Magazine 07 2015

32
MAGAZINE Koninklijke OnderhoudNL, ondernemersorganisatie van specialisten in totaal vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering | JAARGANG 25 | NUMMER 7 | 17 SEPTEMBER 2015 | www.OnderhoudNL.nl/magazine | Volg ons op Twitter www.twitter.com/OnderhoudNL Volg ons op Facebook www.facebook.nl/OnderhoudNL Volg ons op YouTube www.youtube.nl/OnderhoudNL Special: Ledenbestand van OnderhoudNL voor de helft ververst Ook online te lezen én te delen Pieter Heerma (CDA) op werkbezoek bij OnderhoudNL vanwege WWZ-problematiek

description

Maandelijks verenigingsblad van Koninklijke OnderhoudNL, ondernemersorganisatie van specialisten in totaal vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering Door het professioneel onderhoud wordt alles waar mensen in wonen, werken, leren, recreëren, reizen en vervoeren verduurzaamd en behouden voor de toekomst. Met ruim 2.200 aangesloten bedrijven in zeven marktsegmenten c.q. sectoren is OnderhoudNL de grootste vereniging in het (totaal-)gebouwonderhoud en het onderhoud van industriële installaties en kunstwerken in Nederland. Bij deze bedrijven werken in totaal zo’n vijfentwintigduizend werknemers. De totale omzet bedraagt circa drie miljard euro per jaar. Gezien het ledenaantal mag OnderhoudNL zelfstandig cao-onderhandelingen voeren met de vakbonden. Vanuit het kantoor in Waddinxveen werken ongeveer 20 medewerkers aan de belangenbehartiging.Kijk voor meer informatie op www.OnderhoudNL.nl

Transcript of Magazine 07 2015

Page 1: Magazine 07 2015

MAGAZINEKoninklijke OnderhoudNL, ondernemersorganisatie van specialisten in

totaal vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering

| Jaargang 25 | nummer 7 | 17 september 2015 | www.OnderhoudnL.nl/magazine |

Volg ons op twitterwww.twitter.com/OnderhoudNL

Volg ons op Facebookwww.facebook.nl/OnderhoudNL

Volg ons op Youtubewww.youtube.nl/OnderhoudNL

special:

Ledenbestand van OnderhoudNL voor de helft ververst

Ook online te lezen én te delen

pieter Heerma (CDa) op werkbezoek bij OnderhoudnL

vanwege WWZ-problematiek

Page 2: Magazine 07 2015

INhOudsOpgave

COLOFOnRedactIe

hoofdredactieTom Huizenga

RedactieassistenteLydia Kortenbout-van Honschoten

eindverantwoordelijkheidOkke Spruijt

RedactieadresOnderhoudNLCoenecoop 5, 2741 PG WADDINXVEENPostbus 30 , 2740 AA WADDINXVEEN0182-556134 of [email protected]

vORmgevINg & dRuk

Idee & conceptTom Huizenga

vormgeving, opmaak en drukTwigt GrafiMedia, Moordrecht

Oplage en verspreidingZo’n 3.000 stuks worden verstuurd naar alle leden van OnderhoudNL en naar relaties. U kunt zich ook als niet-lid abonneren op OnderhoudNL Magazine. Dat kost € 50,- per jaar. Bij interesse kunt u bellen of e-mailen naar het redactieadres.

advertentiesIn elke uitgave van OnderhoudNL Magazine kunnen advertenties worden geplaatst. Hiervoor is een tarievenkaart beschikbaar. Adverteerders kunnen hun interesse kenbaar maken via [email protected].

OnderhoudNLKoninklijke OnderhoudNL, ondernemers-organisatie van specialisten in totaal vastgoed-onderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaal-conservering. Door het professioneel onderhoud wordt alles waar mensen in wonen, werken, leren, recreëren, reizen en vervoeren verduurzaamd en behouden voor de toekomst. Met ruim 2.300 aangesloten bedrijven in zeven markt segmenten c.q. sectoren is OnderhoudNL de grootste vereniging in het (totaal-)gebouw onderhoud en het onderhoud van industriële installaties en kunstwerken in Nederland. Bij deze bedrijven zijn circa 25.000 medewerkers werkzaam. De totale omzet bedraagt circa drie miljard euro per jaar. Gezien het ledenaantal mag OnderhoudNL zelf standig cao-onder-handelingen voeren met de vakbonden. Vanuit het kantoor in Waddinxveen werken ongeveer twintig medewerkers aan de belangenbehartiging.

Kijk voor meer informatie op www.OnderhoudNL.nl

© Copyright 2015, Koninklijke OnderhoudNL, Waddinxveen ISSN: 2213-0144Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OnderhoudNL.

4 Kamerleden komen op bedrijfsbezoek

OnderhoudNL wil WWZ-problematiek aankaarten

6 regionale Code groen- bijeenkomsten

Onderwijs, arbo en projecten beter én goedkoper

8 Website voor veilig werken met verf

Gezondheidsrisico’s op www.veiligmetverf.nl

12 rekenmodel in trek door laagseizoen

Van tevoren zelf transitievergoeding berekenen

Vijftig procent nieuwe OnderhoudnL-leden

Sinds 2009 is OnderhoudNL gestart met een ledenwervingsactie

met een gratis lidmaatschap van een jaar. Dat is een enorm groot

succes geworden. Want 60 procent besloot definitief lid te worden.

En hierdoor kwamen er de afgelopen jaren ruim duizend nieuwe

leden bij. Oftewel een verversing van circa vijftig procent. Twee van

hen worden in beeld gebracht in deze special. Dat zijn installatie-

bedrijf ‘Mampaey’ en dakdekkersbedrijf ‘Van Venrooij Dakbedekking’.

Dit najaar start overigens een nieuwe ledenwervingscampagne die

zich richt op de circa 160 bedrijven met personeel die nog geen lid

zijn van OnderhoudNL.

Page 3: Magazine 07 2015

De thermometer

“We kunnen er niet

omheen: de prijzen

staan weliswaar nog

onder druk, maar

het werkaanbod

neemt toe. Dat is

goed nieuws. Daar

begint het mee. De

seinen staan weer

op groen, we kunnen door! Dat geldt

eveneens voor de ingrijpende financiële

en kwalitatieve maatregelen die we voor

onze bedrijfstak en dus voor u hebben

doorgevoerd op het gebied van onder-

wijs, arbo en projecten. Vorig jaar hebben

we deze voornemens tijdens onze Code

Rood-tour uitgebreid met u gedeeld. En

na uw instemming op onze Algemene

Ledenvergadering hebben we het dit jaar

uitgewerkt. Nu komen we daarom graag

weer bij u langs tijdens de regio-bijeen-

komsten met onze Code Groen-tour,

waarin we de uitwerking voor onze

bedrijfstak en voor uw bedrijf willen

toelichten. Graag ontmoet ik u daar!

Minder goed voor onze sector is de

uitwerking van de WWZ: de beperking in

het toepassen van tijdelijke contracten,

de invoering van de transitievergoeding

en het korten op de uitkering van

medewerkers die tijdelijk ontslagen

worden. Ondanks dat we de verplichting

tot transitievergoeding begin dit jaar

hebben kunnen afzwakken, blijft het

voor onze seizoensgevoelige bedrijfstak

een aanzienlijk risico en zal het maken

van afspraken met onze medewerkers

over tijdelijk ontslag met wederzijds

goedvinden lastiger worden. Daarom

organiseren we op korte termijn werk-

bezoeken voor Tweede Kamerleden

waarin we ze zullen overtuigen van de

averechtse uitwerking van deze wet. En

zo maken we ons sterk om minister

Asscher ertoe te kunnen bewegen voor

onze sector een uitzondering te maken.”

Ruud Maas, voorzitter OnderhoudNL

vOORwOORd

24 Zeg altijd zélf lopende contracten op

Hiermee voorkomt u dubbele contractkosten

a 25 Voorkom faillissement door scheiding

Laat daarom uw huwelijkse voorwaarden checken

26 primeur met mVO prestatieladder

‘Van der Plas’ haalt dat als eerste schildersbedrijf

30 Vergunningscheck bij mKb Huisjuristen

Omgevingsvergunning vooraf nodig bij onderhoud?

19 Ledenbestand OnderhoudnL voor de helft ververst

20 Installatiebedrijf ‘mampaey’: ‘OnderhoudnL straalt succes uit en daar willen we bij horen’

22 Dakdekkersbedrijf ‘Van Venrooy Dakbedekking’: ‘OnderhoudnL ziet er professioneel en doordacht uit’

OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 3

Page 4: Magazine 07 2015

LOBBY tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL

Kamerleden op bedrijfsbezoek vanwege WWZ-problematiek

Nieuw is de noodkreet van OnderhoudNL

niet. Want al vanaf begin dit jaar gaf Maas

aan dat we als bedrijfstak klem komen te

zitten. “We konden de transitievergoeding uit

het oorspronkelijke plan al afzwakken. Maar

we blijven een bedrijfstak waarin veel wordt

gewerkt met tijdelijke krachten. Om de

doodeenvoudige reden dat er in de winter

veelal minder werk is”, herhaalt hij nog maar

eens. “Daarom hebben veel van onze bedrijven

een vaste kern waarvoor het hele jaar werk is.

En aanvullende flexkrachten voor wie op dit

moment helaas alleen werk is tot aan de

winter. Stel dat de wegen even om die reden

scheiden in december, dan wil je wel graag

weer met dezelfde flexploeg doorgaan vanaf

maart in het jaar erop. Oftewel zo’n drie

maanden erna zoals we tot dusverre gewend

waren. Nu kan dat pas een half jaar later:

vanaf 1 mei als het hoog seizoen al lang en

breed begonnen is. Dat is in twee opzichten

onwerkbaar. Ten eerste is er volop werk, maar

geen personeel. Ten tweede wachten tijdelijke

krachten natuurlijk geen half jaar. Dan gaan

ze elders werk zoeken, wellicht buiten onze

sector. En dat is – ik zei het al eerder – het

laatste wat we kunnen gebruiken!”

OpeningMogelijk dat er nu een opening is omdat de

OnderhoudNL-noodkreet, evenals die van

andere seizoensgevoelige bedrijfstakken, oor

hebben gevonden bij minister Asscher. Want

op 1 juli ging de Wet Werk en Zekerheid in

werking. En daags ervoor deed minister

Asscher in talloze kranten uit de doeken hoe

de wet flexkrachten meer zekerheid zou

moeten bieden, bijvoorbeeld omdat ze

eerder aan een vaste baan zouden komen.

“Tegelijkertijd erkende hij toen al dat de

ketenbepaling niet goed en zelfs averechts

kan uitpakken voor seizoensgevoelige

bedrijfstakken”, meldt Maas. “Zo stond er

vlak voor 1 juli onder ander in een artikel

van NU.nl de kop ‘Asscher staat open voor

aanpassing ontslagwet seizoenswerk’.

