Verandering van Onderwijs, Organisatie en ICT

Corrie SiniaConsultant Onderwijs & Kwaliteit

Wie ben ik?

Corrie Sinia (sinia@nhl.nl)�Consultant Onderwijs & Kwaliteit bij de NHL�Voorheen docent informatie-analyse, etc.�Projectlid IMPAKT

� Project Catalogus� ‘Architect Educator NHL’� Project Conversie volg� …

de NHL

�Middelgrote brede Hogeschool �Hoofdlocatie Leeuwarden�10.000 studenten / 1000 medewerkers�73 opleidingen (AD, B, M)�Kerst 2009 verhuizing naar Nieuwbouw

‘Huidige Situatie’ NHL

� Onderwijs� Competentiegericht onderwijs in vele variaties� Beperkt aantal onderwijskundige standaarden

� ICT� Eilandautomatisering

• Inschrijving via Progress• Volg-systeem aan vervanging toe• Syllabus voor roostering• Experimenten met Folio-systeem

� Informatie over onderwijs en toetsing diverse kanalen� Organisatie

� Decentrale onderwijsorganisatie (instituten, afdelingen, opleidingen)

� Grote diversiteit in uitvoering

Gewenste situatie NHL

� Onderwijs� Versterking van gemeenschappelijk onderwijsconcept� Vraagsturing en flexibilisering

�ICT� Faciliteren vraagsturing en flexibilisering� Integratie systemen o.a. door integraal

onderwijssysteem in de vorm van Educator�Organisatie

� Reductie personele lasten� Efficiëntere organisatie� Standaardisering uitvoering processen� Integrale kwaliteitszorg

�Onderwijslogistiek en –informatiesysteem�Cordys Technologie; webbased, Java�Modulen:

� Catalogus � Portfolio � Volg

�Database aanpasbaar aan eigen situatie�Andere hogescholen:

� Windesheim� Hanzehogeschool� Saxion

Educator

Project IMPAKT*

�Plateau 1: 2008 - 2009� Catalogus (Opleidingen, doelstellingen, onderwijs en

toetsing) � Volg (cohorten =>2008)� Conversie (cohorten < 2008)

�Plateau 2: 2009 - 2010� Inschrijving onderwijs en toetsing� Informatie t.b.v. roostering� Portfolio, SLB� Student aan de knoppen

�Plateau 3: 2010 – 2011� Optimalisatie

•Implementatie van Professioneel en Anders werken t.b.v. Kwaliteit in het onderwijs door Technologie

Keuzes

�Gefaseerde implementatie (plateaus)�Inrichting en implementatie NHL-breed

� Standaardiseren informatie; formats� Standaardiseren processen; autorisaties en workflow

in Educator

�Onderwijsconcept als uitgangspunt� Competentiegestuurd / borging doelstellingen� Scheiden onderwijs (sbu) en toetsing (ec’s)

�Alle instituten betrokken via implementatieteams

Datamodel Catalogus

TE basis voor

volgen

Gegevens en processen Catalogus

RV: OpleidingscoördinatorEV: AfdelingshoofdC: Examencommissie / Bureau bestuursondersteuning

7. InvoerenStudentenstatuut en Invoeren Commisie

StudentenstatuutCommissie (opleidings- en examencommissie)

Studentenstatuut en commissies

RV: Opleidingscoördinator EV: AfdelingshoofdC: Examencommissie

6. Samenstellen curriculumMajor- en MinorprogrammaPropedeuse, Postpropedeuse

Curriculum

RV: Opleidingscoördinator, examinatorenEV: AfdelingshoofdC: Examencommissie

5. Invoeren toetseenheden/toetsen

ToetseenheidToets

Toetseenheden

RV: Opleidingscoördinator, DocentenEV: Afdelingshoofd

4. Invoeren onderwijseenheden

RV: OnderwijsbureauEV: Afdelingshoofd

3. Invoeren leermiddelOnderwijseenheidLeermiddel

Onderwijseenheden

RV: OpleidingscoördinatorEV: AfdelingshoofdC: Examencommissie

2. Invoeren doelstellingenCompetentieCompetentieniveauCompetentiesetBoKS

Doelstellingen

RV: Bureau bestuursondersteuningEV: CVB

1. Muteren opleidingsgegevens

OpleidingOpleidingen

Betrokkenen*Processen ObjectenOnderdelen

* RV= resultaatverantwoordelijke, EV=eindverantwoordelijke (lijn), C= Controle

Processen Volg

�Autoriseren examinatoren�Groepen samenstellen op basis van labels�Studenten koppelen aan toetseenheden (PAP)�Invoeren resultaten (examinatoren)�Raadplegen resultaten (Slb)�Studieadvies (norm) �Diplomering (P en PP)�Rapporteren resultaten

Ervaringen (1)� (Project)organisatie

� NHL moeite met projectmatig werken� Projectverantwoordelijkheid t.o.v. lijnverantwoordelijkheid� Afbakening t.o.v. organisatieverandering en onderwijsontwikkeling� Professionalisering Educator: gebruikersgroep, releasemanagement, …

� Catalogus� Formats NHL-breed gelukt ondanks decentrale organisatiecultuur� Structuur onderwijs inzichtelijker� NHL-brede blik in de keuken mogelijk� Keuze scheiden onderwijs en toetsing erg belangrijk voor vraagsturing� Invoer: veel data en omslachtige wizard, betrokkenen invoer zijn positief� ‘Bottom-up beleidsvorming’ b.v. schalen, niveauaanduidingen, min

aantal ec’s,..� Mogelijkheden tot kwaliteitsverbetering en optimalisatie � Raakt aanpalende processen zoals register opleidingen/major/minors,

studentenstatuut, OER, boekenlijst, roostering,..

Ervaringen (2)

� Volg� Educator nog in ontwikkeling, diverse versies; leidt tot onduidelijkheden� Volg-systematiek in Educator minder statisch dan in Volg+; maakt

flexibilisering mogelijk� Vastleggen resultaten aan de bron, gaat dit ook werken?� Invloed op processen zoals bindend studieadvies en diplomering.

Behoeft nog meer aandacht.� Juridische aspecten: OER, geldigheid resultaten, aantal pogingen,..� Mogelijkheden tot kwaliteitsverbetering processen: formaliseren

processen, autoriseren, workflow,..� Conversie

� Lastig dossier en zeer bedrijfskritisch� Oude resultaatgegevens passen niet zonder meer in Educator;

handmatige conversie geen optie� Voorkeur een volg-omgeving voor een student� Keuze NHL: ontwikkelen aparte applicatie voor beheer oude resultaten

Conclusie

� (Project)organisatie� IMPAKT ambitieus project� Enorme stappen gezet gegeven decentrale organisatie en cultuur� Projectmatig werken lastig� Vele dwarsverbanden met andere projecten maken het af en toe lastig

� ICT� Integratie systemen biedt voordelen:

• Koppeling met inschrijving (progress)• Catalogus, portfolio en volg in Educator• Koppeling roostering?

� Ontwikkeling aparte conversietool risicovol� Onderwijs

� Via Educator alle competenties, onderwijs- en toetseenheden van de NHL toegankelijk

� Implementatie draagt bij aan implementatie onderwijsconcept� Inrichting Educator maakt vraagsturing en flexibilisering mogelijk� Inrichting processen behoeft aandacht;relatie met aanpassingen in de

organisatie

Opties

�DEMO?

�Discussie?�Vragen?