SISLink13 - 21/6 - Keynote - Transformatie van de onderwijssector - Anka Mulder (TU Delft)
SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)
Transcript of SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)
![Page 1: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/1.jpg)
Focus op Kwaliteit
Competentieontwikkeling binnen onderwijsadministratie
![Page 2: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/2.jpg)
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
29.819 HAN-studenten 62 bacheloropleidingen 19 masteropleidingen 37 lectoraten 3.186 HAN-medewerkers (fte: 2.455)
![Page 3: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/3.jpg)
Service-unit Studentzaken
In- en uitschrijven Roosters Onderwijsinrichting Tentamens
Beheer systemen
![Page 4: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/4.jpg)
Wat vindt de HAN belangrijk?
Aandacht voor kwaliteit (onderwijs en onderzoek, adm. organisatie, werkgever)
Professionalisering (HAN Acadamy)
Huis op orde (Operational Excellence/Lean Six Sigma)
![Page 5: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/5.jpg)
Focus op Kwaliteit
Juiste mensen
Juiste plek
Juiste moment
![Page 6: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/6.jpg)
Medewerker
• Persoonlijk leiderschap• Eigenaarschap• Verantwoordelijkheid• Professional
![Page 7: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/7.jpg)
Leidinggevende
• Koers aangeven • Goede gesprek voeren• Duidelijk zijn• Motiveren/stimuleren• Voorbeeldgedrag
![Page 8: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/8.jpg)
Kernproces roosteren
Tijdig en stabiel rooster
Professionals in roosterproces
![Page 9: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/9.jpg)
Hoe aangepakt?
Analyse door Omix
op proces
op kennis en vaardigheden
![Page 10: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/10.jpg)
Analyse huidige situatie
Roosterorganisatie
Roosterspecificatie
WijzigingsbeheerPlanning
Kennisontwikkeling
0%
50%
100%
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
Huidige situatie
Maximale situatie
Wenselijke situatie op korte termijn
![Page 11: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/11.jpg)
Belangrijkste conclusies
Verschillende rollen per faculteit
Invulling rollen verschillend
Kennis en talenten onbenut
Communicatie en kennisdeling onder roostermakers minimaal
![Page 12: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/12.jpg)
Veranderende rol roostermaker
Registreren
Regisseren
Transitie
![Page 13: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/13.jpg)
Veranderende rol roostermaker
![Page 14: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/14.jpg)
Veranderende rol roostermaker
![Page 15: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/15.jpg)
Veranderende rol roostermaker
![Page 16: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/16.jpg)
Wat opgepakt ?
Steun van de onderwijsdirectie Functies roosteraars Processen met Lean Six Sigma HAN-vervangingspool
![Page 17: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/17.jpg)
Resultaat
Functies met competenties:o roosteraar (2 niveaus)o onderwijslogistiek adviseur
Roosteraars:o assessment en ontwikkeltrajecto indelen in nieuw profiel
![Page 18: SISLink13 - 21/6 - ronde 2 - Focus op kwaliteit - Nel van der Meulen (HAN), Robin Fröhlich (OMIX)](https://reader036.fdocuments.nl/reader036/viewer/2022062419/5590ff7a1a28ab406b8b4661/html5/thumbnails/18.jpg)
Stellingen
1. De rol van de ondersteunend medewerker in het onderwijs is veranderd en vraagt andere competenties
2. De organisatie is er bij gebaat om ondersteunend medewerkers te hebben met minimaal HBO-niveau