Nationaal Hypnotherapie Register Handleiding · 2017-05-24 · Handleiding Nationaal Hypnotherapie...

Handleiding Nationaal Hypnotherapie Register versie 1.0

Nationaal Hypnotherapie Register

Handleiding


Wat is het Nationaal Hypnotherapie Register?

Het ISO 9001:2015 gecertificeerde Nationaal Hypnotherapie Register is een verzameling van

geregistreerde hypnotherapeuten, hypnotiseurs en coaches.

De vraag naar kwalitatief goede psychische zorg is alsmaar stijgende. De toepassing van hypnose is

daarbij geen uitzondering en geniet steeds meer bekendheid gezien de vele positieve recensies en

ervaringen van cliënten. Het is dan ook niet vreemd dat er een toenemende vraag is van

consumenten naar een betrouwbaar en vooral compleet en onafhankelijk overzicht van praktijken

voor hypnotherapie in Nederland.

Met de invoering van het Nationaal Hypnotherapie Register wordt voldaan v.w.b. een breed aanbod

aan mensen die gespecialiseerd zijn in dit vakgebied. Om het de bezoeker van de website zo

gemakkelijk mogelijk te maken, kan een praktijk in de directe omgeving met één druk op de knop

gevonden worden. De vele filters maken het bovendien mogelijk om de keuze af te stemmen op

basis van verschillende criteria w.o. het zoeken op vergoedingen door zorgverzekeraars.

Natuurlijk zijn er meerdere overzichten te vinden op het internet. Vaak echter is een overzicht van

praktijken "verstopt” en moeilijk vindbaar voor mensen die er naar op zoek zijn. Daarnaast bieden de

overzichten meestal geen compleet aanbod maar slechts een deel dat voldoet aan de door hun

gestelde eisen. Het Nationaal Hypnotherapie Register biedt alle hypnotherapeuten, hypnotiseurs en

coaches een platform om zich optimaal te kunnen profileren.

De mogelijkheden

Het Nationaal Hypnotherapie Register is veel meer dan alleen een overzicht van praktijken voor

hypnose en hypnotherapie: het is een online marketing platform met veelzijdige mogelijkheden.

Indien u deelneemt in het online register, biedt dit u de volgende opties:

Uw eigen internet pagina met uitvoerige teksten en afbeeldingen

Uw eigen profielpagina met bezoekers hits en klantbeoordelingen

Overzicht van specialisaties, certificaten en genoten opleidingen

De mogelijkheid tot het plaatsen van een fotogalerij en videopromotie

Indien van toepassing de zorgverzekeraars die uw behandelingen vergoeden

Een plattegrond en routebeschrijving naar uw praktijk

Een overzicht van openingstijden

De mogelijkheid tot het opzetten van een online afsprakensysteem met

boekingsmogelijkheden

Het beheren van teams indien uw praktijk meerdere werknemers heeft

Zoekmachine optimalisatie vanaf pakket basis + seo voor een hogere ranking in

zoekmachines, indien van toepassing ook voor uw eigen website

Verscheidene veiligheids- en privacy instellingen

Dit alles via een intuïtieve interface die helder en duidelijk wordt weergegeven en aan niets

te wensen overlaat

Kortom, uw website wordt gezien door honderden bezoekers per dag op het topdomein hypnose.nl


Register deelname Om deel te kunnen nemen aan het register zijn er slechts een aantal voorwaarden waaraan u dient te

voldoen nl:

U dient in het bezit te zijn van een diploma hypnotherapie* (goedkeuring is ter beoordeling

van het management). Alle voltooide HBO conforme opleidingen tot psycho- /

hypnotherapeut worden reeds automatisch geaccepteerd.

U dient te voldoen aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (aantoonbaar)

U dient een voor uw vak geschikte bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheid te hebben

afgesloten (aantoonbaar)

Indien niet aangesloten bij een beroepsvereniging, dient u een VOG te overleggen

*Over het algemeen kan worden gesteld dat diploma’s van opleidingsinstituten welke geaccrediteerd zijn door de

beroepsverenigingen NBVH, HVNL en NVVH geaccepteerd zullen worden.

Aanmeldprocedure U kunt geheel vrijblijvend een account aanmaken op onze website hypnose.nl. Hiervoor klikt u aan

de rechter bovenzijde op “Doe mee, schrijf je in”. Vervolgens kiest u de optie “Registreren” en

vervolgens “Aanbieder/therapeut”

Vul alle gegevens naar waarheid in en voltooi uw registratie door op “Maak een account” te klikken.

