3E BLVC Café

29-9-2016

TERUGBLIK 3E LANDELIJK BLVC CAFÉ 29-9-2016

Het BLVC Café is een initiatief van Stichting Bewuste Bouwers samen met Gemeente Utrecht en

Royal HaskoningDHV

De realisatie van een bouwwerk, renovatie of herinrichting van een straat of gebied heeft

impact op het dagelijks leven van veel mensen. Iedereen heeft er wel eens last van als er

gewerkt wordt in hun buurt. Wie kent het niet? De tram ligt er uit, je probeert met je fiets over het

voetpad toch te komen waar je moet zijn. Je dagelijkse route en routine wordt anders.

Langzaamaan keert het tij. Steeds meer projecten doen expliciet aan omgevingsmanagement.

Omgevingsmanagement is de kunst om projecten in een (stedelijke) omgeving zo soepel

mogelijk te laten plaatsvinden. Meestal is dit een behoorlijke klus. De omgeving van een

bouwproject leefbaar, veilig en bereikbaar houden is een vak.

De initiatiefnemers van het BLVC Café zijn nauw betrokken. De gemeente Utrecht vraagt naar

BLVC-plannen voor haar projecten. Royal HaskoningDHV adviseert bedrijven en gemeenten

over omgevingsmanagement. Bewuste Bouwers reikt bouwprojecten praktische handvatten

aan in een gedragscode voor bouwplaatsen/werkgebied van een project. Met een audit,

mysteriebezoek en de website www.verbeterdebouw.nl wordt getoetst op welke wijze en in

welke mate er voldaan wordt aan de gedragscode.

Met het BLVC Café verbinden wij mensen uit het BLVC vakgebied met elkaar met het doel

elkaar te leren kennen èn van elkaar te leren. Door ervaringen van opdrachtgevers en

opdrachtnemers uit te wisselen, informatie en visies te delen stimuleren wij de algehele

samenwerking en het onderling begrip.

Iedere bijeenkomst belicht een ander deel van het BLVC spectrum. Met als resultaat een

verdere verdieping.

3E BLVC Café

29-9-2016

Voor de derde keer is gekozen voor het Stadskantoor Utrecht. De locatie is niet toevallig het

centrum van Utrecht. Met meerdere ingrijpende projecten op een kleine oppervlakte midden in

de stad is onderlinge afstemming en het verminderen van hinder essentieel.

Speciaal voor de deelnemers aan het BLVC Café werd dit keer ook een unieke rondleiding

gegeven door het stationsgebied van Utrecht waar heel veel gebeurt op het vakgebied BLVC.

De rondleiding werd zeer positief beoordeeld.

Op het programma stond als tweede een korte introductiesessie “Waarden, normen en

werkelijkheid”.

Hierin gaf Herbert Korbee de spanning weer tussen enerzijds de waarden die mensen hebben en

anderzijds de normen waaraan zij zich moeten houden. Dit vereist steeds vaker een mix van

gedrag beïnvloeden en juridische souplesse.

Enkele reacties:

“Zou hier meer van willen weten. In welke situatie heb je dit nodig? Hoe kan je deze kennis goed

inzetten?”

“Interessant thema; had er graag meer over willen horen.”

Daarna volgden drie verdiepingssessies waar we gezamenlijk aan de slag gingen met de

uitdagingen die komen kijken bij complexe bouwprojecten.

3E BLVC Café

29-9-2016

WORKSHOP COMMUNICATIE EN INTERACTIE Yfke Faber, Gemeente Utrecht (met procescoach Rutger de Klerk)

Het Stationsgebied Utrecht: de trots van het werken aan een ingewikkelde en unieke operatie,

de unieke samenwerkingsopgave en de trots op het steeds meer zichtbaarder eindresultaat.

Werken aan de grootste binnenstedelijke herstructurering van Nederland is iedere dag een

uitdaging. Focus ligt op het adviseren van BLVC aspecten, het toetsen van deze plannen en

coachen van de voorlichters en overige communicanten.

Yfke liet zien hoe de inzet van social media het stationsgebied het omgevingsbewust zijn

versterkt en verbreedt.

Aan de hand van praktijkvoorbeelden van het project @CU2030 liet ze zien wat het effect is van

social media, zowel online als in de organisaties die samenwerken aan de herontwikkeling van

het stationsgebied.

Bouwen geeft overlast, maar ook heel veel mooie kansen om te laten zien wat je doet en hoe je

dat doet!

Enkele reacties:

“Prima verhaal, effect van communicatie via social media

zou meer aandacht mogen hebben”

“Goed om ook de eenvoud te benadrukken van social

media maar wel het grote bereik wat je er mee hebt“

“Goed voorbeeld hoe je WhatsApp kunt gebruiken”

“Leuke sprekende voorbeelden”

3E BLVC Café

29-9-2016

WORKSHOP PROCES EN VERTROUWEN Bart Grote van Strukton en Jeroen Maas van Rijkswaterstaat (procescoach Els Geurts)

Infra-project “Avenue2”: een integrale gebiedsontwikkeling om de A2 Maastricht te realiseren.

