Rapportage Raadpleging Welzijn, Cultuur en Vervoer 2017 … · organisaties voor zorg en welzijn,...

Rapportage Raadpleging Welzijn, Cultuur en Vervoer 2017

Gemeente Heemstede februari – maart 2017

Over Facit Facit is opgericht in 2000 door zorgaanbieders in de provincie Noord-Holland en is uitgegroeid tot een landelijk werkend bureau voor Onderzoek, Advies en Training. Facit is een stichting zonder winstoogmerk met als doelstelling om tegen kostprijs kwalitatief goede ondersteuning te bieden aan organisaties voor zorg en welzijn, kinderopvang en lokale overheden. Onze klanten waarderen ons om onze pragmatische en flexibele manier van werken en onze persoonlijke benadering. Sinds 2007 heeft Facit van meer dan 200.000 cliënten de ervaringen in kaart gebracht. Facit conformeert zich aan de internationale gedragscodes voor marktonderzoek van Esomar en WAPOR en is door CIIO geaccrediteerd als officieel meetbureau conform ISO 20252. Facit werkt niet met onderaannemers en voert alle onderdelen van de cliëntenraadplegingen met de CQ-index in eigen beheer en met eigen medewerkers uit. Publicatie van (delen van) deze rapportage is toegestaan met bronvermelding.

Inhoudsopgave

1. Onderzoek naar Welzijn, Cultuur & Vervoer .................................................................. 4

1.1 Inleiding................................................................................................................ 4 1.2 De vragenlijst ....................................................................................................... 4 1.3 Onderzoekspopulatie ........................................................................................... 4 1.4 Dataverzameling .................................................................................................. 4 1.5 Respons ............................................................................................................... 4 1.6 Leeswijzer ............................................................................................................ 5

2. Uitkomsten onderzoek naar Welzijn, Cultuur & Vervoer ................................................ 6

Bijlage De Vragenlijst ........................................................................................................... 54

Welzijn, Cultuur & Vervoer in de Gemeente Heemstede februari/maart 2017

pagina 4 van 59

1. Onderzoek naar Welzijn, Cultuur & Vervoer

1.1 Inleiding

De gemeente Heemstede streeft naar een voorzieningenaanbod op het gebied van welzijn en cultuur dat aansluit bij de interesses van de inwoners. Om hier inzicht in te krijgen heeft de Gemeente Heemstede, in samenwerking met de betrokken welzijns- en cultuurinstellingen, Facit gevraagd een onderzoek uit te voeren.

1.2 De vragenlijst

De gemeente Heemstede heeft, in samenspraak met de betrokken welzijns- en cultuurinstellingen, een vragenlijst opgesteld over welzijn, cultuur en vervoer in de Gemeente Heemstede. De vragenlijst bestaat uit 37 - grotendeels gesloten - vragen en een aantal achtergrondvragen en is als bijlage bij deze rapportage gevoegd.

1.3 Onderzoekspopulatie

Uitgaande van 11.540 huishoudens en een betrouwbaarheid van 99% dienen voor een representatief onderzoek 627 vragenlijsten ingevuld en teruggestuurd te worden. Bij een verwachte respons van 25% kan dit worden bereikt als er een aselecte steekproef wordt getrokken van 2.508 adressen. Uit het totaal van 11.540 Heemsteedse huishoudens is daarom een steekproef getrokken van 2.509 huishoudens, evenredig verdeeld over de zes Heemsteedse postcodes. Bij deze 2.509 huishoudens is in de periode van 10 tot 17 februari 2017 een vragenlijst bezorgd.

1.4 Dataverzameling

Dataverzameling heeft ‘mixed mode’ plaatsgevonden: een combinatie van online vragenlijsten en schriftelijke vragenlijsten. Facit heeft setjes gemaakt, bestaande uit een uitnodigingsbrief met daarin een inlogcode voor de online vragenlijst, een schriftelijke vragenlijst en een antwoordenvelop met het antwoordnummer van Facit. De gemeente Heemstede heeft er voor zorggedragen dat deze setjes bezorgd zijn bij de geselecteerde huishoudens. Respondenten konden ingevulde vragenlijsten rechtstreeks retoursturen naar Facit. Hiervoor konden ze gebruik maken van de bij de vragenlijsten gevoegde antwoordenvelop met antwoordnummer. Er zijn geen reminders verstuurd.

1.5 Respons

Alle tot 22 maart 2017 retour ontvangen ingevulde vragenlijsten zijn in deze rapportage verwerkt. De respons voor het onderzoek is als volgt:

Postcode aangeschreven respons

totaal %

respons schriftelijk

% respons online

%

2101 760 237 31,2% 187 24,6% 50 6,6%

2102 435 153 35,2% 116 26,7% 37 8,5%

2103 312 93 29,8% 67 21,5% 26 8,3%

2104 352 102 29,0% 74 21,0% 28 8,0%

2105 383 136 35,5% 114 29,8% 22 5,7%

2106 267 72 27,0% 49 18,4% 23 8,6%

Totaal 2509 793 31,6% 607 24,2% 186 7,4%

Met 793 ingevulde vragenlijsten bedraagt de respons voor dit onderzoek 31,6%.


pagina 5 van 59

1.6 Leeswijzer

Alle door Facit ontvangen vragenlijsten zijn verwerkt in deze rapportage, ook de vragenlijsten van respondenten die één of meerdere van de achtergrondvragen niet hebben ingevuld. De antwoorden op de gestelde vragen worden in staaf- of taartdiagrammen gepresenteerd. Voor alle vragen worden de uitkomsten gepresenteerd voor zowel geheel Heemstede als onderscheiden naar postcode. De antwoorden op de open vragen zijn onderverdeeld in categorieën en worden gepresenteerd in een tabel voor heel Heemstede. Onder de staafdiagrammen staan de verschillende antwoordcategorieën die in het diagram voorkomen. In de staven staat het percentage respondenten dat het betreffende antwoord heeft gegeven. Omdat dit afgeronde percentages zijn, kan het soms voorkomen dat ze opgeteld niet exact op 100% uitkomen. Rechts van de staafdiagrammen is aangegeven met N in een grafiek hoeveel respondenten in totaal de vraag beantwoord hebben. Bij vragen met de antwoordcategorieën ‘weet niet’ en/of ‘niet van toepassing’, wordt ook rechts van het staafdiagram aangegeven hoeveel respondenten dat antwoord gegeven hebben.


pagina 6 van 59

2. Uitkomsten onderzoek naar Welzijn, Cultuur & Vervoer 2.1 Welzijnswerk 1. Heeft u weleens gebruik gemaakt van het aanbod van WIJ Heemstede?

