het magazine van Menno Sappé Reinigingsspecialisten jaargang 2 nummer 1

nr.2

‘Als je medewerkers groeien, groeit je bedrijf’William Pol over duurzame inzetbaarheid

Uit de bijstand, aan het werk!

Unieke samenwerking met Gemeente De Friese Meren

‘Een schone gevel verdient zichzelf

terug’De Gevelborstel reinigt

FrieslandCampina Kievit

13.446 schoonmaak-

doekenDe input en output in cijfers

7.173.912 m² kantooroppervlak schoongemaakt2.160.000 m² fabriekoppervlak gereinigd240.000 m² damwandprofiel gevelbeplating geborsteld51.500 m² platte daken schoon-gemaakt en gecontroleerd25.500 lantaarnpalen gereinigd1.256.000 m² berm papiervrij geprikt26.250 m² metselwerk schoongespoten

Wat doet Menno Sappé Reinigingsspecialisten?

2.350.000 liter leidingwater

10.500 meter duct tape

15.650 liter impregneermiddel

79.431 vellen kopieerpapier

1.899 liter dakcoating

20.000 kilo straalzand

5.500 m2

afdekplastic

22.500 kopjes koffie

13.446 schoonmaakdoeken

Wij verbruiken jaarlijks…

Daarmee wordt door onze medewerkers...12.545 m² voegwerk gerenoveerd15.650 m² geveloppervlak geïmpregneerd342 schoorstenen gerenoveerd860 kelders waterdicht gemaakt18.788 meter dakgoot geleegd54.782 meter kunststof kozijnen gepoetst112.382 m² glasoppervlak gewassen1.256 riolen ontstopt

750 schoorstenen geveegd205 wespennesten verwijderd7.545 kolken gezogen25.324 m² geluidsscherm schoongemaakt54 bruggen gereinigd10.567 m² kademuren schoongemaakt102 silo’s gereinigd

2

...daar zijn weerg trots op!

Verder in dit nummer...4 Kort nieuws

11 Opknapbeurt woonhuis in Stavoren

16 Duurzaam ondernemers nieuws

22 De Gevelborstel in actie

6. ‘Als je medewerkers groeien, groeit je bedrijf’

14. Goede hygiëne bij Nestlé van groot belang

18. Verduurzamen van woningen

23. ‘Een verstopping kan iedereen overkomen’

8. Uit de bijstand: aan het werk!

12. ‘Een schone werf is van groot belang’

17. Spectaculair lichtmasten reinigen

20. De schone gevel van Friesland-Campina Kievit

‘Sappé’ is het magazine van Menno Sappé Reinigingsspecialisten.

Concept, redactie en bladmanagement: NaRviC Media en Communicatie Fotografie: Menno Sappé Reinigingsspecialisten e.a. vormgeving: Jan Robert MNK

Reageren? info@sappe.nl www.sappe.nl

inhoud

3

Foto

: NDC

Med

iagr

oep

- Zui

d Fr

iesl

and

kort nieuws kort nieuwsMedewerkers geslaagd voor opleidingDe eerste 29 medewerkers zijn geslaagd voor het eerste deel van hun mbo-opleiding. Dinsdag 16 april 2013 kregen ze na een jaar studeren hun diploma uitgereikt. Op het kantoor van MSR vond een feestelijke bijeenkomst plaats. in totaal worden 45 medewerkers opgeleid. Tien dames zijn geslaagd voor de basismodule algemene schoonmaak. Daarnaast hebben negen heren de cursus reiniging in de voedselverwerkende industrie afgerond en tien heren de cursus tot gevelbehandelaar. De modules zijn onderdeel van een tweejarig mbo-opleidingstraject. MSR biedt de opleiding aan in samenwerking met brancheopleiders SvS en BGa-Nederland. vier groepen werknemers volgen mbo-opleidingen. Het betreft werkend leren van niveau mbo-2 tot mbo-4.

Begeleiding bij internetmarketing dankzij de KweekvijverMSR heeft het afgelopen jaar meegedaan aan de Kweekvijver. Met dit project krijgen Friese bedrijven gedurende een periode van vijf maanden begeleiding van een team stagiairs bij online communicatie en multimedia. Het doel van de Kweekvijver is om de afstand tussen onderwijs en bedrijfsleven te verkleinen. Het project is een initiatief van Freek Pasveer (Pasveer Communicatie). Mbo- en hbo-studenten van verschillende opleidingen krijgen de kans om bedrijven concreet te helpen met strategie en uitvoering op het gebied van internetmarketing. De studenten kregen begeleiding van Wild Sea en Narvic Communicatie en Media. Het team studenten is onder andere aan de slag gegaan met de website van MSR.

William Pol spreekt op expertmeeting ministeriesDirecteur van MSR, William Pol, was één van de sprekers tijdens de expertmeeting ‘Duurzame inzetbaarheid: Win-win in de Preventieketen’. Deze bijeenkomst werd begin 2013 georganiseerd door de ministeries volksgezondheid en Sociale Zaken in Den Haag.De expertmeeting ging over synergie in de preventieketen. Die bestaat uit inkomens- en zorgverzekeraars, arbodiensten, werkgevers en werk-nemers. Er wordt besproken waar de win-win zit in preventie en wie daar baat bij hebben. Pol heeft samen met Douwe Snoek, directeur van Snoek Hoveniers, een praktijkvoorbeeld gepresenteerd. Ze lichtten toe hoe zij er door middel van duurzame inzetbaarheid voor zorgen dat hun werknemers fit en vitaal doorwerken.

