MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang...

15
13 Deel’ta MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA NUMMER 13 | SEPTEMBER 2015 AZ Delta in beweging

Transcript of MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang...

Page 1: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

13

Deel’taMEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTANUMMER 13 | SEPTEMBER 2015

AZ Deltain beweging

Page 2: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

2 | Deel’ta Deel’ta | 3

Beste arts, beste medewerker Met het nieuwe schooljaar start ook de nieuwe werking van AZ Delta. De akkoorden tussen de raad van bestuur en de medische raad over een nieuw kader voor de artsen werden in de zomer afgerond. Dit nieuwe kader is van groot belang voor het welslagen van het AZ Deltaproject. Een ziekenhuis kan ambities maar waarmaken samen met de artsen. Er is nog bijzonder veel werk te doen om het potentieel van de fusie ten volle te benutten, maar we hebben nu de bouwstenen hiervoor.

Onze nieuwe werking zal in belangrijke mate opgebouwd worden vanuit medische beleidsplannen, in goede afstemming met het medisch-strategisch plan, met veel aandacht voor samenwerking en goed gekaderd in het financieel meerjarenplan want ook een efficiënte besteding van de middelen is noodzakelijk.

De langverwachte ‘carrousel’ is van start gegaan. Het is een noodzakelijke, maar ook ingrijpende herschikking. De evidente concentratie van een aantal diensten bereidt ons goed voor op de latere definitieve invulling van AZ Delta.

Dank om de komende weken en maanden heel zorgzaam na te kijken of de interne processen en procedures goed op punt staan en te signaleren als er nog onduidelijkheden of gebreken zijn. Onze interne werking zal ook nagekeken worden door JCI in het kader van onze ambitie inzake ziekenhuisaccreditatie.

Een aantal eenvoudige zaken kunnen we alvast flink verbeteren. Zo doen we het in vergelijking met andere ziekenhuizen nog niet goed op vlak van handhygiëne, kan ons medicatieproces beter, stellen we ons nog niet altijd voor aan de patiënt, vergeten soms nog zijn identificatiebandje, bevragen we zijn pijn nog te weinig…. Ik ben er van overtuigd dat we echt beter kunnen, maar ook moeten. Kwaliteitsvolle zorg elke dag trachten waar te maken zal de komende jaren steeds meer concreet gemaakt worden.

Met vriendelijke groeten

Johan Hellings

INHOUD

3 De start van de verhuizingsoperatie

6 Patiënten en hun bewaarengels

8 Een veelbelovende nieuwe therapie tegen kanker

10 De filosofie van de overeenkomsten met de artsen

16 In memoriam dr. Lieven Cardoen

18 Raadplegingen door artsen vanuit Roeselare in Menen

JOHAN HELLINGSAlgemeen directeur

Dit magazine kreeg de naam Deel’ta mee, het West-Vlaams voor ‘deel dit’. En laat dit nu net onze bedoeling zijn om informatie te delen met al wie bij AZ Delta werkt. Heb je zelf suggesties voor onderwerpen die volgens jou in Deel’ta aan bod moeten komen of voel je het kriebelen om mee te schrijven aan Deel’ta? Laat het ons weten op [email protected].

“Veranderen om te verbeteren”

De carrousel draait op volle toeren

Door Sofie Gellynck - Foto’s: Marc Wallican en Jean Pierre Desmet

Vanessa Bekaert, Veronique Demuynck en Lieve Meire VOOR de carrousel

Over de carrousel is al heel wat inkt gevloeid. Nieuwe teams werden samengesteld, procedures opgesteld, vergaderingen, verzuchtingen, onzekerheid en een kennismaking met alle stappen van het veranderingsproces. Na de theorie is de praktijk er nu eindelijk. De eerste afdelingen zijn verhuisd. De carrousel draait op volle toeren. We volgen de transformatie met “VOOR en NA” van dichtbij mee op pediatrie.

Page 3: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

4 | Deel’ta Deel’ta | 5

VOOR

“Voilà, het zit er op! Het laat-ste kindje mag binnen enkele ogenblikken naar huis en dan is dit hoofdstuk hier afgelo-pen”, zegt Lieve Meire als we bij het beëindigen van het interview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik in haar ogen spreekt boekdelen. Dit is een emotionele dag.

We spreken hoofdverpleeg-kundige van de afdeling kinderziekten Lieve Meire de dag van de verhuizing van de kinderafdeling van de campus Wilgenstraat naar de nieuwe stek in de Brugsesteenweg. “Er zijn al traantjes gevloeid. Iedereen heeft hier zo graag gewerkt. En we zijn dankbaar voor al die mooie jaren. Ook al blijft ons team voltallig, we gaan onze mooie afdeling hier missen”.

Bezorgdheden

Ook adjunct-hoofdverpleeg-kundige Vanessa Bekaert maakt tussen het verhuizen door even tijd voor een babbel. “Toen we twee jaar geleden te horen kregen dat we de overstap moes-ten maken naar de andere campus was dat geen leuk moment. Dat de fusie er kwam, daar hadden we ons al mee verzoend. Maar dat

er plots ook nog een ver-huizing kwam voor we naar Rumbeke zouden moeten, was moeilijk te plaatsen. Er was heel wat ongeloof en weerstand, want we hadden dat niet verwacht”, zegt Vanessa. Gaandeweg werden werkgroepen opgericht, er werden procedures uitge-schreven en zo werkten we stillaan naar dit moment toe. “Als hoofdverpleegkundi-gen was het voor ons heel belangrijk om te luisteren naar alle bezorgdheden. We probeerden ook zoveel mogelijk informatie door te geven aan de collega’s. Al was het soms frustrerend dat we zelf niet altijd overal een antwoord op konden geven”, klinkt het.

En nu is het zover. Na een lange voorbereiding loopt de afdeling stilaan leeg. “De ver-huizing op zich is vlotter ge-lopen dan gedacht. Chapeau voor de verhuiscoördinator Bart Mulle. Hij heeft ons heel goed ondersteund en gezorgd dat we alles prima konden voorbereiden.”

Lach en traan

Als één team kijken de collega’s ook vooruit: “De dag dat we naar Rumbeke verhuizen, zullen we één team vormen en dat zal de overstap op dat moment een stuk gemakkelijker maken”. Al zal Lieve die overstap

niet mee meemaken. Eind september gaat ze na 40 jaar met pensioen. Op de vraag naar de allermooiste her-inneringen vullen Lieve en Vanessa elkaar aan met een bijna eindeloze opsomming. De vele leuke teambuildings, de verrassingsuitstapjes, de koffienamiddagen bij pas bevallen collega’s, de taart op zondagnamiddag,… “We hebben hier ooit een assistent gehad die tomaten kweekte op het balkon. En lang geleden namen we een arts in de maling door een patiëntje te verzinnen met een hoogst uitzonderlijke ziekte. We waarschuw-den dat het kindje uiterst voorzichtig en zachtaardig benaderd moest worden. Uiteindelijk zat een collega onder de lakens verstopt die de arts aan het schrikken bracht. We maakten zoveel mee samen. De ene keer met een lach, op andere momen-ten met een traan”, blikt Lieve terug.

Afsluitend voegt ze er nog aan toe: “Vergeet vooral niet te vermelden dat we in naam van de afdeling iedereen van campus Wilgenstraat willen bedanken voor de jarenlange, leuke samenwerking hier op de campus.”

NA

Enkele dagen later brengen we een bezoekje aan de kinderafdeling in de Brug-sesteenweg. De transformatie is gebeurd. Het nieuwe team is aan de slag. De routine van de dag kan weer beginnen al is het duidelijk nog zoeken

en wennen voor iedereen. Hoofdverpleegkundige Veronique Demuynck wil ons even te woord staan, maar dat gesprek wordt voort-durend onderbroken door telefoontjes en dringende praktische vragen van colle-ga’s. “Sorry daarvoor, het is voor iedereen nog zoeken”, verontschuldigt Veronique zich.

Grote impact

“De eerste voorbereiding voor deze grote verhuizing dateert al van 2 jaar geleden en nu is het zover”, ver-telt Veronique. “De impact die de verhuizing voor het personeel heeft dat hier al werkte, hebben we misschien wel onderschat. Plots komt er een grote groep nieuwe

collega’s bij waarbij een totaal andere cultuur heerst. Iedereen is nog volop zijn plaatsje aan het zoeken. Door de uurroosters is het zelfs zo dat sommige medewerkers niet meer samenwerken met collega’s uit hun vorige team. Omdat we nu een grotere afdeling zijn, werken we vol-gens het systeem dat al in de Wilgenstraat werd gebruikt.

Terwijl we hier vroeger een overzicht hadden van alle patiëntjes, werken we nu elk met een beperkt aantal kindjes. Voor de collega’s van hier is dat een heel nieuwe manier van werken.”