71%

72%

62%

71%

77%

77%

71%

29%

28%

38%

29%

23%

23%

29%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Nee Ja

789

72

136

102

92

151

236

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 7 van 59

2. Wilt u hieronder aanvinken hoe tevreden u bent over het aanbod van WIJ Heemstede?

Kinder- en jongerenwerk

83%

100%

78%

87%

82%

80%

81%

14%

17%

13%

9%

13%

19%

4%

9%

7%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Tevreden Niet tevreden niet ontevreden Ontevreden

100

10

23

15

11

15

26

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

108

7

24

13

11

19

34

28

3

5

4

3

3

10

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ik ken dit aanbod niet Ik maak geen gebruik van dit aanbod


pagina 8 van 59

Volwassenenwerk

77%

80%

80%

87%

63%

83%

74%

20%

20%

17%

7%

38%

17%

21%

3%

3%

7%

5%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


127

10

30

15

16

18

38

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

81

8

15

15

8

17

18

47

4

7

4

4

10

18

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101



pagina 9 van 59

Ouderenwerk

86%

100%

86%

86%

60%

75%

93%

11%

14%

14%

20%

19%

4%

4%

20%

6%

4%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


83

5

22

7

5

16

28

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

130

13

27

21

16

21

32

45

3

7

4

6

8

17

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101



pagina 10 van 59

Vrijwilligerspunt

80%

90%

71%

50%

80%

90%

15%

29%

50%

10%

10%

4%

10%

10%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


46

3

10

7

6

10

10

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

135

12

33

18

12

21

39

66

6

11

5

7

12

25

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101



pagina 11 van 59

3. Indien u tot nu toe geen gebruik heeft gemaakt van het aanbod van WIJ Heemstede, kunt u aangeven waarom u hier geen gebruik van heeft gemaakt? (meerdere antwoorden mogelijk)

2%

1%

2%

7%

14%

28%

27%

42%

0%

0%

0%

5%

11%

25%

29%

47%

4%

2%

3%

7%

13%

26%

23%

36%

1%

0%

4%

9%

18%

34%

26%

39%

0%

1%

0%

11%

14%

32%

26%

42%

2%

0%

2%

3%

16%

27%

30%

44%

2%

2%

2%

9%

14%

26%

26%

43%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Ik vind de activiteiten te duur

De accommodatie waar de activiteitenplaatsvinden is voor mij niet goed

toegankelijk

Ik heb geen vervoer naar deaccommodatie waar de activiteiten

plaatsvinden

Het aanbod van WIJ Heemstede sluitniet aan bij mijn vraag

Ik heb er geen tijd voor

Ik heb geen behoefte aan het aanbodvan WIJ Heemstede

Ik ben niet op de hoogte van hetaanbod van WIJ Heemstede

Ik ken WIJ Heemstede niet

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104

PC 2105 PC 2106 Totaal

607

55

96

76

72

124

184

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 12 van 59

4. Als er in uw buurt een activiteit wordt georganiseerd (bijvoorbeeld een buurt BBQ, een straatfeest, straatspeelavonden), doet u daar dan aan mee?

5. Mist u activiteiten in het aanbod van WIJ Heemstede?

21%

13%

28%

40%

19%

15%

18%

25%

25%

20%

26%

39%

19%

24%

30%

28%

31%

19%

26%

38%

33%

24%

33%

20%

15%

16%

28%

26%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Nooit Soms Meestal Altijd

553

60

89

73

74

109

148

229

11

44

26

18

44

86

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N.v.t. N in grafiek

90%

92%

89%

90%

91%

92%

90%

10%

8%

11%

10%

9%

8%

10%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Nee Ja

680

64

123

83

76

134

200

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 13 van 59

Ja, namelijk:

7

2

2

2

2

2

3

3

3

4

6

7

0 1 2 3 4 5 6 7 8

Overig

Film

Multiculturele activiteiten

Spelen voor peuters

Kookles

Taalcursus

Gespreksgroep

Buurt/straat feest

Computerles

Muziek/muzieklessen

Bewegen

Creatieve activiteiten

Gewenste activiteiten

Aantal keer genoemd


pagina 14 van 59

Vragen over vrijwilligerswerk

6. Zou u vrijwilligerswerk willen doen voor mensen uit Heemstede?

34%

26%

27%

8%

5%

24%

26%

37%

7%

6%

31%

29%

27%

9%

4%

38%

27%

23%

6%

5%

43%

27%

25%

3%

2%

32%

21%

33%

8%

7%

36%

26%

23%

10%

5%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Nee

Nee ik ben al wel actief als vrijwilligermaar kan niet meer vrijwilligerswerk

doen

Misschien

Ja ik ben nog niet actief als vrijwilligerin Heemstede

Ja ik ben al actief als vrijwilliger maarik kan nog meer vrijwilligerswerk doen

in Heemstede

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104


772

70

134

99

89

149

231

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 15 van 59

7. Wanneer vraag en aanbod van vrijwilligerswerk in uw buurt via een digitaal platform aan u zou worden aangeboden, zou u gebruik maken van zo’n platform?

Vragen over kunst en cultuur

8. Hoe belangrijk is kunst en cultuur voor u?

7%

33%

60%

4%

35%

61%

12%

29%

59%

13%

38%

49%

7%

38%

55%

4%

29%

66%

4%

34%

62%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Nee want ik gebruik geen computer

Nee ik heb geen behoefte aan zo'ndigitaal platform

Ja

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104


772

70

134

99

89

149

231

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

21%

21%

25%

14%

16%

25%

21%

46%

49%

45%

33%

41%

50%

50%

26%

26%

23%

41%

29%

20%

24%

5%

5%

7%

10%

4%

4%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Heel belangrijk Belangrijk

Niet belangrijk niet onbelangrijk Niet belangrijk

Helemaal niet belangrijk

782

72

133

99

92

153

233

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 16 van 59

9. Bezoekt u in Heemstede weleens: (meerdere antwoorden mogelijk)

37%

29%

24%

45%

36%

41%

24%

15%

46%

32%

33%

29%

33%

44%

38%

47%

25%

16%

41%

29%

41%

26%

15%

44%

34%

36%

32%

27%

38%

44%

32%

31%

26%

51%

36%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Ik maak geen gebruik van hetbovenstaand aanbod

Een expositie

Een lezing

Een voorstelling

Een concert

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104PC 2105 PC 2106 Totaal

780

71

133

101

91

151

233

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 17 van 59

10. Indien u tot nu toe geen gebruik maakt van het Heemsteedse aanbod aan kunst en cultuur, kunt u aangeven waarom u hier geen gebruik van maakt? (meerdere antwoorden mogelijk)

36%

2%

3%

16%

4%

24%

24%

29%

43%

0%

0%

10%

0%

23%

13%

40%

29%

4%

6%

14%

4%

22%

18%

29%

29%

2%

4%

16%

4%

31%

37%

22%

34%

0%

0%

30%

11%

18%

27%

36%

48%

0%

3%

13%

3%

33%

20%

33%

33%

2%

3%

13%

3%

18%

23%

22%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Ik maak gebruik van hetcultuuraanbod buiten Heemstede