Het plan de Groene Loper zorgt voor een goede bereikbaarheid, doorstroming en nieuwe

kansen voor de ontwikkeling. Uniek project: een civiele component en een vastgoedcomponent

die onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn.

Bart en Jeroen deelden hun ervaringen met de groepen. Deelnemers konden zelf bepalen aan

het begin van de workshop welke van onderstaande projecten aan bod kwamen.

Trekken van 1000 damwanden

Hoe doe je dat als je in de achtertuin van mensen damwanden gaat trekken. Natuurlijk door er

eerst zelf goed over na te denken hoe je dat gaat doen, door duidelijk aan te geven dat we

herrie gaan maken en dat het even zwaar gaat worden. Door zelf te meten en direct hierop te

sturen via een crisisteam kunnen we de hinder redelijk beheersen. Maar soms valt het tegen of

loopt het werk uit en dan helpt het stiltecentrum-met-een-kopje-koffie niet meer. Ervaringen uit

het veld.

Hoe kom ik nu naar de AH als de weg 10 weken is afgesloten

Om de tunnel te bouwen moeten ook wel eens drukke dwarsverbindingen afgesloten worden,

zo ook een belangrijke gemeentelijk verkeersader richting AH. Wij hadden hier 2 alternatieven

voor en wilden de buurt zelf laten kiezen, hetgeen een mooi resultaat is qua participatie. En toen

wilde de buurt ook nog alternatief 3 en 4 en 5 en 6 en 7….

Hoe nu verder? En hoe heeft het gewerkt?

Gat in de weg

En dan is er opeens een groot gat in de A2. Vlak voor het stoplicht de Geusselt en niemand weet

wie het heeft gedaan. En het staat al op het journaal en de eerst e-mail van Jan Hendrik

Dronkers is al binnen. Het gat ligt letterlijk onder een enorm vergrootglas. En wat nu?

Ervaringen van een crisisteam.

A2 Stewards

“dao weurd miech get aon gebraggeld. Dat liekt nörregens op”.

Tja daar sta je dan in die arbeiderswijk als omgevingsmanager met je mooie folder, je glanzende

schoenen en empathische inslag. Dat werkt dus niet. De inzet van een aantal echte

Maastrichtenaren als vraagbaak en klusjesman in één was een groot succes.

Samenwerking communicatie

“Ja mevrouw voor deze projectvraag moet u bij het projectbureau zijn. Die doet de

projectcommunicatie. Wij gaan alleen maar over het bouwen. Nee dat is echt iets voor hen.

Zeiden zij dat u bij ons moest zijn? Nou dat klopt niet hoor”. Gestart met een splitsing in project-

en bouwcommunicatie, doen we het nu gewoon samen. Omdat het voor de burgers niet

uitmaakt wie de vraag maar beantwoordt, als hij maar een antwoord krijgt. Pro’s en con’s van

deze samenwerking.

3E BLVC Café

29-9-2016

En nu is het alweer anders!!

Wisselende verkeerssituatie op A2/N2

“Snap jij het nog? Vorige week kon ik hier nog rechtsaf en nu niet meer” Hoe hebben partijen

dat nu samen georganiseerd, wat voor effecten heeft dat gehad op de doorstroming en de

veiligheid en wat kan hierin beter?

Verreweg de meeste deelnemers gaven deze workshop een hoge score.

Enkele reacties:

“Indrukwekkend verhaal, waar je weer nuttige

dingen uithaalt”

“Supergoed dat ze de deelnemers lieten kiezen

welke onderwerpen besproken gingen

worden”

“Realistisch verhaal van meerdere kanten”

“Praktisch en plezierig, inhoudelijk ook een

prachtige casus“

“Goede presentatie. Leuk en interessant.

Goede voorbeelden die inspiratie geven voor

eigen projecten”

“Leuke methode door zelf onderwerpen te

kunnen kiezen!”

3E BLVC Café

29-9-2016

WORKSHOP INHOUD EN GEREEDSCHAP Erica Geertsema en Carst Hoppenbrouwer van Gemeente Utrecht

(procescoach Dirk Jan Huisman)

Toolbox Bouwhinder: dit instrument geeft handvatten om te komen tot het maken van een

doordacht BLVC plan. Daarnaast geeft het een aantal uitgewerkte voorbeelden aan uit

praktijksituaties. Gemeente Utrecht liet zien hoe ze vanaf nu met bouwhinder wil omgaan.

Bouwprojecten hebben invloed op de leefomgeving. Er is altijd een bepaalde mate van

overlast; van geluid of stof bijvoorbeeld. De gemeente Utrecht heeft onderzoek gedaan hoe de

bouwoverlast zoveel mogelijk is te voorkomen of te beperken. De bevindingen staan in de nota

bouwhinder.

Erica heeft samen met partners uit het werkveld de Toolbox Bouwhinder ontwikkeld en ervoor

gezorgd dat de omgeving op een goede manier is aangehaakt.

Ze vertelde tijdens de verdiepingssessie over de Toolbox en hoe men deze kan inzetten bij

bouwprojecten.

Enkele reacties:

“Interessante aanpak”

“Vanuit de stad Utrecht prima, nog even

kijken of wij hier ook wat mee kunnen”

“Ik had iets meer diepgang verwacht”

“Interessant om kennis van te nemen”