Slides sessie 1

Mirjam Knockaert & Herman Van den Broeck

Bedrijfskunde

Academiejaar 2009-2010


Bedrijfskunde


Inleiding 11 februari: Wat is bedrijfskunde? Wat is een bedrijf?

Strategie 18 februari: Innovatiemanagement 25 febuari: Ondernemerschap 4 maart: Financieel management 11 maart: De logica van organisatiegedrag 18 maart: De logica van organisatiegedrag (vervolg) 25 maart: Leiderschap 1 april: Human Resource Management 22 april: Operationeel en marketing management 29 april: Change management

LESSEN GAAN DOOR VAN 10-12.45u


Bedrijfskunde


Praktisch Lesgevers

Mirjam Knockaert Herman Van den Broeck

Assistent Freek Van Baelen

Slides Zie Minerva


Bedrijfskunde


Examen Te studeren boek

Buelens M., Knockaert M., Van den Broeck H. (2010). Bedrijfskunde. Lannoo

Gesloten boek examen Multiple choice


Bedrijfskunde


Wat is een bedrijf?


Bedrijfskunde


Het bedrijf…centraal in ons leven


Bedrijfskunde

http://images.google.be/imgres?imgurl=http://members.chello.nl/rjschouten/images/bed.jpg&imgrefurl=http://ootjuh.web-log.nl/&usg=__hJ6QkhKQWoqfZP6ZsFkxsN9vv34=&h=378&w=400&sz=40&hl=nl&start=6&um=1&tbnid=2mxR8xxkbdL7KM:&tbnh=117&tbnw=124&prev=/images?q=bed&hl=nl&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.oase-marketing.be/_STUDIOEMMA_WWW/uploads/pages/0/172_1000/43.gif&imgrefurl=http://www.oase-marketing.be/inhoud/artikel/11/50_/nl?PHPSESSID=67fa6a39523be0471306f586c11cb58e&usg=__ZY_tWno_8SMIld_bkrLyEQwsizQ=&h=82&w=172&sz=17&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=Ft9pU27BqO24oM:&tbnh=48&tbnw=100&prev=/images?q=okay+meubelen&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.okaza.be/img/94617868cb_1.jpg&imgrefurl=http://www.okaza.be/nieuwe-innergetic-matras-68747.html&usg=__5tNNFVdmVhlsIsP_MeR0NM7gek0=&h=352&w=450&sz=18&hl=nl&start=33&um=1&tbnid=iIXU4pJVal6lbM:&tbnh=99&tbnw=127&prev=/images?q=innergetic&ndsp=18&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&start=18&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=https://www.shoppay.be/pics/slaapcomfort/logo%20beka-110.gif&imgrefurl=http://www.slaapcomfort-center.be/015-sitemap/default-nl.htm&usg=___cnwbvUxFZmEueySD-79YQctAYY=&h=51&w=110&sz=6&hl=nl&start=72&um=1&tbnid=J2dYMZ67G5z7cM:&tbnh=39&tbnw=85&prev=/images?q=beka+matras+logo&ndsp=18&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&start=54&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.sacc-sandiego.org/files/media/IKEA%20logo.jpg&imgrefurl=http://www.sacc-sandiego.org/?q=calendar/2010-01-24&usg=__ry00WrzdCNA7CNRjn1n6SLf-mtc=&h=421&w=1179&sz=61&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=89GqhcOzCYGSZM:&tbnh=54&tbnw=150&prev=/images?q=ikea+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.yes-zim.com/shopimages/products/thumbnails/cornflakes200.jpg&imgrefurl=http://www.yes-zim.com/product.php?xProd=263&usg=__8X3XQlhahNqcKz1y5BklvzBkRAM=&h=243&w=200&sz=20&hl=nl&start=6&um=1&tbnid=W6xhAbq4TQbMEM:&tbnh=110&tbnw=91&prev=/images?q=kellog's+cornflakes&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.inisol.com/images/carrefour.jpg&imgrefurl=http://www.inisol.com/&usg=__Czh6PXINYYwXIr4UlB_84epBiMo=&h=388&w=500&sz=20&hl=nl&start=3&um=1&tbnid=nPOszBSuAEIl0M:&tbnh=101&tbnw=130&prev=/images?q=carrefour&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://brandireland.files.wordpress.com/2009/10/kellogs.jpg&imgrefurl=http://brandireland.wordpress.com/2009/10/14/kellogs-gets-the-laser-treatment/&usg=__-lpJF_CfFF2DgQ8TeiWLJeY77vs=&h=138&w=400&sz=58&hl=nl&start=5&um=1&tbnid=ctWi9z4UoPlPzM:&tbnh=43&tbnw=124&prev=/images?q=kellog's&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.checkoutlosangeles.com/images/abercrombie%20&%20fitch.gif&imgrefurl=http://cgi.ebay.ca/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=170408488545&usg=__QOuxjeuZfTiWCtmtcbIjEYnbNYk=&h=250&w=485&sz=3&hl=nl&start=11&um=1&tbnid=QYkJ9gpRjgzNIM:&tbnh=66&tbnw=129&prev=/images?q=abercrombie+&+fitch&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.gezinsbond-zemstenlaar.be/bondsite/bondgenootjes/200602/kledij.jpg&imgrefurl=http://www.gezinsbond-zemstenlaar.be/bondsite/bondgenootjes/200602/b200602.asp&usg=__MdFa3m-Plrqv0jYA82V566j6dys=&h=228&w=228&sz=8&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=RAI-E_W_YSjvhM:&tbnh=108&tbnw=108&prev=/images?q=kledij&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.baby-moebelmarkt.de/ebay/esprit.jpg&imgrefurl=http://cgi.ebay.nl/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=370086017403&usg=__KTrlgkX5LmuDygksOz7rlvev_ZI=&h=287&w=1000&sz=62&hl=nl&start=3&um=1&tbnid=Dj3l_a9-Tf4IQM:&tbnh=43&tbnw=149&prev=/images?q=esprit&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://thedeal.freedomblogging.com/files/2009/10/hm_logo-thumb.gif&imgrefurl=http://thedeal.freedomblogging.com/author/amandazajac/page/2/&usg=__0c3KsNmUEQqbaBURdSpZumnlPwg=&h=400&w=400&sz=122&hl=nl&start=3&um=1&tbnid=wyLnHeuA3ngQxM:&tbnh=124&tbnw=124&prev=/images?q=h&m&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://cmoretravels.itgo.com/transportation.jpg&imgrefurl=http://cmoretravels.itgo.com/nainital.html&usg=__BXP2L4K7xWwKwhKmWv3VzfWIOgY=&h=285&w=446&sz=25&hl=nl&start=8&um=1&tbnid=gYB1Bie49kskdM:&tbnh=81&tbnw=127&prev=/images?q=ways+of+transportation&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.gerbikes.com/img/merckx_axm.jpg&imgrefurl=http://www.gerbikes.com/04.00.fietsen.html&usg=__cK3PTMiizRjYwNeStcsdPqKyRBM=&h=213&w=300&sz=13&hl=nl&start=13&um=1&tbnid=XkGz4s9boN-DJM:&tbnh=82&tbnw=116&prev=/images?q=merckx+fiets&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://lonestar.typepad.com/radio/images/persssss&imgrefurl=http://lonestar.typepad.com/radio/noordzee_1007_fm/&usg=__auJxlNb1-FHsyR2eiNFJ0kB0L7Q=&h=115&w=299&sz=5&hl=nl&start=3&um=1&tbnid=wsao1v83YMP05M:&tbnh=45&tbnw=116&prev=/images?q=de+persgroep&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.kuurne.be/files/kuurne/Afbeeldingen/Mobiliteit/de%20lijn.jpg&imgrefurl=http://www.kuurne.be/leefomgeving/mobiliteit/de-lijn&usg=__d6dnUqXeyREpSqN6N3Orj2Mif-o=&h=290&w=375&sz=42&hl=nl&start=3&um=1&tbnid=pqrbUaNUomR9yM:&tbnh=94&tbnw=122&prev=/images?q=de+lijn&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.goossens-network.be/intraweb/img/nmbs1.jpg&imgrefurl=http://www.goossens-network.be/intraweb/default.aspx&usg=__f9lOxBinNbrf4ZNY2W-EO5lp_Z0=&h=295&w=445&sz=25&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=DEvbDryMm8fxDM:&tbnh=84&tbnw=127&prev=/images?q=nmbs&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1


