Praktijkvoorbeeld Kinrooi: overleg kleinere OCMW's

2
OCMW Kinrooi "Informeel, inhoudelijk en structureel Overleg" met de Sociale Huisvestingsmaatschappij.(*) 1. Organisatie van structureel/informeel overleg tussen Sociale Diensten van de OCMW's en de bouwmaatschappij. (Kinrooi, Maaseik, Dilsen-Stokkem, Bree, Meeuwen-Gruitrode) o Het overleg gaat één keer per kwartaal door in de kantoren van de huisvestingsmaatschappij. o Aanwezig zijn woonbegeleidster, wijkbegeleiding, juriste maatschappij, diensthoofd sociale dienst, maatschappelijk werker sociale dienst. 2. Inhoud van het overleg. o Huurachterstallen o Wachtlijsten o Inschrijvingsdossiers o Gerechtelijke procedures o Wooncultuur o Afspraken rond begeleiding bewoners o ... 3. Praktijk (voorbeeld) Twee keer per maand ontvangt het OCMW een lijst van huurders met achterstallen (17de en 27ste van de maand) De tweede lijst is korter doch vraagt meer actie. Sociale Dienst heeft hierdoor: o mogelijkheid om aan vroegdetectie te doen. ( na eerste lijst) o contact op te nemen met betrokkene (schriftelijk en huisbezoek) o begeleidingstraject op te starten. o mogelijke uithuiszetting te voorkomen op termijn. o ... 4. Achterstallen en wooncultuur o Indien nodig wordt er een informeel L.C.O georganiseerd tussen huurbegeleiding, bewoner/cliënt en sociale dienst. Problemen rond wooncultuur worden ook tijdens het kwartaal overleg besproken. 5. Nieuwe wijken/woongelegenheden (Out of the box) o Organisatie van informeel overleg vooraf met bouwmaatschappij(dienst wijkwerking en huurbegeleiding), buurtwerk, derden, ... o Doel : samenwerkingsafspraken inzake opvolgen, contacten, activiteiten, opvolging wooncultuur,... maken. Beoogd resultaat : Pro-actief kunnen anticiperen op toekomstige problemen, detectie aandachtspunten,....

description

Preventief werken aan uithuiszetting kan op verschillende manieren en door grotere als kleinere OCMW’s. In kleinere OCMW’s, zoals Kinrooi, neemt de samenwerking tussen SHM en het OCMW een andere vorm aan. 1 keer per jaar organiseert de sociale huisvestingsmaatschappij Ons Dak samen met de OCMW’s uit het werkingsgebied (Kinrooi, Maaseik, Dilsen-Stokkem, Bree en Meeuwen-Gruitrode) een overleg. Kleinere OCMW’s bundelen de krachten en spreken een gezamenlijke aanpak af. Daarnaast heeft elk OCMW’s per kwartaal ook een individueel overleg met de SHM Ons Dak. Op dit individueel overleg wordt informatie uitgewisseld over huurachterstallen, wachtlijsten, wooncultuur, gerechtelijke procedures uithuiszetting, … en worden afspraken gemaakt rond cliëntdossiers. Eén van de afspraken is om het OCMW in te lichten wanneer huurders huurachterstal oplopen. Het OCMW kan dan snel gepaste hulp bieden (telefonisch contact, huisbezoeken, een begeleidingstraject opstarten, …) om uithuiszetting te voorkomen.

Transcript of Praktijkvoorbeeld Kinrooi: overleg kleinere OCMW's

OCMW Kinrooi

"Informeel, inhoudelijk en structureel Overleg" met de Sociale Huisvestingsmaatschappij.(*)

1. Organisatie van structureel/informeel overleg tussen Sociale Diensten van de OCMW's en de

bouwmaatschappij. (Kinrooi, Maaseik, Dilsen-Stokkem, Bree, Meeuwen-Gruitrode)

o Het overleg gaat één keer per kwartaal door in de kantoren van de huisvestingsmaatschappij.

o Aanwezig zijn woonbegeleidster, wijkbegeleiding, juriste maatschappij, diensthoofd sociale

dienst, maatschappelijk werker sociale dienst.

2. Inhoud van het overleg.

o Huurachterstallen

o Wachtlijsten

o Inschrijvingsdossiers

o Gerechtelijke procedures

o Wooncultuur

o Afspraken rond begeleiding bewoners

o ...

3. Praktijk (voorbeeld)

Twee keer per maand ontvangt het OCMW een lijst van huurders met achterstallen (17de en 27ste

van de maand)

De tweede lijst is korter doch vraagt meer actie.

Sociale Dienst heeft hierdoor:

o mogelijkheid om aan vroegdetectie te doen. ( na eerste lijst)

o contact op te nemen met betrokkene (schriftelijk en huisbezoek)

o begeleidingstraject op te starten.

o mogelijke uithuiszetting te voorkomen op termijn.

o ...

4. Achterstallen en wooncultuur

o Indien nodig wordt er een informeel L.C.O georganiseerd tussen huurbegeleiding,

bewoner/cliënt en sociale dienst.

Problemen rond wooncultuur worden ook tijdens het kwartaal overleg besproken.

5. Nieuwe wijken/woongelegenheden (Out of the box)

o Organisatie van informeel overleg vooraf met bouwmaatschappij(dienst wijkwerking en

huurbegeleiding), buurtwerk, derden, ...

o Doel : samenwerkingsafspraken inzake opvolgen, contacten, activiteiten, opvolging

wooncultuur,... maken.

Beoogd resultaat : Pro-actief kunnen anticiperen op toekomstige problemen, detectie

aandachtspunten,....

OCMW Kinrooi

6. Nadelen

o Deze preventieve werking kadert in een debiteurenbeleid van Ons Dak. Het is een gestructureerd

en strak beleid. Het moet aanzetten tot een snel ingrijpen in de huurachterstallen/wooncultuur.

o Dit botst vaak met de ingesteldheid, normen en waarden van ons doelpubliek.

o Het OCMW moet meer en eerder in de procedure een keuze maken tussen concrete

bemiddeling, het ten laste nemen van de achterstallen,.....

o Opdracht is hierin een evenwicht te vinden waarbij het OCMW en/of de bouwmaatschappij een

uithuiszetting trachten te voorkomen.

(*) maakt deel uit van de debiteurenprocedure Ons Dak