De accommodatie waar de activiteitenplaatsvinden is voor mij niet goed

toegankelijk

Ik heb geen vervoer om naar delocaties te komen waar de activiteiten

plaatsvinden

Het sluit niet aan bij mijn interesse

Ik vind het te duur


Ik heb er geen behoefte aan

Ik ben niet op de hoogte van hetaanbod in Heemstede

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104


326

30

49

49

44

64

90

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 18 van 59

11. Onderstaand enkele voorzieningen voor kunst en cultuur in Heemstede. Kunt u aankruisen wat van toepassing is?

Heemsteedse Kunstbeurs

Kunstlijn Heemstede

45%

57%

44%

46%

46%

40%

45%

30%

26%

34%

34%

30%

29%

27%

25%

17%

22%

20%

24%

31%

28%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ik ken dit niet

Ik ken dit wel maar heb dit nooit bezocht

Ik heb dit wel eens bezocht

760

70

132

97

90

146

225

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

41%

50%

35%

40%

40%

44%

40%

28%

23%

31%

30%

32%

24%

29%

31%

27%

34%

31%

28%

32%

31%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ik ken dit niet



760

70

128

98

90

148

226

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 19 van 59

Exposities in het Raadhuis

Voorweg Koor

24%

35%

21%

24%

19%

25%

23%

39%

31%

44%

45%

40%

42%

34%

38%

35%

36%

31%

42%

33%

44%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ik ken dit niet



769

72

131

95

91

148

232

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

58%

74%

50%

49%

49%

66%

61%

34%

20%

44%

43%

41%

30%

29%

7%

6%

6%

8%

10%

4%

10%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ik ken dit niet



762

69

127

96

91

148

231

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 20 van 59

Harmonie St. Michaël

Heemsteeds Philharmonisch Orkest

51%

69%

39%

45%

47%

60%

52%

35%

26%

44%

41%

41%

25%

35%

14%

6%

17%

15%

12%

15%

13%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ik ken dit niet



761

70

126

96

91

147

231

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

53%

64%

48%

52%

44%

56%

54%

35%

26%

42%

38%

42%

33%

30%

13%

10%

10%

10%

13%

11%

16%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ik ken dit niet



763

69

128

96

90

149

231

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 21 van 59

Symfonisch Blaasorkest Heemstede

Stichting Podia Heemstede

66%

67%

63%

67%

53%

71%

67%

25%

24%

27%

32%

37%

19%

20%

9%

9%

10%

10%

10%

13%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ik ken dit niet



760

70

128

95

90

147

230

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

46%

53%

44%

51%

46%

48%

42%

54%

47%

56%

49%

54%

52%

58%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ik ken dit niet Ik ken dit wel

761

70

129

95

91

149

227

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 22 van 59

Heemsteedse Kunstkring

12. Zijn er culturele activiteiten die u mist in het aanbod in Heemstede?

56%

58%

55%

64%

58%

52%

53%

44%

42%

45%

36%

42%

48%

47%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ik ken dit niet Ik ken dit wel

765

71

128

97

90

149

230

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

89%

94%

85%

95%

90%

87%

88%

11%

6%

15%

5%

10%

13%

12%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Nee ik mis geen activiteiten Ja

745

70

127

91

90

142

225

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 23 van 59

Ja, namelijk:

13. Wat is voor u een geschikt moment om culturele activiteiten te bezoeken?

(meerdere antwoorden mogelijk)

Totaal PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104 PC 2105 PC 2106

Maandag Ochtend 5% 4% 4% 3% 6% 9% 6%

Maandag Middag 15% 14% 17% 6% 12% 20% 13%

Maandag Avond 28% 26% 36% 23% 23% 31% 22%

Dinsdag Ochtend 8% 5% 5% 5% 11% 15% 9%

Dinsdag Middag 17% 13% 20% 10% 21% 25% 16%

Dinsdag Avond 33% 31% 39% 29% 26% 38% 28%

Woensdag Ochtend 9% 7% 6% 5% 9% 16% 10%

Woensdag Middag 20% 18% 22% 17% 17% 26% 19%

Woensdag Avond 36% 36% 39% 40% 31% 36% 36%

Donderdag Ochtend 7% 6% 5% 5% 7% 16% 4%

Donderdag Middag 20% 19% 21% 10% 20% 28% 21%

Donderdag Avond 43% 42% 48% 42% 35% 47% 42%

Vrijdag Ochtend 8% 6% 7% 1% 10% 15% 9%

Vrijdag Middag 20% 20% 24% 12% 22% 23% 18%

Vrijdag Avond 61% 57% 70% 63% 53% 61% 63%

Zaterdag Ochtend 19% 17% 20% 18% 14% 23% 19%

Zaterdag Middag 46% 47% 48% 38% 40% 48% 49%

Zaterdag Avond 64% 59% 68% 69% 62% 63% 69%

Zondag Ochtend 22% 19% 20% 28% 11% 28% 30%

Zondag Middag 57% 55% 61% 54% 49% 59% 61%

Zondag Avond 41% 40% 43% 42% 35% 46% 37%

meer dan 50%

meer dan 35%

8

27

15

10

9

7

4

3

2

0 5 10 15 20 25 30

Overig

Muziek

Film

Cultuur voor kinderen

Theater

Festival (muzien/theater/eten)

Beeldende kunst

Lezingen/debat

Dans

Gewenste activiteiten

Aantal keer genoemd


pagina 24 van 59

‘Wat is voor u een geschikt moment om culturele activiteiten te bezoeken?’ weergegeven voor de verschillende gezinssamenstellingen Kinderen jonger dan 4 jaar Kinderen tussen de 4 en 12 jaar

Kinderen tussen 13 en 18 jaar Kinderen ouder dan 18 jaar Huishoudens zonder thuiswonende kinderen

2%

2%

2%

2%

2%

4%

6%

6%

12%

16%

30%

30%

38%

44%

48%

54%

56%

70%

70%

78%

80%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Vrijdag Ochtend

Donderdag Ochtend

Woensdag Ochtend

Dinsdag Ochtend

Maandag Ochtend

Maandag Middag

Donderdag Middag

Dinsdag Middag

Vrijdag Middag

Woensdag Middag

Dinsdag Avond

Maandag Avond

Woensdag Avond

Donderdag Avond

Zaterdag Ochtend

Zondag Ochtend

Zondag Avond

Zaterdag Middag

Vrijdag Avond

Zondag Middag

Zaterdag Avond

1%

1%

2%

2%

3%

3%

3%

6%

9%

16%

16%

25%

28%

29%

37%

46%

47%

49%

68%

74%

80%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Dinsdag Middag

Maandag Middag

Donderdag Middag

Dinsdag Ochtend

Vrijdag Ochtend

Maandag Ochtend

Donderdag Ochtend

Woensdag Ochtend

Vrijdag Middag

Zaterdag Ochtend

Woensdag Middag

Zondag Ochtend

Maandag Avond

Dinsdag Avond

Woensdag Avond

Zaterdag Middag

Zondag Avond

Donderdag Avond

Zondag Middag

Vrijdag Avond

Zaterdag Avond

50N in grafiek 118N in grafiek

2%

2%

2%

2%

2%

4%

4%

6%

9%

13%

17%

24%

30%

30%

40%

43%

44%

50%

63%

73%

75%

0% 20% 40% 60% 80%

Donderdag Ochtend

Dinsdag Middag

Dinsdag Ochtend

Maandag Middag

Maandag Ochtend

Vrijdag Ochtend

Donderdag Middag

Woensdag Ochtend

Woensdag Middag

Vrijdag Middag

Zaterdag Ochtend

Zondag Ochtend

Dinsdag Avond

Maandag Avond

Woensdag Avond

Zondag Avond

Zaterdag Middag

Donderdag Avond

Zondag Middag

Vrijdag Avond

Zaterdag Avond

4%

4%

7%

7%

7%

7%

7%

9%

9%

10%

15%

19%

33%

33%

34%

34%

37%

45%

46%

70%

70%

0% 20% 40% 60% 80%

Woensdag Ochtend

Maandag Middag

Vrijdag Ochtend

Donderdag Ochtend

Dinsdag Middag

Dinsdag Ochtend

Maandag Ochtend

Donderdag Middag

Woensdag Middag

Vrijdag Middag

Zaterdag Ochtend

Zondag Ochtend

Zaterdag Middag

Maandag Avond

Zondag Avond

Woensdag Avond

Dinsdag Avond

Donderdag Avond

Zondag Middag

Zaterdag Avond

Vrijdag Avond

6%

9%

9%

10%

11%

16%

17%

22%

26%

26%

26%

27%

30%

35%

37%

38%

42%

45%

52%

54%

55%

0% 20% 40% 60%

Maandag Ochtend

Vrijdag Ochtend

Donderdag Ochtend

Dinsdag Ochtend

Woensdag Ochtend

Zaterdag Ochtend

Zondag Ochtend

Maandag Middag

Woensdag Middag

Dinsdag Middag

Vrijdag Middag

Maandag Avond

Donderdag Middag

Dinsdag Avond

Woensdag Avond

Zondag Avond

Donderdag Avond

Zaterdag Middag

Zondag Middag

Vrijdag Avond

Zaterdag Avond

115N in grafiek 67N in grafiek 339N in grafiek


pagina 25 van 59

14. Wat vindt u van de prijs van de volgende culturele activiteiten in Heemstede?

Muziek

Toneel

13%

14%

18%

12%

16%

10%

9%

4%

87%

86%

82%

88%

84%

87%

91%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Prijs is te hoog Prijs is te laag Prijs is goed

