Sociale media voor u en uw zaak

Social Mediavoor u en uw zaak

maandag 25 novemberArtemis

maandag 25 november 13

Voor we beginnen


Etsy.com


Facebook


Reporters


Etsy.com


Twitter


Vergelijking

Twitter = Radio 1

Facebook = Dag Allemaal

LinkedIN = vakbladmaandag 25 november 13

Wat doen mensen?


Je website

via Bnox.be


Luister voor je spreekt


Luisteren

• Google Alerts:http://alerts.google.com

• Meer? Engagor


http://alerts.google.be

http://alerts.google.be

Uw rollen

• Verkoper B2C

• Werkgever HR

• Specialist B2B


ROL = VERKOPER

• Story Telling

• Context creëren

• Klantenservice


Wat?


Doopsuiker

• Beelden van producten: ok

• Beelden van baby’s, ouders, blij zijn: nog veel meer ok

• Context creëren is ‘story telling’. Het verhaal van ‘waarom willen mensen doopsuiker’, over ‘het doosjes vullen met een bolle buik’, ‘doopsuiker in de materniteit’, ‘broertje helpt vullen’, ...


Geschiedenis = Fond


Klantenservice

via http://www.backgroundcheckblog.com


http://www.backgroundcheckblog.com/

http://www.backgroundcheckblog.com/

ROL = WERKGEVER

• Naar buiten toe: werknemers als ambassadeurs.

• Intern: faciliteer interne communicatie, eventueel met publiek karakter


Medewerkers = Ambassadeurs


Wat?


ROL = SPECIALIST

• LinkedIN en Twitter veel belangrijker dan Facebook.


LinkedIN

• ‘Like’ een bedrijf of een update

• Word lid van een LinkedIN-groep

• Deel content van andere mensen

• Maak zelf content

• Zet visuele content op je eigen profiel

• Connecteer met andere mensen


Reputatie


Like


Groups


Deel


Profiel aanvullen


GROEIEN

• Goeie content maken organisatie

• Adverteren investeren


ORGANISATIE

• Wie gaat de pagina onderhouden?

• Wie zorgt voor banners, foto’s, tekst, video?

• Zijn er gemakkelijk te veranderen sjablonen?


Sterke content

• Foto

• Sterke titel

• Juiste link

• Betrokkenheid tonen

• Vragen stellen

• Oproepen tot actie


Tone of voice


Eindejaarstips

TIP: om je facebook profielfoto aan te passen: www.picbadges.com


http://www.picbadges.com

http://www.picbadges.com

Eindejaartips


Eindejaarstips

• Stel eindejaarsvraagjes

• Ideaal moment om je werknemers in the picture te zetten (vb: bij het klaarmaken van een eindejaarsvitrine, bij inventaris maken, bij eindejaarsacties opzetten, ...)


ADVERTEREN

• Facebook Advertenties

• Google Advertenties


Facebook Ads

www.flickr.com/thalo-flicker/


http://www.flickr.com/playerdue/


Facebook Ads

• Bericht Boosten

• Gesegmenteerd adverterenhttps://www.facebook.com/help/194513520721667/

• Custom Audiences:https://www.facebook.com/help/459892990722543/


https://www.facebook.com/help/194513520721667/




Boosten


Gesegmenteerd


Gesegmenteerd

TIP: je kunt adverteren op de fans van andere pagina’s

waarvan je beheerder bent


Custom Audience

• Opladen van een e-maildatabase.

• Facebook gaat na welke van die adressen gelinkt zijn aan een Facebook-profiel.

• Op die match, kun je dan adverteren.


Google Ads

www.flickr.com/playerdue/




Zoektermen

• Google Analytics: ‘Acquisition/Keywords/Organic’

• Google Keyword Planner


Keyword tips

• Maak combinaties

• Check of je de duurste keywords wel wil aanhouden.

• Je kunt per keyword aparte landingpagina’s instellen.


Advertentiegroepen

• variaties per advertentiegroep maken.

• vijftiental keywords per ad group


Meten is weten

• Koppel je Google Analytics aan je Google Adwords (kan enkel als je van beiden beheerder bent)

• Stuur constant bij: extra keywords, slechte keywords verwijderen.

• Maak meerdere advertentiegroepen


What’s Next?

• Integratie: laat je verschillende sociale netwerken met elkaar spreken met bvb www.ifttt.com.

• Mobiel, mobieler, mobielst

• Niche

• Switchen naar: Snapchat, Instagram, ...


http://www.ifttt.com

http://www.ifttt.com

Lezen

• LinkedIN for small business: http://blog.linkedin.com/topic/linkedin-for-small-business/

•


http://blog.linkedin.com/topic/linkedin-for-small-business/






Sociale media voor u en uw zaak

Business

Transcript of Sociale media voor u en uw zaak