Presentatie Masterclass Online Campagnes door PauwR voor Academy Zuid

MASTERCLASS: ONLINE CAMPAGNES

SEARCH KANALEN OFFERTE BEREIK PAUWR SOCIAL CAMPAGNES DISPLAY PAUWR CONSUMER JOURNEY

PAUWR INTERNETMARKETING

AGENDA CONSUMER JOURNEY

SEARCH

SOCIAL

DISPLAY

CAMPAGNES

!   Voorzitter Academy Zuid

! Mede-oprichter en – eigenaar PauwR Internetmarketing en PauwRPlay Online Sportmarketing

!   Google AdWords Professional sinds 2005

!   Achtergrond als (sport-)marketeer en copywriter

!   Senior SEO specialist

!   Analytics individual Qualification

!   Senior Marketing Professional by NIMA (SMP)

PIETER VOOGT

PAUWR INTERNETMARKETING

!   Online Marketing- en Media Bureau

!   Sinds 2003

!   15 Medewerkers

!   10 Online Marketeers (Bachelor / MSc)

!   Google AdWords Certified Partner

!   9 Google Analytics IQ Kwalificaties

!   Rota Erkenning

! AdCore Gold Partner

! Facebook Advertising Specialist

!   Visual Website Optimizer Certified Partner

PAUWR REFERENTIES

DOEL SEARCH KANALEN OFFERTE BEREIK PAUWR CONSUMER JOURNEY

SOCIAL CAMPAGNES DISPLAY PAUWR

CONSUMER JOURNEY



CONSUMER JOURNEY

4-FASEN MODEL Consument heeft in iedere fase andere informatiebehoeften en vertoont ander gedrag.

1: Discoverfase Creëren van een gevoel en beleving

2: Explorefase Snel juiste informatie vinden

3: Decidefase Juiste boodschap op juist moment

4: Experiencefase Ervaring & Beleving



CONSUMER JOURNEY

Discover

Decide Experience

Explore

•  Doelgroep volledig merk-onbekend

•  Awareness creëren

•  Eerste touch-point ook voor merkbeleving

•  1e touch-point gehad

•  Verwachte toename in Search

•  Orientatiefase

•  Customer service

•  Verkrijgen van reviews

•  Retentie / loyaliteit

•  De-& Re-tagging

•  Juiste boodschap op het juiste moment

•  Top-of-mind blijven

•  Hoge potentiële conversie intentie

FOCUS: Bereikbaarheid FOCUS: Zichtbaarheid

FOCUS: Ervaring / Beleving FOCUS: Call To Action

DOEL SOCIAL CAMPAGNES DISPLAY PAUWR SEARCH CONSUMER JOURNEY

SEARCH


SEARCH ADWORDS Een SEA (search engine advertising) campagne via Google AdWords wordt ingezet op basis van zoekwoorden. Zo wordt op zeer gerichte wijze geadverteerd. Advertenties worden enkel weergegeven aan relevante zoekers.

DOELSTELLINGEN

!   93% marktaandeel in Nederland

!   95% internet penetratie Nederland

!   1,2 biljoen zoekopdrachten per jaar

BRANDING

SALES

LEADS

TRAFFIC

VOORLICHTING

KANAALINFO


SEARCH ADWORDS REGIONALE TARGETING

TARGETING

Echtscheiding regio Rotterdam


SEARCH ADWORDS ZOEKMACHINE ADVERTEREN IN DE PRAKTIJK

MOBIEL

LEADS

E-COMMERCE REGIONAAL

CREATIVES


SEARCH ADWORDS ADVERTENTIES WEERGEVEN AAN DE JUISTE DOELGROEP OP DE JUISTE PLAATS EN OP DE JUISTE TIJD

MEETBARE RESULTATEN

! Gemeten conversies

! Doorklikratio

! Kosten per klik (CPC)

! Kosten-per-verkoop (CPA)

! Kosten-per-lead (CPL)

! Stijging bezoekers

! Stijging verkopen

KANAALINFO

DOEL CAMPAGNES DISPLAY PAUWR CONSUMER JOURNEY

SEARCH SOCIAL

SOCIAL


SEARCH SOCIAL

SOCIAL FACEBOOK BEREIK

!   1,155 miljard gebruikers

!   8,6 miljoen leden in Nederland

!   8,4 miljoen bezoeken per dag in Nederland

!   48% Man en 52% Vrouw

BRANDING

SALES

LEADS

TRAFFIC

VOORLICHTING

Grootste sociale netwerk ter wereld. Door gebruik te maken van de demografische- en geografische gegevens die binnen Facebook beschikbaar zijn, is gericht adverteren geen wens meer maar werkelijkheid.

