////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

GOEDE VOORBEELDEN VAN BUURTWERKING

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

BUURTGERICHTE ZORGALS OPLOSSINGSSTRATEGIE

Parallelle sessieWG Personen met een zorgnood centraal

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

INLEIDING

Tinne Vandensande, programma coördinatorKoning Boudewijnstichting

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

BUURTGERICHTE ZORG IN VLAANDEREN

• Grote diversiteit aan actoren en projecten

• Buurtschaal varieert

• Nieuwe versus bestaande ‘modellen’

• Evidence over wat werkt en wat niet?

• Uitrolbaarheid versus maatwerk?

• Incentives voor buurtgerichte zorg?

• SWOT buurtzorg & hoe de transitie stimuleren

1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 4

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

LEREN VAN DIVERSE BUURTINITIATIEVEN – PANELGESPREK

> PolParol, De Hulster, UPC Kortenberg, Buurtcentrum Mannenstraat, Leuven

Dries Wiercx, coördinator Buurtwerk

> Buurtschakel, OCMW Turnhout

Bart Ketelslegers, coördinator projectwerking

> WGC Botermarkt, Ledeberg

Leen De Roo, directeur

> Innovatief wijkzorgmodel op maat van een kwetsbare buurt, Brussel

Linda Struelens, coördinator EVA

1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 5

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

LEREN VAN BUURTINITIATIEVEN – PANELGESPREK

Expertenpanel

> Guy Tegenbos, voorzitter WG persoon met een zorgnood centraal & columnist DS

> Stijn Oosterlynck, stadssocioloog en coördinator onderzoekscentrum Oases UA VM sessie

> Koen Hermans, doctor in de sociologie en projectleider bij LUCAS KU Leuven NM sessie

Moderatrice:

Sarah Misplon, Möbius

1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 6

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

POLPAROL: EEN PRAATCAFÉ EN ONTMOETINGSPLAATS VOOR IEDEREEN EN VOOR MENSEN MET EEN PSYCHISCHE KWETSBAARHEID IN HET BIJZONDER

Ontstaan

> De Hulster/UPC Kortenberg voelde de nood voor een laagdrempelige (neutraal, open en goed bereikbaar) ontmoetingsplaats voor mensen met een psychiatrische problematiek gelegen buiten het GGZ.

> Samenwerkingsverband met buurtcentrum Mannenstraat, één van de vier stedelijke buurtcentra in Leuven → integratie binnen de buurt.

De werking: elke donderdagavond is er een combinatie van vrijwilligers

> Werkzaam in het GGZ en vervullen de rol van ‘cafébaas’

> vanuit het cliënteel van GGZ projecten (beschut wonen/mobiel team of anderen)

> Van het buurtcentrum die de link met het buurtcentrum bewaken, samen met de buurtwerkers

> Start coachingsproject contactpersoon CGG nu in 5 basiswerkingen in Leuven

1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 7

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

POLPAROL: EEN PRAATCAFÉ EN ONTMOETINGSPLAATS VOOR IEDEREEN EN VOOR MENSEN MET EEN PSYCHISCHE KWETSBAARHEID IN HET BIJZONDER

Succesfactoren> Pragmatisch, snel en laagdrempelig overleg> Expertise in psychische zorg aanwezig op een niet sturende, informele manier > Veel vrijwillig individueel engagement vanuit hulpverlening en cliënten > Professionele omkadering nodig vanuit GGZ en ontmoetingsruimte> Laagdrempelig en positieve sfeer> Continuïteit en structuur> Stigma’s wegwerken door verbinding te maken> Blijvend investeren desondanks de weerstand> Betekenisvolle sociale rollen opnemen draagt bij tot herstel> Brug tussen buurt en GGZ

Knelpunten> Meer ondersteuning nodig/verlaging werkdruk → een vaste werkkracht van GGZ binnen buurtwerk> Tijd geven om te groeien, geduld> Verbinding bij opname en ontslag> Vrijheid om organisatieoverkoepelend te werken

1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 8

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

BUURTSCHAKEL TURNHOUT

• Bouwen aan buurtnetwerken rond ouderen

– Netwerken tussen ouderen in de buurt versterken

– Uitwisseling van onderlinge steun tussen buurtbewoners stimuleren

• Concept sociale makelaar -> matchen vraag-aanbod

• OCMW en Stad, Thomas More, Licalab, Cubigo

• Opstart mei 2015 (voorbereiding 2014)

• Financiering: IWT tot 1/8/2016, sindsdien OCMW (0,5 FTE - 0,2FTE)

