Magazine 07 2015
-
Upload
koninklijke-onderhoudnl -
Category
Documents
-
view
219 -
download
1
description
Transcript of Magazine 07 2015
MAGAZINEKoninklijke OnderhoudNL, ondernemersorganisatie van specialisten in
totaal vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering
| Jaargang 25 | nummer 7 | 17 september 2015 | www.OnderhoudnL.nl/magazine |
Volg ons op twitterwww.twitter.com/OnderhoudNL
Volg ons op Facebookwww.facebook.nl/OnderhoudNL
Volg ons op Youtubewww.youtube.nl/OnderhoudNL
special:
Ledenbestand van OnderhoudNL voor de helft ververst
Ook online te lezen én te delen
pieter Heerma (CDa) op werkbezoek bij OnderhoudnL
vanwege WWZ-problematiek
INhOudsOpgave
COLOFOnRedactIe
hoofdredactieTom Huizenga
RedactieassistenteLydia Kortenbout-van Honschoten
eindverantwoordelijkheidOkke Spruijt
RedactieadresOnderhoudNLCoenecoop 5, 2741 PG WADDINXVEENPostbus 30 , 2740 AA WADDINXVEEN0182-556134 of [email protected]
vORmgevINg & dRuk
Idee & conceptTom Huizenga
vormgeving, opmaak en drukTwigt GrafiMedia, Moordrecht
Oplage en verspreidingZo’n 3.000 stuks worden verstuurd naar alle leden van OnderhoudNL en naar relaties. U kunt zich ook als niet-lid abonneren op OnderhoudNL Magazine. Dat kost € 50,- per jaar. Bij interesse kunt u bellen of e-mailen naar het redactieadres.
advertentiesIn elke uitgave van OnderhoudNL Magazine kunnen advertenties worden geplaatst. Hiervoor is een tarievenkaart beschikbaar. Adverteerders kunnen hun interesse kenbaar maken via [email protected].
OnderhoudNLKoninklijke OnderhoudNL, ondernemers-organisatie van specialisten in totaal vastgoed-onderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaal-conservering. Door het professioneel onderhoud wordt alles waar mensen in wonen, werken, leren, recreëren, reizen en vervoeren verduurzaamd en behouden voor de toekomst. Met ruim 2.300 aangesloten bedrijven in zeven markt segmenten c.q. sectoren is OnderhoudNL de grootste vereniging in het (totaal-)gebouw onderhoud en het onderhoud van industriële installaties en kunstwerken in Nederland. Bij deze bedrijven zijn circa 25.000 medewerkers werkzaam. De totale omzet bedraagt circa drie miljard euro per jaar. Gezien het ledenaantal mag OnderhoudNL zelf standig cao-onder-handelingen voeren met de vakbonden. Vanuit het kantoor in Waddinxveen werken ongeveer twintig medewerkers aan de belangenbehartiging.
Kijk voor meer informatie op www.OnderhoudNL.nl
© Copyright 2015, Koninklijke OnderhoudNL, Waddinxveen ISSN: 2213-0144Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OnderhoudNL.
4 Kamerleden komen op bedrijfsbezoek
OnderhoudNL wil WWZ-problematiek aankaarten
6 regionale Code groen- bijeenkomsten
Onderwijs, arbo en projecten beter én goedkoper
8 Website voor veilig werken met verf
Gezondheidsrisico’s op www.veiligmetverf.nl
12 rekenmodel in trek door laagseizoen
Van tevoren zelf transitievergoeding berekenen
Vijftig procent nieuwe OnderhoudnL-leden
Sinds 2009 is OnderhoudNL gestart met een ledenwervingsactie
met een gratis lidmaatschap van een jaar. Dat is een enorm groot
succes geworden. Want 60 procent besloot definitief lid te worden.
En hierdoor kwamen er de afgelopen jaren ruim duizend nieuwe
leden bij. Oftewel een verversing van circa vijftig procent. Twee van
hen worden in beeld gebracht in deze special. Dat zijn installatie-
bedrijf ‘Mampaey’ en dakdekkersbedrijf ‘Van Venrooij Dakbedekking’.
Dit najaar start overigens een nieuwe ledenwervingscampagne die
zich richt op de circa 160 bedrijven met personeel die nog geen lid
zijn van OnderhoudNL.
De thermometer
“We kunnen er niet
omheen: de prijzen
staan weliswaar nog
onder druk, maar
het werkaanbod
neemt toe. Dat is
goed nieuws. Daar
begint het mee. De
seinen staan weer
op groen, we kunnen door! Dat geldt
eveneens voor de ingrijpende financiële
en kwalitatieve maatregelen die we voor
onze bedrijfstak en dus voor u hebben
doorgevoerd op het gebied van onder-
wijs, arbo en projecten. Vorig jaar hebben
we deze voornemens tijdens onze Code
Rood-tour uitgebreid met u gedeeld. En
na uw instemming op onze Algemene
Ledenvergadering hebben we het dit jaar
uitgewerkt. Nu komen we daarom graag
weer bij u langs tijdens de regio-bijeen-
komsten met onze Code Groen-tour,
waarin we de uitwerking voor onze
bedrijfstak en voor uw bedrijf willen
toelichten. Graag ontmoet ik u daar!
Minder goed voor onze sector is de
uitwerking van de WWZ: de beperking in
het toepassen van tijdelijke contracten,
de invoering van de transitievergoeding
en het korten op de uitkering van
medewerkers die tijdelijk ontslagen
worden. Ondanks dat we de verplichting
tot transitievergoeding begin dit jaar
hebben kunnen afzwakken, blijft het
voor onze seizoensgevoelige bedrijfstak
een aanzienlijk risico en zal het maken
van afspraken met onze medewerkers
over tijdelijk ontslag met wederzijds
goedvinden lastiger worden. Daarom
organiseren we op korte termijn werk-
bezoeken voor Tweede Kamerleden
waarin we ze zullen overtuigen van de
averechtse uitwerking van deze wet. En
zo maken we ons sterk om minister
Asscher ertoe te kunnen bewegen voor
onze sector een uitzondering te maken.”
Ruud Maas, voorzitter OnderhoudNL
vOORwOORd
24 Zeg altijd zélf lopende contracten op
Hiermee voorkomt u dubbele contractkosten
a 25 Voorkom faillissement door scheiding
Laat daarom uw huwelijkse voorwaarden checken
26 primeur met mVO prestatieladder
‘Van der Plas’ haalt dat als eerste schildersbedrijf
30 Vergunningscheck bij mKb Huisjuristen
Omgevingsvergunning vooraf nodig bij onderhoud?
19 Ledenbestand OnderhoudnL voor de helft ververst
20 Installatiebedrijf ‘mampaey’: ‘OnderhoudnL straalt succes uit en daar willen we bij horen’
22 Dakdekkersbedrijf ‘Van Venrooy Dakbedekking’: ‘OnderhoudnL ziet er professioneel en doordacht uit’
OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 3
LOBBY tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL
Kamerleden op bedrijfsbezoek vanwege WWZ-problematiek
Nieuw is de noodkreet van OnderhoudNL
niet. Want al vanaf begin dit jaar gaf Maas
aan dat we als bedrijfstak klem komen te
zitten. “We konden de transitievergoeding uit
het oorspronkelijke plan al afzwakken. Maar
we blijven een bedrijfstak waarin veel wordt
gewerkt met tijdelijke krachten. Om de
doodeenvoudige reden dat er in de winter
veelal minder werk is”, herhaalt hij nog maar
eens. “Daarom hebben veel van onze bedrijven
een vaste kern waarvoor het hele jaar werk is.
En aanvullende flexkrachten voor wie op dit
moment helaas alleen werk is tot aan de
winter. Stel dat de wegen even om die reden
scheiden in december, dan wil je wel graag
weer met dezelfde flexploeg doorgaan vanaf
maart in het jaar erop. Oftewel zo’n drie
maanden erna zoals we tot dusverre gewend
waren. Nu kan dat pas een half jaar later:
vanaf 1 mei als het hoog seizoen al lang en
breed begonnen is. Dat is in twee opzichten
onwerkbaar. Ten eerste is er volop werk, maar
geen personeel. Ten tweede wachten tijdelijke
krachten natuurlijk geen half jaar. Dan gaan
ze elders werk zoeken, wellicht buiten onze
sector. En dat is – ik zei het al eerder – het
laatste wat we kunnen gebruiken!”
OpeningMogelijk dat er nu een opening is omdat de
OnderhoudNL-noodkreet, evenals die van
andere seizoensgevoelige bedrijfstakken, oor
hebben gevonden bij minister Asscher. Want
op 1 juli ging de Wet Werk en Zekerheid in
werking. En daags ervoor deed minister
Asscher in talloze kranten uit de doeken hoe
de wet flexkrachten meer zekerheid zou
moeten bieden, bijvoorbeeld omdat ze
eerder aan een vaste baan zouden komen.
“Tegelijkertijd erkende hij toen al dat de
ketenbepaling niet goed en zelfs averechts
kan uitpakken voor seizoensgevoelige
bedrijfstakken”, meldt Maas. “Zo stond er
vlak voor 1 juli onder ander in een artikel
van NU.nl de kop ‘Asscher staat open voor
aanpassing ontslagwet seizoenswerk’.
Aanvankelijk zou een evaluatie van de
nieuwe Wet Werk en Zekerheid pas over drie
jaar plaatsvinden, maar Asscher wil dat nu
voor seizoenswerkers binnen een half jaar
doen. Daarom heeft de minister branche-
verenigingen ook uitgenodigd om eventuele
problemen bij hem aan te gaan kaarten.”
bedrijfsbezoekOnderhoudNL stelt het op prijs dat de
minister eventueel bereid is tot een aanpas-
sing van de wet voor seizoensgevoelige
bedrijfstakken. Daarom wordt alles op alles
gezet om dat ook daadwerkelijk te gaan
realiseren. Vandaar dat OnderhoudNL
WaDDInXVeen - tussen een volgend nieuw contract met een tijdelijke werk-nemer moet voortaan vanwege de nieuwe Wet Werk en Zekerheid minimaal zes maanden zitten om niet gelijk vast te zitten aan een vast contract. ‘Dit leidt tot een onwerkbare situatie bij seizoens-gevoelige bedrijfstakken zoals de onze’, stelt OnderhoudnL-voorzitter ruud maas. ‘Daarom pleiten we voor een uitzondering voor onze bedrijfstak en nodigen we Kamerleden uit voor een bedrijfsbezoek.’
