Kan management in het OCMW uw gezondheid schaden? A. Blockerije

KAN MANAGEMENT IN HET OCMW UW GEZONDHEID SCHADEN?

A. BLOCKERIJE

Waarschuwing

Elke gelijkenis met personen die hebben bestaan, bestaan en zullen bestaan, is niet aan het toeval te wijten, maar aan kwaad opzet van de betrokkenen.

Inhoud

1. Heeft u een probleem?

2. Wat zijn de oorzaken van dat probleem?

3. Bestaat er een remedie?

Heeft u een probleem?

Onderzoeksmethode - Wetenschappelijk onderbouwd

Heeft u een probleem?

Onderzoeksmethode- Wetenschappelijk onderbouwd- Eenvoudig

- Tien vragen- Beantwoorden met ja of nee- Ja = gaan zitten en blijven zitten tot de tiende

vraag

Na tien vragen zit 99% van de aanwezigen neer

Proefvraag

Verdient de OCMW-secretaris te weinig voor de prestaties die van hem of haar worden verwacht ?

Vraag 1

Krijg ik de vrijdagnamiddag een zalig gevoel en is dat zalig gevoel op maandagmorgen grotendeels verdwenen?

Vraag 2

Is mijn mailbox een lekkende kraan?

Vraag 3

Denk ik tijdens het weekend aan het OCMW?

Vraag 4

Heb ik geregeld de indruk dat ik achter de feiten aanhol?

Vraag 5

Loop ik geregeld verloren in het doolhof van de regelgeving?

Vraag 6

Word ik geregeld geconfronteerd met de wet van pareto?

Ik steek 80% van mijn tijd in die medewerkers waarmee ik maar 20% van mijn resultaten behaal.

Vraag 7

Zijn er in mijn bestuur mandatarissen wiens nek ik zou willen omwringen?

Vraag 8

Zijn er in mijn bestuur mandatarissen die mijn nek zouden willen omwringen?

Vraag 9

Heb ik alle vragen correct en eerlijk beantwoord?

Vraag 10

Wil ik ook graag gaan zitten ?

Inhoud




Oorzaken van het probleem

T + O OF >M

Wat is dit ?

De verkozen gemeenteraadsleden worden, voor de goede orde, door de gemeentesecretaris ten minste acht dagen voor de installatievergadering op de hoogte gebracht van de datum, het uur en de plaats van de installatievergadering

Als de voorzitter van de gemeenteraad, degene die de voorzitter vervangt of degene die de eed afneemt van de voorzitter , nalaat de eed af te nemen, noteert de gemeentesecretaris de vervanging van de voorzitter in de notulen van de vergadering

De akte wordt uiterlijk acht dagen voor de installatievergadering van de gemeenteraad aan de gemeentesecretaris overhandigd

Nadat de gemeenteraadsleden de eed hebben afgelegd,overhandigt de gemeentesecretaris de akte van voordracht van de kandidaat-voorzitter aan de voorzitter van de installatievergadering

De gemeenteraadsleden kunnen hiertoe uiterlijk drie dagen voor de eerstvolgende vergadering van de gemeenteraad een gedagtekende akte va n voordracht bezorgen aan de gemeentesecretaris

De gemeente vermindert op de wijze die de Vlaamse regering bepaalt, de presentiegelden van het gemeenteraadslid dat andere wettelijke of reglementaire bezoldigingen, pensioenen, vergoedingen of toelagen ontvangt, o f de gemeente vult die vergoeding aan, op de wijze die de Vlaamse regering bepaalt, met een bedrag ter compensatie van het inkomensverlies dat de betrokkene lijdt, op voorwaarde dat de mandataris daar zelf om verzoekt. De gemeentesecretaris stelt vast of aan de vereiste voorwaarden is voldaan.

Op verzoek van een derde van de zittinghebbende leden of van het college van burgemeester is de voorzitter verplicht de gemeenteraad bijeen te roepen op de aangewezen dag en het aangewezen uur en met de voorgestelde agenda. Daartoe bezorgen ze voor elk punt op die agenda hun toegelicht voorstel van beslissing aan de gemeentesecretaris, die de voorstellen bezorgt aan de voorzitter van de gemeenteraad.

De gemeentesecretaris of de door hem aangewezen personeelsleden verstrekken aan de gemeenteraadsleden die erom verzoeken, technische inlichtingen over stukken die in het dossier voorkomen. Het huishoudelijk reglement bepaalt de wijze waarop die inlichtingen worden verstrekt.