Deze handeling verplicht u tot niets. U kunt uw account gemakkelijk deactiveren of verwijderen (zie

hieronder). U ontvangt per e-mail uw inloggegevens waarmee u kunt inloggen in uw persoonlijk

dashboard. Wachtwoorden invullen zonder spaties a.u.b.

Uw account deactiveren of verwijderen Indien u uw account wilt deactiveren (tijdelijk pauzeren) of verwijderen kan dit via het menu item

“veiligheidsinstellingen”. Indien uw abonnementsperiode is verlopen, deactiveren wij uw account

automatisch en bent u niet meer zichtbaar in het register. U krijgt altijd tijdig de optie om uw

registratie te verlengen.


Uw dashboard Direct nadat u heeft ingelogd komt u in uw persoonlijke dashboard. Op de startpagina vindt u een

overzicht van het aantal bezoekers van uw eigen internet pagina. Aan de hand van de grafiek ziet u

precies het verloop van het aantal bezoekers per maand.

Tevens worden eventuele recensies (klantbeoordelingen) weergegeven. Om het aantal

klantbeoordelingen te verhogen adviseren wij u om uw cliënten te informeren omtrent de

mogelijkheid hiertoe. Wij wijzen u erop dat alle klantbeoordelingen moeten voldoen aan onze

richtlijnen. Recensies kunnen niet worden gewijzigd!


Profielinstellingen Door het menu “profielinstellingen”, te benaderen aan de linkerzijde, kunt u uw basisgegevens

invoeren of wijzigen. Hieronder zullen we alle onderdelen nader toelichten.

Profielinstellingen - Algemene afbeeldingen

U kunt zowel een profielfoto als een banner uploaden. De profielfoto wordt in het overzicht

weergegeven indien een bezoeker een zoekopdracht uitvoert. Wij adviseren u om een mooie foto te

kiezen, dit is namelijk de eerste kennismaking met u als mogelijke therapeut. Mensen kiezen vaak

intuïtief, mis daarom deze kans niet en doe moeite om een geschikte afbeelding te uploaden. Let op

dat de afbeelding voldoet aan het aantal pixels (370x377). U kunt uw originele afbeelding eventueel

verkleinen door met Windows de rechter muisknop te gebruiken en vervolgens te kiezen voor

“Bewerken”.

De banner is een afbeelding die wordt weergegeven als vervanging voor het grijze vlak aan de

bovenzijde van de internet pagina. Hieronder ziet u het resultaat van het gebruik van een banner. Uw

pagina wordt hierdoor aantrekkelijker en oogt vooral een stuk mooier. Een net verzorgde pagina zegt

veel over een praktijk of therapeut. Doe ook hier wat moeite voor. Let ook hier op de juiste afmeting

van de afbeelding (1920x450 pixels).

U kunt ook een fotogalerij gebruiken om bezoekers een indruk te geven van datgene dat zij kunnen

verwachten bij een bezoek aan uw praktijk. Hoewel u een onbeperkt aantal afbeeldingen kunt

toevoegen, raden wij aan niet meer dan vijf afbeeldingen te gebruiken om de laadtijd van de pagina

zo optimaal mogelijk te houden.


Profielinstellingen - Specialisaties

U kunt kiezen uit een aantal specialisaties. Bezoekers kunnen op de homepage een keuze maken uit

deze specialisaties. In de praktijk nemen we echter waar dat dit minder vaak voorkomt. Kies de

specialisaties die op uw praktijk van toepassing zijn. Indien u voor een specialisatie heeft gekozen,

wordt dit in een groene kleur weergegeven.

Profielinstellingen - Basisinformatie

Hopelijk overbodig om te vermelden maar de basisinformatie is van essentieel belang voor het

vinden van uw praktijk. De basisgegevens worden in alle zoekresultaten weergegeven. Hieronder ziet

u een voorbeeld van een ingevuld formulier. Het vrije tekstveld onderin wordt gebruikt om een

bezoeker te bewegen om uw pagina te bekijken. Gebruik maximaal twee regels tekst. De rest wordt

namelijk niet weergegeven in de zoekresultaten.


Profielinstellingen - Professional Verklaring / Omschrijving

Dit tekstvak is bedoelt om een uitgebreide uiteenzetting te geven van uw praktijken/ of diensten. De

editor biedt, indien gewenst, de mogelijkheid tot het invoeren van hyperlinks. Uit ervaring blijkt dat

bezoekers van de website dit deel goed doorlezen waanneer zij uw pagina bezoeken.