Roos Vermeij van de PvdA
honoreerde de uitnodiging van
OnderhoudNL voor een gesprek,
dat op 30 oktober via een
bedrijfsbezoek zal plaatsvinden
4 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015
Kamerleden op bedrijfsbezoek vanwege WWZ-problematiekbegonnen is om elke woordvoerder van
sociale zaken van alle Tweede Kamerfracties
te benaderen om hen te overtuigen van de
noodzaak van een aanpassing of een
uitzonderingspositie. “Het eerste gesprek
met Roos Vermeij van de PvdA staat gepland
op 30 oktober”, kan de OnderhoudNL-voor-
zitter nu al melden. “En Pieter Heerma van
het CDA heeft ook al aangegeven dat hij
graag op 9 november ingaat op de uitnodi-
ging. De insteek van ons is om de woord-
voerders langs te laten komen bij een bedrijf
van OnderhoudNL. Om op die manier de
problemen in de praktijk zo dicht mogelijk
vanaf de werkvloer kenbaar te kunnen
maken. Niet alleen vanuit de optiek van ons
als werkgevers, maar ook zeker vanuit die
van de (tijdelijke) werknemers.”
Oproep voor praktijkvoorbeeldenTijdens de gesprekken met politici is
OnderhoudNL enorm gebaat bij concrete
voorbeelden hoe de Wet Werk en Zekerheid
in de praktijk averechts uitpakt. Het gaat
niet alleen om voorbeelden van de on-
werkbare situatie van de nieuwe keten-
bepaling. Ook andere aspecten zijn relevant
om aan te kaarten, zoals bijvoorbeeld
hogere loonkosten omdat uitzendorgani-
saties de te betalen transitievergoeding
doorberekenen door een verhoging van het
uurtarief. Of dat de nieuwe wet een extra
reden is om af te willen zien van vast
personeel. Iedere reactie wordt enorm op
prijs gesteld. Deze kunt u e-mailen naar
Pieter Heerma van het CDA
reageerde als eerste en hij heeft
aangegeven om op 9 november te
willen horen hoe de WWZ leidt
tot een onwerkbare situatie
OnderhoudNL-producten rond wwZOnderhoudnL-dossier:Raadpleeg voor nadere documentatie over de Wet Werk en Zekerheid, en alles wat daarmee te maken heeft, het dossier op
www.OnderhoudNL.nl/wwz (exclusief voor OnderhoudNL-leden).
rekenmodel transitievergoeding:Met dit rekenmodel kunt u zelf achterhalen of u bij ontslag een transitievergoeding moet betalen en zo ja, hoe hoog die
dan uitpakt (zie pagina 12). Desgewenst benadert u Ledenadvies om dat met u door te lopen. In het dossier staan
overigens ook rekenvoorbeelden hoe de hoogte van de transitievergoeding wordt berekend. Kijk voor meer informatie over
het rekenmodel op onze website onder 'Producten en diensten' in de kolom 'Personeel'.
WWZ-advies tijdelijke contracten: U kunt uw arbeidscontracten voor bepaalde tijd laten scannen bij Ledenadvies op de belangrijkste onderdelen van de
nieuwe wet, zoals de aanzegtermijn, de ketenbepaling en de transitievergoeding. Vervolgens krijgt u een advies over welke
beslissingen u het beste kunt nemen. Kijk voor meer informatie op onze website onder 'Producten en diensten' in de kolom
'Personeel'. Interesse? Bel Ledenadvies via 0182-571444 of e-mail naar [email protected].
Webinar transitievergoeding:Op 27 mei verzorgde OnderhoudNL een webinar over de transitievergoeding met nadere tekst en uitleg. Dit webinar kunt
u nog steeds bekijken. Kijk op onze website onder het kopje 'Nieuws' in de kolom 'Multimedia'.
OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 5
cOde gROeN tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL
regiobijeenkomsten met extra uitleg over ‘Code groen’WaDDInXVeen - Onder de noemer ‘Code groen’ heeft OnderhoudnL in het voorjaar aangegeven bepaalde branchetaken vanaf 2016 zelf beter én 50 procent goedkoper te gaan organiseren. Het gaat hier dan om onderwijs, arbozaken en brancheprojecten. ‘Om iedereen goed bij te praten gaan directeur Okke spruijt en ik dit najaar in alle regio’s nadere tekst en uitleg geven’, zegt OnderhoudnL-voorzitter ruud maas. ‘en we vertellen ook hoe de kosten voor u circa de helft lager gaan uitpakken.’
OnderhoudNL neemt de regie in handen op het gebied van
onderwijs, arbo en projecten door de noodzaak om fors op de
kosten hiervoor te besparen en tegelijkertijd een inhoudelijke
verbeterslag te maken. De financiële noodzaak is te wijten aan
het dalend aantal medewerkers dat onder de cao valt
waardoor er via de cao-loonsomheffing steeds minder geld
beschikbaar is. Daarnaast vragen de sterk veranderende
omstandigheden in onze bedrijfstak om een duidelijk
vraag-gestuurd beleid in plaats van een aanbod-gestuurde
organisatie. “Voor deze veranderingen kun je je ogen niet
sluiten en maar hopen dat het overwaait. Dit vraagt om
ingrijpende maatregelen”, aldus Maas. “We hebben dat een
aantal keren voorgesteld in de besturen van Vakcentrum
Savantis en Stichting Arbouw, maar het is niet gelukt partijen
op één lijn te krijgen. Daarom namen we afscheid van
Savantis voor onderwijs en van Stichting Arbouw voor arbeids-
omstandigheden.”
bedrijfstakheffingOnderhoudNL gaat onderwijs zelf oppakken via de nieuwe
sector OnderhoudNL Opleidingen. Die zal worden onder-
steund door een Onderwijs Expertise Centrum, dat in eerste
instantie zal bestaan uit circa vier medewerkers. Voor arbo-
zaken zal een fulltime kracht worden aangetrokken. “Ieder-
een zal benieuwd zijn wat deze betere én goedkopere aanpak
concreet voor hun bedrijf betekent”, erkent de voorzitter. “De
loonsomheffing verdwijnt per 1 januari 2016. Alle leden
zullen daarvoor in de plaats een bedrijfstakheffing betalen.
Met rekenvoorbeelden zullen we tijdens regiobijeenkomsten
aangeven wat dat financieel betekent voor een klein, middel-
groot en groot bedrijf. Als bestuur nodigen we u van harte uit
om bij de regiobijeenkomsten aanwezig te zijn. Hieronder
staan de data en de locaties vermeld.” n
data en locaties regiobijeenkomsten 'code groen'• Groningen:5oktober,HotelHareninHaren,19.00uur
• Noord-Brabant:13oktober,PostelseHoeveinTilburg,19.00uur
• IJsselland:26oktober,DeHeerlickheidvanErmeloinErmelo,16.00uur
• Twente/Achterhoek:26oktober,HetWapenvanBeckuminBeckum,19.30uur
• Friesland:27oktober,Schilder^sCOOLLeeuwarden,19.30uur
• Zuid-Holland:30oktober,hetWiteHuisinPijnacker,16.00uur
• Limburg:3november,VanderValkHotelinStein-Urmond,19.00uur
• Midden-Nederland:4november,VineyardsFood&DrinksinUtrecht,16.30uur
• Drenthe:9november,HotelAsseninAssen,19.00uur
• Zeeland:11november,HotelTerminusinGoes,16.30uur
• Noord-Holland:16november,VanderValkHotelinAkersloot,tijdstipn.t.b.
• Rijnmond:19november,HotelVanderValkinRidderkerk,19.00uur
dossier over koerswijzigingVoor nadere details over ‘Code Groen’ wordt verwezen
naar het OnderhoudNL-dossier ‘Koerswijziging’ op
www.OnderhoudNL.nl/koerswijziging (exclusief voor
OnderhoudNL-leden).
Deze uitnodiging voor de regionale
'Code Groen'-bijeenkomsten krijgen
alle leden als bijlage bij dit Magazine
6 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015
‘Concurrentie-kracht van vastgoed -onderhoudsbedrijven versterken’
“Ik vind het belangrijk om iets te doen voor de bedrijfstak. Het is
boeiendomineenbestuurdichtbijhetvuurtezitten.Enhetis
fascinerend om te zien dat je daadwerkelijk in staat bent om invloed uit te
oefenen. Het gaat om de concurrentiekracht van onze vastgoedonderhouds-
bedrijven in de markt. Ik vind het heel belangrijk om die te versterken en
vooral te onderscheiden van bijvoorbeeld aannemers. Daarom is het van
belang dat we inzetten op innovatie. Dan denk ik bijvoorbeeld aan
houtrotreparatie via 3D-scannen en 3D-printing, duurzaam vastgoed-
onderhoud en een eenduidige inspectie- en monitoringtechniek waardoor
wij als branche herkenbaar zijn voor opdrachtgevers. Om dit soort zaken
te realiseren is het niet alleen zaak dat we als bestuur congressen,
bijeenkomsten en lezingen organiseren. Minstens zo belangrijk is dat we
als OnderhoudNL Vastgoed de samenwerking zoeken met andere
organisaties, instellingen of stichtingen die hier ook mee bezig zijn. Hierin
trekkenweopsommigepuntensamenopmetOnderhoudNLTotaal.
Buiten dat is het heel leuk, leerzaam en vooral inspirerend om via een
bestuur contact te hebben met andere collega’s uit het hele land”
Michiel Kranendonk is directeur van ‘Kranendonk Schilders BV’ te
Noordwolde. Het bedrijf beschikt onder meer over het VGO-keur.
Sinds 25 november 2013 maakt Kranendonk deel uit van het bestuur van
OnderhoudNL Vastgoed.
‘‘
tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL BestuuRLIJk actIeF
”OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 7
aRBO tekst vvvf | BeeLd vvvf
Veilig werken met verf via site www.veiligmetverf.nl
Veilig werken begint met kennis over de
risico’s van verfproducten. Omdat een
schilder vooral bezig moet zijn met zijn vak,
wordt informatie over gezondheidsrisico’s
meegegeven bij het product. Dat kan in de
vorm van een etiket, veiligheidsinformatie-
blad, werkplekinstructiekaart of advisering
door de groothandelaar. Veilig werken met
verf betekent in feite niets anders dan het
verminderen van gezondheidsrisico’s van
eventuele blootstelling aan verf en verfpro-
ducten. Voor verffabrikanten betekent dat
zoeken naar alternatieve producten met
vergelijkbare technische kwaliteit. De
groothandelaren adviseren schilders over
gezondheidsrisico’s, persoonlijke bescher-
ming en alternatieven.
bewustwordingAls schilder kunt u zelf meewerken door een
bewuste keuze te maken voor een bepaald
product en te zorgen voor goede persoonlijke
bescherming tijdens het werken met verf. Om
dit proces te faciliteren is ruim tien jaar
geleden de website www.veiligmetverf.nl
gelanceerd. De website is een gezamenlijk
initiatief van de VVVH en de VVVF. Het doel
van de website is om op een eenvoudige
manier relevante informatie beschikbaar te
stellen. Zodat bij alle partijen in de keten
herkenning en bewustwording ontstaat van
het veilig werken met verfproducten. De
website draagt bij aan een betere verspreiding
van informatie en kennis, voor alle partijen
in de keten.
plichtSinds 2007 zijn verffabrikanten en groothan-
delaren vanuit de Europese wetgeving REACH
verplicht om het veiligheidsinformatieblad
(VIB) van producten die gevaarlijke stoffen
bevatten gratis te verstrekken aan een
professionele klant (de af nemers). De VVVF
heeft al haar leden verplicht om de VIB’s van
hun producten via de website te distribueren.
