Mediamanagement - uploads.goc.nluploads.goc.nl/uploads/pdf/080201 KD... · De kwalificaties van de...
Transcript of Mediamanagement - uploads.goc.nluploads.goc.nl/uploads/pdf/080201 KD... · De kwalificaties van de...
LandelijkeKwalificaties MBO
Mediamanagement
Dossiercode: -
Sector: Kunst, Cultuur en Media
Branche: Media & Communicatiebranche
Cohort: 2008-2009
Inhoudsopgave
Inleiding
Deel A: Beeld van de beroepengroep
Deel B: De kwalificaties 1 Inleiding 2 Algemene informatie
2.1 Colofon2.2 Formele vereisten2.3 Typering Beroepengroep2.4 Loopbaanperspectief2.5 Trends en innovaties
3 Overzicht van het kwalificatiedossier 4 Beschrijving van de uitstromen
4.1 Media intermediair4.2 Mediaproductie management4.3 Mediacontent management
5 Beschrijving van de kerntaken 5.1 Kerntaak1:Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen 5.2 Kerntaak2:Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie5.3 Kerntaak3:Managet content
6 Totaal overzicht proces-competentie-matrices 6.1 Proces-competentie-matrix Kerntaak 1 : Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen 6.2 Proces-competentie-matrix Kerntaak 2 : Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie 6.3 Proces-competentie-matrix Kerntaak 3 : Managet content
Deel C: Uitwerking van de kwalificaties 1 Inleiding 2 Uitstromen
2.1 Media intermediair2.2 Mediaproductie management2.3 Mediacontent management
3 Certificeerbare eenheden
Deel D: Verantwoording 1 Inleiding 2 Proces- en inhoudsinformatie
2.1 Betrokkenen2.2 Verwantschap2.3 Vertaling beroepscompetentieprofielen in kwalificatiedossier2.4 Discussiepunten
3 Ontwikkel- en onderhoudsperspectief
346666789
1011121315171919202122
26272727274869909190929294959697
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 2
Inleiding
Voor u ligt het kwalificatiedossier Mediamanagement. Dit dossier bestaat uit een aantal onderdelen.
In deel A wordt voor alle geïnteresseerden een korte omschrijving gegeven van de beroepengroep en de taken die de beroepsbeoefenaar zoal uitvoert en de competenties die hij/zij daarbij nodig heeft.
In deel B, de kwalificaties, worden op hoofdlijnen de diploma-eisen beschreven. Deze eisen geven samen weer wat de gediplomeerde moet kunnen als hij/zij op de arbeidsmarkt start.
In deel C wordt een uitwerking gegeven aan hetgeen in deel B is gesteld. Deel C is zowel inhoudelijk als methodologisch aan deel B gekoppeld, er is een 1-1 relatie tussen respectievelijk de kerntaken, de proces-competentie-matrices en de daarin opgenomen werkprocessen, de certificeerbare eenheden met deze entiteiten in deel C.
In deel D wordt verantwoording afgelegd over de totstandkoming van dit kwalificatiedossier. Ook vindt u hier de verwijzingen naar het voor dit dossier relevante bronnenmateriaal.
Hieronder vindt u de grafische weergave van de relaties tussen de verschillende elementen van dit kwalificatiedossier.
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 3
Deel A: Beeld van de beroepengroep
Mediamanagement
1. Korte omschrijving
Bij de productie van media onderscheiden we drie vakgebieden: vormgeving, techniek en organisatie. De organisatie van de productie is in handen van de medewerker Mediamanagement. Hij kan werken bij communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgevingstudio’s, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, drukkerijen en uitgeverijen. Vaak gebruiken die bedrijven eigen functiebenamingen. Bekende voorbeelden daarvan zijn ordervoorbereider, productiebegeleider, traffic manager, verkoopmedewerker, projectcoördinator of contentmanager.
Het diploma Mediamanagement heeft drie uitstromen:
● De Media intermediair heeft vooral een commerciële functie. Hij zorgt voor goede verkoopresultaten en een groeiende omzet. ● De medewerker Mediaproductie management heeft de leiding over de mediaproductie. ● De medewerker Mediacontent management regelt dat de klant de content goed aanlevert. Vervolgens zorgt hij ervoor dat het
aangeleverde materiaal goed wordt verwerkt in de database. Hij bepaalt ook hoe die database eruit komt te zien. Hij weet hoe de content het meest efficiënt kan worden gebruikt en hergebruikt.
Bij alle drie de beroepen geldt dat de invulling van de functie verschilt per bedrijf. In kleine bedrijven is het takenpakket vaak veel breder dan in grote bedrijven.
2. Om de opleiding te gaan volgen
Een medewerker Mediamanagement streeft altijd naar een zo hoog mogelijke kwaliteit. Vaak heeft hij te maken met een krap budget. Hij moet dus met beperkte middelen een zo goed mogelijk product kunnen leveren. Goede contactuele eigenschappen zijn ook van belang. Klantcontact en samenwerken met collega’s behoren immers tot de dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast moet hij zelfstandig en initiatiefrijk zijn. Hij moet goed kunnen analyseren en structureren. Het is immers belangrijk goed helder te krijgen wat de opdrachtgever precies wil.
3. Aan het werk: wat wordt er van een medewerker Mediamanagement verwacht?
Van een medewerker Mediamanagement wordt verwacht dat hij:
● het bedrijf promoot, ook in de dagelijkse werkzaamheden ● wensen en behoeften van klanten en de markt analyseert ● adviseert over mediaproducten ● onderhandelt over prijzen en voorwaarden ● een plan van aanpak maakt ● de mediaproductie plant ● de medewerking van anderen én de aansprakelijkheid rond de productie regelt ● de projectfinanciën beheert ● tijd, middelen en informatiestromen managet ● kwaliteitszorg rond de mediaproductie waarborgt ● de content archiveert
Van een Media intermediair wordt verder verwacht dat hij:
● acquisitie pleegt voor mediaproducten
Van een medewerker Mediaproductie management wordt verder verwacht dat hij:
● interne en externe medewerkers aanstuurt
Van een medewerker Mediacontent management wordt verder verwacht dat hij:
● bepaalt welke content geschikt is ● de content beheert
De kwalificaties van de competentiegerichte kwalificatiestructuur van de communicatie- & mediabranche 2007 - 2008
4 Gaming Mediatechnologie Mediavormgever1 Mediamanagement Printemedia Printmediatechologie
AV-productie1 · Beeldtechnicus
Podium- en evenementen-
Artiest1 · Dans
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 4
(1) Kwalificaties ontwikkeld in samenwerking met andere kenniscentra. Onze samenwerkingspartners zijn Ecabo, OVDB, Savantis en VAPRO.(2) Ontwikkeld in opdracht van het gezamenlijke procesmanagement kwalificatiestructuur en herontwerp middelbaar beroepsonderwijs, onder regie van Colo.
· Game-design
· Webmaster · Crossmedia publishing · Workflow beheer
· Grafische vormgeving · Animatie / audiovisuele vormgeving · Interactieve vormgeving · Art & design
· Media intermediair · Mediaproductie management · Mediacontent management
· Video editor · Cameraman · Fotograaf · Lichttechnicus · Geluidstechnicus
techniek · Podium- en evenementen-technicus toneel · Podium- en evenementen-technicus licht
· Podium- en evenementen-technicus geluid
· Muziek · Drama · Musical · Sounddesigner
3 DTP-er1 · Allround DTP-er
· Zeefdrukken · Digitaal drukken · Vellenoffset · Rotatieoffset · Snijden · Vouwen · Geniet brocheren · Gelijmd/genaaid brocheren
· Allround AV medewerker
· Podium- en evenementen-technicus
2 · Medewerker grafische en multimedia opmaak
· Basis press & print · Basis finishing
· Medewerker fotografie
· Medewerker podium- & evenementen-techniek
1 Arbeidsmarkt kwalificerend assistent2
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 5
Deel B: De kwalificaties
1. Inleiding
Voor u ligt Deel B van het kwalificatiedossier Mediamanagement. In dit deel worden op hoofdlijnen de diploma-eisen beschreven voor:
● Media intermediair● Mediaproductie management● Mediacontent management
2. Algemene informatie
2.1 Colofon
Onder regie van
VBGI
Ontwikkeld door Kenniscentrum GOC in nauwe samenwerking met vertegenwoordigers van de branche en het middelbaar beroepsonderwijs
Verantwoording Vastgesteld door: Kenniscentrum VBGI
Op: 13 november 2007
Te: Veenendaal
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 6
2.2 Formele vereisten
Diploma(s) Media intermediairMediaproductie managementMediacontent management
In- en doorstroomrechten
Media intermediair - niveau 4 Mediaproductie management - niveau 4 Mediacontent management - niveau 4
Voor instroom- en doorstroomrechten worden de wettelijke bepalingen aangehouden zoals vermeld in: - de Doorstroomregeling VMBO-Beroepsonderwijs (ministerie van OCW, 2003) - WEB: Wet educatie en beroepsonderwijs (Staatsblad 501, 31 oktober 1995) - WHW: Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek, stb. 1992, 593)
Certificeerbare eenheden
Er zijn geen certificeerbare eenheden gedefinieerd.
Wettelijke beroepsvereisten
Nee
Branche vereisten Nee
Bron- en referentiedocumenten
● In dit kwalificatiedossier is gebruik gemaakt van het referentiedocument (Moderne) Vreemde talen en Nederlands.
● Onlosmakelijk met dit kwalificatiedossier verbonden is het Brondocument Leren, Loopbaan en Burgerschap. De kwalificatie-eisen die in dit brondocument worden beschreven vormen samen met de diplomavereisten in dit kwalificatiedossier de wettelijke basis voor het onderwijs. Het brondocument is te vinden op | www.coordinatiepunt.nl
De volgende beroepscompetentieprofielen vormen de basis voor dit dossier:
● Multimedia Publisher (november 2002) ● Manager Nieuwe Media (november 2002) ● Grafisch Manager (januari 2003)
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 7
2.3 Typering beroepengroep
De sector De medewerker Mediamanagement werkt vaak bij bedrijven als communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgeefstudio's, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, uitgeverijen en drukkerijen. Hij kan ook werkzaam zijn bij bedrijven met een aparte afdeling voor vormgeving, realisatie en/of vermarkten van media-uitingen. In de mediabranche zijn naar verhouding weinig grote en veel kleine bedrijven.
De context Bij de productie van media kunnen drie werkterreinen worden onderscheiden die complementair zijn: vormgeving, techniek en organisatie. Mediamanagement omvat het werkterrein organisatie.
Aard van de werkzaamheden De medewerker Mediamanagement is verantwoordelijk voor het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen. Ook leidt hij mediaprojecten/de mediaproductie. Het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting) gebeurt op steeds grotere schaal. Hierbij gaat het om zaken als: hoe levert de klant content aan, hoe gaat content in de database, hoe ziet de database er uit met het oog op gebruik en hergebruik voor alle soorten media. De medewerker Mediamanagement is op dit terrein vooral overall verantwoordelijk.
De inhoud van het werk van de medewerker Mediamanagement kan per bedrijf verschillende accenten hebben, afhankelijk van de taakverdeling. In kleine bedrijven is de taakverdeling veel breder dan in grote bedrijven. In sommige bedrijven zal een medewerker Mediamanagement met name te maken krijgen met commerciële/verkooptaken, in andere bedrijven met de leiding van projecten/de productie en in weer andere bedrijven met het managen van content.
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 8
2.4 Loopbaanperspectief
Meerdere HBO-instellingen bieden een managementopleiding aan op mediagebied die goed aansluit op Mediamanagement. Voorbeelden zijn opleidingen als Media & Entertainment Management of Grafisch Management.
Studenten kunnen na afronding van de opleiding Mediamanagement in verschillende beroepen terechtkomen in het middenmanagement van mediabedrijven. Er bestaat in de praktijk een grote variatie aan mediabedrijven. Al die verschillende mediabedrijven hanteren hun eigen functiebenamingen, die daardoor onderling sterk kunnen verschillen. Voor functies waarin de medewerker Mediamanagement werkzaam kan zijn worden o.a. de volgende benamingen gebruikt: ordervoorbereider, productiebegeleider, traffic manager, verkoopmedewerker, projectcoördinator, contentmanager.
Doorstromen naar functioneren op HBO-niveau is overigens ook mogelijk via werkervaring. Er zijn veel mogelijkheden om zich blijvend verder te ontwikkelen.
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 9
2.5 Trends en innovaties
Hieronder worden enkele, voor de in dit kwalificatiedossier beschreven beroepen relevante ontwikkelingen beschreven. Het gaat hierbij om ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en de beroepspraktijkvorming, ontwikkelingen in wetgeving en overheidsregulering en ontwikkelingen in de beroepsuitoefening zelf (b.v. technologische veranderingen of marktontwikkelingen in de sector). Deze ontwikkelingen worden beschreven om instellingen daarmee de mogelijkheid te bieden in de opleiding al rekening te houden met toekomstige veranderingen in de beroepsuitoefening.
Arbeidsmarkt en beroepspraktijkvorming
De medewerker Mediamanagement kan werkzaam zijn in het middenmanagement van verschillende soorten bedrijven in de mediabranche. Loopbaanonderzoek, door Kenniscentrum GOC uitgevoerd, geeft alleen informatie over functies in grafische bedrijven. Het absolute aantal functies in het middenmanagement van grafische bedrijven is de afgelopen jaren afgenomen: van 10.100 in 2002 tot 8.850 in 2004. Deze afname is een gevolg van krimping van de branche. De verwachting is dat de werkgelegenheid voor de mediabranche in zijn algemeenheid op korte termijn zal teruglopen, maar door de vergrijzing in de grafische bedrijfstak wordt op de langere termijn een toenemende vervangingsvraag verwacht bij de meer grafische beroepen. Er wordt een toename van het aantal vacatures verwacht voor medewerkers Mediamanagement in grafische bedrijven (loopbaanonderzoek, maart 2006).
De verwachting is dat ook het aantal vacatures voor medewerkers Mediamanagement in niet-grafische bedrijven zal toenemen. Het gaat dan met name om vacatures voor functies in het middenmanagement waarbij commerciële taken horen. Dit wordt verder toegelicht bij ‘ontwikkelingen in de beroepsuitoefening’.
Uit schoolverlatersonderzoeken van Kenniscentrum GOC (te bestellen via www.goc.nl) is het lastig relevante gegevens te halen over Mediamanagement omdat in deze onderzoeken tot op heden schoolverlaters zijn benaderd van een beperkt aantal MBO-scholen. Bovendien betreft het nog onderwijs gebaseerd op eindtermen. In de huidige situatie met competentiegericht leren zijn gegevens over de oude situatie niet zonder meer door te trekken naar de nieuwe situatie.
Momenteel is er een sterke onderbenutting van het aanbod aan geaccrediteerde leerplaatsen voor alle grafische kwalificaties. Mediamanagement is breder dan grafisch, maar als het gaat om grafische bedrijven overtreft ook bij Mediamanagement het aanbod aan leerplaatsen de vraag ernaar. Bij niet-grafische bedrijven zijn op het gebied van leerplaatsen vraag en aanbod in evenwicht.
Wetgeving en regelgeving
Voor vrijwel alle functies in het middenmanagement van mediabedrijven is kennis van auteursrecht nodig. Daarnaast zal de medewerker Mediamanagement die andere medewerkers aanstuurt kennis moeten hebben van arbowetgeving. Ten slotte zijn er mediabedrijven waarin de medewerker Mediamanagement en de mensen die hij aanstuurt met apparatuur werken, waarvoor specifieke wetgeving geldt op het gebied van milieu en veiligheid. Dit zijn met name de AV-bedrijven en grafische bedrijven.
Ontwikkelingen in de beroepsuitoefening
Onderzoek van de GEA adviesgroep (2003) heeft uitgewezen dat externe oriëntatie steeds belangrijker wordt voor de omzet van bedrijven. Waar veel mediabedrijven voorheen met name producten leverden aan vaste klanten, moeten ze nu meer naar buiten treden om hun producten te verkopen. Veel bedrijven verwachten voor de komende jaren nieuwe klantgroepen. Door deze ontwikkeling worden hogere eisen aan verkopers gesteld. Zo wordt het belang van netwerkvaardigheden groter.
Belangrijke technologische ontwikkelingen van de laatste jaren zijn die op het gebied van crossmedia. Deze ontwikkelingen maken het mogelijk om vanuit één database meerdere media-uitingen te produceren. Als gevolg hiervan vindt er een verschuiving plaats van productiegericht produceren naar industriële procesbesturing en dienstverlening, waarbij er een essentiële rol is weggelegd voor digitale workflow. Ontwikkelingen op het gebied van crossmedia zijn van invloed op de werkzaamheden van de medewerker Mediamanagement, met name als het gaat om het laten aanleveren en het opslaan van content.
Daarnaast zal de invloed van internet de komende jaren sterk toenemen bij zowel offerte- en orderbegeleiding als de technische productieworkflow. De medewerker Mediamanagement moet deze processen kunnen aansturen.
In het algemeen gesproken zijn er veel technologische ontwikkelingen die van invloed zijn op functies in het middenmanagement van mediabedrijven. Doordat mediaproducten ingewikkelder worden en er steeds meer mogelijk is (bijvoorbeeld Printing On Demand, het maken van websites), is voor het verkopen van mediaproducten meer kennis nodig. Dit zal een positief effect hebben op de werkgelegenheidsontwikkeling voor medewerkers Mediamanagement.
Ook totaaloplossingen zullen de komende jaren steeds meer een onderdeel uitmaken van de door mediabedrijven aangeboden diensten (loopbaanonderzoek, maart 2006; Digital Printing, 2003).
In audiovisuele bedrijven vereist de voortschrijdende digitalisering van netwerken en apparatuur voor opname, nabewerking, uitzending en opslag continu nieuwe investeringen in apparatuur en de ontwikkeling van kennis. De mate en het tempo waarin nieuwe investeringen nodig zijn hangen o.a. af van ontwikkelingen in aanpalende sectoren (distributienetwerken, omroepen, ICT-sector). Deze zullen vermoedelijk op termijn leiden tot een andere taakverdeling tussen omroepen en producenten.
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 10
3. Overzicht van het kwalificatiedossier
Een kwalificatiedossier kan één of meerdere uitstromen bevatten. Met behulp van onderstaande matrix wordt, door te markeren welke kerntaken en werkprocessen de verschillende uitstromen gemeen hebben, duidelijk gemaakt waar de verwantschap tussen de verschillende uitstromen zich bevindt en waar uitstromen van elkaar verschillen.
Indien een dossier slechts 1 uitstroom bevat, wordt in deze matrix alleen het overzicht gegeven van de kerntaken en werkprocessen die bij deze uitstroom horen.
Legenda:U1: Media intermediairU2: Mediaproductie managementU3: Mediacontent management
Uitstroom
Kerntaak Werkproces U1 U2 U3
Kerntaak 1: Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen
1.1 Promoot het bedrijf x x x
1.2 Analyseert wensen en behoeften van klanten/de mediamarkt x x x
1.3 Formuleert een passend advies t.a.v. mediaproducten x x x
1.4 Onderhandelt over prijzen en voorwaarden en sluit contracten af x x x
1.5 Pleegt acquisitie voor mediaproducten x
Kerntaak 2: Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie
2.1 Maakt een plan van aanpak (projectplan) x x x
2.2 Plant de mediaproductie x x x
2.3 Regelt de medewerking door derden en aansprakelijkheid rond een productie x x x
2.4 Beheert de financiën binnen het project x x x
2.5 Managet beschikbare tijd, middelen en informatiestromen x x x
2.6 Borgt de kwaliteit van mediaproducten x x x
2.7 Zorgt voor de naleving van veiligheids-, arbo- en milieuvoorschriften x x x
2.8 Stuurt interne/externe medewerkers aan x
Kerntaak 3: Managet content
3.1 Zorgt voor (mediumneutrale) archivering van content x x x
3.2 Bepaalt welke content geschikt is x
3.3 Beheert content x
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 11
4. Beschrijving van de uitstromen
In dit hoofdstuk worden de verschillende uitstromen van dit kwalificatiedossier nader omschreven.
De uitstromen welke deel uit maken van dit dossier zijn:
● Media intermediair● Mediaproductie management● Mediacontent management
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 12
4.1 Media intermediair
Algemene informatie
Context van de uitstroom
D e Media intermediair werkt vaak bij bedrijven als communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgeefstudio's, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, uitgeverijen en drukkerijen. Hij kan ook werkzaam zijn bij bedrijven met een aparte afdeling voor vormgeving, realisatie en/of vermarkten van media-uitingen.
Typerende beroepshouding
In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de Media intermediair is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De Media intermediair stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?
Niveau van de beroepsuitoefening
Niveau 4
Rol en verantwoordelijkheden
D e inhoud van het werk van de Media intermediair kan per bedrijf verschillende accenten hebben, afhankelijk van de taakverdeling. In kleine bedrijven is de taakverdeling veel breder dan in grote bedrijven.
D e Media intermediair is in de eerste plaats verantwoordelijk voor het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen en zal met name te maken krijgen met commerciële/verkooptaken.
De Media intermediair heeft leidinggevende taken. Hij leidt mediaprojecten/de mediaproductie. Het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting) gebeurt op steeds grotere schaal. De Media intermediair is op deze terreinen verantwoordelijk voor het projectresultaat.
De Media intermediair werkt zelfstandig aan meerdere activiteiten.
Complexiteit De Media intermediair heeft een diversiteit aan werkzaamheden, waarvan de complexiteit kan verschillen.
In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediamanagement is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediamanagement stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?
Het afbreukrisico kan op twee manieren spelen. Enerzijds kan het bedrijf de kans lopen dat de marges te gering zijn om de beloofde kwaliteit te halen met als uiterste gevolg verlies van klanten. Anderzijds kan het zijn dat het bedrijf kosten maakt om de beloofde kwaliteit te halen die niet waren begroot en niet worden betaald door de klant. Komt dit te vaak voor, dan ontstaan er tekorten.
Wettelijke beroepsvereisten
Nee
Branche vereisten Nee
Nederlands en (moderne) vreemde talen
Standaard is in onderstaande matrix uitgewerkt wat voor de startend beroepsbeoefenaar de eisen zijn voor de beheersing van het Nederlands.
De (moderne) vreemde taal of talen zijn voor zover relevant voor de beroepsuitoefening uitgewerkt.