Profielinstellingen - Sociale Media Instellingen

Sociale media wordt steeds belangrijker, ook voor uw positionering in zoekmachines. Indien u

gebruik maakt van sociale media, geef dan hier de links naar uw pagina naar sociale media op.

Het invullen van sociale media zorgt ervoor dat u voor uw bezoekers direct vindbaar bent op

bijvoorbeeld facebook, Instagram of Linkedin.


Profielinstellingen - Getuigschriften en certificeringen

Hier kunt u getuigschriften en certificeringen toevoegen. Net als ook scholing en ervaring geeft het

invullen van deze velden de bezoeker een gevoel van vertrouwen.

Profielinstellingen – Scholing

Hier kunt u aangeven welke opleidingen u heeft genoten. Hoewel u ervoor kunt kiezen om deze

velden leeg te laten, worden ze door de bezoeker zeer gewaardeerd.

Profielinstellingen – Ervaring

Naast certificaten en scholing kunt u tevens uw ervaringen toevoegen. Hier geeft u bijvoorbeeld in

hoe lang u al werkzaam bent als therapeut of de instellingen waar u gewerkt heeft.


Profielinstellingen – Taal

Nederland heeft een multiculturele samenleving. Hoewel het Nederlands natuurlijk verruit het meest

gesproken wordt, zijn ook andere talen gewenst. Engels, Frans, Spaans en Arabisch komen veelvuldig

voor. Beheerst u een vreemde taal en bent u in staat om een behandeling uit te voeren in deze taal,

geef dit dan beslist aan. Het zal op termijn tevens mogelijk zijn om te zoeken op taal zodat mensen

met een andere taal dan Nederland snel een geschikte therapeut kunnen vinden.

Profielinstellingen – Zorgverzekeraars

Komen behandelingen door u verricht in aanmerking voor een (gedeeltelijke) vergoeding door

zorgverzekeraars? U heeft dan een voordeel t.o.v. uw collega’s die deze optie niet hebben. Het is

voor bezoekers mogelijk om dit als extra criterium op te geven bij zoekopdrachten. Zo vinden zij in

één oogopslag de therapeuten die vergoed worden door hun zorgverzekeraar. Weet u niet welke

zorgverzekeraar uw behandelingen vergoed? Neem een kijkje op de website “zorgwijzer.nl”. Hier

staat een mooi overzicht van verzekeraars die hypnotherapie vergoeden.

Wilt u het u zelf gemakkelijk maken, neem dan de zorgverzekeraars zoals hieronder aangegeven

over. Van deze zorgverzekeraars is bekend dat zij hypnotherapie behandelingen vergoeden in 2017.

De logo’s van de zorgverzekeraars worden ook aangegeven op uw persoonlijke internet pagina.


Profielinstellingen – Videolink

Het plaatsen van een video is een mooie manier op de aandacht op uw praktijk te vestigen. Om een

video toe te voegen hoeft u slechts de link naar uw video (bijvoorbeeld youtube) op te geven. De

video wordt vervolgens automatisch in de juiste hoogte-breedte verhouding op uw persoonlijke

internet pagina ingevoegd.

Profielinstellingen – Lokaties

Dit scherm is van essentieel belang voor een optimale vindbaarheid. Zorg er dus voor dat u de

gegevens correct ingeeft. Aan de linkerzijde dient u aan te geven in welke provincie uw praktijk zich

bevindt. Aan de rechterzijde geeft u het adres op van uw praktijk zoals in het onderstaande

voorbeeld aangegeven. Mocht uw positie iets afwijken van de werkelijkheid, dan kunt u de marker

iets verschuiven.

Nadat u de gegevens heeft ingegeven en alle gegevens nogmaals gecontroleerd heeft, kunt u op

“Update” klikken om alles op te slaan. U kunt nu verder gaan met de overige menu opties.


Beheer teams Sommige bedrijven hebben meerdere praktijken en/of medewerkers. Indien u werkzaam bent in een

netwerk, kunt u uw collega’s toevoegen in het overzicht op uw persoonlijke internet pagina. Om dit

te bewerkstelligen kunt u het e-mail adres van uw collega ingeven indien deze reeds is toegevoegd

aan het register. Wanneer dit (nog) niet het geval is, is het tevens mogelijk om uw collega hiervoor

uit te nodigen.

Het toevoegen van een teamlid geeft het volgende resultaat op uw persoonlijke internet pagina:


Favorieten Indien u of een bezoeker een pagina bezoekt, kan deze aan een lijst met favorieten worden

toegevoegd door op het rode hartje te klikken. Voor bezoekers is dit een erg handige functie om snel

terug te gaan naar de favoriete praktijk. U kunt deze functie ook gebruiken om bijvoorbeeld snel de

pagina van uw collega te bekijken.