256

22

49

26

31

52

76

507

49

81

71

57

96

153

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Weet niet/geen mening

N in grafiek

13%

20%

20%

10%

19%

8%

10%

4%

86%

80%

80%

90%

81%

89%

89%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


280

20

49

30

36

53

92

481

50

80

68

52

96

135

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


N in grafiek


pagina 26 van 59

Cabaret

Lezingen

15%

27%

29%

25%

5%

10%

82%

100%

73%

71%

75%

86%

92%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


142

10

26

24

16

29

37

620

61

102

74

72

121

190

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


N in grafiek

10%

14%

20%

14%

5%

9%

5%

5%

88%

100%

86%

80%

81%

91%

91%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


207

14

42

20

21

44

66

553

57

87

77

67

104

161

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


N in grafiek


pagina 27 van 59

Excursies

15. Bezoekt u websites van organisaties die in Heemstede culturele activiteiten

organiseren?

12%

16%

21%

13%

20%

7%

6%

7%

86%

84%

79%

87%

77%

87%

94%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


239

19

42

23

30

46

79

519

52

87

74

56

103

147

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


N in grafiek

70%

77%

70%

71%

71%

71%

65%

30%

23%

30%

29%

29%

29%

35%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ja Nee

764

71

130

99

91

147

226

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 28 van 59

16. Heeft u behoefte aan één overzicht van de Heemsteedse culturele activiteiten? (meerdere antwoorden mogelijk)

7%

44%

8%

54%

19%

11%

39%

7%

67%

17%

11%

51%

6%

51%

17%

6%

40%

7%

46%

31%

2%

37%

12%

51%

23%

5%

47%

8%

60%

15%

9%

46%

9%

52%

17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Ja, via een poster/overzicht in debibliotheek

Ja, via een overzicht in de lokaleweekbladen

Ja, via een Facebook pagina

Ja, via een website

Nee, ik heb geen behoefte aan eendergelijk overzicht

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104


774

72

132

100

92

149

229

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 29 van 59

17. Hoe waardeert u de accommodaties in Heemstede waar de optredens/activiteiten plaatsvinden?

Oude Kerk

Pinksterkerk

80%

80%

75%

73%

89%

84%

78%

14%

14%

17%

25%

9%

9%

16%

5%

6%

8%

5%

6%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Goed Redelijk Niet goed niet slecht Slecht

407

35

77

40

57

79

119

519

52

87

74

56

103

147

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


N in grafiek

65%

70%

73%

54%

61%

61%

67%

24%

13%

19%

35%

25%

29%

24%

9%

13%

8%

11%

14%

6%

8%

5%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


360

30

73

37

44

66

110

357

35

53

60

33

68

108

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


N in grafiek


pagina 30 van 59

Theater De Luifel

Raadhuis

65%

67%

62%

56%

76%

72%

60%

27%

25%

29%

34%

19%

23%

30%

6%

8%

7%

6%

5%

6% 4%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


556

52

110

64

58

106

166

216

19

24

36

33

43

61

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


N in grafiek

58%

57%

57%

54%

56%

54%

64%

29%

29%

31%

27%

37%

27%

26%

11%

14%

12%

19%

7%

11%

8%

9%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


271

21

49

26

41

56

78

489

48

80

74

49

91

147

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


N in grafiek


pagina 31 van 59

18. Wanneer u hierboven “slecht” heeft geantwoord, kunt u dan aangeven welke verbeteringen u voorstelt?

Theater De Luifel

Pinksterkerk

Oude Kerk Voor de Oude kerk is één verbeterpunt genoemd: voorgesteld wordt de inrichting van de ruimte te verbeteren door middel van een bioscoopopstelling (hoogte verschillen tussen de rijen stoelen).

4

7

6

5

2

0 1 2 3 4 5 6 7 8

Overig

Sfeervollere inrichting

Airconditioning

Aanpassen trap

Verbeteren geluidsinstallatie

Verbetermogelijkheden

Aantal keer genoemd

3

2

2

0 1 2 3 4

Overig

Sfeervollere inrichting

Verbeteren licht/geluidsinstallatie

Verbetermogelijkheden

Aantal keer genoemd


pagina 32 van 59

19. Volgt u, of uw kind, muzieklessen? (meerdere antwoorden mogelijk)

8%

4%

5%

16%

69%

18%

6%

3%

22%

53%

6%

5%

7%

15%

68%

5%

3%

7%

9%

78%

10%

2%

6%

13%

69%

9%

6%

3%

15%

68%

5%

3%

3%

20%

71%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Ja, muzieklessen voor kinderen

Ja, muzieklessen voor volwassen

Nee, ik ben wel geïnteresseerd, maarvindt het te duur

Nee, ik ben wel geïnteresseerd, maarken het aanbod niet

Nee, geen interesse

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104


750

72

127

96

86

145

224

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 33 van 59

20. Speelt u, of uw kind, in een orkest in Heemstede?

88%

8%

1%

3%

83%

14%

0%

3%

87%

10%

1%

2%

91%

4%

1%

3%

92%

3%

2%

2%

90%

8%

1%

1%

87%

8%

1%

4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%

Nee geen interesse

Nee ik ben wel geïnteresseerd maarken het aanbod niet

Nee ik ben wel geïnteresseerd maarvindt het te duur

Ja

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104


749

71

127

94

87

145

225

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 34 van 59

21. Bent u geïnteresseerd in de geschiedenis van de regio waar u woont?

22. Bent u lid van de Historische Vereniging Heemstede-Bennebroek?

88%

87%

86%

88%

84%

91%

90%

12%

13%

14%

12%

16%

9%

10%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ja Nee

771

71

131

100

91

150

228

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

14%

7%

12%

10%

12%

14%

20%

86%

93%

88%

90%

88%

86%

80%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ja Nee

775

72

132

97

92

150

232

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 35 van 59

23. Kent u het tijdschrift HeerlijkHeden (uitgegeven door de Historische Vereniging Heemstede-Bennebroek)

42%

48%

39%

44%

39%

50%

36%

23%

17%

20%

19%

26%

18%

32%

35%

35%

41%

37%

35%

32%

33%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Nee Ja ik lees het Ja ik heb ervan gehoord

775

71

134

102

92

149

227

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 36 van 59

24. Hoe verkrijgt u informatie over culturele historische activiteiten in Heemstede? (meerdere antwoorden mogelijk)

5%

18%

21%

10%

3%

67%

20%

3%

11%

15%

8%

4%

67%

25%

5%

18%

24%

12%

4%

72%

14%

5%

13%

22%

8%

7%

65%

22%

7%

16%

20%

9%

2%

68%

20%

5%

15%

17%

8%

3%

64%

20%

4%

24%

24%

13%

2%

66%

21%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Anders

Het tijdschrift van de HeerlijkHedenvan de Historische Vereniging

Heemstede-Bennebroek

Internet

Bibliotheek

RTV Noord Holland

Lokale weekbladen

Ik verkrijg deze informatie niet

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104


779

72

134

101

92

150

230

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 37 van 59

Anders, namelijk:

