PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

21
Reclamebeleid MKB 2009 1 Presentatie Extern Marktonderzoek 2009 Reclamebeleid MKB Nederland PauwR Internetmarketing Tilburg www.pauwr.nl wie wat

description

Onderzoek naar het reclamebeleid van bedrijven in het MKB. Onderzocht is onder andere de verschuiving van het reclamebudget onder invloed van de economische crisis en de verschuiving naar het internet, met name naar zoekmachinemarketing.

Transcript of PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Page 1: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Reclamebeleid MKB 2009

1Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 2: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Inhoud presentatieGebruik/doel website binnen marketingcommunicatiemix

Reclame binnen marketingcommunicatiemix

Verdeling reclamebudgetten 2008/2009

Doelstellingen reclame en Return on Investment

Zoekmachinemarketing

Totaaloverzicht belangrijkste resultaten per bedrijfsklassen

Seminar ‘zoekmachinemarketing’ woensdag 10 juni 2009

2Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 3: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Opzet onderzoek

Doelgroep

Midden en Kleinbedrijf (MKB)

Doelstelling

Inzicht reclamebeleid en de rol daarin van internet (zoekmachinemarketing)

Respons121 respondenten waarvan:

- 51 microbedrijven (<10 werkzame pers.)- 51 kleinbedrijven (10-50 werkzame pers.)- 19 middenbedrijven (50-250 werkzame pers.)

3Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 4: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Gebruik/doel website binnen marketingcommunicatiemix

Voor bijna alle bedrijven is de website op zijn minst ‘belangrijk’, namelijk voor 89%. Voor een kwart zelfs ‘heel belangrijk’ en voor bijna 1 op de 3 zelfs ‘essentieel’.

Doelen van de website:- 82% Presentatie van onderneming zonder directe verkoop- 36% Verkoopdoel- 33% Leads genereren- 8% Meningvormend doel

Microbedrijven zijn meer verkoopgericht dan de overige bedrijfsklassen

Kleinbedrijven hebben vaker een leads genererend doel dan de overige bedrijfsklassen

Prestatiedoel blijft voor alle bedrijfsklassen toonaangevend

4Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 5: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Reclame binnen marketingcommunicatiemix

76% van alle respondenten in het onderzoek integreerde reclame als marketingcommunicatie-instrument in 2008

Grootte reclamebudgetten binnen het MKB in 2008:- 49% tussen de €0,- en €10.000,- - 34% tussen de €10.000,- en €50.000,-- 11% tussen de €50.000,- en €100.000,-- 6% van het MKB > €100.000,-

Waarbij de kleinste bedrijven ook over het minste reclamebudget beschikken

5Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 6: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Krimping reclamebudget in 2009

In 2009 krimpt het reclamebudget bij 42% van de MKB ondernemingen

De belangrijkste reden voor de inkrimping van de reclamebudgetten in 2009 is de economische recessie!

Daarbij gaf 34% van het MKB aan dat de economische recessie negatieve invloed heeft uitgeoefend op het beschikbare reclamebudget

6Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 7: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Verdeling reclamebudget naar mediumtypen

Gedrukte media is in 2008 veruit het belangrijkste mediumtype binnen het MKB

Internet is het tweede belangrijkste mediumtype ingezet door het MKB (28%)

Radio(1%), TV (2%) en Indoor-/winkelreclame

(3%) worden erg weinig ingezet binnen het MKB

7Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 8: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Verschuiving reclamebudgetten 2009 t.o.v. 2008

Hoewel radio en indoor in 2009 percentueel de grootste groei laten zien, groeit het reclamebudget voor internet in absolute aantallen het hardst!

Dit gaat voornamelijk ten koste van de daling in gedrukte media (-13%)

In 2009 is internet al bijna het belangrijkste mediumtype

binnen de reclamebudgetverdeling van het

MKB

Bij de microbedrijven is internetreclame al het

belangrijkst in 2009!

8Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 9: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Verschuiving reclamebudgetten 2009 t.o.v. 2008 (2)

Procentuele groei reclamebudget in 2009 t.o.v. 2008:

- Radio 43,9%- Indoor 18,1%- Internet 17,1%- Overig 7,7%

Radio en indoor blijven echter een klein aandeel hebben in de gemiddelde reclamebudgetverdeling!

Procentuele daling reclamebudget in 2009 t.o.v. 2008:

- Gedrukte media -13,0%- Out of home -12,1%- TV - 9,7%

9Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 10: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Verklaring verschil reclamebudgetten

Bij 52% van de midden- en kleinbedrijven verschuift een deel van het budget naar andere mediumtypen. De redenen hiervoor zijn:

- 44% hiervan geeft aan dat het nieuwe mediumtype effectiever is

- bij 26% past dit beter bij de doelgroep van de MKB onderneming

- 18% heeft beter inzicht in ROI- 11% heeft door deze verschuiving een beter bereik

De economische recessie heeft voor 30% van het MKB (indirect of in grote mate) invloed gehad op de verdeling van het

reclamebudget naar mediumtypen

Conclusie: Bedrijven kiezen in hoge mate voor een effectiever medium!

10Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 11: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Het belangrijkste niveau waarop de reclamedoelstellingen zijn gericht van het MKB is ´Gedrag van de marketingcommunicatiedoelgroep beïnvloeden´ (35% van de MKB ondernemingen)

Gevolgd door: ´Houding´ met 27%´Merkbekendheid´ met 20%´Merkkennis´ met 18%

60% van het MKB gaat meer transactie gericht reclame maken ten gevolge van de economische recessie!

Doelstellingen reclame

11Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 12: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Het MKB vindt het belangrijk om goed inzicht te hebben in de ROI binnen het reclamebeleid- 54% vindt dit belangrijk en 30% heel belangrijk

Opvallend is dat momenteel 48% van het MKB (zeer) weinig tot geen inzicht heeft in de ROI!

- Slechts 35% heeft gemiddeld inzicht

- 16% heeft heel veel inzicht in de ROI

- Slechts 1% heeft exact inzicht in de ROI

Return on Investment (ROI)

12Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 13: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Naast het belang van een eigen website vindt het MKB het erg belangrijk om goed vindbaar te zijn via zoekmachines

Voor 33% van het MKB is de vindbaarheid van de eigen website bij de zoekmachines heel belangrijk en voor 38% is dit zelfs essentieel!

De behoefte aan een goede vindbaarheid wordt bij 52% van de MKB ondernemingen

ondersteund door zoekmachine optimalisatie en/of zoekmachine adverteren.

Het overige deel van het MKB past zoekmachinemarketing nog niet toe

binnen het marketingbeleid.

Zoekmachinemarketing

13Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 14: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Redenen geen gebruik zoekmachine adverteren

Het MKB ervaart de onduidelijkheid in de kosten van zoekmachineadverteren als belangrijkste reden om het (nog) niet toe te passen (25%)

Ook de mogelijkheden van adverteren in de zoekmachines blijken nog vaak onduidelijk (16%) of men is er totaal niet mee bekend (14%)

Adverteren in Zoekmachines

14Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 15: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Redenen geen gebruik zoekmachine optimaliseren

De belangrijkste redenen waarom het MKB (nog) geen gebruik maakt van zoekmachine optimalisatie is de onduidelijkheid over de mogelijkheden (27%) en onduidelijkheid over de kosten (23%)

Ruim 18% van het MKB is nog totaal onbekend met zoekmachine optimalisatie

De websites van slechts 16% van het MKB is volgens henzelf al wel goed vindbaar

Zoekmachine Optimalisatie

15Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 16: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Beheer zoekmachinemarketing

Tijd = Geld , zo ook voor het MKB! Ruim 41,6% van de bedrijven binnen het MKB dat zoekmachinemarketing inzet binnen het marketingbeleid, besteedt dit uit

55% van deze uitbesteding gaat naar de webontwikkelaar

30% naar het gespecialiseerde internetmarketingbureau

15% naar het reclamebureau

16Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 17: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Toepasbaarheid zoekmachinemarketing

Van alle MKB bedrijven die momenteel nog niet aan zoekmachine adverteren doen, geeft 68% aan dat dit misschien wel of zeker in de toekomst toepasbaar zou kunnen zijn voor de eigen website

Opvallend is dat bijna alle bedrijven (81%), die nu nog niets aan zoekmachine optimalisatie doen,aangeven dit in de toekomst (misschien) wel of zelfs zeker wel te willen gaan inzetten

17Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 18: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Overzicht belangrijkste resultaten per bedrijfsklassen

18Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 19: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Overzicht belangrijkste resultaten per bedrijfsklassen (2)

19Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 20: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Meer weten…

PauwR Internetmarketing

Joris Kock (stagiair)Pieter Voogt (directeur)

E: [email protected]: www.PauwR.nl

Bedankt voor uw interesse in dit onderzoek. Wanneer u meer wilt weten over specifieke onderzoeksresultaten kunt u met ons contact opnemen:

20Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat

Page 21: PauwR Onderzoek Reclamebeleid MKB 2009

Seminar zoekmachinemarketingOp woensdag 10 juni 2009 organiseert PauwR Internetmarketing het seminar “Zoekmachinemarketing” in het Willem II stadion in Tilburg.

Tijdens het seminar lichten de internetmarketeers van PauwR uitgebreid toe wat de mogelijkheden zijn van zoekmachinemarketing voor úw bedrijf!

U kunt zich hiervoor aanmelden via de volgende URL: http://www.pauwr.nl/seminar-zoekmachinemarketing

Als lezer van dit onderzoek bieden wij u graag een aantrekkelijke korting aan:Wanneer u als kortingscode “Onderzoek” invult, dan profiteert u maar liefst van €100,- KORTING! Voor slechts € 99,- p.p. kunt u dit seminar bijwonen!

Schrijf u nu in via www.pauwr.nl/seminar-zoekmachinemarketing

21Presentatie Extern Marktonderzoek 2009Reclamebeleid MKB Nederland

PauwR InternetmarketingTilburgwww.pauwr.nl

wie

wat