Nederlands
Engels
Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven
C1
B2 x x x x x
B1 x x x x x
A2 x x x x x
A1 x x x x x
Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven
C1
B2
B1.2
B1.1
A2 x x x x x
A1 x x x x x
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 13
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 14
4.2 Mediaproductie management
Algemene informatie
Context van de uitstroom
De medewerker Mediaproductie management werkt vaak bij bedrijven als communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgeefstudio's, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, uitgeverijen en drukkerijen. Hij kan ook werkzaam zijn bij bedrijven met een aparte afdeling voor vormgeving, realisatie en/of vermarkten van media-uitingen.
Typerende beroepshouding
In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediaproductie management is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediaproductie management stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?
Niveau van de beroepsuitoefening
Niveau 4
Rol en verantwoordelijkheden
D e inhoud van het werk van de medewerker Mediaproductie management kan per bedrijf verschillende accenten hebben, afhankelijk van de taakverdeling. In kleine bedrijven is de taakverdeling veel breder dan in grote bedrijven.
De medewerker Mediaproductie management heeft leidinggevende taken. Hij is in de eerste plaats verantwoordelijk voor het leiden van mediaprojecten/de mediaproductie.
Daarnaast houdt hij zich bezig met het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen. Het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting) gebeurt op steeds grotere schaal. De medewerker Mediaproductie management is op deze terreinen verantwoordelijk voor het projectresultaat.
De medewerker Mediaproductie management werkt zelfstandig aan meerdere activiteiten.
Complexiteit De medewerker Mediaproductie management heeft een diversiteit aan werkzaamheden, waarvan de complexiteit kan verschillen.
In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediamanagement is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediamanagement stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?
Het afbreukrisico kan op twee manieren spelen. Enerzijds kan het bedrijf de kans lopen dat de marges te gering zijn om de beloofde kwaliteit te halen met als uiterste gevolg verlies van klanten. Anderzijds kan het zijn dat het bedrijf kosten maakt om de beloofde kwaliteit te halen die niet waren begroot en niet worden betaald door de klant. Komt dit te vaak voor, dan ontstaan er tekorten.
Wettelijke beroepsvereisten
Nee
Branche vereisten Nee
Nederlands en (moderne) vreemde talen
Standaard is in onderstaande matrix uitgewerkt wat voor de startend beroepsbeoefenaar de eisen zijn voor de beheersing van het Nederlands.
De (moderne) vreemde taal of talen zijn voor zover relevant voor de beroepsuitoefening uitgewerkt.
Nederlands
Engels
Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven
C1
B2 x x x x x
B1 x x x x x
A2 x x x x x
A1 x x x x x
Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven
C1
B2
B1.2
B1.1
A2 x x x x x
A1 x x x x x
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 15
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 16
4.3 Mediacontent management
Algemene informatie
Context van de uitstroom
De medewerker Mediacontent management werkt vaak bij bedrijven als communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgeefstudio's, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, uitgeverijen en drukkerijen. Hij kan ook werkzaam zijn bij bedrijven met een aparte afdeling voor vormgeving, realisatie en/of vermarkten van media-uitingen.
Typerende beroepshouding
In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediacontent management is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediacontent management stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?
Niveau van de beroepsuitoefening
Niveau 4
Rol en verantwoordelijkheden
D e inhoud van het werk van de medewerker Mediacontent management kan per bedrijf verschillende accenten hebben, afhankelijk van de taakverdeling. In kleine bedrijven is de taakverdeling veel breder dan in grote bedrijven.
D e medewerker Mediacontent management is in de eerste plaats overall verantwoordelijk voor het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting). Dit gebeurt op steeds grotere schaal. Hierbij gaat het om zaken als: hoe levert de klant content aan, welke content gaat in de database, hoe ziet de database er uit met het oog op gebruik en hergebruik voor alle soorten media.
Daarnaast heeft de medewerker Mediaproductie management leidinggevende taken. Hij houdt zich bezig met het leiden van mediaprojecten/de mediaproductie en het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen.
De medewerker Mediacontent management werkt zelfstandig aan meerdere activiteiten.
Complexiteit De medewerker Mediacontent management heeft een diversiteit aan werkzaamheden, waarvan de complexiteit kan verschillen.
In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediamanagement is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediamanagement stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?
Het afbreukrisico kan op twee manieren spelen. Enerzijds kan het bedrijf de kans lopen dat de marges te gering zijn om de beloofde kwaliteit te halen met als uiterste gevolg verlies van klanten. Anderzijds kan het zijn dat het bedrijf kosten maakt om de beloofde kwaliteit te halen die niet waren begroot en niet worden betaald door de klant. Komt dit te vaak voor, dan ontstaan er tekorten.
Wettelijke beroepsvereisten
Nee
Branche vereisten Nee
Nederlands en (moderne) vreemde talen
Standaard is in onderstaande matrix uitgewerkt wat voor de startend beroepsbeoefenaar de eisen zijn voor de beheersing van het Nederlands.
De (moderne) vreemde taal of talen zijn voor zover relevant voor de beroepsuitoefening uitgewerkt.
Nederlands
Engels
Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven
C1
B2 x x x x x
B1 x x x x x
A2 x x x x x
A1 x x x x x
Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven
C1
B2
B1.2
B1.1
A2 x x x x x
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 17
A1 x x x x x
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 18
5. Beschrijving van de kerntaken
In dit hoofdstuk zijn de verschillende kerntaken in dit kwalificatiedossier beschreven.
5.1 Kerntaak 1: Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen
Kerntaak 1 Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen Werkprocessen bij kerntaak 1
Beschrijving kerntaak:
De medewerker Mediamanagement informeert de klant/de markt correct over mediaproducten, signaleert (potentiële) klantvragen bij lopende opdrachten en speelt deze door.
De medewerker Mediamanagement volgt ontwikkelingen in het vakgebied, o.a. door contact te onderhouden met branchegenoten. Hij achterhaalt de wensen en behoeften van de klant/de mediamarkt en registreert deze.
De medewerker Mediamanagement vertaalt de behoefte van de klant/de markt in een plan voor product of campagne. Vervolgens overlegt hij over vormgeving en functionaliteiten met de verantwoordelijke en over de technische realisatie met de hiervoor verantwoordelijke, en bespreekt hij de mogelijkheden in het projectteam met het oog op planning, afstemming, inzet en middelen. Daarna stelt hij een voorlopig advies op en bespreekt hij de mogelijkheden met de klant met het oog op doelgroep en gekozen medium. Eventuele wijzigingen n.a.v. het overleg met de klant verwerkt hij vervolgens in het definitieve advies, dat hij ten slotte aan de klant presenteert.
De medewerker Mediamanagement stelt een overzicht op van de verschillende opties die hij heeft om diensten uit te besteden en bestanden en materialen in te kopen. Vervolgens vraagt hij offertes aan, die hij beoordeelt. Daarna onderhandelt hij over prijs, kwaliteit en leverings- en betalingsvoorwaarden. Na die onderhandeling sluit hij contracten af en koopt hij materialen, bestanden, diensten en mediaonderdelen in.
(alleen Media intermediair:)
De Media intermediair neemt het initiatief om de klant/de markt te benaderen en te enthousiasmeren. Hij maakt de klant/de markt attent op de diversiteit aan producten die het bedrijf levert. Hij signaleert kansen bij bestaande klanten/markten/lopende opdrachten en benut deze. Hij verkoopt mediaproducten. Hij zoekt contacten met prospects en klanten en onderhoudt deze contacten. Ten slotte zet hij een systeem op waarin hij gegevens over prospects en/of klanten registreert. Hij beheert dit systeem.
Toelichting:
Bij werkproces 1.1 Promoot het bedrijf gaat het er vooral om, dat de medewerker Mediamanagement in de dagelijkse werkzaamheden het ‘visitekaartje’ van het bedrijf is.
Als het gaat om het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen, ontwikkelt d e medewerker Mediamanagement zijn beroepscompetenties verder. Hij doet dit door te reflecteren op zijn beroepsmatig handelen en door in kaart te brengen wat goed gaat en wat beter kan. Hij bepaalt welke beroepscompetenties hij verder moet ontwikkelen, welke activiteiten hij daartoe moet verrichten en verricht deze activiteiten in overleg met zijn leidinggevende.
De werkprocessen 1.1, 1.2, 1.3 en 1.4 maken deel uit van de drie uitstromen Media intermediair, Mediaproductie management en Mediacontent management. Werkproces 1.5 maakt alleen deel uit van de uitstroom Media intermediair . De Media intermediair is in de eerste plaats verantwoordelijk voor het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen en zal met name te maken krijgen met commerciële taken.
1.1 Promoot het bedrijf
1.2 Analyseert wensen en behoeften van klanten/de mediamarkt
1.3 Formuleert een passend advies t.a.v. mediaproducten
1.4 Onderhandelt over prijzen en voorwaarden en sluit contracten af
1.5 Pleegt acquisitie voor mediaproducten
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 19
5.2 Kerntaak 2: Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie
Kerntaak 2 Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie Werkprocessen bij kerntaak 2
Beschrijving kerntaak:
De medewerker Mediamanagement voert overleg met het projectteam. Hij bepaalt de kaders met betrekking tot de vormgeving, functionaliteiten en technische realisatie. Daarnaast bepaalt hij welke organisatorische zaken geregeld moeten worden. Hij stemt het budget af met de leidinggevende. Op basis hiervan maakt hij een plan van aanpak.
De medewerker Mediamanagement stelt binnen een project de werkzaamheden en middelen vast en stelt prioriteiten aan de werkzaamheden. Hij bepaalt welke specialismen ingezet moeten worden, regelt een taakverdeling en zorgt voor afstemming in het (project)team. Hij plant de inzet van mensen, middelen en alle andere elementen voor de projectvoering/mediaproductie en legt deze planning vast.
De medewerker Mediamanagement signaleert juridische zaken rond een productie. Verder regelt hij met betrokkenen de gebruiksrechten, toestemming en/of aansprakelijkheid en komt hij op voor eigen rechten bij gebruik/misbruik van concepten, producten en diensten door derden.
De medewerker Mediamanagement stelt de projectbegroting op en bewaakt de financiën. Hij voert een voor- en nacalculatie uit en maakt per project financiële overzichten, die hij analyseert. Hij signaleert knelpunten en grijpt in als het budget dreigt te worden overschreden. Vervolgens komt hij met voorstellen om de financiële knelpunten op te lossen.
De medewerker Mediamanagement voert overleg met betrokkenen over het projectverloop. Hij zorgt ervoor, dat betrokkenen zich aan gemaakte afspraken houden. Hij regelt zaken die nodig zijn voor de projectvoortgang, bewaakt de projectvoortgang en grijpt in wanneer de voortgang in de knel komt. Hij regelt dat (tussen)producten op tijd worden geleverd. Hij maakt keuzes uit alle informatiestromen, is voorbereid op diverse scenario’s en blijft rustig bij onverwachte gebeurtenissen. Hij verantwoordt werkzaamheden en beheert alle projectdocumenten en relevante (deel)producten. Hij evalueert het project en rapporteert over het projectverloop en resultaat aan zijn leidinggevende.
De medewerker Mediamanagement gaat na of aangeleverde materialen en (tussen)producten aan de kwaliteitsvereisten van klant en bedrijf voldoen, geeft tips, suggesties en voorstellen ter verbetering en signaleert fouten/onvolkomenheden.
Ook zorgt hij ervoor, dat fouten hersteld worden. Hij stelt de tevredenheid van de klant vast over het opgeleverde product. Bij klachten gaat hij na waar het fout gegaan is en komt hij met voorstellen tot oplossing. Ook handelt hij klachten administratief af.
De medewerker Mediamanagement zorgt ervoor, dat veiligheids-, arbo- en milieuvoorschriften worden nageleefd en dat fouten op dit gebied hersteld worden.
(alleen Mediaproductie management:)
De medewerker Mediaproductie management stelt het projectteam samen en delegeert werkzaamheden en bevoegdheden. Hij organiseert werkoverleg en zit vergaderingen voor. Hij coacht interne en externe medewerkers bij de uitvoering van werkzaamheden. Hij zorgt voor een goede samenwerking en werksfeer, gaat discreet om met personeelsinformatie, geeft medewerkers feedback, stimuleert, complimenteert en motiveert medewerkers.
Toelichting:
Als het gaat om het leidinggeven aan mediaprojecten/ de mediaproductie, ontwikkelt d e medewerker Mediamanagement zijn beroepscompetenties verder. Hij doet dit door te reflecteren op zijn beroepsmatig handelen en door in kaart te brengen wat goed gaat en wat beter kan. Hij bepaalt welke beroepscompetenties hij verder moet ontwikkelen, welke activiteiten hij daartoe moet verrichten en verricht deze activiteiten in overleg met zijn leidinggevende.
De werkprocessen 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6 en 2.7 maken deel uit van de drie uitstromen Media intermediair, Mediaproductie management en Mediacontent management. Werkproces 2.8 maakt alleen deel uit van de uitstroom Mediaproductie management . De medewerker Mediaproductie management is in de eerste plaats verantwoordelijk voor het leiden van mediaprojecten/de mediaproductie.
2.1 Maakt een plan van aanpak (projectplan)
2.2 Plant de mediaproductie
2.3 Regelt de medewerking door derden en aansprakelijkheid rond een productie
2.4 Beheert de financiën binnen het project
2.5 Managet beschikbare tijd, middelen en informatiestromen
2.6 Borgt de kwaliteit van mediaproducten
2.7 Zorgt voor de naleving van veiligheids-, arbo- en milieuvoorschriften
2.8 Stuurt interne/externe medewerkers aan
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 20
5.3 Kerntaak 3: Managet content
Kerntaak 3 Managet content Werkprocessen bij kerntaak 3
Beschrijving kerntaak:
De medewerker Mediamanagement maakt duidelijk volgens welke technische specificaties de content moet worden aangeleverd en maakt hierover afspraken. Hij archiveert de content of delegeert de archivering van content aan anderen. Waar nodig, maakt hij gebruik van software voor contentmanagement.
(alleen Mediacontent management:)
De medewerker Mediacontent management maakt een selectie uit door externen aangeboden content, controleert door internen of externen aangeleverde content op inhoud en laat, indien nodig, content maken. Verder zorgt hij ervoor, dat content voldoet aan inhoudelijke voorwaarden (medium, doelgroep) en dat door internen of externen aangeleverde content wordt gecontroleerd op technische specificaties. Ook stelt hij vast welke content wordt vastgelegd (o.a. in een database).
De medewerker Mediacontent management bepaalt op welke manier content wordt vastgelegd en zorgt ervoor, dat relevante informatie als metadata aan de content wordt gekoppeld. Hij maakt gebruik van software voor contentmanagement. In overleg met deskundigen stelt hij vast op welke manier de content wordt gearchiveerd. Bij een verzoek om content zorgt hij ervoor, dat deze wordt geleverd volgens de opgegeven specificaties. Ten slotte signaleert hij knelpunten in het contentbeheerssysteem en komt hij met voorstellen ter verbetering.
Toelichting:
Als het gaat om het managen van content , ontwikkelt d e medewerker Mediamanagement zijn beroepscompetenties verder. Hij doet dit door te reflecteren op zijn beroepsmatig handelen en door in kaart te brengen wat goed gaat en wat beter kan. Hij bepaalt welke beroepscompetenties hij verder moet ontwikkelen, welke activiteiten hij daartoe moet verrichten en verricht deze activiteiten in overleg met zijn leidinggevende.
Werkproces 3.1 maakt deel uit van de drie uitstromen Media intermediair, Mediaproductie management en Mediacontent management. De werkprocessen 3.2 en 3.3 maken alleen deel uit van de uitstroom Mediacontent management . De medewerker Mediacontent management is in de eerste plaats overall verantwoordelijk voor het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting). Dit gebeurt op steeds grotere schaal. Hierbij gaat het om zaken als: hoe levert de klant content aan, welke content gaat in de database, hoe ziet de database er uit met het oog op gebruik en hergebruik voor alle soorten media.
3.1 Zorgt voor (mediumneutrale) archivering van content
3.2 Bepaalt welke content geschikt is
3.3 Beheert content
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 21
6. Totaal overzicht proces-competentie-matrices
In de proces-competentie-matrix wordt aangegeven welke competenties aangewend worden bij de uitvoering van de werkprocessen van een kerntaak. De kruisjes in de tabellen zijn wit op zwart gemarkeerd indien deze bij alle uitstromen van toepassing zijn.
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 22
6.1
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix K
ern
taak 1
: B
evord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
Kern
taak 1
: B
evo
rdert
om
zet
van
med
ia-
uit
ing
en
/-
pro
du
ctg
roep
en
Co
mp
ete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
1.1
Pro
moot
het
bed
rijf
1.2
Analy
seer
t w
ense
n e
n
behoeft
en v
an
klan
ten/d
e m
edia
mar
kt
1.3
Form
ule
ert
een
pass
end a
dvi
es
t.a.v
. m
edia
pro
duct
en
1.4
Onder
han
del
t ov
er p
rijz
en e
n
voorw
aard
en e
n
sluit
contr
act
en
af
1.5
Ple
egt
acq
uis
itie
voor
med
iapro
duct
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 23
6.2
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix K
ern
taak 2
: G
eeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
Kern
taak 2
: G
eeft
le
idin
g a
an
m
ed
iap
roje
cten
/d
e
med
iap
rod
uct
ie
Co
mp
ete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
2.1
Maa
kt e
en p
lan
van a
anpak
(p
roje
ctpla
n)
2.2
Pla
nt
de
med
iapro
duct
ie
2.3
Reg
elt
de
med
ewer
king d
oor
der
den
en
aansp
rake
lijkh
eid
rond e
en
pro
duct
ie
2.4
Beh
eert
de
finan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
2.5
Managet
bes
chik
bar
e tijd
, m
idde
len e
n
info
rmat
iest
rom
en
2.6
Borg
t de
kwal
itei
t va
n
med
iapro
duct
en
2.7
Zorg
t vo
or
de
nal
evin
g v
an
veili
ghei
ds-
, ar
bo-
en
mili
euvo
orsc
hrift
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 24
2.8
Stu
urt
in
tern
e/ex
tern
e m
edew
erke
rs a
an
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 25
6.3
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix K
ern
taak 3
: M
an
ag
et
con
ten
t
Kern
taak 3
: M
an
ag
et
con
ten
tC
om
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
3.1
Zorg
t vo
or
(med
ium
neu
tral
e)
arch
iver
ing v
an
conte
nt
3.2
Bep
aalt w
elke
co
nte
nt
gesc
hik
t is
3.3
Beheert
conte
nt
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 26
Deel C: Uitwerking van de kwalificaties
1. Inleiding
Deel C is vastgesteld door het bestuur van het kenniscentrum, op advies van de paritaire commissie beroepsonderwijs en bedrijfsleven. Het (beroeps)onderwijs en bedrijfsleven hebben in gezamenlijkheid besloten dat de nadere uitwerking van deel C het onderwijs een goede basis biedt om een beroepsopleiding op te bouwen.
In dit deel van het kwalificatiedossier wordt de informatie uit deel B gespecificeerd, voor elke uitstroom. In de proces-competentie-matrices wordt specifiek per uitstroom aangegeven welke competenties aangewend worden bij de uitvoering van de onderscheiden werkprocessen. In de detaillering van de matrices wordt verantwoord waarom en hoe deze competenties van toepassing zijn.
2. Uitstromen
Detaillering proces-competentie-matrices
In de detaillering van de matrices wordt duidelijk dat een bepaalde competentie van toepassing is, en wordt beschreven hoe die competenties worden aangewend ten behoeve van het resultaat van het werkproces. Per competentie kunnen meerdere componenten van toepassing zijn. Waar van toepassing, zijn kennis en vaardigheden vermeld welke nodig zijn voor competent gedrag, eventueel aangevuld met referenties (naar concrete geldende normen).
2.1 Media intermediair
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 27
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
, M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oo
r d
eze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
om
pet
enties
aan
gew
end w
ord
en b
ij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voor
dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kern
taak 1
: B
evo
rdert
om
zet
van
med
ia-
uit
ing
en
/-
pro
du
ctg
roep
en
Co
mp
ete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
1.1
Pro
moot
het
bed
rijf
x
x
x
1.2
Analy
seer
t w
ense
n e
n
behoeft
en v
an
klan
ten/d
e m
edia
mar
kt
x
x
x
1.3
Form
ule
ert
een
pass
end a
dvi
es
t.a.v
. m
edia
pro
duct
en
x
xx
x
x
1.4
Onder
han
del
t ov
er p
rijz
en e
n
voorw
aard
en e
n
sluit
contr
act
en
af
x
x
x
1.5
Ple
egt
acq
uis
itie
voor
med
iapro
duct
en
x
x
x
x
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 28
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.1
werk
pro
ces
Pro
moot
het
bed
rijf
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t in
form
eert
de
klan
t/de
mar
kt c
orre
ct o
ver
med
iapro
duct
en,
signal
eert
(pot
entiël
e)
klan
tvra
gen
bij lopen
de
opdra
chte
n e
n s
pee
lt d
eze
door.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
bed
rijf h
eeft
mee
r naa
msb
eken
dhei
d e
n/o
f de
med
iapro
duct
en h
ebben
mee
r naa
msb
eken
dhei
d.
Ken
nis
, at
titu
de
en
ged
rag v
an d
e doel
gro
ep v
eran
der
en m
ogel
ijk
ten g
unst
e va
n h
et a
anbod.[
1]
[1]H
et
woord
'm
ogelijk
' geeft
aan d
at,
hoe g
oed d
e m
edew
erk
er
Media
managem
ent
ook z
ijn b
est
doet
om
kla
nte
n t
e
werv
en,
dit
geen g
ara
nti
e is
dat
een m
ogelijk
e k
lant
ook e
cht
kla
nt
word
t.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Com
munic
ati
e o
p d
e
ontv
anger(
s) r
ichte
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t geb
ruik
t ta
al d
ie p
ast
bij
de
doel
gro
ep,
zodat
ken
nis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doel
gro
ep
mogel
ijk
vera
nder
en t
en g
unst
e va
n h
et a
anbod.
●K
an in h
et
Engels
co
mm
unic
ere
n●
Kan
kla
ntv
riendelij
k
com
munic
ere
n
Op d
e b
ehoeft
en e
n
verw
ach
tingen v
an d
e
"kla
nt"
ric
hte
n
●A
ansl
uit
en b
ij
behoeft
en e
n
verw
ach
tingen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t han
del
t vo
lgen
s rich
tlijnen
van
het
bed
rijf e
n c
omm
unic
eert
op e
en k
lantv
rien
del
ijke
en b
ij d
e si
tuat
ie p
asse
nde
man
ier
met
de
klan
t/de
mar
kt,
zodat
ken
nis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doel
gro
ep m
ogel
ijk
vera
nder
en t
en
gunst
e v
an h
et
aanbod.