Aanvankelijk zou een evaluatie van de

nieuwe Wet Werk en Zekerheid pas over drie

jaar plaatsvinden, maar Asscher wil dat nu

voor seizoenswerkers binnen een half jaar

doen. Daarom heeft de minister branche-

verenigingen ook uitgenodigd om eventuele

problemen bij hem aan te gaan kaarten.”

bedrijfsbezoekOnderhoudNL stelt het op prijs dat de

minister eventueel bereid is tot een aanpas-

sing van de wet voor seizoensgevoelige

bedrijfstakken. Daarom wordt alles op alles

gezet om dat ook daadwerkelijk te gaan

realiseren. Vandaar dat OnderhoudNL

WaDDInXVeen - tussen een volgend nieuw contract met een tijdelijke werk-nemer moet voortaan vanwege de nieuwe Wet Werk en Zekerheid minimaal zes maanden zitten om niet gelijk vast te zitten aan een vast contract. ‘Dit leidt tot een onwerkbare situatie bij seizoens-gevoelige bedrijfstakken zoals de onze’, stelt OnderhoudnL-voorzitter ruud maas. ‘Daarom pleiten we voor een uitzondering voor onze bedrijfstak en nodigen we Kamerleden uit voor een bedrijfsbezoek.’

Roos Vermeij van de PvdA

honoreerde de uitnodiging van

OnderhoudNL voor een gesprek,

dat op 30 oktober via een

bedrijfsbezoek zal plaatsvinden

4 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015

Page 5: Magazine 07 2015

Kamerleden op bedrijfsbezoek vanwege WWZ-problematiekbegonnen is om elke woordvoerder van

sociale zaken van alle Tweede Kamerfracties

te benaderen om hen te overtuigen van de

noodzaak van een aanpassing of een

uitzonderingspositie. “Het eerste gesprek

met Roos Vermeij van de PvdA staat gepland

op 30 oktober”, kan de OnderhoudNL-voor-

zitter nu al melden. “En Pieter Heerma van

het CDA heeft ook al aangegeven dat hij

graag op 9 november ingaat op de uitnodi-

ging. De insteek van ons is om de woord-

voerders langs te laten komen bij een bedrijf

van OnderhoudNL. Om op die manier de

problemen in de praktijk zo dicht mogelijk

vanaf de werkvloer kenbaar te kunnen

maken. Niet alleen vanuit de optiek van ons

als werkgevers, maar ook zeker vanuit die

van de (tijdelijke) werknemers.”

Oproep voor praktijkvoorbeeldenTijdens de gesprekken met politici is

OnderhoudNL enorm gebaat bij concrete

voorbeelden hoe de Wet Werk en Zekerheid

in de praktijk averechts uitpakt. Het gaat

niet alleen om voorbeelden van de on-

werkbare situatie van de nieuwe keten-

bepaling. Ook andere aspecten zijn relevant

om aan te kaarten, zoals bijvoorbeeld

hogere loonkosten omdat uitzendorgani-

saties de te betalen transitievergoeding

doorberekenen door een verhoging van het

uurtarief. Of dat de nieuwe wet een extra

reden is om af te willen zien van vast

personeel. Iedere reactie wordt enorm op

prijs gesteld. Deze kunt u e-mailen naar

[email protected]. n

Pieter Heerma van het CDA

reageerde als eerste en hij heeft

aangegeven om op 9 november te

willen horen hoe de WWZ leidt

tot een onwerkbare situatie

OnderhoudNL-producten rond wwZOnderhoudnL-dossier:Raadpleeg voor nadere documentatie over de Wet Werk en Zekerheid, en alles wat daarmee te maken heeft, het dossier op

www.OnderhoudNL.nl/wwz (exclusief voor OnderhoudNL-leden).

rekenmodel transitievergoeding:Met dit rekenmodel kunt u zelf achterhalen of u bij ontslag een transitievergoeding moet betalen en zo ja, hoe hoog die

dan uitpakt (zie pagina 12). Desgewenst benadert u Ledenadvies om dat met u door te lopen. In het dossier staan

overigens ook rekenvoorbeelden hoe de hoogte van de transitievergoeding wordt berekend. Kijk voor meer informatie over

het rekenmodel op onze website onder 'Producten en diensten' in de kolom 'Personeel'.

WWZ-advies tijdelijke contracten: U kunt uw arbeidscontracten voor bepaalde tijd laten scannen bij Ledenadvies op de belangrijkste onderdelen van de

nieuwe wet, zoals de aanzegtermijn, de ketenbepaling en de transitievergoeding. Vervolgens krijgt u een advies over welke

beslissingen u het beste kunt nemen. Kijk voor meer informatie op onze website onder 'Producten en diensten' in de kolom

'Personeel'. Interesse? Bel Ledenadvies via 0182-571444 of e-mail naar [email protected].

Webinar transitievergoeding:Op 27 mei verzorgde OnderhoudNL een webinar over de transitievergoeding met nadere tekst en uitleg. Dit webinar kunt

u nog steeds bekijken. Kijk op onze website onder het kopje 'Nieuws' in de kolom 'Multimedia'.

OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 5

Page 6: Magazine 07 2015

cOde gROeN tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL

regiobijeenkomsten met extra uitleg over ‘Code groen’WaDDInXVeen - Onder de noemer ‘Code groen’ heeft OnderhoudnL in het voorjaar aangegeven bepaalde branchetaken vanaf 2016 zelf beter én 50 procent goedkoper te gaan organiseren. Het gaat hier dan om onderwijs, arbozaken en brancheprojecten. ‘Om iedereen goed bij te praten gaan directeur Okke spruijt en ik dit najaar in alle regio’s nadere tekst en uitleg geven’, zegt OnderhoudnL-voorzitter ruud maas. ‘en we vertellen ook hoe de kosten voor u circa de helft lager gaan uitpakken.’

OnderhoudNL neemt de regie in handen op het gebied van

onderwijs, arbo en projecten door de noodzaak om fors op de

kosten hiervoor te besparen en tegelijkertijd een inhoudelijke

verbeterslag te maken. De financiële noodzaak is te wijten aan

het dalend aantal medewerkers dat onder de cao valt

waardoor er via de cao-loonsomheffing steeds minder geld

beschikbaar is. Daarnaast vragen de sterk veranderende

omstandigheden in onze bedrijfstak om een duidelijk

vraag-gestuurd beleid in plaats van een aanbod-gestuurde

organisatie. “Voor deze veranderingen kun je je ogen niet

sluiten en maar hopen dat het overwaait. Dit vraagt om

ingrijpende maatregelen”, aldus Maas. “We hebben dat een

aantal keren voorgesteld in de besturen van Vakcentrum

Savantis en Stichting Arbouw, maar het is niet gelukt partijen

op één lijn te krijgen. Daarom namen we afscheid van

Savantis voor onderwijs en van Stichting Arbouw voor arbeids-

omstandigheden.”

bedrijfstakheffingOnderhoudNL gaat onderwijs zelf oppakken via de nieuwe

sector OnderhoudNL Opleidingen. Die zal worden onder-

steund door een Onderwijs Expertise Centrum, dat in eerste

instantie zal bestaan uit circa vier medewerkers. Voor arbo-

zaken zal een fulltime kracht worden aangetrokken. “Ieder-

een zal benieuwd zijn wat deze betere én goedkopere aanpak

concreet voor hun bedrijf betekent”, erkent de voorzitter. “De

loonsomheffing verdwijnt per 1 januari 2016. Alle leden

zullen daarvoor in de plaats een bedrijfstakheffing betalen.

Met rekenvoorbeelden zullen we tijdens regiobijeenkomsten

aangeven wat dat financieel betekent voor een klein, middel-

groot en groot bedrijf. Als bestuur nodigen we u van harte uit

om bij de regiobijeenkomsten aanwezig te zijn. Hieronder

staan de data en de locaties vermeld.” n

data en locaties regiobijeenkomsten 'code groen'• Groningen:5oktober,HotelHareninHaren,19.00uur

• Noord-Brabant:13oktober,PostelseHoeveinTilburg,19.00uur

• IJsselland:26oktober,DeHeerlickheidvanErmeloinErmelo,16.00uur

• Twente/Achterhoek:26oktober,HetWapenvanBeckuminBeckum,19.30uur

• Friesland:27oktober,Schilder^sCOOLLeeuwarden,19.30uur

• Zuid-Holland:30oktober,hetWiteHuisinPijnacker,16.00uur

• Limburg:3november,VanderValkHotelinStein-Urmond,19.00uur

• Midden-Nederland:4november,VineyardsFood&DrinksinUtrecht,16.30uur

• Drenthe:9november,HotelAsseninAssen,19.00uur

• Zeeland:11november,HotelTerminusinGoes,16.30uur

• Noord-Holland:16november,VanderValkHotelinAkersloot,tijdstipn.t.b.

• Rijnmond:19november,HotelVanderValkinRidderkerk,19.00uur

dossier over koerswijzigingVoor nadere details over ‘Code Groen’ wordt verwezen

naar het OnderhoudNL-dossier ‘Koerswijziging’ op

www.OnderhoudNL.nl/koerswijziging (exclusief voor

OnderhoudNL-leden).

Deze uitnodiging voor de regionale

'Code Groen'-bijeenkomsten krijgen

alle leden als bijlage bij dit Magazine

6 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015

Page 7: Magazine 07 2015

‘Concurrentie-kracht van vastgoed -onderhoudsbedrijven versterken’

“Ik vind het belangrijk om iets te doen voor de bedrijfstak. Het is

boeiendomineenbestuurdichtbijhetvuurtezitten.Enhetis

fascinerend om te zien dat je daadwerkelijk in staat bent om invloed uit te

oefenen. Het gaat om de concurrentiekracht van onze vastgoedonderhouds-

bedrijven in de markt. Ik vind het heel belangrijk om die te versterken en

vooral te onderscheiden van bijvoorbeeld aannemers. Daarom is het van

belang dat we inzetten op innovatie. Dan denk ik bijvoorbeeld aan

houtrotreparatie via 3D-scannen en 3D-printing, duurzaam vastgoed-

onderhoud en een eenduidige inspectie- en monitoringtechniek waardoor

wij als branche herkenbaar zijn voor opdrachtgevers. Om dit soort zaken

te realiseren is het niet alleen zaak dat we als bestuur congressen,

bijeenkomsten en lezingen organiseren. Minstens zo belangrijk is dat we

als OnderhoudNL Vastgoed de samenwerking zoeken met andere

organisaties, instellingen of stichtingen die hier ook mee bezig zijn. Hierin

trekkenweopsommigepuntensamenopmetOnderhoudNLTotaal.

Buiten dat is het heel leuk, leerzaam en vooral inspirerend om via een

bestuur contact te hebben met andere collega’s uit het hele land”

Michiel Kranendonk is directeur van ‘Kranendonk Schilders BV’ te

Noordwolde. Het bedrijf beschikt onder meer over het VGO-keur.

Sinds 25 november 2013 maakt Kranendonk deel uit van het bestuur van

OnderhoudNL Vastgoed.