Gemeenteraadsleden kunnen uiterlijk vijf dagen voor de vergadering punten aan de agenda toevoegen. Hiertoe bezorgen ze hun toegelicht voorstel van beslissing aan de gemeentesecretaris, die de voorstellen bezorgt aan de voorzitter van de gemeenteraad;

De gemeentesecretaris deelt de aanvullende agendapunten zoals vastgesteld door de voorzitter van de gemeenteraad, samen met de bijbehorende toegelichte voorstellen onverwijld mee aan de gemeenteraadsleden

De notulen van de vergadering van de gemeenteraad worden onder de verantwoordelijkheid van de gemeentesecretaris opgesteld overeenkomstig artikelen 180 en 181.

En dit?

Hij staat in voor de interne controle op de werking van de gemeentelijke diensten, overeenkomstig artikelen 99, 100 en 101.

Ten minste na iedere volledige vernieuwing van de gemeenteraad sluit de gemeentesecretaris mede namens het managementteam een afsprakennota met het college van burgemeester en schepenen en met de burgemeester over de wijze waarop de gemeentesecretaris en de overige leden van het managementteam met het college van burgemeester en schepenen samenwerken om de beleidsdoelstellingen te realiseren, en over de omgangsvormen tussen bestuur en administratie.

De gemeentesecretaris bereidt de zaken voor die aan de gemeenteraad, aan de gemeenteraadscommissies, aan het college van burgemeester en schepenen en aan de burgemeester worden voorgelegd.

De gemeentesecretaris zorgt in overlegt met het managementteam voor het opstellen van het voorontwerp van:1° het organogram;2° de personeelsformatie;3° de rechtspositieregeling van het personeel;4° de strategische nota van het meerjarenplan en de herziening ervan;5° de beleidsnota van het budget;6° de verklarende nota van een budgetwijziging;7° de verklarende nota vaneen budgetwijziging;8° de verklarende nota van een interne kredietaanpassing.

De gemeentesecretaris woont de vergaderingen bij van de gemeenteraad en het college van burgemeester en schepenen. Hij kan de vergaderingen van de gemeenteraadscommissies bijwonen.

De gemeentesecretaris adviseert de gemeenteraad,het college van burgemeester en schepenen op beleidsmatig, bestuurskundig en juridisch vlak.

De gemeentesecretaris organiseert het beheer van het gemeentearchief waaronder de titels

De gemeentesecretaris oefent de bevoegdheden uit die overeenkomstig artikel 58 of andere wettelijke of decretale bepalingen aan hem zijn toevertrouwd.

Taken en opdrachten

Hoeveel taken legt het OCMW-decreet mij op?

Hoeveel taken legt het RPR-besluit mij op?

Hoeveel taken legt andere regelgeving mij op?

Taken zijn to do-taken.

Taken en opdrachten

Binnen welke tijdscapaciteit moet ik die taken realiseren?

Bruto tijdscapaciteit: 1.976 uur/jaarNetto tijdscapaciteit: 1.634 uur/jaar

Hoeveel tijd krijg ik per taak?

In welke mate beslis ik zelf over de besteding van mijn tijdscapaciteit?

Welke zes rollen speel ik als OCMW-secretaris?


1. Administrator/notulist

Welke rollen speel ik als OCMW-secretaris? 1. Administrator/notulist2. Beleidsvoorbereider/-evaluator


1. Administrator/notulist2. Beleidsvoorbereider/-evaluator3. Beleidsmatig, bestuurskundig en juridisch

adviseur



adviseur4. Personeelsbeheerder/-coach



adviseur4. Personeelsbeheerder/-coach5. Biechtvader/psychiater

Taken en opdrachten

Welke rollen speel ik als OCMW-secretaris?

1. Administrator/notulist2. Beleidsvoorbereider/evaluator3. Beleidsmatig, bestuurskundig en juridisch adviseur4. Personeelsbeheerder/-coach5. Biechtvader/psychiater6. Multifunctioneel circusartiest

Taken en opdrachten

Conclusie:

Is de OCMW-secretaris god?

Doet de OCMW-secretaris mirakelen?


T + O OF >M

Omgevingsfactoren

1. De lokale politiek

2. De regelgeving

3. De burgers

4. De vakbonden

Omgevingsfactoren – de lokale politiek

Geeft de politiek antwoord op de vier Jambersvragen?


