1. Homo Zappiens De ultieme droom voor een IT-manager?

2. Mensen zijn vreemde vogels

3. Meer informatie

4. Meer verbindingen

5. Drie typen kenniswerk.

6. ....Drie informatiestrategien

7. Informatie overload bestaat niet!

8. De kennisreiziger: zelfsturende individualist?

9. De kennisreiziger: vlinderende netwerker?

10. Digital Natives: The Net Generation Web 2.0 The Net Generation The Social Revolution The Economic Revolution

11. My multiple identities

12. Homo Zappiens Homo Sapiens Twitch speed Conventional speed Multi tasking Mono tasking Non- lineair approaches Linear approaches Iconic skills first Reading skills first Connected Stand alone Collaborative Competitive Active Passive Learning by playing Seperating learning and playing Instant payoff Patience Fantasy Reality

13. Mensen zijn vreemde vogels

14. Competenties van generaties Generatie Kernkwaliteiten Mindere competenties < 30 jaar Communiceren Analyseren Snel schakelen Besluiten nemen Kennis delen > 30 jaar Doelgericht Kennis delen Analyseren Snel schakelen Samenwerken

15. Homo Zappiens: een andere mens? Tweepolig polariseren: een andere oplossing?

16. Keuzen en afwegingen PUZZELEN SCHIPPEREN Zoek de balans! Zoek de beste oplossing! DILEMMA Maak een keuze

17. Tweepolig polariseren Paradox is een schijnbare tegenstelling tussen twee tegenstrijdigheden die ? tegelijkertijd waar zijn ? Nieuwe keuzemogelijkheden ontstaan door de consequenties van de uitersten van de B tegenstellingen te Get the best ? beschouwen en te of both worlds ! analyseren. A

18. Balans zoeken?

19. Tweepolig polariseren met stabiliteit en vernieuwing PARADOX Meer stabiliteit en meer vernieuwing stabiliteit Mate van Mate van vernieuwing

20. Foto gewenst

21. Risicobeheersing

22. Risicobeheersing Wij zorgen voor een robuuste solide technische infrastructuur. Wijzigingen voeren wij gecontroleerd door volgens gestandaardiseerde ITIL procedures Samen met front-office zorgen wij voor een vlekkeloze service naar de klant

23. Klantvraag

24. Klantvraag Wij worden vroegtijdig betrokken om klantvragen te vertalen naar de betekenis voor ICT. Zonodig zoeken wij onze klanten op en luisteren naar en leven ons in in hun wensen.

25. Marktontwikkeling

26. Marktontwikkeling Wij zijn leergierig en willen weten welke nieuwe ontwikkelingen zich in de markt voordoen. Wij zoeken naar kansen om deze ontwikkelingen creatief en innovatief toe te passen ten dienste van de organisatie.

27. Risicobeheersing + innovatie

28. Risicobeheersing + innovatie Wij zorgen voor een robuuste en solide technische infrastructuur. Wijzigingen voeren wij gecontroleerd door volgens gestandaardiseerde ITIL procedures Samen met de front-office zorgen wij voor een vlekkeloze service naar de klant Wij worden vroegtijdig betrokken om klantvragen te vertalen naar de betekenis voor ICT. Zonodig zoeken wij onze klanten op en luisteren naar en leven ons in in hun wensen. Wij zijn leergierig en willen weten welke nieuwe ontwikkelingen zich in de markt voordoen. Wij zoeken naar kansen om deze ontwikkelingen creatief en innovatief toe te passen ten dienste van de organisatie. Samen met FO en IV zorgen wij voor een stabiel systeem dat informatie van de klant eigentijds laat stromen.

29. Homo Zappiens De ultieme droom voor een IT-manager? Leo van de Vorst leo@proven.nl linkedin.com/in/leovandevorst Proven is de holding van Proven Partners, Proven Resense, Proven Workspace en Proven Managers