Het bedrijf…recent in de media


Bedrijfskunde


Wat is een bedrijf?


Bedrijfskunde

Definitie 1) Organisatie die gericht is op leveren van

producten aan derden Economische tegenprestatie

NIET Afhankelijk van leden De overheid Liefdadigheid

Bedrijven zijn economisch rationeel

2) aparte juridische economische entiteit Beperkte aansprakelijkheid

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.radio1.be/files/images/ugent_0.jpg&imgrefurl=http://www.radio1.be/send/send/119939&usg=__rSGyXCBadWfEJ0aV3sVwsWijMJk=&h=180&w=215&sz=7&hl=nl&start=4&um=1&tbnid=VF-2VjrOeGehoM:&tbnh=89&tbnw=106&prev=/images?q=universiteit+gent&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.eeko.nl/upload/xinha/artsenzondergrenzen.jpg&imgrefurl=http://www.eeko.nl/paginas/pagina/nieuws/&usg=__K-l48l2LI4g0O24JuVu8p2-ZixA=&h=98&w=175&sz=20&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=mrI8U1pvpUlYxM:&tbnh=56&tbnw=100&prev=/images?q=artsen+zonder+grenzen&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.sjors.be/uploads/1Nieuwslinks/logo%20klein%20voor%20op%20website.jpg&imgrefurl=http://www.sjors.be/11tot13jaar/nieuwsenlinks/nieuws/een_steenman_als_nieuw_logo_voor_scouts_en_gidsen_vlaanderen/newsflash/88.aspx&usg=__0BaOpqSFktIgQGbi13YUdyftrxc=&h=800&w=542&sz=182&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=uHfKbMyVFlep2M:&tbnh=143&tbnw=97&prev=/images?q=scouts&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.bondbeterleefmilieu.be/img/db_image.php?id=1358&imgrefurl=http://www.bondbeterleefmilieu.be/page.php/30/423&usg=__ntCyvqteBIyFsCWXxu1AagwiIO4=&h=400&w=750&sz=12&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=11MSpLuZBcB6rM:&tbnh=75&tbnw=141&prev=/images?q=spa+politieke+partij&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.constantlyoffside.com/images/Team%20Logos/real%20madrid.png&imgrefurl=http://www.constantlyoffside.com/&usg=__noIB8CWDgBJff-M09l-8_iRh0Rk=&h=599&w=428&sz=114&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=NVhtjtZTMaK-JM:&tbnh=135&tbnw=96&prev=/images?q=real+madrid&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.belgium.be/nl/binaries/logo_fod_economie_tcm117-9771.jpg&imgrefurl=http://www.belgium.be/nl/online_dienst/app_calculator_huurprijsindexeringen.jsp?referer=tcm:117-8979-64&usg=___lRNfi51RU-E_EooK82xoOIMdq0=&h=105&w=135&sz=6&hl=nl&start=4&um=1&tbnid=4ZiIrq-LELbXCM:&tbnh=72&tbnw=92&prev=/images?q=fod+economie&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1