Is de OCMW-raad het B-elftal van de gemeenteraad?


Denkt de lokale politiek dat hij onfeilbaar is?


Vindt de politiek dat regelgeving de speeltuin is van de Stadler en Waldorf van het OCMW?


In welke mate doet de lokale politiek mee aan de ‘striptease’ van de beslissingsbevoegdheid van het lokale bestuur?


Heeft de lokale politiek soms of vaak last van tijdelijke alzheimer?

Omgevingsfactoren


2. De regelgeving

3. De burgers

4. De vakbonden

Omgevingsfactoren – de regelgeving

823,373 km Belgisch Staatsblad in 2011.

Vraag 5: Loop ik geregeld verloren in het doolhof van regelgeving?

Omgevingsfactoren


2. De regelgeving

3. De burgers

4. De vakbonden

Omgevingsfactoren - de burgers

Wat verwacht de burger van mijn bestuur?

Heeft de burger nood aan beleidsplannen?

Heeft de burger alleen een persoonlijk probleem?

Omgevingsfactoren


2. De regelgeving

3. De burgers

4. De vakbonden

Omgevingsfactoren – de vakbonden

Zijn de vakbonden blindegeleidehonden of valken?


T + O OF >M

Middelen

Kan ik met mijn medewerkers in de Champions League meedoen of zijn we een ploeg voor derde provinciale?

Middelen

Waarom wil iemand in mijn ploeg spelen?

Middelen

Hebben mijn medewerkers ‘clubliefde’?

Middelen

Welke talenten hebben mijn medewerkers?

Wat is het belangrijkste: wie ze kennen of wat ze kunnen?

Inhoud




Inhoud

Het Plan B voor een klantvriendelijk OCMW

Arnold Blockerije

Drie antwoorden

SOS Piet

Eddy Wally

Ronald Muylle

Wie of wat is B?

A.BB

B. Benckmarking

C. Bourgeois

D. Blockerije

Een klantvriendelijke OCMW-raad

Gaat er in mijn gemeente meer volk naar de voetbal dan naar de OCMW-raad?

OCMW-raad: een feest

Actie:

OCMW-raad: een feest !!!!!!!

OCMW-raad: een feest

Bussiness seats

Fanshop

Plaats voor de spionkop

Mijn restaurant

Een klantvriendelijke OCMW-administratie

12 acties


Actie 1:

Voordeelprijs voor grote verpakkingen


Actie 2:

Soldeer + maak er reclame voor


Actie 3:

Laat uw personeel aan het woord in de reclame


Actie 4:

Laat uw kliënten aan het woord in de reclame

Actie 5:

Doe beroep op autoriteit

BV = autoriteit - T. Hellebaut - R. Lukaku - Natalia


Actie 6:

Ga creatief om met het OCMW-decreet


Actie 7:

Creëer schaarste

Beperkt aantal werkt beter dan beperkte periode


Actie 8:

Speel in op trends: doe iets met koken


Actie 9:

Duur is goed; goedkoop is slecht

Geef de kliënt de indruk dat hij een koopje doet

Doe zoals de gebroeders Sid en Harry Drubeck


Actie 10:

Laat de kliënt gratis proeven


Actie 11:

Wederkerigheid: geef de andere het gevoel dat hij/zij u iets verschuldigd is

Wij voelen ons verplicht iets te doen voor een ander die voor ons iets gedaan heeft


Actie 12:

Doe iets met muziek

Lalalalalala

Wetten en decreten oh wee ho

Zijn we van bezeten oh wee ho

Correct notuleren oh wee ho

Formeler motiveren oh wee ho

Op het OCMW Op het OCMW

Plooien wij ons in twee Plooien wij ons in twee

Werken met politiek

Klinkt voor ons als muziek

Want dat is ons métier



Burgers zijn onze klant

Al zijn ze ambetant

Voor een gewogen pree

Lalalalalala

Geen papieren molen oh wee ho

Interne controle oh wee ho

Overheidsopdrachten oh wee ho

Behandelen van klachten oh wee ho



Werken met politiek






Al zijn ze ambetant


Lalalalalala



Werken met politiek






Al zijn ze ambetant


Kan management in het OCMW uw gezondheid schaden? A. Blockerije

Documents

Transcript of Kan management in het OCMW uw gezondheid schaden? A. Blockerije