Groothandelaren en schilders kunnen de
website gebruiken om VIB’s te downloaden
en meer te weten te komen over veilig
werken met verf. Met de website veiligmet-
verf.nl voldoen de verfgroothandelaren die
aangesloten zijn bij de VVVH aan de wette-
lijke plicht van informatievoorziening. Wel
moeten de klanten geïnformeerd worden
over veiligmetverf.nl. Ook moeten zij erop
gewezen worden dat registratie noodzakelijk
is om VIB’s te kunnen downloaden.
WaDDInXVeen/Den Haag - Dit is het tweede artikel in de serie van drie over veilig werken met verf en het Veiligheids-informatieblad. In het eerste artikel, dat in juni 2015 verscheen, ging het over de wettelijke verplichting die schilders heb-ben tijdens het werken met verf. In dit artikel gaat het over de website www.veiligmetverf.nl. Het derde artikel, dat over het Veiligheidsinformatieblad zal gaan, verschijnt in een volgende editie.
De site vormt het hart van de informatie over de gezondheidsrisico’s van verf
8 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015
gezondheidsrisico’sOp de website kunt u allerlei informatie
vinden over gezondheidsrisico’s van verfpro-
ducten, hoe een schilder een juiste keuze
kan maken tussen producten en hoe die
zich goed kan beschermen. De onderwer-
pen, die behandeld worden, zijn zeer
gevarieerd. Het grootste deel van de website
beschrijft voor verschillende productgroe-
pen de dingen die u zou moeten weten over
veiligheid, gezondheid en milieu. Daarnaast
staat er een algemene introductie over verf,
de samenstelling en eigenschappen van
verschillende verfsoorten. Ook wordt uitleg
gegeven over het etiket, de werkplekinstruc-
tiekaart (WIK), pictogrammen en risico- en
veiligheidszinnen.
Ketensite De website is bedoeld als informatievoorzie-
ning voor de gehele keten. Verffabrikanten,
die lid zijn van de VVVF, moeten hun VIB’s
opnemen in de database. De afnemers van
verfproducten, zoals de leden van Onder-
houdNL, kunnen de VIB’s downloaden of op
de site naar veiligheidsinformatie zoeken.
Voor hen is de website vooral bedoeld als
bron van eenvoudige en duidelijke informa-
tie. Ook dient het als stimulans om veilig te
werken. Voor balie- en buitendienstmede-
werkers is de website bedoeld als adequaat
informatiemiddel tijdens het verkoopproces.
VIb’s via mailAls professionele afnemer ontvangt u de
VIB’s van de producten die u heeft gekocht
per e-mail van Veiligmetverf.nl. Dit vindt
plaats bij (eerste) aankoop van een product
Wie verf koopt, ontvangt de
Veiligheidsinformatiebladen
(VIB’s) vanaf de site www.
veiligmetverf.nl
OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 9
of als de verfleverancier een revisie
publiceert van een VIB. Zoals eerder gezegd:
uw leverancier is wettelijk verplicht dit te
doen. U ontvangt een e-mail met een
zogenaamde deeplink. Door op deze deep -
link te klikken komt het VIB beschikbaar.
Omdat de VIB’s per deeplink zijn verstuurd,
is de grootte van de e-mail beperkt tot circa
20 kB. Vollopen van uw e-mailbox wordt
daarmee voorkomen. Het is dus belangrijk
dat u het juiste e-mailadres aan uw leveran-
cier doorgeeft. Eventueel kunt u voor het
ontvangen van VIB’s en WIK’s een apart
e-mailadres aanmaken zodat ze op één
centrale plaats binnenkomen.
Overzicht VIb’sAls u via de website www.veiligmetverf.nl een
account aanmaakt, vindt u daar een overzicht
van alle VIB’s die aan u zijn toegestuurd. In de
e-mail met de VIB’s die u ontvangt, is uitge-
legd hoe u een account kunt aanmaken. U
kunt als gebruiker van verfproducten
kosteloos gebruik maken van deze service.
Het is de doelstelling van de VVVF en VVVH
om uw gebruik van verfproducten zo veilig
mogelijk te laten plaatsvinden.
Werkplekinstructiekaart (WIK)Een werkgever is volgens de Arbowet
verplicht om werknemers te informeren
over de mogelijke gevaren van en het veilig
werken met een verfproduct. Een manier
om deze informatie inzichtelijk te maken
voor de werknemer is door het veiligheidsin-
formatieblad te vertalen naar een werkplek-
instructiekaart (WIK). Deze WIK is alleen
bestemd voor de professionele gebruiker. De
WIK is minder technisch dan een VIB. Vaak
staat er extra informatie op het VIB die
helemaal niet belangrijk is voor degene die
het product gebruikt. In een WIK staat in
grote lijnen hetzelfde, alleen is een WIK
vaak voorzien van pictogrammen en is het
taalgebruik eenvoudig. De informatie die
voor de gebruiker niet van belang is, is
achterwege gelaten en de gevaren en
beheersmaatregelen zijn toegespitst op het
product en de manier waarop deze wordt
De Werkplekinstructiekaart (WIK)
is een verkorte praktische
vertaling van een VIB voor
professionele gebruikers
10 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015
gebruikt. Dat maakt het een stuk overzichte-
lijker.
WIK’s met tipsOp een werkplekinstructiekaart (WIK) staat
wat u moet doen om veilig met het product
te kunnen werken. Bij sommige producten
is het bijvoorbeeld nodig om handschoenen
aan te doen. Bij andere producten is dat
helemaal niet nodig. Vaak staat op een WIK
ook hoe u het product moet opbergen of wat
u moet doen als u iets heeft gemorst, of als
er een calamiteit heeft plaatsgevonden
(iemand heeft bijvoorbeeld per ongeluk iets
ingeslikt). De WIK moet op de werkplek
aanwezig zijn. Bijvoorbeeld aan de deur van
de werkkast. Meestal staan op een WIK de
volgende dingen:
• wat zijn de risico’s van het product
(eventueel met gevarenzinnen, gevaar-
pictogrammen);
• op welke manier kunt u de risico’s zo
klein mogelijk houden;
• EHBO-informatie;
• hoe moet een gelekt of gemorst product
worden opgeruimd;
• hoe moet het product worden opgeslagen;
• welke beschermingsmiddelen zijn nodig
(bijvoorbeeld handschoenen, veiligheids-
bril).
WIK’s downloadenDe VVVF heeft besloten om van de
verschillende productgroepen die op
Veiligmetverf.nl staan een WIK te laten
maken. Momenteel wordt daar hard aan
gewerkt. Naar verwachting is in het
najaar van circa 157 productgroepen een
WIK te downloaden van de website. In de
WIK op Veiligmetverf.nl wordt voor een
algemene productgroep geadviseerd
welke persoonlijke beschermingsmiddelen
het meest geschikt zijn. De informatie is
gebaseerd op algemeen beschikbare
informatie per productgroep. De specifieke
en uitgebreide informatie van een
afzonderlijk product vindt u in het
Veiligheidsinformatieblad. Deze is te
downloaden van de website. n
Nieuw OnderhoudNL-dossier over arboOp www.OnderhoudNL.nl/arbeidsomstandigheden staat een nieuw
OnderhoudNL-dossier waarin alle relevante informatie over arbeids-
omstandigheden is gebundeld, inclusief veilig werken met verf en
alle artikelen die daarover zijn verschenen (exclusief voor
OnderhoudNL-leden). Voor meer informatie kunt u contact opnemen
metAadBuller,arbosecretarisbijOnderhoudNL(0182-556136of
Eénvandeconcreteveiligheid-
stips van een WIK kan het dragen
van handschoenen zijn tijdens het
schilderen
OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 11
pROducteN & dIeNsteN tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ©ISTOcK.cOm/ONderHOudNL
rekenmodel transitievergoeding in trek vanwege laagseizoen
‘Pasman Integraal Vastgoedonderhoud’ uit Leiden
werkt met tachtig man in het hoogseizoen. Maar het
lukt niet om iedereen ’s winters aan het werk te
houden. Daarom maakt ook dit bedrijf gebruik van
tijdelijke krachten. “En dan is het voor ons belangrijk
om te weten wat de impact is van de transitie-
vergoeding die je vanaf 1 juli 2015 moet betalen als
iemand onverhoopt niet met wederzijds goedvinden
ontslag neemt”, aldus Cees Boegheim. “Samen met
CBBS Salarisservice had ik al een eerste berekening
gemaakt. Het rekenmodel van OnderhoudNL heb ik
als een tweede check gebruikt. Onze berekening
bleek te kloppen: het gaat om forse bedragen.”
beëindigingsovereenkomstHans Doevendans, hoofd administratie bij de ‘NVT
Onderhoudsgroep’ heeft van meet af aan de bericht-
geving vanuit OnderhoudNL gevolgd over de nieuwe
Wet Werk en Zekerheid. In mei keek hij met veel
belangstelling naar het webinar over de transitiever-
goeding. Ook voor Doevendans was de terugval van
werk in het laagseizoen de hoofdreden om het
rekenmodel erop na te slaan. “Daaruit kwam naar
voren dat we bij het ontslag van vaste krachten geen
transitievergoeding hoeven te betalen bij een
beëindigingsovereenkomst. Want bij zo’n overeen-
komst ga je met wederzijds goedvinden uit elkaar.
Het wordt veelal wel betalen als dat niet het geval
is.”
berekening uitzendtarief‘Schildersbedrijf Heijnen Decor’ uit
Nederweert heeft steevast het hele jaar
werk voor één vaste kracht. Extra
mankracht is er in het hoogseizoen via
een flexkracht. Eigenaar Edward Heijnen
heeft dankzij het rekenmodel al becijferd
hoe hij het gaat aanpakken als het
contract wordt verlengd als er ook voor
het komend half jaar werk is. “Van het
huidige uitzendbureau nemen we
afscheid omdat het uurtarief is gestegen
voor het betalen van de transitievergoe-
ding. Mijn flexkracht breng ik onder bij
een ander uitzendbureau met lagere
uurtarieven, waarbij ik zelf de transitie-
vergoeding betaal. Dankzij het reken-
model weet ik dat ik dan stukken
voordeliger uit ben.” n
WaDDInXVeen – Vlak voor de bouwvak introduceerde OnderhoudnL een rekenmodel. Hiermee kunnen werkgevers zelf berekenen of ze bij ontslag een transitievergoeding moeten betalen. na het invullen van gegevens van een werknemer wordt dan ook automatisch duidelijk hoe hoog dat bedrag is. Inmiddels is er gretig gebruik van gemaakt. met als hoofdreden dat het laagseizoen nadert en minder werk leidt tot noodgedwongen afscheid van personeel.