25. Bent u lid van de Bibliotheek Zuid-Kennemerland?

4

18

6

4

4

4

3

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20

Overig

Via Via

Haarlems Dagblad

Wij Heemstede

Folders

Boeken

Social media

Informatie verkregen via:

Aantal keer genoemd

53%

57%

51%

41%

50%

57%

56%

47%

43%

49%

59%

50%

43%

44%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ja Nee

782

72

134

100

92

151

233

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 38 van 59

26. Welke aanvullende activiteiten van de Bibliotheek vindt u interessant?

7%

10%

16%

14%

61%

6%

13%

18%

12%

60%

7%

11%

21%

16%

57%

2%

12%

15%

20%

59%

9%

8%

10%

7%

71%

5%

10%

16%

16%

61%

9%

9%

16%

14%

61%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Anders

Workshops

Lezingen

Ik vind geen van de aanvullendeactiviteiten van de bibliotheek

interessant

Ik ken de aanvullende activiteiten vande bibliotheek niet

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104


736

67

120

94

86

146

223

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 39 van 59

Anders, namelijk:

27. Hoe belangrijk vindt u het dat de Bibliotheek activiteiten organiseert voor kinderen

en jongeren in de leeftijd van 4 t/m 12 jaar?

0 2 4 6 8 10 12 14 16

Overig

Activiteiten voor kinderen

Computer/smartphone/tablet hulp

Ruimer aanbod (bepaalde) boeken

Interessante activiteiten

Aantal keer genoemd

39%

32%

46%

34%

37%

39%

39%

41%

39%

39%

42%

44%

49%

37%

14%

18%

11%

15%

16%

8%

16%

6%

6%

4%

4%

4%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Heel belangrijk Belangrijk

Niet belangrijk niet onbelangrijk Niet zo belangrijk


753

71

125

96

87

149

225

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 40 van 59

28. Wat is voor u en/of uw kind een geschikt moment om activiteiten die door de Bibliotheek worden georganiseerd te bezoeken? (meerdere antwoorden mogelijk)

Totaal PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104 PC 2105 PC 2106

Maandag Ochtend 6% 3% 8% 5% 8% 8% 10%

Maandag Middag 22% 22% 22% 22% 11% 28% 29%

Maandag Avond 17% 15% 17% 25% 21% 20% 8%

Dinsdag Ochtend 7% 6% 10% 2% 8% 11% 8%

Dinsdag Middag 23% 23% 29% 19% 11% 27% 27%

Dinsdag Avond 19% 17% 21% 22% 17% 24% 10%

Woensdag Ochtend 7% 5% 4% 6% 6% 10% 12%

Woensdag Middag 47% 48% 43% 54% 34% 47% 59%

Woensdag Avond 22% 23% 18% 29% 21% 25% 10%

Donderdag Ochtend 7% 6% 5% 6% 6% 14% 2%

Donderdag Middag 26% 25% 26% 24% 13% 30% 37%

Donderdag Avond 22% 20% 26% 27% 23% 25% 10%

Vrijdag Ochtend 8% 3% 11% 5% 9% 14% 10%

Vrijdag Middag 37% 37% 33% 37% 23% 42% 55%

Vrijdag Avond 23% 19% 28% 25% 13% 32% 16%

Zaterdag Ochtend 27% 21% 33% 22% 23% 29% 39%

Zaterdag Middag 58% 57% 59% 57% 55% 56% 63%

Zaterdag Avond 21% 20% 24% 25% 13% 27% 16%

Zondag Ochtend 25% 22% 25% 24% 19% 30% 35%

Zondag Middag 57% 56% 65% 49% 51% 59% 55%

Zondag Avond 16% 15% 18% 17% 9% 22% 10%

meer dan 50%

meer dan 35%


pagina 41 van 59

‘Wat is voor u een geschikt moment om activiteiten die door de Bibliotheek worden georganiseerd te bezoeken?’ weergegeven voor de verschillende gezinssamenstellingen Kinderen jonger dan 4 jaar Kinderen tussen de 4 en 12 jaar

Kinderen tussen 13 en 18 jaar Kinderen ouder dan 18 jaar Huishoudens zonder thuiswonende kinderen

2%

2%

4%

4%

4%

4%

7%

7%

9%

11%

13%

15%

24%

26%

28%

48%

56%

59%

63%

69%

78%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Woensdag Avond

Maandag Avond

Zondag Avond

Zaterdag Avond

Vrijdag Avond

Dinsdag Avond

Donderdag Avond

Dinsdag Ochtend

Maandag Ochtend

Donderdag Ochtend

Woensdag Ochtend

Vrijdag Ochtend

Donderdag Middag

Dinsdag Middag

Maandag Middag

Vrijdag Middag

Zondag Ochtend

Woensdag Middag

Zaterdag Ochtend

Zondag Middag

Zaterdag Middag

1%

2%

5%

5%

6%

8%

8%

8%

8%

19%

20%

23%

31%

36%

49%

70%

72%

74%

0% 20% 40% 60% 80%

Woensdag Ochtend

Dinsdag Ochtend

Maandag Ochtend

Donderdag Ochtend

Vrijdag Ochtend

Dinsdag Avond

Maandag Avond

Zondag Avond

Zaterdag Avond

Donderdag Avond

Woensdag Avond

Vrijdag Avond

Maandag Middag

Dinsdag Middag

Donderdag Middag

Zaterdag Ochtend

Zondag Ochtend

Vrijdag Middag

Zaterdag Middag

Woensdag Middag

Zondag Middag

54N in grafiek 118N in grafiek

1%

1%

15%

15%

17%

22%

26%

27%

28%

28%

31%

32%

33%

34%

36%

40%

59%

64%

0% 20% 40% 60% 80%

Vrijdag Ochtend

Woensdag Ochtend

Maandag Ochtend

Donderdag Ochtend

Dinsdag Ochtend

Dinsdag Middag

Maandag Middag

Donderdag Middag

Zondag Avond

Zondag Ochtend

Zaterdag Ochtend

Dinsdag Avond

Maandag Avond

Vrijdag Middag

Donderdag Avond

Zaterdag Avond

Woensdag Avond

Vrijdag Avond

Woensdag Middag

Zaterdag Middag

Zondag Middag

2%

2%

4%

4%

8%

8%

10%

10%

15%

17%

21%

23%

23%

27%

29%

31%

31%

33%

33%

56%

60%

0% 20% 40% 60% 80%

Vrijdag Ochtend

Woensdag Ochtend

Dinsdag Ochtend

Maandag Ochtend

Donderdag Ochtend

Maandag Middag

Donderdag Middag

Dinsdag Middag

Vrijdag Middag

Zaterdag Ochtend

Woensdag Middag

Zondag Avond

Zondag Ochtend

Maandag Avond

Zaterdag Avond

Woensdag Avond

Dinsdag Avond

Vrijdag Avond

Donderdag Avond

Zondag Middag

Zaterdag Middag

9%

10%

10%

11%

12%

15%

20%

21%

21%

23%

26%

27%

28%

28%

28%

29%

31%

37%

41%

48%

48%

0% 20% 40% 60%

Donderdag Ochtend

Maandag Ochtend

Woensdag Ochtend

Vrijdag Ochtend

Dinsdag Ochtend

Zondag Ochtend

Zaterdag Ochtend

Zondag Avond

Maandag Avond

Dinsdag Avond

Zaterdag Avond

Woensdag Avond

Donderdag Avond

Dinsdag Middag

Maandag Middag

Vrijdag Avond

Donderdag Middag

Vrijdag Middag

Woensdag Middag

Zondag Middag

Zaterdag Middag

95N in grafiek 48N in grafiek 227N in grafiek


pagina 42 van 59

Vragen over vervoer

29. Maakt u gebruik van het Openbaar Vervoer in Heemstede?

30. Hoe ervaart u het Openbaar Vervoer in Heemstede?

54%

42%

57%

50%

62%

52%

57%

46%

58%

43%

50%

38%

48%

43%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Ja Nee

778

72

131

100

93

149

233

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

36%

55%

38%

15%

37%

43%

33%

34%

35%

33%

27%

40%

31%

36%

12%

12%

16%

13%

12%

11%

18%

6%

16%

42%

10%

14%

20%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101


461

31

81

55

60

91

143

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 43 van 59

31. Indien u het Openbaar Vervoer in Heemstede slecht vindt, kunt u aangeven waarom u dat vindt? (meerdere antwoorden mogelijk)