Voor-en nadelen van een bedrijf?


Bedrijfskunde

video the corporation

- +Beperkt risicoLeiderschap

Samenbrengen van competentiesSamenwerken

Gemeenschappelijke doelstelling

NobelVisionair

Rendement voor aandeelhouders

Machtig

Beperkt verantwoordelijkheidsg

evoel

Bad applesGulzigheid

Winst als enige doelstelling

Te grootGebrek aan

controleMonster


Hoe en waarom zijn bedrijven ontstaan?


Bedrijfskunde

Transactiekosten ° rond 1850. Waarom zo laat?

Ondernemerschap is van alle tijden!

http://images.google.nl/imgres?imgurl=https://fc.nps.org/~jskillen/inca11.gif&imgrefurl=https://fc.nps.org/~jskillen/&usg=__SOuKspv6WDQPwFnzS6sNY02VF9c=&h=450&w=427&sz=53&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=kl_vQiDgm0THuM:&tbnh=127&tbnw=121&prev=/images?q=inca&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1


Waar komt ondernemerschap vandaan?

Vroegste fase: Marco Polo Handelsroutes naar het verre Oosten

Geldschieter nam financieel risico Handelsreiziger nam fysieke en emotionele risico’s Winsten tot 75% voor de geldschieter

Middeleeuwen: geestelijke Verantwoordelijk voor grote infrastructuurwerken

Geen risico’s Manager Bouwen van kastelen, abdijen, kathedralen,…


Bedrijfskunde

http://images.google.be/imgres?imgurl=http://www.photoeditinc.com/Pix/MISC/REL/C5F1O88T.JPG&imgrefurl=http://www.photoeditinc.com/results.asp?fotog=DM&h=130&w=86&sz=10&tbnid=-hQcdpp4M15MZM:&tbnh=85&tbnw=56&hl=nl&start=38&prev=/images?q=priest+18th+century&start=20&svnum=10&hl=nl&lr=&sa=N


17e eeuw: hofleverancier PERSOON die contract afsluit met overheid

Leveren van goederen of diensten Vaste prijs Verliezen of winst zijn voor rekening van de ondernemer

18e -19e eeuw: industrialisatie Vb: Thomas Edison

20e eeuw: innovatie Innovatie en vernieuwing als deel van

ondernemerschap


Bedrijfskunde

http://images.google.be/imgres?imgurl=http://io.uwplatt.edu/~gastj/cs299/old/images/full/John%20Prenevost%20as%20french%20merchant%20of%20the%20fur%20trade.jpg&imgrefurl=http://io.uwplatt.edu/~stevenda/uwpsites/iouserwebfiles.html&h=1746&w=1182&sz=373&tbnid=c4HgINVc0BSV6M:&tbnh=150&tbnw=101&hl=nl&start=3&prev=/images?q=merchant+&svnum=10&hl=nl&lr=

http://images.google.be/imgres?imgurl=http://cylindersontheweb.angelcities.com/images/Thomas_Edison.jpg&imgrefurl=http://cylindersontheweb.angelcities.com/rare_recordings.htm&h=277&w=208&sz=15&tbnid=DSacGN4PBJBIoM:&tbnh=109&tbnw=81&hl=nl&start=4&prev=/images?q=thomas+edison&svnum=10&hl=nl&lr=


Hoe en waarom zijn bedrijven ontstaan?


Bedrijfskunde

Technologie- aanbodzijde 1830: stoommachines, spoorwegen, hoogovens,…

Sociologische verschuiving- vraagzijde Rol van de vrouw in de samenleving

1850: apart juridisch statuut Beperken van risico’s

een 4e verklaring... Rechten voor “iedereen”

Eigendom, leven, vrijheid -> toegepast op bedrijven! Oorspronkelijk: ten dienste van de gemeenschap

“hinderpalen” werden weggewerkt (14th amendement)

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://blobs.shoppay.be/resizelayout.asp?file=290-L1%20verso.jpg&w=400&imgrefurl=http://www.primabouw.be/showinfo.asp?language=nl&pagina=voorbeeldplannen&IDnr=50523&usg=__xjym-ET-IKGmY_CHAwWWwHmkYWQ=&h=467&w=400&sz=39&hl=nl&start=9&um=1&tbnid=TXPB-zDB2sZnjM:&tbnh=128&tbnw=110&prev=/images?q=bouwfirma&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1


Stakeholders en stockholders


Bedrijfskunde

Stakeholders Klant Werknemers Leveranciers De maatschappij

Stockholders

Governance Is het geheel van activiteiten van een

onderneming ‘onder controle’?