In gesprek met minister AsscherTwee medewerkers van MSR hebben met minister Lodewijk asscher van Sociale Zaken gesproken. Dit deden zij op 4 februari 2013 op een speciale bijeenkomst over Duurzame inzetbaarheid in Utrecht. Het ministerie heeft met medewerkers van honderd Nederlandse bedrijven gesproken. Zo wil de overheid een beeld krijgen van de voorwaarden die nodig zijn om ervoor te zorgen dat werknemers, goed, gezond en gemotiveerd aan de slag kunnen blijven.Namens MSR spraken Jan Wybren de Hoop, bouwkundig reiniger uit Langweer en Jan Kuipers, industrieel reiniger uit Joure met minister asscher. William Pol: “ik vind het belangrijk dat ook onze medewerkers hun mening kunnen geven aan het ministerie van Sociale Zaken. Duurzame inzetbaarheid gaat namelijk vooral over de medewerkers.”

De Gevelborstel verkozen tot groen bedrijfZusterbedrijf van Menno Sappé Reinigingsspecialisten, De Gevel-borstel, is één van de groenste bedrijven van Nederland. Het reinigingsbedrijf was één van de genomineerden in de Telegraaf Top 100 Groene Bedrijven. De Telegraaf vraagt hiermee aandacht voor bedrijven die duurzaamheid goed weten te combineren met een succesvolle bedrijfsvoering. De Gevelborstel zat bij de top 25, maar zag de hoofdprijs eind juni gaan naar Moonen Packaging uit Weert.Lennard Elzerman en Marco Pol van De Gevelborstel waren bij de uitreiking aanwezig. Elzerman: “Bij duurzaam ondernemen gaat het voor ons niet alleen

Schoonmaken voor de koning en koningin!Jan Wybren de Hoop is druk bezig met het reinigen van het gemeentehuis. in opdracht van gemeente De Friese Meren werd de gevel gereinigd voor de komst van Koning Willem-alexander en Koningin Máxima in juni. Het koninklijk paar bezocht Joure tijdens hun kennismakingstour door Nederland. Samen met Harry van der Heide en de drie deelnemers uit het project social return heeft Jan Wybren behalve het gemeentehuis ook de route Joure-Elahuizen schoongemaakt. Fietstunnels, viaducten, openbare verlichting, bebording en straatmeubilair kregen een schoonmaakbeurt.

MSR en De Friese Meren starten re-integratieproject Social ReturnMenno Sappé Reingingsspecialisten (MSR) is de samenwerking Social Return gestart met de gemeente De Friese Meren in oprichting (i.o.). Met dit re-integratieproject worden uitkeringsgerechtigden teruggeleid naar een betaalde baan in het reguliere bedrijfsleven. MSR en De Friese Meren gaan mensen met een bijstandsuitkering opleiden, begeleiden en werkervaring bieden. Dat gebeurt voor de helft met klussen van de gemeente en voor de andere helft met opdrachten uit het bedrijfsleven. De reinigingsklussen worden uitgevoerd door teams van MSR. Deze teams bestaan uit een ervaren vakman of -vrouw aangevuld met één of twee leerlingen. in uiterlijk

4 5

zes maanden tijd worden deze deelnemers opgeleid. De doelstelling van het project is om ten minste zes deelnemers met een uitkering door te laten stromen naar betaald werk. Op pagina 8 staat een interview met Ruud Sieswerda van de gemeente De Friese Meren.

Foto

: NDC

Med

iagr

oep

- Zui

d Fr

iesl

and

om ons milieuvriendelijke en energiebesparende borstelsysteem, maar ook om de gezondheid en opleidingsmogelijkheden van de werknemers. Zo hebben we een eigen fysiotherapeut en krijgen alle medewerkers de mogelijkheid een mbo-diploma te halen. Het ziekteverzuim is in ons bedrijf in twee jaar tijd flink gedaald.”

meer? www.sappé.nl

MSR benoemd tot erkend leerbedrijfMenno Sappé Reinigingsspecialisten is benoemd tot erkend leerbedrijf. Dat betekent dat MSR mensen mag opleiden op mbo-niveau tot gevelbehandelaar en voeger. in 2012 zijn de eerste mensen opgeleid.

‘Als je medewerkers groeien, groeit je bedrijf’Directeur William Pol over duurzame inzetbaarheid

“in onze organisatie is de factor mens van onschatbare waarde”, opent William Pol. “Dat is de ‘p’ van people in het rijtje people, planet, profit, de drie onderdelen van Maatschappelijk verantwoord Ondernemen (MvO). Gemotiveerde en gezonde werknemers zijn ons belangrijkste kapitaal.” Pol benadrukt dat er een goede balans moet zijn tussen aan de ene kant het werk en aan de andere kant gezondheid, competentie en motivatie. “Dan praat je over duurzame inzetbaarheid, waar alle betrokkenen de vruchten van plukken: de individuele medewerker, onze organisatie als geheel én onze opdrachtgevers. als je mensen groeien, dan groeit je bedrijf.”

ZiekteverzuimMvO was al geruime tijd een aandachtspunt in de organisatie, maar dan vooral gericht op CO2-reductie. Dat er nu wordt ingezet op de ‘p’ van ‘people’ heeft alles te maken met het specifieke karakter van de werkzaamheden. Pol: “Wij verrichten fysiek zwaar werk. als gevolg daarvan werden we in 2010 geconfronteerd met een hoog percentage ziekteverzuim.” Dat werd door de verzekering afgestraft met een hogere premie. Met behulp van de stimuleringregeling sociale innovatie van het ministerie van SZW heeft Pol zijn bedrijf tegen het licht gehouden en inventariseerde hij ruim veertig knelpunten. “Die hebben we vervolgens vertaald in een viertal speerpunten: preventief gezondheidsbeleid, opleiding, marketing en het verbeteren van automatisering. Met behulp van deze speerpunten hebben we ons

concept voor duurzame inzetbaarheid vormgegeven en het ziekteverzuim teruggedrongen.”

