MICASalesscan

KlAAr voor De SAleSuItDAgIngen vAn Morgen?De MICA Salesscan© vertelt het je

De MICA SAleSSCAn©

Multichannel sales, sociale media, internet en networking. zo maar wat factoren die consequenties hebben voor de manier van

zaken doen en voor de manier van verkopen in het bijzonder. of je nu salesmedewerker bent in een grote organisatie of

zelfstandig ondernemer, het commerciële proces ontwikkelt zich razendsnel en stelt steeds andere en hogere eisen aan

professionals in commerciële functies. eisen waar je tegen opgewassen moet zijn.

De moderne verkoper is manager van de relatie tussen de klant en de organisatie die hij vertegenwoordigt. Dat betekent dat je

relevant moet zijn voor klanten en echte waarde moet weten te creëren. verkopers die niets toevoegen worden gewoonweg

overbodig. In vergelijking met het oude verkopen waarbij transacties, targets en cijfers veelal centraal stonden, is dat nogal een

verandering.

De veranderende rol van medewerkers in verkoop zou nieuwsgierig moeten maken. nieuwsgierig naar vragen als:

• welke competenties heb ik nodig in de nieuwe realiteit?

• voldoe ik als verkoper aan de nieuwe eisen?

• waar liggen krachten en kansen van ons verkoopteam?

• wat vinden onze klanten van onze rol?

• hoe beoordelen we nieuwe medewerkers?

De MICA Salesscan©geeft inzicht in hoe professionals zijn opgewassen tegen de uitdagingen die zij in verkoop- en

relatiebeheer tegenkomen.

De MICA SAleSSCAn© lAAt preCIeS DIe punten zIen DIe nooDzAKelIjK zIjn voor De CoMplete verKoper, wAArbIj De ontwIKKelIngSbehoefte In KAArt worDt gebrACht

teSten te over. wAAroM nog een SAleSteSt?Andere tests duwen verkopers in hokjes. echter, voor de moderne verkoper gaat iets als de typologie hunter of farmer allang

niet meer op. In de MICA salesscan staat de persoonlijkheid en visie van de persoon met zijn relevante competenties en

vaardigheden centraal. De output van de MICA Salesscan© brengt op een minutieuze manier de ontwikkelingsbehoeften in

kaart. om vervolgens precies die punten eruit te lichten die noodzakelijk zijn voor een complete verkoper

veel verkopers zijn vaardig. Maar wanneer deze vaardigheden niet zijn ingebed in een visie of strategie dan wel niet zijn

verbonden met hun persoonlijkheid en eigenschappen dan wordt die verkoper nooit succesvol.

hoe werKt De MICA SAleSSCAn©

De scan werkt op basis van een aantal stellingen. De deelnemer vult deze voor zichzelf in en laat dat tevens doen door iemand

anders die hem/haar redelijk goed kent. Deze kan een klant zijn, een collega, een manager of iemand anders naar keuze, of een

combinatie van deze. De scan geeft na invulling een beeld van hoe de deelnemer zichzelf ziet op 4 kern-thema's:

• eigenschappen

• visie

• opdracht creëren

• opdracht realiseren

het beeld van de respondenten geeft inzicht in de rol die de verkoper volgens anderen vervult en laat tevens zien waar

anderen vinden dat de deelnemer zou moeten ontwikkelen. hoe meer respondenten de scan invullen, hoe duidelijker het

360 graden beeld wordt. Indien gekozen wordt voor een groepsscan, waarbij alle teamleden de scan invullen, ziet elke

deelnemer tevens hoe hij scoort ten opzichte van collega’s en de rest van het team.

wIe Moet De MICA SAleSSCAn© gebruIKen?• Salesteams die hun gezamenlijke krachten, talenten en ontwikkelingsbehoeften willen kennen. MICA als teamscan

• Iedereen met een commerciële rol die wil weten waar sterkten liggen en waar ontwikkeling gewenst is.

MICA als monitor voor persoonlijke ontwikkeling

• (hr) Managers die nieuwe commerciële medewerkers werven. MICA als assessment tool

• trainers en consultants die werken aan salesdevelopment. MICA als monitor voor persoonlijke ontwikkeling

MICA AlS bASIS voor een SAleStrAInIng• De trainer heeft persoonlijke en gezamenlijke leerdoelen voor de training inzichtelijk, waardoor training effectiever en

resultaatgerichter wordt.

• De deelnemer heeft na de training een tool heeft om zichzelf continu te ontwikkelen.

• De leidinggevende heeft na de training een tool om te coachen op team en op individuele leerdoelen.

reACtIeS vAn MenSen DIe De MICA SAleSSCAn™ Al hebben geDAAn‘Confronterend, soms ook even schrikken, maar zo waardevol om te weten waar je jezelf in kan verbeteren.’

‘fijn om ook van je collegae te weten wie waar staat, zo kunnen we helpen en hulp zoeken bij elkaar.’

‘het viel me op dat ik me zelf soms heel anders zie dan dat klanten dat doen, in de training werd duidelijk waar dat in zat,

hier kan ik wat mee!‘

wAt IS De InveSterIng?De investering voor de MICA scan bedraagt € 37,50 exclusief btw per rapportage.

wanneer de scan door de salesmedewerker en door 1 respondent wordt ingevuld bedraagt de

investering dus € 75,-

wIe zItten er AChter De MICA SAleSSCAn©

CArlA MAeSSeneigenaar van Salesatwork, een bedrijf dat zich richt op het verbeteren van salesperformances door

middel van coaching, training en begeleiding. haar kracht? werken vanuit persoonlijke doelen en

ervaring en niet vanuit de theorie. theorie en modellen zijn ondersteunend bij het realiseren van

deze doelen maar kunnen nooit een doel op zich zijn. niet iedereen is in staat deze doelen helder te

formuleren, de MICA Salesscan© helpt om doelen scherp inzichtelijk te maken waardoor je in

training en in coach trajecten sneller tot resultaat komt. Carla werkt voor de b2b markt, ondermeer

in entertainment, hospitality en zakelijke dienstverlening. Salesatwork: 06 51 20 52 20 of cmaessen@salesatwork.nl

MIhAly lASzlooprichter van wtCh | Improving performance en expert in sales en customercare. na een carrière

in de internationale hotellerie was hij actief als salestrainer, totdat hij zich helemaal ging toeleggen

op de ontwikkeling van sales en customer care. behaalde nIMA diploma’s en deed opleidingen aan

het ISAM.

Mihaly doet geen concessies aan kwaliteit en gaat altijd voor het uiterste. je traint niet om een

beetje beter te worden. je traint om uiteindelijk de beste te worden in jouw tak van sport.

Mihaly is actief in salesdevelopment voor premium brands in hospitality, retail en entertainment.

wtCh | Improving performance 06 21 15 29 05 of mihalylaszlo@wtch.nl

ContACt?MICA Salesscan is een gezamenlijk activiteit van wtCh | Improving performance en Salesatwork.

wtch.nl

salesatwork.nl

voor meer informatie: neem contact op met

CM 06 51 20 52 20 of cmaessen@salesatwork.nl

Ml 06 21 15 29 05 of mihalylaszlo@wtch.nl

MICASalesscan

MICA SAleSSCAn©

In no-tIMe KoM je te weten wAAr je KAnSen lIggen!