26%

60%

27%

38%

27%

20%

60%

20%

0%

20%

39%

63%

26%

18%

11%

32%

39%

46%

71%

24%

13%

79%

29%

29%

8%

19%

67%

14%

12%

43%

25%

58%

25%

51%

35%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Anders

De aansluiting met NS stationHeemstede-Aerdenhout is niet goed

De aansluitingen zijn niet goed

De bus rijdt niet vaak genoeg

Haltes zijn te ver van mijn woning

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104


215

5

38

41

24

42

65

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 44 van 59

Anders, namelijk:

2

12

9

12

3

3

0 2 4 6 8 10 12 14

Overig

Overige locaties Heemstede

Station Heemstede

Haarlem

Schiphol

Regionale ziekenhuizen

Slechte bereikbaarheid specifieke locaties

Aantal keer genoemd

9

21

10

7

6

0 5 10 15 20 25

Overig

Te weinig buslijnen / haltes in Heemstede

Bus rijdt met te lage frequentie

Weekend/avond-dienstregeling is slecht

Omleiding wegens werkzaamheden is problematisch

Andere kritische punten

Aantal keer genoemd


pagina 45 van 59

32. Waarom maakt u geen gebruik van het Openbaar Vervoer in Heemstede?

(meerdere antwoorden mogelijk)

80%

8%

12%

16%

1%

3%

8%

91%

2%

7%

9%

0%

2%

2%

82%

10%

4%

15%

0%

6%

12%

71%

11%

18%

32%

0%

2%

8%

86%

2%

7%

23%

2%

5%

18%

78%

4%

19%

12%

0%

2%

6%

78%

12%

12%

12%

2%

3%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%

Ik ga liever met eigen vervoer

Ik kan niet met het openbaar vervoerreizen door mijn beperkingen

Er zijn geen haltes in de buurt

De vertrektijden en reistijden van hetopenbaar vervoer zijn een

belemmering

Het openbaar vervoer is niet veilig

Het openbaar vervoer is nietcomfortabel

Het openbaar vervoer is te duur

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104


435

46

68

62

44

85

130

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 46 van 59

33. Heeft u suggesties om het Openbaar Vervoer in Heemstede te verbeteren?

Ja, namelijk:

67%

89%

67%

53%

65%

70%

65%

33%

11%

33%

47%

35%

30%

35%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Nee Ja namelijk:

686

65

112

87

80

134

208

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

2

76

21

17

7

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Overig

Station Heemstede

Haarlem

Schiphol

Ziekenhuizen

Verbeter bereikbaarheid specifieke locaties

Aantal keer genoemd

17

54

19

15

9

0 10 20 30 40 50 60

Overig

Verhoog de frequentie van het busvervoer

Verbeter de dienstregeling, ook in avond / weekend

Zet meer kleine busjes / buurtbusje in

Maak het OV goedkoper

Andere verbetervoorstellen

Aantal keer genoemd


pagina 47 van 59

34. In Heemstede zijn voor senioren en mensen met een beperking verschillende vormen van aanvullend vervoer. Maakt u gebruik van de volgende vormen van aanvullend vervoer? (meerdere antwoorden mogelijk)

1%

0%

6%

1%

1%

93%

1%

0%

3%

1%

0%

96%

2%

1%

9%

1%

2%

89%

0%

0%

5%

0%

0%

95%

0%

0%

3%

0%

0%

97%

1%

0%

4%

1%

1%

95%

1%

0%

7%

1%

2%

93%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

Ja, de HKK (HeemsteedseKunstkring)

Ja, de Rolmobiel (Stichting AVZK)

Ja, de OV-taxi (voor Wmo-vervoer)

Ja, de KO-bus van de Stichting WIJHeemstede

Ja, het vrijwilligersvervoer van deStichting WIJ Heemstede

Nee, ik maak geen gebruik vanaanvullend vervoer

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104


761

70

133

96

89

146

227

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 48 van 59

35. Als er een buurtbus in Heemstede naar vaste locaties (bijvoorbeeld de markt, de Binnenweg, het Groenendaalse bos of het centrum van Haarlem) zou rijden, zou u daar gebruik van maken?

Ja, mits:

72%

79%

68%

61%

74%

74%

74%

23%

15%

29%

29%

20%

20%

22%

6%

6%

4%

10%

7%

6%

4%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Nee ik heb daar geen behoefte aan Ja Ja mits

762

68

133

99

91

144

227

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek

6

9

9

7

5

3

3

3

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Overig

Ik kan niet (meer) reizen met eigen vervoer

De bus rijdt frequent

De bus rijdt ook naar Haarlem

Er zijn voldoende haltes, verspreid over de gemeente

Een hulpmiddel/begeleider mag mee

Het is niet te duur

De bus heeft een goede avond/weekenddienstregeling

Voorwaarden voor gebruik buurtbus

Aantal keer genoemd


pagina 49 van 59

Algemene vragen

Ik vul deze vragenlijst in, namens:

41%

36%

6%

17%

Totaal

Mijzelf

Mijzelf en mijn partner

Mijzelf en mijn kinderen onder de 18

Mijzelf mijn partner en mijn kinderen onder de 18

43%

37%

6%13%

PC 2101

41%

36%

5%

17%

PC 2102

36%

34%

6%

24%

PC 2103

39%

43%

6% 12%

PC 2104

46%

35%

6%13%

PC 2105

37%

25%6%

32%

PC 2106


pagina 50 van 59

36. U bent:

60%

69%

63%

65%

51%

58%

58%

40%

31%

37%

35%

49%

42%

42%

0% 25% 50% 75% 100%

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

Vrouw Man

734

71

127

91

90

141

214

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 51 van 59

37. Wat is uw leeftijd?

1%

12%

40%

30%

14%

4%

1%

19%

44%

22%

8%

4%

1%

14%

26%

37%

15%

8%

0%

7%

49%

31%

11%

2%

1%

15%

47%

21%

15%

1%

0%

11%

41%

30%

13%

5%

0%

10%

38%

31%

17%

4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Jonger dan 25 jaar

Tussen 25 en 40 jaar




Ouder dan 85 jaar

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104


708

67

118

92

87

131

213

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 52 van 59

38. Indien u thuiswonende kinderen heeft, wat is hun leeftijd? Een overzicht van de leeftijdscategorieën van thuiswonende kinderen per postcodegebied:

57%

11%

18%

19%

8%

40%

9%

28%

30%

13%

66%

10%

12%

11%

9%

51%

25%

18%

11%

5%

51%

11%

18%

20%

13%

54%

7%

23%

25%

8%

63%

10%

15%

18%

4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Ik heb geen thuiswonende kinderen