Geen bevliegingOm het concept effectief te kunnen invoeren, is draagvlak bij de medewerkers van doorslaggevend belang. Benadrukt werd dat duurzame inzetbaarheid niet betekent dat er harder moet worden gewerkt, maar juist slimmer. “We hebben onze mensen verteld dat het geen bevlieging is van het management, maar dat we allemaal veel profijt hebben van duurzame inzetbaarheid. Het is goed voor de continuïteit voor onderneming en dus ook voor de continuïteit van je baan. Per slot van rekening is werk de beste sociale zekerheid voor de toekomst.”

Manier van denkenDuurzame inzetbaarheid betekent bij Menno Sappé Reinigingsspecialisten onder andere dat er wekelijks een fysiotherapeut in het bedrijf aanwezig is, dat er met een diëtiste wordt gewerkt aan overgewicht en dat er wekelijks wordt gesport onder leiding van een sportcoach. verder worden bedrijfsbreed opleidingen verzorgd op mbo-niveau, in de vakgebieden bouwkundige - industriële reiniging en dagelijkse schoonmaak. Ook worden er workshops georganiseerd rond diverse thema’s. Door periodiek onderzoek (de bewuste aPK) wordt vastgesteld hoe het ervoor staat. Daartoe zijn onder andere de competenties, kwalificaties en faalkosten meetbaar gemaakt. “Het is geen kwestie van uitrollen en dat was het dan, nee,

‘We hebben allemaal profijt vanduurzameinzetbaarheid’

Menno Sappé Reinigingsspecialisten is één van de honderd bedrijven die samen met het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) het concept ‘duurzame inzetbaarheid’ ontwikkelden. Doel: aan de hand van praktijkvoorbeelden de voordelen zichtbaar maken van duurzame inzetbaarheid en zo andere ondernemingen enthousiast maken. Andere deelnemers waren onder meer AkzoNobel, KLM, NS en AHOLD. Duurzame inzetbaarheid is een antwoord op de veranderde sociaaleconomische wet- en regelgeving, waarvan de essentie is dat werkgever en werknemer het samen moeten oplossen.

om scherp te blijven moet je continu blijven ontwikkelen,” zegt Pol. “Wat kan er nog beter? Waar hebben onze mensen behoefte aan zodat ze nog beter bij de klant voor de dag komen? Duurzame inzetbaarheid moet een manier van denken worden. Onze gezamenlijke leefstijl.”

De duurzame schijf van vijfDe vijf succesfactoren van duurzame inzetbaarheid zijn:1. Betrokkenheid2. Organisatie3. Gezondheid4. Ontwikkeling5. aPK

6 7

William Pol met fysiotherapeut Guus Zwiers en medewerker Jan Kuiper.

Hoe ziet ‘Social Return’ er precies uit?“Het traject duurt een half jaar. in die periode willen we zes mensen aan een betaalde baan helpen in de schoonmaakbranche. De deelnemers aan het project werken met behoud van uitkering bij Menno Sappé. Plus een deel van de opleiding wordt door de gemeente betaald. Menno Sappé biedt de begeleiding en werkervaring. De gemeente selecteerde een aantal uitkeringsgerechtigden. Menno Sappé bepaalde vervolgens welke zes aan het project konden deelnemen. Ook hebben we de afspraak gemaakt dat de gemeente voor 50 procent van de werkzaamheden zorgt en dat de andere 50 procent van de werkzaamheden door Menno Sappé uit het bedrijfsleven worden gehaald.”

Zicht op een baan voor werklozen, gemotiveerd personeel voor het bedrijfsleven en minder bijstandsgerechtigden voor de gemeente. Met deze doelen voor ogen zijn Gemeente De Friese Meren en Menno Sappé Reinigingsspecialisten een bijzondere samenwerking gestart. Met ‘Social Return’ willen ze mensen uit de bijstand terugleiden naar een betaalde baan in het reguliere bedrijfsleven. Ruud Sieswerda is bij De Friese Meren verantwoordelijk voor het beheer van de openbare ruimte en vanuit die functie betrokken bij het re-integratieproject.

Hoe zien de werkzaamheden voor de gemeente eruit?“Die worden uitgevoerd in twee teams bestaande uit een vakman of -vrouw aangevuld met één of twee deelnemers. Het ene team reinigt de gemeentelijke gebouwen, dus gevels en voegen schoonmaken. Het andere team doet de andere objecten. Dit zijn bruggen, viaducten, tunnels en bushokjes. Ook verwijderen ze graffiti en ruimen ze zwerfafval op. Met deze extra inspanning wordt het achterstallig onderhoud weggewerkt. De gemeente slaat hiermee twee vliegen in één klap. We zetten mensen nuttig in en zorgen ervoor dat de openbare ruimte er netjes uitziet.”

Uit de bijstand, aan het werk!Unieke samenwerking ‘Social Return’ tussen Menno Sappé Reinigingsspecialisten en Gemeente De Friese Meren

Ruud SieswerdaHoofd afdeling ruimtelijk beheer bij Gemeente De Friese MerenGeboren: 1 maart 1953 in amersfoortBurgerlijke staat: Gehuwd, twee kinderen.Loopbaan: “ik werk inmiddels twintig jaar bij de gemeente Skarsterlân, nu De Friese Meren in oprichting. Daarvoor ben ik werkzaam geweest in het bedrijfsleven bij een groot aannemersconcern.”Hobby’s: “Het opknappen van een oud huis, puzzelen, spelletjes doen en genieten van het goede leven.”

