AAA (Triple A) VAN MANAGEMENT NAAR (NIEUW) LEIDERSCHAP

De Beste Columns van Big Ben#2 - Ben Tiggelaar

Het boek van Ben Tiggelaar met 77 van zijn columns deelt rake klappen

uit. En om deze terminologie te blijven: ik heb het boek in twee klappen

uitgelezen – achtereenvolgens op het werk en daarna thuis. Columns over

dromen en durven. Of is dat hetzelfde?

Hoe dan ook: ik heb genoten. De columns van Ben Tiggelaar zijn

toegankelijk, leerzaam, inspirerend, en bevatten humor en wijsheid.

Bovendien zijn de columns actueel. Het klopt gewoon.

Vanuit mijn passie voor en interesse in (Nieuw) leiderschap heb ik als

eerste de hoofdstukken gelezen waarvan de titel deed vermoeden dat de

column te maken had met leiderschap. Om met de deur in huis te vallen,

de meest indrukwekkende column vond ik die met de titel ‘Mensonterend’.

Tiggelaar legt in deze column de vinger op de zere plek. Alleen al de

uitspraak van een projectmanager: ”Het was niet ons doel, maar het was

wel mooi meegenomen dat we het aantal fte’s konden reduceren.” Voor

alle duidelijkheid: fte’s zijn mensen. Het is maar dat u het weet. Het

huidige tijdsbestek kan wel haast ‘mensonterend’ worden genoemd. Je

praat niet over mensen van vlees en bloed, maar over consumenten, over

aandeelhouders en over fte’s. Verder over kaalplukken, schofferen en

opofferen van MENSEN.

De mooiste quote van het boek vond ik ”Als je het niet leuk vind om je te

verdiepen in mensen, moet je geen manager worden”. Zo, zou ik zeggen,

wie de schoen past trekt hem aan. Maar bovenal stel ik mij de vraag:

“Zou zo’n quote ook binnenkomen bij mensen die het betreft?”

Het is de moeite waard om enkele bijzondere plaatsen in het boek te

benoemen. Zo las ik onder andere:

15. F*ck de passie?: Food for thougt

36. Authentiek: Interessante stellingname

44. Iedereen leider: Onthutsende cijfers over het contact tussen managers en medewerk(st)ers

47. Zeven zonden: Uitspraak van Ghandi uit 1925. Nog steeds actueel. Ook over rentmeesterschap en korte termijn belang.”De rekening komt

later”

48. Disney: Over waarden (Veiligheid, Hoffelijkheid, Show en Efficiëntie) en heldere richtlijnen

52. Echte managers: Over het verschil tussen Succesvolle en Effectieve managers

54. Cultuur: Over samenwerking, 2 culturen binnen 1 organisatie en

klantgerichtheid 72. Aanspreken: In deze column gaat Tiggelaar in op de aanpak van

Marshall Goldsmith en Vertrouwen.

73. Covey: Moest zelf even kauwen op het feit dat Covey niet alleen fans had…

Als het boek alleen de bovengenoemde 10 columns zou bevatten, dan zou

het zijn geld al meer dan waard zijn. De andere 67 columns zijn dan een kadootje…

Humor. Gelukkig, er wordt ook gelachen. De column met de meeste humor vond ik:

18. PowerPoint-geklungel. Voor mensen met plankenkoorts en (potentiële)

inleiders.

Interessant en leerzaam zijn:

3. Klop klop: Over het managen van verwachtingen, zenden en

ontvangen) 4. Droombaan: Over talent- en energiemanagement

5. Stil uurtje: Ik moest direct denken aan Het Nieuwe Werken

8. Nieuw! Mooie quote: “Zolang het maar niet al te nieuw klinkt, is mijn

ervaring. Want als die nieuwe kennis niet een beetje lijkt op wat je al wist, gelooft geen een Nederlandse manager wat je zegt”

11. Functioneren: Over gesprekken en focus op sterke punten 19. Jim: Over erkenning, waardering en motivatie

20. Rust en afstand: Over loslaten 23. Kunstmatig: Over het verlangen naar Puurheid, authenticiteit en

echtheid, maar ook over kunstmatige beademing…. 38. Basics: Over groeien, innoveren, ontwikkelen en doorbouwen.

Handig, praktisch en goed voor je gemoedsrust is het ‘Stop-lijstje’ van

Tiggelaar. Zelf heeft hij op zijn stoplijstje staan:

“het lezen van negatieve recensies door anonieme analfabeten op bol.com

Verder komt nog aan de orde: Annemarie van Gaal, Ont-leren, Flow,

Ethiek, Voeding, roeping en Jos de Blok en meer …

Ik kan niet anders dan u al deze 77 columns van harte aan te bevelen.

Om te leren, te beschouwen, te prikkelen en te lachen.

Koos Groenewoud,7 oktober2013 met dank aan Wim Kooyman voor de redactie.

Koos Groenewoud is oprichter van AAA (Triple A) van management naar

nieuw Leiderschap, Moderator van de gelijknamige 875+LinkedIn groep,

Ambassadeur van de Stichting Greenleaf Center for Servant Leadership

EUROPE, van Marshall Goldsmith en Go Beyond MBA.

Triple A Total Facility Management • http://www.aaa-tfm.nl/organisatieontw.html •

Baai 69 • 8224 DN Lelystad • KVK Lelystad 39086426. BTW nummer NL0215.78.758.B02

• Tel: 0320-261143. Mobiel: 06-2900 8353 • Email: Koos.Groenewoud@AAA-TFM.nl