Rekenmodel staat in dossierRaadpleeg het OnderhoudNL-dossier op
www.OnderhoudNL.nl/wwz waarin ook het
rekenmodel terug te vinden is (exclusief voor
OnderhoudNL-leden).
Via het rekenmodel kunt u zelf berekenen wat de hoogte van de transitievergoeding per werknemer is
©iS
tock
.com
/Ond
erho
udN
L
12 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015
LedeN
regionale vitaliteitsprijs voor ‘Klok Onderhoud- en afbouwgroep’
Pieter van den Hoogenband (rechts) reikte de regionale
ElkeDagBeterAwarduitaanLeondenHertogalsdirecteurvan
‘Klok Onderhoud- en Afbouwgroep’
‘Klok Onderhoud- en Afbouwgroep’, waarvan het bedrijfs-
onderdeel ‘Klok Schilderwerken’ lid is van OnderhoudNL, is
uit een grote groep genomineerden uitgeroepen tot het
vitaalste bedrijf van de regio Noord-Nederland. Olympisch
zwemkampioen Pieter van den Hoogenband overhandigde de
ElkeDagBeterAward, een initiatief van MKB-Nederland en
ONVZ Zorgverzekeraar. Hij prees het bedrijf omdat vitaliteit
en duurzame inzetbaarheid van medewerkers een onderdeel
is van de bedrijfsstrategie. ‘Klok Onderhoud- en Afbouwgroep’
dingt nu mee naar de landelijke trofee door het in november
op te nemen tegen de vitaalste bedrijven uit andere regio’s
van Nederland.
rgs-contract bij het umC utrecht voor drie OnderhoudnL-leden
Het UMC Utrecht is het eerste
ziekenhuis in Nederland dat
besloten heeft om het gevel-
onderhoud aan alle panden te laten
onderhouden via resultaatgericht
samenwerken. Op 7 juli is daarvoor
een contract gesloten met drie
vastgoedonderhoudsbedrijven van
OnderhoudNL, te weten ‘De Jager
Totaal’, ‘Mens-Zeist Vastgoed-
onderhoud BV’ en ‘Van Wijk
Vastgoedonderhoud’. Het is een
gerichte keuze geweest van het
Facilitaire Bedrijf van het UMC om
de kennis van deze onderhouds-
bedrijven te benutten voor het
beste en het slimste onderhouds-
scenario per pand. Door het
afstappen van aanbesteden
verbetert de kwaliteit van het
onderhoudswerk terwijl zowel de
overlast voor patiënten, bezoekers
en collega’s, als de kosten afnemen.
OnderhoudnL Ledenagendaa
gen
Da
V.l.n.r.:SaskiaPijper(afdelinginkoopUMC),RuudGrob(verkoopdirecteurVanWijkVastgoedonderhoud),
RobdeVos(directeurMens-Zeist),AndréDoorneweerd(adjunct-directeurMens-Zeist),TomKleemans
(projectleiderUMC)enRichardvanMierlo(directeurDeJagerTotaal)
OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 13
sectORNIeuws tekst SecTOrmANAGerS | BeeLd ONderHOudNL
aLV Industrieel verschoven naar de Ondernemersdag op 23 november
De Algemene Ledenvergadering van
OnderhoudNL Industrieel stond
gepland voor woensdag 23 septem-
ber. Maar tijdens een vergadering
op 2 september heeft het bestuur
besloten dat het een veel betere
optie is om de Algemene Leden-
vergadering te verschuiven naar de Ondernemersdag van
OnderhoudNL op 23 november. Hiervoor is een drietal
redenen. Ten eerste zorgt dat voor een betere voorbereiding
om de voortgang van de vijf actiepunten voor dit jaar terug
te kunnen koppelen. Ten tweede hoeven de leden nu niet
twee keer tijd vrij te maken omdat én de Ondernemersdag
én de Algemene Ledenvergadering op dezelfde dag kunnen
worden bijgewoond. Ten derde valt het niet mee om een
interessante én centraal gelegen locatie te vinden. En dat is
wel het geval bij Theater Figi dat in Zeist ligt. Alle leden
krijgen overigens nog een persoonlijke uitnodiging voor de
Algemene Ledenvergadering.
Fulco de Vente, sectormanager OnderhoudNL Glas,
OnderhoudNL Industrieel en OnderhoudNL
Restauratieschilders en verantwoordelijk voor de
AF-Erkenningsregeling (0182-556131)
Op 6 oktober 2015 derde acquisitietraining 365+ Onderhoud
Om 365+onderhoud te kunnen verkopen, oftewel het hele
jaar rondwerken, moet een schilders- en onderhoudsbedrijf
eerst in staat zijn om een professioneel advies te geven.
Daarmee begint de acquisitietraining. Vervolgens zoomt u
in op het type opdrachtgever om een corporatie qua
argumenten mee te nemen naar 365+ onderhoud. Daar
oefent u ook mee. Zo zijn financiële beslissers, waarmee
u nu veelal te maken krijgt, extra gevoelig voor de
terugverdienmogelijk heden bij onderhoudswerk. Daarom
wordt stilgestaan bij de beste aanpak voor de complete
onderhoudsperiode (total cost of ownership). Verder komen
alle communicatievaardigheden aan bod. Tijdens de training
geeft Barend Wassink, coördinator Vastgoedbeheer bij
Wonion, aan hoe en waarom het uitvoeringsmoment
helemaal overgelaten wordt aan onderhoudsbedrijven.
Aanmelden: www.onderhoudnl.nl/acquisitietraining-365plus
algemene voorwaarden vastgoedonderhoud opnieuw beschikbaar
OnderhoudNL Vastgoed heeft de
algemene voorwaarden opnieuw
bij laten drukken, te weten de
‘Algemene inkoopvoorwaarden
vastgoed onderhoud’ en de
‘Algemene verkoopvoorwaarden
vastgoed onderhoud’. Deze voor-
waarden zijn gedeponeerd bij de
Kamer van Koophandel. Het voordeel van algemene voor-
waarden is dat de afspraken van zowel de opdrachtnemer als
de opdracht gever schriftelijk zijn vastgelegd. Te denken valt
onder andere aan wederzijdse verplichtingen, rechten,
betalingen en garanties. Dat verschaft beide partijen
duidelijkheid en zekerheid. Leden hoeven vanwege deze
voorwaarden ook niet iedere keer opnieuw per project
afspraken te maken met opdrachtgevers (en toeleveranciers).
Leden kunnen de voorwaarden downloaden vanaf het
(besloten) deel van de website van OnderhoudNL. Gratis
exemplaren kunt u bestellen via 0182-571444 of
14 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015
VgO-bedrijvendag op 15 oktober over cultuur en prestatie-inkoop
Op 15 oktober organiseert Stichting
VGO weer een Bedrijvendag voor
(aspirant-) VGO-bedrijven.
Afgezien van bijpraten over de
ontwikkelingen binnen het keur-
merk over resultaatgericht samen-
werken, zijn ook dit keer weer
inspirerende sprekers vastgelegd
voor de VGO-Bedrijvendag. Zo zal Valentijn de Jong van
Scenter ingaan op prestatie-inkoop en de kansen die dit biedt
voor VGO-bedrijven. Daarnaast geeft Jeroen Busscher,
lecturer aan de HKU en gastdocent leiderschap en innovatie
aan Business School Nederland, zijn prikkelende visie op
cultuurverandering. Hij gaat in op de vraag hoe u ervoor
zorgt dat uw team, uw afdeling en uw organisatie klant-
gerichter, ondernemender, creatiever en slimmer samen-
werkt. De bijeenkomst is van 15.30 tot 19.00 uur bij Inn Style
in Maarssen. Aanmelden kan bij het secretariaat van VGO-
keur via Saskia van Zanten, 0182-556145 of
Edwin Meeuwsen, sectormanager OnderhoudNL
Vastgoed, OnderhoudNL Totaal en verantwoordelijk
voor VGO-keur (0182-556123)
22 september: p&O-bijeenkomst vast versus flexibel personeelOp 22 september is er voor leden van OnderhoudNL Schilders
een P&O-bijeenkomst (Personeel & Organisatie) met als
thema ‘vast versus flexibel personeel’. Centraal staat de
vraag of er een ideaal bedrijfsmodel te bedenken is met een
gezonde verhouding tussen vaste medewerkers en een
flexibele schil. Onder leiding van Gerard Barends van
OnderhoudNL Partner Insector wordt de huidige feitelijke
situatie met betrekking tot vast versus flexibel personeel in
de sector Schilders getoond naar aanleiding van een
OnderhoudNL-onderzoek uit 2014. Vervolgens zal er een
groepsgesprek plaatsvinden over
onder andere de rol van P&O in de
bedrijfsstrategie en er is aandacht
voor praktijkervaringen.
Locatie: OnderhoudNL,
Waddinxveen. Tijd: 13.00 uur
(inloop met broodje) tot 16.30 uur.
Kosten: gratis voor leden OnderhoudNL Schilders.
Aanmelden kan via www.onderhoudnl.nl/po-schilders.
Op 30 september Inspiratiemiddag van OnderhoudnL Jm
Op woensdag 30 september
organiseert OnderhoudNL Jong
Management voor haar leden weer
haar jaarlijkse Inspiratiemiddag.
Als gastspreker komt dit jaar
autocoureur Tom Coronel de leden
inspireren met zijn verhaal over de
competitie in de sportwereld,
doorgetrokken naar het bedrijfsleven en de veranderende
wereld om ons heen. Net als vorig jaar vindt de Inspiratie-
middag plaats bij Inn Style in Maarssen. Aanmelden kan via
de website www.onderhoudnl.nl/jm-inspiratiemiddag2015.
Lidmaatschap van Jong Management is gratis voor onder-
nemers die lid zijn van OnderhoudNL en jonger dan 40 jaar.
Dit geldt ook voor middenkader personeel. Jong Management
ondersteunt hen bij het dagelijks ondernemerschap door het
overbrengen van kennis en vaardigheden. Kijk voor alle Jong
Management-activiteiten en om je aan te melden op
www.onderhoudnl.nl/leden/jongmanagement.