●K
an in h
et
Engels
co
mm
unic
ere
n●
Kan
kla
ntv
riendelij
k
com
munic
ere
n
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oed
en
●Id
eeën e
n m
enin
gen
naar
vore
n b
rengen
en o
nderb
ouw
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t in
form
eert
de
klan
t/de
mar
kt
corr
ect
ove
r m
edia
pro
duct
en,
signal
eert
kan
sen b
ij lopen
de
opdra
chte
n e
n s
pee
lt d
eze
door
naar
de
juis
te p
erso
on b
innen
het
bed
rijf,
zodat
de
naa
msb
eken
dhei
d v
an h
et b
edrijf e
n/o
f de
med
iapro
duct
en k
an w
ord
en v
ergro
ot.
●K
an in h
et
Engels
co
mm
unic
ere
n●
Kan
kla
ntv
riendelij
k
com
munic
ere
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 29
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.2
werk
pro
ces
An
aly
seert
wen
sen
en
beh
oeft
en
van
kla
nte
n/
de m
ed
iam
ark
t
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
lgt
ontw
ikke
lingen
in h
et v
akgeb
ied,
o.a
. door
conta
ct t
e onder
houden
met
bra
nch
egen
ote
n.
Hij a
chte
rhaalt d
e w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e kl
ant/
de
med
iam
ark
t en
reg
istr
eert
dez
e.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
bed
rijf h
eeft
inzi
cht
in d
e w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e kl
ant/
de
mar
kt.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●In
form
atie
genere
ren u
it
gegevens
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t an
alys
eert
de
med
iam
arkt
, zo
dat
het
bed
rijf
inzi
cht
hee
ft in d
e w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e m
edia
mar
kt.
●K
an a
ctueel in
zich
t in
de m
edia
bra
nch
e
verw
erv
en
Lere
n
●V
akkennis
en
vaard
igheden
bijhouden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
lgt
ontw
ikke
lingen
in h
et e
igen
va
kgeb
ied v
ia v
akb
laden
, beu
rzen
, in
tern
et,
enz.
, door
conta
cten
te
onder
houden
met
bra
nch
e-/v
akg
enote
n (
via n
etw
erke
n /
ke
nnis
uitw
isse
ling)
en d
oor
de
opged
ane
kennis
te
inte
gre
ren in z
ijn
wer
kzaam
hed
en,
zodat
het
bed
rijf inzi
cht
hee
ft in d
e w
ense
n e
n
beh
oef
ten v
an d
e m
edia
mar
kt.
●K
an a
ctueel in
zich
t in
de m
edia
bra
nch
e
verw
erv
en
Op d
e b
ehoeft
en e
n
verw
ach
tingen v
an
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●B
ehoeft
en e
n
verw
ach
tingen
ach
terh
ale
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
klan
t de
juis
te v
ragen
, vr
aagt
door
indie
n n
odig
, st
elt
verv
olg
ens
de
eigen
blik
op w
ense
n e
n
behoeft
en v
an d
e k
lant
bij e
n legt
deze
wense
n e
n b
ehoeft
en v
ast
, zo
dat
het
bedri
jf inzi
cht
heeft
in d
e w
ense
n e
n b
ehoeft
en v
an d
e
klant.
●K
an d
e juis
te
vra
gen s
tellen
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 30
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.3
werk
pro
ces
Fo
rmu
leert
een
pass
en
d a
dvie
s t.
a.v
. m
ed
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rtaa
lt d
e beh
oef
te v
an d
e kl
ant/
de
mar
kt in e
en p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne.
Ver
volg
ens
ove
rleg
t hij o
ver
vorm
gev
ing e
n f
unct
ional
itei
ten m
et d
e ve
rantw
oord
elijke
en o
ver
de
tech
nis
che
real
isat
ie
met
de
hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijke
, en
bes
pre
ekt
hij d
e m
ogel
ijkh
eden
in h
et p
roje
ctte
am m
et h
et o
og o
p p
lannin
g,
afst
emm
ing,
inze
t en
mid
del
en.
Daa
rna
stel
t hij e
en v
oorlop
ig a
dvi
es o
p e
n b
espre
ekt
hij d
e m
ogel
ijkh
eden
met
de
klan
t m
et h
et o
og o
p d
oelg
roep
en g
ekoz
en m
ediu
m.
Eve
ntu
ele
wijzi
gin
gen
n.a
.v.
het
ove
rleg
met
de
klan
t ve
rwer
kt h
ij
verv
olg
ens
in h
et d
efin
itie
ve a
dvi
es,
dat
hij t
en s
lott
e aan d
e kl
ant
pre
sente
ert.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Er
is e
en p
asse
nd a
dvi
es v
oor
med
iapro
duct
of
cam
pag
ne
waa
rmee
aan
de
verw
achtingen
van
de
klan
t w
ord
t vo
ldaa
n.
Het
advi
es is
met
de
hie
rvoor
vera
ntw
oord
elijke
n a
fges
tem
d.
Er
vindt
een p
asse
nde
pre
senta
tie
van h
et a
dvi
es a
an d
e kl
ant
pla
ats
. D
e kl
ant
is e
nth
ousi
ast
ove
r het
advi
es.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Com
munic
ati
e o
p d
e
ontv
anger(
s)
rich
ten
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rwer
kt e
ventu
ele
wijzi
gin
gen
n.a
.v.
het
ove
rleg
met
de
klant
in h
et d
efin
itie
ve a
dvi
es (
off
erte
),
zodat
er e
en p
ass
end a
dvi
es is.
●K
an e
en o
ffert
e in
het
Engels
maken
●K
an e
en o
ffert
e
maken
Op d
e b
ehoeft
en e
n
verw
ach
tingen v
an
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●A
ansl
uit
en b
ij
behoeft
en e
n
verw
ach
tingen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bes
pre
ekt
de
mog
elijk
hed
en m
et
de
klan
t m
et h
et o
og o
p d
oelg
roep
en g
ekoz
en m
ediu
m o
m a
an d
e ve
rwach
tingen v
an d
e k
lant
te v
old
oen.
●K
an k
lantv
riendelij
k
com
munic
ere
n
Pre
sente
ren
●O
p d
e t
oehoord
er
(s)
/ to
esc
houw
er
(s)
insp
ele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t pre
sente
ert
het
advi
es in e
en
ges
pre
k aan d
e kl
ant,
zodat
dez
e en
thousi
ast
word
t.
●K
an e
en a
dvie
s pre
sente
ren
Sam
enw
erke
n e
n
ove
rleg
gen
●
Afs
tem
men
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
over
legt
over
vor
mgev
ing e
n
funct
ional
itei
ten m
et d
e hie
rvoor
vera
ntw
oord
elijke
en o
ver
de
tech
nis
che
real
isat
ie m
et d
e hie
rvoor
vera
ntw
oord
elijke
, bes
pre
ekt
zo n
odig
de
mog
elijkh
eden
in h
et p
roje
ctte
am m
et h
et o
og o
p
pla
nnin
g,
inze
t en
mid
del
en e
n s
telt v
ervo
lgen
s ee
n v
oorlopig
advi
es
op o
m z
o to
t ee
n a
fste
mm
ing t
e ko
men
.
●K
an in h
et
Engels
overl
eggen
●K
an o
verl
eggen
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le v
erm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rtaa
lt d
e beh
oef
te v
an d
e kl
ant/
de
mar
kt in e
en p
asse
nd p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne
en
kies
t daa
rbij d
e op
tim
ale
mog
elijkh
eden
, zo
dat
hij p
asse
nd a
dvi
es
kan m
aken
.
●K
an e
en p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pagne o
pst
ellen
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 31
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.4
werk
pro
ces
On
derh
an
delt
over
pri
jzen
en
vo
orw
aard
en
en
slu
it c
on
tract
en
af
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
een o
verz
icht
op v
an d
e ve
rsch
illen
de
opties
die
hij h
eeft
om
die
nst
en u
it t
e bes
teden
en b
esta
nden
en m
ater
iale
n in t
e ko
pen
. Ver
volg
ens
vraa
gt
hij o
ffer
tes
aan,
die
hij b
eoord
eelt.
Daa
rna
onder
han
del
t hij o
ver
prijs
, kw
alitei
t en
lev
erin
gs-
en b
etal
ingsv
oorw
aard
en.
Na
die
onder
han
del
ing s
luit h
ij c
ontr
acte
n a
f en
koo
pt
hij m
ater
iale
n,
bes
tanden
, die
nst
en e
n m
edia
onder
del
en in.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
zijn
zo
gunst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en o
p b
asis
van
gev
oerd
e on
der
han
del
ingen
.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●K
ost
enbew
ust
handele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t sl
uit c
ontr
acte
n a
f, k
oopt
mat
eria
len,
bes
tanden
en d
ienst
en in,
en k
oopt
med
iaon
der
del
en
in v
olgen
s pla
n,
tenei
nde
zo g
unst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n
voorw
aard
en t
e ber
eike
n v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en.
●K
an m
ate
riale
n,
best
anden e
n
die
nst
en inkopen
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oed
en
●O
nderh
andele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t on
der
han
del
t ov
er p
rijs
, kw
alitei
t en
lev
erin
gs-
en b
etal
ingsv
oorw
aard
en,
zodat
hij z
o
gunst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n
pro
duct
en.
●K
an o
nderh
andele
n
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke m
enta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
een
ove
rzic
ht
van
uitbes
tedin
gs-
en/o
f in
koopm
ogel
ijkh
eden
, vr
aagt
offer
tes
aan e
n
beo
ordee
lt d
eze,
zod
at h
ij z
o gunst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n
voorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en.
●K
an e
en o
ffert
e
beoord
ele
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 32
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.5
werk
pro
ces
Ple
eg
t acq
uis
itie
vo
or
med
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t nee
mt
het
initia
tief
om
de
klan
t/de
mar
kt t
e ben
ader
en e
n t
e en
thou
sias
mer
en.
Hij
maa
kt d
e kl
ant/
de
mar
kt a
tten
t op d
e div
ersi
teit a
an p
roduct
en d
ie h
et b
edrijf lev
ert.
Hij s
ignal
eert
kan
sen b
ij b
esta
ande
klante
n/m
ark
ten/l
open
de
opdra
chte
n e
n b
enut
dez
e. H
ij v
erko
opt
med
iapro
duct
en.
Hij z
oek
t co
nta
cten
met
pro
spec
ts e
n
klante
n e
n o
nderh
oudt
deze
conta
cten.
Ten s
lott
e z
et
hij e
en s
yste
em
op w
aari
n h
ij g
egeve
ns
ove
r pro
spect
s en/o
f kl
ante
n r
egis
tree
rt.
Hij b
ehee
rt d
it s
yste
em.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t beh
aalt g
oed
e ve
rkoopci
jfer
s op b
asis
van
goed
e kl
antc
onta
cten
/goed
e m
arkt
ingan
gen
en
zorg
t vo
or
een a
ctuel
e re
latier
egis
tratie
van p
rosp
ects
en k
lante
n.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●K
anse
n e
n
mogelij
kheden
benutt
en
●K
anse
n e
n
mogelij
kheden
identi
fice
ren e
n
creëre
n
De m
edew
erk
er
Media
managem
ent
benut
gesi
gnale
erd
e k
anse
n
en v
erk
oopt
media
pro
duct
en d
oor
de j
uis
te v
erk
oopte
chnie
ken
te g
ebru
iken d
ie v
an t
oepass
ing z
ijn o
p b
etr
eff
ende s
ituati
e e
n
door
hie
rbij o
p e
en k
lantv
riendelijk
e e
n b
ij d
e s
ituati
e p
ass
ende
wijze
te c
om
munic
ere
n o
m g
oede v
erk
oopci
jfers
te b
ehale
n.
De m
edew
erk
er
Media
managem
ent
toont
init
iati
ef
naar
de k
lant
toe/b
enadert
de m
ark
t act
ief,
maakt
de k
lant/
mark
t att
ent
op d
e
div
ers
iteit
aan p
roduct
en d
ie h
et
bedri
jf levert
en s
ignale
ert
kanse
n b
ij b
est
aande k
lante
n/m
ark
ten/l
opende o
pdra
chte
n,
zodat
hij g
oede v
erk
oopci
jfers
behaalt
.
●K
an d
e m
ark
t act
ief
benadere
n●
Kan k
lantv
riendelij
k
com
munic
ere
n
Pre
sente
ren
●O
p d
e t
oehoord
er
(s)
/ to
esc
houw
er
(s)
insp
ele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t en
thou
sias
mee
rt d
e kl
ant/
mark
t en
hante
ert
pre
senta
tiet
echnie
ken n
aar
pro
spec
ts
en/o
f kl
ante
n,
om
zo d
e kl
antc
onta
cten
en m
ark
tingangen
te
bev
ord
eren
.
●K
an p
rese
nta
tiete
chnie
ken
toepass
en
Rel
atie
s bouw
en e
n
net
wer
ken
●R
ela
ties
opbouw
en
met
mense
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
ekt
conta
cten
met
kl
ante
n e
n p
rosp
ect
s en o
nderh
oudt
deze
conta
cten o
m
goed
e ve
rkoopci
jfer
s te
beh
ale
n.
●K
an a
ctie
f co
nta
cten leggen
met
mense
n b
uit
en d
e
org
anis
ati
e
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le v
erm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ze
t ee
n s
yste
em o
p t
.b.v
. de
regis
tratie
van p
rosp
ects
en/o
f kl
ante
n,
beh
eert
dit
syst
eem
en r
egis
treert
gegeve
ns
ove
r pro
spect
s en/o
f kl
ante
n,
zodat
er e
en a
ctuel
e re
latier
egis
tratie
is.
●K
an g
egevens
syst
em
ati
sch
regis
trere
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 33
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie,
Med
ia i
nte
rmed
iair
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Kern
taak 2
: G
eeft
le
idin
g a
an
m
ed
iap
roje
cten
/d
e
med
iap
rod
uct
ie
Co
mp
ete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
2.1
Maa
kt e
en p
lan
van a
anpak
(p
roje
ctpla
n)
x
x
x
2.2
Pla
nt
de
med
iapro
duct
ie
x
2.3
Reg
elt
de
med
ewer
king d
oor
der
den
en
aansp
rake
lijkh
eid
rond e
en
pro
duct
ie
x
x
2.4
Beh
eert
de
finan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
x
x
x
2.5
Managet
bes
chik
bar
e tijd
, m
idde
len e
n
info
rmat
iest
rom
en
x
x
x
2.6
Borg
t de
kwal
itei
t va
n
med
iapro
duct
en
xx
2.7
Zorg
t vo
or
de
nal
evin
g v
an
veili
ghei
ds-
, ar
bo-
en
x
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 34
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oo
r d
eze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
om
pet
enties
aan
gew
end w
ord
en b
ij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voor
dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
mili
euvo
orsc
hrift
en
2.8
Stu
urt
in
tern
e/ex
tern
e m
edew
erke
rs a
an
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 35
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.1
werk
pro
ces
Maakt
een
pla
n v
an
aan
pak (
pro
ject
pla
n)
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
ert
over
leg m
et h
et p
roje
ctte
am.
Hij b
epaa
lt d
e ka
der
s m
et b
etre
kkin
g t
ot d
e vo
rmgev
ing,
funct
ional
itei
ten e
n t
echnis
che
real
isat
ie.
Daa
rnaa
st b
epaa
lt h
ij w
elke
org
anis
atori
sche
zake
n g
ereg
eld
moe
ten w
orden
. H
ij s
tem
t het
budget
af
met
de
leid
inggev
ende.
Op b
asis
hie
rvan
maa
kt h
ij e
en p
lan v
an a
anpak
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en r
ealis
tisc
h p
lan v
an a
anpak
, dat
is
afges
tem
d e
n p
ast
bij h
et g
oed
gek
eurd
e ad
vies
.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Vlo
t en b
ondig
fo
rmule
ren
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t fo
rmule
ert
een p
lan v
an a
anpak
op
bas
is v
an o
verleg
met
het
pro
ject
team
en a
fste
mm
ing m
et d
e le
idin
ggev
ende,
zodat
het
pla
n v
an a
anpak
rea
listisc
h is.
●K
an e
en p
lan v
an
aanpak in h
et
Engels
form
ule
ren
●K
an e
en
realis
tisc
h p
lan
van a
anpak
form
ule
ren
●K
an o
verl
eggen
en b
udgett
ere
n
Sam
enw
erke
n e
n
ove
rleg
gen
●
Afs
tem
men
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
over
legt
met
het
pro
ject
team
en
stem
t het
budget
af
met
zijn lei
din
ggev
ende,
om
zo e
en g
oed
e af
stem
min
g t
e ber
eike
n.
●K
an e
en p
lan v
an
aanpak in h
et
Engels
form
ule
ren
●K
an e
en
realis
tisc
h p
lan
van a
anpak
form
ule
ren
●K
an o
verl
eggen
en b
udgett
ere
n
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt o
p b
asis
van
het
goed
gek
eurd
e ad
vies
aan
de
klan
t de
kader
s m
et b
etre
kkin
g t
ot
de
vorm
gev
ing,
de
funct
ionalit
eite
n e
n d
e te
chnis
che
realis
atie,
en s
telt
verv
olg
ens
vast
wel
ke o
rgan
isat
ori
sche
zake
n g
ereg
eld m
oet
en w
ord
en,
zodat
hij d
aarn
a ee
n r
ealis
tisc
h p
lan v
an a
anpak
kan
mak
en d
at p
ast
bij
het
goed
gek
eurd
e advi
es.
●K
an e
en p
lan v
an
aanpak in h
et
Engels
form
ule
ren
●K
an e
en
realis
tisc
h p
lan
van a
anpak
form
ule
ren
●K
an o
verl
eggen
en b
udgett
ere
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 36
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.2
werk
pro
ces
Pla
nt
de m
ed
iap
rod
uct
ie
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
bin
nen
een
pro
ject
de
wer
kzaa
mhed
en e
n m
iddel
en v
ast
en s
telt p
riorite
iten
aan
de
wer
kzaa
mhed
en.
Hij b
epaa
lt w
elke
spec
ialis
men
ingez
et m
oete
n w
orden
, re
gel
t ee
n t
aakv
erdel
ing e
n z
orgt
voor
afs
tem
min
g in
het
(pro
ject
)tea
m.
Hij p
lant
de
inze
t va
n m
ense
n,
mid
del
en e
n a
lle a
nder
e el
emen
ten v
oor
de
pro
ject
voer
ing/m
edia
pro
duct
ie
en leg
t dez
e pla
nnin
g v
ast
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en r
ealis
tisc
he
pla
nnin
g,
die
wor
dt
uitgev
oerd
en v
astg
eleg
d.
Hie
rbij z
ijn a
lle n
oodza
kelij
ke e
lem
ente
n o
p h
et j
uis
te
mom
ent
op d
e ju
iste
pla
ats.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
organ
iser
en
●Act
iviteiten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
ere
n●
Tijd indele
n
De m
edew
erk
er
Media
managem
ent
stelt
pri
ori
teit
en a
an d
e w
erk
zaam
heden,
zorg
t voor
een g
oede a
fste
mm
ing in h
et
(pro
ject
)team
en n
eem
t in
de p
lannin
g r
uim
te o
p
voor
eventu
ele
onvoorz
iene s
ituati
es,
zodat
er
een r
ealist
isch
e p
lannin
g is
die
word
t uit
gevoerd
.D
e m
edew
erk
er
Media
managem
ent
stelt
bin
nen e
en p
roje
ct d
e w
erk
zaam
heden e
n
mid
dele
n v
ast
en p
lant
de inze
t van j
uis
te m
ense
n,
mid
dele
n e
n a
lle a
ndere
noodza
kelijk
e e
lem
ente
n v
oor
de p
roje
ctvoeri
ng/m
edia
pro
duct
ie o
p h
et
juis
te
mom
ent,
zodat
de p
lannin
g r
ealist
isch
is
en a
lle n
oodza
kelijk
e e
lem
ente
n o
p h
et
juis
te m
om
ent
op d
e j
uis
te p
laats
zijn.
De m
edew
erk
er
Media
managem
ent
legt
de p
lannin
g in r
ela
tie t
ot
werk
zaam
heden,
besc
hik
bare
ure
n,
doorl
oopti
jd e
n d
eadlines
vast
, zo
dat
er
een r
ealist
isch
e p
lannin
g
is.
●K
an d
e juis
te
tijd
spla
nnin
g
maken
●K
an p
lannen
●K
an p
riori
teit
en
stellen
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 37
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.3
werk
pro
ces
Reg
elt
de m
ed
ew
erk
ing
door
derd
en
en
aan
spra
kelijk
heid
ron
d e
en
pro
du
ctie
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t si
gnal
eert
juridis
che
zake
n r
ond e
en p
roduct
ie.
Ver
der
reg
elt
hij m
et b
etro
kken
en d
e geb
ruik
srec
hte
n,
toes
tem
min
g e
n/o
f aa
nsp
rake
lijkh
eid e
n k
omt
hij o
p v
oor
eigen
rec
hte
n b
ij g
ebru
ik/m
isbru
ik v
an c
once
pte
n,
pro
duct
en e
n d
ienst
en d
oor
der
den
.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
enz.
zijn f
orm
eel ger
egel
d e
n e
igen
rec
hte
n z
ijn
zove
el m
ogel
ijk g
ewaa
rbor
gd.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
act
ivit
eit
en
initië
ren
●O
p e
igen init
iati
ef
handele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t si
gnal
eert
ron
d e
en p
roduct
ie
zake
n d
ie j
uridis
ch g
ezie
n g
ereg
eld m
oete
n w
orden
, zo
als
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, aute
urs
rech
ten,
licen
ties
en a
ansp
rake
lijkh
eid,
zodat
hij d
eze
zake
n k
an r
egel
en.
●K
an k
ennis
en e
rvari
ng o
ver
copyri
ghts
, aute
urs
rech
ten,
licenti
es
en
aansp
rakelij
kheid
to
epass
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erk
en
overe
enkom
stig
de
wett
elij
ke r
ichtl
ijnen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t re
gel
t m
et b
etro
kken
en d
e geb
ruik
srec
hte
n,
toes
tem
min
g e
n/o
f aa
nsp
rake
lijkh
eid e
n k
omt
op
voor
eigen
rec
hte
n b
ij g
ebru
ik/m
isbru
ik v
an c
once
pte
n,
pro
duct
en e
n d
ienst
en d
oor
der
den
, zo
dat
de
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, aute
urs
rech
ten,
licen
ties
enz.
form
eel zi
jn
ger
egel
d e
n e
igen
rec
hte
n z
ovee
l m
ogel
ijk
zijn
gew
aarb
orgd.
