1

2013

2

2015

Wat voorafging

• De maatschappelijke waarde van openbare bibliotheken

• Kwalitatief onderzoek opbrengsten taalcafés en cursussen digivaardigheden

• Promotieonderzoeken Boekstart & de Bibliotheek op school

• Landelijke monitors laaggeletterdheid / digitale basisvaardigheden

• Etc.

3

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Find

ing

jobs

Wor

k ta

sks

Job

skill

s

Educ

atio

nal o

ppor

tuni

ties

Form

al e

duca

tion

Self-

educ

atio

n

Hou

seho

ld w

ork

Child

care

Hou

sing

Cons

umer

issu

es

Hea

lth

Trav

el &

vac

atio

n

Soci

al r

elat

ions

Fun

in r

eadi

ng

Cultu

ral a

ctiv

ities

Out

door

act

iviti

es 2

His

tory

& s

ocie

ty

Soci

etal

dis

cuss

ions

Crea

tive

activ

ities

FINLAND

NORWAY

THENETHERLANDS

USA

SOUTHKOREA

Landelijke werkgroep “Meten Maatschappelijke Opbrengst”

4

2017 - 2018

5

2019?

6

• Gezamenlijke landelijke strategie en methodiek• Effectonderzoek door Bibliotheken faciliteren• Effectgericht denken en werken stimuleren

7

Wat speelt er landelijk en provinciaal (internat.)?

Hoe kunnen we dit samenbrengen?

Hoe kunnen we faciliteren?Welke instrumenten zijn nodig?

En wat voor ondersteuning?

Waar staan bibliotheken op dit vlak?

Wat brengt het op?Waar loopt men tegenaan?

Wat zijn behoeften?

8

Basisvaardigheden / Sociaal domein

9

Extern

• Verantwoorden en legitimeren• Imago

Intern

• Kritische reflectie• Resultaatgericht werken

10

Meten

Effectonderzoek doen

Mindset

Impactgedreven werken

• Dataverzameling• Boodschap laten landen• Verhaal achter de cijfers

• Sociale missie• Scope en design

• Resultaten omzetten in verbetering

• Sturen op impact 4. Toepassingverbeteren

1. Ontwerp

2. Uitvoering3.Toepassingvertellen

11

IMPACT!

• Effectenmonitor • Leergang: Impactmanager• Kennisportal • Ondersteuningsstructuur (POI’s)• Werkgroep en klankbordgroep

12

Effecten-monitor

Basis internet

Sociale media

Digi-sterker

Taal

• 3. Niet bij nul beginnen• 4. Effectenmonitor

• 5. Vragenlijsten• 6. Kwalitatief onderzoek

• 7. Storytelling• 9. Omgaan met je gemeente

• 1. Impact management• 2. Veranderingstheorie

• 8. Management maximalisatie

4. Toepassingverbeteren

1. Ontwerp

2. Uitvoering3.Toepassingvertellen

13

Haal er uit wat er in zit!

• 15 experts• 100 collega’s• Inzichten, ervaringen en

instrumenten

Het antwoord op (bijna) al je vragen!

14

Huishoudelijk

• Drie workshoprondes: allemaal 3• Twee rondes dialoogtafels: 50/50• Programmaboekje• Auditorium centrale plek• Filmploeg • Evaluatie• Opvolging

15

16

www.Bibliotheekinzicht.nl

Op de hoogte blijven

Veel plezier!

17