8 9

Ruud Sieswerda en William PolFo

to: N

DC M

edia

groe

p - Z

uid

Frie

slan

d

Hoe bevalt de samenwerking?“Tot nu toe hartstikke goed. De mensen doen ervaring op, krijgen een vakopleiding en halen certificaten. Daarmee verbeteren ze hun positie op de arbeidsmarkt. Dit is een goed initiatief om mensen aan het werk te krijgen. als ik zie dat meer bedrijven hierdoor geïnspireerd raken en ook zo’n constructie willen aangaan, ben ik zeker van plan om serieus te kijken naar een vervolg.”

‘Ik hoop uiteindelijk op een vaste baan’Danny Glerum (29) uit Lemmer is sinds dit voorjaar aan de slag bij Menno Sappé Reinigingsspecialisten. “ik had vaak vakantiebaantjes, meestal seizoenswerk,” vertelt hij. “altijd tijdelijk werk en nooit iets vasts. Daarna zat ik weer thuis. voor een paar dagen is dat prima, maar dat moet geen weken duren.”via de gemeente hoorde hij van dit project. Een kans die hij met beide handen aangreep. “ik vind het werk hartstikke leuk! Leren ligt mij niet zo, ik ben meer een doener. ik ben graag buiten aan het werk, op de ladder staan om dakgoten te legen, kozijnen te poetsen en dakkapellen schoon te maken. Je ziet resultaat van wat je doet.”Danny hoopt met zijn deelname aan Social Return door te stromen naar een reguliere functie. “ik zit er nu met behoud van uitkering. Na dit traject zit er waarschijnlijk een tijdelijk contract voor me in, maar ik hoop uiteindelijk een vaste baan te krijgen.”

De woning was toe aan onderhoud?“Het huis is gebouwd in 1974. Omdat ik de meeste tijd op het water was, bleef het grootonderhoud erbij. Daarom hebben wij de deskundigheid van Menno Sappé ingeroepen voor een grondige aanpak van het dak en de muren. MSR heeft de dakpannen gespoten en gecoat. Daarna zijn de muren gestraald en voor een deel opnieuw gevoegd. Het huis is weer als nieuw. Je ziet het resultaat. De muren kunnen nu weer jaren mee.”

Dat valt andere mensen zeker ook wel op?“Ja, dat is het leuke. iedereen ziet dat het huis geweldig is opgeknapt. ik hoor alleen maar positieve reacties en dat heeft er zelfs al toe geleid dat MSR nu ook bij onze jongste zoon aan het werk is.”

‘Ik ben meer een doener. Ik ben graag buiten aan het werk’.

‘Je bent schipperen je blijft schipper’.

Danny Glerum aan het werk.

Marco Pol van Menno Sappé met Meindert de Groot.

‘Dit huis is geweldig opgeknapt’Meindert de Groot liet zijn woning grondig renoveren

Meindert de Groot is een man van het water. Hij woonde jarenlang met zijn gezin op een schip. Ook was hij 40 jaar bemanningslid - en heel lang schipper - op het skûtsje Súdwesthoek. Als het even kan, is de nu 68-jarige inwoner van Stavoren nog altijd op het water, want dat blijft trekken. Dat neemt niet weg dat de woning op de wal waar De Groot nu samen met zijn vrouw woont er goed uit moet zien en dus liet hij het recentelijk flink opknappen.

Het huis is weer mooi, maar achter de geraniums zitten is er niet bij.“Klopt. ik kan niet stilzitten. Het water blijft trekken. Je bent schipper en je blijft schipper. Op het water ben ik op mijn best. aan het huis op de wal stelde ik vroeger nooit echt hoge eisen. inmiddels vind ik het belangrijk dat het goed verzorgd is en ook dat het onderhoudsarm is. Zo blijft er voldoende tijd over voor leuke bezigheden, op het water en natuurlijk voor onze zeven kleinkinderen!”

10 11

Foto

: NDC

Med

iagr

oep

- Zui

d Fr

iesl

and

Social Return On InvestmentDe Friese Meren zet zich in om burgers met een bijstandsuitkering (WWB-uitkering) toe te leiden naar betaald en onbetaald werk. Werkelozen krijgen hiermee een kans op werk en het bedrijfsleven kan werkprojecten realiseren. voor de gemeente biedt het niet alleen op maatschappelijk terrein voordelen maar ook op financieel gebied. WWB-uitkeringen worden door de gemeente betaald, dus hoe minder mensen in de bijstand, des te lager de kosten. Met de methodiek Social Return On investment (SROi) kunnen de effecten en het rendement van maatschappelijke projecten gemeten worden.

‘Een schone werf is van groot belang’

Menno Sappé Reinigingsspecialisten verzorgt de dagelijkse schoonmaak bij De vries Scheepsbouw Piet Wiersma

De meest luxe jachten ter wereld worden gebouwd in Makkum, op de werf van De Vries Scheepsbouw. Het zijn geheel naar wens van de opdrachtgever gebouwde schepen van Feadship waarvan er geen een hetzelfde is. Facilitair manager Piet Wiersma: “Een schone werf is van groot belang. Je laat geen jacht van miljoenen euro’s bouwen bij een bedrijf waar het een zootje is.”