●K
an k
ennis
en e
rvari
ng o
ver
copyri
ghts
, aute
urs
rech
ten,
licenti
es
en
aansp
rakelij
kheid
to
epass
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 38
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.4
werk
pro
ces
Beh
eert
de f
inan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
pro
ject
beg
roting o
p e
n b
ewaa
kt d
e finan
ciën
. H
ij v
oer
t ee
n v
oor-
en
nac
alcu
latie
uit e
n m
aakt
per
pro
ject
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n,
die
hij a
nal
ysee
rt.
Hij s
ignal
eert
knel
punte
n e
n g
rijp
t in
als
het
budget
dre
igt
te w
ord
en o
vers
chre
den
. Ver
volg
ens
kom
t hij m
et v
oors
telle
n o
m d
e finan
ciël
e kn
elpunte
n o
p t
e lo
ssen
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
en e
r zi
jn a
ctuel
e financi
ële
ove
rzic
hte
n.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●G
egevens
contr
ole
ren e
n
aannam
es
toets
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t an
alys
eert
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n e
n
signale
ert
knel
punte
n,
zodat
het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.
●K
an fin
anci
ële
overz
ichte
n
analy
sere
n
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Fi
nanci
eel
bew
ust
zijn
tonen
●K
ost
enbew
ust
handele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt d
e ko
sten
voor
een p
roje
ct
uitgaa
nde
van g
ewen
ste
kwal
itei
t, inze
t va
n m
ense
n e
n m
iddel
en e
n
financi
ële
ruim
te v
an d
e kl
ant,
zodat
het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
bew
aakt
ver
volg
ens
de
finan
ciën
m
et h
et o
og o
p v
erhoudin
g k
wal
itei
t – b
esch
ikbaar
budget
, co
ntr
ole
ert
regel
mat
ig o
f de
gem
aakt
e ko
sten
op e
en p
roje
ct e
venre
dig
lopen
met
de
uitgev
oerd
e w
erkz
aam
hed
en,
grijp
t tijd
ig in indie
n h
et b
udget
ove
rsch
reden
dre
igt
te w
ord
en e
n k
om
t m
et v
oors
telle
n o
m f
inan
ciël
e kn
elp
unte
n o
p t
e loss
en,
zodat
het
pro
ject
/de p
roduct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.
●K
an k
ennis
van e
n
erv
ari
ng m
et
de
verh
oudin
g k
walit
eit
– b
esc
hik
baar
budget
toepass
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
de
pro
ject
beg
roting,
ber
eken
t de
kost
pri
js in r
elat
ie t
ot
wer
kzaa
mhed
en e
n t
arie
ven (
beg
roting),
ste
lt
een v
oor-
en n
aca
lcula
tie
op e
n m
aakt
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n p
er
pro
ject
, zo
dat
er
gunst
ige e
n a
ctuele
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n z
ijn.
●K
an e
en v
oor-
en
naca
lcula
tie o
pst
elle
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 39
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.5
werk
pro
ces
Man
ag
et
besc
hik
bare
tij
d, m
idd
ele
n e
n in
form
ati
est
rom
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
ert
ove
rleg
met
bet
rokk
enen
ove
r het
pro
ject
verloop.
Hij z
org
t er
voor,
dat
bet
rokk
enen
zi
ch a
an g
emaa
kte
afsp
rake
n h
ouden
. H
ij r
egel
t za
ken d
ie n
odig
zijn v
oor
de
pro
ject
voort
gan
g,
bew
aakt
de
pro
ject
voort
gan
g
en g
rijp
t in
wan
nee
r de
voor
tgan
g in d
e kn
el k
omt.
Hij r
egel
t dat
(tu
ssen
)pro
duct
en o
p t
ijd w
orden
gel
ever
d.
Hij m
aakt
ke
uze
s uit a
lle info
rmat
iest
rom
en,
is v
oorb
erei
d o
p d
iver
se s
cenar
io’s
en b
lijft
rust
ig b
ij o
nve
rwac
hte
geb
eurt
enis
sen.
Hij
vera
ntw
oord
t w
erkz
aam
hed
en e
n b
ehee
rt a
lle p
roje
ctdocu
men
ten e
n r
elev
ante
(dee
l)pro
duct
en.
Hij e
valu
eert
het
pro
ject
en
rapport
eert
ove
r het
pro
ject
verl
oop e
n r
esultaat
aan z
ijn lei
din
ggev
ende.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
voor
tgan
g v
an h
et p
roje
ct b
lijft
gew
aarb
orgd,
tijd
en m
iddel
en z
ijn o
ptim
aal ben
ut
en info
rmat
iest
rom
en z
ijn in g
oede
ban
en g
elei
d.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nauw
keuri
g e
n
volle
dig
ra
pport
ere
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rantw
oord
t de
wer
kzaa
mhed
en (
o.a.
ure
n),
eva
luee
rt h
et p
roje
ct e
n r
apport
eert
aan z
ijn lei
din
ggev
ende
ove
r het
pro
ject
verl
oop e
n h
et r
esultaa
t, z
odat
info
rmat
iest
rom
en in g
oed
e ban
en
gel
eid z
ijn.
●K
an e
valu
ere
n e
n
rapport
ere
n●
Kan in h
et
Engels
ra
pport
ere
n
Met
dru
k en
te
gen
slag
omgaa
n
●Eff
ect
ief blij
ven
pre
stere
n
onder
dru
k
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t hou
dt
het
hoo
fd k
oel bij o
nve
rwac
hte
geb
eurt
enis
sen e
n z
egt
nee
indie
n iet
s nie
t uitko
mt,
zodat
de
voort
gang v
an
het
pro
ject
gew
aarb
org
d b
lijft
.
●K
an n
ee z
eggen
Plan
nen
en
organ
iser
en
●Act
iviteiten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
ere
n●
Voort
gang
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
een
rea
listisc
he
work
load
/tak
enpak
ket
door
o.a
. re
alis
tisc
h t
e pla
nnen
(hoev
eelh
eid m
ense
n
voor
wer
k en
doorlooptijd
) en
is
voorb
erei
d o
p d
iver
se s
cenar
io’s
, zo
dat
tijd
en
mid
del
en o
ptim
aal ben
ut
zijn
.D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
maa
kt s
nel
de
juis
te k
euze
s uit a
lle
info
rmaties
trom
en,
stel
t va
st w
at
hoofd
- en
bijza
ken z
ijn,
ben
ut
bes
chik
bar
e tijd
en m
iddel
en e
ffec
tief
en e
ffic
iënt,
reg
elt
zake
n n
odig
voor
de
pro
ject
voort
gan
g (
bijv.
inko
op m
ater
iale
n,
bes
tanden
, die
nst
en)
en b
ehee
rt
alle
pro
ject
docu
men
ten e
n r
elev
ante
(dee
l)pro
duct
en,
zodat
tijd e
n m
iddel
en
optim
aal ben
ut
zijn
en info
rmat
iest
rom
en in g
oede
ban
en z
ijn g
elei
d.
De m
edew
erk
er
Media
managem
ent
zorg
t erv
oor
dat
betr
okkenen (
inte
rn,
kla
nt,
derd
en)
zich
aan g
em
aakte
afs
pra
ken h
ouden,
overl
egt
met
betr
okkenen o
ver
het
pro
ject
verl
oop e
n c
om
munic
eert
hie
rbij o
p h
eld
ere
wijze
, bew
aakt
de
pro
ject
voort
gang e
n n
eem
t m
aatr
egele
n w
anneer
die
in h
et
gedin
g is,
zorg
t erv
oor
dat
(tuss
en)p
roduct
en o
p t
ijd w
ord
en o
pgele
verd
en n
eem
t de j
uis
te
besl
issi
ng o
p h
et
juis
te m
om
ent,
zodat
info
rmati
est
rom
en in g
oede b
anen z
ijn
gele
id.
●K
an e
rvoor
zorg
en
dat
afs
pra
ken
word
en n
agekom
en
●K
an h
eld
er
com
munic
ere
n●
Kan h
oofd
- en
bijza
ken v
ast
stellen
●K
an p
lannen
●W
eet
hoe h
ij
besc
hik
bare
m
iddele
n k
an
benutt
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 40
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.6
werk
pro
ces
Bo
rgt
de k
walite
it v
an
med
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De m
edew
erk
er
Media
managem
ent
gaat
na o
f aangele
verd
e m
ate
riale
n e
n (
tuss
en)p
roduct
en a
an d
e k
walite
itsv
ere
iste
n v
an
kla
nt
en b
edri
jf v
old
oen,
geeft
tip
s, s
uggest
ies
en v
oors
tellen t
er
verb
ete
ring e
n s
ignale
ert
foute
n/o
nvolk
om
enheden.
Ook
zorg
t hij e
rvoor,
dat
foute
n h
erst
eld w
ord
en.
Hij s
telt d
e te
vred
enhei
d v
an d
e kl
ant
vast
ove
r het
opgel
ever
de
pro
duct
. Bij k
lach
ten g
aat
hij n
a w
aar
het
fout
geg
aan is
en k
om
t hij m
et v
oors
telle
n t
ot
oplo
ssin
g.
Ook
han
del
t hij
klac
hte
n a
dm
inis
trat
ief
af.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
gew
enst
e kw
alitei
t w
ord
t ber
eikt
en k
wal
itei
tszo
rg b
innen
het
bed
rijf is
gew
aarb
org
d.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●K
walit
eit
- en
pro
duct
ivit
eit
sniv
eaus
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t beo
ordee
lt a
angel
ever
de
mate
riale
n e
n (
tuss
en)p
roduct
en o
p k
walit
eits
vere
iste
n v
an k
lant
en b
edri
jf,
gee
ft t
ips,
sugges
ties
en v
oors
telle
n t
er v
erbet
erin
g,
signal
eert
foute
n/o
nvo
lkom
enhed
en e
n z
org
t er
voor
dat
ze
her
stel
d w
ord
en,
en z
org
t er
voor
dat
de
kwal
itei
tsnorm
en w
ord
en
nagele
efd
, zo
dat
de g
ew
enst
e k
walit
eit w
ord
t bere
ikt.
●K
an d
e
kw
alit
eit
snorm
en
van h
et
bedri
jf
toepass
en
Op d
e b
ehoeft
en
en v
erw
ach
tingen
van d
e "k
lant"
ri
chte
n
●"K
lant"
-tevre
denheid
in
de g
ate
n h
ouden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
tevr
eden
hei
d v
an d
e kl
ant
ove
r het
op t
e leve
ren p
roduct
vast
, gaat
bij k
lach
ten n
a
waar
het
fout
geg
aan is,
kom
t bij k
lach
ten m
et v
oors
telle
n t
ot
oplo
ssin
g,
zow
el n
aar
tevr
eden
hei
d v
an d
e kl
ant
als
van h
et
bed
rijf,
en h
andel
t kl
achte
n a
dm
inis
trat
ief
af,
zodat
kw
alitei
tszo
rg b
innen
het
bed
rijf is
gew
aarb
org
d.
●K
an k
lach
ten
afh
andele
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 41
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.7
werk
pro
ces
Zo
rgt
vo
or
de n
ale
vin
g v
an
veilig
heid
s-, arb
o-
en
milie
uvoors
chri
ften
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
ervo
or,
dat
vei
lighei
ds-
, ar
bo-
en m
ilieu
voors
chrift
en w
ord
en n
agel
eefd
en d
at
foute
n o
p d
it g
ebie
d h
erst
eld w
ord
en.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
kwal
itei
t op h
et g
ebie
d v
an v
eilig
hei
ds-
, ar
bo-
en m
ilieu
voors
chrift
en w
ord
t gew
aarb
org
d.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erk
en c
onfo
rm
veili
gheid
svoors
chri
ften
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
de
nal
evin
g v
an v
eilig
hei
ds-
arb
o- e
n m
ilieu
voor
schrift
en,
zodat
de
kwalit
eit
op d
it g
ebie
d w
ord
t gew
aarb
org
d.
●K
an d
e v
eili
gheid
s-,
arb
o-
en
mili
euvoors
chri
ften
toepass
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 42
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.8
werk
pro
ces
Stu
urt
in
tern
e/
exte
rne m
ed
ew
erk
ers
aan
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
assi
ng
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 43
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t, M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oo
r d
eze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
om
pet
enties
aan
gew
end w
ord
en b
ij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voor
dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kern
taak 3
: M
an
ag
et
con
ten
tC
om
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
3.1
Zorg
t vo
or
(med
ium
neu
tral
e)
arch
iver
ing v
an
conte
nt
x
x
3.2
Bep
aalt w
elke
co
nte
nt
gesc
hik
t is
3.3
Beheert
conte
nt
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 44
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.1
werk
pro
ces
Zo
rgt
vo
or
(med
ium
neu
trale
) arc
hiv
eri
ng
van
co
nte
nt
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
duid
elijk
volg
ens
wel
ke t
echnis
che
spec
ific
atie
s de
conte
nt
moet
word
en
aangel
ever
d e
n m
aakt
hie
rove
r afs
pra
ken.
Hij a
rchiv
eert
de
conte
nt
of
del
egee
rt d
e arc
hiv
erin
g v
an c
onte
nt
aan a
nder
en.
Waa
r nodig
, m
aakt
hij g
ebru
ik v
an s
oft
war
e vo
or
conte
ntm
anag
emen
t.
Gew
en
st
resu
ltaat
Con
tent
is g
estr
uct
ure
erd,
geb
ruik
svrien
del
ijk
(en m
ediu
mneu
traa
l) g
earc
hiv
eerd
.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
organ
iser
en
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
ere
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t gee
ft a
an v
olgen
s w
elk
e t
ech
nis
che s
peci
fica
ties
de c
onte
nt
moet
word
en
aangel
ever
d e
n m
aakt
hie
r af
spra
ken o
ver,
zodat
aangel
ever
de
conte
nt
op d
e ju
iste
wijze
kan w
ord
en
verw
erk
t.
●K
ent
de t
ech
nis
che s
peci
fica
ties
om
co
nte
nt
op d
e j
uis
te w
ijze
te
kunnen v
erw
erk
en e
n h
eeft
hie
r erv
ari
ng m
ee
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
ges
truct
ure
erde,
geb
ruik
svrien
del
ijke
(en
m
ediu
mneu
tral
e) a
rchiv
erin
g v
an c
onte
nt
en g
ebru
ikt,
w
aar
nodig
, so
ftw
are
voor
conte
ntm
anagem
ent,
zodat
de c
onte
nt
corr
ect
en h
andig
is
gearc
hiv
eerd
.
●K
an o
mgaan m
et
soft
ware
voor
conte
ntm
anagem
ent
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 45
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.2
werk
pro
ces
Bep
aalt
welk
e c
on
ten
t g
esc
hik
t is
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
assi
ng
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 46
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.3
werk
pro
ces
Beh
eert
co
nte
nt
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
assi
ng
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 47
2.2 Mediaproductie management
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 48
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
, M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oo
r d
eze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
om
pet
enties
aan
gew
end w
ord
en b
ij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voor
dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kern
taak 1
: B
evo
rdert
om
zet
van
med
ia-
uit
ing
en
/-
pro
du
ctg
roep
en
Co
mp
ete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
1.1
Pro
moot
het
bed
rijf
x
x
x
1.2
Analy
seer
t w
ense
n e
n
behoeft
en v
an
klan
ten/d
e m
edia
mar
kt
x
x
x
1.3
Form
ule
ert
een
pass
end a
dvi
es
t.a.v
. m
edia
pro
duct
en
x
xx
x
x
1.4
Onder
han
del
t ov
er p
rijz
en e
n
voorw
aard
en e
n
sluit
contr
act
en
af
x
x
x
1.5
Ple
egt
acq
uis
itie
voor
med
iapro
duct
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 49
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.1
werk
pro
ces
Pro
moot
het
bed
rijf
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t in
form
eert
de
klan
t/de
mar
kt c
orre
ct o
ver
med
iapro
duct
en,
signal
eert
(pot
entiël
e)
klan
tvra
gen
bij lopen
de
opdra
chte
n e
n s
pee
lt d
eze
door.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
bed
rijf h
eeft
mee
r naa
msb
eken
dhei
d e
n/o
f de
med
iapro
duct
en h
ebben
mee
r naa
msb
eken
dhei
d.
Ken
nis
, at
titu
de
en
ged
rag v
an d
e doel
gro
ep v
eran
der
en m
ogel
ijk
ten g
unst
e va
n h
et a
anbod [
2]
[2]
Het
woo
rd 'm
ogel
ijk'
gee
ft a
an d
at,
hoe
goe
d d
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
ook
zijn
bes
t doe
t om
kla
nte
n t
e w
erve
n,
dit g
een g
aran
tie
is d
at e
en m
ogel
ijke
kla
nt
ook
echt
klan
t w
ord
t.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Com
munic
ati
e o
p d
e
ontv
anger(
s) r
ichte
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t geb
ruik
t ta
al d
ie p
ast
bij
de
doel
gro
ep,
zodat
ken
nis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doel
gro
ep
mogel
ijk
vera
nder
en t
en g
unst
e va
n h
et a
anbod.
●K
an in h
et
Engels
co
mm
unic
ere
n●
Kan
kla
ntv
riendelij
k
com
munic
ere
n
Op d
e b
ehoeft
en e
n
verw
ach
tingen v
an d
e
"kla
nt"
ric
hte
n
●A
ansl
uit
en b
ij
behoeft
en e
n
verw
ach
tingen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t han
del
t vo
lgen
s rich
tlijnen
van
het
bed
rijf e
n c
omm
unic
eert
op e
en k
lantv
rien
del
ijke
en b
ij d
e si
tuat
ie p
asse
nde
man
ier
met
de
klan
t/de
mar
kt,
zodat
ken
nis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doel
gro
ep m
ogel
ijk
vera
nder
en t
en
gunst
e v
an h
et
aanbod.
●K
an in h
et
Engels
co
mm
unic
ere
n●
Kan
kla
ntv
riendelij
k
com
munic
ere
n
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oed
en
●Id
eeën e
n m
enin
gen
naar
vore
n b
rengen
en o
nderb
ouw
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t in
form
eert
de
klan
t/de
mar
kt
corr
ect
ove
r m
edia
pro
duct
en,
signal
eert
kan
sen b
ij lopen
de
opdra
chte
n e
n s
pee
lt d
eze
door
naar
de
juis
te p
erso
on b
innen
het
bed
rijf,
zodat
de
naa
msb
eken
dhei
d v
an h
et b
edrijf e
n/o
f de
med
iapro
duct
en k
an w
ord
en v
ergro
ot.
●K
an in h
et
Engels
co
mm
unic
ere
n●
Kan
kla
ntv
riendelij
k
com
munic
ere
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 50
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.2
werk
pro
ces
An
aly
seert
wen
sen
en
beh
oeft
en
van
kla
nte
n/
de m
ed
iam
ark
t
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
lgt
ontw
ikke
lingen
in h
et v
akgeb
ied,
o.a
. door
conta
ct t
e onder
houden
met
bra
nch
egen
ote
n.
Hij a
chte
rhaalt d
e w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e kl
ant/
de
med
iam
ark
t en
reg
istr
eert
dez
e.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
bed
rijf h
eeft
inzi
cht
in d
e w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e kl
ant/
de
mar
kt.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●In
form
atie
genere
ren u
it
gegevens
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t an
alys
eert
de
med
iam
arkt
, zo
dat
het
bed
rijf
inzi
cht
hee
ft in d
e w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e m
edia
mar
kt.
●K
an a
ctueel in
zich
t in
de m
edia
bra
nch
e
verw
erv
en
Lere
n
●V
akkennis
en
vaard
igheden
bijhouden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
lgt
ontw
ikke
lingen
in h
et e
igen
va
kgeb
ied v
ia v
akb
laden
, beu
rzen
, in
tern
et,
enz.
, door
conta
cten
te
onder
houden
met
bra
nch
e-/v
akg
enote
n (
via n
etw
erke
n /
ke
nnis
uitw
isse
ling)
en d
oor
de
opged
ane
kennis
te
inte
gre
ren in z
ijn
wer
kzaam
hed
en,
zodat
het
bed
rijf inzi
cht
hee
ft in d
e w
ense
n e
n
beh
oef
ten v
an d
e m
edia
mar
kt.
●K
an a
ctueel in
zich
t in
de m
edia
bra
nch
e
verw
erv
en
Op d
e b
ehoeft
en e
n
verw
ach
tingen v
an
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●B
ehoeft
en e
n
verw
ach
tingen
ach
terh
ale
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
klan
t de
juis
te v
ragen
, vr
aagt
door
indie
n n
odig
, st
elt
verv
olg
ens
de
eigen
blik
op w
ense
n e
n
behoeft
en v
an d
e k
lant
bij e
n legt
deze
wense
n e
n b
ehoeft
en v
ast
, zo
dat
het
bedri
jf inzi
cht
heeft
in d
e w
ense
n e
n b
ehoeft
en v
an d
e
klant.
●K
an d
e juis
te
vra
gen s
tellen
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 51
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.3
werk
pro
ces
Fo
rmu
leert
een
pass
en
d a
dvie
s t.
a.v
. m
ed
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rtaa
lt d
e beh
oef
te v
an d
e kl
ant/
de
mar
kt in e
en p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne.
Ver
volg
ens
ove
rleg
t hij o
ver
vorm
gev
ing e
n f
unct
ional
itei
ten m
et d
e ve
rantw
oord
elijke
en o
ver
de
tech
nis
che
real
isat
ie
met
de
hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijke
, en
bes
pre
ekt
hij d
e m
ogel
ijkh
eden
in h
et p
roje
ctte
am m
et h
et o
og o
p p
lannin
g,
afst
emm
ing,
inze
t en
mid
del
en.
Daa
rna
stel
t hij e
en v
oorlop
ig a
dvi
es o
p e
n b
espre
ekt
hij d
e m
ogel
ijkh
eden
met
de
klan
t m
et h
et o
og o
p d
oelg
roep
en g
ekoz
en m
ediu
m.
Eve
ntu
ele
wijzi
gin
gen
n.a
.v.
het
ove
rleg
met
de
klan
t ve
rwer
kt h
ij
verv
olg
ens
in h
et d
efin
itie
ve a
dvi
es,
dat
hij t
en s
lott
e aan d
e kl
ant
pre
sente
ert.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Er
is e
en p
asse
nd a
dvi
es v
oor
med
iapro
duct
of
cam
pag
ne
waa
rmee
aan
de
verw
achtingen
van
de
klan
t w
ord
t vo
ldaa
n.
Het
advi
es is
met
de
hie
rvoor
vera
ntw
oord
elijke
n a
fges
tem
d.