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://s1.gva.be/imgpath/assets_img_gvl/2008/04/25/312768/spontane-staking-uitgebroken-bij-inbev-in-leuven-en-jupille_9_165x165.jpg&imgrefurl=http://www.gva.be/nieuws/binnenland/spontane-staking-uitgebroken-bij-inbev-in-leuven-en-jupille.aspx&usg=__x8p7ZB7eoxedYlBToWd0Sb18-n4=&h=165&w=165&sz=9&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=ogl-g9iB6zruMM:&tbnh=99&tbnw=99&prev=/images?q=staking+jupille&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1


Governance


Bedrijfskunde

Corporate governance- actueel sinds 1980 Oorsprong in een aantal schandalen

videos\The_Effects_of_Enron_Fraud.avi

Sarbanes-Oxley (US): bestuurders mee aansprakelijk

Code Lippens en code Buysse (B) Raad van Bestuur/Aandeelhoudersvergadering

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://ceoworld.biz/ceo/wp-content/uploads/2009/07/Koninklijke-Ahold.gif&imgrefurl=http://ceoworld.biz/ceo/2009/07/28/customers-focus-on-prices-u-s-stop-shop-chain-owner-dutch-supermarket-operator-koninklijke-ahold-sales-rise-11-5-percent-in-q2&usg=__VU08hDl76OtO4Cb5_-SHPHjdDv8=&h=435&w=1181&sz=57&hl=nl&start=3&um=1&tbnid=jrQzs4HDJ9YaEM:&tbnh=55&tbnw=150&prev=/images?q=ahold&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://lawyersusadcdicta.files.wordpress.com/2008/01/enron.jpg&imgrefurl=http://lawyersusadcdicta.wordpress.com/2008/01/page/2/&usg=__hB9rjFiK7wa95Z9C0WA2XEucQTE=&h=358&w=358&sz=20&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=KJEJfErOguzozM:&tbnh=121&tbnw=121&prev=/images?q=enron&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://researchumbrella.com/fimg/Arthur_Andersen_logo.gif&imgrefurl=http://researchumbrella.com/fimg/&usg=__s287JnqV0ad9HDFNm-j5yUze9v8=&h=100&w=283&sz=4&hl=nl&start=15&um=1&tbnid=mD_XMmCrIWQPwM:&tbnh=40&tbnw=114&prev=/images?q=arthur+andersen+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.voicerecognition.com/98_images/2_l&h.gif&imgrefurl=http://www.voicerecognition.com/1998/products/lernout_hauspie/generalmed.html&usg=__1aVZ7DwXEbUsT_8q5Tls4n8nVXE=&h=93&w=204&sz=5&hl=nl&start=11&um=1&tbnid=dlmdpRAJvThHzM:&tbnh=48&tbnw=105&prev=/images?q=lernout+en+hauspie&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1


Strategie


Bedrijfskunde


Wat is strategie?


Bedrijfskunde

Het proces van het groot en blijvende georganiseerd succes

Kernwoorden?

Belangrijk

Levensbepalend (?)

Hoog niveau

Beter dan anderen

Allesomvattend

Lange termijn

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.fosfor.be/Portals/0/fosfor%20images/iteratief-proces-website.gif&imgrefurl=http://www.fosfor.be/Whoarewe/Projectproces/tabid/62/language/nl-BE/Default.aspx&usg=__IlpUsLozn6daFuQxjQ6zr1dTEp8=&h=560&w=636&sz=61&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=FEqwV1yrjMt1fM:&tbnh=121&tbnw=137&prev=/images?q=iteratief+proces&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1


Basisprincipes van een goede strategie?


Bedrijfskunde

Pro-actief Rekening houden met andere spelers Maakt gebruik van eigen sterktes Buit zwaktes van anderen uit Maakt geen nodeloze vijanden Vertrekt vanuit degelijke terreinkennis

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://gcos.nl/upload-66A6E-2DB65-E56ED/mitrailleurIrak(1).jpg&imgrefurl=http://militair.sitepark.nl/&usg=__ctFYiw-AO7neAgiQq9jx63K2SVg=&h=421&w=640&sz=62&hl=nl&start=4&um=1&tbnid=8bdJMrikExQSNM:&tbnh=90&tbnw=137&prev=/images?q=militair&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1


3 strategische basisvragen


Bedrijfskunde

Waar zullen we actief zijn? Hoe kunnen we anders succesvol zijn? Met wie zullen we actief zijn?


Strategievraag 1: waar actief zijn?


Bedrijfskunde

Welke markten? Welke producten?

IBM: “we are not in the toy business” What business are we really in???

