Publieksbereik 2.0

Hier staat de titel

Overzicht

Inleiding

Hoe vergroot je het bereik van je online diensten?

3 sessies in groep

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

Persbericht ICT 2009 FOD Economie: http://statbel.fgov.be/nl/binaries/Persbericht%20ict%202009%20NL_tcm325-93207.pdf

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

TRENDS-Dagelijks gebruik-Intensief (+ 2u/dag)-Opmars van sociale netwerken-E-commerce-Evolutie naar mobiel gebruik

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

“Bijna 9 op 10 van de Vlaamse internetbezitters gebruikt het internet minstens wekelijks voor e-mail en specifieke informatiezoekopdrachten.”

“8 op 10 Vlaamse internetbezitters gaven aan een geregistreerdegebruiker te zijn van een bepaalde website. Van die 80% heeft 63% een account op een sociale netwerksite.”

“Meer dan 1 op 3 Vlamingen raadpleegt dagelijks eennieuwswebsite via zijn/haar computer (bv. deredactie.be, standaard.be, …) om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws.”

Rapport 1 Digimeter samengevat, IBBT – iLabo, www.digimeter.be

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

Wat met gebruikers die niet online zijn?

Niet gebruikers

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

- BIBNET/LOCUS piloot met Halle en Dilbeek om gebruik website/blog te meten.

- Gebruik van Google Analytics.

- Eenvoudige manier zoeken om online dienst te evalueren .

- Studiedag voorjaar 2011.

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

GOOGLEtot 70%

Gemeentesite

Facebook

E-zine

Nieuws

RSS

Catalogus

Blog/site

Bibliotheek.be

Online eco-systeem van je blog/site

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

GOOGLEtot 70%

Gemeente

Facebook

E-zine

Nieuws

RSS

catalogus

GOOGLE

Facebook

Nieuwssites

SITE

Online eco-systeem van je blog/site

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0Voorbeeld : Bibliotheek Halle

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

SPECIFIEK

- Bibliotheek x

- Openingsuren

- Lokaal evenement

ALGEMEEN

- Literatuur

- Actualiteit

- Evenementen

TIP: zoek jezelf

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

- Informatiezoeker ontbreekt want catalogus is amper zichtbaar

- 300 catalogi is niet haalbaar : dubbele content / kleinere catalogi worden weggedrukt.

- Gezamelijke inspanning is noodzakelijk

- Initiatief binnen bibliotheekportalen

Waar is de bibliotheekcatalogus?

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

- E-mail is niet dood. Nog steeds een veelgebruikt communicatiemiddel.

- Laat ook toe om feedback te vragen.

- Is wat moeilijker te organiseren dan bv Facebook.

- E-mail RSS (feedburner)

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

- Behoren tot de populairste sites

- Nogal wat lokale nieuwsbronnen zijn enkel online (bv editiepajot.be)

- Geven enkel tijdelijke impuls.

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

- Directe relatie gebruiker, maar gebruik is relatief.

- Laat toe om feedback te geven.

- Is moeilijk om in de massa op te vallen.

- Wat met Facebook-fatigue? 4 Pagina’s 1 gemeente?

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

IDENTITEIT en DYNAMIEK

- Een dynamische, vindbare site / blog

- Brede aanwezigheid - e-zine- Facebook- Nieuws

- Vergeet de gemeentesite niet!= belangrijkste verwijzende site

- Meten als instrument om inspanningen te testen.

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

Widgets: vensters naar het web

Hier staat de titel

Publieksbereik 2.0

Hier staat de titel

Cases

Opzet• Voorstelling cases• 3 gespreksronden• Na 10 minuten wisselen van case

Hier staat de titel

Overzicht

Inleiding

1. Hoe beweging realiseren als lokale bib? Is het sop de kool wel waard? (Ilse)

2. Klantenrelaties – hoe gebruikers aantrekken/vasthouden- hoe online diensten aanbieden (Peter)

3. Hoe elkaar versterken/samenwerken binnen gemeente/regio (verschillende sites/FB-pagina's naast elkaar) (Elly)

Hier staat de titel

Case 1

Gemeente-site

E-nieuws-brief

Facebook?

Blog?

Hier staat de titel

Case 1

Hoe beweging realiseren als lokale bib?

1. BelangHoe collega’s en IT-dienst overtuigen van

meerwaarde voor bib?2. Keuze

Op welke tools (eerst) inzetten?3. Aanpak

Opzet, timing, taakverdeling, promotie, interactie, …

Hier staat de titelGebruikers online bereiken en behouden?

1. Wat is het doel van je online aanwezigheid?

Enkel promotie en informatie?

Online filiaal van je bibliotheek?

Case 2

Hier staat de titelGebruikers online bereiken en behouden?

2. Een strategie online?

Online diensten vs fysieke?

Niet-gebruikers ondersteunen?

Doelgroepgericht werken?

Case 2

Hier staat de titelGebruikers online bereiken en behouden?

3. Een online identiteit

De bib = buitendienst?

Chatten met de bibliothecaris?

Case 2

Hier staat de titel

Case 3

Pagina dienst Toerisme

Pagina Bibliotheek

Gemeenschaps- centrumals vriend

Bibliotheekblog

Klaarhoutblogt

www.gcklaarhout.be

www.ocmwklaarhout.be

RegioPolderland.be

www.klaarhout.be

Bibliotheeksite met toegang catalogus

Gemeente Klaarhout op het web

Hier staat de titelKan deze "webaanwezigheid" van gemeente Klaarhout versterkend werken voor alle initiatiefnemers?

En zo ja, hoe?

Richten deze diensten zich sowieso naar hetzelfde publiek?

Case 3