Er
vindt
een p
asse
nde
pre
senta
tie
van h
et a
dvi
es a
an d
e kl
ant
pla
ats
. D
e kl
ant
is e
nth
ousi
ast
ove
r het
advi
es.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Com
munic
ati
e o
p d
e
ontv
anger(
s)
rich
ten
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rwer
kt e
ventu
ele
wijzi
gin
gen
n.a
.v.
het
ove
rleg
met
de
klant
in h
et d
efin
itie
ve a
dvi
es (
off
erte
),
zodat
er e
en p
ass
end a
dvi
es is.
●K
an e
en o
ffert
e in
het
Engels
maken
●K
an e
en o
ffert
e
maken
Op d
e b
ehoeft
en e
n
verw
ach
tingen v
an
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●A
ansl
uit
en b
ij
behoeft
en e
n
verw
ach
tingen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bes
pre
ekt
de
mog
elijk
hed
en m
et
de
klan
t m
et h
et o
og o
p d
oelg
roep
en g
ekoz
en m
ediu
m o
m a
an d
e ve
rwach
tingen v
an d
e k
lant
te v
old
oen.
●K
an k
lantv
riendelij
k
com
munic
ere
n
Pre
sente
ren
●O
p d
e t
oehoord
er
(s)
/ to
esc
houw
er
(s)
insp
ele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t pre
sente
ert
het
advi
es in e
en
ges
pre
k aan d
e kl
ant,
zodat
dez
e en
thousi
ast
word
t.
●K
an e
en a
dvie
s pre
sente
ren
Sam
enw
erke
n e
n
ove
rleg
gen
●
Afs
tem
men
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
over
legt
over
vor
mgev
ing e
n
funct
ional
itei
ten m
et d
e hie
rvoor
vera
ntw
oord
elijke
en o
ver
de
tech
nis
che
real
isat
ie m
et d
e hie
rvoor
vera
ntw
oord
elijke
, bes
pre
ekt
zo n
odig
de
mog
elijkh
eden
in h
et p
roje
ctte
am m
et h
et o
og o
p
pla
nnin
g,
inze
t en
mid
del
en e
n s
telt v
ervo
lgen
s ee
n v
oorlopig
advi
es
op o
m z
o to
t ee
n a
fste
mm
ing t
e ko
men
.
●K
an in h
et
Engels
overl
eggen
●K
an o
verl
eggen
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le v
erm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rtaa
lt d
e beh
oef
te v
an d
e kl
ant/
de
mar
kt in e
en p
asse
nd p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne
en
kies
t daa
rbij d
e op
tim
ale
mog
elijkh
eden
, zo
dat
hij p
asse
nd a
dvi
es
kan m
aken
.
●K
an e
en p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pagne o
pst
ellen
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 52
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.4
werk
pro
ces
On
derh
an
delt
over
pri
jzen
en
vo
orw
aard
en
en
slu
it c
on
tract
en
af
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
een o
verz
icht
op v
an d
e ve
rsch
illen
de
opties
die
hij h
eeft
om
die
nst
en u
it t
e bes
teden
en b
esta
nden
en m
ater
iale
n in t
e ko
pen
. Ver
volg
ens
vraa
gt
hij o
ffer
tes
aan,
die
hij b
eoord
eelt.
Daa
rna
onder
han
del
t hij o
ver
prijs
, kw
alitei
t en
lev
erin
gs-
en b
etal
ingsv
oorw
aard
en.
Na
die
onder
han
del
ing s
luit h
ij c
ontr
acte
n a
f en
koo
pt
hij m
ater
iale
n,
bes
tanden
, die
nst
en e
n m
edia
onder
del
en in.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
zijn
zo
gunst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en o
p b
asis
van
gev
oerd
e on
der
han
del
ingen
.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●K
ost
enbew
ust
handele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t sl
uit c
ontr
acte
n a
f, k
oopt
mat
eria
len,
bes
tanden
en d
ienst
en in,
en k
oopt
med
iaon
der
del
en
in v
olgen
s pla
n,
tenei
nde
zo g
unst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n
voorw
aard
en t
e ber
eike
n v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en.
●K
an m
ate
riale
n,
best
anden e
n
die
nst
en inkopen
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oed
en
●O
nderh
andele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t on
der
han
del
t ov
er p
rijs
, kw
alitei
t en
lev
erin
gs-
en b
etal
ingsv
oorw
aard
en,
zodat
hij z
o
gunst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n
pro
duct
en.
●K
an o
nderh
andele
n
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke m
enta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
een
ove
rzic
ht
van
uitbes
tedin
gs-
en/o
f in
koopm
ogel
ijkh
eden
, vr
aagt
offer
tes
aan e
n
beo
ordee
lt d
eze,
zod
at h
ij z
o gunst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n
voorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en.
●K
an e
en o
ffert
e
beoord
ele
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 53
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.5
werk
pro
ces
Ple
eg
t acq
uis
itie
vo
or
med
iap
rod
uct
en
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
assi
ng
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 54
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie,
Med
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Kern
taak 2
: G
eeft
le
idin
g a
an
m
ed
iap
roje
cten
/d
e
med
iap
rod
uct
ie
Co
mp
ete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
2.1
Maa
kt e
en p
lan
van a
anpak
(p
roje
ctpla
n)
x
x
x
2.2
Pla
nt
de
med
iapro
duct
ie
x
2.3
Reg
elt
de
med
ewer
king d
oor
der
den
en
aansp
rake
lijkh
eid
rond e
en
pro
duct
ie
x
x
2.4
Beh
eert
de
finan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
x
x
x
2.5
Managet
bes
chik
bar
e tijd
, m
idde
len e
n
info
rmat
iest
rom
en
x
x
x
2.6
Borg
t de
kwal
itei
t va
n
med
iapro
duct
en
xx
2.7
Zorg
t vo
or
de
nal
evin
g v
an
veili
ghei
ds-
, ar
bo-
en
x
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 55
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oo
r d
eze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
om
pet
enties
aan
gew
end w
ord
en b
ij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voor
dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
mili
euvo
orsc
hrift
en
2.8
Stu
urt
in
tern
e/ex
tern
e m
edew
erke
rs a
an
xx
x
x
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 56
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.1
werk
pro
ces
Maakt
een
pla
n v
an
aan
pak (
pro
ject
pla
n)
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
ert
over
leg m
et h
et p
roje
ctte
am.
Hij b
epaa
lt d
e ka
der
s m
et b
etre
kkin
g t
ot d
e vo
rmgev
ing,
funct
ional
itei
ten e
n t
echnis
che
real
isat
ie.
Daa
rnaa
st b
epaa
lt h
ij w
elke
org
anis
atori
sche
zake
n g
ereg
eld
moe
ten w
orden
. H
ij s
tem
t het
budget
af
met
de
leid
inggev
ende.
Op b
asis
hie
rvan
maa
kt h
ij e
en p
lan v
an a
anpak
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en r
ealis
tisc
h p
lan v
an a
anpak
, dat
is
afges
tem
d e
n p
ast
bij h
et g
oed
gek
eurd
e ad
vies
.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Vlo
t en b
ondig
fo
rmule
ren
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t fo
rmule
ert
een p
lan v
an a
anpak
op
bas
is v
an o
verleg
met
het
pro
ject
team
en a
fste
mm
ing m
et d
e le
idin
ggev
ende,
zodat
het
pla
n v
an a
anpak
rea
listisc
h is.
●K
an e
en p
lan v
an
aanpak in h
et
Engels
form
ule
ren
●K
an e
en
realis
tisc
h p
lan
van a
anpak
form
ule
ren
●K
an o
verl
eggen
en b
udgett
ere
n
Sam
enw
erke
n e
n
ove
rleg
gen
●
Afs
tem
men
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
over
legt
met
het
pro
ject
team
en
stem
t het
budget
af
met
zijn lei
din
ggev
ende,
om
zo e
en g
oed
e af
stem
min
g t
e ber
eike
n.
●K
an e
en p
lan v
an
aanpak in h
et
Engels
form
ule
ren
●K
an e
en
realis
tisc
h p
lan
van a
anpak
form
ule
ren
●K
an o
verl
eggen
en b
udgett
ere
n
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt o
p b
asis
van
het
goed
gek
eurd
e ad
vies
aan
de
klan
t de
kader
s m
et b
etre
kkin
g t
ot
de
vorm
gev
ing,
de
funct
ionalit
eite
n e
n d
e te
chnis
che
realis
atie,
en s
telt
verv
olg
ens
vast
wel
ke o
rgan
isat
ori
sche
zake
n g
ereg
eld m
oet
en w
ord
en,
zodat
hij d
aarn
a ee
n r
ealis
tisc
h p
lan v
an a
anpak
kan
mak
en d
at p
ast
bij
het
goed
gek
eurd
e advi
es.
●K
an e
en p
lan v
an
aanpak in h
et
Engels
form
ule
ren
●K
an e
en
realis
tisc
h p
lan
van a
anpak
form
ule
ren
●K
an o
verl
eggen
en b
udgett
ere
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 57
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.2
werk
pro
ces
Pla
nt
de m
ed
iap
rod
uct
ie
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
bin
nen
een
pro
ject
de
wer
kzaa
mhed
en e
n m
iddel
en v
ast
en s
telt p
riorite
iten
aan
de
wer
kzaa
mhed
en.
Hij b
epaa
lt w
elke
spec
ialis
men
ingez
et m
oete
n w
orden
, re
gel
t ee
n t
aakv
erdel
ing e
n z
orgt
voor
afs
tem
min
g in
het
(pro
ject
)tea
m.
Hij p
lant
de
inze
t va
n m
ense
n,
mid
del
en e
n a
lle a
nder
e el
emen
ten v
oor
de
pro
ject
voer
ing/m
edia
pro
duct
ie
en leg
t dez
e pla
nnin
g v
ast
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en r
ealis
tisc
he
pla
nnin
g,
die
wor
dt
uitgev
oerd
en v
astg
eleg
d.
Hie
rbij z
ijn a
lle n
oodza
kelij
ke e
lem
ente
n o
p h
et j
uis
te
mom
ent
op d
e ju
iste
pla
ats.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
organ
iser
en
●Act
iviteiten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
ere
n●
Tijd indele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
prior
itei
ten a
an d
e w
erkz
aam
hed
en,
zorg
t vo
or e
en g
oede
afst
emm
ing in h
et (
pro
ject
)tea
m e
n n
eem
t in
de
pla
nnin
g r
uim
te
op v
oor
even
tuel
e onvo
orz
iene
situ
atie
s, z
odat
er
een r
ealis
tisc
he
pla
nnin
g is
die
w
ord
t uitgev
oer
d.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
bin
nen
een
pro
ject
de
wer
kzaa
mhed
en e
n
mid
del
en v
ast
en p
lant
de
inze
t va
n j
uis
te m
ense
n,
mid
del
en e
n a
lle a
nder
e noodza
kelij
ke e
lem
ente
n v
oor
de
pro
ject
voer
ing/m
edia
pro
duct
ie o
p h
et j
uis
te
mom
ent,
zod
at d
e pla
nnin
g r
ealis
tisc
h is
en a
lle n
oodza
kelij
ke e
lem
ente
n o
p h
et
juis
te m
omen
t op
de
juis
te p
laat
s zi
jn.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t le
gt
de
pla
nnin
g in r
elat
ie t
ot w
erkz
aam
hed
en,
bes
chik
bar
e ure
n,
doorl
ooptijd
en d
eadlin
es v
ast,
zodat
er
een r
ealis
tisc
he
pla
nnin
g is.
●K
an d
e juis
te
tijd
spla
nnin
g
maken
●K
an p
lannen
●K
an p
riori
teit
en
stellen
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 58
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.3
werk
pro
ces
Reg
elt
de m
ed
ew
erk
ing
door
derd
en
en
aan
spra
kelijk
heid
ron
d e
en
pro
du
ctie
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t si
gnal
eert
juridis
che
zake
n r
ond e
en p
roduct
ie.
Ver
der
reg
elt
hij m
et b
etro
kken
en d
e geb
ruik
srec
hte
n,
toes
tem
min
g e
n/o
f aa
nsp
rake
lijkh
eid e
n k
omt
hij o
p v
oor
eigen
rec
hte
n b
ij g
ebru
ik/m
isbru
ik v
an c
once
pte
n,
pro
duct
en e
n d
ienst
en d
oor
der
den
.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
enz.
zijn f
orm
eel ger
egel
d e
n e
igen
rec
hte
n z
ijn
zove
el m
ogel
ijk g
ewaa
rbor
gd.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
act
ivit
eit
en
initië
ren
●O
p e
igen init
iati
ef
handele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t si
gnal
eert
ron
d e
en p
roduct
ie
zake
n d
ie j
uridis
ch g
ezie
n g
ereg
eld m
oete
n w
orden
, zo
als
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, aute
urs
rech
ten,
licen
ties
en a
ansp
rake
lijkh
eid,
zodat
hij d
eze
zake
n k
an r
egel
en.
●K
an k
ennis
en e
rvari
ng o
ver
copyri
ghts
, aute
urs
rech
ten,
licenti
es
en
aansp
rakelij
kheid
to
epass
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erk
en
overe
enkom
stig
de
wett
elij
ke r
ichtl
ijnen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t re
gel
t m
et b
etro
kken
en d
e geb
ruik
srec
hte
n,
toes
tem
min
g e
n/o
f aa
nsp
rake
lijkh
eid e
n k
omt
op
voor
eigen
rec
hte
n b
ij g
ebru
ik/m
isbru
ik v
an c
once
pte
n,
pro
duct
en e
n d
ienst
en d
oor
der
den
, zo
dat
de
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, aute
urs
rech
ten,
licen
ties
enz.
form
eel zi
jn
ger
egel
d e
n e
igen
rec
hte
n z
ovee
l m
ogel
ijk
zijn
gew
aarb
orgd.
●K
an k
ennis
en e
rvari
ng o
ver
copyri
ghts
, aute
urs
rech
ten,
licenti
es
en
aansp
rakelij
kheid
to
epass
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 59
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.4
werk
pro
ces
Beh
eert
de f
inan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
pro
ject
beg
roting o
p e
n b
ewaa
kt d
e finan
ciën
. H
ij v
oer
t ee
n v
oor-
en
nac
alcu
latie
uit e
n m
aakt
per
pro
ject
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n,
die
hij a
nal
ysee
rt.
Hij s
ignal
eert
knel
punte
n e
n g
rijp
t in
als
het
budget
dre
igt
te w
ord
en o
vers
chre
den
. Ver
volg
ens
kom
t hij m
et v
oors
telle
n o
m d
e finan
ciël
e kn
elpunte
n o
p t
e lo
ssen
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
en e
r zi
jn a
ctuel
e financi
ële
ove
rzic
hte
n.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●G
egevens
contr
ole
ren e
n
aannam
es
toets
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t an
alys
eert
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n e
n
signale
ert
knel
punte
n,
zodat
het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.
●K
an fin
anci
ële
overz
ichte
n
analy
sere
n
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Fi
nanci
eel
bew
ust
zijn
tonen
●K
ost
enbew
ust
handele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt d
e ko
sten
voor
een p
roje
ct
uitgaa
nde
van g
ewen
ste
kwal
itei
t, inze
t va
n m
ense
n e
n m
iddel
en e
n
financi
ële
ruim
te v
an d
e kl
ant,
zodat
het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
bew
aakt
ver
volg
ens
de
finan
ciën
m
et h
et o
og o
p v
erhoudin
g k
wal
itei
t – b
esch
ikbaar
budget
, co
ntr
ole
ert
regel
mat
ig o
f de
gem
aakt
e ko
sten
op e
en p
roje
ct e
venre
dig
lopen
met
de
uitgev
oerd
e w
erkz
aam
hed
en,
grijp
t tijd
ig in indie
n h
et b
udget
ove
rsch
reden
dre
igt
te w
ord
en e
n k
om
t m
et v
oors
telle
n o
m f
inan
ciël
e kn
elp
unte
n o
p t
e loss
en,
zodat
het
pro
ject
/de p
roduct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.
●K
an d
e k
ost
en v
an
een p
roje
ct o
pti
maal
bepale
n●
Kan k
ennis
van e
n
erv
ari
ng m
et
de
verh
oudin
g k
walit
eit
– b
esc
hik
baar
budget
toepass
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
de
pro
ject
beg
roting,
ber
eken
t de
kost
pri
js in r
elat
ie t
ot
wer
kzaa
mhed
en e
n t
arie
ven (
beg
roting),
ste
lt
een v
oor-
en n
aca
lcula
tie
op e
n m
aakt
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n p
er
pro
ject
, zo
dat
er
gunst
ige e
n a
ctuele
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n z
ijn.
●K
an e
en v
oor-
en
naca
lcula
tie o
pst
elle
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 60
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.5
werk
pro
ces
Man
ag
et
besc
hik
bare
tij
d, m
idd
ele
n e
n in
form
ati
est
rom
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
ert
ove
rleg
met
bet
rokk
enen
ove
r het
pro
ject
verloop.
Hij z
org
t er
voor,
dat
bet
rokk
enen
zi
ch a
an g
emaa
kte
afsp
rake
n h
ouden
. H
ij r
egel
t za
ken d
ie n
odig
zijn v
oor
de
pro
ject
voort
gan
g,
bew
aakt
de
pro
ject
voort
gan
g
en g
rijp
t in
wan
nee
r de
voor
tgan
g in d
e kn
el k
omt.
Hij r
egel
t dat
(tu
ssen
)pro
duct
en o
p t
ijd w
orden
gel
ever
d.
Hij m
aakt
ke
uze
s uit a
lle info
rmat
iest
rom
en,
is v
oorb
erei
d o
p d
iver
se s
cenar
io’s
en b
lijft
rust
ig b
ij o
nve
rwac
hte
geb
eurt
enis
sen.
Hij
vera
ntw
oord
t w
erkz
aam
hed
en e
n b
ehee
rt a
lle p
roje
ctdocu
men
ten e
n r
elev
ante
(dee
l)pro
duct
en.
Hij e
valu
eert
het
pro
ject
en
rapport
eert
ove
r het
pro
ject
verl
oop e
n r
esultaat
aan z
ijn lei
din
ggev
ende.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
voor
tgan
g v
an h
et p
roje
ct b
lijft
gew
aarb
orgd,
tijd
en m
iddel
en z
ijn o
ptim
aal ben
ut
en info
rmat
iest
rom
en z
ijn in g
oede
ban
en g
elei
d.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nauw
keuri
g e
n
volle
dig
ra
pport
ere
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rantw
oord
t de
wer
kzaa
mhed
en (
o.a.
ure
n),
eva
luee
rt h
et p
roje
ct e
n r
apport
eert
aan z
ijn lei
din
ggev
ende
ove
r het
pro
ject
verl
oop e
n h
et r
esultaa
t, z
odat
info
rmat
iest
rom
en in g
oed
e ban
en
gel
eid z
ijn.
●K
an e
valu
ere
n e
n
rapport
ere
n●
Kan in h
et
Engels
ra
pport
ere
n
Met
dru
k en
te
gen
slag
omgaa
n
●Eff
ect
ief blij
ven
pre
stere
n
onder
dru
k
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t hou
dt
het
hoo
fd k
oel bij o
nve
rwac
hte
geb
eurt
enis
sen e
n z
egt
nee
indie
n iet
s nie
t uitko
mt,
zodat
de
voort
gang v
an
het
pro
ject
gew
aarb
org
d b
lijft
.
●K
an n
ee z
eggen
Plan
nen
en
organ
iser
en
●Act
iviteiten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
ere
n●
Voort
gang
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
een
rea
listisc
he
work
load
/tak
enpak
ket
door
o.a
. re
alis
tisc
h t
e pla
nnen
(hoev
eelh
eid m
ense
n
voor
wer
k en
doorlooptijd
) en
is
voorb
erei
d o
p d
iver
se s
cenar
io’s
, zo
dat
tijd
en
mid
del
en o
ptim
aal ben
ut
zijn
.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
snel
de
juis
te k
euze
s uit a
lle
info
rmaties
trom
en,
stel
t va
st w
at
hoofd
- en
bijza
ken z
ijn,
ben
ut
bes
chik
bar
e tijd
en m
iddel
en e
ffec
tief
en e
ffic
iënt,
reg
elt
zake
n n
odig
voor
de
pro
ject
voort
gan
g (
bijv.
inko
op m
ater
iale
n,
bes
tanden
, die
nst
en)
en b
ehee
rt
alle
pro
ject
docu
men
ten e
n r
elev
ante
(dee
l)pro
duct
en,
zodat
tijd e
n m
iddel
en
optim
aal ben
ut
zijn
en info
rmat
iest
rom
en in g
oede
ban
en z
ijn g
elei
d.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
ervo
or d
at b
etro
kken
en (
inte
rn,
klan
t,
der
den
) zi
ch a
an g
emaa
kte
afsp
rake
n h
ouden
, ove
rleg
t m
et b
etro
kken
en o
ver
het
pro
ject
verloop e
n c
om
munic
eert
hie
rbij o
p h
elder
e w
ijze
, bew
aakt
de
pro
ject
voort
gan
g e
n n
eem
t m
aatr
egel
en w
annee
r die
in h
et g
edin
g is,
zorg
t er
voor
dat
(tuss
en)p
roduct
en o
p t
ijd w
ord
en o
pgel
ever
d e
n n
eem
t de
juis
te
bes
lissi
ng o
p h
et j
uis
te m
omen
t, z
odat
info
rmat
iest
rom
en in g
oede
ban
en z
ijn
gel
eid.
●K
an e
rvoor
zorg
en
dat
afs
pra
ken
word
en
nagekom
en
●K
an h
eld
er
com
munic
ere
n●
Kan h
oofd
- en
bijza
ken
vast
stellen
●K
an p
lannen
●W
eet
hoe h
ij
besc
hik
bare
m
iddele
n k
an
benutt
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 61
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.6
werk
pro
ces
Bo
rgt
de k
walite
it v
an
med
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De m
edew
erk
er
Media
managem
ent
gaat
na o
f aangele
verd
e m
ate
riale
n e
n (
tuss
en)p
roduct
en a
an d
e k
walite
itsv
ere
iste
n v
an
kla
nt
en b
edri
jf v
old
oen,
geeft
tip
s, s
uggest
ies
en v
oors
tellen t
er
verb
ete
ring e
n s
ignale
ert
foute
n/o
nvolk
om
enheden.
Ook
zorg
t hij e
rvoor,
dat
foute
n h
erst
eld w
ord
en.