Hoe aantrekkelijk is het gekozen product/markt segment? Model van Porter

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.goossens-network.be/intraweb/img/nmbs1.jpg&imgrefurl=http://www.goossens-network.be/intraweb/default.aspx&usg=__f9lOxBinNbrf4ZNY2W-EO5lp_Z0=&h=295&w=445&sz=25&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=DEvbDryMm8fxDM:&tbnh=84&tbnw=127&prev=/images?q=nmbs&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://mattus.web-log.nl/vibe_visual_brand_experie/images/mattus_bp.jpg&imgrefurl=http://mattus.web-log.nl/vibe_visual_brand_experie/brand_identity/index.html&usg=__oBnHU9chMizGxsfml2YvDyeFzVE=&h=287&w=475&sz=16&hl=nl&start=9&um=1&tbnid=nBMs6JYEyR_u4M:&tbnh=78&tbnw=129&prev=/images?q=bp&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1


Model van Porter


Bedrijfskunde

Macht van de klanten

Macht van leveranciers

Concurrentie

Dreiging door substituten

Dreiging door nieuwe

toetreders


Voorbeeld: Tommy’s limonade business Dreiging door nieuwe toetreders= zwak

Gemakkelijk voor Tommy + Terry schrikt competitie af

Macht van leveranciers= zwak Moeder + eenvoudige ingrediënten Veel andere leveranciers

Macht van klanten= zwak Weinig alternatieven + geen behoefte

Dreiging door substituten= risico Water of fruitsap meenemen

Dreiging door concurrentie= klein Terry Weinig andere kinderen


Bedrijfskunde

http://www.strategiclegalcounseling.com/Website%20Photos/Lemonade%20Stand%20Business.jpg


Moeilijkheid: definiëren van de industrie Tommy

Limonade industrie / kleinhandel mbt. voeding? Easyjet

Luchtvaart / transport industrie?


Bedrijfskunde

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.bitterwallet.com/wp-content/uploads/2009/02/ryanair-logo_2.jpg&imgrefurl=http://www.bitterwallet.com/how-ryanair-can-rape-and-pillage-your-pockets-for-in-flight-calls/8033&usg=__VXYIChNw28BFxBFrAnQRHOKEGWc=&h=176&w=400&sz=13&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=7KkJmPcTexxoPM:&tbnh=55&tbnw=124&prev=/images?q=ryanair+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1


Industrie is continu in beweging…

Farmaceutische industrie sinds mid jaren 80

Farmaceutische industrie NU

Dreiging door nieuwe toetreders

Investeringen (O&O, marketing) en patenten

Wetgeving => generische medicijnen

Macht van leveranciers

Onbestaande

Macht van klanten Prijs-insensitief, weinig geïnformeerd

Patiënten zijn beter geïnformeerd (internet,…)

Dreiging door substituten

Geen Natuurlijke therapieën

Competitie Gefragmenteerd, geen bedrijf met meer dan 5% marktaandeel

Toegenomen

Amgen, Genentech

#1 #9, nog aantrekkelijk


Bedrijfskunde

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.trifinance.org/site_images/lgo_taalkeuze.gif&imgrefurl=http://www.trifinance.org/&usg=__7qPvzPlXtZPMsKT2M5QhG1epWKg=&h=57&w=192&sz=3&hl=nl&start=5&um=1&itbs=1&tbnid=fBQVfDVM_JShsM:&tbnh=31&tbnw=103&prev=/images?q=trifinance&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1


Strategievraag 2: hoe anders succesvol zijn?


Bedrijfskunde

Kostenleiderschap o'leary <> low-end

Differentiatie Anders, beter, boeiender

Focus (nichespeler)