Facturen en Pakketten Indien u alle overige gegevens heeft ingevuld en klaar bent om uw persoonlijke internet pagina te

publiceren, dan dient u een keuze te maken uit een van de pakketten. Selecteer eerst een pakket en

klik daarna aan de onderzijde op “Pakket kiezen”. Er wordt spoedig contact met u opgenomen om

publicatie mogelijk te maken.


Rooster aanpassen Hebt u vaste dagen waarop u werkt? Laat uw bezoekers weten op welke dagen u doorgaans

beschikbaar bent. Zo voorkomt u onnodige vragen en kunnen potentiële klanten alvast kijken welke

dag het beste voor ze uitkomt. Toon de tijden bij voorkeur in een 24-uurs notatie. Er wordt dan geen

gebruik gemaakt van de “AM” en “PM” notatie en de tijden worden mooier uitgelijnd.

Laat de velden leeg indien u op deze dag niet werkzaam bent!

Klik op “UPDATE” indien alle tijden ingevuld zijn om het werkrooster op te slaan.

Het werkrooster is standaard niet zichtbaar op je persoonlijke internet pagina. Om dit rooster weer

te geven dient u de schuifregelaar “Openingsuren” in het menu “Privacy Instellingen” op openbaar te

zetten (zie ook menu Privacy Instellingen).


Afspraken Het menu “afspraken” is alleen van toepassing indien u gebruik maakt van het onderdeel “Online

afspraken” (zie hieronder). Indien bezoekers een afspraak inplannen, wordt deze weergeven in dit

gedeelte. Zo ziet u in één overzicht welke reserveringen er voor uw praktijk gemaakt zijn.

Online afspraken De functie “Online afspraken” is niet alleen bijzonder maar ook een zeer krachtige methode om

potentiële klanten de mogelijkheid te geven om direct een afspraak bij uw praktijk te maken. Indien

u gebruik maakt van deze mogelijkheid, verschijnt er een aparte en opvallende groene knop op uw

persoonlijke internetpagina.

Wanneer bezoeker op deze knop klikken, verschijnt er een pop-up scherm waarin men in 5 stappen

de reservering kan voltooien. Een voorbeeld van een dergelijk scherm is te zien op de volgende

pagina.


Uw online afspraken inplannen

STAP 1 – AFSPRAAKTYPEN

Om te beginnen met het inrichten van online afspraken dient u eerst een categorie aan te maken.

Klik hiervoor eerst op “Categorie toevoegen”. Er wordt nu een lege categorie toegevoegd. Een

voorbeeld hiervan is in onderstaande afbeelding te zien.

Klik op het eerste ikoontje aan de rechterzijde om de categorie een naam te geven. Deze naam is

straks zichtbaar voor uw bezoekers. U zou bijvoorbeeld kunnen kiezen voor “Hypnotherapie sessie”.

Vervolgens geeft u een afspraaktype in.

Kies eerst de categorie waaronder het afspraaktype valt. Dit kan de categorie zijn die u in de vorige

stap heeft aangemaakt of een andere categorie indien u reeds meerdere categorieën heeft

aangemaakt. Geef het afspraaktype een naam, bijvoorbeeld “Sessie afvallen”. Geef tot slot de prijs in

voor deze behandeling/sessie en klik op “Nu updaten” om alles op te slaan. Als alles goed is heeft u

nu een categorie en afspraaktype aangemaakt bijvoorbeeld in de categorie “Hypnotherapie sessie”

de optie “Afvallen”.


STAP 2 TIJDSLOT(S)

Een bezoeker die een afspraak wil inplannen moet natuurlijk niet alleen een categorie en

afspraaktype kunnen selecteren maar ook de datum en tijd waarop de afspraak zal plaatsvinden.

In stap 2 gaat u de tijden invoeren waarop een afspraak gemaakt kan worden. Klik hiervoor aan de

bovenzijde op “TIJD SLOT(S)”. U krijgt een overzicht van de weekdagen. Om bezoekers de

mogelijkheid te bieden om bijvoorbeeld op maandag een afspraak in te plannen, klikt u bij maandag

op “TIJD SLOTS TOEVOEGEN”

Het veld “Titel” is optioneel en hoeft in principe niet te worden ingevuld. Kies een aanvangstijd. Start

uw werkdag om 9.00 uur geeft hier dan 9.00 am op. Vul ook de eindtijd in. Sluit u uw dag af om 17.00

uur, geef dan 5:00 pm op.