KANAALINFO

DOELSTELLINGEN


SEARCH SOCIAL

SOCIAL FACEBOOK TARGETING

DOELGROEPSEGMENTATIE


SEARCH SOCIAL

SOCIAL FACEBOOK MARKETPLACE ADS CREATIVES

RECHTERKOLOM


SEARCH SOCIAL

SOCIAL FACEBOOK PAGE POST ADS CREATIVES

NIEUWSOVERZICHT GEBRUIKER DESKTOP, TABLET & MOBIEL


SEARCH SOCIAL

SOCIAL LINKEDIN

DOELSTELLINGEN BRANDING

SALES

LEADS

TRAFFIC

VOORLICHTING

Bereik direct de gewenste zakelijke doelgroepen via LinkedIn. Adverteren op LinkedIn kan via tekstadvertenties (LinkedIn Ads) en via verschillende vormen van LinkedIn Display Advertising (LinkedIn Marketing Solutions).

BEREIK

!   200 miljoen gebruikers wereldwijd

!   3,5 miljoen leden in Nedeland

!   3,9 miljoen unieke bezoekers per maand

KANAALINFO


SEARCH SOCIAL

SOCIAL LINKEDIN DOELGROEPSEGMENTATIE

TARGETING


SEARCH SOCIAL

SOCIAL LINKEDIN MARKETPLACE ADS CREATIVES


SEARCH SOCIAL

SOCIAL LINKEDIN DISPLAY ADS CREATIVES

BRAND AWARENESS

PREMIUM ADS


SEARCH SOCIAL

SOCIAL LINKEDIN PROMOTED POSTS CREATIVES

PAGINABERICHTEN

RICH-MEDIA IN CREATIVES


SEARCH SOCIAL

SOCIAL YOUTUBE


SALES

LEADS

TRAFFIC

VOORLICHTING

BEREIK

!   72 uur aan video uploads per minuut

!   6 miljard uur video per maand bekeken

!   7,1 miljoen gebruikers in Nederland

Het bereik van YouTube in Nederland in vergelijking tot andere video sites:

KANAALINFO


SEARCH SOCIAL

SOCIAL YOUTUBE KANAALINFO


SEARCH SOCIAL

SOCIAL

CONTENT TARGETING De inhoud van de website staat centraal. ONDERWERPEN §  Websites met een gekozen onderwerp CONTEXT §  Op basis van zoekwoorden (YouTube)

PLAATSINGEN §  Specifieke websites, video’s, partner channels

USER TARGETING De gebruiker die staat centraal. DEMOGRAFISCH §  Leeftijd §  Geslacht

DOELGROEPEN §  Aan de hand van surf- en zoekgedrag §  Interesses §  Remarketing

PROFIELEN §  Op basis van ‘harde data’ profielen

TARGETING YOUTUBE


SEARCH SOCIAL

SOCIAL YOUTUBE PRE-ROLL CREATIVES


SEARCH SOCIAL

SOCIAL YOUTUBE IN SEARCH CREATIVES


SEARCH SOCIAL

SOCIAL YOUTUBE IN DISPLAY CREATIVES


SEARCH SOCIAL

SOCIAL YOUTUBE IN VIDEO (DISPLAY) CREATIVES


SEARCH SOCIAL

SOCIAL TWITTER Adverteren op Twitter is een zeer gerichte vorm van adverteren. Via ‘interests’ , ‘search keywords’ en ‘geografische targeting’ worden gebruikers geselecteerd die een Promoted Tweet, Promoted Trend of Promoted Account te zien krijgen.

BEREIK

!   200 miljoen Twitter leden wereldwijd

!   1,3 miljoen Twitter leden Nederland

!   2,9 miljoen unieke bezoekers per maand


SALES

LEADS

TRAFFIC

VOORLICHTING

KANAALINFO + TARGETING


SEARCH SOCIAL

SOCIAL TWITTER

Twitter bericht promoten onder een specifieke doelgroep.

PROMOTED ACCOUNT Twitter bericht promoten onder een specifieke doelgroep.

CREATIVES

PROMOTED TWEETS


SEARCH SOCIAL

SOCIAL TWITTER CREATIVES

PROMOTED TRENDS Door middel van Promoted Trends kun je de conversatie rond een merk, product of ander onderwerp aanzwengelen, doordat je trend bovenaan de trending topics wordt weergegeven.