Hij s
telt d
e te
vred
enhei
d v
an d
e kl
ant
vast
ove
r het
opgel
ever
de
pro
duct
. Bij k
lach
ten g
aat
hij n
a w
aar
het
fout
geg
aan is
en k
om
t hij m
et v
oors
telle
n t
ot
oplo
ssin
g.
Ook
han
del
t hij
klac
hte
n a
dm
inis
trat
ief
af.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
gew
enst
e kw
alitei
t w
ord
t ber
eikt
en k
wal
itei
tszo
rg b
innen
het
bed
rijf is
gew
aarb
org
d.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●K
walit
eit
- en
pro
duct
ivit
eit
sniv
eaus
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t beo
ordee
lt a
angel
ever
de
mate
riale
n e
n (
tuss
en)p
roduct
en o
p k
walit
eits
vere
iste
n v
an k
lant
en b
edri
jf,
gee
ft t
ips,
sugges
ties
en v
oors
telle
n t
er v
erbet
erin
g,
signal
eert
foute
n/o
nvo
lkom
enhed
en e
n z
org
t er
voor
dat
ze
her
stel
d w
ord
en,
en z
org
t er
voor
dat
de
kwal
itei
tsnorm
en w
ord
en
nagele
efd
, zo
dat
de g
ew
enst
e k
walit
eit w
ord
t bere
ikt.
●K
an d
e
kw
alit
eit
snorm
en
van h
et
bedri
jf
toepass
en
Op d
e b
ehoeft
en
en v
erw
ach
tingen
van d
e "k
lant"
ri
chte
n
●"K
lant"
-tevre
denheid
in
de g
ate
n h
ouden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
tevr
eden
hei
d v
an d
e kl
ant
ove
r het
op t
e leve
ren p
roduct
vast
, gaat
bij k
lach
ten n
a
waar
het
fout
geg
aan is,
kom
t bij k
lach
ten m
et v
oors
telle
n t
ot
oplo
ssin
g,
zow
el n
aar
tevr
eden
hei
d v
an d
e kl
ant
als
van h
et
bed
rijf,
en h
andel
t kl
achte
n a
dm
inis
trat
ief
af,
zodat
kw
alitei
tszo
rg b
innen
het
bed
rijf is
gew
aarb
org
d.
●K
an k
lach
ten
afh
andele
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 62
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.7
werk
pro
ces
Zo
rgt
vo
or
de n
ale
vin
g v
an
veilig
heid
s-, arb
o-
en
milie
uvoors
chri
ften
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
ervo
or,
dat
vei
lighei
ds-
, ar
bo-
en m
ilieu
voors
chrift
en w
ord
en n
agel
eefd
en d
at
foute
n o
p d
it g
ebie
d h
erst
eld w
ord
en.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
kwal
itei
t op h
et g
ebie
d v
an v
eilig
hei
ds-
, ar
bo-
en m
ilieu
voors
chrift
en w
ord
t gew
aarb
org
d.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erk
en c
onfo
rm
veili
gheid
svoors
chri
ften
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
de
nal
evin
g v
an v
eilig
hei
ds-
arb
o- e
n m
ilieu
voor
schrift
en,
zodat
de
kwalit
eit
op d
it g
ebie
d w
ord
t gew
aarb
org
d.
●K
an d
e v
eili
gheid
s-,
arb
o-
en
mili
euvoors
chri
ften
toepass
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 63
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.8
werk
pro
ces
Stu
urt
in
tern
e/
exte
rne m
ed
ew
erk
ers
aan
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
het
pro
ject
team
sam
en e
n d
eleg
eert
wer
kzaa
mhed
en e
n b
evoe
gdhed
en.
Hij
org
anis
eert
wer
kove
rleg
en z
it v
ergad
erin
gen
voor.
Hij c
oac
ht
inte
rne
en e
xter
ne
med
ewer
kers
bij d
e uitvo
erin
g v
an
wer
kzaa
mhed
en.
Hij z
org
t vo
or
een g
oed
e sa
men
wer
king e
n w
erks
feer
, gaa
t dis
cree
t om
met
per
sonee
lsin
form
atie
, gee
ft
med
ewer
kers
fee
dbac
k, s
tim
ule
ert,
com
plim
ente
ert
en m
otiv
eert
med
ewer
kers
.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
med
ewer
kers
zijn
goe
d b
egel
eid e
n g
emot
ivee
rd.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Aanst
ure
n
●R
ichti
ng g
even
●Taken
dele
gere
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t or
gan
isee
rt w
erko
verleg
, zi
t ve
rgaderi
ngen e
ffic
iënt
en e
ffect
ief
voor
en s
telt v
ast
welk
e
spec
ialis
men
ingez
et m
oet
en w
ord
en,
zodat
ander
en w
eten
wat
de
doe
len e
n p
rior
itei
ten z
ijn.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
het
pro
ject
team
sam
en,
zorg
t vo
or
een e
ffic
iënte
en e
ffect
ieve
taakv
erd
elin
g e
n s
telt d
eze
w
aar
nodig
bij,
en d
eleg
eert
wer
kzaa
mhed
en e
n b
evoeg
dhed
en,
zodat
med
ewer
kers
goe
d b
egel
eid z
ijn.
●K
an d
e j
uis
te m
ense
n o
p d
e
juis
te p
lek z
ett
en
●K
an d
ele
gere
n
●K
an w
erk
overl
eg
org
anis
ere
n
Beg
elei
den
●
Coach
en
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
coac
ht
en b
egel
eidt
inte
rne
en
exte
rne
med
ewer
kers
bij d
e uitvo
erin
g v
an w
erkz
aam
hed
en,
gee
ft
med
ewer
kers
opbou
wen
de
kritie
k, s
tim
ule
ert,
com
plim
ente
ert
en
motive
ert
med
ewer
kers
, zo
dat
ze
goed
beg
elei
d w
ord
en e
n
gem
otiv
eerd
zijn.
●K
an c
oach
en
●K
an o
pbouw
ende k
riti
ek
geven
Eth
isch
en
inte
ger
han
del
en
●In
teger
handele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t hou
dt
reke
nin
g m
et r
elev
ante
w
et-
en r
egel
gev
ing o
p h
et g
ebie
d v
an p
erso
nee
l en
org
anis
atie
en
gaa
t dis
cree
t om
met
per
sonee
lsin
form
atie
, zo
dat
med
ewer
kers
gem
otiv
eerd
zijn.
●K
an r
ele
vante
wet-
en
regelg
evin
g o
p h
et
gebie
d
van p
ers
oneel en
org
anis
ati
e t
oepass
en
Sam
enw
erke
n e
n
ove
rleg
gen
●
Bevord
ere
n
van d
e
team
geest
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t w
erkt
aan
een
goe
de
sam
enw
erki
ng e
n e
en g
oede
wer
ksfe
er,
zodat
med
ewer
kers
gem
otiv
eerd
zijn.
●K
an m
edew
erk
ers
m
oti
vere
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 64
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t, M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oo
r d
eze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
om
pet
enties
aan
gew
end w
ord
en b
ij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voor
dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kern
taak 3
: M
an
ag
et
con
ten
tC
om
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
3.1
Zorg
t vo
or
(med
ium
neu
tral
e)
arch
iver
ing v
an
conte
nt
x
x
3.2
Bep
aalt w
elke
co
nte
nt
gesc
hik
t is
3.3
Beheert
conte
nt
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 65
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.1
werk
pro
ces
Zo
rgt
vo
or
(med
ium
neu
trale
) arc
hiv
eri
ng
van
co
nte
nt
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
duid
elijk
volg
ens
wel
ke t
echnis
che
spec
ific
atie
s de
conte
nt
moet
word
en
aangel
ever
d e
n m
aakt
hie
rove
r afs
pra
ken.
Hij a
rchiv
eert
de
conte
nt
of
del
egee
rt d
e arc
hiv
erin
g v
an c
onte
nt
aan a
nder
en.
Waa
r nodig
, m
aakt
hij g
ebru
ik v
an s
oft
war
e vo
or
conte
ntm
anag
emen
t.
Gew
en
st
resu
ltaat
Con
tent
is g
estr
uct
ure
erd,
geb
ruik
svrien
del
ijk
(en m
ediu
mneu
traa
l) g
earc
hiv
eerd
.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
organ
iser
en
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
ere
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t gee
ft a
an v
olgen
s w
elk
e t
ech
nis
che s
peci
fica
ties
de c
onte
nt
moet
word
en
aangel
ever
d e
n m
aakt
hie
r af
spra
ken o
ver,
zodat
aangel
ever
de
conte
nt
op d
e ju
iste
wijze
kan w
ord
en
verw
erk
t.
●K
ent
de t
ech
nis
che s
peci
fica
ties
om
co
nte
nt
op d
e j
uis
te w
ijze
te
kunnen v
erw
erk
en e
n h
eeft
hie
r erv
ari
ng m
ee
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
ges
truct
ure
erde,
geb
ruik
svrien
del
ijke
(en
m
ediu
mneu
tral
e) a
rchiv
erin
g v
an c
onte
nt
en g
ebru
ikt,
w
aar
nodig
, so
ftw
are
voor
conte
ntm
anagem
ent,
zodat
de c
onte
nt
corr
ect
en h
andig
is
gearc
hiv
eerd
.
●K
an o
mgaan m
et
soft
ware
voor
conte
ntm
anagem
ent
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 66
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.2
werk
pro
ces
Bep
aalt
welk
e c
on
ten
t g
esc
hik
t is
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
assi
ng
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 67
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.3
werk
pro
ces
Beh
eert
co
nte
nt
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
assi
ng
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 68
2.3 Mediacontent management
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 69
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
, M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oo
r d
eze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
om
pet
enties
aan
gew
end w
ord
en b
ij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voor
dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kern
taak 1
: B
evo
rdert
om
zet
van
med
ia-
uit
ing
en
/-
pro
du
ctg
roep
en
Co
mp
ete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
1.1
Pro
moot
het
bed
rijf
x
x
x
1.2
Analy
seer
t w
ense
n e
n
behoeft
en v
an
klan
ten/d
e m
edia
mar
kt
x
x
x
1.3
Form
ule
ert
een
pass
end a
dvi
es
t.a.v
. m
edia
pro
duct
en
x
xx
x
x
1.4
Onder
han
del
t ov
er p
rijz
en e
n
voorw
aard
en e
n
sluit
contr
act
en
af
x
x
x
1.5
Ple
egt
acq
uis
itie
voor
med
iapro
duct
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 70
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.1
werk
pro
ces
Pro
moot
het
bed
rijf
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t in
form
eert
de
klan
t/de
mar
kt c
orre
ct o
ver
med
iapro
duct
en,
signal
eert
(pot
entiël
e)
klan
tvra
gen
bij lopen
de
opdra
chte
n e
n s
pee
lt d
eze
door.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
bed
rijf h
eeft
mee
r naa
msb
eken
dhei
d e
n/o
f de
med
iapro
duct
en h
ebben
mee
r naa
msb
eken
dhei
d.
Ken
nis
, at
titu
de
en
ged
rag v
an d
e doel
gro
ep v
eran
der
en m
ogel
ijk
ten g
unst
e va
n h
et a
anbod.
[3]
[3]
Het
woo
rd 'm
ogel
ijk'
gee
ft a
an d
at,
hoe
goe
d d
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
ook
zijn
bes
t doe
t om
kla
nte
n t
e w
erve
n,
dit g
een g
aran
tie
is d
at e
en m
ogel
ijke
kla
nt
ook
echt
klan
t w
ord
t.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Com
munic
ati
e o
p d
e
ontv
anger(
s) r
ichte
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t geb
ruik
t ta
al d
ie p
ast
bij
de
doel
gro
ep,
zodat
ken
nis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doel
gro
ep
mogel
ijk
vera
nder
en t
en g
unst
e va
n h
et a
anbod.
●K
an in h
et
Engels
co
mm
unic
ere
n●
Kan
kla
ntv
riendelij
k
com
munic
ere
n
Op d
e b
ehoeft
en e
n
verw
ach
tingen v
an d
e
"kla
nt"
ric
hte
n
●A
ansl
uit
en b
ij
behoeft
en e
n
verw
ach
tingen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t han
del
t vo
lgen
s rich
tlijnen
van
het
bed
rijf e
n c
omm
unic
eert
op e
en k
lantv
rien
del
ijke
en b
ij d
e si
tuat
ie p
asse
nde
man
ier
met
de
klan
t/de
mar
kt,
zodat
ken
nis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doel
gro
ep m
ogel
ijk
vera
nder
en t
en
gunst
e v
an h
et
aanbod.
●K
an in h
et
Engels
co
mm
unic
ere
n●
Kan
kla
ntv
riendelij
k
com
munic
ere
n
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oed
en
●Id
eeën e
n m
enin
gen
naar
vore
n b
rengen
en o
nderb
ouw
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t in
form
eert
de
klan
t/de
mar
kt
corr
ect
ove
r m
edia
pro
duct
en,
signal
eert
kan
sen b
ij lopen
de
opdra
chte
n e
n s
pee
lt d
eze
door
naar
de
juis
te p
erso
on b
innen
het
bed
rijf,
zodat
de
naa
msb
eken
dhei
d v
an h
et b
edrijf e
n/o
f de
med
iapro
duct
en k
an w
ord
en v
ergro
ot.
●K
an in h
et
Engels
co
mm
unic
ere
n●
Kan
kla
ntv
riendelij
k
com
munic
ere
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 71
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.2
werk
pro
ces
An
aly
seert
wen
sen
en
beh
oeft
en
van
kla
nte
n/
de m
ed
iam
ark
t
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
lgt
ontw
ikke
lingen
in h
et v
akgeb
ied,
o.a
. door
conta
ct t
e onder
houden
met
bra
nch
egen
ote
n.
Hij a
chte
rhaalt d
e w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e kl
ant/
de
med
iam
ark
t en
reg
istr
eert
dez
e.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
bed
rijf h
eeft
inzi
cht
in d
e w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e kl
ant/
de
mar
kt.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●In
form
atie
genere
ren u
it
gegevens
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t an
alys
eert
de
med
iam
arkt
, zo
dat
het
bed
rijf
inzi
cht
hee
ft in d
e w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e m
edia
mar
kt.
●K
an a
ctueel in
zich
t in
de m
edia
bra
nch
e
verw
erv
en
Lere
n
●V
akkennis
en
vaard
igheden
bijhouden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
lgt
ontw
ikke
lingen
in h
et e
igen
va
kgeb
ied v
ia v
akb
laden
, beu
rzen
, in
tern
et,
enz.
, door
conta
cten
te
onder
houden
met
bra
nch
e-/v
akg
enote
n (
via n
etw
erke
n /
ke
nnis
uitw
isse
ling)
en d
oor
de
opged
ane
kennis
te
inte
gre
ren in z
ijn
wer
kzaam
hed
en,
zodat
het
bed
rijf inzi
cht
hee
ft in d
e w
ense
n e
n
beh
oef
ten v
an d
e m
edia
mar
kt.
●K
an a
ctueel in
zich
t in
de m
edia
bra
nch
e
verw
erv
en
Op d
e b
ehoeft
en e
n
verw
ach
tingen v
an
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●B
ehoeft
en e
n
verw
ach
tingen
ach
terh
ale
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
klan
t de
juis
te v
ragen
, vr
aagt
door
indie
n n
odig
, st
elt
verv
olg
ens
de
eigen
blik
op w
ense
n e
n
behoeft
en v
an d
e k
lant
bij e
n legt
deze
wense
n e
n b
ehoeft
en v
ast
, zo
dat
het
bedri
jf inzi
cht
heeft
in d
e w
ense
n e
n b
ehoeft
en v
an d
e
klant.
●K
an d
e juis
te
vra
gen s
tellen
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 72
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.3
werk
pro
ces
Fo
rmu
leert
een
pass
en
d a
dvie
s t.
a.v
. m
ed
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rtaa
lt d
e beh
oef
te v
an d
e kl
ant/
de
mar
kt in e
en p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne.
Ver
volg
ens
ove
rleg
t hij o
ver
vorm
gev
ing e
n f
unct
ional
itei
ten m
et d
e ve
rantw
oord
elijke
en o
ver
de
tech
nis
che
real
isat
ie
met
de
hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijke
, en
bes
pre
ekt
hij d
e m
ogel
ijkh
eden
in h
et p
roje
ctte
am m
et h
et o
og o
p p
lannin
g,
afst
emm
ing,
inze
t en
mid
del
en.
Daa
rna
stel
t hij e
en v
oorlop
ig a
dvi
es o
p e
n b
espre
ekt
hij d
e m
ogel
ijkh
eden
met
de
klan
t m
et h
et o
og o
p d
oelg
roep
en g
ekoz
en m
ediu
m.
Eve
ntu
ele
wijzi
gin
gen
n.a
.v.
het
ove
rleg
met
de
klan
t ve
rwer
kt h
ij
verv
olg
ens
in h
et d
efin
itie
ve a
dvi
es,
dat
hij t
en s
lott
e aan d
e kl
ant
pre
sente
ert.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Er
is e
en p
asse
nd a
dvi
es v
oor
med
iapro
duct
of
cam
pag
ne
waa
rmee
aan
de
verw
achtingen
van
de
klan
t w
ord
t vo
ldaa
n.
Het
advi
es is
met
de
hie
rvoor
vera
ntw
oord
elijke
n a
fges
tem
d.
Er
vindt
een p
asse
nde
pre
senta
tie
van h
et a
dvi
es a
an d
e kl
ant
pla
ats
. D
e kl
ant
is e
nth
ousi
ast
ove
r het
advi
es.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Com
munic
ati
e o
p d
e
ontv
anger(
s)
rich
ten
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rwer
kt e
ventu
ele
wijzi
gin
gen
n.a
.v.
het
ove
rleg
met
de
klant
in h
et d
efin
itie
ve a
dvi
es (
off
erte
),
zodat
er e
en p
ass
end a
dvi
es is.
●K
an e
en o
ffert
e in
het
Engels
maken
●K
an e
en o
ffert
e
maken
Op d
e b
ehoeft
en e
n
verw
ach
tingen v
an
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●A
ansl
uit
en b
ij
behoeft
en e
n
verw
ach
tingen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bes
pre
ekt
de
mog
elijk
hed
en m
et
de
klan
t m
et h
et o
og o
p d
oelg
roep
en g
ekoz
en m
ediu
m o
m a
an d
e ve
rwach
tingen v
an d
e k
lant
te v
old
oen.
●K
an k
lantv
riendelij
k
com
munic
ere
n
Pre
sente
ren
●O
p d
e t
oehoord
er
(s)
/ to
esc
houw
er
(s)
insp
ele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t pre
sente
ert
het
advi
es in e
en
ges
pre
k aan d
e kl
ant,
zodat
dez
e en
thousi
ast
word
t.
●K
an e
en a
dvie
s pre
sente
ren
Sam
enw
erke
n e
n
ove
rleg
gen
●
Afs
tem
men
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
over
legt
over
vor
mgev
ing e
n
funct
ional
itei
ten m
et d
e hie
rvoor
vera
ntw
oord
elijke
en o
ver
de
tech
nis
che
real
isat
ie m
et d
e hie
rvoor
vera
ntw
oord
elijke
, bes
pre
ekt
zo n
odig
de
mog
elijkh
eden
in h
et p
roje
ctte
am m
et h
et o
og o
p
pla
nnin
g,
inze
t en
mid
del
en e
n s
telt v
ervo
lgen
s ee
n v
oorlopig
advi
es
op o
m z
o to
t ee
n a
fste
mm
ing t
e ko
men
.
●K
an in h
et
Engels
overl
eggen
●K
an o
verl
eggen
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le v
erm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rtaa
lt d
e beh
oef
te v
an d
e kl
ant/
de
mar
kt in e
en p
asse
nd p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne
en
kies
t daa
rbij d
e op
tim
ale
mog
elijkh
eden
, zo
dat
hij p
asse
nd a
dvi
es
kan m
aken
.
●K
an e
en p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pagne o
pst
ellen
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 73
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.4
werk
pro
ces
On
derh
an
delt
over
pri
jzen
en
vo
orw
aard
en
en
slu
it c
on
tract
en
af
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
een o
verz
icht
op v
an d
e ve
rsch
illen
de
opties
die
hij h
eeft
om
die
nst
en u
it t
e bes
teden
en b
esta
nden
en m
ater
iale
n in t
e ko
pen
. Ver
volg
ens
vraa
gt
hij o
ffer
tes
aan,
die
hij b
eoord
eelt.
Daa
rna
onder
han
del
t hij o
ver
prijs
, kw
alitei
t en
lev
erin
gs-
en b
etal
ingsv
oorw
aard
en.
Na
die
onder
han
del
ing s
luit h
ij c
ontr
acte
n a
f en
koo
pt
hij m
ater
iale
n,
bes
tanden
, die
nst
en e
n m
edia
onder
del
en in.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
zijn
zo
gunst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en o
p b
asis
van
gev
oerd
e on
der
han
del
ingen
.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●K
ost
enbew
ust
handele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t sl
uit c
ontr
acte
n a
f, k
oopt
mat
eria
len,
bes
tanden
en d
ienst
en in,
en k
oopt
med
iaon
der
del
en
in v
olgen
s pla
n,
tenei
nde
zo g
unst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n
voorw
aard
en t
e ber
eike
n v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en.
●K
an m
ate
riale
n,
best
anden e
n
die
nst
en inkopen
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oed
en
●O
nderh
andele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t on
der
han
del
t ov
er p
rijs
, kw
alitei
t en
lev
erin
gs-
en b
etal
ingsv
oorw
aard
en,
zodat
hij z
o
gunst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n
pro
duct
en.
●K
an o
nderh
andele
n
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke m
enta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
een
ove
rzic
ht
van
uitbes
tedin
gs-
en/o
f in
koopm
ogel
ijkh
eden
, vr
aagt
offer
tes
aan e
n
beo
ordee
lt d
eze,
zod
at h
ij z
o gunst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n
voorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en.