Bij “Duur afspraak” geeft u in hoe lang een sessie/behandeling duurt. Duurt een behandeling

bijvoorbeeld 2 uur geef dan ook een tijdsduur in van 2 uur.

Kies ook een pauze tijd. Een pauzetijd is de tijd die u nodig heeft na een sessie. Kiest u bijvoorbeeld

een pauzetijd van 30 minuten, dan zal het systeem de volgende mogelijkheden aanmaken:

VOORBEELD

Op maandag is de eerste behandeling mogelijk om 9.00 uur. De behandeling duurt in het

bovenstaande voorbeeld 2 uur en u heeft gekozen voor een pauze tijd van 30 minuten. De volgende

behandeling is dan mogelijk om 11.30 uur (2 uur + 30 minuten pauze tijd). De daarop volgende

behandeling is weer mogelijk om 14.00 uur. Dit is ook meteen de laatste mogelijkheid immers indien

er om 16.30 uur nog een behandeling zou plaatsvinden zou u niet om 17.00 uur klaar zijn.

U kunt tijdslots invoeren voor alle dagen van de week. De tijden worden automatisch opgeslagen

indien u op de “Save” knop drukt.

STAP 3 – EXTRA TIJDSLOTS

U kunt tijdslots ook op datum inplannen. Hiervoor kiest u aan de bovenzijde voor “EXTRA

TIJDSLOTS”. We zullen hier niet verder op ingaan omdat de procedure nagenoeg gelijk is aan de hier

besproken mogelijkheid.

Nadat u ook de tijden heeft ingevoerd is het zaak om online afspraken te activeren op uw

persoonlijke internet pagina. Ga hiervoor naar “Privacy Instellingen” en zet de schuifregelaar

“Reserveringen”op “openbaar”. Bent u op vakantie of even niet in de gelegenheid om afspraken in te

plannen, zet de schuifregelaar dan gewoon op “Privé” en de knop afspraak maken wordt niet meer

weergegeven.


Reservering Instellingen In dit menu onderdeel kunt u berichtjes en e-mails genereren die bezoekers ontvangen nadat ze een

afspraak hebben gemaakt. Zo kunt u uw cliënten op een persoonlijke manier benaderen en

bedanken voor het maken van een afspraak.

Veiligheid Instellingen Deactiveren

In het menu onderdeel “Veiligheid Instellingen” kunt u uw account deactiveren of verwijderen.

Indien u uw account deactiveert, dan wordt uw persoonlijke internet pagina tijdelijk niet

weergegeven. Alle gegevens blijven echter voorhanden. De abonnementsperiode loopt in dit geval

gewoon door. Bij het opnieuw activeren worden er geen extra kosten in rekening gebracht.

Verwijderen

Indien u uw account verwijdert, worden al uw gegevens definitief gewist en kunt u uw account niet

meer benaderen. Er vindt geen restitutie plaats van abonnementsgelden. U ontvangt geen nieuwe

rekening. Indien u op een later tijdstip een nieuw account wilt aanmaken is dit uiteraard mogelijk

echter u betaald dan wel weer de setupkosten.


Privacy Instellingen U kunt ervoor kiezen om bepaalde gegevens niet zichtbaar te maken voor bezoekers van uw

persoonlijke internet pagina door de schuifregelaar op “Privé” te zetten. Zo kunt u bijvoorbeeld uw e-

mail adres verbergen omdat u gebruik maakt van het ingebouwde contactformulier.

Belangrijke informatie Indien u kiest voor een pakket met SEO (= search engine optimization) dan wordt uw persoonlijke

pagina door ons handmatig geoptimaliseerd voor weergave in zoekmachines. Enkele dagen nadat uw

pagina zichtbaar is voor bezoekers is uw vermelding ook te vinden via de zoekmachines waarbij we

een zo hoog mogelijke positie nastreven.

Het Nationaal Hypnotherapie Register zelf streeft naar kwalitatief goede vindbaarheid en een

optimale pagerank en is onderhevig aan constante controle op seo en veiligheid. Er vinden dagelijks

back-ups plaats en de website wordt voortdurend gecontroleerd op spam, virussen en malware.

Nationaal Hypnotherapie Register Handleiding · 2017-05-24 · Handleiding Nationaal Hypnotherapie...

Documents

Transcript of Nationaal Hypnotherapie Register Handleiding · 2017-05-24 · Handleiding Nationaal Hypnotherapie...