Ook Vanessa Bekaert is intussen al aan de slag op haar nieuwe werkplek. “We hebben al heel wat kilome-

ters afgelegd en zo’n verhui-zing is best wel vermoeiend, maar we gaan ervoor.” Dat het afscheid nemen toch wel pijn doet, benadrukt Veronique. “Maar anderzijds ben ik ook blij en opgelucht dat het eindelijk zo ver is. Het is duidelijk dat iedereen de juiste spirit heeft. We gaan er samen het beste van maken.”

“We zijn dankbaar voor al die mooie jaren ”

“We gaan er samen het beste van maken ”

Een deel van het nieuwe eengemaakte team van de kinderafdeling op campus Brugsesteenweg na de carrousel.

Page 4: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

6 | Deel’ta Deel’ta | 7

heel onafhankelijk geweest en steeds kerngezond. Hier terechtkomen door een hersenbloeding was dus een grote klap voor mij. Simone heeft mij geïntro-duceerd in het leven hier en hoe alles in zijn werk gaat. Zo vertelde ze bv. over de draagzak waar je in geplaatst wordt om in bad te gaan. Ze gaf me vertrouwen, rust en kracht .”

Leven in de brouwerij

Wanneer ik het heb over verveling dan blijkt dat weinig aan de orde. “Ik krijg als oud-leerkracht Nederlands en geschiedenis heel wat oud-leerlingen over de vloer. Dat doet enorm deugd”, glundert Nadine. En ook Simone weet wat doen: “Mijn dochter brengt mijn bloemenverzameling van thuis voor me mee en ik kan er zo van genieten hiermee bezig te zijn.” Verder hebben

de dames uiteraard ook elke dag hun revalidatiesessie met kine en ergo, ver-spreid over de dag om het aangenaam en werkbaar te houden.

Bewaarengels

Wat zowel Simone als Nadine enorm appreciëren, is de hartelijkheid van de verpleegkundigen en andere mede-werkers. Nadine: “Ik noem ze altijd mijn bewaarengels. In het begin was ik enorm verzwakt en was alles heel vaag en moeilijk voor mij. Toch kon ik me nog steeds die vriendelijke ogen en bezorgdheid herinneren van die ene verpleegster die me toen bijstond, toen ze na die periode de kamer binnen-kwam....Dit beroep is niet iedereen gegeven, het feit dat deze mensen onze dagelijkse houvast zijn, is voor ons een hele geruststelling.”

Een streepje klassieke muziek weer-klinkt zacht in de kamer als ik binnen-kom. Simone Verfaillie, een kranige dame van 88, verduidelijkt gauw dat het om het stuk Pie Jesu van Andrew Lloyd Webber gaat. “Mag ik het zeggen, Nadi-ne,” vraagt ze met bezorgde blik. Nadine knikt. “Net voor je binnenkwam had Nadine even een moeilijk moment. De muziek bracht bepaalde dingen naar bo-

ven. Het was even overweldigend, maar ik heb Nadine een beetje opgepept.” Meteen is duidelijk dat de twee dames het goed met elkaar kunnen vinden. Ik wijs erop dat het wel fijn is muziek op de kamer te hebben. “Het wordt hier voor een stuk een tweede thuis”, zegt Simone. “Ik lig hier nu inmiddels 8 weken en het is ook niet de eerste keer dat ik op de afdeling ben. Ik was hier al eens voor

mijn andere schouder en ook toen ik te kampen had met ‘trigeminusneuralgie’.” Een soort ontsteking op de aangezichts-zenuw, die hevige pijnscheuten kan ver-oorzaken, licht hoofdverpleegkundige Steve Breemersch toe. “Een vaste klant dus”, lacht Simone, “en ik vraag zelf tel-kens om weer op deze afdeling te mogen verblijven, ik ken hier iedereen en voel me hier goed. Toen ik na mijn operatie de deur binnenkwam viel er precies een loodzware last van mij af.”

Banden smeden

Op een dienst revalidatie, verblijven patiënten altijd gedurende meerdere we-ken. Dat heeft z’n impact op de manier waarop patiënten met elkaar omgaan. Steve Breemersch: “We hebben hier echt een soort van sociaal netwerk, waarbij patiënten elkaar opzoeken. Dat is een goede zaak, want zo gaan patiënten elkaar ook helpen en oppeppen. Je krijgt een gemoedelijke sfeer die de revalidatie alleen maar kan bevorderen.”

Het beste voorbeeld vind je op deze ka-mer... Door een hersenbloeding is Nadine minder mobiel. Simone trekt zich nog goed uit de slag en helpt haar met kleine zaken waar ze kan. Maar het gaat ook verder dan dit. Voor Nadine is een verblijf in het ziekenhuis helemaal nieuw. Nadine: “Ik ben altijd

Woensdag 29 augustus. Simone Verfaillie (88) en Nadine Demeulenaere (73) liggen al enkele weken op de dienst revalidatie, X2A. Simone herstelt van het plaatsen van een schouderprothese, Nadine van een hersenbloeding. Ze worden beiden verzorgd door hun ‘bewaarengels’ op de dienst, maar houden ook elkaar staande...

DE BEWAARENGELS VAN SIMONE EN NADINE

Door Tine Vanblaere - Foto’s: Tine Vanblaere

Verpleegkundige Elnaz Ghorbandez en Nadine Demeulenaere

V.l.n.r.: Simone Verfaillie, hoofdverpleegkundige Steve Breemersch, Nadine Demeulenaere en verpleegkundige Melanie Van Lerberghe

Hoofdverpleegkundige revalidatie, X2A: Steve Breemersch

Werken op revalidatie = “Intens. Door het lange verblijf, bouw je een band op met de patiënten. Dit is een positief aspect, maar we moeten er wel steeds over waken dat er duidelijke grenzen zijn, in het belang van de verpleegkundige en de patiënt zelf.”

Meest veelbetekenende feedback patiënt= “Wanneer een patiënt die later moet terugkomen uitdrukkelijk om jouw afdeling vraagt. Dit is voor mij het mooiste bewijs dat de patiënt zich hier goed voelt.”

Kwaliteitsvolle zorg = “Zorg in zijn geheel. Als verpleegkundige ben je veel in 1: verzorger, luisterend oor, bemiddelaar, organisator …”

Page 5: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

Het gaat snel, de nieuwe behandelingen en technieken tegen kanker zijn nauwelijks bij te houden. Een van die nieuwe behandelingen die piekt, is immunotherapie. Daar is ons ziekenhuis ook al mee bezig. Dr. Ingel Demedts werd onlangs voor een lezing daarover voor topmanagers van een farmaceutisch bedrijf uitgenodigd naar Londen.

Immunotherapie in AZ Delta

Door Kristien Beuselinck - Foto: Jean Pierre Desmet

Dr. Ingel Demedts en de studiecoördinatoren Melissa Masschelin en Lies Breyne.

Dr. Ingel Demedts is al langer geïnte-resseerd in immunologie. Hij maakte zijn doctoraatsthesis over de rol van het immuunsysteem bij het ontstaan van rokerslong. En sindsdien volgt hij deze ontwikkelingen van zeer dichtbij op.

Hoe werkt immunotherapie?Dr. Ingel Demedts: “Immunotherapie is een behandeling tegen kanker die nu in volle ontwikkeling is. Door medi-catie wordt het immuunsysteem - ons afweersysteem - aangezet om een tumor kapot te maken. Dit in tegenstelling tot de klassieke therapieën die rechtstreeks de tumor aanpakken, zoals operatie, bestralingen of chemotherapie.Ons immuunsysteem is er op gericht om alles wat niet goed is voor ons lichaam, aan te vallen, zoals bacterieën, virussen en tumoren, maar kankercellen kunnen ons immuunsysteem om de tuin leiden waardoor ons immuunsysteem faalt. Bij de immunotherapie brengen we genees-middelen via een infuus in de bloedbaan, om ons immuunsysteem weer wakker te schudden om de kankercellen aan te pakken.”

Is dit toepasselijk voor alle kankers?“Het gaat in eerste instantie vooral om huidkanker en om longkanker maar het zal op termijn ook voor andere kankers kunnen worden gebruikt. Huidkanker en longkanker zijn kankers die vooral veroorzaakt worden door toxische facto-ren zoals een teveel aan zon en ander-zijds door het roken. Het is net bij die tumoren dat het immuunsysteem een belangrijke rol lijkt te spelen, vandaar dat ze vaak goed reageren op immuno-therapie.”

Is deze behandeling ook bij andere ziekenhuizen mogelijk?“Buiten de universitaire centra is AZ Delta op dit moment het enige zie-kenhuis in West- en Oost-Vlaanderen waar de behandeling voor longkanker mogelijk is in een experimentele fase. In juli zijn we gestart met een klinische studie voor immunotherapiemiddelen

tegen longkanker, waarbij bepaalde patiënten kunnen worden behandeld met dit geneesmiddel dat nog niet op de markt is. Het gaat om middelen die nog in een studiefase zijn. Daarbij wordt het geneesmiddel gebruikt in bepaalde gevallen. Alle veranderingen en gevol-gen worden dan ook zeer goed in kaart gebracht. Deze therapie ziet er veelbelo-vend uit onder meer omdat er veel min-der bijwerkingen worden vastgesteld dan bij de klassieke therapieën.”