‘‘

tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL BestuuRLIJk actIeF

”OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 7

Page 8: Magazine 07 2015

aRBO tekst vvvf | BeeLd vvvf

Veilig werken met verf via site www.veiligmetverf.nl

Veilig werken begint met kennis over de

risico’s van verfproducten. Omdat een

schilder vooral bezig moet zijn met zijn vak,

wordt informatie over gezondheidsrisico’s

meegegeven bij het product. Dat kan in de

vorm van een etiket, veiligheidsinformatie-

blad, werkplekinstructiekaart of advisering

door de groothandelaar. Veilig werken met

verf betekent in feite niets anders dan het

verminderen van gezondheidsrisico’s van

eventuele blootstelling aan verf en verfpro-

ducten. Voor verffabrikanten betekent dat

zoeken naar alternatieve producten met

vergelijkbare technische kwaliteit. De

groothandelaren adviseren schilders over

gezondheidsrisico’s, persoonlijke bescher-

ming en alternatieven.

bewustwordingAls schilder kunt u zelf meewerken door een

bewuste keuze te maken voor een bepaald

product en te zorgen voor goede persoonlijke

bescherming tijdens het werken met verf. Om

dit proces te faciliteren is ruim tien jaar

geleden de website www.veiligmetverf.nl

gelanceerd. De website is een gezamenlijk

initiatief van de VVVH en de VVVF. Het doel

van de website is om op een eenvoudige

manier relevante informatie beschikbaar te

stellen. Zodat bij alle partijen in de keten

herkenning en bewustwording ontstaat van

het veilig werken met verfproducten. De

website draagt bij aan een betere verspreiding

van informatie en kennis, voor alle partijen

in de keten.

plichtSinds 2007 zijn verffabrikanten en groothan-

delaren vanuit de Europese wetgeving REACH

verplicht om het veiligheidsinformatieblad

(VIB) van producten die gevaarlijke stoffen

bevatten gratis te verstrekken aan een

professionele klant (de af nemers). De VVVF

heeft al haar leden verplicht om de VIB’s van

hun producten via de website te distribueren.

Groothandelaren en schilders kunnen de

website gebruiken om VIB’s te downloaden

en meer te weten te komen over veilig

werken met verf. Met de website veiligmet-

verf.nl voldoen de verfgroothandelaren die

aangesloten zijn bij de VVVH aan de wette-

lijke plicht van informatievoorziening. Wel

moeten de klanten geïnformeerd worden

over veiligmetverf.nl. Ook moeten zij erop

gewezen worden dat registratie noodzakelijk

is om VIB’s te kunnen downloaden.

WaDDInXVeen/Den Haag - Dit is het tweede artikel in de serie van drie over veilig werken met verf en het Veiligheids-informatieblad. In het eerste artikel, dat in juni 2015 verscheen, ging het over de wettelijke verplichting die schilders heb-ben tijdens het werken met verf. In dit artikel gaat het over de website www.veiligmetverf.nl. Het derde artikel, dat over het Veiligheidsinformatieblad zal gaan, verschijnt in een volgende editie.

De site vormt het hart van de informatie over de gezondheidsrisico’s van verf

8 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015

Page 9: Magazine 07 2015

gezondheidsrisico’sOp de website kunt u allerlei informatie

vinden over gezondheidsrisico’s van verfpro-

ducten, hoe een schilder een juiste keuze

kan maken tussen producten en hoe die

zich goed kan beschermen. De onderwer-

pen, die behandeld worden, zijn zeer

gevarieerd. Het grootste deel van de website

beschrijft voor verschillende productgroe-

pen de dingen die u zou moeten weten over

veiligheid, gezondheid en milieu. Daarnaast

staat er een algemene introductie over verf,

de samenstelling en eigenschappen van

verschillende verfsoorten. Ook wordt uitleg

gegeven over het etiket, de werkplekinstruc-

tiekaart (WIK), pictogrammen en risico- en

veiligheidszinnen.

Ketensite De website is bedoeld als informatievoorzie-

ning voor de gehele keten. Verffabrikanten,

die lid zijn van de VVVF, moeten hun VIB’s

opnemen in de database. De afnemers van

verfproducten, zoals de leden van Onder-

houdNL, kunnen de VIB’s downloaden of op

de site naar veiligheidsinformatie zoeken.

Voor hen is de website vooral bedoeld als

bron van eenvoudige en duidelijke informa-

tie. Ook dient het als stimulans om veilig te

werken. Voor balie- en buitendienstmede-

werkers is de website bedoeld als adequaat

informatiemiddel tijdens het verkoopproces.

VIb’s via mailAls professionele afnemer ontvangt u de

VIB’s van de producten die u heeft gekocht

per e-mail van Veiligmetverf.nl. Dit vindt

plaats bij (eerste) aankoop van een product

Wie verf koopt, ontvangt de

Veiligheidsinformatiebladen

(VIB’s) vanaf de site www.

veiligmetverf.nl

OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 9

Page 10: Magazine 07 2015

of als de verfleverancier een revisie

publiceert van een VIB. Zoals eerder gezegd:

uw leverancier is wettelijk verplicht dit te

doen. U ontvangt een e-mail met een

zogenaamde deeplink. Door op deze deep -

link te klikken komt het VIB beschikbaar.

Omdat de VIB’s per deeplink zijn verstuurd,

is de grootte van de e-mail beperkt tot circa

20 kB. Vollopen van uw e-mailbox wordt

daarmee voorkomen. Het is dus belangrijk

dat u het juiste e-mailadres aan uw leveran-

cier doorgeeft. Eventueel kunt u voor het

ontvangen van VIB’s en WIK’s een apart

e-mailadres aanmaken zodat ze op één

centrale plaats binnenkomen.

Overzicht VIb’sAls u via de website www.veiligmetverf.nl een

account aanmaakt, vindt u daar een overzicht

van alle VIB’s die aan u zijn toegestuurd. In de

e-mail met de VIB’s die u ontvangt, is uitge-

legd hoe u een account kunt aanmaken. U

kunt als gebruiker van verfproducten

kosteloos gebruik maken van deze service.

Het is de doelstelling van de VVVF en VVVH

om uw gebruik van verfproducten zo veilig

mogelijk te laten plaatsvinden.

Werkplekinstructiekaart (WIK)Een werkgever is volgens de Arbowet

verplicht om werknemers te informeren

over de mogelijke gevaren van en het veilig

werken met een verfproduct. Een manier

om deze informatie inzichtelijk te maken

voor de werknemer is door het veiligheidsin-

formatieblad te vertalen naar een werkplek-

instructiekaart (WIK). Deze WIK is alleen

bestemd voor de professionele gebruiker. De

WIK is minder technisch dan een VIB. Vaak

staat er extra informatie op het VIB die

helemaal niet belangrijk is voor degene die

het product gebruikt. In een WIK staat in

grote lijnen hetzelfde, alleen is een WIK

vaak voorzien van pictogrammen en is het

taalgebruik eenvoudig. De informatie die

voor de gebruiker niet van belang is, is

achterwege gelaten en de gevaren en

beheersmaatregelen zijn toegespitst op het

product en de manier waarop deze wordt

De Werkplekinstructiekaart (WIK)

is een verkorte praktische

vertaling van een VIB voor

professionele gebruikers

10 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015

Page 11: Magazine 07 2015

gebruikt. Dat maakt het een stuk overzichte-

lijker.

WIK’s met tipsOp een werkplekinstructiekaart (WIK) staat

wat u moet doen om veilig met het product

te kunnen werken. Bij sommige producten

is het bijvoorbeeld nodig om handschoenen

aan te doen. Bij andere producten is dat

helemaal niet nodig. Vaak staat op een WIK

ook hoe u het product moet opbergen of wat

u moet doen als u iets heeft gemorst, of als

er een calamiteit heeft plaatsgevonden

(iemand heeft bijvoorbeeld per ongeluk iets

ingeslikt). De WIK moet op de werkplek

aanwezig zijn. Bijvoorbeeld aan de deur van

de werkkast. Meestal staan op een WIK de

volgende dingen:

• wat zijn de risico’s van het product

(eventueel met gevarenzinnen, gevaar-

pictogrammen);

• op welke manier kunt u de risico’s zo

klein mogelijk houden;

• EHBO-informatie;

• hoe moet een gelekt of gemorst product

worden opgeruimd;

• hoe moet het product worden opgeslagen;

• welke beschermingsmiddelen zijn nodig

(bijvoorbeeld handschoenen, veiligheids-

bril).

WIK’s downloadenDe VVVF heeft besloten om van de

verschillende productgroepen die op

Veiligmetverf.nl staan een WIK te laten

maken. Momenteel wordt daar hard aan

gewerkt. Naar verwachting is in het

najaar van circa 157 productgroepen een

WIK te downloaden van de website. In de

WIK op Veiligmetverf.nl wordt voor een

algemene productgroep geadviseerd

welke persoonlijke beschermingsmiddelen

het meest geschikt zijn. De informatie is

gebaseerd op algemeen beschikbare

informatie per productgroep. De specifieke

en uitgebreide informatie van een

afzonderlijk product vindt u in het

Veiligheidsinformatieblad. Deze is te

downloaden van de website. n

Nieuw OnderhoudNL-dossier over arboOp www.OnderhoudNL.nl/arbeidsomstandigheden staat een nieuw

OnderhoudNL-dossier waarin alle relevante informatie over arbeids-

omstandigheden is gebundeld, inclusief veilig werken met verf en

alle artikelen die daarover zijn verschenen (exclusief voor

OnderhoudNL-leden). Voor meer informatie kunt u contact opnemen

metAadBuller,arbosecretarisbijOnderhoudNL(0182-556136of

[email protected]).

Eénvandeconcreteveiligheid-

stips van een WIK kan het dragen

van handschoenen zijn tijdens het

schilderen

OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 11

Page 12: Magazine 07 2015

pROducteN & dIeNsteN tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ©ISTOcK.cOm/ONderHOudNL

rekenmodel transitievergoeding in trek vanwege laagseizoen

‘Pasman Integraal Vastgoedonderhoud’ uit Leiden

werkt met tachtig man in het hoogseizoen. Maar het

lukt niet om iedereen ’s winters aan het werk te

houden. Daarom maakt ook dit bedrijf gebruik van

tijdelijke krachten. “En dan is het voor ons belangrijk

om te weten wat de impact is van de transitie-

vergoeding die je vanaf 1 juli 2015 moet betalen als

iemand onverhoopt niet met wederzijds goedvinden

ontslag neemt”, aldus Cees Boegheim. “Samen met

CBBS Salarisservice had ik al een eerste berekening

gemaakt. Het rekenmodel van OnderhoudNL heb ik

als een tweede check gebruikt. Onze berekening

bleek te kloppen: het gaat om forse bedragen.”

beëindigingsovereenkomstHans Doevendans, hoofd administratie bij de ‘NVT

Onderhoudsgroep’ heeft van meet af aan de bericht-

geving vanuit OnderhoudNL gevolgd over de nieuwe

Wet Werk en Zekerheid. In mei keek hij met veel

belangstelling naar het webinar over de transitiever-

goeding. Ook voor Doevendans was de terugval van

werk in het laagseizoen de hoofdreden om het

rekenmodel erop na te slaan. “Daaruit kwam naar

voren dat we bij het ontslag van vaste krachten geen

transitievergoeding hoeven te betalen bij een

beëindigingsovereenkomst. Want bij zo’n overeen-

komst ga je met wederzijds goedvinden uit elkaar.

