Data Pioneers - Arjan Vos (KPN) - Social media (research) ervaringen uit de praktijk
Edwin de Ron - Rabobank - Mobiel betalen - Mobile Pioneers
22
Mobile Pioneers Mobiel betalen Edwin de Ron – 6 november 2013
-
Upload
shareforce -
Category
Business
-
view
538 -
download
2
description
Edwin is consultant bij de Rabobank en gespecialiseerd in m-commerce en e-commerce. Hij zal nader ingaan op mobile payments. Wat gebeurt er op dit vlak in binnen- en buitenland en welke mogelijkheden zijn er op dit moment voor aanbieders en de consument in Nederland?
Transcript of Edwin de Ron - Rabobank - Mobiel betalen - Mobile Pioneers
Mobile Pioneers
Mobiel betalen
Edwin de Ron – 6 november 2013
Introductie
Edwin de Ron
Consultant Financiële LogistiekE- en M-commerce
Rabobank Nederland BedrijvenFinanciële Logistiek Grootzakelijk
edwinderon
Laad foto in(Foto wordt automatisch gecentreerd)
Wat is m-commerce?
Mobiel betalen
Aan de kassaOp het scherm
Mobiel betalen aan de kassa
Laad foto in(Foto wordt automatisch gecentreerd)
Het gaat niet over mobiel betalen
Het gaat over bedienen van de klant
Het gaat over nieuwe belevingen
Het gaat om herkennen van de klant
Het gaat om andere processen
Oplossing
Het gaat om gemak
Laad foto in(Foto wordt automatisch gecentreerd)
Gemakkelijk kleine betalingen doen
Webshop, klant kiest iDEAL en zijn bank
Rabobank klant kiest voor betalen via Mobiel Bankieren App of browser versie
Route via de bankieren appInloggen met TIN codeKiezen van de gewenste betaalrekening
Gegevens van de iDEAL betalingBevestiging van de betalingOptie om bevestiging te laten mailen
Het gebeurt in de hand van de klant
Contact met de klantonline
Het gaat om de klant
De nieuwe klantherkenningoffline
MyOrder SideKick
Laad foto in(Foto wordt automatisch gecentreerd)
MyOrder SideKick
MyOrder SideKick
Mobile Pioneers
Mobiel betalen
Edwin de Ron – 6 november 2013