Piet WiersmaFacilitair manager bij De vries Scheepsbouw MakkumGeboren: 11 september 1965 in DokkumBurgerlijke staat: Gehuwd, drie kinderen.Loopbaan: “ik ben begonnen bij Hutting Yachts in Makkum. vervolgens ben ik werkzaam geweest bij K&M Yachtbuilders en Snijtech. Sinds 2006 ben ik terug in Makkum bij De vries.”Hobby’s: Windsurfen, zeilen en wielrennen

Hernieuwde samenwerkingWiersma geeft bij De vries leiding aan een afdeling die onder andere verantwoordelijk is voor de schoonmaak. Een jaar geleden is de werf hiervoor een hernieuwde samenwerking aangegaan met Menno Sappé Reinigingsspecialisten. “Ze hebben al eerder een jaar of drie voor ons gewerkt. Toen hebben we een tijdje een ander bedrijf geprobeerd, maar sinds eind vorig jaar verzorgt Sappé weer de schoonmaak van onze kantoren, toiletten, kantine en gang,” vertelt de facilitair manager. “De communicatie met de vorige partij verliep niet goed. Wij zijn niet uit op de goedkoopste schoonmakers, maar op een stuk kwaliteit. vandaar deze keus. De communicatie met Menno Sappé

verloopt prima, de sfeer is open en zij weten wat wij van ze verlangen.” MSR is samen met de vaste schoonmaakster van De vries verantwoordelijk voor de dagelijkse schoonmaak. Daarnaast wordt de reinigingsspecialist ingeschakeld voor periodieke werkzaamheden zoals glasbewassing, ongediertebestrijding en het schoonmaken van gerenoveerde jachten.

Extra schoonmaakbeurt“Wij hebben te maken met een hele selectieve groep klanten. Tijdens de bouw van een jacht lopen er op een gegeven moment wel 25 mensen aan bemanning en vertegenwoordigers van de opdrachtgever rond,” zegt Wiersma. Het is dus van groot belang dat het

bedrijfspand van De vries superschoon is. “Er worden enorm hoge eisen gesteld aan het product, dus de eerste indruk is heel belangrijk. Je laat geen jacht van miljoenen euro’s bouwen bij een bedrijf waar het een zootje is. als de opdrachtgever zelf op bezoek komt, horen we dat vaak pas een paar dagen van te voren. Menno Sappé stelt zich flexibel op als de werf dan onverwacht een extra schoonmaakbeurt nodig heeft. Een telefoontje en het is geregeld.”

Over FeadshipFeadship bestaat sinds 1947 en staat voor First Export association of Dutch Shipbuilders en heeft als doel de beste boten ter wereld te bouwen. Het is een samenwerking tussen twee grote Nederlandse jachtbouwers, waaronder Koninklijke De vries Scheepsbouw, waar de werf in Makkum onderdeel van is. Op de werf aan het Makkumerdiep werken zo’n 230 mensen.

12 13

“Bubbelbaden, sauna’s, jetski’s, speedboten... Je kunt het zo gek niet bedenken of het is aanwezig,” vertelt Wiersma. De motorjachten die in Makkum worden opgeleverd zijn van alle gemakken voorzien. Zelfs een landingsdek voor helikopters is niet uniek. “Maar het langste jacht dat we gebouwd hebben, had zelfs een hangar onderdeks.” afgelopen april werd het opgeleverd. Maar liefst 99 meter lang. Daarnaast houdt de schepenbouwer zich bezig met het renoveren, schilderen, repareren en restylen van bestaande Feadship-jachten.

‘De mensen van Sappé hebben aan een half woord genoeg’

Slechts 1 procent van alle babyvoeding die in Nunspeet geproduceerd wordt, gaat de Nederlandse markt op. “Misschien nog wel minder,” vertelt Johannes agricola, hoofd productie bij Nestlé. “vrijwel alles wat we produceren wordt geëxporteerd. Het gaat de hele wereld over.” voor die wereldwijde stijgende vraag zien ze bij Nestlé twee redenen. “Ten eerste groeit de wereldbevolking nog steeds. Ten tweede neemt de welvaart wereldwijd toe. Ouders willen de beste babyvoeding en kopen daarom een buitenlands merk.” Met name in azië is dit het geval. “in China hebben lokale producenten de

Johannes AgricolaHoofd productie bij NestléGeboren: 20 maart 1957 in JoureBurgerlijke staat: gescheiden, drie kinderenLoopbaan: “ik heb voor Nestlé gewerkt van 1973 tot 2003, van 2003 tot 2008 werkte ik voor vreugdenhil en sinds 2008 ben ik weer werkzaam voor Nestlé.Hobby’s: gezelligheid, hardlopen, tennis, skiën, schaatsen, fietsen en wandelen (met name in de Zwitserse bergen).

Johannes agricola van Nestlé over de samenwerking met Menno Sappé Reinigingsspecialisten

Voor een bedrijf dat babyvoeding produceert,

is een goede hygiëne in de fabriek van

groot belang. Dat merken ze bij Nestlé in

Nunspeet maar al te goed. De vraag naar hun

producten is sterk gestegen. Mede doordat

Aziatische consumenten massaal kiezen voor

de betrouwbare Europese babypoeder na

schandalen met gif in Chinese babyvoeding.

boel besodemieterd dus de consument heeft geen vertrouwen meer in Chinese babyvoeding. We verwachten dat dit voorlopig nog wel zo blijft, want dat vertrouwen is niet zo snel hersteld. Die vraag naar meer productie kunnen we in Nunspeet wel aan.”

GoodwillDe samenwerking tussen Nesté en MSR bestaat al sinds de jaren tachtig. De vreugdenhilfabriek in Scharsterbrug was destijds onderdeel van het Nestléconcern. agricola was daar lange tijd werkzaam. “Wij waren altijd zeer tevreden over hun flexibele inzet. voor calamiteitenreiniging kwamen ze

vaak binnen 24 uur. Die samenwerking was prima. Goodwill is één van de drijfveren waarop we nu nog steeds samenwerken.” in Nunspeet verzorgt MSR de industriële reiniging. De fabriek wordt van buiten geheel gereinigd. “De tanken, het ketelhuis, de daken en ramen, alles wat je aan de buitenkant ziet wordt door Sappé schoongemaakt.”