Het wordt veelal wel betalen als dat niet het geval

is.”

berekening uitzendtarief‘Schildersbedrijf Heijnen Decor’ uit

Nederweert heeft steevast het hele jaar

werk voor één vaste kracht. Extra

mankracht is er in het hoogseizoen via

een flexkracht. Eigenaar Edward Heijnen

heeft dankzij het rekenmodel al becijferd

hoe hij het gaat aanpakken als het

contract wordt verlengd als er ook voor

het komend half jaar werk is. “Van het

huidige uitzendbureau nemen we

afscheid omdat het uurtarief is gestegen

voor het betalen van de transitievergoe-

ding. Mijn flexkracht breng ik onder bij

een ander uitzendbureau met lagere

uurtarieven, waarbij ik zelf de transitie-

vergoeding betaal. Dankzij het reken-

model weet ik dat ik dan stukken

voordeliger uit ben.” n

WaDDInXVeen – Vlak voor de bouwvak introduceerde OnderhoudnL een rekenmodel. Hiermee kunnen werkgevers zelf berekenen of ze bij ontslag een transitievergoeding moeten betalen. na het invullen van gegevens van een werknemer wordt dan ook automatisch duidelijk hoe hoog dat bedrag is. Inmiddels is er gretig gebruik van gemaakt. met als hoofdreden dat het laagseizoen nadert en minder werk leidt tot noodgedwongen afscheid van personeel.

Rekenmodel staat in dossierRaadpleeg het OnderhoudNL-dossier op

www.OnderhoudNL.nl/wwz waarin ook het

rekenmodel terug te vinden is (exclusief voor

OnderhoudNL-leden).

Via het rekenmodel kunt u zelf berekenen wat de hoogte van de transitievergoeding per werknemer is

©iS

tock

.com

/Ond

erho

udN

L

12 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015

Page 13: Magazine 07 2015

LedeN

regionale vitaliteitsprijs voor ‘Klok Onderhoud- en afbouwgroep’

Pieter van den Hoogenband (rechts) reikte de regionale

ElkeDagBeterAwarduitaanLeondenHertogalsdirecteurvan

‘Klok Onderhoud- en Afbouwgroep’

‘Klok Onderhoud- en Afbouwgroep’, waarvan het bedrijfs-

onderdeel ‘Klok Schilderwerken’ lid is van OnderhoudNL, is

uit een grote groep genomineerden uitgeroepen tot het

vitaalste bedrijf van de regio Noord-Nederland. Olympisch

zwemkampioen Pieter van den Hoogenband overhandigde de

ElkeDagBeterAward, een initiatief van MKB-Nederland en

ONVZ Zorgverzekeraar. Hij prees het bedrijf omdat vitaliteit

en duurzame inzetbaarheid van medewerkers een onderdeel

is van de bedrijfsstrategie. ‘Klok Onderhoud- en Afbouwgroep’

dingt nu mee naar de landelijke trofee door het in november

op te nemen tegen de vitaalste bedrijven uit andere regio’s

van Nederland.

rgs-contract bij het umC utrecht voor drie OnderhoudnL-leden

Het UMC Utrecht is het eerste

ziekenhuis in Nederland dat

besloten heeft om het gevel-

onderhoud aan alle panden te laten

onderhouden via resultaatgericht

samenwerken. Op 7 juli is daarvoor

een contract gesloten met drie

vastgoedonderhoudsbedrijven van

OnderhoudNL, te weten ‘De Jager

Totaal’, ‘Mens-Zeist Vastgoed-

onderhoud BV’ en ‘Van Wijk

Vastgoedonderhoud’. Het is een

gerichte keuze geweest van het

Facilitaire Bedrijf van het UMC om

de kennis van deze onderhouds-

bedrijven te benutten voor het

beste en het slimste onderhouds-

scenario per pand. Door het

afstappen van aanbesteden

verbetert de kwaliteit van het

onderhoudswerk terwijl zowel de

overlast voor patiënten, bezoekers

en collega’s, als de kosten afnemen.

OnderhoudnL Ledenagendaa

gen

Da

V.l.n.r.:SaskiaPijper(afdelinginkoopUMC),RuudGrob(verkoopdirecteurVanWijkVastgoedonderhoud),

RobdeVos(directeurMens-Zeist),AndréDoorneweerd(adjunct-directeurMens-Zeist),TomKleemans

(projectleiderUMC)enRichardvanMierlo(directeurDeJagerTotaal)

OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 13

Page 14: Magazine 07 2015

sectORNIeuws tekst SecTOrmANAGerS | BeeLd ONderHOudNL

aLV Industrieel verschoven naar de Ondernemersdag op 23 november

De Algemene Ledenvergadering van

OnderhoudNL Industrieel stond

gepland voor woensdag 23 septem-

ber. Maar tijdens een vergadering

op 2 september heeft het bestuur

besloten dat het een veel betere

optie is om de Algemene Leden-

vergadering te verschuiven naar de Ondernemersdag van

OnderhoudNL op 23 november. Hiervoor is een drietal

redenen. Ten eerste zorgt dat voor een betere voorbereiding

om de voortgang van de vijf actiepunten voor dit jaar terug

te kunnen koppelen. Ten tweede hoeven de leden nu niet

twee keer tijd vrij te maken omdat én de Ondernemersdag

én de Algemene Ledenvergadering op dezelfde dag kunnen

worden bijgewoond. Ten derde valt het niet mee om een

interessante én centraal gelegen locatie te vinden. En dat is

wel het geval bij Theater Figi dat in Zeist ligt. Alle leden

krijgen overigens nog een persoonlijke uitnodiging voor de

Algemene Ledenvergadering.

Fulco de Vente, sectormanager OnderhoudNL Glas,

OnderhoudNL Industrieel en OnderhoudNL

Restauratieschilders en verantwoordelijk voor de

AF-Erkenningsregeling (0182-556131)

Op 6 oktober 2015 derde acquisitietraining 365+ Onderhoud

Om 365+onderhoud te kunnen verkopen, oftewel het hele

jaar rondwerken, moet een schilders- en onderhoudsbedrijf

eerst in staat zijn om een professioneel advies te geven.

Daarmee begint de acquisitietraining. Vervolgens zoomt u

in op het type opdrachtgever om een corporatie qua

argumenten mee te nemen naar 365+ onderhoud. Daar

oefent u ook mee. Zo zijn financiële beslissers, waarmee

u nu veelal te maken krijgt, extra gevoelig voor de

terugverdienmogelijk heden bij onderhoudswerk. Daarom

wordt stilgestaan bij de beste aanpak voor de complete

onderhoudsperiode (total cost of ownership). Verder komen

alle communicatievaardigheden aan bod. Tijdens de training

geeft Barend Wassink, coördinator Vastgoedbeheer bij

Wonion, aan hoe en waarom het uitvoeringsmoment

helemaal overgelaten wordt aan onderhoudsbedrijven.

Aanmelden: www.onderhoudnl.nl/acquisitietraining-365plus

algemene voorwaarden vastgoedonderhoud opnieuw beschikbaar

OnderhoudNL Vastgoed heeft de

algemene voorwaarden opnieuw

bij laten drukken, te weten de

‘Algemene inkoopvoorwaarden

vastgoed onderhoud’ en de

‘Algemene verkoopvoorwaarden

vastgoed onderhoud’. Deze voor-

waarden zijn gedeponeerd bij de

Kamer van Koophandel. Het voordeel van algemene voor-

waarden is dat de afspraken van zowel de opdrachtnemer als

de opdracht gever schriftelijk zijn vastgelegd. Te denken valt

onder andere aan wederzijdse verplichtingen, rechten,

betalingen en garanties. Dat verschaft beide partijen

duidelijkheid en zekerheid. Leden hoeven vanwege deze

voorwaarden ook niet iedere keer opnieuw per project

afspraken te maken met opdrachtgevers (en toeleveranciers).

Leden kunnen de voorwaarden downloaden vanaf het

(besloten) deel van de website van OnderhoudNL. Gratis

exemplaren kunt u bestellen via 0182-571444 of

[email protected].

14 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015

Page 15: Magazine 07 2015

VgO-bedrijvendag op 15 oktober over cultuur en prestatie-inkoop

Op 15 oktober organiseert Stichting

VGO weer een Bedrijvendag voor

(aspirant-) VGO-bedrijven.

Afgezien van bijpraten over de

ontwikkelingen binnen het keur-

merk over resultaatgericht samen-

werken, zijn ook dit keer weer

inspirerende sprekers vastgelegd

voor de VGO-Bedrijvendag. Zo zal Valentijn de Jong van

Scenter ingaan op prestatie-inkoop en de kansen die dit biedt

voor VGO-bedrijven. Daarnaast geeft Jeroen Busscher,

lecturer aan de HKU en gastdocent leiderschap en innovatie

aan Business School Nederland, zijn prikkelende visie op

cultuurverandering. Hij gaat in op de vraag hoe u ervoor

zorgt dat uw team, uw afdeling en uw organisatie klant-

gerichter, ondernemender, creatiever en slimmer samen-

werkt. De bijeenkomst is van 15.30 tot 19.00 uur bij Inn Style

in Maarssen. Aanmelden kan bij het secretariaat van VGO-

keur via Saskia van Zanten, 0182-556145 of

[email protected].

Edwin Meeuwsen, sectormanager OnderhoudNL

Vastgoed, OnderhoudNL Totaal en verantwoordelijk

voor VGO-keur (0182-556123)

22 september: p&O-bijeenkomst vast versus flexibel personeelOp 22 september is er voor leden van OnderhoudNL Schilders

een P&O-bijeenkomst (Personeel & Organisatie) met als

thema ‘vast versus flexibel personeel’. Centraal staat de

vraag of er een ideaal bedrijfsmodel te bedenken is met een

gezonde verhouding tussen vaste medewerkers en een

flexibele schil. Onder leiding van Gerard Barends van

OnderhoudNL Partner Insector wordt de huidige feitelijke

situatie met betrekking tot vast versus flexibel personeel in

de sector Schilders getoond naar aanleiding van een

OnderhoudNL-onderzoek uit 2014. Vervolgens zal er een

groepsgesprek plaatsvinden over

onder andere de rol van P&O in de

bedrijfsstrategie en er is aandacht

voor praktijkervaringen.

Locatie: OnderhoudNL,

Waddinxveen. Tijd: 13.00 uur

(inloop met broodje) tot 16.30 uur.

Kosten: gratis voor leden OnderhoudNL Schilders.

Aanmelden kan via www.onderhoudnl.nl/po-schilders.

Op 30 september Inspiratiemiddag van OnderhoudnL Jm

Op woensdag 30 september

organiseert OnderhoudNL Jong

Management voor haar leden weer

haar jaarlijkse Inspiratiemiddag.

Als gastspreker komt dit jaar

autocoureur Tom Coronel de leden

inspireren met zijn verhaal over de

competitie in de sportwereld,

doorgetrokken naar het bedrijfsleven en de veranderende

wereld om ons heen. Net als vorig jaar vindt de Inspiratie-

middag plaats bij Inn Style in Maarssen. Aanmelden kan via

de website www.onderhoudnl.nl/jm-inspiratiemiddag2015.

Lidmaatschap van Jong Management is gratis voor onder-

nemers die lid zijn van OnderhoudNL en jonger dan 40 jaar.

Dit geldt ook voor middenkader personeel. Jong Management

ondersteunt hen bij het dagelijks ondernemerschap door het

overbrengen van kennis en vaardigheden. Kijk voor alle Jong

Management-activiteiten en om je aan te melden op

www.onderhoudnl.nl/leden/jongmanagement.