• Keuze voor wijk Schorvoort (o.a. met oog op LDC)

– > concrete opstart in sociale woonwijk (buurthuisje)

1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 9

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

BUURTSCHAKEL TURNHOUT

• Theorie versus praktijk

• Vallen en opstaan: doel boven methodiek

• Ontmoeting en vertrouwen als de basis

• Brugfiguur zwakker netwerk: blijven investeren

• Procesmatig werken: tijd nemen

• De aanpak werkt … maar lost niet alle problemen op

Buurtschakel als motor en opstap voor buurtgerichte zorg

Netwerking met partnerorganisaties (Stad, wijkagent, familiehulp, Digidak,…)

in 2017 koppeling met preventieve huisbezoeken /buurtvrijwilligers

in 2018 opening LDC + samenwerking met artsenpraktijk

NB politeia-publicatie “Het kleine helpen”

1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 10

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

WIJKGEZONDHEIDSCENTRAals motor in Buurtgerichte Zorg

Leen De Roo, wijkgezondheidscentrum Botermarkt vzwVlaamse Vereniging voor Wijkgezondheidscentra www.vwgc.be

Bron: visietekst buurtgerichte zorg - VVDC en Kenniscentrum Woonzorg Brussel

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

1. W

IJKG

EZO

ND

HEI

DSC

ENTR

UM

?

1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid

Vaste teams,Interprofessioneel samenwerken

Continuïteit van zorg

Individuele zorg overstijgenAan de slag gaan met signalen op wijkniveau

Integrale benadering

gezondheid en welzijn

Individu staat centraal –doelgerichte zorg

Geïntegreerde, buurtgerichte aanpak van wonen, ZORG en WELZIJN

Opbouwen NETWERKrond individu: mantelzorg, vrijwilligers, professionelen

Centraal aanspreekpunt rond • zorg en welzijn voor patiënten• gezondheidsbevordering wijkGeen financiële drempel

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Aanpak in elke Gentse wijk

wijkoverleg

wijkactieplan

Sociaal

regisseur

2. Coördinatie op wijkniveau• Afstemmen signalen• Hulpverleners kennen elkaar• Werken samen – ondersteunen elkaar• Signalen aanpakken• Én doorgeven

→ betaalbare huurwoningen→ projecten : buren helpen buren→ Intersectorale intervisie GGZ

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

INNOVATIEF WIJKZORGMODEL OP MAAT VAN EEN KWETSBARE BUURT

Focus

Valoriseren en upscalen van talenten van Brusselse mantelzorgers en inzetten in een professionele context om een cultuur-sensitieve zorg te garanderen en om senioren met migratieachtergrond in Brusselse volkswijken te kunnen bereiken.

Financiering en operationele partners

Projectpartnerschap

Operationele partners : werkplekken voor werknemers-in-werkervaring en vrijwilligers

Opleidingspartners: Groep Intro: opleiding cultuur-sensitieve zorgambassadeur voor werkzoekende mantelzorgersHoger Instituut voor Gezinswetenschappen: opleiding cultuur-sensitieve zorg voor zorgprofessionals

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

INNOVATIEF WIJKZORGMODEL OP MAAT VAN EEN KWETSBARE BUURT

Succesfactor?

• Latifa’s worden aangesproken op hun talenten, hun ervaringsdeskundigheid wordt gezien en herkend.

• Bereiken van cliënteel dat zich door de ‘klassieke’ aanpak van thuiszorgorganisaties niet aangesproken voelt en daardoor kansen misloopt.

• Bereiken van werkzoekenden die zich door de ‘klassieke’ aanpak van arbeidsmarktgerichte opleidings-/begeleidingsdiensten niet aangesproken voelen en daardoor kansen mislopen.

• Alle Ned. thuiszorgorganisaties in Brussel en Aksent (aanvullende thuiszorg) werken mee. Vraagt extra aandacht.

• Maatgerichte opleiding waarbij vertrokken wordt van wat Latifa’s al in hun marge hebben in combinatie met werkervaring.

• Focus op Latifa’s maar ook op referentieverzorgende, sectorverantwoordelijke, leidinggevende ….

Grootste belemmering?• Tewerkstellingsfinaliteit voor werkzoekenden-in-opleiding is niet gegarandeerd.• Erkenning van verworven competenties en werkervaring als opstap naar verkort traject

verzorgende.• Financiering en terughoudendheid VDAB, afwijkend van het gekende en reguliere

parcours.