DOEL DISPLAY PAUWR CONSUMER JOURNEY

SEARCH SOCIAL CAMPAGNES

DISPLAY



BANNERING Bij display adverteren worden hoofdzakelijk beeld advertenties ingezet om een reclameboodschap te communiceren aan een groot en relevant publiek. Advertenties worden weergegeven op relevante websites binnen diverse netwerken.

BEREIK

!   Via Google Display Netwerk bereik je meer dan

83% van de wereldbevolking

!   Grote zichtbaarheid bij een relevante doelgroep(en)

!   Overbrengen van een boodschap

DOELSTELLINGEN

BRANDING

SALES

LEADS

TRAFFIC

VOORLICHTING

KANAALINFO



BANNERING

TARGETING PLAATSINGEN

DOELGROEPEN Aan de hand van surf- en zoekgedrag

PROFIELEN Op basis van ‘harde data’ profielen

ONDERWERPEN Websites met een bepaald onderwerp

CONTEXT Op basis van zoekwoorden

PLAATSINGEN Specifieke websites

TARGETING



BANNERING RETARGETING

!   De bezoekers die eerder de website bezochten

!   Specifiek bereik door doelgroep segmentatie

!   Bereik de doelgroep met zowel beeld- als tekstadvertenties

!   Opnieuw ‘top of mind’ bij de potentiële klant/lead

BEREIK Bij display retargeting wordt een voormalig websitebezoeker opnieuw benaderd met een gerichte advertentie.


SALES

LEADS

TRAFFIC

VOORLICHTING

KANAALINFO



BANNERING RETARGETING WEBSITE FACEBOOK APPLICATIE

TARGETING



BANNERING

Door middel van Video Retargeting is het mogelijk om mensen die uw video hebben bekeken op een later moment te retargeten met een video advertentie en/of rich media advertentie.

VIDEO RETARGETING (PRE-ROLL & IN- DISPLAY ADS)

RETARGETING TARGETING + CREATIVES



RICH MEDIA

VOORBEELDEN RICH MEDIA UITINGEN

Expandable ad Takeover /Skin Lightbox Ad

CREATIVES



AUDIO Met 3.6 miljoen gratis geregistreerde gebruikers is Spotify inmiddels uitgegroeid tot een grote online speler. Gebruikers zijn erg actief en betrokken als het gaat om het luisteren van muziek en sociale activiteiten. Spotify heeft dagelijks 350.000 unieke bezoekers, die gemiddeld 104 minuten per dag naar muziek luisteren.

BRANDING

SALES

LEADS

TRAFFIC

VOORLICHTING

DOELSTELLINGEN

SPOTIFY KANAALINFO + TARGETING

TARGETING

!  Muziekgenre

!  Leeftijd

!  Geslacht



AUDIO SPOTIFY

Audioadvertenties spelen tussen nummers uw audioreclame af. Spotify plaatst een klikbare afbeelding in plaats van de standaard albumcover. De aangeleverde tekstlink kan een extra call to action bevatten.

AUDIOADVERTENTIES + COVER IMAGE

CREATIVES



AUDIO Op alle internet radiostations zijn maximaal drie reclameblokken per uur. Dit is volledig te vergelijken met analoge radio. Cookiematching is mogelijk en laat zien of de betreffende computer al eerder de website heeft bezocht of dat er reeds een banner is getoond. Door de cookiematching is ook retargeting mogelijk. Op deze manier worden personen die de commercial hebben gehoord opnieuw benaderd worden door een banner wanneer zij zich op andere websites bevinden.

DIGIALE RADIO KANAALINFO + TARGETING



AUDIO DEELNEMENDE RADIOSTATIONS:

DIGITALE RADIO TARGETING



CONSUMER JOURNEY

Discover

Decide Experience

Explore

CHANNELS CHANNELS

•  Doelgroep volledig merk-onbekend •  Awareness creëren •  Eerste touch-point ook voor merkbeleving

•  Consumenten hebben eerste touch-point gehad •  Verwachte toename in Search •  Oriëntatiefase

CHANNELS

•  Customer service •  Verkrijgen van reviews •  Retentie / loyaliteit •  De-& Re-tagging

•  Juiste boodschap op juiste moment •  Top-of-mind blijven •  Hoge potentiële conversie intentie

FOCUS: Bereikbaarheid FOCUS: Zichtbaarheid

FOCUS: Ervaring / Beleving FOCUS: Call To Action

CHANNELS

DOEL DISPLAY PAUWR CONSUMER JOURNEY SEARCH SOCIAL CAMPAGNES

CASES


CASE FACEBOOK & TWITTER

Jongeren tussen de 13 en 17 jaar

DOELGROEP Jongeren weten precies waarvoor ze werken en sparen. Toch blijken ze vaak geen enkel idee te hebben van hun eigen rechten en plichten.