Welke patiënten komen in aanmerking voor de studie? “Nu kunnen ook bij ons een bepaalde groep van patiënten deze medicatie krijgen die nog niet lang beschikbaar is. Eerst bespreken wij in ons multidis-ciplinair overleg welke patiënten daar baat bij kunnen hebben. Dan doen we een bepaalde test op de tumorcellen zelf. Als op de tumorcellen een bepaald eiwit gevonden wordt, maakt de patiënt meer kans op slagen bij de immunotherapie en pas dan komt hij of zij in aanmerking voor de studiebehandeling.Vermoedelijk in de loop van volgend jaar komt de immunotherapie op de markt in België. Het bedrijf dat het geneesmiddel heeft ontwikkeld moet een toelating krijgen op Europees niveau om het mid-del te gaan verkopen. Vervolgens moet er een prijsafspraak gemaakt worden tussen het bedrijf en de Belgische staat waarna er dus een terugbetaling komt door het ziekenfonds. Zo’n traject be-slaat al snel een jaar.”

Hoe duur zal zo’n behandeling zijn?“Jammer genoeg nog heel duur omdat er nog maar één producent is. In Japan waar het middel al beschikbaar is voor longkankerpatiënten kost het 143.000 dollar voor een jaar.Hier zal dat snel oplopen tot een paar duizend euro per twee weken. Als het aanslaat kan de behandeling een jaar duren. Dus dat zal de maatschappij heel veel kosten. De patiënt zelf gelukkig niet omdat het ziekenfonds dan bij-past.”

Hoe groot is de kans dat die prijs snel gaat zakken?“Die kans is vrij groot, omdat er concur-rentie op komst is voor dat ene bedrijf dat nu het product kan leveren. Een aantal bedrijven zijn al met gelijk-aardige research bezig om dergelijke middelen op de markt te brengen. Dat zijn blokbusters voor zo’n firma, want daar zijn heel veel inkomsten van te verwachten.”

8 | Deel’ta Deel’ta | 9

“Het gaat nu vooral om huid- en longkanker”

Page 6: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

10 | Deel’ta Deel’ta | 11

VAN FILOSOFIE NAAR ORGANISATIE

Door Kristof Baetens - Foto: Jean Pierre Desmet

Sinds 1 september is in AZ Delta een nieuwe algemene en financiële regeling van kracht. Samen met de fusie-cao voor de medewerkers, is de algemene en financiële regeling met de artsen cruciaal voor de uitbouw van ons ziekenhuis. Wil AZ Delta zijn doelstellingen waarmaken, dan is niet alleen de tewerkstelling van de medewerkers belangrijk. Ook de medische activiteit moet goed gestructureerd zijn. De algemene regeling, incl. het medisch reglement, gaat over de organisatie- en de tewerkstellingsvoorwaarden van artsen. De financiële regeling bevat de financiële afspraken. We polsten bij dr. Ludo Marcelis, hoofdarts en Johan Hellings, algemeen directeur, naar de impact.

Geïntegreerd ziekenhuis

Uitgangspunt, kernwaar-den in de nieuwe algemene en financiële regeling zijn ‘betrokkenheid & integra-tie’, ‘vertrouwen’, ‘onder-nemerschap & initiatief ’. In essentie zijn we vertrokken van de vraag ‘wat is een ziekenhuis’? Patiënten formuleren een zorgnood en zijn daardoor kwets-baar. Hoe kunnen we daar als ziekenhuis het best op inspelen? Een ziekenhuis dient gebouwd rond de pa-tiënt. ‘De patiënt staat cen-traal’ is geen holle slogan, maar moeten we dagelijks via onze werking op basis van vertrouwen afdwingen. De arts heeft daar inhoude-lijk een leidende rol in. Dit is cruciaal. Vanzelfsprekend in goede afstemming met collega-artsen, verpleeg-kundigen en andere mede-werkers van het ziekenhuis. Dit is wat we verstaan onder een ‘geïntegreerd’ ziekenhuis.

Complex

De realisatie van het geïntegreerd ziekenhuis is niet vanzelfsprekend. Een ziekenhuis is per defini-tie complex en daardoor moeilijker beheersbaar. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat artsen inhoudelijk en goed afgestemd in ‘the lead’ komen? Drie elementen zijn belangrijk: een werking op basis van (zorg)clusters, medische beleidsplannen en medisch reglement.

Medisch-organisatorisch werd een organogram uit-

gewerkt met een medische directie, medische dienst-hoofden en een medische raad. De medische directie bestaat uit de medisch directeur, de medisch coör-dinatoren en de directeur kwaliteit en zorginnovatie; zij zijn verantwoorde-lijk voor de inhoudelijke uitbouw van de medische werking en organisa-tie. Voor elke medische dienst – er zijn er 30 in AZ Delta – wordt een medisch diensthoofd aangesteld. Het medisch diensthoofd is operationeel verant-woordelijk voor de goede gang van zaken binnen zijn dienst, evenals de goede samenwerking met andere diensten. De medische raad verte-genwoordigt alle artsen van AZ Delta en functioneert als een belangrijk advies-orgaan.

Clusters

Om AZ Delta meer slag-kracht te geven en de ziekenhuiswerking dichter bij de patiënt te brengen, werd een werking op basis van (zorg)clusters geïntro-duceerd. Door de cluster-werking wordt het grote AZ Delta opgedeeld in kleinere, meer tastbare entiteiten. Een cluster wordt aange-stuurd door een verpleeg-kundig zorgmanager én een medisch coördinator. De zorgmanagers werden eer-der aangesteld. De medisch coördinatoren volgen dit najaar. De medisch coör-dinatoren zullen in goed overleg met de hoofdarts en

de medische diensthoofden het medisch beleid van AZ Delta bepalen. De medisch coördinatoren nemen geen taken van de medische diensthoofden over. De medisch coördinator is verantwoordelijk voor de inhoudelijke uitbouw; hij coördineert, luistert, tilt issues op tot op het niveau van de cluster en AZ Delta. Het medisch diensthoofd blijft verantwoordelijk voor de operationele werking.

Medische beleidsplannen

Behalve een werking op ba-sis van (zorg)clusters, zijn de medische beleidsplan-nen belangrijk. De artsen verbinden er zich toe om met hun dienst en ingebed in de globale doelstellingen van het ziekenhuis een beleidsplan op te stellen. Het beleidsplan formuleert projecten en initiatieven die gericht zijn op de uitbouw van de dienst, de optimale besteding van middelen, de interne en externe samen-werking. Het medisch diensthoofd coördineert het opstellen en indienen ervan. Als basisprincipe geldt dat in het bijzonder (medische) diensten met een door het ziekenhuis onderschreven toekomstvisie ondersteund zullen worden.

Medisch reglement

Het medisch reglement, ten-slotte, is een derde sturend element voor een goed me-disch en zorgbeleid. Het me-disch reglement ontwikkelt een concreet kader inzake verwachtingen en verplich-

tingen van zowel de arts, als van het ziekenhuis. Een belangrijke rol is weggelegd voor de medisch directeur, de medische directie en de comités – comité genees-middelen en medische ma-terialen, antibioticacomité, ethisch comité, andere – die gegeven het medisch regle-ment een inhoudelijk beleid kunnen ontwikkelen. Rode draad zijn de dimensies van kwaliteit van zorg die het Institute of Medicine eerder formuleerde en internatio-naal erkend zijn: ‘patiëntvei-ligheid’, ‘patiëntgerichtheid’ (zorg gericht op service en wederzijds respect), ‘effecti-viteit’ (elke patiënt krijgt de zorg die hij evidence-based nodig heeft ), ‘gelijkheid’ (elke patiënt dezelfde kwa-liteit van zorg), ‘tijdigheid’ (dezelfde kwaliteit van zorg op elk moment), ‘efficiëntie’ (beschikbare middelen wor-den op een oordeelkundige manier ingezet).

Dr. Ludo Marcelis en Johan Hellings beklemtonen dat de nieuwe algemene en financiële regeling, incl. het medisch reglement, een be-langrijke hoeksteen is voor de werking van AZ Delta.

“De patiënt staat centraal is geen holle slogan.”

Page 7: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

12 | Deel’ta Deel’ta | 13

Begin 2014 werd al de werkgroep: ‘Aan-dacht4zorg’ opgericht, de voorloper van ‘WOW’. Het idee was om met een 20-tal medewerkers maandelijks te brainstor-men over activiteiten die georganiseerd kunnen worden binnen het ziekenhuis. Celine Ver Eecke (zorgmanager): “De voorbije twee jaar kunnen we alvast terugblikken op een aantal geslaagde activiteiten: mindfulness, fietstochten op donderdag, Start to Run, het optreden van de AZ Deltaband op de nieuwjaars-receptie en de zomerdrink, het gezond ontbijt voor alle medewerkers, de we-reldnierdag, de testkaravaan,…

De tijd was echter rijp om een meer bruisende naam te lanceren voor de leuke initiatieven die worden georgani-

seerd. We mogen dan ook met trots de nieuwe naam: “WOW” onthullen.”