Kinderen ouder dan 18 jaar

Kinderen tussen 13 en 18 jaar

Kinderen tussen de 4 en 12 jaar

Kinderen jonger dan 4 jaar

PC 2101 PC 2102 PC 2103 PC 2104


708

67

118

92

87

131

213

Totaal

PC 2106

PC 2105

PC 2104

PC 2103

PC 2102

PC 2101

N in grafiek


pagina 53 van 59

De leeftijd van thuiswonende kinderen, voor geheel Heemstede, is als volgt verdeeld:

Per postcode-gebied is de leeftijd van thuiswonende kinderen als volgt verdeeld:

57%

11%

18%

19%

8%

Geheel Heemstede

Ik heb geen thuiswonendekinderen





63%

10%

15%

18%

4%PC 2101

54%

7%23%

25%

8%

PC 2102

51%

11%18%

20%

13%

PC 2103

51%

25%

18%

11%

5%PC 2104

66%

10%

12%

11%

9%

PC 2105

40%

9%

28%

30%

13%

PC 2106

Bijlage De Vragenlijst

WELZIJN, CULTUUR & VERVOER IN DE GEMEENTE HEEMSTEDE

Nee

() Ja

INSTRUCTIES VOOR HET INVULLEN VAN DEZE VRAGENLIJST Wilt u de vragen beantwoorden door het rondje in te kleuren dat links van uw antwoord staat? Bij de meeste vragen is één antwoord mogelijk. Kiest u hierbij het antwoord dat het meest op uw ervaringen van toepassing is. Als er meerdere antwoorden mogelijk zijn, staat dat bij de vraag aangegeven. Heeft u een antwoord ingevuld, maar wilt u dat nog veranderen? Zet het fout ingevulde rondje dan tussen haakjes en kruis een ander antwoord aan, op de volgende manier:

https://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjH6bfo6a3RAhXVelAKHWfTAM4QjRwIBw&url=https://www.youtube.com/watch?v%3DIarz4nQKVc4&psig=AFQjCNFETBc5a94y82LOEHgoPDFlnF93Pw&ust=1483802638993225

Ik vul deze vragenlijst in, namens:

Mijzelf

Mijzelf en mijn partner

Mijzelf en mijn kinderen onder de 18

Mijzelf, mijn partner en mijn kinderen onder de 18

Vragen over welzijnswerk

De vragen 1 t/m 5 hebben betrekking op het welzijnswerk in Heemstede. Bij de uitvoering hiervan speelt WIJ Heemstede een belangrijke rol. WIJ Heemstede is opgericht op 1 januari 2016 en is een samenvoeging van de voormalige Stichting CASCA en de voormalige Stichting Welzijn Ouderen Heemstede (WOH). 1. Heeft u weleens gebruik gemaakt van het

aanbod van WIJ Heemstede?

Nee (ga verder met vraag 3)

Ja 2. Wilt u hieronder aanvinken hoe tevreden u

bent over het aanbod van WIJ Heemstede?

Kinder- en jongerenwerk

Tevreden

Niet tevreden, niet ontevreden

Ontevreden

Ik ken dit aanbod niet

Ik maak geen gebruik van dit aanbod Volwassenenwerk

Tevreden


Ontevreden


Ik maak geen gebruik van dit aanbod Ouderenwerk

Tevreden


Ontevreden


Ik maak geen gebruik van dit aanbod Vrijwilligerspunt

Tevreden


Ontevreden


Ik maak geen gebruik van dit aanbod

3. Indien u tot nu toe geen gebruik heeft gemaakt van het aanbod van WIJ Heemstede, kunt u aangeven waarom u hier geen gebruik van heeft gemaakt? (meerdere antwoorden mogelijk)

Ik ken WIJ Heemstede niet

Ik ben niet op de hoogte van het aanbod van WIJ Heemstede

Ik heb geen behoefte aan het aanbod van WIJ Heemstede


Het aanbod van WIJ Heemstede sluit niet aan bij mijn vraag

Ik heb geen vervoer naar de accommodatie waar de activiteiten plaatsvinden

De accommodatie waar de activiteiten plaatsvinden is voor mij niet goed toegankelijk

Ik vind de activiteiten te duur 4. Als er in uw buurt een activiteit wordt

georganiseerd (bijvoorbeeld een buurt BBQ, een straatfeest, straatspeelavonden), doet u daar dan aan mee?

Nooit

Soms

Meestal

Altijd

Niet van toepassing; er worden in mijn buurt geen activiteiten georganiseerd

5. Mist u activiteiten in het aanbod van WIJ

Heemstede?

Nee

Ja, namelijk:

Vragen over vrijwilligerswerk

De vragen 6 en 7 hebben betrekking op het vrijwilligerswerk in Heemstede. 6. Zou u vrijwilligerswerk willen doen voor

mensen uit Heemstede?

Nee (ga naar vraag 8)

Nee, ik ben al wel actief als vrijwilliger maar kan niet meer vrijwilligerswerk doen

Misschien

Ja, ik ben nog niet actief als vrijwilliger in Heemstede

Ja, ik ben al actief als vrijwilliger maar ik kan nog meer vrijwilligerswerk doen in Heemstede

7. Wanneer vraag en aanbod van vrijwilligerswerk in uw buurt via een digitaal platform aan u zou worden aangeboden, zou u gebruik maken van zo’n platform?

Nee, want ik gebruik geen computer

Nee, ik heb geen behoefte aan zo’n digitaal platform

Ja

Vragen over kunst en cultuur

De vragen 8 t/m 28 hebben betrekking op het aanbod aan kunst en cultuur in Heemstede.

8. Hoe belangrijk is kunst en cultuur voor u?

Heel belangrijk

Belangrijk

Niet belangrijk, niet onbelangrijk

Niet belangrijk


9. Bezoekt u in Heemstede weleens: (meerdere antwoorden mogelijk)

Een concert (ga naar vraag 11)

Een voorstelling (ga naar vraag 11)

Een lezing (ga naar vraag 11)

Een expositie (ga naar vraag 11)

Ik maak geen gebruik van het bovenstaand aanbod

10.Indien u tot nu toe geen gebruik maakt van het Heemsteedse aanbod aan kunst en cultuur, kunt u aangeven waarom u hier geen gebruik van maakt? (meerdere antwoorden mogelijk)

Ik ben niet op de hoogte van het aanbod in Heemstede

Ik heb er geen behoefte aan


Ik vind het te duur

Het sluit niet aan bij mijn interesse

Ik heb geen vervoer om naar de locaties te komen waar de activiteiten plaatsvinden

De accommodatie waar de activiteiten plaatsvinden is voor mij niet goed toegankelijk

Ik maak gebruik van het cultuuraanbod buiten Heemstede

11.Onderstaand enkele voorzieningen voor kunst en cultuur in Heemstede. Kunt u aankruisen wat van toepassing is?

Heemsteedse Kunstbeurs

Ik ken dit niet

Ik ken dit wel, maar heb dit nooit bezocht


Kunstlijn Heemstede

Ik ken dit niet


Ik heb dit wel eens bezocht Exposities in het Raadhuis

Ik ken dit niet


Ik heb dit wel eens bezocht Voorweg Koor

Ik ken dit niet


Ik heb dit wel eens bezocht Harmonie St. Michaël

Ik ken dit niet


Ik heb dit wel eens bezocht Heemsteeds Philharmonisch Orkest

Ik ken dit niet


Ik heb dit wel eens bezocht Symfonisch Blaasorkest Heemstede

Ik ken dit niet



Stichting Podia Heemstede

Ik ken dit niet

Ik ken dit wel

Heemsteedse Kunstkring

Ik ken dit niet

Ik ken dit wel 12.Zijn er culturele activiteiten die u mist in het

aanbod in Heemstede?

