Symeta: Nieuwe inkomstenbronnen voor uitgevers
21
1 Mr X and Mrs Y no longer exist. Seminar UPP – Symeta 09/10/2013
Transcript of Symeta: Nieuwe inkomstenbronnen voor uitgevers
1
Mr X and Mrs Yno longer exist.
Seminar UPP – Symeta
09/10/2013
2
Agenda
+ Welkom+ Symeta+ Trend van massa- naar gepersonaliseerde communicatie+ Koffiepauze+ Praktijkvoorbeelden voor uitgevers
– Een slim antwoord op een verwaarloosd inzicht: een welkommagazine (gastspreker)
+ Vragenronde
Digitaal printen, een antwoord op de crisis.
3
Symeta+ Wij helpen ondernemingen efficiënter te communiceren
met hun klanten en hun ROI te verhogen.
VOLUME WAARDE
Massa communicatie
Gepersonaliseerd en op maat v/d klant
de juiste boodschapde juiste persoonhet juiste kanaalhet juiste moment
relevantie
4
Re
leva
nc
e
Complexity
Benefit
Level 1: Mass Communication
Level 2: Segmentation customer data
Level 4: Life cycle
Level 3: Segmentation customer behaviour20% complexity =
80% relevance
Van massa- naar gepersonaliseerde communicatie
5
ZEB case+ Baseline: “Jeans up
your life”
+ Belgische modeketen
+ 30 winkels + funky webshop
+ 30 merken– Bv. Esprit, Vero Moda,
Diesel, Only, Levi’s, Noë …
6
7
+ Winkels in de buurt + Cross-selling
8
+ Verdubbeling van volgers op Facebook
+ Meer fans praten op Facebook over Zeb
9
Colruyt case
+ De laagste prijzen– Effectiviteit– Duurzaamheid– Dienstbaarheid
+ Meer dan 220 winkels
+ Marktleider in retail
10
Elke 2 weken, krijgen 2,1 miljoen klanten een folder met kortingbonnen
Een folder van 32 pagina’s met 250 kortingsbonnen
Andere retail concurrenten, andere ondernemingen, andere communicatiekanalen...
+ =
11
Selectie voor u
12
Koffiepauze…
+ Start deel 2: 14u30
13
Een slim antwoord op een verwaarloosd inzicht: een welkommagazine Hilde Vercaempt , Project & Account Director HeadOffice
14
Case Le Soir
+ Onderdeel van de Group Rossel
+ Webshop: boeken, DVD’s
15
+ Gepersonaliseerd aanbod om de verkoop te verhogen
+ Resultaat: + 4.5 % online verkopen
16
Case Retail Detail
+ Communicatie portaal+ Online nieuws over
retailers+ Tools:- Website- Online nieuwsbrieven- Social media posts
+ Events+ Retail Detail magazine
17
+ Gepersonaliseerde wegenkaart (geomarketing)
+ LinkedIn foto van de lezer
+ Afstand van de woonplaats tot de dichtstbijzijnde Centerparcs
18
Postbladen
+ Mogelijkheid om een (nieuw) product te promoten+ Nodig klanten uit in hun dichtstbijzijnde verkooppunt+ … Specimen
Specimen
19
+ Geen extra portkosten+ Meer visibiliteit dan bij een standaard advertentie+ Hogere betrokkenheid
Example
Example
20
Example
Bedankt voor jullie aandacht!
[email protected] +32 (0)2 360 01 90www.symeta.com
- login UPP2013
@Symeta_Be
Symeta nv