Waarvoor staat WOW

WOW is de afkorting voor Welzijn Op het Werk. Eline Baert (stafmedewerker P&0): “We willen activiteiten organiseren met een WOW-effect, activiteiten die de medewerkers dichter bij elkaar brengen en waarbij de amusementsfactor centraal staat.” Alle info per geplande activiteit vind je nu, samen met een kalender, terug op intranet in de linkerkolom onder ‘WOW’.

Een van de activiteiten van het voorbije seizoen, AZ Delta koerst, die meteen een schot in de roos was, loopt bijna op zijn einde.

Philip Vermandere, kinesitherapeut op de Brugsesteenweg: “Iedere sportieve koersfietser van AZ Delta is welkom! Het tempo wordt bepaald door de deelnemende fietsers. We proberen de leuze ‘Samen uit, samen thuis’ te respecteren. Het is de bedoeling dat we op een tempo rijden, voor iedereen haalbaar. De ritten proberen we iedere week te oriënteren volgens de windrichting. Iedereen mag gerust zelf een rit voorstellen.”

Zin om aan te sluiten bij WOW?

Zin om het team te versterken en mee te denken over initiatieven in 2016? Stuur een mailtje naar [email protected] en we geven je graag meer info.

AZ Delta streeft ernaar om medewerkers zowel fysisch als psychisch gezond te houden en wil hen dan ook motiveren om te bewegen, gezond te eten, op tijd en voldoende rust te nemen. Met de werkgroep ‘WOW’ is er plaats voor een aantal leuke activiteiten die de medewerkers ook dichter bij elkaar brengen.

“MEER WOW BINNEN AZ DELTA!”Door Tine Vanblaere - Logo: Tine Vanblaere

Activiteiten die er aan komen?Yoga: 12/10, 19/10 en 26/10 9/11, 16/11, 23/11 en 30/11 en 7/12, telkens van 20 - 21.15 uur, locatie: CC De Spil

Assertiviteitstraining: 27/10, 10/11, 17/11 en 24/11, telkens van 18 uur - 19.30 uur, locatie: CC De Spil

AZ Delta koerst: elke donderdag vanaf half april tot eind september, Start om 19 uur stipt aan de parking van de expohallen in Roeselare.

Bert Verbeke in actie

De Ironman van Hawaï is het jaarlijks terugkerend officieus wereldkampioenschap triatlon. Zeg maar het meest iconische eendaagsevenement in de wereld. Dit jaar stuurt ook AZ Delta zijn zoon uit in de naam van Bert Verbeke, verpleegkundige van de dienst spoedgevallen in Menen.

Bert Verbeke, man van ijzer!Door Johan Cornette - Foto: Bert Verbeke

Wat was je motivatie om aan triatlon te doen?Als kind was ik een fervent zwemmer en trainde toen al 2 maal per dag. 2013 was het jaar dat ik mentale rust gevonden had: kinderen die groter werden en een stabiel gezinsleven zorgden ervoor dat ik mijn dromen kon waarmaken. Triatlon is voor mij een aantrekkelijke, mooie, complete, individuele sport waar-bij 3 disciplines getraind worden. Waar ik de dagelijkse motivatie haal om te sporten? Het onbeschrijfelijke, intense gevoel van emotie bij het vervolledigen van een Ironman. Daarvoor doe ik het!

Hoe ziet een normale sportweek er uit?Mijn hoofddoel voor 2015 was de Ironman van Nice op 28 juni, waarbij ik me kwalificeerde voor Hawaï door een 2e plaats in mijn leeftijdsgroep. Daarna bouwde ik een rustperiode in en vanaf augustus herstartte ik dan de trainingen voor de 70.3 Ironman in Vichy op 29 augustus waar ik eerste werd in mijn categorie en vijfde algemeen. Mijn coach - Frederik Van Lierde - maakt de trainingsschema’s op en deze bestaan momenteel uit 20 uur per week sporten. Drie weken voor het Ironmanevent loopt het trainingsvolume op tot 25 uur. Een

week bestaat gemiddeld uit 16 km zwem-men - 400 km fietsen - 50 km lopen. Een heus puzzelstukje om alles te doen passen: gezin, werk en sport.

Welke herinnering koester je het meest? Stuk voor stuk unieke herinneringen: mijn 1ste marathon in Rotterdam, mijn 1ste halve triatlon in Damme, mijn 1ste Ironman in Mallorca … En in de toekomst zal dit zeker Hawaï worden.

(Wie Bert wil steunen (sponsoren) kan hem altijd contacteren op [email protected])

Page 8: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

14 | Deel’ta Deel’ta | 15

AZ DELTATEAM 24 UUR SPORTIEF IN ACTIE OP LEVENSLOOP 2015 Door Sofie Gellynck Foto’s: Evelien Vantomme

Op zaterdag 12 en zondag 13 september nam een enthousiast team van AZ Delta deel aan Levensloop 2015 in De Lange Munte in Kortrijk. Tijdens het evenement van Stichting tegen Kanker wisselden de teamleden elkaar gedurende 24 uur al lopend of wandelend af in een estafette. Geen competitie met de andere teams, maar alles in het teken van solidariteit en fondsenwerving. 204 063 euro is het totale bedrag dat alle teams op Levensloop 2015 hebben verzameld met ruim 4600 deelnemers. Het team van AZ Delta verzamelde 1032 euro.

Teamleden aanwezig bij openingsceremonie. Van links naar rechts: Martine Sioen (PST Menen), Christophe Indigne

(diensthoofd patiëntenbegeleiding), Saartje (vriend), Koen Depoortere (verpleegkundige operatiekwartier campus

Wilgenstraat), Silke Verstraete (psycholoog Menen), Christine (familie en vechter), Bart (familie), Lieke Seynaeve

(studieverpleegkundige hematologie campus Wilgenstraat), Maartje en man Saartje (familie/vriend).

De 24 uren staan symbool voor het voortdurende gevecht

dat kankerpatiënten en hun naasten voeren tegen de ziekte.

Tijdens de openingsceremonie werd elk team voorgesteld.Droog weer tijdens levensloop, maar de laatste uurtjes

viel de regen met bakken uit de hemel. De supporters laten zicht niet kennen en blijven de teamleden luidkeels

aanmoedigen!Het AZ Delta team telde 42 wandelaars/lopers.

14 eigen medewerkers aangevuld met familie en vrienden.

Christophe Indigne was één van de lopers.

Ballonnen als teken van steun aan de vechters en ter herdenking aan de vechters die hun strijd tegen kanker hebben verloren. Volgend jaar is AZ Delta opnieuw van de partij. Wie weet ben jij dan wel één van de deelnemers.

Brigitte Firey (kinderziekten Menen) en Ingrid Oda

(kraamafdeling campus Brugsesteenweg) onder

aanmoediging van een trouw team supporters.

Page 9: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

Afscheid van dr. Lieven Cardoen

(°31-5-1953 - † 8-7-2015)

Dr. Lieven Cardoen is in juli overleden na een korte ziekte. De naam Cardoen was decennia lang een begrip in het toenmalige Stedelijk Ziekenhuis. Lieven Cardoen volgde zijn vader op, die ook chirurg was en heeft veel betekend voor het ziekenhuis. Dr. Lieven Cardoen stond bekend als een arts die echt leefde voor zijn patiënten. Dr. Luc Van den Daelen sprak op vraag van de familie deze afscheidsrede uit op de begrafenis.

Foto’s: Carl Segaert

Beste Lieven, Het was midden 1984 dat we vol enthou-siasme allebei in het Stedelijk Ziekenhuis aan de slag gingen, vol ambitie, om het ziekenhuis een nieuw elan te geven. Voor jou betekende het een doorstart van de dienst heelkunde die via je vader Gerard reeds een grote naambekendheid genoot.

Die start had je je wellicht wel anders voorgesteld. Eerst werd je zelf door ziekte tijdelijk geveld en kort nadien werd heel je gezin op de proef gesteld door een ernstige ziekte bij je zoon. Dit heeft je echter niet belet om met veel dynamisme de dienst heelkunde samen met je vader verder uit te bouwen. Je was scherpzinnig, zeer intel-ligent en een uitstekend chirurg; je had een visie en je medische kennis beperkte zich niet tot de chirurgie. Je vader was terecht fier op jou en gaf de teugels vol vertrou-wen in jouw handen. Het Stedelijk Zieken-huis, en vooral zijn dienst heelkunde, werd je tweede thuis. Dat er in die tijd, nu en dan meewarig over ons ziekenhuis werd gesproken, als zijnde het kleine broertje in deze stad, kon je niet verdragen en maakte jou opstandig. Niet zelden dienden we je in te tomen bij al te hevige discussies hier-omtrent. Je zou voor ons ziekenhuis door het vuur gaan.