DroogijsstralenDaarnaast wordt het schoonmaakbedrijf ingeschakeld voor specialistische reiniging. “Zo hebben we goede ervaringen met het droogijsstralen,” vertelt het hoofd productie. Deze techniek gebruikt MSR veel binnen de voedingsmiddelenindustrie. Door het onder druk spuiten van kleine ijskristallen wordt aangekoekte poeder snel en efficiënt verwijderd uit machines en opslagtanks. agricola is met name zeer tevreden over de medewerkers. “De mensen van Sappé zijn gemotiveerd, hebben veel praktijkkennis en weten waar ze het over hebben. als ze hier in de fabriek komen, hebben ze aan een half woord genoeg. Het werk wordt altijd heel correct uitgevoerd. Wij krijgen dus waar voor ons geld.”

Over NestléNestlé is de grootste voedingsmiddelenproducent ter wereld. Het Zwitserse concern heeft fabrieken over de hele wereld waar producten als oploskoffie, chocolade, mineraalwater, ijs en babyvoeding worden gemaakt. De fabriek in Nunspeet is gespecialiseerd in babyvoeding in poedervorm. Er worden vier verschillende soorten geproduceerd: reguliere babyvoeding, voeding voor te vroeg geboren baby’s, voeding voor baby’s met allergieën en een mineralenmix.

14 15

Duurzaam ondernemersnieuwsNiet alleen het milieu, uw medewerkers en de maatschappij profiteren

van duurzaam ondernemen. Het is inmiddels ook een belangrijke drijfveer

geworden om kosten te besparen. Niet meer dan logisch dat steeds meer

organisaties Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) hoog op de

agenda hebben staan. Duurzaam ondernemen loont!

Ruim 16 duizend Friese lantaarnpalen worden jaarlijks door Menno Sappé Reinigingsspecialisten schoon-gemaakt. Dit gebeurt met een speciaal ontwikkeld innovatief borstelsysteem. MSR doet dit in opdracht van een aannemer werkzaam voor de Stichting Openbare Verlichting Fryslân. Die uitvoeringsdienst van Friese gemeenten en de provincie is onder andere verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van openbare verlichting. Als accountmanager is Anita van Os de schakel tussen de lokale overheden en de uitvoerende partijen.

2 miljard aan Groene Groei Bijna 2 miljard euro investeerden ondernemers in 2012 in duurzame en innovatieve technieken. Het betekent een toename van 0,7 miljard euro ten opzichte van 2011, ondanks de crisis. Dit blijkt uit het jaarverslag van Mia\vamil. van de 2 miljard is bijna 95 procent geïnvesteerd in de Groene Groei-thema’s: mobiliteit, bouw, ‘biobased economy’ en afval. Met de Mia\vamil-regeling kunnen ondernemers extra investeringsruimte creëren voor de aanschaf van milieuvriendelijke bedrijfsmiddelen.www.agentschapnl.nl

Social return on investmentverantwoordelijkheid nemen voor mens en samenleving, daar ligt bij MvO vaak het accent op voor ondernemers. Het opleiden en in dienst nemen van uitkeringsgerechtigden met een afstand tot de arbeidsmarkt is hier een goed voorbeeld van. ‘Social return on investment’ wordt het genoemd. iets waar bij grote aanbestedingen vaak om gevraagd wordt door overheden. Bij aanbestedingen boven de 250 duizend euro wordt het zelfs als contractvoorwaarde opgenomen door de Rijksoverheid. Dat betekent dat bedrijven voor opdrachten boven dit bedrag bij de uitvoering ook mensen moeten inzetten met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Lantaarnpalen reinigen, is dat nodig?“Tot zes jaar geleden werden lichtmasten alleen gereinigd als ze geschilderd werden. Wij hadden toen de wens dat

AOW-leeftijdcheckerMensen die in 2013 65 worden, krijgen pas een maand na hun verjaardag hun eerste aOW. De aOW-leeftijd stijgt vanaf 2013 met een maand per jaar. Dit aantal wordt opgebouwd met twee maanden vanaf 2016 en drie maanden vanaf 2019 per jaar. Oplopend tot een aOW-leeftijd van 67 jaar in 2023. Wilt u weten per wanneer u of uw medewerker een aOW-uitkering ontvangt? Met de aOW-leeftijdchecker van de Rijksoverheid kunt u dat eenvoudig berekenen door de geboortedatum in te vullen.www.checkuwaowleeftijd.nl

Spectaculair lichtmasten reinigengroene algen en andere smerigheid van de masten verwijderd zou worden. Dat zorgt niet alleen voor een verlenging van de levensduur, maar ook voor een aantrekkelijke, schone binnenstad. William Pol heeft samen met zijn medewerkers dit unieke systeem ontwikkeld.”

Hoe bevalt de samenwerking?“Goed. in het begin vroegen we ons af of het reinigingsapparaat armatuur en lichtmast niet zou beschadigen. Het apparaat is aangepast en de medewerker in de hoogwerker maakt de armatuur deels handmatig schoon. iedereen die het reinigen van lichtmasten in uitvoering ziet, vindt het een spektakel! Sappé is ook met duurzaamheid bezig. Er is veel aandacht voor het personeel en het bieden van kansen aan mensen met afstand tot de arbeidsmarkt. Dat is bij aanbestedingen een enorm pluspunt.”

Heeft dit ook toekomst in de rest van Nederland?“Dat denk ik wel. Er is landelijk belangstelling. Wel hebben veel gemeenten nu met bezuinigingen te maken, dus ik verwacht dat de focus gaat liggen op zichtlocaties zoals de binnenstad.”