Marianne Kortenbout, sectormanager OnderhoudNL
Schilders, OnderhoudNL Zelfstandigen en
verantwoordelijk voor Jong Management en
Maatschappelijk (0182-556127)
OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 15
vakweRk tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ‘ScHILderSBedrIJf HOfTIJZer Bv’
de kubuswoningen in rotterdam kennen wereldwijde bekendheid. Ze zijn een reactie op de grijze en sombere architectuur die voornamelijk voortkomt uit het puin van de verwoestingen na de bombardementen tijdens de Tweede Wereldoorlog. de 38 gekantelde kubuswoningen hangen sinds 1984 boven de openbare weg, het winkelend publiek en het openbaar vervoer. In opdracht van de vereniging van eigenaren Kubuswoningen wordt er momenteel groot onderhoud uitgevoerd. de puntdaken worden gereinigd, het glas vervangen en het tegelwerk van de bordessen vernieuwd. In opdracht van aannemer ‘JP van eesteren’ verzorgt ‘Schildersbedrijf Hoftijzer Bv’ uit rotterdam het schilderwerk van de typische gele kleur van de grote paneelvlakken. rondom de kubus-woningen, dé eyecatcher van architect Piet Blok die jaarlijks honderd-duizenden toeristen trekt, staan talloze hoogwerkers en (rol)steigers omdat de woningen moeilijk bereikbaar zijn. voor ‘Schildersbedrijf Hoftijzer Bv’ is het project als totaalonderhoudsbedrijf qua schilder-werkzaamheden misschien niet heel bijzonder, maar onderhoudswerk aan de wereldvermaarde locatie bij de Oude Haven is als rotterdams bedrijf wél een unicum.
bedrijfsprofiel ‘schildersbedrijf Hoftijzer bV’Gestart: 1885
Directie: ToonJanse&RoelofBosch
Personeel: 50vastekrachtenplus30flexkrachteninhethoogseizoen
Locatie: Rotterdam
Klanten: corporaties,VvE’senvastgoedbeheerders
Specialiteit: resultaatgerichtsamenwerken,totaalonderhoudenhet
spuiten van gevelbeplating
Website: www.hoftijzer.nl
16 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015
groot onderhoud voor wereldvermaarde
kubuswoningenOnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 17
tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL specIaL: NIeuwe LedeN
Ledenbestand OnderhoudnL voor de helft ververstWaDDInXVeen – In zeven jaar tijd is het ledenbestand van OnderhoudnL voor de helft ververst. ‘Dat hebben we h oofdzakelijk te danken aan de zeer laagdrempelige kennismaking van een jaar proeflidmaatschap sinds 2009’, zegt directeur Okke spruijt. ‘bijna 60% besluit om na een jaar betalend lid te worden. Omdat bedrijven weten we dat we ze snappen, helpen én aan extra werk proberen te helpen. en we doen wat we beloven. Vaak meer, maar in ieder geval niks minder.’
In 2009 is voor het eerst gestart met het gratis proef-
lidmaatschap om nieuwe bedrijven een jaar lang te laten
ervaren wat OnderhoudNL allemaal doet voor een lid. Na
deze inschrijving wordt een bedrijf gebeld door de eigen
sectormanager. Dan volgt een welkomstgesprek waarbij
gelijk wordt ingezoomd op actuele zaken en evenementen.
“We willen graag dat een nieuw lid meteen meedoet aan
onze activiteiten”, aldus Spruijt. “Na verloop van tijd wordt
het nieuwe lid nog eens gebeld en in onze ledencontact-
administratie zien we de contactmomenten met ons. Veelal
weten we dan al of het tijdelijk lidmaatschap wordt voort-
gezet. Maar deze dienstenmarketing is moeilijker dan
productmarketing omdat je het effect van je ‘aankoop’ heel
anders beleeft.”
Hoge verversingNa zeven jaar zijn er via deze wervingswijze maar liefst ruim
duizend bedrijven definitief lid geworden van OnderhoudNL.
“Dat is een verversing van circa 50% en dat is erg hoog, zeker
voor ons soort organisaties”, vervolgt de directeur. “Dan
praat je toch over zo’n 150 tot 200 bedrijven per jaar.
Daarmee konden we helaas niet het gehele verlies aan leden
opvangen als gevolg van de crisis, ouderdom, overlijden,
geen opvolging of faillissement. In 2009 hadden we in totaal
nog zo’n 2.700 leden en nu zo’n 2.200. Een geruststelling:
de omzet van het ledentotaal is vrijwel gelijk gebleven en
per lid zelfs iets gestegen in diezelfde periode. Op de
volgende pagina’s introduceren we graag twee nieuwe
leden: installatiebedrijf Mampaey en dakdekkersbedrijf
Van Venrooy.” n
Nieuwe ledenwervingsactieNauitgebreideanalysesblijkennogzo’n160bedrijven
met personeel in Nederland geen lid te zijn van
OnderhoudNL. Op hen spitst zich een nieuwe leden-
wervingscampagne toe die dit najaar start. Onder de
titel ‘Het is tijd voor OnderhoudNL’ wordt de bedrijven
duidelijk gemaakt dat tijd de belangrijkste factor is voor
ondernemers.Entijdwinjealsjeontzorgdwordtvan
allerlei zaken als uitzoeken, organiseren, regelen en
herstellen. Loop je als ondernemer vooral achter jezelf
aan? Dan wordt het tijd voor een lidmaatschap van
OnderhoudNL!TijdensdeSGAVakdageninGorinchem
van 10 tot en met 12 november zal OnderhoudNL voor
dit ledenwervingsdoel nadrukkelijk aanwezig zijn.
Deze afbeelding van de laatste wervingscampagne uit 2014 is als kaart
verstuurd naar bedrijven die nog geen lid waren van OnderhoudNL en
is als advertentie geplaatst in vakbladen
OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 19
specIaL: NIeuwe LedeN tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd 'mAmPAey'
‘OnderhoudnL straalt succes uit en daar willen we bij horen’
Wat is mampaey in een notendop? “Een totaalinstallateur waar zo’n 150
man werken. In Dordrecht zit onze
hoofdvestiging en daarnaast zijn er nevenvestigingen
in Haarlem en Zevenbergen. We zijn daarmee goed
vertegenwoordigd in West-Nederland. Landelijk
gezien zijn we één van de grotere – nog onafhanke-
lijke – installatiebedrijven. Onze belangrijkste
klanten zitten in de zakelijke markt. Afgezien van
lagere overheden en beleggers, zitten we vooral bij
woningbouwcorporaties. Zij zijn goed voor meer dan
de helft van de onze omzet. Voor hen hebben we
ongeveer honderdduizend toestellen in onderhoud,
variërend van cv-ketels, boilers, warmte- en koude-
opslag installaties tot aan complete klimaat-
installaties.”
Jullie kunnen op afstand monitoren? “Inderdaad. Zelfs voor energiebedrijven beheren we
bijvoorbeeld installaties voor warmte en koude op-
slag. Daarnaast hebben we ook nog een paar honderd
collectieve installaties voor bijvoorbeeld
grotere appartementencomplexen of
flatgebouwen. We monitoren onze
apparatuur in beide gevallen 24 uur
per dag. Nog voordat een bewoner of
gebruiker er last van kan hebben, zijn
wij al ter plaatse om een mogelijke
storing te verhelpen. Vanwege de
nieuwe Warmtewet moeten storingen
aan collectieve installaties namelijk
binnen vier uur opgelost zijn. Bij een
overschrijding van die deadline
moeten de bewoners elk afzonderlijk
schadeloos worden gesteld.”
Waarmee onderscheiden jullie je?“We zijn een probleemoplossend en innovatief
bedrijf met veel kennis van zaken en een persoon-
lijke, authentieke benadering. En we zijn één van de
eerste installatiebedrijven die zowel voor eengezins-
en gestapelde woningen ‘nul op de meter’-producten
hebben ontwikkeld. Daarnaast beschikken we over
een professionele en meedenkende service. Tevens
meten wij continue onze klanttevredenheid.
Opdrachtgevers en eindgebruikers worden vervol-
gens onder andere geënquêteerd naar onze klant-
vriendelijkheid, technische kennis, bereikbaarheid
en netheid van werken. Deze gegevens koppelen we
periodiek terug aan onze opdrachtgevers. Jaarlijks
maken we ook vergelijkingen tussen de algemene
score en de score van een opdrachtgever. Intern
gebruiken we de gegevens voor het voeren van
tweejaarlijkse beoordelingsgesprekken met onze
monteurs en servicedesk medewerkers.”
en waarom nu ook Onderhoud-lid? “OnderhoudNL straalt succes uit, heeft een moderne
uitstraling en zet zich als merk heel goed neer in de
markt. Daar willen we als installatiebedrijf graag bij
horen. Niet in de laatste plaats omdat we bewust de
samenwerking willen opzoeken. De cultuur van
samenwerken zit in onze genen. In de nieuwbouw
pakken we bijvoorbeeld samen met aannemer ERA
Contour installatieconcepten op voor nieuwe
huurwoningen. En qua renovatie- en onderhouds-
projecten trekken we al samen op met verschillende
OnderhoudNL-bedrijven. Wij brengen dan onze
specifieke installatiekennis in.”
Zoeken jullie aansluiting bij rgs? “Zeker, dat wilde ik er aan toevoegen. We voelen
ons erg thuis bij collega’s die resultaatgericht
samenwerken nastreven bij opdrachtgevers.
Daarom waren we als lid van OnderhoudNL Totaal
al bezig met het behalen van het VGO-keur. We zijn
erg blij en trots dat we sinds 25 augustus het enige
installatiebedrijf zijn dat het VGO-keur met de
discipline installatie mag voeren. Juist daarom
hopen we met andere VGO-bedrijven nog meer
samenwerkingsverbanden aan te gaan. Niet als
concurrent, maar als dé resultaatgerichte samen-
DOrDreCHt – OnderhoudnL trekt ook nieuwe andersoortige bedrijven aan. een voorbeeld daarvan is installatiebedrijf mampaey. ‘OnderhoudnL straalt succes uit en daar willen we graag bij horen’, zegt directeur robbert boset. ‘bovendien zoeken we als eerste installatiebedrijf met het VgO-keur graag aan-sluiting bij andere VgO-collega’s om nieuwe samenwerkingsverbanden aan te gaan.’
Robert Boset
20 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015
‘OnderhoudnL straalt succes uit en daar willen we bij horen’
werkingspartner waar wij natuurlijk de discipline
installatietechniek vertegenwoordigen. Mampaey
voelt zich ook verplicht meer verantwoordelijkheid
te nemen omdat het installatiegedeelte bij energeti-
sche transformaties al snel meer dan 60% van de
aanneemsom blijkt te zijn. Vaak wordt rondom de
installatietechniek het ontwerp gemaakt. Dan moet
de basis dus goed zijn.”
Hebben jullie nu al VgO-partners?“Met drie ketens van VGO-onderhoudsbedrijven
benaderen we gezamenlijk de markt. Zo maakten
we, samen met een onderhoudsbedrijf met een zeer
innovatief concept een bestaande huurwoning
energiezuiniger voor een corporatie. Met dit proto-
type sluiten we aan op de nul-op-de-metermarkt van
de Stroomversnelling Huur- en koopwoningen om
meer dan honderdduizend huurwoningen versneld
energiezuiniger te maken met het geld dat huurders
betalen voor hun energienota. Daarnaast zien we
ook grote kansen in het energiezuiniger maken van
vastgoed in de zakelijke markt en de markt van de
verzorgingshuizen.”
