RvA Groep Online- E-health Café

Online trends in de zorg

29 juni 2010 | Liesbeth Meijnckens

Vakantieganger online?

Vakantieganger online?

We zijn de afgelopen jaren in toenemende mate online consument geworden

Organisaties in de kern geraaktReisbranche

Expertrol verdwijnt uit straatbeeld.Online consument kiest voor zelfservice

Organisaties in de kern geraaktFotobranche

Online ontwikkeling onderschat door vakfotograafBranchevreemde bedrijven met focus op ‘zelfservice’ zijn winnaar

Organisaties in de kern geraaktMakelaardij

Makelaarsbranche realiseert GEZAMENLIJK succesvol platform en is daarmee online marktleider

Organisaties in de kern geraaktBanken

Bankensector brengt primair proces online met diepgaande gevolgen voor alle aspecten van hun organisatie

Enkele cijfers Nederland

• 86% Nederlanders heeft thuis internet• 90% profiel op sociaal netwerk

• Hyves: 9.500.000 leden• Linkedin: 1.300.000 leden• Facebook: 1.500.000 leden• Twitter: 410.000 ????

Van Informatienaar

Communicatie & Zelfmanagement

in Netwerken

Power to the people….Empowerment!

Internet en de Zorg: We staan aan het begin….

Internetgebruik bij gezondheidsproblemen• 36% raadpleegt als eerste Dr Google• 25% raadpleegt Dr Google na bezoek aan de huisarts• 25% van internetgebruikers gebruikt fora/discussiegroepen

(m.n. chronische zieken)

“GEZONDHEID 2.0”

Bron: RVZ 2010

Dé patiënt bestaat niet

• 50% - minder zelfredzaam

• 40% - pragmatische zorgcliënten

• 10% - maatschappij kritische zorg cliënten

Bron: RVZ 2010

Dé patiënt bestaat niet

• 50% - minder zelfredzaam

• 40% - pragmatische zorgcliënten

• 10% - maatschappij kritische zorg cliënten

GEZONDHEID 2.0Bron: RVZ 2010

E-health – een breed begrip

“Het gebruik van informatie- en communicatietechnologieën, en met name internettechnologie, om gezondheid en gezondheidszorg te ondersteunen of te verbeteren”

Bron: RVZ

E-health = Online communicatie

E-health = Online communicatie

E-health = Online vindplaatsen & toeleiding

E-health = Online services

E-health = Online behandeling

E-health= Online terugvalpreventie

13.000 patienten aangesloten

E-health = Online zelfmanagement

E-health = Online lotgenotencontact

E-health…..Online klachtbehandeling

E-health biedt veel mogelijkheden…en vraagt inspanningen….

Waar staat Reinier van Arkelgroep Online?

Liesbeth MeijnckensProgrammamanager E-health RedmaxLiesbeth.meijnckens@redmax.nl06-819 56 182010-10 524 11 00 www.redmax.nlwww.twitter.com/liemeijhttp://nl.linkedin.com/in/liesbethmeijnckens