Wat verwacht u van nieuwe ontwikkelingen zoals nanocoating?“Daar heb ik al voorbeelden van gezien. in plaats van normaal schilderen kan Sappé door het aanbrengen van nanocoating de originele kleur van een lichtmast weer herstellen. De laag nanodeeltjes laat de kleur van de mast weer zo glanzen zoals het was. Het is een soort magie.”

anita van Os

16 17

Meer? www.sappe.nl

Efficiëntie, vakkundigheid, maar vooral enthousiaste bewonersWonen Zuidwest Friesland laat woningen verduurzamen door ketensamenwerking Jan Huisman

Het zijn geen gemakkelijke tijden voor

woningcorporaties. De woningmarkt stagneert,

ambitieuze nieuwbouwprojecten worden

uitgesteld en de belastingen worden verhoogd.

Om desondanks kwalitatief goede huurhuizen

aan te kunnen bieden, kiest Wonen Zuidwest

Friesland steeds vaker voor het renoveren van

bestaande woningen. De woningcorporatie

werkt daarbij nauw samen met Menno Sappé

Reinigingsspecialisten.

Jan Huisman Directeur-bestuurderWonen Zuidwest FrieslandGeboren: 20 juni 1960Burgerlijke staat: gehuwd, twee kinderenLoopbaan: diverse functies bij overheid en bedrijfslevenHobby’s: korfbal, tennis en vissen

Ketensamen- werking Team 5Het verduurzamen van de woningen in de zuidwesthoek van Fryslân wordt vaak uitgevoerd in ketensamenwerking. verschillende bedrijven werken hierin samen en zijn ook gezamenlijk verantwoordelijk voor het resultaat van de renovatie. MSR is onderdeel van de ketensamenwerking Team 5. Het reinigingsbedrijf werkt hierin samen met drie andere Friese bedrijven met elk zijn eigen vakgebied; agricola Bouw, Bekkema Bruinsma installatietechniek en Kranendonk Schilders. volgens Huisman is Team 5 de perfecte manier om kosten te beheersen. “Het zeker niet zo dat we Team 5 standaard inschakelen, maar zij bewijzen dat zij met hun expertise en de korte lijnen binnen de keten efficiënt en

vakkundig werken aan de opwaardering van woning en woonomgeving.”

Beperken van overlastHet meest recente project dat Team 5 voor Wonen Zuidwest Friesland heeft uitgevoerd is de opknapbeurt van de Heemstrastraat in Sint Nicolaasga. vier blokken van drie woningen kregen een compleet nieuw aangezicht en werden volledig geïsoleerd. Door ketensamenwerking en dus efficiënt werken worden niet alleen de kosten beperkt. “Wat minstens zo belangrijk is, is dat de bewoners enthousiast zijn over de mannier waarop de groep

klussen aanpakt. Overlast is vaak niet te voorkomen, maar door duidelijke afspraken, een goede onderlinge samenwerking en overleg met bewoners is het wel tot een minimum te beperken.” Het succesvolle project krijgt een vervolg in een andere straat in Sint Nicolaasga en in Bakhuizen.

Kwaliteit van wonenToch zit er ook een schaduwkant aan de renovaties. De crisis op de woningmarkt treft de woningbouwverenigingen. Huisman vindt dat het kabinet er te weinig aan doet om dit weer vlot te trekken. Het verduurzamen van woningen geeft de directeur weliswaar veel voldoening, het regeringsbeleid dwingt hem tot het doorberekenen van renovatie- en onderhoudskosten in de huren. “Dat leidt onherroepelijk tot economische en sociale problemen,” legt hij uit. “Met als gevolg dat de kwaliteit van wonen in deze prachtige omgeving

“Wij willen de huurwoningen en de woonomgeving aantrekkelijk en betaalbaar houden,” vertelt Jan Huisman, directeur van Wonen Zuidwest Friesland uit Balk. “De nadruk ligt bij ons op het energetisch, esthetisch en het meer levensloopbestendig maken van bestaande woningen.” Hiermee zorgt de woningcorporatie voor een betere uitstraling van dorpen en buurten en dus voor een betere verhuurbaarheid. Maar een goed geïsoleerd huis draagt ook bij aan een vermindering van CO2-uitstoot en levert de huurder een besparing aan energiekosten op. MSR is vaak bij deze projecten betrokken voor onder meer het reinigen van gevels.

steeds verder achteruit gaat.” Huisman zou graag zien dat hij iedere cent van de huuropbrengst direct kon investeren in goede volkshuisvesting. “Dat levert btw op, betekent werkgelegenheid, zorgt voor een impuls en doorstroming op de woningmarkt en geeft vertrouwen in de economie. Zo eenvoudig kan het zijn!”

18 19

‘Een schone gevel verdient zichzelf terug’De Gevelborstel reinigt FrieslandCampina Kievit

Kievit had zo’n tien jaar geleden de primeur. Het was de eerste fabriek die

gereinigd werd door De Gevelborstel. Met dit innovatieve borstelsysteem

van Menno Sappé Reinigingsspecialisten (MSR) wordt gevelbeplating

schoongemaakt. Inmiddels reist De Gevelborstel door Nederland, Belgë en

Duitsland, maar het begon destijds in Meppel.

“Menno Sappé was bij onze buren bezig met het reinigen van de gevel. Dat werd gedaan met een hogedrukspuit,” begint Luuk Loopers te vertellen. De facility manager van Kievit raakte met William Pol in gesprek. “Het reinigen van de gevel leek mij ook wel wat voor ons bedrijf, maar ik was niet zo gecharmeerd van de hogedrukspuit. Die zou onze gevelbeplating met damwandprofiel beschadigen.”