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.bitterwallet.com/wp-content/uploads/2009/02/ryanair-logo_2.jpg&imgrefurl=http://www.bitterwallet.com/how-ryanair-can-rape-and-pillage-your-pockets-for-in-flight-calls/8033&usg=__VXYIChNw28BFxBFrAnQRHOKEGWc=&h=176&w=400&sz=13&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=7KkJmPcTexxoPM:&tbnh=55&tbnw=124&prev=/images?q=ryanair+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.aviationcourses.com/images/logo_vueling.gif&imgrefurl=http://www.aviationcourses.com/our_customers.htm&usg=__4uYsifolPP-JPQw94IfWRWiJ7HE=&h=70&w=175&sz=2&hl=nl&start=6&um=1&tbnid=52fBdLuBAuCecM:&tbnh=40&tbnw=100&prev=/images?q=vueling+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.diskidee.nl/uploads/magazine/images/article/a/aldi_logo.jpg&imgrefurl=http://www.diskidee.nl/2005/11/17/aldi-pc-in-nieuw-model-behuizing/6267&usg=__0LMqk5kZRgoVyg6_A-TzJeicRpg=&h=189&w=166&sz=19&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=0xWtK9MuRP3o7M:&tbnh=103&tbnw=90&prev=/images?q=aldi+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.elsevierretail.nl/upload/6502528_680_1211286960652-Colruyt_logo.jpg&imgrefurl=http://www.elsevierretail.nl/1065819/Algemeen/Algemeen-artikel/WaaromColruytFaalde.htm&usg=__jS_QIo2huLYhPg4zueRmygKkxs0=&h=58&w=180&sz=4&hl=nl&start=11&um=1&tbnid=HOcKQVp7J5ZqSM:&tbnh=33&tbnw=101&prev=/images?q=colruyt+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.cartype.com/pics/1621/full/dacia_logan.jpg&imgrefurl=http://www.cartype.com/pages/410/dacia_related_emblems&usg=__GkHz8pUQeJlt4pPzgSyNZvS3YxE=&h=178&w=762&sz=13&hl=nl&start=5&um=1&tbnid=C6N2-i3qVUME8M:&tbnh=33&tbnw=142&prev=/images?q=dacia+logan+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.globalcontacts.be/images/pegase.jpg&imgrefurl=http://www.globalcontacts.be/reisconsulent.htm&usg=__YrVbxauOO5cNzIoNBeDeEktyThY=&h=390&w=840&sz=43&hl=nl&start=12&um=1&tbnid=WlKeUKrbC4lkUM:&tbnh=67&tbnw=145&prev=/images?q=pegase+reizen+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.iceco.co.uk/images/logo400_ice-company.gif&imgrefurl=http://www.iceco.co.uk/contacts.htm&usg=__QPOjjSgrxQs4iEdjiRk0Df1HjWU=&h=191&w=780&sz=15&hl=nl&start=3&um=1&tbnid=cHCXaTyvazyxiM:&tbnh=35&tbnw=142&prev=/images?q=the+ice+company+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.racperformance.com/images/rac/Ferrari-Logo.jpg&imgrefurl=http://www.racperformance.com/index.aspx?id=Tubi&usg=__4_4dCmR3CqJVPABaDwajVNTVHD4=&h=450&w=281&sz=35&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=kUK-jOWcdIy_3M:&tbnh=127&tbnw=79&prev=/images?q=ferrari+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.toerismelier.be/jscripts/imagemanager/images/genieten/1logoYouthHostel.jpg&imgrefurl=http://www.toerismelier.be/pages/genieten_.php?level1=3&level2=15&level3=47&usg=__jxuAspDi1J_00WM5_dpwHmX4fWk=&h=119&w=180&sz=18&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=2lFpa2eHOA_tsM:&tbnh=67&tbnw=101&prev=/images?q=jeugdherberg+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.compulink.co.uk/~nomadtravel/clubmed.jpg&imgrefurl=http://www.compulink.co.uk/~nomadtravel/index.htm&usg=__I1qFm7YWanuFTEvo08AKIm7phgU=&h=493&w=399&sz=38&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=em4tKl5fAjwKJM:&tbnh=130&tbnw=105&prev=/images?q=club+med+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1



Bedrijfskunde

Stuck in the middle? (differentiatie en kostenleider?) Linux / open source software Aldi IKZ

Strategievraag 2: hoe anders succesvol zijn?

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.toerismelier.be/jscripts/imagemanager/images/genieten/1logoYouthHostel.jpg&imgrefurl=http://www.toerismelier.be/pages/genieten_.php?level1=3&level2=15&level3=47&usg=__jxuAspDi1J_00WM5_dpwHmX4fWk=&h=119&w=180&sz=18&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=2lFpa2eHOA_tsM:&tbnh=67&tbnw=101&prev=/images?q=jeugdherberg+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1


Alternatieve onderverdeling (Treacy & Wiersema, 1997)


Bedrijfskunde

Operationele excellentie

Customer intimacy (-> customer delight)