●K
an e
en o
ffert
e
beoord
ele
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 74
Kern
taak 1
Bevo
rdert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.5
werk
pro
ces
Ple
eg
t acq
uis
itie
vo
or
med
iap
rod
uct
en
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
assi
ng
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 75
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie,
Med
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Kern
taak 2
: G
eeft
le
idin
g a
an
m
ed
iap
roje
cten
/d
e
med
iap
rod
uct
ie
Co
mp
ete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
2.1
Maa
kt e
en p
lan
van a
anpak
(p
roje
ctpla
n)
x
x
x
2.2
Pla
nt
de
med
iapro
duct
ie
x
2.3
Reg
elt
de
med
ewer
king d
oor
der
den
en
aansp
rake
lijkh
eid
rond e
en
pro
duct
ie
x
x
2.4
Beh
eert
de
finan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
x
x
x
2.5
Managet
bes
chik
bar
e tijd
, m
idde
len e
n
info
rmat
iest
rom
en
x
x
x
2.6
Borg
t de
kwal
itei
t va
n
med
iapro
duct
en
xx
2.7
Zorg
t vo
or
de
nal
evin
g v
an
veili
ghei
ds-
, ar
bo-
en
x
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 76
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oo
r d
eze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
om
pet
enties
aan
gew
end w
ord
en b
ij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voor
dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
mili
euvo
orsc
hrift
en
2.8
Stu
urt
in
tern
e/ex
tern
e m
edew
erke
rs a
an
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 77
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.1
werk
pro
ces
Maakt
een
pla
n v
an
aan
pak (
pro
ject
pla
n)
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
ert
over
leg m
et h
et p
roje
ctte
am.
Hij b
epaa
lt d
e ka
der
s m
et b
etre
kkin
g t
ot d
e vo
rmgev
ing,
funct
ional
itei
ten e
n t
echnis
che
real
isat
ie.
Daa
rnaa
st b
epaa
lt h
ij w
elke
org
anis
atori
sche
zake
n g
ereg
eld
moe
ten w
orden
. H
ij s
tem
t het
budget
af
met
de
leid
inggev
ende.
Op b
asis
hie
rvan
maa
kt h
ij e
en p
lan v
an a
anpak
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en r
ealis
tisc
h p
lan v
an a
anpak
, dat
is
afges
tem
d e
n p
ast
bij h
et g
oed
gek
eurd
e ad
vies
.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Vlo
t en b
ondig
fo
rmule
ren
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t fo
rmule
ert
een p
lan v
an a
anpak
op
bas
is v
an o
verleg
met
het
pro
ject
team
en a
fste
mm
ing m
et d
e le
idin
ggev
ende,
zodat
het
pla
n v
an a
anpak
rea
listisc
h is.
●K
an e
en p
lan v
an
aanpak in h
et
Engels
form
ule
ren
●K
an e
en
realis
tisc
h p
lan
van a
anpak
form
ule
ren
●K
an o
verl
eggen
en b
udgett
ere
n
Sam
enw
erke
n e
n
ove
rleg
gen
●
Afs
tem
men
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
over
legt
met
het
pro
ject
team
en
stem
t het
budget
af
met
zijn lei
din
ggev
ende,
om
zo e
en g
oed
e af
stem
min
g t
e ber
eike
n.
●K
an e
en p
lan v
an
aanpak in h
et
Engels
form
ule
ren
●K
an e
en
realis
tisc
h p
lan
van a
anpak
form
ule
ren
●K
an o
verl
eggen
en b
udgett
ere
n
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt o
p b
asis
van
het
goed
gek
eurd
e ad
vies
aan
de
klan
t de
kader
s m
et b
etre
kkin
g t
ot
de
vorm
gev
ing,
de
funct
ionalit
eite
n e
n d
e te
chnis
che
realis
atie,
en s
telt
verv
olg
ens
vast
wel
ke o
rgan
isat
ori
sche
zake
n g
ereg
eld m
oet
en w
ord
en,
zodat
hij d
aarn
a ee
n r
ealis
tisc
h p
lan v
an a
anpak
kan
mak
en d
at p
ast
bij
het
goed
gek
eurd
e advi
es.
●K
an e
en p
lan v
an
aanpak in h
et
Engels
form
ule
ren
●K
an e
en
realis
tisc
h p
lan
van a
anpak
form
ule
ren
●K
an o
verl
eggen
en b
udgett
ere
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 78
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.2
werk
pro
ces
Pla
nt
de m
ed
iap
rod
uct
ie
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
bin
nen
een
pro
ject
de
wer
kzaa
mhed
en e
n m
iddel
en v
ast
en s
telt p
riorite
iten
aan
de
wer
kzaa
mhed
en.
Hij b
epaa
lt w
elke
spec
ialis
men
ingez
et m
oete
n w
orden
, re
gel
t ee
n t
aakv
erdel
ing e
n z
orgt
voor
afs
tem
min
g in
het
(pro
ject
)tea
m.
Hij p
lant
de
inze
t va
n m
ense
n,
mid
del
en e
n a
lle a
nder
e el
emen
ten v
oor
de
pro
ject
voer
ing/m
edia
pro
duct
ie
en leg
t dez
e pla
nnin
g v
ast
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en r
ealis
tisc
he
pla
nnin
g,
die
wor
dt
uitgev
oerd
en v
astg
eleg
d.
Hie
rbij z
ijn a
lle n
oodza
kelij
ke e
lem
ente
n o
p h
et j
uis
te
mom
ent
op d
e ju
iste
pla
ats.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
organ
iser
en
●Act
iviteiten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
ere
n●
Tijd indele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
prior
itei
ten a
an d
e w
erkz
aam
hed
en,
zorg
t vo
or e
en g
oede
afst
emm
ing in h
et (
pro
ject
)tea
m e
n n
eem
t in
de
pla
nnin
g r
uim
te
op v
oor
even
tuel
e onvo
orz
iene
situ
atie
s, z
odat
er
een r
ealis
tisc
he
pla
nnin
g is
die
w
ord
t uitgev
oer
d.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
bin
nen
een
pro
ject
de
wer
kzaa
mhed
en e
n
mid
del
en v
ast
en p
lant
de
inze
t va
n j
uis
te m
ense
n,
mid
del
en e
n a
lle a
nder
e noodza
kelij
ke e
lem
ente
n v
oor
de
pro
ject
voer
ing/m
edia
pro
duct
ie o
p h
et j
uis
te
mom
ent,
zod
at d
e pla
nnin
g r
ealis
tisc
h is
en a
lle n
oodza
kelij
ke e
lem
ente
n o
p h
et
juis
te m
omen
t op
de
juis
te p
laat
s zi
jn.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t le
gt
de
pla
nnin
g in r
elat
ie t
ot w
erkz
aam
hed
en,
bes
chik
bar
e ure
n,
doorl
ooptijd
en d
eadlin
es v
ast,
zodat
er
een r
ealis
tisc
he
pla
nnin
g is.
●K
an d
e juis
te
tijd
spla
nnin
g
maken
●K
an p
lannen
●K
an p
riori
teit
en
stellen
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 79
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.3
werk
pro
ces
Reg
elt
de m
ed
ew
erk
ing
door
derd
en
en
aan
spra
kelijk
heid
ron
d e
en
pro
du
ctie
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t si
gnal
eert
juridis
che
zake
n r
ond e
en p
roduct
ie.
Ver
der
reg
elt
hij m
et b
etro
kken
en d
e geb
ruik
srec
hte
n,
toes
tem
min
g e
n/o
f aa
nsp
rake
lijkh
eid e
n k
omt
hij o
p v
oor
eigen
rec
hte
n b
ij g
ebru
ik/m
isbru
ik v
an c
once
pte
n,
pro
duct
en e
n d
ienst
en d
oor
der
den
.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
enz.
zijn f
orm
eel ger
egel
d e
n e
igen
rec
hte
n z
ijn
zove
el m
ogel
ijk g
ewaa
rbor
gd.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
act
ivit
eit
en
initië
ren
●O
p e
igen init
iati
ef
handele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t si
gnal
eert
ron
d e
en p
roduct
ie
zake
n d
ie j
uridis
ch g
ezie
n g
ereg
eld m
oete
n w
orden
, zo
als
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, aute
urs
rech
ten,
licen
ties
en a
ansp
rake
lijkh
eid,
zodat
hij d
eze
zake
n k
an r
egel
en.
●K
an k
ennis
en e
rvari
ng o
ver
copyri
ghts
, aute
urs
rech
ten,
licenti
es
en
aansp
rakelij
kheid
to
epass
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erk
en
overe
enkom
stig
de
wett
elij
ke r
ichtl
ijnen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t re
gel
t m
et b
etro
kken
en d
e geb
ruik
srec
hte
n,
toes
tem
min
g e
n/o
f aa
nsp
rake
lijkh
eid e
n k
omt
op
voor
eigen
rec
hte
n b
ij g
ebru
ik/m
isbru
ik v
an c
once
pte
n,
pro
duct
en e
n d
ienst
en d
oor
der
den
, zo
dat
de
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, aute
urs
rech
ten,
licen
ties
enz.
form
eel zi
jn
ger
egel
d e
n e
igen
rec
hte
n z
ovee
l m
ogel
ijk
zijn
gew
aarb
orgd.
●K
an k
ennis
en e
rvari
ng o
ver
copyri
ghts
, aute
urs
rech
ten,
licenti
es
en
aansp
rakelij
kheid
to
epass
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 80
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.4
werk
pro
ces
Beh
eert
de f
inan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
pro
ject
beg
roting o
p e
n b
ewaa
kt d
e finan
ciën
. H
ij v
oer
t ee
n v
oor-
en
nac
alcu
latie
uit e
n m
aakt
per
pro
ject
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n,
die
hij a
nal
ysee
rt.
Hij s
ignal
eert
knel
punte
n e
n g
rijp
t in
als
het
budget
dre
igt
te w
ord
en o
vers
chre
den
. Ver
volg
ens
kom
t hij m
et v
oors
telle
n o
m d
e finan
ciël
e kn
elpunte
n o
p t
e lo
ssen
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
en e
r zi
jn a
ctuel
e financi
ële
ove
rzic
hte
n.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●G
egevens
contr
ole
ren e
n
aannam
es
toets
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t an
alys
eert
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n e
n
signale
ert
knel
punte
n,
zodat
het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.
●K
an fin
anci
ële
overz
ichte
n
analy
sere
n
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Fi
nanci
eel
bew
ust
zijn
tonen
●K
ost
enbew
ust
handele
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt d
e ko
sten
voor
een p
roje
ct
uitgaa
nde
van g
ewen
ste
kwal
itei
t, inze
t va
n m
ense
n e
n m
iddel
en e
n
financi
ële
ruim
te v
an d
e kl
ant,
zodat
het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
bew
aakt
ver
volg
ens
de
finan
ciën
m
et h
et o
og o
p v
erhoudin
g k
wal
itei
t – b
esch
ikbaar
budget
, co
ntr
ole
ert
regel
mat
ig o
f de
gem
aakt
e ko
sten
op e
en p
roje
ct e
venre
dig
lopen
met
de
uitgev
oerd
e w
erkz
aam
hed
en,
grijp
t tijd
ig in indie
n h
et b
udget
ove
rsch
reden
dre
igt
te w
ord
en e
n k
om
t m
et v
oors
telle
n o
m f
inan
ciël
e kn
elp
unte
n o
p t
e loss
en,
zodat
het
pro
ject
/de p
roduct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.
●K
an d
e k
ost
en v
an
een p
roje
ct o
pti
maal
bepale
n●
Kan k
ennis
van e
n
erv
ari
ng m
et
de
verh
oudin
g k
walit
eit
– b
esc
hik
baar
budget
toepass
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
de
pro
ject
beg
roting,
ber
eken
t de
kost
pri
js in r
elat
ie t
ot
wer
kzaa
mhed
en e
n t
arie
ven (
beg
roting),
ste
lt
een v
oor-
en n
aca
lcula
tie
op e
n m
aakt
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n p
er
pro
ject
, zo
dat
er
gunst
ige e
n a
ctuele
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n z
ijn.
●K
an e
en v
oor-
en
naca
lcula
tie o
pst
elle
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 81
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.5
werk
pro
ces
Man
ag
et
besc
hik
bare
tij
d, m
idd
ele
n e
n in
form
ati
est
rom
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
ert
ove
rleg
met
bet
rokk
enen
ove
r het
pro
ject
verloop.
Hij z
org
t er
voor,
dat
bet
rokk
enen
zi
ch a
an g
emaa
kte
afsp
rake
n h
ouden
. H
ij r
egel
t za
ken d
ie n
odig
zijn v
oor
de
pro
ject
voort
gan
g,
bew
aakt
de
pro
ject
voort
gan
g
en g
rijp
t in
wan
nee
r de
voor
tgan
g in d
e kn
el k
omt.
Hij r
egel
t dat
(tu
ssen
)pro
duct
en o
p t
ijd w
orden
gel
ever
d.
Hij m
aakt
ke
uze
s uit a
lle info
rmat
iest
rom
en,
is v
oorb
erei
d o
p d
iver
se s
cenar
io’s
en b
lijft
rust
ig b
ij o
nve
rwac
hte
geb
eurt
enis
sen.
Hij
vera
ntw
oord
t w
erkz
aam
hed
en e
n b
ehee
rt a
lle p
roje
ctdocu
men
ten e
n r
elev
ante
(dee
l)pro
duct
en.
Hij e
valu
eert
het
pro
ject
en
rapport
eert
ove
r het
pro
ject
verl
oop e
n r
esultaat
aan z
ijn lei
din
ggev
ende.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
voor
tgan
g v
an h
et p
roje
ct b
lijft
gew
aarb
orgd,
tijd
en m
iddel
en z
ijn o
ptim
aal ben
ut
en info
rmat
iest
rom
en z
ijn in g
oede
ban
en g
elei
d.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nauw
keuri
g e
n
volle
dig
ra
pport
ere
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rantw
oord
t de
wer
kzaa
mhed
en (
o.a.
ure
n),
eva
luee
rt h
et p
roje
ct e
n r
apport
eert
aan z
ijn lei
din
ggev
ende
ove
r het
pro
ject
verl
oop e
n h
et r
esultaa
t, z
odat
info
rmat
iest
rom
en in g
oed
e ban
en
gel
eid z
ijn.
●K
an e
valu
ere
n e
n
rapport
ere
n●
Kan in h
et
Engels
ra
pport
ere
n
Met
dru
k en
te
gen
slag
omgaa
n
●Eff
ect
ief blij
ven
pre
stere
n
onder
dru
k
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t hou
dt
het
hoo
fd k
oel bij o
nve
rwac
hte
geb
eurt
enis
sen e
n z
egt
nee
indie
n iet
s nie
t uitko
mt,
zodat
de
voort
gang v
an
het
pro
ject
gew
aarb
org
d b
lijft
.
●K
an n
ee z
eggen
Plan
nen
en
organ
iser
en
●Act
iviteiten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
ere
n●
Voort
gang
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
een
rea
listisc
he
work
load
/tak
enpak
ket
door
o.a
. re
alis
tisc
h t
e pla
nnen
(hoev
eelh
eid m
ense
n
voor
wer
k en
doorlooptijd
) en
is
voorb
erei
d o
p d
iver
se s
cenar
io’s
, tijd
en
mid
del
en o
ptim
aal ben
ut
zijn
.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
snel
de
juis
te k
euze
s uit a
lle
info
rmaties
trom
en,
stel
t va
st w
at
hoofd
- en
bijza
ken z
ijn,
ben
ut
bes
chik
bar
e tijd
en m
iddel
en e
ffec
tief
en e
ffic
iënt,
reg
elt
zake
n n
odig
voor
de
pro
ject
voort
gan
g (
bijv.
inko
op m
ater
iale
n,
bes
tanden
, die
nst
en)
en b
ehee
rt
alle
pro
ject
docu
men
ten e
n r
elev
ante
(dee
l)pro
duct
en,
zodat
tijd e
n m
iddel
en
optim
aal ben
ut
zijn
en info
rmat
iest
rom
en in g
oede
ban
en z
ijn g
elei
d.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
ervo
or d
at b
etro
kken
en (
inte
rn,
klan
t,
der
den
) zi
ch a
an g
emaa
kte
afsp
rake
n h
ouden
, ove
rleg
t m
et b
etro
kken
en o
ver
het
pro
ject
verloop e
n c
om
munic
eert
hie
rbij o
p h
elder
e w
ijze
, bew
aakt
de
pro
ject
voort
gan
g e
n n
eem
t m
aatr
egel
en w
annee
r die
in h
et g
edin
g is,
zorg
t er
voor
dat
(tuss
en)p
roduct
en o
p t
ijd w
ord
en o
pgel
ever
d e
n n
eem
t de
juis
te
bes
lissi
ng o
p h
et j
uis
te m
omen
t, z
odat
info
rmat
iest
rom
en in g
oede
ban
en z
ijn
gel
eid.
●K
an e
rvoor
zorg
en
dat
afs
pra
ken
word
en
nagekom
en
●K
an h
eld
er
com
munic
ere
n●
Kan h
oofd
- en
bijza
ken
vast
stellen
●K
an p
lannen
●W
eet
hoe h
ij
besc
hik
bare
m
iddele
n k
an
benutt
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 82
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.6
werk
pro
ces
Bo
rgt
de k
walite
it v
an
med
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De m
edew
erk
er
Media
managem
ent
gaat
na o
f aangele
verd
e m
ate
riale
n e
n (
tuss
en)p
roduct
en a
an d
e k
walite
itsv
ere
iste
n v
an
kla
nt
en b
edri
jf v
old
oen,
geeft
tip
s, s
uggest
ies
en v
oors
tellen t
er
verb
ete
ring e
n s
ignale
ert
foute
n/o
nvolk
om
enheden.
Ook
zorg
t hij e
rvoor,
dat
foute
n h
erst
eld w
ord
en.
Hij s
telt d
e te
vred
enhei
d v
an d
e kl
ant
vast
ove
r het
opgel
ever
de
pro
duct
. Bij k
lach
ten g
aat
hij n
a w
aar
het
fout
geg
aan is
en k
om
t hij m
et v
oors
telle
n t
ot
oplo
ssin
g.
Ook
han
del
t hij
klac
hte
n a
dm
inis
trat
ief
af.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
gew
enst
e kw
alitei
t w
ord
t ber
eikt
en k
wal
itei
tszo
rg b
innen
het
bed
rijf is
gew
aarb
org
d.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●K
walit
eit
- en
pro
duct
ivit
eit
sniv
eaus
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t beo
ordee
lt a
angel
ever
de
mate
riale
n e
n (
tuss
en)p
roduct
en o
p k
walit
eits
vere
iste
n v
an k
lant
en b
edri
jf,
gee
ft t
ips,
sugges
ties
en v
oors
telle
n t
er v
erbet
erin
g,
signal
eert
foute
n/o
nvo
lkom
enhed
en e
n z
org
t er
voor
dat
ze
her
stel
d w
ord
en,
en z
org
t er
voor
dat
de
kwal
itei
tsnorm
en w
ord
en
nagele
efd
, zo
dat
de g
ew
enst
e k
walit
eit w
ord
t bere
ikt.
●K
an d
e
kw
alit
eit
snorm
en
van h
et
bedri
jf
toepass
en
Op d
e b
ehoeft
en
en v
erw
ach
tingen
van d
e "k
lant"
ri
chte
n
●"K
lant"
-tevre
denheid
in
de g
ate
n h
ouden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
tevr
eden
hei
d v
an d
e kl
ant
ove
r het
op t
e leve
ren p
roduct
vast
, gaat
bij k
lach
ten n
a
waar
het
fout
geg
aan is,
kom
t bij k
lach
ten m
et v
oors
telle
n t
ot
oplo
ssin
g,
zow
el n
aar
tevr
eden
hei
d v
an d
e kl
ant
als
van h
et
bed
rijf,
en h
andel
t kl
achte
n a
dm
inis
trat
ief
af,
zodat
kw
alitei
tszo
rg b
innen
het
bed
rijf is
gew
aarb
org
d.
●K
an k
lach
ten
afh
andele
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 83
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.7
werk
pro
ces
Zo
rgt
vo
or
de n
ale
vin
g v
an
veilig
heid
s-, arb
o-
en
milie
uvoors
chri
ften
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
ervo
or,
dat
vei
lighei
ds-
, ar
bo-
en m
ilieu
voors
chrift
en w
ord
en n
agel
eefd
en d
at
foute
n o
p d
it g
ebie
d h
erst
eld w
ord
en.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
kwal
itei
t op h
et g
ebie
d v
an v
eilig
hei
ds-
, ar
bo-
en m
ilieu
voors
chrift
en w
ord
t gew
aarb
org
d.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erk
en c
onfo
rm
veili
gheid
svoors
chri
ften
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
de
nal
evin
g v
an v
eilig
hei
ds-
arb
o- e
n m
ilieu
voor
schrift
en,
zodat
de
kwalit
eit
op d
it g
ebie
d w
ord
t gew
aarb
org
d.
●K
an d
e v
eili
gheid
s-,
arb
o-
en
mili
euvoors
chri
ften
toepass
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 84
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.8
werk
pro
ces
Stu
urt
in
tern
e/
exte
rne m
ed
ew
erk
ers
aan
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
assi
ng
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 85
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t, M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oo
r d
eze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
om
pet
enties
aan
gew
end w
ord
en b
ij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voor
dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kern
taak 3
: M
an
ag
et
con
ten
tC
om
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
3.1
Zorg
t vo
or
(med
ium
neu
tral
e)
arch
iver
ing v
an
conte
nt
x
x
3.2
Bep
aalt w
elke
co
nte
nt
gesc
hik
t is
xx
3.3
Beheert
conte
nt
x
x
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 86
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.1
werk
pro
ces
Zo
rgt
vo
or
(med
ium
neu
trale
) arc
hiv
eri
ng
van
co
nte
nt
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
duid
elijk
volg
ens
wel
ke t
echnis
che
spec
ific
atie
s de
conte
nt
moet
word
en
aangel
ever
d e
n m
aakt
hie
rove
r afs
pra
ken.
Hij a
rchiv
eert
de
conte
nt
of
del
egee
rt d
e arc
hiv
erin
g v
an c
onte
nt
aan a
nder
en.
Waa
r nodig
, m
aakt
hij g
ebru
ik v
an s
oft
war
e vo
or
conte
ntm
anag
emen
t.
Gew
en
st
resu
ltaat
Con
tent
is g
estr
uct
ure
erd,
geb
ruik
svrien
del
ijk
(en m
ediu
mneu
traa
l) g
earc
hiv
eerd
.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
organ
iser
en
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
ere
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t gee
ft a
an v
olgen
s w
elk
e t
ech
nis
che s
peci
fica
ties
de c
onte
nt
moet
word
en
aangel
ever
d e
n m
aakt
hie
r af
spra
ken o
ver,
zodat
aangel
ever
de
conte
nt
op d
e ju
iste
wijze
kan w
ord
en
verw
erk
t.
●K
ent
de t
ech
nis
che s
peci
fica
ties
om
co
nte
nt
op d
e j
uis
te w
ijze
te
kunnen v
erw
erk
en e
n h
eeft
hie
r erv
ari
ng m
ee
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
ges
truct
ure
erde,
geb
ruik
svrien
del
ijke
(en
m
ediu
mneu
tral
e) a
rchiv
erin
g v
an c
onte
nt
en g
ebru
ikt,
w
aar
nodig
, so
ftw
are
voor
conte
ntm
anagem
ent,
zodat
de c
onte
nt
corr
ect
en h
andig
is
gearc
hiv
eerd
.