Nee, ik mis geen activiteiten

Ja, namelijk:

13.Wat is voor u een geschikt moment om culturele activiteiten te bezoeken? (meerdere antwoorden mogelijk)

Ochtend Middag Avond

Maandag

Dinsdag

Woensdag

Donderdag

Vrijdag

Zaterdag

Zondag

14.Wat vindt u van de prijs van de volgende

culturele activiteiten in Heemstede?

Muziek

Prijs is te hoog

Prijs is te laag

Prijs is goed

Weet niet/geen mening Toneel

Prijs is te hoog

Prijs is te laag

Prijs is goed

Weet niet/geen mening Cabaret

Prijs is te hoog

Prijs is te laag

Prijs is goed

Weet niet/geen mening Lezingen

Prijs is te hoog

Prijs is te laag

Prijs is goed

Weet niet/geen mening Excursies

Prijs is te hoog

Prijs is te laag

Prijs is goed

Weet niet/geen mening 15. Bezoekt u websites van organisaties die in

Heemstede culturele activiteiten organiseren?

Nee

Ja

16. Heeft u behoefte aan één overzicht van de Heemsteedse culturele activiteiten? (meerdere antwoorden mogelijk)

Nee, ik heb geen behoefte aan een dergelijk overzicht

Ja, via een website

Ja, via een Facebook pagina

Ja, via een overzicht in de lokale weekbladen

Ja, via een poster/overzicht in de bibliotheek

17. Hoe waardeert u de accommodaties in Heemstede waar de optredens/activiteiten plaatsvinden?

Oude Kerk

Goed

Redelijk

Niet goed, niet slecht

Slecht

Weet niet/geen mening Pinksterkerk

Goed

Redelijk


Slecht

Weet niet/geen mening Theater De Luifel

Goed

Redelijk


Slecht

Weet niet/geen mening Raadhuis

Goed

Redelijk


Slecht

Weet niet/geen mening 18. Wanneer u hierboven “slecht” heeft

geantwoord, kunt u dan aangeven welke verbeteringen u voorstelt?

19. Volgt u, of uw kind, muzieklessen? (meerdere antwoorden mogelijk)

Nee, geen interesse

Nee, ik ben wel geïnteresseerd, maar ken het aanbod niet

Nee, ik ben wel geïnteresseerd, maar vindt het te duur

Ja, muzieklessen voor volwassen

Ja, muzieklessen voor kinderen 20. Speelt u, of uw kind, in een orkest in

Heemstede?

Nee, geen interesse

Nee, ik ben wel geïnteresseerd, maar ken het aanbod niet

Nee, ik ben wel geïnteresseerd, maar vindt het te duur

Ja 21. Bent u geïnteresseerd in de geschiedenis van

de regio waar u woont?

Ja

Nee 22.Bent u lid van de Historische Vereniging

Heemstede-Bennebroek?

Ja

Nee 23.Kent u het tijdschrift HeerlijkHeden

(uitgegeven door de Historische Vereniging Heemstede-Bennebroek)

Nee

Ja, ik lees het

Ja, ik heb ervan gehoord 24.Hoe verkrijgt u informatie over culturele

historische activiteiten in Heemstede? (meerdere antwoorden mogelijk)

Ik verkrijg deze informatie niet

Lokale weekbladen

RTV Noord Holland

Bibliotheek

Internet

Het tijdschrift van de HeerlijkHeden van de Historische Vereniging Heemstede-Bennebroek

Anders, namelijk:

25.Bent u lid van de Bibliotheek Zuid-Kennemerland?

Ja

Nee 26.Welke aanvullende activiteiten van de

Bibliotheek vindt u interessant?

Ik ken de aanvullende activiteiten van de bibliotheek niet

Ik vind geen van de aanvullende activiteiten van de bibliotheek interessant

Lezingen

Workshops

Anders, namelijk:

27.Hoe belangrijk vindt u het dat de Bibliotheek

activiteiten organiseert voor kinderen en jongeren in de leeftijd van 4 t/m 12 jaar?

Heel belangrijk

Belangrijk

Niet belangrijk, niet onbelangrijk

Niet zo belangrijk

Helemaal niet belangrijk 28.Wat is voor u en/of uw kind een geschikt

moment om activiteiten die door de Bibliotheek worden georganiseerd te bezoeken? (meerdere antwoorden mogelijk)

Ochtend Middag Avond

Maandag

Dinsdag

Woensdag

Donderdag

Vrijdag

Zaterdag

Zondag

Z.O.Z

Vragen over vervoer

De vragen 29 t/m 35 hebben betrekking op het gebruik van vervoer in Heemstede.

29.Maakt u gebruik van het Openbaar Vervoer in Heemstede?

Ja

Nee (ga naar vraag 32) 30.Hoe ervaart u het Openbaar Vervoer in

Heemstede?

Goed

Redelijk


Slecht 31. Indien u het Openbaar Vervoer in Heemstede

slecht vindt, kunt u aangeven waarom u dat vindt? (meerdere antwoorden mogelijk)

Haltes zijn te ver van mijn woning

De bus rijdt niet vaak genoeg

De aansluitingen zijn niet goed

De aansluiting met NS station Heemstede-Aerdenhout is niet goed

Anders, namelijk:

32. Waarom maakt u geen gebruik van het

Openbaar Vervoer in Heemstede? (meerdere antwoorden mogelijk)

Het openbaar vervoer is te duur

Het openbaar vervoer is niet comfortabel

Het openbaar vervoer is niet veilig

De vertrektijden en reistijden van het openbaar vervoer zijn een belemmering

Er zijn geen haltes in de buurt

Ik kan niet met het openbaar vervoer reizen door mijn beperkingen

Ik ga liever met eigen vervoer 33. Heeft u suggesties om het Openbaar Vervoer

in Heemstede te verbeteren?

Nee

Ja, namelijk:

34. In Heemstede zijn voor senioren en mensen met een beperking verschillende vormen van aanvullend vervoer. Maakt u gebruik van de volgende vormen van aanvullend vervoer? (meerdere antwoorden mogelijk)

Nee, ik maak geen gebruik van aanvullend vervoer

Ja, het vrijwilligersvervoer van de Stichting WIJ Heemstede

Ja, de KO-bus van de Stichting WIJ Heemstede

Ja, de OV-taxi (voor Wmo-vervoer)

Ja, de Rolmobiel (Stichting AVZK)

Ja, de HKK (Heemsteedse Kunstkring) 35. Als er een buurtbus in Heemstede naar vaste

locaties (bijvoorbeeld de markt, de Binnenweg, het Groenendaalse bos of het centrum van Haarlem) zou rijden, zou u daar gebruik van maken?

Nee, ik heb daar geen behoefte aan

Ja

Ja, mits

Algemene vragen

De vragen 36 t/m 38 hebben betrekking op uw persoonlijke omstandigheden.

36. U bent:

Vrouw

Man

37. Wat is uw leeftijd?

Jonger dan 25 jaar





Ouder dan 85 jaar

38. Indien u thuiswonende kinderen heeft, wat is hun leeftijd? (meerdere antwoorden mogelijk)





Ik heb geen thuiswonende kinderen

Hartelijk dank voor het invullen!

Rapportage Raadpleging Welzijn, Cultuur en Vervoer 2017 … · organisaties voor zorg en welzijn,...

Documents

Transcript of Rapportage Raadpleging Welzijn, Cultuur en Vervoer 2017 … · organisaties voor zorg en welzijn,...