Gregor Hendrikse en Ramon Mulder| 15 November 2012

Tablets: wat moet ik regelen

in mijn ICT-infrastructuur?

Aandachtspunten voor een

succesvolle aanpak

2

Kritische succesfactoren

Volgens het ‘Vier in balans model’ van Kennisnet vergt een succesvolle introductie van ICT

in het onderwijs een evenwichtige en samenhangende inzet van vier bouwstenen.

Ervaringen uit trajecten in het bedrijfsleven

VKA heeft ervaring opgedaan met diverse Enterprise Mobility trajecten in het bedrijfsleven

en bij de overheid.

Scope: introductie van mobiele devices (tablets, smartphones, e-readers) ter

ondersteuning van Het Nieuwe Werken.

Functionaliteit: toegang tot zakelijke mail, agenda en papierloos vergaderen.

3

Uitgangspunten

ICT- infrastructuur als hygiëne factor: wordt als vanzelfsprekend ervaren en zorgt voor

ergernis indien afwezig.

4

Begin klein, maar denk groot

Concrete eisen formuleren:

Flexibel draadloos netwerk in de hele school

Snel en probleemloos inloggen

Voldoende snelheid voor applicaties (video / geluid)

Eén systeem voor medewerker, leerling en gast

Minimaal beheer

Visie vertalen naar implementatieplan

Vier aandachtsgebieden

5

Netwerkontwerp: tablet dichtheid

1

Netwerkontwerp: bedekking

2

Configuratie & beheer

3

Beveiliging

4

6

1. Netwerkplanning: tablet dichtheid

27% van de scholen limiteert het aantal devices dat

studenten met het netwerk kunnen verbinden

tot maximaal 5 of minder

19% limiteert de bandbreedte

van mobiele devices

41% van de studenten heeft normaliter 3 devices met het

internet verbonden

Bij 77% van de instellingen heeft het aantal mobiele devices significante netwerk impact

68% van de instellingen geeft studenten ongelimiteerde internettoegang

Bron: onlinecolleges.net

89% van de instellingen verwacht dat tablets de meeste bandbreedte zullen gaan gebruiken

2. Netwerkplanning: bedekking

Bedekking en gebruikersdichtheid

Wifi 802.11 n standaard → één Access Point per lokaal volstaat

Advies: gebruik 5 GHz i.p.v. 2,4 GHz frequentieband vanwege capaciteit en interferentie

Voorkom terugschakelen in snelheid

Site survey en aanleg van WiFi netwerk is een taak voor specialisten

Globale dekking voor 15 à 20 simultane gebruikers

1

2

3 4 5

Dekking

Intensieve dekking voor 30 simultane gebruikers per lokaal

Capaciteit

Intensieve dekking voor 150 simultane gebruikers

Array

3 4 5

1

2

7

3. Configuratie en beheer

Handmatige configuratie is ongeschikt voor grote aantallen devices.

Apple biedt middels Profiel Beheer functie in Mac OS X Lion Server een laagdrempelige

MDM oplossing.

8

HandmatigConfiguratie

ProfielenMobile Device Management

Instellingen en autorisaties

Bescherming van profiel PINcode versleuteld versleuteld

Wijzigingen doorvoeren per device Internet/email/USB Over The Air

Op afstand vergrendelen, ontgrendelen of wissen van tablet

Asset Management

Inhouse Apps

3. Configuratie en beheer (Apps)

9

Persoonlijk Institutioneel Hybride

App eigendomEindgebruiker

School

Persoonlijke instellingen

Ja

Nee

App Updatefrequentie

Frequent

Zelden

iCloudJa

Nee

10

4. Beveiliging

Beveiliging

Advies: creëer verschillende gebruikersgroepen met bijbehorende

toegangsrechten en policies via VLANs. Bijvoorbeeld voor directie,

docenten, leerlingen en gasten.

Filtering en parental control: leerlingen kunnen geen apps

aanschaffen.

Wachtwoorden worden opgeslagen in cache om automatisch in te loggen. Bij het delen van

tablets is dat niet altijd wenselijk, want kan er onder elkaars naam gewerkt worden.

11

Bedankt voor jullie aandacht!

Vragen?

Of anders later:• gregor.hendrikse@vka.nl• 06 - 34735466