●K
an o
mgaan m
et
soft
ware
voor
conte
ntm
anagem
ent
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 87
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.2
werk
pro
ces
Bep
aalt
welk
e c
on
ten
t g
esc
hik
t is
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
een
sel
ectie
uit d
oor
exte
rnen
aan
geb
oden
conte
nt,
contr
ole
ert
door
inte
rnen
of
exte
rnen
aangel
ever
de
conte
nt
op inhoud e
n laat,
indie
n n
odig
, co
nte
nt
make
n.
Ver
der
zorg
t hij e
rvoor,
dat
conte
nt
vold
oet
aan
inhoudel
ijke
voorw
aard
en (
med
ium
, doel
gro
ep)
en d
at d
oor
inte
rnen
of
exte
rnen
aan
gel
ever
de
conte
nt
word
t geco
ntr
ole
erd
op t
ech
nis
che s
peci
fica
ties.
Ook s
telt h
ij v
ast
welk
e c
onte
nt
word
t vast
gele
gd (
o.a
. in
een d
ata
base
).
Gew
en
st
resu
ltaat
De
conte
nt
sluit a
an b
ij d
e in
hou
del
ijke
voo
rwaa
rden
en k
an o
p d
e ve
reis
te m
anie
r w
orden
geb
ruik
t en
her
geb
ruik
t.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Gesc
hik
te
mate
riale
n e
n
mid
dele
n k
ieze
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t se
lect
eert
doo
r ex
tern
en
aangeb
oden
conte
nt,
zorg
t er
voor
dat
door
inte
rnen
of
exte
rnen
aangele
verd
e c
onte
nt
word
t geco
ntr
ole
erd
op t
ech
nis
che
speci
fica
ties
en b
epaalt w
elk
e c
onte
nt
word
t va
stgele
gd (
onder
ander
e in
een
data
base
), z
odat
de
conte
nt
op d
e ve
reis
te m
anie
r ka
n w
orden
geb
ruik
t en
her
geb
ruik
t.
●K
ent
de v
ere
iste
te
chnis
che s
peci
fica
ties
voor
conte
nt
en h
eeft
hie
r erv
ari
ng m
ee
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke
menta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t co
ntr
olee
rt d
oor
inte
rnen
of
ext
ern
en a
angele
verd
e c
onte
nt
op inhoud,
zorg
t erv
oor
dat
conte
nt
vold
oet
aan inhou
del
ijke
voo
rwaa
rden
(m
ediu
m,
doe
lgro
ep)
en laa
t in
die
n n
odig
conte
nt
make
n,
zodat
de
conte
nt
aansl
uit b
ij d
e in
hou
del
ijke
voo
rwaa
rden
.
●K
ent
de inhoudelij
ke
voorw
aard
en v
oor
conte
nt
en h
eeft
hie
r erv
ari
ng m
ee
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 88
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.3
werk
pro
ces
Beh
eert
co
nte
nt
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt o
p w
elke
man
ier
conte
nt
word
t va
stgel
egd e
n z
org
t er
voor,
dat
rel
evan
te
info
rmat
ie a
ls m
etad
ata
aan d
e co
nte
nt
word
t gek
oppel
d.
Hij m
aakt
geb
ruik
van
soft
war
e vo
or
conte
ntm
anag
emen
t. I
n
ove
rleg
met
des
kundig
en s
telt h
ij v
ast
op w
elke
man
ier
de
conte
nt
word
t gea
rchiv
eerd
. Bij e
en v
erzo
ek o
m c
onte
nt
zorg
t hij e
rvoor,
dat
dez
e w
ord
t gel
ever
d v
olg
ens
de
opgeg
even
spec
ific
aties
. Ten
slo
tte
signale
ert
hij k
nel
punte
n in h
et
conte
ntb
ehee
rssy
stee
m e
n k
om
t hij m
et v
oors
telle
n t
er v
erbet
erin
g.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en a
ctuee
l (d
igitaal of
fysi
ek)
conte
ntb
ehee
rssy
stee
m m
et e
en g
estr
oom
lijnde
data
in-
en o
utp
ut.
Conte
nt
is
gesp
eci
fice
erd
.
Co
mp
ete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●K
walit
eit
- en
pro
duct
ivit
eit
sniv
eaus
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt in o
verleg
met
des
kundig
en h
oe
conte
nt
syst
emat
isch
en g
ebru
iksv
rien
del
ijk
word
t gea
rchiv
eerd
, zo
rgt
ervo
or
dat
bij e
en v
erzo
ek o
m
conte
nt
deze
word
t gele
verd
volg
ens
de o
pgegeve
n
spec
ific
aties
en s
ignale
ert
knel
punte
n in h
et
conte
ntb
ehee
rssy
stee
m e
n k
om
t m
et v
oors
telle
n t
er
verb
ete
ring,
zodat
het
conte
ntb
eheers
syst
eem
een a
ctuele
en
ges
troo
mlij
nde
dat
a in
- en o
utp
ut
heeft
.
●K
ent
de s
peci
fica
ties
voor
het
aanle
vere
n v
an
conte
nt
en h
eeft
hie
r erv
ari
ng m
ee
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●V
aksp
eci
fieke m
enta
le
verm
ogens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt h
oe
conte
nt
word
t va
stgel
egd [
4],
zorg
t er
voor
dat
rele
vante
geg
even
s als
m
etadata
aan c
onte
nt
word
en g
ekoppel
d e
n g
ebru
ikt
soft
ware
voor
conte
ntm
anagem
ent,
zodat
conte
nt
gesp
eci
fice
erd
is.
[4]
Dit z
al in t
oenem
ende
mat
e m
ediu
mneu
traa
l geb
eure
n m
et
het
oog
op c
ross
med
ia p
ublis
hin
g.
●K
an s
oft
ware
voor
conte
ntm
anagem
ent
gebru
iken
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 89
3. Certificeerbare eenheden
In dit hoofdstuk worden de certificeerbare eenheden van dit kwalificatiedossier nader omschreven.
De certificeerbare eenheden welke deel uit maken van dit dossier zijn:
Er zijn geen certificeerbare eenheden gedefinieerd.
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 90
Deel D: Verantwoording
1. Inleiding
De verantwoording bij het kwalificatiedossier heeft tot doel de ontwikkeling van het kwalificatiedossier toe te lichten en te verantwoorden.
Het is een verantwoording van de stappen die zijn gezet bij het opstellen van het kwalificatiedossier zodat voor derden de procesgang transparant is. Het is een toelichting op de keuzes die zijn gemaakt bij het opstellen van de kwalificaties, zodat voor gebruikers inzichtelijk is wat wel en niet in het kwalificatiedossier is opgenomen en waarom die keuzes zijn gemaakt. Het is een vooruitblik op het ontwikkelingsperspectief van de kwalificaties in het licht van de dynamiek op de arbeidsmarkt en de dynamiek in de relaties tussen opleidingsinstellingen en behoeften van het bedrijfsleven.
Het Verantwoordingsdocument is van en voor de gebruikers. De verantwoording helpt het beroepsonderwijs keuzes te maken bij de inrichting van het onderwijs, de inhoud van de beroepspraktijkvorming en de examinering. Voor het bedrijfsleven wordt inzichtelijk gemaakt wat de relatie is tussen hun 'eigen' beroepscompetentieprofiel en het uiteindelijke kwalificatiedossier. Daarbij zijn twee vertaalslagen aan de orde:
● de selectie van één, respectievelijk het verwant verklaren van meerdere beroepscompetentieprofielen ● de vertaling van vakvolwassen beroepsbeoefenaar naar beginnend beroepsbeoefenaar met inachtneming van
de wettelijke beroepsvereisten
De verantwoording bestaat uit twee delen: ● Proces- en inhoudsinformatie ● Ontwikkel- en onderhoudsinformatie
In Proces- en inhoudsinformatie staat reflectie op het ontwikkelingsproces van het kwalificatiedossier centraal. Belangrijke thema's zijn wie in welke hoedanigheid betrokken is geweest bij de ontwikkeling van het kwalificatiedossier en welke onderwerpen en discussies aan de orde waren. In de Ontwikkel- en onderhoudsinformatie geven de betrokken partijen aan welke agenda voor de toekomst uit het overleg en de discussiepunten tussen alle partijen tijdens het tot stand komen van het kwalificatiedossier naar voren zijn gekomen.
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 91
2. Proces- en inhoudsinformatie
2.1 Betrokkenen
Dit kwalificatiedossier is ontwikkeld door Kenniscentrum GOC (afdeling Onderzoek en Productontwikkeling).
Dit kwalificatiedossier is inhoudelijk gebaseerd op het kwalificatiedossier (2005-2006) waarbij een vertaalslag is gemaakt naar het verbeterde format kwalificatiestructuur.
De onderliggende beroepscompetentieprofielen Multimedia Publisher (november 2002), Manager Nieuwe Media (november 2002) en Grafisch Manager (januari 2003) zijn onder regie van Kenniscentrum GOC ontwikkeld in samenwerking met bedrijven en vertegenwoordigers van de branche. De beroepscompetentieprofielen zijn inhoudelijk gelegitimeerd door vertegenwoordigers uit de branche en formeel gelegitimeerd door het bestuur van Kenniscentrum GOC.
Voor de ontwikkeling van het kwalificatiedossier Mediamanagement (2005-2006) is samengewerkt met vertegenwoordigers van de branche en het onderwijs. Er zijn workshops georganiseerd waaraan vertegenwoordigers van de volgende bedrijven hebben deelgenomen:
● StudioA Mediamelange (Den Haag) ● VDA-groep (Arnhem) ● In2Media (Bennekom) ● Triple M Produkties (Drogteropslagen) ● Ega Groep (Apeldoorn)
Vervolgens zijn workshops georganiseerd waaraan vertegenwoordigers van de volgende scholen hebben deelgenomen:
● De Eindhovense School ● Mediacollege Amsterdam (toen nog Grafisch Lyceum Amsterdam) ● Grafisch Lyceum Rotterdam ● Grafisch Lyceum Utrecht ● ROC Friese Poort
Het kwalificatiedossier is tevens gelegitimeerd door de volgende branchepartije:
● CMBO (toen nog OPPO-MMBO)
Voor de omzetting van het kwalificatiedossier Mediamanagement (2005-2006) naar het verbeterde kwalificatiedossier 2007-2008 is dit dossier opnieuw voorgelegd aan en goedgekeurd door vertegenwoordigers van het onderwijs en de branche.
Er zijn workshops georganiseerd waaraan vertegenwoordigers van de volgende scholen hebben deelgenomen:
● De Eindhovense School ● Mediacollege Amsterdam ● Grafisch Lyceum Rotterdam ● Grafisch Lyceum Utrecht ● ROC Friese Poort
Het kwalificatiedossier 2007-2008 is tevens gelegitimeerd door de volgende branchepartijen/organisaties:
● CMBO
De paritaire commissie beroepsonderwijs bedrijfsleven Kenniscentrum GOC heeft het kwalificatiedossier Mediamanagement goedgekeurd.
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 92
De paritaire commissie beroepsonderwijs bedrijfsleven Kenniscentrum GOC bestaat namens het bedrijfsleven (gedelegeerde bevoegdheid) uit vier vertegenwoordigers van Kenniscentrum GOC en drie vertegenwoordigers vanuit het onderwijs (Grafisch Lyceum Rotterdam, Mediacollege Amsterdam, De Eindhovense School en).
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 93
2.2 Verwantschap
Verwantschap tussen de onderliggende beroepscompetentieprofielen in het kwalificatiedossier
Voor het opstellen van het kwalificatiedossier Mediamanagement is gebruik gemaakt van de beroepscompetentie-profielen (beroepscompetentieprofielen):
● Multimedia Publisher (november 2002) ● Manager Nieuwe Media (november 2002) ● Grafisch Manager (januari 2003)
De verwantschap tussen de beroepscompetentieprofielen voor het kwalificatiedossier Mediamanagement heeft betrekking op de managementaspecten. De competenties uit de drie genoemde beroepscompetentieprofielen vertonen duidelijke overeenkomsten, ook wat het niveau van de succescriteria betreft. Dit was doorslaggevend om de drie beroepscompetentieprofielen te gebruiken als input voor het kwalificatiedossier Mediamanagement. De bedrijven waar een Multimedia Publisher, een Manager Nieuwe Media en een Grafisch Manager werkzaam zijn verschillen weliswaar van elkaar wat betreft de levering van soorten producten en/of diensten, maar de werkzaamheden komen sterk overeen.
Verwantschap met andere kwalificatiedossiers binnen de CKS Grafimedia
De kwalificatiedossiers Mediamanagement, Mediatechnologie en Mediavormgever zijn allen gericht op de totstandkoming van een mediaproductie en complementair. Mediamanagement richt zich op de organisatorische kant van de mediaproductie, Mediavormgever op de vormgeefkant en Mediatechnologie op de technische kant. Een ander deel van de technische realisatie ligt bij Printmedia, namelijk daar waar het om druk- of printwerk gaat.
Verwantschap buiten de CKS Grafimedia
Het gaat bij Mediamanagement niet voornamelijk om algemene managementcompetenties. Sommige algemene managementcompetenties zijn weliswaar van belang voor mediamanagement, maar kunnen pas in combinatie met vakinhoudelijke aspecten zinvol in de beroepspraktijk worden ingezet. Het is daarom niet wenselijk om het kwalificatiedossier Mediamanagement met managementachtige kwalificatiedossiers van andere kenniscentra samen te voegen.
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 94
2.3 Vertaling beroepscompetentieprofielen in kwalificatiedossier
De in paragraaf 2.2 genoemde beroepscompetentieprofielen zijn vertaald naar het kwalificatiedossier Mediamanagement (2005-2006). Hierbij is een aantal belangrijke keuzes gemaakt:
● De kerntaken en competenties van het kwalificatiedossier zijn tot stand gekomen als grote gemeenschappelijke deler van de drie beroepscompetentieprofielen. Vervolgens is de vertaalslag gemaakt naar een beginnend beroepsbeoefenaar.
● De onderliggende beroepscompetentieprofielen omvatten 6 à 8 kerntaken. In het kwalificatiedossier is dit aantal gereduceerd tot 3. Hierbij is één kerntaak geschrapt: “geeft richting aan de bedrijfsvoering”. Deze kerntaak werd als te hoogdravend gezien.
● Er zijn ook enkele competenties uit de beroepscompetentieprofielen geschrapt omdat ze te hoogdravend waren, bijvoorbeeld: “stelt communicatieplan op”, “stelt personeelsbeleid op”, “schrijft teksten” en “regelt interne dienst aangelegenheden”.
Bij het omzetten van het kwalificatiedossier 2005-2006 naar het kwalificatiedossier 2007-2008 is gebruik gemaakt van de hierboven beschreven vertaalslag. De inhoud van het kwalificatiedossier 2005-2006 is dan ook overgenomen en inhoudelijk niet aangepast.
Om te bepalen of de omzetting correct is uitgevoerd is een docentenbijeenkomst gehouden. Tijdens deze bijeenkomst is uitgelegd hoe het verbeterde format in elkaar zit, en hoe informatie uit het kwalificatiedossier 2005-2006 in het verbeterde format is opgenomen. Hiertoe is per kwalificatiedossier een omzettingsdocument ontwikkeld dat deze informatie bevat. De docenten konden zich goed vinden in de omzetting, er zijn kleine aanpassingen gedaan in overleg.
Uit overleg met de branchepartij bleek dat zij zich konden zich vinden in de omzetting.
De inhoud van het dossier 2008/2009 is hetzelfde als de inhoud van het dossier 2007/2008. Uitzondering hierop zijn de volgende punten:
● Het taalniveau voor lezen en luisteren in het Nederlands is aangepast van C1 naar B2. Dit is nu gelijk aan het niveau zoals aangegeven in het document Leren, Loopbaan en Burgerschap 2007. Het C1 niveau is moeilijk te halen voor mbo-leerlingen en voor de beroepspraktijk in dit geval niet nodig
● Het taalniveau voor Luisteren, Lezen en Gesrpekken voeren in het Engels is verlaagd van B1.1 naar A2 (het eerst niveau eronder) omdat in DigiK tussenniveaus niet ingevoerd kunnen worden
● Aanpassingen in de ontwikkelagenda in deel D 2.4
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 95
2.4 Discussiepunten
Discussiepunten die tijdens het ontwikkeltraject en uit de experimenten naar voren zijn gekomen
Ontwikkelingen op het gebied van crossmedia zijn van invloed op het kwalificatiedossier Mediamanagement en dan met name op de uitstroom Mediacontent management. Het is belangrijk dat deze ontwikkelingen goed worden gevolgd, zodat veranderingen op dit gebied in het kwalificatiedossier kunnen worden opgenomen. Dit onderwerp is aan de orde gekomen tijdens de ontwikkeling van het oude kwalificatiedossier Mediamanagement (versie voor experimenteerregeling 2006-2007)). De paritaire commissie kan zich goed vinden in de inhoud van dit kwalificatiedossier en is tevreden met de wijze waarop de omzetting van het oude naar het nieuwe format heeft plaatsgevonden.
Aansluiting VMBO/MBO
In 2005 is gekeken naar de programmatische aansluiting tussen VMBO en MBO (“Programmatische aansluiting VMBO-MBO, stand van zaken september 2005”). Uit dit onderzoek blijkt dat er een goede aansluiting is van het MBO op het VMBO.
Aansluiting MBO/HBO
Doorstromen naar het HBO is vanuit deze opleiding mogelijk. Meerdere HBO-instellingen bieden een managementopleiding aan op mediagebied die goed aansluit op Mediamanagement. Voorbeelden zijn opleidingen als Media & Entertainment Management of Grafisch Management.
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 96
3. Ontwikkel- en onderhoudsperspectief
In de onderstaande ontwikkelagenda is aangegeven wat in de paritaire commissie is afgesproken over:
● de termijn waarop het kwalificatiedossier opnieuw bekeken wordt; ● de items bij het onderhoud van het kwalificatiedossier in elk geval aan de orde zullen komen; ● de wijze waarop informatie uit het kwaliteitszorgsysteem van het kenniscentrum over de tevredenheid van
gebruikers van het dossier bij de onderhoudsbeurt betrokken wordt.
De termijn waarop het kwalificatiedossier opnieuw bekeken wordt
Wij willen scholen de ruimte geven om ongestoord de omslag naar competentiegericht onderwijs te kunnen maken. Jaarlijkse bijstelling van de eisen kan deze omslag verstoren. Kenniscentrum GOC heeft daarom besloten tot eind 2009 de dossiers niet aan te passen tenzij er dringende redenen zijn om dit wel te doen.
In de tussenliggende periode zullen de activiteiten voor het onderhoud van het kwalificatiedossier (zoals aangegeven in het onderhoudsoverzicht) gewoon doorgang vinden. Indien nodig zullen de uitkomsten hiervan eind 2009 leiden tot aanpassing van dit kwalificatiedossier (na instemming van de paritaire commissie).
De onderwerpen die bij het onderhoud van het kwalificatiedossier in elk geval aan de orde zullen komen
In het kader van de evaluatie van de kwalificatiedossiers is een evaluatiemonitor onderwijs ontwikkeld. Deze voorziet in de periodieke inventarisatie van:
● kengetallen over ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en in het onderwijs ● tevredenheid en draagvlak van onderwijs, brancheorganisaties en leerbedrijven ● knelpunten en wensen van onderwijs, brancheorganisaties en leerbedrijven
De evaluatiemonitor wordt onderhouden door de ontwikkelaars en dient als input voor de jaarlijkse evaluatie.
Tevens wordt door een systeem van marktmonitoring bijgehouden welke ontwikkelingen er zijn in de branche. Dit kan leiden tot aanpassing van beroepscompetentieprofielen en daardoor ook wijzigingen in de kwalificatiedossiers.
De wijze waarop informatie uit het kwaliteitszorgsysteem van Kenniscentrum GOC over de tevredenheid van gebruikers van het dossier bij het onderhoud wordt betrokken
De volgende 2 kwaliteitszorgprocedures zijn relevant in verband met het onderhoud van het kwalificatiedossier:
● Ontwikkelen en onderhouden van de kwalificatiedossiers van de competentiegerichte kwalificatiestructuur (CKS) voor het MBO. Samenvattend:
❍ tenminste éénmaal per jaar worden scholen en bedrijfsleven uitgenodigd om de kwalificatiedossiers te evalueren (inclusief richtlijnen voor aanwezigen en onderwerpen).
❍ indien marktmonitoring heeft geleid tot actualisering van de beroepscompetentieprofielen die onder het dossier liggen, wordt die informatie ook meegenomen.
❍ indien nodig wordt op basis van deze informatie een advies voor eventuele aanpassing van het kwalificatiedossier opgesteld voor de paritaire commissie
❍ aanpassing van het kwalificatiedossier als de paritaire commissie hier opdracht toe geeft middels een plan van aanpak en opdracht
❍ indiening van het aangepaste kwalificatiedossier na legitimering door onderwijs, branche en paritaire commissie
● Ontwikkelen en onderhouden van de beroepscompetentieprofielen. Samenvattend: ❍ Ieder beroepscompetentieprofiel behoort tot een bepaald werkgebied. De onderscheiden werkgebieden
worden in cycli van 3 jaar gemonitord. Jaarlijks worden in januari de te monitoren werkgebieden vastgesteld.
❍ jaarlijkse monitoring door bronnenonderzoek en een bijeenkomst van de resonansgroep van het kwalificatiedossier
❍ aanpassing van beroepscompetentieprofielen op basis van kwantitatief en kwalitatief onderzoek
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 97
❍ na inhoudelijke legitimering worden de beroepscompetentieprofielen vastgesteld door het GOC-bestuur. Onderwerp Actie Wie Wanneer
Evaluatiemonitor onderwijs Inventarisatie kengetallen O&P Jaarlijks
Inventarisatie draagvlak en wensen onderwijs O&P
Inventarisatie draagvlak en wensen brancheorganisaties O&P
Inventarisatie draagvlak en wensen leerbedrijven O&P en bedrijfsadviseurs
Evaluatiebijeenkomst onderwijs
O&P en onderwijs Jaarlijks
Evaluatiebijeenkomst branche O&P en branche Jaarlijks
Commentaar toets 3
Opmerkingen toets 3 november 2007 aan de orde stellen
O&P, onderwijs en
Uiterlijk december
Kwalificatiedossier Mediamanagement - -
Pagina 98