Hoe zien jullie het VgO-keur?“Wij geloven in het VGO-keur. Bedrijven met dit
keurmerk zijn nu nog redelijk uniek en hebben een
pré. Straks is het een noodzaak als het gemeengoed
is geworden. Nu biedt het VGO-keur ons extra
onderscheidend vermogen en dus een kans om bij
opdrachtgevers aan te sturen op langdurige samen-
werkingsverbanden met vaste partners. Hank
Herfkens schakelden we als directeur ‘Mampaey
Vastgoedzorg’ in om het VGO-keur te halen. Nu is hij
onze schakel om verschillende VGO-ketens op te
zetten. Onder andere voor corporaties. Zij richten
zich namelijk steeds meer op hun kerntaak en
willen steeds meer gebruik gaan maken van de
marktkennis. Het is de verwachting dat er een soort
‘Champions League’ gaat ontstaan waarin de beste
vakmensen zijn vertegenwoordigd van elke branche.
Allen natuurlijk met het VGO-keur!” n
WerkzaamhedendiezijnuitgevoerdbijdeEnergiefabriekinDordrechtdoorinstallatiebedrijfMampaey
OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 21
‘OnderhoudnL ziet er doordacht en professioneel uit’
Wat is ‘Van Venrooy’ voor een bedrijf? “Met meer dan vijftig jaar ervaring zijn we
één van de oudste en grootste familie-
bedrijven op het gebied van platte daken.
Van oudsher zijn we renovatiespecialist en
sinds 35 jaar opereren we landelijk. Wij zijn
een totaalaanbieder van daken voor de
professionele sector. Niet alleen van advies
tot uitvoering en beheer, maar ook als het
gaat om de werkzaamheden. Zo verzorgen
wij naast alle soorten dakbedekking bij-
voorbeeld ook dakveiligheidsvoorzieningen,
isolatie, daglichtvoorzieningen, bouwkun-
dige zaken, zonnepanelen, sedumdaken en
allerlei andere duurzame daken. Tot slot
heel belangrijk: wij kiezen bewust voor
werken met alleen eigen, goed opgeleide en
ervaren vakmensen. Ons bedrijf heeft
negentig professionals in eigen dienst. Een
unicum in de dakenwereld!”
Waarmee onderscheiden jullie je?“Klantgericht werken, kwaliteit leveren en
een uitstekende dienstverlening. Wij zijn
zeer sterk in het adviseren, ontzorgen en
beheren van alle facetten van daken. Zo
staan we 24 uur per dag en 365 dagen per
jaar klaar. Wij zijn de snelste van Nederland
in geval van calamiteiten door lekkages:
vóór 10.00 uur gebeld, dezelfde dag nog
door onze professionals hersteld. Als het
ernstige spoed betreft, dan zijn we er direct.
Onze werkzaamheden doen wij als een nette
gast, waarbij we de overlast altijd tot een
minimum willen beperken. En we werken
netjes, overleggen goed en houden ons aan
onze afspraken en gedragscode. Al onze
medewerkers zijn daarom ook geselecteerd
op en geschoold in communicatie en
dienstverlenend handelen.”
Wat zijn jullie bedrijfsuitgangspunten?“Wij beschouwen de daken als onze eigen
daken en daar handelen wij dan ook naar
in zowel de advisering als de uitvoering.
Daarom werken wij bijvoorbeeld alleen met
kwalitatief hoogstaande materialen,
professioneel gereedschap en uitstekend
vakmanschap. Wij maken geen daken die
binnen vijftien jaar vervangen moeten
worden, maar wij gaan voor minimaal
dertig jaar (als dit natuurlijk ook het
uitgangspunt van het gebouw is.)
Professionaliteit, kwaliteit, betrouwbaar-
heid, service en vakmanschap staan op alle
fronten centraal. Daarom beschikken we
ook over alle mogelijke kwaliteitscertifi-
caten en keurmerken, zoals DAKMERK. Dit
kwaliteitskeurmerk en certificaat, met tien
jaar garantie, externe controles en de
dekking van een extern Waarborgfonds, is
de beste dakgarantie die er voor de
opdrachtgever is.”
en straks dus ook nog het VgO-keur? “Inderdaad. Dat willen we eind dit jaar in
ons bezit hebben als eerste dakbedekkings-
bedrijf van Nederland. Het hele gedachten-
goed zit namelijk al in ons DNA. Resultaat-
gericht samenwerken doen we al jaren,
omdat we al langdurige samenwerkingen
hebben en nastreven aan de hand van het
adviseren van onderhoudsscenario’s.
Daarmee zien wij ons als totaalontzorger,
die gevraagd en ongevraagd strategisch
meedenkt. Bij renovatie en ook bij nieuw-
bouw vanaf de initiatieffase, de uitvoering,
het onderhoud tot aan het beheer en
eventuele ontmanteling. Zo’n samenwer-
specIaL: NIeuwe LedeN tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd 'vAN veNrOOy'
HOOgeVeen – sinds juni van dit jaar sloot ook ‘Van Venrooy Dakbedekking’ met vestigingen in apeldoorn, Hoogeveen en almere zich bij OnderhoudnL aan. ‘als marktleider in dakenonderhoud willen we als eerste dakdekkersbedrijf van nederland het VgO-keur halen. Want onze werk- en denkwijze is overigens al decennia vergelijkbaar met wat men tegenwoordig onder rgs verstaat’, laat commercieel manager sandra van Venrooy weten. ‘We hebben bijzondere interesse in OnderhoudnL, want we hopen daar met nog meer zielsverwanten resultaatgericht te gaan samenwerken. Daar zien wij toekomst in.’
SandravanVenrooy
22 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015
‘OnderhoudnL ziet er doordacht en professioneel uit’
kingsvorm hebben we inmiddels al opge-
bouwd bij 80 procent van onze klanten.”
Welke meerwaarde heeft het VgO-keur? “We werken al naar volle tevredenheid voor
onze klanten, maar met het VGO-keur
denken we ons nog meer te kunnen onder-
scheiden van concurrenten die hun profes-
sionaliteit alleen met de mond kunnen
belijden. Met het VGO-keur zijn opdrachtge-
vers er nog meer van verzekerd dat ze in zee
gaan met een deskundig, betrouwbaar en
financieel stabiel bedrijf. Daarnaast geeft
het VGO-keur, denken wij, ook net dat ene
zetje aan organisaties die alles tot nu toe
aanbesteden. De meeste organisaties zijn er
inmiddels wel achter dat aanbesteden veelal
leidt tot een ongewenst eindresultaat en
meerwerk. Maar een verdedigbaar alterna-
tief hadden ze voor daken niet voorhanden.
We hopen dan ook dat we met RGS deze
organisaties ook als onze opdrachtgever/
partner voor de langere termijn mogen
verwelkomen.”
en waarom nu ook OnderhoudnL-lid? “OnderhoudNL ziet er doordacht en profes-
sioneel uit. En als dakdekker lijken we
misschien een vreemde eend in de bijt,
maar we hebben de grootste onderhoudsaf-
deling van Nederland. Per jaar gaat het om
zo’n 4,5 miljoen vierkante meter dak.
Daarmee zijn we marktleider in het onder-
houd van daken. Binnen OnderhoudNL
willen we graag kennismaken met bedrijven
aan wie je niet hoeft uit te leggen wat
resultaatgericht samenwerken is. We gaan
graag zakelijk in zee met nieuwe ketenpart-
ners die het gelijk snappen. Die afgestapt
zijn van aanbesteden, die proactief meeden-
ken en de voordelen kennen van goed
samenwerken.” n
Complete renovatie en duurzame
restylingvanhetkoepeldakvan
het Dolfinarium te Harderwijk
vanaf steigers
OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 23
JuRIdIsch tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ©ISTOcK.cOm/ONderHOudNL
Vermijd dubbele kosten: zeg altijd zélf lopende contracten op
Recentelijk werd een OnderhoudNL-lid
slachtoffer van deze werkwijze. De verkoper
kwam met een op het eerste gezicht
aantrekkelijke aanbieding en de toezegging
dat de ondernemer zich geen zorgen hoefde
te maken over dubbele kosten. Daarbij
suggererend dat het overstappen net zo
werkt als bij energiecontracten voor
woningen. Door met deze afvalinzamelaar in
zee te gaan zouden de kosten beduidend
lager uitpakken, zo werd voorgeschoteld.
“Het tegenovergestelde dreigde echter te
ontstaan nadat de offerte eenmaal onder -
tekend was”, zo geeft Van den Boogaard de
gang van zaken weer. “In de letterlijk kleine
lettertjes stond namelijk dat de onder-
tekening bevestigt dat de contractant zélf
moet controleren of er nog een lopend
contract is. Terwijl er na telefonische
navraag door het onderhoudsbedrijf
toegezegd was dat er geen dubbele kosten
zouden ontstaan.”
addertjesLater bleek dat het lopende contract niet
opgezegd was. En dat was niet het enige
addertje onder het gras. “In een groot en
opvallend tekstblok stond de afgesproken
prijs, maar in het kleine tekstgedeelte stond
dat het nieuwe contract voor maar liefst
vierentachtig maanden was aangegaan,
terwijl dat mondeling niet was besproken”,
aldus de ledenadviseur. “Terwijl het
bestaande contract nog zestig maanden
doorliep en er dus dubbele afvalkosten
moesten worden betaald. De boodschap is
dan ook duidelijk: als ondernemer moet u
weten dat anderen uw overeenkomsten niet
kunnen opzeggen. U moet dat zelf doen.
Buiten dat: lees altijd goed waarvoor u hebt
getekend. Ook en vooral als dit de kleine
lettertjes zijn. Want daarin staat vaak níet
wat mondeling is afgesproken.” n
WaDDInXVeen – bij Ledenadvies zijn meldingen binnengekomen over een onbe-trouwbare verkoopmethode van een afval-verwerkingsbedrijf. ’bij het overstappen wordt mondeling toegezegd dat het goed-kopere contract pas ingaat na de eindda-tum van het lopende contract bij de con-current. en dat de opzegging daarvan voor u wordt geregeld’, vertelt ledenadviseur randy van den boogaard. ‘maar zonder volmacht kan dat helemaal niet. advies: ga hier nooit op in en regel opzeggingen altijd zelf. Zo voorkomt u dubbele afvalkosten.’
Bijna geen weg terug Mocht u ondanks deze waarschuwing een vergelijkbaar contract
hebben getekend, weet dan dat het lastig is om er onderuit te komen.
OnderhoudNL kan nog wel ondersteuning bieden door te bekijken of
het contract wel rechtsgeldig tot stand is gekomen of dat er nog
onderhandelingsruimte bestaat om het nieuwe contract pas in te laten
gaan na de einddatum van het bestaande contract. Zodat u niet dubbel
hoeft te betalen. Voor meer informatie kunt u bellen met Leden advies op
0182-571444 of e-mailen naar [email protected].