ONLINE CAMPAGNES

PLATFORMEN

Facebook pagina Ministerie

Mobiele applicatie

Case: Social advertising MinSZW | Bex* Communicatie

Voorlichting rechten en plichten met ‘Weet

wat je waard bent’- campagne

DOEL

OFFLINE CAMPAGNE

- Facebook applicatie

- Twitter account

- Mobiele app


CASE FACEBOOK & TWITTER MARKETPLACE ADS MOBILE INSTAL

ADS PAGE POST ADS

PROMOTED TWEETS


CASE FACEBOOK & TWITTER BEREIK ACTIES KLIKS 89.700.000 328.000 169.000

FANS 12.227

BEANTWOORDE VRAGEN honderden

BEREIK RETWEETS VOLGERS 4.200.000 2.800 731

FAVORIETEN 330

BEANTWOORDE VRAGEN 176

DOWNLOADS MOBIELE APP 18.000 maal

LIMO-ACTIE 630 groepsfoto’s jongeren + Facebook likes/tags


CASE RETARGETING

PSV FANSTORE

www.pauwr.nl/referenties/cases/case-psv-fanstore/

FASE 1: STATISCH

FASE 2: DYNAMISCH

Stijging conversiepercentage met 146% en het weergaveconversiepercentage met 103%.


CASE SPOTIFY

Nationale Opera en Ballet

www.pauwr.nl/referenties/cases/casesspotify-campagne-case/

CTR op Spo(fy 2x zo hoog t.o.v. bannercampagne (GDN). Bouncepercentage slechts 5% t.o.v. 20% bounce voor AdWords campagne

Bannering: skyscraper en leaderboard


CASE FACEBOOK

EMTÉ SUPERMARKETEN

Honderden nieuwe kwalita(eve fans 800 nieuwe opt-‐ins wekelijkse nieuwsbrief

Efteling-actie nieuwe Laafbrood

Chez Vous winactie

http://www.pauwr.nl/referenties/cases/case-emte-supermarkten-2/


CASE ONLINE MARKETING

VERZEKERUZELF

Sterke toename conversies via non-‐branded zoekwoorden met dalende kosten/conversie. Betere communica(e van content (inhoud en voorwaarden van de verzekering) via video. Ontwikkelde video’s op landingspagina hebben zeer posi(ef effect op conversiepercentage (nieuwe bezoekers): 7,22% op pagina met video 6,23% op pagina zonder video Trouwe fanbase opgebouwd: > 4.800 (14-‐04-‐2014)

Performance driven online marketing

http://www.pauwr.nl/referenties/cases/case-verzekeruzelf/

CONSUMER JOURNEY

SEARCH SOCIAL DISPLAY CAMPAGNES PAUWR

PAUWR

CONSUMER JOURNEY


PAUWR PROPOSITIE

ERVARING

De specialist op het gebied van online advertising en één van de meest ervaren en gespecialiseerde bureaus op het gebied van social media advertising.

KERNWOORDEN

PROPOSITIE

DISCIPLINES SEARCH •  SEA •  SEO

SOCIAL •  FACEBOOK •  LINKEDIN •  YOUTUBE •  TWITTER

DISPLAY •  ADVERTISING •  REAL TIME BIDDING •  RETARGETING •  RICH MEDIA •  VIDEO

CONVERSION •  OPTIMIZATION •  ATTRIBUTION •  ANALYTICS •  A/B TESTING

SNELHEID

CONTINUÏTEIT

TRANSPARANTIE

PRO-ACTIEF

MEETBAAR

HANDS ON

CONSUMER JOURNEY


PAUWR

[email protected]

013-5821592

/in/pietervoogt

Pieter Voogt

PauwR Internetmarketing PauwR.nl

@PauwR

/PauwRInternetmarketing

Presentatie Masterclass Online Campagnes door PauwR voor Academy Zuid

Marketing

Transcript of Presentatie Masterclass Online Campagnes door PauwR voor Academy Zuid