Bikes foot Productleiderschap

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.pycomall.com/images/P/FedEx.jpg&imgrefurl=http://www.pycomall.com/catalog/FedEx-Federal-Express-Logo-Vector-Format-p-18395.html&usg=__8kY78b4LeVi7EXZw0HsmOeMvgD4=&h=400&w=400&sz=39&hl=nl&start=3&um=1&tbnid=W87YfgB85PNmPM:&tbnh=124&tbnw=124&prev=/images?q=federal+express&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.esseconline.be/catalog/images/nokia%20logo.bmp&imgrefurl=http://www.esseconline.be/catalog/index.php?cPath=28&usg=__3pAhXdSNnCK31Seu7nUYba-6kBk=&h=315&w=628&sz=580&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=qRuBYh9PCjM8BM:&tbnh=69&tbnw=137&prev=/images?q=nokia+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.gov-acq.com/news/events/Dell%20logo.jpg&imgrefurl=http://www.gov-acq.com/news/events/2008-11-18USCGInnovationExpo.html&usg=__NDHn3kHpcuIIm-Ia9DPsANdMkbw=&h=602&w=591&sz=133&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=66Mk2f5dTd19-M:&tbnh=135&tbnw=133&prev=/images?q=dell+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.fastfoodfactory.com/wp-content/uploads/2009/05/mc-donalds-logo.png&imgrefurl=http://current.com/items/91293147_no-mcdonalds-in-iceland-no-mclovin-say-wahhh.htm&usg=__4yij5KoHHVnZOUm0JTfqnJEyQPE=&h=330&w=436&sz=13&hl=nl&start=3&um=1&tbnid=7y9XHXNOJ5Xt6M:&tbnh=95&tbnw=126&prev=/images?q=mc+donalds+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.landor.com/images/auto/belgacom.jpg&imgrefurl=http://www.landor.com/?do=news.pressrelease&usg=__Rke9OKB0Al9Jqgwxs5oa_Yl3VRE=&h=267&w=400&sz=14&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=SVWTk_lTXjJ8pM:&tbnh=83&tbnw=124&prev=/images?q=customer+delight+belgacom&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://showmeyourindies.com/wp-content/uploads/2009/05/amazon_logo_wb_2328.jpg&imgrefurl=http://showmeyourindies.com/indieflix/tag/video-on-demand/&usg=__KWO6MW3L4pRr4WHaw34aFhfIGDk=&h=685&w=2328&sz=99&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=MYOeseDZZH8qlM:&tbnh=44&tbnw=150&prev=/images?q=amazon+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.storybookcruises.com/editorimages/Celebrity%20Cruise%20Consultant.jpg&imgrefurl=http://www.storybookcruises.com/&usg=__zQFpg5Z_u--Mojw5pvS94iJ7bvk=&h=1374&w=1596&sz=494&hl=nl&start=6&um=1&tbnid=mtuu8nCl2bqcNM:&tbnh=129&tbnw=150&prev=/images?q=celebrity+cruise+line&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://seeker401.files.wordpress.com/2009/05/nike_logo.jpg&imgrefurl=http://nickismyhomeboy.wordpress.com/2009/12/21/holiday-visit-to-the-rsl-team-store/&usg=__IscOHBYjOYtuWTZrJntQe7DWvLo=&h=400&w=400&sz=12&hl=nl&start=3&um=1&tbnid=hS3glRBoXdgpCM:&tbnh=124&tbnw=124&prev=/images?q=nike+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.radiovisie.eu/main/images/site/Woestijn2009vis.jpg&imgrefurl=http://www.radiovisie.eu/be/nieuws.rvsp?art=00080052&usg=__QnpjnE7yaISeR8WkM2ZNNOwKnP0=&h=78&w=210&sz=9&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=qVG4-hucZ5VsoM:&tbnh=39&tbnw=106&prev=/images?q=woestijnvis+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.aaimonaco.org/images/LogoBangOlufsen.JPG&imgrefurl=http://www.aaimonaco.org/html/article14anglais.htm&usg=__lldwhxP5hzDBBqb1qUTtA6Ti-2Y=&h=1181&w=2362&sz=126&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=vUvqqzhUcnAcxM:&tbnh=75&tbnw=150&prev=/images?q=bang+and+olufson+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1


Strategievraag 3: met wie actief zijn?


Bedrijfskunde

Voordelen? Externe kennis

Apple & Canon Snelheid Leerprocessen Kosten en risico’s delen Reputatie versterken

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.ed.nl/multimedia/archive/00874/logo_philips_874616b.jpg&imgrefurl=http://www.ed.nl/economie/3678555/Philips-stapt-in-erotische-speeltjes.ece&usg=__e8vnQmn6jzSsKmqUM-OUkH6uxqQ=&h=460&w=650&sz=37&hl=nl&start=3&um=1&tbnid=ckZB4dJfdwmX8M:&tbnh=97&tbnw=137&prev=/images?q=philips&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.tomnuttin.be/blog/images/douwe_egberts.jpg&imgrefurl=http://www.tomnuttin.be/blog/archive.php?month=03&year=2009&usg=__pJfJZxg9MppSKx9s7wIadeKofKc=&h=140&w=150&sz=6&hl=nl&start=3&um=1&tbnid=h2rxa3Mp9t_y9M:&tbnh=90&tbnw=96&prev=/images?q=douwe+egberts&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.saralee.com/AboutSaraLee/SaraLeeWorldwide/Europe/~/media/Images/Logos/senseo_logo%20jpg.ashx&imgrefurl=http://www.saralee.com/AboutSaraLee/SaraLeeWorldwide/Europe/Germany.aspx&usg=__9q5IIYRG0SKRdTtHpSRgC68bchA=&h=100&w=100&sz=24&hl=nl&start=4&um=1&tbnid=AL_ZNOIdnPymaM:&tbnh=82&tbnw=82&prev=/images?q=senseo+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.gimv.com/gimv/download/nl/497771/file/scaletomax-230-124-DOWN/canvas-124-230-Center-FFFFFF-false/galapagos.jpg&imgrefurl=http://www.gimv.com/gimv/view/nl/website/venture_capital/life_sciences/portefeuille?portfolio=409720&usg=___we2O5T3RHJBQCMxoErcdjPXIRY=&h=124&w=230&sz=27&hl=nl&start=14&um=1&tbnid=4TuAfuDDx8VHQM:&tbnh=58&tbnw=108&prev=/images?q=galapagos+belgie+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://i.cnn.net/money/popups/2006/specials/blueribbon/gal_lilly.gif&imgrefurl=http://money.cnn.com/popups/2006/specials/blueribbon/5.html&usg=__zzDEJLMP9qvkTEhxJMn9_3VS29c=&h=255&w=340&sz=7&hl=nl&start=4&um=1&tbnid=oT8FFkeOp21FyM:&tbnh=89&tbnw=119&prev=/images?q=eli+lilly+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.freewebs.com/josephkingtributes/gsk%20logo.bmp&imgrefurl=http://www.freewebs.com/josephkingtributes/page6.htm&usg=__nVzqKq0K60iDvVk4tF5yuEPu0yA=&h=268&w=369&sz=99&hl=nl&start=4&um=1&tbnid=BFih3KaIMp0wkM:&tbnh=89&tbnw=122&prev=/images?q=glaxosmithkline+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1