Marianne Kortenbout, sectormanager OnderhoudNL

Schilders, OnderhoudNL Zelfstandigen en

verantwoordelijk voor Jong Management en

Maatschappelijk (0182-556127)

OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 15

Page 16: Magazine 07 2015

vakweRk tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ‘ScHILderSBedrIJf HOfTIJZer Bv’

de kubuswoningen in rotterdam kennen wereldwijde bekendheid. Ze zijn een reactie op de grijze en sombere architectuur die voornamelijk voortkomt uit het puin van de verwoestingen na de bombardementen tijdens de Tweede Wereldoorlog. de 38 gekantelde kubuswoningen hangen sinds 1984 boven de openbare weg, het winkelend publiek en het openbaar vervoer. In opdracht van de vereniging van eigenaren Kubuswoningen wordt er momenteel groot onderhoud uitgevoerd. de puntdaken worden gereinigd, het glas vervangen en het tegelwerk van de bordessen vernieuwd. In opdracht van aannemer ‘JP van eesteren’ verzorgt ‘Schildersbedrijf Hoftijzer Bv’ uit rotterdam het schilderwerk van de typische gele kleur van de grote paneelvlakken. rondom de kubus-woningen, dé eyecatcher van architect Piet Blok die jaarlijks honderd-duizenden toeristen trekt, staan talloze hoogwerkers en (rol)steigers omdat de woningen moeilijk bereikbaar zijn. voor ‘Schildersbedrijf Hoftijzer Bv’ is het project als totaalonderhoudsbedrijf qua schilder-werkzaamheden misschien niet heel bijzonder, maar onderhoudswerk aan de wereldvermaarde locatie bij de Oude Haven is als rotterdams bedrijf wél een unicum.

bedrijfsprofiel ‘schildersbedrijf Hoftijzer bV’Gestart: 1885

Directie: ToonJanse&RoelofBosch

Personeel: 50vastekrachtenplus30flexkrachteninhethoogseizoen

Locatie: Rotterdam

Klanten: corporaties,VvE’senvastgoedbeheerders

Specialiteit: resultaatgerichtsamenwerken,totaalonderhoudenhet

spuiten van gevelbeplating

Website: www.hoftijzer.nl

16 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015

Page 17: Magazine 07 2015

groot onderhoud voor wereldvermaarde

kubuswoningenOnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 17

Page 18: Magazine 07 2015
Page 19: Magazine 07 2015

tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL specIaL: NIeuwe LedeN

Ledenbestand OnderhoudnL voor de helft ververstWaDDInXVeen – In zeven jaar tijd is het ledenbestand van OnderhoudnL voor de helft ververst. ‘Dat hebben we h oofdzakelijk te danken aan de zeer laagdrempelige kennismaking van een jaar proeflidmaatschap sinds 2009’, zegt directeur Okke spruijt. ‘bijna 60% besluit om na een jaar betalend lid te worden. Omdat bedrijven weten we dat we ze snappen, helpen én aan extra werk proberen te helpen. en we doen wat we beloven. Vaak meer, maar in ieder geval niks minder.’

In 2009 is voor het eerst gestart met het gratis proef-

lidmaatschap om nieuwe bedrijven een jaar lang te laten

ervaren wat OnderhoudNL allemaal doet voor een lid. Na

deze inschrijving wordt een bedrijf gebeld door de eigen

sectormanager. Dan volgt een welkomstgesprek waarbij

gelijk wordt ingezoomd op actuele zaken en evenementen.

“We willen graag dat een nieuw lid meteen meedoet aan

onze activiteiten”, aldus Spruijt. “Na verloop van tijd wordt

het nieuwe lid nog eens gebeld en in onze ledencontact-

administratie zien we de contactmomenten met ons. Veelal

weten we dan al of het tijdelijk lidmaatschap wordt voort-

gezet. Maar deze dienstenmarketing is moeilijker dan

productmarketing omdat je het effect van je ‘aankoop’ heel

anders beleeft.”

Hoge verversingNa zeven jaar zijn er via deze wervingswijze maar liefst ruim

duizend bedrijven definitief lid geworden van OnderhoudNL.

“Dat is een verversing van circa 50% en dat is erg hoog, zeker

voor ons soort organisaties”, vervolgt de directeur. “Dan

praat je toch over zo’n 150 tot 200 bedrijven per jaar.

Daarmee konden we helaas niet het gehele verlies aan leden

opvangen als gevolg van de crisis, ouderdom, overlijden,

geen opvolging of faillissement. In 2009 hadden we in totaal

nog zo’n 2.700 leden en nu zo’n 2.200. Een geruststelling:

de omzet van het ledentotaal is vrijwel gelijk gebleven en

per lid zelfs iets gestegen in diezelfde periode. Op de

volgende pagina’s introduceren we graag twee nieuwe

leden: installatiebedrijf Mampaey en dakdekkersbedrijf

Van Venrooy.” n

Nieuwe ledenwervingsactieNauitgebreideanalysesblijkennogzo’n160bedrijven

met personeel in Nederland geen lid te zijn van

OnderhoudNL. Op hen spitst zich een nieuwe leden-

wervingscampagne toe die dit najaar start. Onder de

titel ‘Het is tijd voor OnderhoudNL’ wordt de bedrijven

duidelijk gemaakt dat tijd de belangrijkste factor is voor

ondernemers.Entijdwinjealsjeontzorgdwordtvan

allerlei zaken als uitzoeken, organiseren, regelen en

herstellen. Loop je als ondernemer vooral achter jezelf

aan? Dan wordt het tijd voor een lidmaatschap van

OnderhoudNL!TijdensdeSGAVakdageninGorinchem

van 10 tot en met 12 november zal OnderhoudNL voor

dit ledenwervingsdoel nadrukkelijk aanwezig zijn.

Deze afbeelding van de laatste wervingscampagne uit 2014 is als kaart

verstuurd naar bedrijven die nog geen lid waren van OnderhoudNL en

is als advertentie geplaatst in vakbladen

OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 19

Page 20: Magazine 07 2015

specIaL: NIeuwe LedeN tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd 'mAmPAey'

‘OnderhoudnL straalt succes uit en daar willen we bij horen’

Wat is mampaey in een notendop? “Een totaalinstallateur waar zo’n 150

man werken. In Dordrecht zit onze

hoofdvestiging en daarnaast zijn er nevenvestigingen

in Haarlem en Zevenbergen. We zijn daarmee goed

vertegenwoordigd in West-Nederland. Landelijk

gezien zijn we één van de grotere – nog onafhanke-

lijke – installatiebedrijven. Onze belangrijkste

klanten zitten in de zakelijke markt. Afgezien van

lagere overheden en beleggers, zitten we vooral bij

woningbouwcorporaties. Zij zijn goed voor meer dan

de helft van de onze omzet. Voor hen hebben we

ongeveer honderdduizend toestellen in onderhoud,

variërend van cv-ketels, boilers, warmte- en koude-

opslag installaties tot aan complete klimaat-

installaties.”

Jullie kunnen op afstand monitoren? “Inderdaad. Zelfs voor energiebedrijven beheren we

bijvoorbeeld installaties voor warmte en koude op-

slag. Daarnaast hebben we ook nog een paar honderd

collectieve installaties voor bijvoorbeeld

grotere appartementencomplexen of

flatgebouwen. We monitoren onze

apparatuur in beide gevallen 24 uur

per dag. Nog voordat een bewoner of

gebruiker er last van kan hebben, zijn

wij al ter plaatse om een mogelijke

storing te verhelpen. Vanwege de

nieuwe Warmtewet moeten storingen

aan collectieve installaties namelijk

binnen vier uur opgelost zijn. Bij een

overschrijding van die deadline

moeten de bewoners elk afzonderlijk

schadeloos worden gesteld.”

Waarmee onderscheiden jullie je?“We zijn een probleemoplossend en innovatief

bedrijf met veel kennis van zaken en een persoon-

lijke, authentieke benadering. En we zijn één van de

eerste installatiebedrijven die zowel voor eengezins-

en gestapelde woningen ‘nul op de meter’-producten

hebben ontwikkeld. Daarnaast beschikken we over

een professionele en meedenkende service. Tevens

meten wij continue onze klanttevredenheid.

Opdrachtgevers en eindgebruikers worden vervol-

gens onder andere geënquêteerd naar onze klant-

vriendelijkheid, technische kennis, bereikbaarheid

en netheid van werken. Deze gegevens koppelen we

periodiek terug aan onze opdrachtgevers. Jaarlijks

maken we ook vergelijkingen tussen de algemene

score en de score van een opdrachtgever. Intern

gebruiken we de gegevens voor het voeren van

tweejaarlijkse beoordelingsgesprekken met onze

monteurs en servicedesk medewerkers.”

en waarom nu ook Onderhoud-lid? “OnderhoudNL straalt succes uit, heeft een moderne

uitstraling en zet zich als merk heel goed neer in de

markt. Daar willen we als installatiebedrijf graag bij

horen. Niet in de laatste plaats omdat we bewust de

samenwerking willen opzoeken. De cultuur van

samenwerken zit in onze genen. In de nieuwbouw

pakken we bijvoorbeeld samen met aannemer ERA

Contour installatieconcepten op voor nieuwe

huurwoningen. En qua renovatie- en onderhouds-

projecten trekken we al samen op met verschillende

OnderhoudNL-bedrijven. Wij brengen dan onze

specifieke installatiekennis in.”

Zoeken jullie aansluiting bij rgs? “Zeker, dat wilde ik er aan toevoegen. We voelen

ons erg thuis bij collega’s die resultaatgericht

samenwerken nastreven bij opdrachtgevers.

Daarom waren we als lid van OnderhoudNL Totaal

al bezig met het behalen van het VGO-keur. We zijn

erg blij en trots dat we sinds 25 augustus het enige

installatiebedrijf zijn dat het VGO-keur met de

discipline installatie mag voeren. Juist daarom

hopen we met andere VGO-bedrijven nog meer

samenwerkingsverbanden aan te gaan. Niet als

concurrent, maar als dé resultaatgerichte samen-

DOrDreCHt – OnderhoudnL trekt ook nieuwe andersoortige bedrijven aan. een voorbeeld daarvan is installatiebedrijf mampaey. ‘OnderhoudnL straalt succes uit en daar willen we graag bij horen’, zegt directeur robbert boset. ‘bovendien zoeken we als eerste installatiebedrijf met het VgO-keur graag aan-sluiting bij andere VgO-collega’s om nieuwe samenwerkingsverbanden aan te gaan.’

Robert Boset

20 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015

Page 21: Magazine 07 2015

‘OnderhoudnL straalt succes uit en daar willen we bij horen’

werkingspartner waar wij natuurlijk de discipline

installatietechniek vertegenwoordigen. Mampaey

voelt zich ook verplicht meer verantwoordelijkheid

te nemen omdat het installatiegedeelte bij energeti-

sche transformaties al snel meer dan 60% van de

aanneemsom blijkt te zijn. Vaak wordt rondom de

installatietechniek het ontwerp gemaakt. Dan moet

de basis dus goed zijn.”