Maar niet alleen voor ons ziekenhuis … nog veel meer voor je patiënten. Deze stonden steeds op de eerste plaats. Ontelbaren gaf je hoop en toekomst… en waar de ziekte over-

won was je vaderlijke toewijding een grote steun. Ook eenvoudige mensen en minder-bedeelden konden op jou rekenen. Iedereen was even belangrijk. Je kon je onnoemelijk opwinden indien je bij een collega of een verpleegkundige niet dezelfde begeestering voor een patiënt kon bespeuren.

Lieven, je had een grote bewondering en respect voor je vader Gerard zowel als chirurg als ook als vaderfiguur. Het plotse overlijden van je pa en vooral ook de manier waarop heeft jou sterk aangegre-pen en getekend. Je miste zijn rustgevende aanwezigheid en zijn wijze raad. Maar je zette zijn werk verder zowel in het zieken-huis als in nationale organisaties. Je werd verkozen als lid van de Erkenningscom-missie Heelkunde, en werd ook Fellow of the International College of Surgeons.

Beste Lieven, diplomatie was, op zijn minst gezegd, niet jouw sterkste kant, en hypocrisie kon je niet uitstaan. De combi-natie van deze twee eigenschappen hebben jou onder collega’s of directieleden niet altijd vriendschap opgeleverd. Geregeld kwam het tot harde woorden. Voor je

naaste medewerkers was dit niet altijd ge-makkelijk te verwerken. Dikwijls was het welzijn van een patiënt of de organisatie van het ziekenhuis het onderwerp. Je had veelal gelijk, maar de boodschap miste vaak een mooie verpakking. Het onbegrip en de tegenkanting hierom deden jou pijn en creëerden soms isolement.

De laatste jaren was er een opvallende kentering. Was het de nakende fusie tot het AZ Delta waardoor jouw vechtlust voor het ons eigenste ziekenhuis werd getackeld, of was het de zalvende invloed van jouw lieve kleinkinderen? Er kon opnieuw een babbel en een kwinkslag. Je werd rustiger maar daarom niet minder gemotiveerd.

Het nieuws van jouw ziekte sloeg in als een bom. De ontreddering bij velen stond in scherp contrast met de nuchterheid en kalmte waarmee jij dit slechte nieuws ver-werkte. Ook in deze moeilijke momenten bleef je bezorgd voor je patiënten en heb je de hele week nog de geplande operaties afgewerkt. Gelijktijdig ging jouw be-zorgdheid ook naar je gezin en nam je alle

maatregelen ‘voor het geval je het niet zou halen’… Je wist maar al te goed wat jou te wachten stond.

Beste Lieven, het belang dat jij hebt gehad voor ons ziekenhuis is niet te schatten. Net als deze van je vader, zal jouw naam onlosmakelijk verbonden blijven aan het Stedelijk Ziekenhuis. Het verliest in jou een voorvechter en een smaakmaker.

Vele patiënten zijn ontredderd. De com-mentaren op jouw overlijden in de sociale media zijn ontroerende getuigenissen. Ze verliezen een zorgzame vaderfiguur die voor hen steeds opnieuw in de bres sprong.

De vele medewerkers in ons ziekenhuis zijn verstomd en verweesd: we verliezen een collega, een vriend, een karakter, iemand die kleur bracht!

Lieven, we zijn met z’n allen dankbaar en respectvol dat we aan jouw zijde hebben mogen meewerken aan het welzijn van onze patiënten.

Luc Van den Daelen 16 juli 2015

16 | Deel’ta Deel’ta | 17

Page 10: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

18 | Deel’ta Deel’ta | 19

Ook vanuit de medische directie @az_delta welkom aan de nieuwe arts-assistenten in opleiding! Veel succes!@Svin Deneckere

Knie- en heupprothese in AZ Delta: uitstekende cijfers orthopedie-roeselare.be/nl/nieuws @az_delta @Stad_RoeselareDr. Philip Winnock de Grave

“Proficiat dr Naesens, ik werkte graag met u samen! U was begeesterend voor velen!!!” Evi Toch

“Dat ze maar blijven evolueren. Das voor velen goed.” Lindsay Verhoeven

“Goe bezig mensen van de werkgroep!” Veerle Van Costenoble

19 augustus

11 september

30 juliDr. Marc Naesens met pensioen

13 augustusNieuwe techniek inplanting defibrillator

14 augustusTentbedden in kader van fixatiearm beleid

HET THUISGEVOEL IN MENENDoor Johan Cornette - Foto: Jean Pierre Desmet

Hoe verloopt de samenwerking met artsen en verpleegkundigen in Menen?Joke Platteeuw: “Daar de campus kleiner is, heb je er meer een thuisgevoel. Zo gaat de samenwerking met beeldvorming ook wel vlotter. Medewerkers die je aan de lijn hebt, ken je ook fysiek.”Barbara Stragier: “Er is een goeie samen-werking zowel met artsen als verpleeg-kundigen.”Michel Danneels: “De samenwerking verloopt heel vlot.”

Welk soort raadplegingen worden er verricht en zijn die anders dan in Roeselare?Joke Platteeuw: “Het is de bedoeling om dezelfde pathologieën aan te bieden als in Roeselare. Inwoners van Wervik en Me-nen, die vroeger naar Roeselare kwamen, vinden zo ook hun weg naar Menen.”Barbara Stragier: “Die zijn identiek als in Roeselare, telkens op afspraak.”Michel Danneels: “De raadplegingen zijn gelijkaardig aan die in Roeselare. Vaak zijn het mensen uit de streek van Menen die liever niet tot in Roeselare komen voor nazicht. Omdat mijn wachtlijst in Menen momenteel wat korter is dan in Roeselare, zie ik ook mensen uit de streek van Roeselare die niet opzien tegen de afstand naar Menen om sneller naar de raadpleging te kunnen komen.”

Welke andere activiteiten doet u er nog?Joke Platteeuw: “Toekomstgericht voor-zien we er ook in meer opnames bijvoor-beeld op een Sp-loco.”Barbara Stragier: “We plannen er ook dag-opnames voor chemo en andere kanker-behandelingen.”Michel Danneels: “Sinds begin dit jaar is het wachtsysteem long- en vaatchirurgie

Al enige tijd doen artsen van de campussen in Roeselare ook een deel van hun raadplegingen in Menen. We vroegen de artsen dr. Joke Platteeuw (fysische geneeskunde – revalidatie), dr. Barbara Stragier (medische oncologie-hematologie) en dr. Michel Danneels (long- en vaatchirurgie) naar hun ervaringen.

uitgebreid over alle campussen van AZ Delta. Daardoor komt elke vaatchirurg om de paar weken in het weekend langs bij de Menense vaatpatiënten en komen we voor dringende ingrepen in Menen opereren. Ook voor zeer complexe geplande ingrepen werken de vaatchirurgen over de verschillende campussen samen.”

Ervaart u bepaalde problemen in Menen of met raadplegingen op twee plaatsen?Joke Platteeuw: “Aan gependel is er geen gemak. Om dit te vermijden ga ik er meestal voor volle dagen. Veel pa-tiënten spreken er Frans. In het begin was dit even wennen, maar nu loopt dit vlot.”Barbara Stragier: “Van gependel heb ik geen last daar ik er op dinsdag de hele

dag ben. Ook voor hemato zijn er vaste raadplegingen op maandagnamiddag.”Michel Danneels: “Soms is het verwar-rend voor de patiënten om te onthou-den op welke campus ze precies moe-ten zijn. Zo zijn er af en toe mensen die zich aanmelden op het secretariaat in Roeselare terwijl ik in Menen op hen zit te wachten. “

Nog andere bedenkingen?Joke Platteeuw: “Ik hoor niets dan positieve geluiden bij collega’s die naar Menen komen. De activiteitsgraad over alle disciplines heen zou er dan ook nog mogen aangroeien.”Barbara Stragier: “Campus Menen is een leuke plaats om te werken. De patiënten zijn tevreden dat ze dicht bij huis naar de raadpleging en de dagkli-niek kunnen komen.

“Fantastische samenwerking in Menen”Pionier van dit gebeuren was dr. Francis Duyck die al een vijftal jaar geleden naar Menen trok. “Ik vind de campus in Menen met de vele verfraaiingen een enorme opportuniteit om er te gaan werken. De Menenaars zijn helemaal weg van hun ziekenhuis en er zijn heel veel mogelijkheden die door ons, artsen, nog meer benut mogen worden.”