Samenwerkingsvormen


Bedrijfskunde

Inkoopformaties Franchising Strategische alliantie Joint venture Licentie Collectief onderzoekscentrum

Illegale samenwerkingen Kartelvorming

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.freewebs.com/loconoche/KEURSLAGER.jpg&imgrefurl=http://www.freewebs.com/loconoche/sponsors.htm&usg=__MqueXOalSW67PcQ--aXvrYqJgWI=&h=540&w=465&sz=21&hl=nl&start=5&um=1&tbnid=v2XUTaBmc0S5CM:&tbnh=132&tbnw=114&prev=/images?q=de+keurslager&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&sa=N&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.liverpool-one.com/website/RetrieveAsset.aspx?AssetInstanceID=520&imgrefurl=http://www.liverpool-one.com/website/Modules/StoreDirectory/StoreListing/StoreDetails.aspx?retailunitid=c88edd59-ec11-49b4-af3f-6b356f3c41b3&pageid=23&usg=__smB4YrX6FtcC1hjNxxvmyqr6bfI=&h=302&w=300&sz=18&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=RDXK0GnLy3wtUM:&tbnh=116&tbnw=115&prev=/images?q=pizza+hut&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://img.goudengids.be/02237450/02237450.jpg&imgrefurl=http://goudengids.truvo.be/Olivier_Dachkin+Kapsalons_-_Dames+Anderlecht+lp-4533+st-1245208.html&usg=__8_TfL4XQWcibyMWTN8P3spAF_2Q=&h=120&w=120&sz=3&hl=nl&start=12&um=1&tbnid=yOhbEt40RzIL_M:&tbnh=88&tbnw=88&prev=/images?q=dachkin&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.goodlogo.com/images/logos/cargill_logo_2753.gif&imgrefurl=http://www.goodlogo.com/extended.info/2753&usg=__aTXM_EDd-dtqPz58gz2tvjpF4n4=&h=166&w=350&sz=9&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=ut6DdDS4CYQFlM:&tbnh=57&tbnw=120&prev=/images?q=cargill+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://ingenieur.kahosl.be/projecten/groenlicht/logo_wtcb.jpg&imgrefurl=http://ingenieur.kahosl.be/projecten/groenlicht/meer_over_de_partners.htm&usg=__t0u1KQPJy-nX-WK49SimgByIglI=&h=781&w=560&sz=228&hl=nl&start=4&um=1&tbnid=yOodG24WZVHftM:&tbnh=143&tbnw=103&prev=/images?q=wtcb+logo&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://users.skynet.be/kurt_vermeiren/kdg/afbeeldingen/LCD_Scherm.jpg&imgrefurl=http://users.skynet.be/kurt_vermeiren/kdg/beeldscherm.htm&usg=__07zu7niawYSSc7-CsbemGDRAreU=&h=629&w=550&sz=20&hl=nl&start=2&um=1&tbnid=xsrVL78DnQQw4M:&tbnh=137&tbnw=120&prev=/images?q=lcd+scherm&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.psystudent.nl/web/images/stories/bier-3.jpg&imgrefurl=http://www.psystudent.nl/web/lijfstijl/39-nieuws/193-zie-je-meer-bier-drink-je-meer-bier&usg=__RU1faGH8KQguZ-FV0KiuDezF-rY=&h=352&w=425&sz=30&hl=nl&start=1&um=1&tbnid=M-PgO7K3RRgldM:&tbnh=104&tbnw=126&prev=/images?q=bier&hl=nl&rlz=1T4SNYK_nlBE263BE263&um=1

Slides sessie 1

Entertainment & Humor

Transcript of Slides sessie 1

Pensionering slides

Alle slides

Lerend Netwerk Ondernemen 3.0. - Sessie 1

Slides fm104

Ppt sessie 1

Toelichting bij de handouts Zoals vermeld tijdens de sessie komen de migratie slides uit de Exchange 2010 Ignite training, en kunnen helaas niet mee worden.

Beurs stappenplan sessie 1

Powerpoint sessie 1

Zachtaardige Therapie met Biofrequenties › product_files › Chipkaarten... · sessie van 1 minuut, de tweede dag 1 sessie van 2 minuten en de derde dag 1 sessie van 3 minuten etc..

Sessie 1: Het lichaam

Jaar 1 - College 23 (ALLE SLIDES)

Sessie 1 susanna De Schepper

Slides Crowdfunding Week

Slides seminarie. gemeentepersoneel en gemeentemandatarissen burgerrechtelijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid (1)

Ppt sessie 1 'focus en houdingen'

Sessie 1: Echocardiografie

Start slides

INoffice Slides

Leerkracht 2.0 sessie 1 13.03.2013

Slides webinar 28 oktober 2013 (1)