Hebben jullie nu al VgO-partners?“Met drie ketens van VGO-onderhoudsbedrijven

benaderen we gezamenlijk de markt. Zo maakten

we, samen met een onderhoudsbedrijf met een zeer

innovatief concept een bestaande huurwoning

energiezuiniger voor een corporatie. Met dit proto-

type sluiten we aan op de nul-op-de-metermarkt van

de Stroomversnelling Huur- en koopwoningen om

meer dan honderdduizend huurwoningen versneld

energiezuiniger te maken met het geld dat huurders

betalen voor hun energienota. Daarnaast zien we

ook grote kansen in het energiezuiniger maken van

vastgoed in de zakelijke markt en de markt van de

verzorgingshuizen.”

Hoe zien jullie het VgO-keur?“Wij geloven in het VGO-keur. Bedrijven met dit

keurmerk zijn nu nog redelijk uniek en hebben een

pré. Straks is het een noodzaak als het gemeengoed

is geworden. Nu biedt het VGO-keur ons extra

onderscheidend vermogen en dus een kans om bij

opdrachtgevers aan te sturen op langdurige samen-

werkingsverbanden met vaste partners. Hank

Herfkens schakelden we als directeur ‘Mampaey

Vastgoedzorg’ in om het VGO-keur te halen. Nu is hij

onze schakel om verschillende VGO-ketens op te

zetten. Onder andere voor corporaties. Zij richten

zich namelijk steeds meer op hun kerntaak en

willen steeds meer gebruik gaan maken van de

marktkennis. Het is de verwachting dat er een soort

‘Champions League’ gaat ontstaan waarin de beste

vakmensen zijn vertegenwoordigd van elke branche.

Allen natuurlijk met het VGO-keur!” n

WerkzaamhedendiezijnuitgevoerdbijdeEnergiefabriekinDordrechtdoorinstallatiebedrijfMampaey

OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 21

Page 22: Magazine 07 2015

‘OnderhoudnL ziet er doordacht en professioneel uit’

Wat is ‘Van Venrooy’ voor een bedrijf? “Met meer dan vijftig jaar ervaring zijn we

één van de oudste en grootste familie-

bedrijven op het gebied van platte daken.

Van oudsher zijn we renovatiespecialist en

sinds 35 jaar opereren we landelijk. Wij zijn

een totaalaanbieder van daken voor de

professionele sector. Niet alleen van advies

tot uitvoering en beheer, maar ook als het

gaat om de werkzaamheden. Zo verzorgen

wij naast alle soorten dakbedekking bij-

voorbeeld ook dakveiligheidsvoorzieningen,

isolatie, daglichtvoorzieningen, bouwkun-

dige zaken, zonnepanelen, sedumdaken en

allerlei andere duurzame daken. Tot slot

heel belangrijk: wij kiezen bewust voor

werken met alleen eigen, goed opgeleide en

ervaren vakmensen. Ons bedrijf heeft

negentig professionals in eigen dienst. Een

unicum in de dakenwereld!”

Waarmee onderscheiden jullie je?“Klantgericht werken, kwaliteit leveren en

een uitstekende dienstverlening. Wij zijn

zeer sterk in het adviseren, ontzorgen en

beheren van alle facetten van daken. Zo

staan we 24 uur per dag en 365 dagen per

jaar klaar. Wij zijn de snelste van Nederland

in geval van calamiteiten door lekkages:

vóór 10.00 uur gebeld, dezelfde dag nog

door onze professionals hersteld. Als het

ernstige spoed betreft, dan zijn we er direct.

Onze werkzaamheden doen wij als een nette

gast, waarbij we de overlast altijd tot een

minimum willen beperken. En we werken

netjes, overleggen goed en houden ons aan

onze afspraken en gedragscode. Al onze

medewerkers zijn daarom ook geselecteerd

op en geschoold in communicatie en

dienstverlenend handelen.”

Wat zijn jullie bedrijfsuitgangspunten?“Wij beschouwen de daken als onze eigen

daken en daar handelen wij dan ook naar

in zowel de advisering als de uitvoering.

Daarom werken wij bijvoorbeeld alleen met

kwalitatief hoogstaande materialen,

professioneel gereedschap en uitstekend

vakmanschap. Wij maken geen daken die

binnen vijftien jaar vervangen moeten

worden, maar wij gaan voor minimaal

dertig jaar (als dit natuurlijk ook het

uitgangspunt van het gebouw is.)

Professionaliteit, kwaliteit, betrouwbaar-

heid, service en vakmanschap staan op alle

fronten centraal. Daarom beschikken we

ook over alle mogelijke kwaliteitscertifi-

caten en keurmerken, zoals DAKMERK. Dit

kwaliteitskeurmerk en certificaat, met tien

jaar garantie, externe controles en de

dekking van een extern Waarborgfonds, is

de beste dakgarantie die er voor de

opdrachtgever is.”

en straks dus ook nog het VgO-keur? “Inderdaad. Dat willen we eind dit jaar in

ons bezit hebben als eerste dakbedekkings-

bedrijf van Nederland. Het hele gedachten-

goed zit namelijk al in ons DNA. Resultaat-

gericht samenwerken doen we al jaren,

omdat we al langdurige samenwerkingen

hebben en nastreven aan de hand van het

adviseren van onderhoudsscenario’s.

Daarmee zien wij ons als totaalontzorger,

die gevraagd en ongevraagd strategisch

meedenkt. Bij renovatie en ook bij nieuw-

bouw vanaf de initiatieffase, de uitvoering,

het onderhoud tot aan het beheer en

eventuele ontmanteling. Zo’n samenwer-

specIaL: NIeuwe LedeN tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd 'vAN veNrOOy'

HOOgeVeen – sinds juni van dit jaar sloot ook ‘Van Venrooy Dakbedekking’ met vestigingen in apeldoorn, Hoogeveen en almere zich bij OnderhoudnL aan. ‘als marktleider in dakenonderhoud willen we als eerste dakdekkersbedrijf van nederland het VgO-keur halen. Want onze werk- en denkwijze is overigens al decennia vergelijkbaar met wat men tegenwoordig onder rgs verstaat’, laat commercieel manager sandra van Venrooy weten. ‘We hebben bijzondere interesse in OnderhoudnL, want we hopen daar met nog meer zielsverwanten resultaatgericht te gaan samenwerken. Daar zien wij toekomst in.’

SandravanVenrooy

22 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015

Page 23: Magazine 07 2015

‘OnderhoudnL ziet er doordacht en professioneel uit’

kingsvorm hebben we inmiddels al opge-

bouwd bij 80 procent van onze klanten.”

Welke meerwaarde heeft het VgO-keur? “We werken al naar volle tevredenheid voor

onze klanten, maar met het VGO-keur

denken we ons nog meer te kunnen onder-

scheiden van concurrenten die hun profes-

sionaliteit alleen met de mond kunnen

belijden. Met het VGO-keur zijn opdrachtge-

vers er nog meer van verzekerd dat ze in zee

gaan met een deskundig, betrouwbaar en

financieel stabiel bedrijf. Daarnaast geeft

het VGO-keur, denken wij, ook net dat ene

zetje aan organisaties die alles tot nu toe

aanbesteden. De meeste organisaties zijn er

inmiddels wel achter dat aanbesteden veelal

leidt tot een ongewenst eindresultaat en

meerwerk. Maar een verdedigbaar alterna-

tief hadden ze voor daken niet voorhanden.

We hopen dan ook dat we met RGS deze

organisaties ook als onze opdrachtgever/

partner voor de langere termijn mogen

verwelkomen.”

en waarom nu ook OnderhoudnL-lid? “OnderhoudNL ziet er doordacht en profes-

sioneel uit. En als dakdekker lijken we

misschien een vreemde eend in de bijt,

maar we hebben de grootste onderhoudsaf-

deling van Nederland. Per jaar gaat het om

zo’n 4,5 miljoen vierkante meter dak.

Daarmee zijn we marktleider in het onder-

houd van daken. Binnen OnderhoudNL

willen we graag kennismaken met bedrijven

aan wie je niet hoeft uit te leggen wat

resultaatgericht samenwerken is. We gaan

graag zakelijk in zee met nieuwe ketenpart-

ners die het gelijk snappen. Die afgestapt

zijn van aanbesteden, die proactief meeden-

ken en de voordelen kennen van goed

samenwerken.” n

Complete renovatie en duurzame

restylingvanhetkoepeldakvan

het Dolfinarium te Harderwijk

vanaf steigers

OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 23

Page 24: Magazine 07 2015

JuRIdIsch tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ©ISTOcK.cOm/ONderHOudNL

Vermijd dubbele kosten: zeg altijd zélf lopende contracten op

Recentelijk werd een OnderhoudNL-lid

slachtoffer van deze werkwijze. De verkoper

kwam met een op het eerste gezicht

aantrekkelijke aanbieding en de toezegging

dat de ondernemer zich geen zorgen hoefde

te maken over dubbele kosten. Daarbij

suggererend dat het overstappen net zo

werkt als bij energiecontracten voor

woningen. Door met deze afvalinzamelaar in

zee te gaan zouden de kosten beduidend

lager uitpakken, zo werd voorgeschoteld.

“Het tegenovergestelde dreigde echter te

ontstaan nadat de offerte eenmaal onder -

tekend was”, zo geeft Van den Boogaard de

gang van zaken weer. “In de letterlijk kleine

lettertjes stond namelijk dat de onder-

tekening bevestigt dat de contractant zélf

moet controleren of er nog een lopend

contract is. Terwijl er na telefonische

navraag door het onderhoudsbedrijf

toegezegd was dat er geen dubbele kosten

zouden ontstaan.”

addertjesLater bleek dat het lopende contract niet

opgezegd was. En dat was niet het enige

addertje onder het gras. “In een groot en

opvallend tekstblok stond de afgesproken

prijs, maar in het kleine tekstgedeelte stond

dat het nieuwe contract voor maar liefst

vierentachtig maanden was aangegaan,

terwijl dat mondeling niet was besproken”,

aldus de ledenadviseur. “Terwijl het

bestaande contract nog zestig maanden

doorliep en er dus dubbele afvalkosten

moesten worden betaald. De boodschap is

dan ook duidelijk: als ondernemer moet u

weten dat anderen uw overeenkomsten niet

kunnen opzeggen. U moet dat zelf doen.

Buiten dat: lees altijd goed waarvoor u hebt

getekend. Ook en vooral als dit de kleine

lettertjes zijn. Want daarin staat vaak níet

wat mondeling is afgesproken.” n

WaDDInXVeen – bij Ledenadvies zijn meldingen binnengekomen over een onbe-trouwbare verkoopmethode van een afval-verwerkingsbedrijf. ’bij het overstappen wordt mondeling toegezegd dat het goed-kopere contract pas ingaat na de eindda-tum van het lopende contract bij de con-current. en dat de opzegging daarvan voor u wordt geregeld’, vertelt ledenadviseur randy van den boogaard. ‘maar zonder volmacht kan dat helemaal niet. advies: ga hier nooit op in en regel opzeggingen altijd zelf. Zo voorkomt u dubbele afvalkosten.’

Bijna geen weg terug Mocht u ondanks deze waarschuwing een vergelijkbaar contract

hebben getekend, weet dan dat het lastig is om er onderuit te komen.