Dr. Jan Van den Saffele ging als eerste van campus Brugsesteenweg raadplegingen houden in Menen. Hij startte er zijn raadplegingen in november 2013. De aanleiding was de sterke toename van het aantal diabetespatiënten in Menen die bovendien om terugbetalingsredenen (diabetesconventie, diabetes zorgtraject) door een officiële endocrinoloog moeten worden gezien. Als eerste stap in het samensmelten van de diensten endocrinologie in aanloop naar de fusie AZ Delta is hij dan ook graag ingegaan op de uitnodiging om 1 dag per week raadplegingen endocrinologie in Menen te gaan doen.“De samenwerking verliep en verloopt fantastisch, met de artsen – in het bijzonder dr. Luc Harlet – de poliverpleegsters en secretaressen en de diabeteseducatoren.”

“In het begin was Frans spreken even wennen.” — Dr. Joke Platteeuw

Drs. Joke Platteeuw, Michel Danneels en Barbara Stragier

Page 11: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

20 | Deel’ta Deel’ta | 21

Jobstudenten op de werkvloer bij AZ Delta

Om er voor te zorgen dat alle medewerkers tijdens de zomermaanden konden genieten van een welverdiende vakantie, kwam een ploeg van ruim 210 enthousiaste jobstudenten ons team tijdelijk vervoegen. We polsten bij enkelen naar hun ervaringen op de werkvloer.

Door Sofie Gellynck - Foto’s: Jean Pierre Desmet en Sofie Gellynck

Opleiding?Bachelor verpleegkunde aan VIVES in Roeselare. Start in september in het tweede jaar.

Vakantiejob?Verpleegkundige dienst geriatrie, campus Menen

Waarom vakantiejob bij AZ Delta?“Als student verpleegkunde was deze vakantiejob een evidente keuze. Het is een extra praktijkervaring die me vooruit helpt in mijn ontwikkeling als verpleegkundige. Ik kon onder meer helpen bij wondverzorging en onder toezicht mocht ik inspuitingen geven.”

Sfeer?“Het team waarin ik werkte vormt een hechte groep. De sfeer is er los en spontaan, niet alleen tussen de collega’s en artsen, maar ook naar de patiënten toe. Dat maakt het aangenaam, zeker ook voor de patiënten die op die manier een aangenaam verblijf hebben.”

Bijgeleerd?“Ik heb voor de eerste keer een reanimatie meegemaakt, wat best ingrijpend was. Ik maakte ook voor het eerst een overlijden van een patiënt mee. Dat zijn geen leuke ervaringen, maar wel boeiend in mijn leerproces. Ik en de andere collega’s werden telkens goed opge-vangen en er was steun en ruimte om er over te praten.”

Toekomst?“Mijn toekomst zie ik uiteraard graag in het ziekenhuis. Ik twijfel nog welke deelrichting ik uiteindelijk zal kiezen in mijn opleiding. Ofwel wordt dat kinderziekten, psychiatrische of algemene ver-pleegkunde. Geriatrie kies ik niet, al vond ik het bijzonder boeiend om op deze afdeling een vakantiejob te mogen doen. Dit is zeker voor herhaling vatbaar en liefst opnieuw op campus Menen.”

Opleiding? In juni afgestudeerd als bachelor in het lager onderwijs aan VIVES in Brugge. Wat? Medewerker biomedische techniek, campus Wilgenstraat Waarom vakantiejob bij AZ Delta? “Het is al het vierde jaar op rij dat ik in de zomer hier kom wer-ken. Eerder werkte ik al in de schoonmaak. Mijn mama, Annie Vandendriessche, werkte hier vroeger in de diabeteskliniek en nu doet ze soms nog vervangingen tijdens de vakantie. Zo ken ik het ziekenhuis en kon ik hier aan de slag.” Sfeer? “Er hangt een positieve sfeer in het ziekenhuis. Ik kwam op verschillende diensten om toestellen op te halen en terug te brengen en het contact met de medewerkers verliep telkens aangenaam. Ik kende ook al veel jobstudenten van de voorbije jaren. Het was leuk om iedereen na een jaar terug te zien en samen af te spreken in het restaurant tijdens de lunchpauzes.” Bijgeleerd? “Een nieuwe wereld vol techniek ging voor me open. Mijn taak bestond er in om medische toestellen te testen en na te gaan of er defecten zijn. Ik deed ook de controles van de vervaldata en kende een nieuwe vervaldatum toe waar nodig. Van sommige toestellen wist ik vooraf niet eens het bestaan af. Op dat vlak was het zeker boeiend. Ik leerde ook zelfstandig mijn werk in te plannen.” Toekomst? “Een technische job is zeker niets wat ik ambieer. Vanaf 1 september sta ik als juf voor de klas in het derde leerjaar van basisschool Vlam in Menen. Daar kijk ik enorm naar uit en ik ben vooral gelukkig dat ik een job kan doen die perfect aansluit bij mijn opleiding.”

Opleiding? Gezondheids- en welzijnswetenschap-pen aan VISO in Roeselare. In septem-ber start Emma in het zesde jaar. Vakantiejob? Keukenhulp, campus WestlaanWaarom vakantiejob bij AZ Delta? “Mijn mama, Charlotte Christiaens werkt hier in Ardolab. Via die weg kon ik een plaatsje als jobstudent bemachtigen.” Bijgeleerd? “Wie in de keuken werkt, moet best wel bij de pinken zijn. Je werkt volgens een strak tijdschema om alles op tijd rond te krijgen. Bij het vullen van de borden aan de band ben je maar beter geconcentreerd. Het werk is ook fysiek zwaar. Tips om je rug te sparen zouden welkom zijn.” Sfeer? “Er heerst een toffe werksfeer in de keu-ken. Ook al zijn er in het team verschil-lende karakters, iedereen is hulpvaardig en begaan met de jobstudenten.” Toekomst? “Het is eigenlijk al lang mijn droom om later in een ziekenhuis te werken. Ik speel badminton en ben hier zo al eens op de spoedafdeling terecht gekomen. Ondanks mijn blessure was dat voor mij een boeiende ervaring. De gezel-lige drukte die hier heerst, fascineert me. Ik zou hier wel willen werken als ergotherapeut of als orthopedagoog. Kinderpsychologie en kinderpsychiatrie interesseren me ook. Ik heb bovendien plannen om mijn eindwerk te maken rond het thema preventie.”

Kjentl Saelens Vakantiejob G2 campus Menen

Emma Billiouw Vakantiejob campus Westlaan

Elien Vandepoel Vakantiejob bij biomedische techniek

Campus Wilgenstraat

Page 12: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

Deel’ta | 23

NIEUWS UIT EIGEN HUIS

Nieuwe techniek plaatsen defibrillatorBegin augustus is in AZ Delta voor het eerst een nieuwe techniek toegepast bij de inplanting van een defibrillator. De ingreep duurde 1 uur en verliep zonder problemen. De patiënt kon 2 dagen later het ziekenhuis verlaten. Sinds 12 jaar worden er in ons ziekenhuis implanteerbare defibrillatoren geplaatst bij patiënten die een verhoogd risico lopen op plotse dood. Het toestel zorgt ervoor dat patiënten met een ritmestoornis van de hartkamer een shock krijgen om deze ritmestoornis te stoppen en zo het risico op plotse dood te voorkomen. Sinds kort is er een nieuw toestel op de markt waarbij de elektrode niet meer via een bloedvat tot in de rechterhartkamer wordt geleid maar wel onder de huid. Doordat die elektrode geen last heeft van de bewegingen van het hart (het hart klopt ongeveer 100 000 maal per dag) gaat de elektrode langer mee en er zijn minder risico’s op complicaties (infectie, klaplong,..).

Tentbedden als alternatief voor fixatie

Bij AZ Delta wordt gewerkt aan een fixatiearm beleid. Daarbij zoeken we patiëntvriendelijke alternatieven die ervoor zorgen dat bepaalde patiënten niet uit hun bed kunnen vallen. In dat kader worden op de dienst neurologie-hartziekten-neurochi-rurgie van campus Wilgenstraat voortaan speciale tentbed-den gebruikt. In zo’n bed behoudt de patiënt zijn bewegings-

vrijheid, maar toch is vallen niet mogelijk. Ervaring leert dat de patiënten veel rustiger zijn dan wanneer ze gefixeerd

werden. Momenteel gaat het nog maar om 2 bedden. Samen met het kwaliteitsteam vallen en fixatie zal het verder ge-

bruik van dit bed in AZ Delta geëvalueerd worden.

VAS-score in ’t West-VloamsWist je dat er een West-Vlaamse versie is van de VAS-

score: ‘de eje zjeer –score’? Gespot op de afdeling B2 van campus Brugsesteenweg. Ook te vinden op de interne

Facebookgroep van AZ Delta.

Centrale inschrijving gestart Op 1 september start de centrale inschrijving op campus Menen en campus Westlaan. Dat betekent dat de patiënt zich inschrijft aan het onthaal en dan naar de arts wordt doorverwezen. Dat past in het kader van de nieuwe afspraken met de artsen in het ziekenhuis. De centrale inschrijving bestond al op campus Brugsesteenweg en het is de bedoeling om dit ook in november op te starten op campus Wilgenstraat. We onderzoeken de piste om een kiosksysteem te installeren waar patiënten zichzelf kunnen inschrijven.