OogverblindendOp dat moment was MSR bezig met de ontwikkeling van een nieuw systeem waarmee gladde gevelbeplating niet alleen op een duurzamere manier maar ook sneller gereinigd kon worden. “ik zag er wel wat in,” zegt Loopers. “Het resulteerde in een oogverblindende gevel. Nadat De Gevelborstel is geweest, is het net of heeft de beplating een nieuwe verfbeurt gehad.” De samenwerking is dan ook naar wederzijdse tevredenheid. “Menno Sappé is een betrouwbare partner die goed werk aflevert,” verklaart de

facility manager. MSR en Kievit werken samen op basis van een meerjarenplan. Dat wordt in een regulier overleg geëvalueerd en zo nodig bijgesteld.

Cup-a-SoupKievit, onderdeel van FrieslandCampina, produceert gesproeidroogde voedingsmiddelen. van Completa en cappuccinopoeder tot babyvoeding en Cup-a-Soup. als facility manager is Loopers onder andere verantwoordelijk voor het onderhoud van gebouwen en de schoonmaak. Hij kent als geen ander het belang van een schoon bedrijf. Doordat Kievit met poeders werkt, zit dat ondanks de filters wel eens in de uitstoot. Dat gaat dan ook op de gevel zitten. Loopers: “als ik een potentiële klant zou zijn en ik rijd langs een voedingsmiddelenbedrijf die er van buiten hartstikke vuil uitziet, dan vraag ik me af: Hoe zou het van binnen wel niet zijn? De gevel is het visitekaartje van je bedrijf. De eerste indruk moet goed zijn. Een schone gevel verdient zichzelf terug.”

Luuk LoopersFacility manager bij Friesland-Campina Kievit B.v. in MeppelGeboren: 18 april 1956 in BeilenBurgerlijke staat: alleenstaand, twee dochters en twee kleindochtersLoopbaan: “ik ben in 1974 begonnen bij Wessanen, een bedrijf dat gespecialiseerd was in gesproeidroogde kalvermelk. Dat bedrijf zat tot 1979 in deze fabriek. in dat jaar werd het gebouw overgenomen door Kievit. Dat ging later op in FrieslandCampina. ik werk inmiddels 39 jaar in deze fabriek. vanaf de middelbare school kwam ik hier als vakantie-medewerker. Daarna mocht ik blijven als ik naast mijn werk de opleiding levensmiddelentechnologie ging volgen. Door de jaren heen heb ik verschillende functies gehad. Sinds 2008 ben ik facility manager.”Hobby’s: Sport kijken, tennis, wintersport en doe-het-zelven

20 21

Gevelborstel in actie op brug

Flora Holland

‘Een verstopping kan iedereen overkomen’

Renovatie appartementen-complex Joure

Een koud klusje voor de mannen van De Gevelborstel. afgelopen voorjaar reinigden ze de gevels van de verbindingsbrug van bloemenveiling Flora Holland in aalsmeer. De complete gevel is inclusief lamellen gereinigd. “Een zeer uitdagend project”, zegt Lennard

Mooi werk?“Ja! ik heb veel vrijheid. Daar houd ik van. als rioolontstopper krijg je natuurlijk wel veel te maken met onfrisse geurtjes. Maar je helpt mensen van een probleem af. Dat maakt het mooi werk.”

Wat houdt het precies in, rioolontstoppen?“ik verhelp de gangbare verstoppingen in huis. Dat zijn verstoppingen van de douche, gootsteen, wc, maar ook de dakgoten en de afvoer van een cv-ketel kunnen verstopt raken.”

Waar worden die verstoppingen door veroorzaakt?“veroorzakers van verstoppingen zijn vaak maandverband in de wc en vet- en etensresten in de gootsteen. Maar zelfs zeepresten en afwasmiddel kunnen al

De werkzaamheden in de Dr. G.a. Wumkesstraat zijn nog in volle gang. Medewerkers van Menno Sappé Reinigingsspecialisten voorzien het appartementencomplex in Joure van een enorme upgrade. Het metselwerk wordt gestraald, geïmpregneerd, de scheuren worden hersteld, de voegen vervangen, de betonschade en het stucwerk hersteld, de bodem en spouwmuren geïsoleerd en het lood bij de schoorstenen vervangen. Zo zien de zestig woningen van accolade Wonen er straks weer als nieuw uit.

Elzerman, specialist bij De Gevelborstel. “De brug loopt niet alleen over het terrein van Flora Holland, maar ook over water, een fietspad en een N-weg. Dus hadden we allerlei verschillende vergunningen nodig. Tevens moesten we een stuk weg afzetten.” De brug werd gereinigd

een verstopping veroorzaken. vooral in combinatie met vet. vuil water koekt aan in de leidingen.”

Kan het iedereen overkomen?“Ja, een verstopping kan iedereen overkomen. ik kom mensen tegen die heel zuinig zijn, alle etensresten opvangen en toch verstoppingen krijgen. Er zijn ook mensen die alles door de gootsteen spoelen en nooit ergens last van hebben.”

door de gevelborstel te monteren op hoogwerkers en kranen. “Onze jongens hebben flink afgezien, want de temperatuur lag rond het vriespunt!”

Eén van de specialismen van Menno Sappé Reinigingsspecialisten is riool-

ontstoppen. Johan Noppert (34) werkt al 13 jaar bij MSR waarvan de laatste

10 jaar als rioolontstopper.

22 23

‘Zelfs zeep kan een verstopping veroorzaken’

www.sappe.nlFabrykswei 5, 8501 ST Joure

T: 0513 41 41 41 F: 0513 41 44 88

E: info@sappe.nl

www.gevelborstel.nlPostbus 235 8500 aE Joure

T: 0513 41 16 66 F: 0513 41 44 88

E: info@gevelborstel.nl

‘Dit bedrijf draait op onze goede mensen’