OnderhoudNL kan nog wel ondersteuning bieden door te bekijken of

het contract wel rechtsgeldig tot stand is gekomen of dat er nog

onderhandelingsruimte bestaat om het nieuwe contract pas in te laten

gaan na de einddatum van het bestaande contract. Zodat u niet dubbel

hoeft te betalen. Voor meer informatie kunt u bellen met Leden advies op

0182-571444 of e-mailen naar [email protected].

Zorg ervoor dat u alleen zélf als ondernemer uw contracten opzegt

en laat dat niet over aan anderen ©iS

tock

.com

/Ond

erho

udN

L

24 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015

Page 25: Magazine 07 2015

tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ‘vAN rIeSSeN AdvOcATeN’ ONdeRhOudNL paRtNeR

Voorkom bedrijfsbeëindiging door een scheiding

Bij een huwelijk is er de keuze tussen

trouwen in gemeenschap van goederen of bij

de notaris kiezen voor maatwerk door het

laten opstellen van huwelijkse voorwaarden.

In het laatste geval wordt er vaak een zo-

genaamd periodiek verrekenbeding op-

genomen. Daarmee spreek je met elkaar af

dat je jaarlijks het gezamenlijk inkomen, dat

niet op is gegaan aan huishoudingskosten,

met elkaar verrekent. “In de praktijk blijkt

dat bijna niemand deze administratieve

verrekening ook daadwerkelijk uitvoert en

dat kan vergaande gevolgen hebben”, aldus

Van Riessen. “Komt het tot een echtscheiding,

dan kan de andere partner daar alsnog

aanspraak op gaan maken. En dan kan het

voortbestaan van de eigen onderneming in

gevaar komen. Want het gaat niet alleen om

het verdelen wat er op de gezamenlijke

bankrekening staat, maar ook om alles wat

gekocht is van het geld dat niet verrekend is.”

Omvallen voorkomenAls alles alsnog verdeeld moet worden, moet

ook de waarde van de onderneming worden

bepaald. En de helft moet worden ingeleverd.

Het is natuurlijk maar de vraag of de onder-

nemer genoeg geld in kas heeft om dat ook

daadwerkelijk te kunnen betalen. En dan ben

je er nog niet. Want ook de winst uit de eigen

onderneming, veelal opgepot in het eigen

vermogen van de zaak, moet worden verdeeld.

“Wij hebben de kennis en ervaring in huis om

het opbreken van een onderneming juist te

voorkomen”, vult Van Eck aan. “Mediation

kan dan ook een goede oplossing zijn, zeker

als de partner het omvallen van het bedrijf

niet op haar of zijn geweten wil hebben. Zo

behoren het uitbetalen in termijnen of pas na

de bedrijfsverkoop bij de pensioen gerechtigde

leeftijd tot de mogelijkheden.”

gratis spreekuurHoe dan ook: een gewaarschuwd mens telt

voor twee. De tip is dan ook om uw huwelijkse

voorwaarden eens door te nemen met Peter

van Riessen en Patricia van Eck: advocaten die

goed thuis zijn in zowel het familierecht als

het ondernemingsrecht. Dan weet u waar u

aan toe bent. Desgewenst aangevuld met

adviezen om uw eigen opgebouwde pensioen

veilig te stellen. Dat gebeurt laagdrempelig en

tegen een redelijk tarief. Wie in de omgeving

Gouda woont, kan op een woensdagavond

langskomen voor het gratis spreekuur voor

ondernemers. U moet dan wel van tevoren

een afspraak maken via 0182-541444 of

[email protected]. Andere

ondernemers staat ‘Van Riessen Advocaten’

ook graag telefonisch te woord. n

gOuDa - Veel ondernemers, die getrouwd zijn onder huwelijkse voorwaarden, denken dat hun rechtspositie bij een echtscheiding veilig is. ‘maar de continuïteit van de onder-neming kan bij een echtscheiding in gevaar komen’, waarschuwen peter van riessen en patricia van eck van ‘Van riessen advocaten’ te gouda. ‘Dat kan voorkomen worden door een advocaat in te schakelen om de huwelijkse voorwaarden door te nemen.’

Peter van Riessen en Patricia van

Eckcombinerenhunadvocaten-

expertise van het familierecht en

het ondernemingsrecht om

ondernemers zo goed mogelijk

terzijde te staan

OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 25

Page 26: Magazine 07 2015

rOsmaLen – sinds 21 april 2015 beschikt ‘gebroeders Van der plas’ uit rosmalen over de mVO prestatieladder van mVO nederland. ‘Het is een bewuste keuze geweest om ons hiermee te onderscheiden in de markt om de crisis het hoofd te bieden’, zeggen de directeuren Hans van der plas en John van balkum. ‘pas achteraf constateerden we dat we het enige bedrijf in onze branche zijn die deze certificatie kreeg van de auditeurs van tüv.’

Het streven om het MVO-certificaat te halen komt voort uit

een strategisch besluit uit 2008. Wat moest er gebeuren om

het hoofd boven water te houden tijdens de crisis? Daarvoor

was een nieuwe koers nodig. TNO werd ingeschakeld om de

hele organisatie door te lichten aan de hand van het INK-

model. “We besloten dat we onze slogan ‘duurzaam in

onderhoud’ duidelijker moesten gaan profileren met de drie

P’s”, licht Van Balkum toe. “We wensen onze vaste medewer-

kers als People toe dat ze hier het hele jaar en tot hun

pensioen veilig en gezond kunnen werken als vakkrachten.

Onze bijdrage aan de Planet is bijvoorbeeld dat we met

onderhoud vastgoed in stand houden en vervanging tot een

minimum beperken. En voor de Profit hoort daar een nieuw

verdienmodel bij.”

marktkansenMet deze focus waren er voor de komende jaren drie speer-

punten vastgesteld om de crisis om te buigen naar marktkan-

mvO tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL

‘Van der plas’ pareert crisis (ook) met mVO prestatieladder

HansvanderPlas(links)houdtdegewonnentrofeevandeMVO-prijsvandegemeente’s-Hertogenboschvast,terwijlJohnvanBalkum(rechts)het

certificaat van de MVO Prestatieladder van MVO Nederland laat zien

26 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015

Page 27: Magazine 07 2015

sen. “Te beginnen met de keuze voor vast personeel. Onze

stellige overtuiging is dat we alleen met gemotiveerd en

betrokken eigen personeel kunnen nakomen wat we met

onze klanten overeengekomen zijn. Dat zie ik niet lukken

met flexkrachten”, vult Van der Plas aan. “Zeker niet als je

dat koppelt aan ons tweede speerpunt om het VGO-keur te

halen. Het is niet alleen een certificaat voor duurzaam

onderhoud, maar de werkvloer moet ook gaan uitvoeren wat

wij als directie afspreken met onze klanten qua resultaatge-

richt samenwerken. Daarom investeerden we de afgelopen

jaren in opleidingen, trainingen en bijeenkomsten met onze

75 vaklui.”

FundamentOp 15 maart 2014 was het tweede fundament voor de nieuwe

koers een feit. Want toen kreeg ‘Gebroeders Van der Plas’ het

VGO-keur. Het was een kwestie van tijd dat ook het derde

speerpunt, het behalen van de MVO Prestatieladder, kon

worden bijgetekend. “De voorbereidingen namen twee jaar

in beslag”, erkent John van Balkum bijna met een zucht als

hij naar twee dikke ordners kijkt. “We moesten alles tot in

detail vastleggen voor de kernpunten van de MVO Prestatie-

ladder, waaronder nog eens 33 indicatoren hangen. Van

behoorlijk bestuur, mensenrechten, arbeidsomstandigheden,

milieubelasting, eerlijk zakendoen, consumentencommuni-

catie tot aan betrokkenheid bij de samenleving. Hier komt

echt wel wat bij om de hoek kijken.”

milieuGericht werken aan minder milieubelasting is één van de

meest concrete kernpunten. De helft van het wagenpark is

vernieuwd om de CO2-uitstoot te reduceren, op het kantoor

en in de werkplaats kwam LED-verlichting, qua energievoor-

ziening is overgestapt op groene energie (een volgende stap is

de aanschaf van zonnepanelen), het is zoveel mogelijk

carpoolen bij woon-werkverkeer om het brandstofverbruik te

reduceren en een installatie reinigt gereedschap en vervuild

spoelwater wordt gezuiverd alvorens dit in het riool verdwijnt.

Verfafname is een kwestie van de juiste hoeveelheid bestellen.

Restanten gaan voor hergebruik naar de lokale carnavals-

vereniging om carnavalswagens mee te beschilderen én naar

een vaste jeugdvakantieweek om hutten te schilderen.

VervolmakenDe rode draad bij de hele aanpak is dat je je op management-

niveau committeert aan de nationale en internationale

normen van maatschappelijk verantwoord ondernemen. En

dat je daar de eigen bedrijfsdoelen aan toevoegt, jaarlijks

werkt aan een actielijst en dat verweeft in je hele bedrijfsvoe-

ring. “Sinds 2013 laten we TNO als onafhankelijke autoriteit

alles meten om elk jaar weer een betere prestatie neer te

zetten. Zo willen we ons steeds verder vervolmaken qua

maatschappelijk verantwoord ondernemen”, aldus Van der

Plas. “Dit jaar zaten we op het basisniveau om de auditeurs

voor de MVO Prestatieladder langs te laten komen. Met

succes want op 21 april kregen we het certificaat MVO

Prestatieladder op niveau 3 voor de komende drie jaar.”

meerwaardeMet het voortdurend investeren in de eigen mensen en de

eigen organisatie lukte het ‘Gebroeders Van der Plas’ om de

crisis te overleven. “We kunnen nu aantoonbaar maken

welke meerwaarde we hebben als duurzaam onderhoudsbe-

drijf”, luidt de slotsom van Van Balkum. “De onafhankelijk

gemeten feiten in rapportcijfers spreken dan voor zich:

bewonerstevredenheid 8,6 en een dikke 8 voor zowel de

klanten-, leveranciers- als medewerkerstevredenheid. Onze

vaste klanten weten dat op hun waarde in te schatten. En

ook de buitenwacht laat het niet onbetuigd. Zo kregen we

vlak voor de bouwvak de MVO-prijs van de gemeente ‘s-Herto-

genbosch omdat de jury zag hoe wij maatschappelijk

verantwoord ondernemen hebben ingebed in onze gehele

organisatie.” n

‘Van der plas’ pareert crisis (ook) met mVO prestatieladder

mvO prestatieladderDe MVO Prestatieladder is een certificatienorm voor het

integreren van aanvaarde uitgangspunten voor duur-

zaam ondernemen, het transparant en toetsbaar maken

van de kenmerken van duurzame ontwikkeling in het

managementsysteemenhetaantoonbaarenobjectief

vaststellen van de status in dit ontwikkelingsproces.

Om het proces van duurzame ontwikkeling objectief

aantoonbaar te maken, neemt de organisatie met het

behaalde MVO-certificaat een plaats in op de MVO

Prestatieladder met vijf niveaus. Als niveau drie als

algemeen haalbaar voor de bedrijfstak is behaald, kan

de duurzame ontwikkeling in de praktijk worden

voortgezet naar een hogere plaats op de MVO Presta-

tieladder. Kijk voor meer informatie op www.mvopres-

tatieladder.nl.

OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 27

Page 28: Magazine 07 2015

VAKMENSEN ZITTEN GOED BIJ FABER

W W W.FABERPERSONEEL .NL 033 489 23 80

cOLumN ‘ONdeRhaNds’ tekst mArJOLeIN vAN OLST | BeeLd ONderHOudNL

“Onze herziene voorstellenbrief is in handen van de bonden. We

geven aan rekening te houden met de situatie nú, waarbij de

bedrijven nog steeds moeite hebben om, ondanks een aantrek-

kende markt, rendement te genereren (flinterdunne marges,

oneerlijke concurrentie op arbeidsvoorwaarden) maar ook met

de situatie in de toekomst, waarbij onze bedrijfstak geconfron-

teerd wordt met krapte en vergrijzing.

Na de Bouw en Afbouw zet ook úw delegatie in op de beëindiging

van de ouderenverlofdagenregeling. Wij zien de problematiek

van werknemers ‘die ineens niet meer mee mogen doen’. Het in

lijn brengen van de loonkosten van werknemers ouder dan 55

jaar met de loonkosten van werknemers jonger dan 55 jaar, is

essentieel om deze belangrijke groep ervaren, en veelal zeer

gemotiveerde werknemers, te behouden voor onze bedrijfstak.

We hebben serieuze voorstellen ingebracht om te komen tot een

protocol ‘naleving en handhaving’. Goede communicatie speelt

hierbij een uitermate belangrijke rol. Want misstanden ontstaan

niet zelden door gebrek aan kennis of onduidelijke cao-paragra-

fen. Of is er misschien toch sprake van bewuste ontduiking van

cao-afspraken? Wat is nu precies een misstand, wat is eigenlijk

oneerlijke concurrentie? Welke risico’s lopen bedrijven wanneer

zij zich niet aan de cao houden?

Ook de voorstellen over Duurzame Inzetbaarheid nemen een

belangrijke rol in, naast de opleidingsroute van leerlingen en,

uiteraard, de wensen om te komen tot een goed arbeidsomstan-

dighedenbeleid. Eind september treffen wij elkaar weer aan de

cao-tafel en de komende maanden draaien mijn columns dan

ook weer ‘ouderwets’ om cao-perikelen. Sfeer, geboekte voort-

gang, lastige onderwerpen, moeilijke momenten en hopelijk

uiteindelijk… een nieuwe cao!”

Onderhandelingen gaan weer van start

Marjolein van Olst [email protected]

Page 29: Magazine 07 2015

Ondernemersdag 2015: 23 november in theater Figi

Dit jaar wordt de Ondernemersdag op maandagmiddag 23 november gehouden in theater Figi te Zeist. traditiegetrouw is ook dit een locatie die past bij de zakelijke en

moderne uitstraling die OnderhoudnL nastreeft. theater Figi ondergaat dit jaar namelijk een metamorfose. ten tijde van de Ondernemersdag kunt u daarvan zelf getuige zijn.

Vanaf 13.30 uur tot 17.30 uur zal het programma bestaan uit de sector-aLV’s, de verenigings-aLV en een Ondernemerssymposium. Het overkoepelende thema is nog niet

uitgewerkt, maar u kunt zich nu alvast digitaal aanmelden.

eén van de hoofdzalen van theater Figi waar de OnderhoudnL Ondernemersdag zal plaatsvinden op 23 november 2015

meld u nu al aan op www.onderhoudnl.nl/ondernemersdag2015

aaNkONdIgINg

OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 29

Page 30: Magazine 07 2015

ONdeRhOudNL paRtNeR tekst TOm HuIZeNGA | BeeLd mKB HuISJurISTeN

Vergunningscheck raadzaam bij onderhoud aan gebouwennaarDen – sinds 1 oktober 2010 heeft de omgevings-vergunning de bouwvergunning vervangen. Wat veel mensen niet weten is dat hiermee ook de regelgeving voor onderhoud aan gebouwen is gewijzigd. ‘Vooral bij vervangende en vernieuwende onderhouds-activiteiten tijdens grotere projecten is het raadzaam om eerst na te gaan of er een omgevingsvergunning van de gemeente nodig is’, geeft erwin Houben van mKb Huisjuristen te naarden aan. ‘Wij zijn u daarbij graag van dienst om problemen met de gemeente of opdracht-gevers te voorkomen.’

Met de vergunnings-

check van OnderhoudNL

Partner MKB Huis-

juristen voorkomt u

problemen met de

gemeente. In het minst

erge geval eist de

gemeente dat u alsnog

een omgevingsvergun-

ning moet aanvragen.

Erger wordt het als u

deze vergunning niet

krijgt. Als het

onderhoudswerk al is

uit gevoerd, riskeert u een boete of u moet het werk terug-

draaien of het gebouw zelfs weer in de oude staat herstellen.

“Genoeg redenen dus om u zich voor slechts weinig geld* tot

ons te wenden om zeker te weten dat u met een gerust hart

aan de slag kunt gaan”, aldus Houben. “Als jurist bestuurs-

recht en omgevingsrecht ben ik verbonden aan MKB

Huisjuristen te Naarden. Ik zet mijn expertise graag in om

ook ondernemers van OnderhoudNL zo goed mogelijk

terzijde te staan. U kunt me bereiken via 088-6290072 of via

[email protected].”

VergunningsvrijVoor alle duidelijkheid: voor gewoon onderhoud is geen

omgevingsvergunning nodig. “Zeker niet als het gaat om

het schilderen van kozijnen, raam- en deuropeningen”,

benadrukt de jurist. “En ook niet als hetzelfde materiaal

wordt gebruikt bij het vervangen van kozijnen, raam- en

deuropeningen. Want in de rechtspraak is bepaald dat

het vervangen van kozijnen, raam- en deuropeningen pas

vergunningsvrij is als de detaillering én profilering én

vormgeving hetzelfde zijn.” Het achterliggende doel van

de omgevingsvergunning is overigens dat er één loket

komt voor álle vergunningen en aanvragen. Dat is dan

ook de reden dat de omgevingsvergunning veel meer

omvat dan wat vroeger de bouwvergunning heette. De

bundeling van de vergunningsaanvragen in één

omgevingsvergunning zou moeten leiden tot een

administratieve lastenverlichting. n

* Eerstelijns advies van MKB Huisjuristen is gratis. Volgt er een dossier, dan is het intakegesprek ook gratis voor OnderhoudNL-leden. Daarna is

het tarief € 138,- per uur.

Vooral bij grote projecten, met vervangend of vernieuwend onderhoud, is het goed om eerst

na te gaan of een omgevingsvergunning nodig is.

ErwinHouben

30 | OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015

Page 31: Magazine 07 2015

goede verzekering eigen risicodragerschap zieke ex-werknemers

Tot dusverre was het afsluiten van de eigen-

risicodragersverzekering voor zieke tijdelijke

(ex)-werknemers niet mogelijk. Maar daar is de

OnderhoudNL Verzekeringsdienst nu wél in

geslaagd voor bedrijven met een loonsom

vanaf € 310.000,-. U betaalt een lagere premie

dan bij de Belastingdienst en vanaf de eerste

dag van melding kunt u rekenen op een proactieve begeleiding van

de zieke ex-werknemer. Ook is het afsluiten van deze verzekering

belangrijk als voorloper van de samenvoeging van WGA-vast met

WGA-flex in 2017. Interesse? Wacht niet te lang want eigenrisico-

dragers moeten vóór 1 oktober bij de Belastingdienst bekend zijn.

Voor meer informatie: Carola van der Meeren (030-2549137).

Wsb distribueert per september ook rupes-producten in nederland

WSB Finishing Equipment voerde al

producten én diensten van Wagner,

Walther-Pilot, Reinhardt-Technik,

Titan, Sata, B-Tec en Honeywell.

Sinds 1 september is daar de

Nederlandse distributie van Rupes-producten voor de schilders-, de

industrie-, de automotive- en de jachtbouw branche aan toegevoegd.

Rupes is de wereldwijde marktleider van de fabricage van

professionele elektrisch- en perslucht aangedreven schuur-

gereedschap, accessoires en afzuigsystemen. Rupes sluit naadloos aan

op de merken en producten die WSB al voert. Hierdoor zullen Rupes

en WSB elkaar versterken in de benoemde markten.

Voor meer informatie: www.wsb-benelux.eu

gratis workshop ‘De nieuwe werkelijkheid, hoe (ver)koop ik een bedrijf’

Bedrijfsovername en bedrijfs-

verkoop is een serieuze

aangelegenheid. Maar Ben olde

Hartman van OnderhoudNL Partner

Olde Hartman Advies BV weet dat op een uiterst luchtige, maar toch

hele leerzame manier te presenteren. Daarvan kunt u op 6 oktober

zelf getuige zijn tijdens een workshop van 16.00 tot 18.00 uur op het

kantoor van OnderhoudNL te Waddinxveen. Centraal staat de vraag

hoe u er vroegtijdig voor zorgt dat uw bedrijf goed verkoopbaar is. En

hoe u zonder tussenkomst van een bank een bedrijf kunt aankopen.

Meer informatie staat in de bijlage van dit OnderhoudNL Magazine en

de digitale nieuwsbrief.

Voor meer informatie: Ben olde Hartman 06-53975263 of 033-4555889.

veilig verbonden

HUISJURISTENMKB

Kijk op www.OnderhoudnL.nl/partners voor alle acties

ONdeRhOudNL paRtNeR

OnderhoudNL magaZINe | Nummer 7-2015 | 31

Page 32: Magazine 07 2015

gebruik 365+ Onderhoud -producten voor corporaties

OnderhoudnL heeft speciale 365+ Onderhoud-producten ontwikkeld om de beslissers bij corporaties over de streep te trekken om onderhoudsbedrijven het gehele jaar door te laten werken. Door als professionele opdrachtgever het onderhoud – en ook het onderhoudsmoment – helemaal over te laten aan leden van OnderhoudnL. Het is ook in uw belang dat u corporaties in uw gesprekken wijst op het bestaan van het campagne-materiaal van 365+ Onderhoud. Daarnaast zijn er ook hulpmiddelen voor ú gemaakt om het gesprek goed aan te kunnen gaan.

365+ Onderhoud-producten voor corporaties op www.altijdgoedinonderhoud.nl/corporaties

Vier corporatiemanagers die de

365+Onderhoud-aanpakaanprijzen

Checklistom365+Onderhoudtebesprekenmet

onderhoudsbedrijven

Handleiding met opsomming van de voordelen

van365+Onderhoud

Verstuurdepromotiefoldersvan365+Onderhoud

naar corporaties

Jaarschema365+Onderhoudvooruitvoeringbij

onderhoudsbedrijven

Overzicht van OnderhoudNL voor de uitvoering

van365+Onderhoud

Ondersteuning bij een 365+ Onderhoud-gesprekOp de sectorsites van OnderhoudNL Totaal en OnderhoudNL Vastgoed staan 365+ Onderhoud-producten om u te helpen

het gesprek over het hele jaar rond werken aan te gaan met de onderhoudsbeslissers bij corporaties. Het gaat om een brochure

over de 365+Onderhoud-campagne, een handleiding om zelf 365+Onderhoud uit te voeren, een rekentool voor een kosten-

batenanalyse over afgeschermd werken, de opbouw van een acquisitiegesprek over 365+Onderhoud én een acquisitietraining

voor doorwerkprojecten.