Interne FacebookgroepNaast onze gewone AZ Delta Facebookpagina hebben we sinds kort een interne Facebookgroep. De groep wordt beheerd door de dienst communicatie en het is de bedoeling dat medewerkers er mekaar vinden, nieuwtjes kunnen posten en informatie uitwisselen. De groep is enkel toegankelijk voor medewerkers en artsen van AZ Delta. Als je de groep wil volgen, kan je gewoon op Facebook zoeken naar de groep ‘Deltatalk’ en vragen om lid te worden via de knop ‘lid worden’.

Dr. Marc Naesens met pensioen Dr. Marc Naesens, die op de afdeling geriatrie Westlaan werkte, is sinds 1 juli met pensioen. Onmiddellijk nadat hij was afgestudeerd in 1980 als specialist inwendige geneeskunde met bijzondere aandacht voor

geriatrie, ging hij aan de slag in Kliniek Maria’s Rustoord in Roeselare. In 1986 kreeg hij zijn erkenning als internist-geriater. Sinds 1987 was hij voorzitter van de Teaching Commissie van het H.-Hartziekenhuis en

organiseerde hij de maandelijkse multidisciplinaire krans en de wetenschappelijke avonden voor huisartsen. Zijn rol in de teachingcommissie is nu overgenomen door dr. Willem Stockman en dr. Karl Dujardin.

Proefproject parkinson bestaat 2 jaarAZ Delta is sinds 2 jaar erkend als interdisciplinair

centrum voor de behandeling van parkinsonpatiënten. Het gaat om een proefproject van de federale overheid

voor heel Vlaanderen. In het dagziekenhuis komen parkinsonpatiënten langs om hun behandeling te

verbeteren door aangepaste medicatie en door een oefentherapie op maat om hun activiteiten in het

dagelijks leven te verbeteren. Een team neurologen, gespecialiseerde parkinsonverpleegkundigen,

logopedisten, kinesitherapeuten, ergotherapeuten en neuropsychologen bekijken elk dossier apart. Ook de

huisarts en de verpleegkundigen of andere zorgverleners die de patiënt thuis verzorgen, worden daar bij betrokken.

And the winner is: Het dreamteam van de besnorde secretaresses Delphine Dumont (secretariaat nierziekten - campus Wilgenstraat), Marijke Maesen (secretariaat longziekten - campus Wilgenstraat) en Lindsay Wybo (secretariaat geriatrie - campus Westlaan).

Na een drukke dag op de dienst medische

registratie hebben Line Fabry en Evi Derijcke hun

cocktail duidelijk verdiend.

Zomerse terraskiekjes

Op een zonnig terrasje genieten van een prachtige

zomer avond dat deden de collega’s van het directiesecretariaat. Ze hoopten om met hun vermomming incognito te blijven, maar werden toch herkend.V.l.n.r. staand: Christine Wittevrongel, Tiny

Vandaele, Sofie Rogiers / zittend: Martien Lefevere,

Pia De Poorter, Loes Rosseel, Bert Callebert

In Deel’ta 12 schotelden we jullie enkele zomerse terrastips voor met daaraan gekoppeld de vraag om ons jullie zonnigste terrasherinneringen door te sturen. De grootste genieters stuurden ons hun mooiste beeldjes en die zijn op z’n minst ludiek en origineel te noemen. De winnaars, gekozen door de onafhankelijke Deel’tajury, zijn de besnorde collega’s geworden die bewezen dat het bij AZ Delta altijd snor zit. Hun prijs? Een bedrag van 50 euro, verplicht te besteden aan een tournée générale met de collega’s. Benieuwd welke foto’s dat zal opleveren?!

Page 13: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

24 | Deel’ta Deel’ta | 25

WEDSTRIJDDoe mee en maak kans op een boekenbon van 20 euro bij Standaard Boekhandel.

Zoek hieronder de 19 homoniemen (zelfde woorden met meerdere betekenissen) en schrijf ze in de juiste vakjes.

Met alle letters uit de witte vakjes kun je een woord vormen uit de voetbalwereld.

Stuur dit woord naar [email protected]. Vermeld in je mail ook naam, voornaam en telefoonnummer. Deelnemen kan tot 15 oktober 2015. De winnaar wordt door lottrekking bepaald en persoonlijk verwittigd.

De winnaar van denksport 12 is Leleu Melissa (intensieve zorgen campus Wilgenstraat). De juiste oplossing was COMMUNICATIEDIENST of DIENST COMMUNICATIE.

Voorbeeld van homoniem: om op te zitten en geldinstelling > BANK

1 rechtbank maaltijd

2 spitten adellijke personen

3 beker hoofd

4 kleur gemeente

5 specimen eng beest

6 bevestigingsmiddel scheepsonderdeel

7 jongensnaam deel van een schip

8 proef onderdeel van een klavier

9 koning vrieskou

10 gedragen kunnen worden brancard

11 iemand die koopt metaal

12 advies college

13 aan het diëten strepen

14 in de roos draagt een kilt

15 vaartuigen politieker

16 vensters schatten

17 fotograferen kuiken

18 heen en weer lopen grote geelwitte dieren

19 kinderspeeltuig mannelijk konijn

Voorwerp uit de voetbalwereld

Patiënten gaan steeds vaker naar de spoed

De spoeddiensten van onze ziekenhuizen hebben vorig jaar 4,45 miljoen raadplegingen geteld. Dat zijn er 3,7% meer dan in 2013, toen het er 4,29 miljoen waren. Dat schrijft de Artsenkrant op basis van een auditrapport van het RIZIV. Door de groeiende populariteit van de spoeddienst kostte dit 85 miljoen euro aan de staat. Dat is 5% meer dan in 2013 en 40% meer dan vijf jaar geleden. De meeste raadplegingen zijn voor patiënten die naar de spoeddienst gaan, zonder doorverwijzing van een huisarts. De spoeddienst wordt nog te vaak verward met de huisarts van wacht. Bron: De Tijd, 10 augustus 2015

Dementiegolf ingedijkt omdat we beter zorgen voor ons hart

De cijfermodellen die voorspelden dat er tegen 2050 wereldwijd 135 miljoen dementen zouden zijn, blijken overdreven. De dementiecijfers van de laatste 20 tot 30 jaar lijken te stagneren in West-Europa. Dat kan doordat de levensverwachting, leefomstandigheden, gezondheidszorg en levensstijl de laatste decennia ingrijpend veranderd zijn. De strijd tegen hart- en vaatziekten zorgt ervoor dat steeds meer mensen zich laten behandelen voor hoge bloeddruk en cholesterol. Door matige sport en dieet beschermen ze zichzelf ook tegen dementie.Bron: Het Laatste Nieuws, 24 augustus 2015 Man krijgt bionisch oog

Artsen uit Manchester hebben bij

een 80-jarige patiënt, die lijdt aan

netvliesveroudering, een bionisch oog

ingeplant. Het is voor het eerst dat deze

veel voorkomende oogaandoening op die

manier wordt verholpen. Als gevolg van zijn

aandoening was Flynn zijn centrale zicht

verloren. Maar dankzij het bionische oog

kan hij nu weer contouren onderscheiden.

Via een minuscule camera op zijn bril

worden videobeelden doorgezonden naar het

implantaat achter zijn oog. De man reageerde

verheugd op het resultaat en hoopt op termijn

weer dagelijkse taken zoals tuinieren en

winkelen uit te kunnen voeren.

Bron: deredactie.be, 22 juli 2015

Slechts 17% ziekenhuizen gebruikt operatiechecklist volledig

In slechts 17 procent van de Vlaamse ziekenhuizen wordt de checklist voor veilige chirurgie van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) volledig opgevolgd bij operaties. Een doctoraatsstudent bevroeg in totaal 36 ziekenhuizen naar het gebruik van de lijst. 70% zei die volledig te gebruiken. Na analyse door experts bleek evenwel dat maar 17% van de ziekenhuizen alle WHO-items hebben opgenomen in hun checklist. Zo zou onder andere in de helft van de instellingen de verbale telling van het gebruikte materiaal, dat gebruikt wordt om operatiewonden te dichten, niet aangevinkt worden. Bron: De Morgen, 29 juli 2015

Een streepje muziek aan de operatietafel helpt patiënt

Wie voor, tijdens of na een operatie naar muziek luistert, hoeft minder pijnstillers en voelt minder angst en pijn. Dat besluiten Britse onderzoekers.

Vooral in de aanloop naar de operatie kan muziek ongemakken zoals pijn en angst bestrijden. Muziek luisteren onder verdoving zou zelfs pijn verlichten. Zeker als patiënten zelf muziek mogen uitzoeken.