Zorg ervoor dat u alleen zélf als ondernemer uw contracten opzegt
en laat dat niet over aan anderen ©iS
tock
.com
/Ond
erho
udN
L
24 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015
tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ‘vAN rIeSSeN AdvOcATeN’ ONdeRhOudNL paRtNeR
Voorkom bedrijfsbeëindiging door een scheiding
Bij een huwelijk is er de keuze tussen
trouwen in gemeenschap van goederen of bij
de notaris kiezen voor maatwerk door het
laten opstellen van huwelijkse voorwaarden.
In het laatste geval wordt er vaak een zo-
genaamd periodiek verrekenbeding op-
genomen. Daarmee spreek je met elkaar af
dat je jaarlijks het gezamenlijk inkomen, dat
niet op is gegaan aan huishoudingskosten,
met elkaar verrekent. “In de praktijk blijkt
dat bijna niemand deze administratieve
verrekening ook daadwerkelijk uitvoert en
dat kan vergaande gevolgen hebben”, aldus
Van Riessen. “Komt het tot een echtscheiding,
dan kan de andere partner daar alsnog
aanspraak op gaan maken. En dan kan het
voortbestaan van de eigen onderneming in
gevaar komen. Want het gaat niet alleen om
het verdelen wat er op de gezamenlijke
bankrekening staat, maar ook om alles wat
gekocht is van het geld dat niet verrekend is.”
Omvallen voorkomenAls alles alsnog verdeeld moet worden, moet
ook de waarde van de onderneming worden
bepaald. En de helft moet worden ingeleverd.
Het is natuurlijk maar de vraag of de onder-
nemer genoeg geld in kas heeft om dat ook
daadwerkelijk te kunnen betalen. En dan ben
je er nog niet. Want ook de winst uit de eigen
onderneming, veelal opgepot in het eigen
vermogen van de zaak, moet worden verdeeld.
“Wij hebben de kennis en ervaring in huis om
het opbreken van een onderneming juist te
voorkomen”, vult Van Eck aan. “Mediation
kan dan ook een goede oplossing zijn, zeker
als de partner het omvallen van het bedrijf
niet op haar of zijn geweten wil hebben. Zo
behoren het uitbetalen in termijnen of pas na
de bedrijfsverkoop bij de pensioen gerechtigde
leeftijd tot de mogelijkheden.”
gratis spreekuurHoe dan ook: een gewaarschuwd mens telt
voor twee. De tip is dan ook om uw huwelijkse
voorwaarden eens door te nemen met Peter
van Riessen en Patricia van Eck: advocaten die
goed thuis zijn in zowel het familierecht als
het ondernemingsrecht. Dan weet u waar u
aan toe bent. Desgewenst aangevuld met
adviezen om uw eigen opgebouwde pensioen
veilig te stellen. Dat gebeurt laagdrempelig en
tegen een redelijk tarief. Wie in de omgeving
Gouda woont, kan op een woensdagavond
langskomen voor het gratis spreekuur voor
ondernemers. U moet dan wel van tevoren
een afspraak maken via 0182-541444 of
[email protected]. Andere
ondernemers staat ‘Van Riessen Advocaten’
ook graag telefonisch te woord. n
gOuDa - Veel ondernemers, die getrouwd zijn onder huwelijkse voorwaarden, denken dat hun rechtspositie bij een echtscheiding veilig is. ‘maar de continuïteit van de onder-neming kan bij een echtscheiding in gevaar komen’, waarschuwen peter van riessen en patricia van eck van ‘Van riessen advocaten’ te gouda. ‘Dat kan voorkomen worden door een advocaat in te schakelen om de huwelijkse voorwaarden door te nemen.’
Peter van Riessen en Patricia van
Eckcombinerenhunadvocaten-
expertise van het familierecht en
het ondernemingsrecht om
ondernemers zo goed mogelijk
terzijde te staan
OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 25
rOsmaLen – sinds 21 april 2015 beschikt ‘gebroeders Van der plas’ uit rosmalen over de mVO prestatieladder van mVO nederland. ‘Het is een bewuste keuze geweest om ons hiermee te onderscheiden in de markt om de crisis het hoofd te bieden’, zeggen de directeuren Hans van der plas en John van balkum. ‘pas achteraf constateerden we dat we het enige bedrijf in onze branche zijn die deze certificatie kreeg van de auditeurs van tüv.’
Het streven om het MVO-certificaat te halen komt voort uit
een strategisch besluit uit 2008. Wat moest er gebeuren om
het hoofd boven water te houden tijdens de crisis? Daarvoor
was een nieuwe koers nodig. TNO werd ingeschakeld om de
hele organisatie door te lichten aan de hand van het INK-
model. “We besloten dat we onze slogan ‘duurzaam in
onderhoud’ duidelijker moesten gaan profileren met de drie
P’s”, licht Van Balkum toe. “We wensen onze vaste medewer-
kers als People toe dat ze hier het hele jaar en tot hun
pensioen veilig en gezond kunnen werken als vakkrachten.
Onze bijdrage aan de Planet is bijvoorbeeld dat we met
onderhoud vastgoed in stand houden en vervanging tot een
minimum beperken. En voor de Profit hoort daar een nieuw
verdienmodel bij.”
marktkansenMet deze focus waren er voor de komende jaren drie speer-
punten vastgesteld om de crisis om te buigen naar marktkan-
mvO tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL
‘Van der plas’ pareert crisis (ook) met mVO prestatieladder
HansvanderPlas(links)houdtdegewonnentrofeevandeMVO-prijsvandegemeente’s-Hertogenboschvast,terwijlJohnvanBalkum(rechts)het
certificaat van de MVO Prestatieladder van MVO Nederland laat zien
26 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015
sen. “Te beginnen met de keuze voor vast personeel. Onze
stellige overtuiging is dat we alleen met gemotiveerd en
betrokken eigen personeel kunnen nakomen wat we met
onze klanten overeengekomen zijn. Dat zie ik niet lukken
met flexkrachten”, vult Van der Plas aan. “Zeker niet als je
dat koppelt aan ons tweede speerpunt om het VGO-keur te
halen. Het is niet alleen een certificaat voor duurzaam
onderhoud, maar de werkvloer moet ook gaan uitvoeren wat
wij als directie afspreken met onze klanten qua resultaatge-
richt samenwerken. Daarom investeerden we de afgelopen
jaren in opleidingen, trainingen en bijeenkomsten met onze
75 vaklui.”
FundamentOp 15 maart 2014 was het tweede fundament voor de nieuwe
koers een feit. Want toen kreeg ‘Gebroeders Van der Plas’ het
VGO-keur. Het was een kwestie van tijd dat ook het derde
speerpunt, het behalen van de MVO Prestatieladder, kon
worden bijgetekend. “De voorbereidingen namen twee jaar
in beslag”, erkent John van Balkum bijna met een zucht als
hij naar twee dikke ordners kijkt. “We moesten alles tot in
detail vastleggen voor de kernpunten van de MVO Prestatie-
ladder, waaronder nog eens 33 indicatoren hangen. Van
behoorlijk bestuur, mensenrechten, arbeidsomstandigheden,
milieubelasting, eerlijk zakendoen, consumentencommuni-
catie tot aan betrokkenheid bij de samenleving. Hier komt
echt wel wat bij om de hoek kijken.”
milieuGericht werken aan minder milieubelasting is één van de
meest concrete kernpunten. De helft van het wagenpark is
vernieuwd om de CO2-uitstoot te reduceren, op het kantoor
en in de werkplaats kwam LED-verlichting, qua energievoor-
ziening is overgestapt op groene energie (een volgende stap is
de aanschaf van zonnepanelen), het is zoveel mogelijk
carpoolen bij woon-werkverkeer om het brandstofverbruik te
reduceren en een installatie reinigt gereedschap en vervuild
spoelwater wordt gezuiverd alvorens dit in het riool verdwijnt.
Verfafname is een kwestie van de juiste hoeveelheid bestellen.
Restanten gaan voor hergebruik naar de lokale carnavals-
vereniging om carnavalswagens mee te beschilderen én naar
een vaste jeugdvakantieweek om hutten te schilderen.
VervolmakenDe rode draad bij de hele aanpak is dat je je op management-
niveau committeert aan de nationale en internationale
normen van maatschappelijk verantwoord ondernemen. En
dat je daar de eigen bedrijfsdoelen aan toevoegt, jaarlijks
werkt aan een actielijst en dat verweeft in je hele bedrijfsvoe-
ring. “Sinds 2013 laten we TNO als onafhankelijke autoriteit
alles meten om elk jaar weer een betere prestatie neer te
zetten. Zo willen we ons steeds verder vervolmaken qua
maatschappelijk verantwoord ondernemen”, aldus Van der
Plas. “Dit jaar zaten we op het basisniveau om de auditeurs
voor de MVO Prestatieladder langs te laten komen. Met
succes want op 21 april kregen we het certificaat MVO
Prestatieladder op niveau 3 voor de komende drie jaar.”
meerwaardeMet het voortdurend investeren in de eigen mensen en de
eigen organisatie lukte het ‘Gebroeders Van der Plas’ om de
crisis te overleven. “We kunnen nu aantoonbaar maken
welke meerwaarde we hebben als duurzaam onderhoudsbe-
drijf”, luidt de slotsom van Van Balkum. “De onafhankelijk
gemeten feiten in rapportcijfers spreken dan voor zich:
bewonerstevredenheid 8,6 en een dikke 8 voor zowel de
klanten-, leveranciers- als medewerkerstevredenheid. Onze
vaste klanten weten dat op hun waarde in te schatten. En
ook de buitenwacht laat het niet onbetuigd. Zo kregen we
vlak voor de bouwvak de MVO-prijs van de gemeente ‘s-Herto-
genbosch omdat de jury zag hoe wij maatschappelijk
verantwoord ondernemen hebben ingebed in onze gehele
organisatie.” n
‘Van der plas’ pareert crisis (ook) met mVO prestatieladder
mvO prestatieladderDe MVO Prestatieladder is een certificatienorm voor het
integreren van aanvaarde uitgangspunten voor duur-
zaam ondernemen, het transparant en toetsbaar maken
van de kenmerken van duurzame ontwikkeling in het
managementsysteemenhetaantoonbaarenobjectief
vaststellen van de status in dit ontwikkelingsproces.
Om het proces van duurzame ontwikkeling objectief
aantoonbaar te maken, neemt de organisatie met het
behaalde MVO-certificaat een plaats in op de MVO
Prestatieladder met vijf niveaus. Als niveau drie als
algemeen haalbaar voor de bedrijfstak is behaald, kan
de duurzame ontwikkeling in de praktijk worden
voortgezet naar een hogere plaats op de MVO Presta-
tieladder. Kijk voor meer informatie op www.mvopres-
tatieladder.nl.
OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 27
VAKMENSEN ZITTEN GOED BIJ FABER
W W W.FABERPERSONEEL .NL 033 489 23 80
cOLumN ‘ONdeRhaNds’ tekst mArJOLeIN vAN OLST | BeeLd ONderHOudNL
“Onze herziene voorstellenbrief is in handen van de bonden. We
geven aan rekening te houden met de situatie nú, waarbij de
bedrijven nog steeds moeite hebben om, ondanks een aantrek-
kende markt, rendement te genereren (flinterdunne marges,
oneerlijke concurrentie op arbeidsvoorwaarden) maar ook met
de situatie in de toekomst, waarbij onze bedrijfstak geconfron-
teerd wordt met krapte en vergrijzing.
Na de Bouw en Afbouw zet ook úw delegatie in op de beëindiging
van de ouderenverlofdagenregeling. Wij zien de problematiek
van werknemers ‘die ineens niet meer mee mogen doen’. Het in
lijn brengen van de loonkosten van werknemers ouder dan 55
jaar met de loonkosten van werknemers jonger dan 55 jaar, is
essentieel om deze belangrijke groep ervaren, en veelal zeer
gemotiveerde werknemers, te behouden voor onze bedrijfstak.
We hebben serieuze voorstellen ingebracht om te komen tot een
protocol ‘naleving en handhaving’. Goede communicatie speelt
hierbij een uitermate belangrijke rol. Want misstanden ontstaan
niet zelden door gebrek aan kennis of onduidelijke cao-paragra-
fen. Of is er misschien toch sprake van bewuste ontduiking van
cao-afspraken? Wat is nu precies een misstand, wat is eigenlijk
oneerlijke concurrentie? Welke risico’s lopen bedrijven wanneer
zij zich niet aan de cao houden?
Ook de voorstellen over Duurzame Inzetbaarheid nemen een
belangrijke rol in, naast de opleidingsroute van leerlingen en,
uiteraard, de wensen om te komen tot een goed arbeidsomstan-
dighedenbeleid. Eind september treffen wij elkaar weer aan de
cao-tafel en de komende maanden draaien mijn columns dan
ook weer ‘ouderwets’ om cao-perikelen. Sfeer, geboekte voort-
gang, lastige onderwerpen, moeilijke momenten en hopelijk
uiteindelijk… een nieuwe cao!”
Onderhandelingen gaan weer van start
Marjolein van Olst [email protected]
Ondernemersdag 2015: 23 november in theater Figi
Dit jaar wordt de Ondernemersdag op maandagmiddag 23 november gehouden in theater Figi te Zeist. traditiegetrouw is ook dit een locatie die past bij de zakelijke en
moderne uitstraling die OnderhoudnL nastreeft. theater Figi ondergaat dit jaar namelijk een metamorfose. ten tijde van de Ondernemersdag kunt u daarvan zelf getuige zijn.
Vanaf 13.30 uur tot 17.30 uur zal het programma bestaan uit de sector-aLV’s, de verenigings-aLV en een Ondernemerssymposium. Het overkoepelende thema is nog niet
uitgewerkt, maar u kunt zich nu alvast digitaal aanmelden.
eén van de hoofdzalen van theater Figi waar de OnderhoudnL Ondernemersdag zal plaatsvinden op 23 november 2015
meld u nu al aan op www.onderhoudnl.nl/ondernemersdag2015
aaNkONdIgINg
OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 29
ONdeRhOudNL paRtNeR tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd mKB HuISJurISTeN
Vergunningscheck raadzaam bij onderhoud aan gebouwennaarDen – sinds 1 oktober 2010 heeft de omgevings-vergunning de bouwvergunning vervangen. Wat veel mensen niet weten is dat hiermee ook de regelgeving voor onderhoud aan gebouwen is gewijzigd. ‘Vooral bij vervangende en vernieuwende onderhouds-activiteiten tijdens grotere projecten is het raadzaam om eerst na te gaan of er een omgevingsvergunning van de gemeente nodig is’, geeft erwin Houben van mKb Huisjuristen te naarden aan. ‘Wij zijn u daarbij graag van dienst om problemen met de gemeente of opdracht-gevers te voorkomen.’
Met de vergunnings-
check van OnderhoudNL
Partner MKB Huis-
juristen voorkomt u
problemen met de
gemeente. In het minst
erge geval eist de
gemeente dat u alsnog
een omgevingsvergun-
ning moet aanvragen.
Erger wordt het als u
deze vergunning niet
krijgt. Als het
onderhoudswerk al is
uit gevoerd, riskeert u een boete of u moet het werk terug-
draaien of het gebouw zelfs weer in de oude staat herstellen.
“Genoeg redenen dus om u zich voor slechts weinig geld* tot
ons te wenden om zeker te weten dat u met een gerust hart
aan de slag kunt gaan”, aldus Houben. “Als jurist bestuurs-
recht en omgevingsrecht ben ik verbonden aan MKB
Huisjuristen te Naarden. Ik zet mijn expertise graag in om
ook ondernemers van OnderhoudNL zo goed mogelijk
terzijde te staan. U kunt me bereiken via 088-6290072 of via
VergunningsvrijVoor alle duidelijkheid: voor gewoon onderhoud is geen
omgevingsvergunning nodig. “Zeker niet als het gaat om
het schilderen van kozijnen, raam- en deuropeningen”,
benadrukt de jurist. “En ook niet als hetzelfde materiaal
wordt gebruikt bij het vervangen van kozijnen, raam- en
deuropeningen. Want in de rechtspraak is bepaald dat
het vervangen van kozijnen, raam- en deuropeningen pas
vergunningsvrij is als de detaillering én profilering én
vormgeving hetzelfde zijn.” Het achterliggende doel van
de omgevingsvergunning is overigens dat er één loket
komt voor álle vergunningen en aanvragen. Dat is dan
ook de reden dat de omgevingsvergunning veel meer
omvat dan wat vroeger de bouwvergunning heette. De
bundeling van de vergunningsaanvragen in één
omgevingsvergunning zou moeten leiden tot een
administratieve lastenverlichting. n
* Eerstelijns advies van MKB Huisjuristen is gratis. Volgt er een dossier, dan is het intakegesprek ook gratis voor OnderhoudNL-leden. Daarna is
het tarief € 138,- per uur.
Vooral bij grote projecten, met vervangend of vernieuwend onderhoud, is het goed om eerst
na te gaan of een omgevingsvergunning nodig is.
ErwinHouben
30 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015
goede verzekering eigen risicodragerschap zieke ex-werknemers
Tot dusverre was het afsluiten van de eigen-
risicodragersverzekering voor zieke tijdelijke
(ex)-werknemers niet mogelijk. Maar daar is de
OnderhoudNL Verzekeringsdienst nu wél in
geslaagd voor bedrijven met een loonsom
vanaf € 310.000,-. U betaalt een lagere premie
dan bij de Belastingdienst en vanaf de eerste
dag van melding kunt u rekenen op een proactieve begeleiding van
de zieke ex-werknemer. Ook is het afsluiten van deze verzekering
belangrijk als voorloper van de samenvoeging van WGA-vast met
WGA-flex in 2017. Interesse? Wacht niet te lang want eigenrisico-
dragers moeten vóór 1 oktober bij de Belastingdienst bekend zijn.
Voor meer informatie: Carola van der Meeren (030-2549137).
Wsb distribueert per september ook rupes-producten in nederland
WSB Finishing Equipment voerde al
producten én diensten van Wagner,
Walther-Pilot, Reinhardt-Technik,
Titan, Sata, B-Tec en Honeywell.
Sinds 1 september is daar de
Nederlandse distributie van Rupes-producten voor de schilders-, de
industrie-, de automotive- en de jachtbouw branche aan toegevoegd.
Rupes is de wereldwijde marktleider van de fabricage van
professionele elektrisch- en perslucht aangedreven schuur-
gereedschap, accessoires en afzuigsystemen. Rupes sluit naadloos aan
op de merken en producten die WSB al voert. Hierdoor zullen Rupes
en WSB elkaar versterken in de benoemde markten.
Voor meer informatie: www.wsb-benelux.eu
gratis workshop ‘De nieuwe werkelijkheid, hoe (ver)koop ik een bedrijf’
Bedrijfsovername en bedrijfs-
verkoop is een serieuze
aangelegenheid. Maar Ben olde
Hartman van OnderhoudNL Partner
Olde Hartman Advies BV weet dat op een uiterst luchtige, maar toch
hele leerzame manier te presenteren. Daarvan kunt u op 6 oktober
zelf getuige zijn tijdens een workshop van 16.00 tot 18.00 uur op het
kantoor van OnderhoudNL te Waddinxveen. Centraal staat de vraag
hoe u er vroegtijdig voor zorgt dat uw bedrijf goed verkoopbaar is. En
hoe u zonder tussenkomst van een bank een bedrijf kunt aankopen.
Meer informatie staat in de bijlage van dit OnderhoudNL Magazine en
de digitale nieuwsbrief.
Voor meer informatie: Ben olde Hartman 06-53975263 of 033-4555889.
veilig verbonden
HUISJURISTENMKB
Kijk op www.OnderhoudnL.nl/partners voor alle acties
ONdeRhOudNL paRtNeR
OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 31
gebruik 365+ Onderhoud -producten voor corporaties
OnderhoudnL heeft speciale 365+ Onderhoud-producten ontwikkeld om de beslissers bij corporaties over de streep te trekken om onderhoudsbedrijven het gehele jaar door te laten werken. Door als professionele opdrachtgever het onderhoud – en ook het onderhoudsmoment – helemaal over te laten aan leden van OnderhoudnL. Het is ook in uw belang dat u corporaties in uw gesprekken wijst op het bestaan van het campagne-materiaal van 365+ Onderhoud. Daarnaast zijn er ook hulpmiddelen voor ú gemaakt om het gesprek goed aan te kunnen gaan.
365+ Onderhoud-producten voor corporaties op www.altijdgoedinonderhoud.nl/corporaties
Vier corporatiemanagers die de
365+Onderhoud-aanpakaanprijzen
Checklistom365+Onderhoudtebesprekenmet
onderhoudsbedrijven
Handleiding met opsomming van de voordelen
van365+Onderhoud
Verstuurdepromotiefoldersvan365+Onderhoud
naar corporaties
Jaarschema365+Onderhoudvooruitvoeringbij
onderhoudsbedrijven
Overzicht van OnderhoudNL voor de uitvoering
van365+Onderhoud
Ondersteuning bij een 365+ Onderhoud-gesprekOp de sectorsites van OnderhoudNL Totaal en OnderhoudNL Vastgoed staan 365+ Onderhoud-producten om u te helpen
het gesprek over het hele jaar rond werken aan te gaan met de onderhoudsbeslissers bij corporaties. Het gaat om een brochure
over de 365+Onderhoud-campagne, een handleiding om zelf 365+Onderhoud uit te voeren, een rekentool voor een kosten-
batenanalyse over afgeschermd werken, de opbouw van een acquisitiegesprek over 365+Onderhoud én een acquisitietraining
voor doorwerkprojecten.