Volgens de onderzoekers zou het goed zijn dat patiënten voor een operatie een muziekkeuze mogen

maken. “Ze moeten er wel op letten dat ze met hun muziekvoorkeur de chirurgen niet ontstemmen”, klinkt

het diplomatisch.Bron: De Standaard, 13 augustus 2015

GESPROKKELD IN DE MEDIA

Page 14: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

26 | Deel’ta Deel’ta | 27

24.06.2015 Lotte, dochtertje van Stijn Houwen (Cathlab/Wi) en Annelies Brackman

26.06.2015 Thibaut, zoontje van Ruben Vanhaecke en Eveline Melis (Kraamafd/Br)

02.07.2015 Lewis, zoontje van Jeroen D’Hondt en Regina Vandenbroucke (G2/Me)

07.07.2015 Maurice, zoontje van Steve Nys (Spoed/Me) en Lien Vandoorne (Kraamafd/Me)

10.07.2015 Fenna, dochtertje van Niels Galloo en Charlot Beke (Midcare/Me)

10.07.2015 Clara, dochtertje Eddy Manniën (T&E/Me) en dr. Benedikte Maenhout

13.07.2015 Lieke, dochtertje van Stefaan Vanderheere en Annisa Deceuninck (D3/Wi)

16.07.2015 Victor, zoontje van Marvin Couckuyt en Elisah Labarque (Interne1/Me)

17.07.2015 Noor, dochtertje van Ruben Knudde en Elien Termote (OK/Br)

19.07.2015 Victor, zoontje van Arne Vandelannoote en Evelyne Dendievel (Spoed/Br)

22.07.2015 Anna-Lucia, dochtertje van Pieter Brabant en Isabel Sap (Boekhouding)

26.07.2015 Max Emile, zoontje van Pascal Calleeuw en Fien Van Symaeys (Psych. dienst)

27.07.2015 Estée, dochtertje van Lieven Dhont en Delphine Delforce (HD/Wi)

05.08.2015 Lisette, dochtertje van Vanessa Vandemoortele en Sophie Boudengen (X0/Br)

15.08.2015 Joren, zoontje van Korneel Traen (ICT) en Ellen Berlo

15.08.2015 Lieze, dochtertje van kristof Larnout (HD/Wi) en Severine Vangraefschepe (HD/Wi)

26.08.2015 Lowie, zoontje van Steven Larnou en Tine Dewandel (Mat./Wi)

31.08.2015 Gilou, dochtertje van Jeroen Milleville en Stephany Dewachter (ICU/Br)

Geboortes

01.05.2015 Maarten Popelier en Sharon Vermeulen (D4/Wi)

09.05.2015 Bjorn Donck en Maaike Zoete (D6/Wi)

06.06.2015 Maxime Soenen en Lynn Vanhecke (Psychologe/Br)

15.06.2015 Francky Marijsse en Inge Wyffels (Keuken/Wi)

26.06.2015 Steven Vanhoucke en Lieselot Lietaert (Labo/Wi)

27.06.2015 Jan Ostyn en Kaat Feryn (Secr. Interne/Me)

27.06.2015 Pieter Jan Lernout en Noor Catry (Onthaal/Me)

27.06.2015 Sam Maes en Fien Debeuf (Soc. dienst/We)

27.06.2015 Olivier Bracke en Ann-Sophie Truwant (C2/Br)

03.07.2015 Thomas Sabbe en Kimberly Taillieu (Kindergeneesk./Me)

04.07.2015 Kobe Dupon en Sara Willems (Psycholog. dienst/intercampus)

10.07.2015 Erwin Cooseman en An Vanmoen (DZO/Wi)

10.07.2015 Bob Dejonghe en Saskia Declercq (D3/Wi)

18.07.2015 Suerenda Vandenberghe en Silvie Blomme (G2/We)

07.08.2015 Davy Pépin en Tabitha Degryse (G4/We)

21.08.2015 Robbe Wuytack en Nancy Martyn (CSA/Wi)

Huwelijken

01.08.2015 Hilde Berkein (Chirurgisch dzh/Br)

31.07.2015 Frieda Verborgh (Lab/Br)

Pensioen

01.07.2015 Waldo Desmet (ICU/Br)01.07.2015 Jozefien Hollevoet (ICU/Br)06.07.2015 Deborah Alliet (OK/Br)06.07.2015 Evy Bekaert (A4/Br)06.07.2015 Bieke Deckers (Lab/Br)06.07.2015 Dahlia Dharmadi (Chirurgisch dzh/Br)06.07.2015 Mieke Depoorter (OK/Br)06.07.2015 Eline Devos (C2/Br)20.07.2015 Liese Vansteenkiste (ICU/Br)10.08.2015 Sofie Huyghe (CSA/Br)18.08.2015 Youri Vanthournout (ICU/Br)01.09.2015 Wendy Rottier (X2a/Br)

In dienst

03.05.2015 Leona Bruyneel, schoonmoeder van Bernard Bruneel (Keuken/Br)

23.06.2015 Jules Dutry, schoonvader van Martine Engels (Schoonmaak/Wi)

25.06.2015 Dirk Vanloocke, schoonvader van Sofie Denoo (Med. secr./Wi)

27.06.2015 Ursmar Fieuws, vader van Mieke Fieuws (HD/Wi)

03.07.2015 Myriam Ardaen, schoonzus van Hilde Cauwelier (Oncologische dzh/Br)

05.07.2015 Maik Van Beversluys, broer van Chana Vandenbulcke (Schoonmaak/Wi)

06.07.2015 Joël Bossier, schoonvader van Christine Willems

11.07.2015 Dr. Marie Anne Van Besien, (Anesthesist/Wi tot 2013)

13.07.2015 Emmanuel Buseyne, schoonvader van Vicky Lagrou (D5/Wi)

14.07.2015 Rosa Christina Wydooghe, schoonmoeder van Helena Tavernier (HD/Wi)

18.07.2015 Ludwina Degryse, moeder van Nancy Muylle (Fysio/Br)

19.07.2015 Maria Soete, moeder van Annemie Casier (Kinderz.ND/Me)

01.08.2015 Adolf Lagae, vader van Marleen Lagae (Fysio/We)

04.08.2015 Roger Merlevede, vader van Annie Merlevede (Opname en planning/Br) en schoonvader van Dany Vanhaelewyn (Adj.verpl. directeur)

07.08.2015 Marie-Thérèse Verbeke, schoonmoeder van Ingrid Bonte (Apoth/Me)

07.08.2015 Erna Stove, moeder van Kathy Vandenbroucke (HD/Wi)

09.08.2015 Marcel Callens, vader van Veerle Callens (Tarfac)

16.08.2015 Erna Declercq, schoonmoeder van Hilde Depla (X3/Br)

29.08.2015 Maurice Raes, vader van Marie-Rose Raes (C3/Wi)

Overlijdens

Personeelsnieuws Door Gwendoline Lokere en Nele Pollet

Br voor Brugsesteenweg - Wi voor WilgenstraatWe voor Westlaan - Me voor MenenBr voor Brugsesteenweg - Wi voor WilgenstraatWe voor Westlaan - Me voor Menen

Deze lijst bevat enkel informatie die doorgegeven is aan de personeelsdienst. Wie zijn gegevens niet gepubliceerd wil zien, kan dit melden bij de personeelsdienst.

Deze lijst bevat enkel informatie die doorgegeven is aan de personeelsdienst. Wie zijn gegevens niet gepubliceerd wil zien, kan dit melden bij de personeelsdienst.

Page 15: MEDEWERKERSMAGAZINE AZ DELTA › sites › default › files › deelta013.pdfinterview door de gang langs de hoge stapels verhuisdozen wandelen. Ze houdt zich sterk, maar de blik

OKT01

OKT06

OKT09

OKT10

OKT15

Wetenschappelijke avond urologie

20 uur De Steiger, Menen

Trop is teveel 10 - 16.30 uur, CC De Spil Roeselare

Infodag rond verslaving door PAAZ AZ Delta

Benidorm Bastards Party

20.30 uur, Kerelsplein Roeselare

Ten voordele van Memisa en De Mantel

Theaterwandeling ‘Onderste boven!?’

14.30 uur / 19 uur, CC De L!NK Ledegem

Theaterwandeling in samenwerking met PAAZ campus

Brugsesteenweg

Marktdag preventie borstkankerscreening

8 - 13 uur, Grote Markt Roeselare

Sensibiliseringsactie rond borstkankerscreening

Dag tegen Kanker

Workshops voor kankerpatiënten en hun naasten in het teken

van de vier zintuigen.

Kalender

OKT13

www.azdelta.be/deelta

ColofonFoto cover: Marc Wallican.

Redactie van dit nummer: Kristof Baetens, Johan Cornette, Jean Pierre Desmet, Steven Duyck, Sofie Gellynck, Gwendoline Lokere, Nele Pollet en Tine Vanblaere.

Eindredactie en hoofdredactie: Kristien Beuselinck.

Foto’s: Stefaan Beel, Jean Pierre Desmet, Tine Vanblaere en Marc Wallican

Vormgeving: apunta.

Verantwoordelijke uitgever:Johan Hellings Rode-Kruisstraat 20 8800 Roeselare

Scan de QR-code om Deel’ta digitaal te lezen.