Inspiratiereis Sociaal Domein Scandinavië...domein bij gemeenten, zorginstellingen en...

© 2016 Deloitte The Netherlands

Inspiratiereis Sociaal Domein Scandinavië

0


Programmaboek

Inspiratiereis

Scandinavië

9 t/m 11 maart 2016

Göteborg

Kopenhagen

Inspiratiereis voor kennisdeling Scandinavië & Nederland 1

© 2016 Deloitte The NetherlandsInspiratiereis voor kennisdeling Scandinavië & Nederland 2

Scandinavië, inspiratiebron voor het Nederlandse sociaal domein

Preventie in het kader van

eenzaamheid in Denemarken

Eigen regie in het beste zorghuis van Zweden

De “fixer” in Zweden: een laagdrempelige

en slimme manier van contact

Technologische innovatie in de

ouderenzorg in Denemarken


Inhoudsopgave


blz. 6Woensdag 9 maart 2016a

blz. 4Introductie1

blz. 6Programma2

blz. 8Donderdag 10 maart 2016b

blz. 11Omschrijving locaties3

blz. 10Vrijdag 11 maart 2016c

blz. 15Bijlage 1: Uitgebreid programma Aalborg

blz. 16Bijlage 2: Uitgebreid programma Gladsaxe


Introductie

Internationale best practices

4 Inspiratiereis voor kennisdeling Scandinavië & Nederland

Beste deelnemer,

Van 9 tot en met 11 maart 2016 organiseert GovLab NL, onderdeel van Deloitte, een driedaagse inspiratiereis naar Scandinavië met als thema:

transformatie en innovatie in het sociaal domein. Tijdens deze reis verkennen wij sociale innovaties en best practices in het sociaal

domein bij gemeenten, zorginstellingen en universiteiten in Denemarken en Zweden.

Vergelijking tussen Zweedse, Deense en Nederlandse samenlevingen in het Sociaal Domein

De manieren waarop Denemarken en Zweden het Sociaal Domein hebben ingericht gelden internationaal als best-practices. Op onze reis

onderzoeken wij deze met u.

The Nursing Home of The Future & ‘Beste zorghuis’ Gerdas Gård

Wij bezoeken vooruitstrevende instellingen in en rond Kopenhagen en Göteborg. The Nursing Home of The Future Aalborg bestaat nog maar

enkele jaren en is leidend op het gebied van welbevinden, veiligheid en zorg, dit alles ondersteund door de nieuwste ‘welfare’ technologieën.

Het ‘beste zorghuis’ van Zweden Gerdas Gård Göteborg ontvangt ons met de hen zo kenmerkende gastvrijheid en laat zien hoe ‘eigen regie’

daadwerkelijk in de praktijk wordt gebracht. De gemeente Gladsaxe in Denemarken vertelt wat zij gedaan heeft om het sociale netwerk van de

ouderen te vergroten en daarmee vereenzaming (en stijging van zorgkosten) tegen te gaan.

Intensieve kennisdeling

Vanzelfsprekend is er op onze reis aandacht voor intensieve kennisdeling met instellingen die onderzoek doen binnen het sociaal domein.

Senior Göteborg toont ons welke technologische innovaties toegepast worden in het sociaal domein. Tenslotte zullen onze Deense Deloitte

collega's ons vertellen over de uitdagingen die zij tegenkwamen, hoe zij deze hebben aangepakt en hoe zij maatschappelijke effecten van

veranderingen in het sociaal domein in kaart brengen. Overigens worden de filmpjes die tijdens de reis worden gemaakt, iedere dag omgezet in

‘vlogs’ die in samenwerking met Zorgvisie worden gedeeld.

Inspiratie en inzichten

Namens de organisatie hopen wij dat u inspiratie uit dit brede programma put, nieuwe inzichten op doet en contacten zal leggen. Dit alles om de

transformaties in Nederland energiek en succesvol stappen vooruit te helpen!

Uw reisleiders: Sjoerd van der Smissen (Deloitte), Marly Kiewik (Deloitte) en Mike Dorst (Dorst & Partners)


Verplichte huisbezoeken Denemarken

ter preventie van eenzaamheid

In het kader van de preventie van eenzaamheid en fysieke

achteruitgang bij ouderen, worden er in Denemarken al sinds

1996 verplichte huisbezoeken uitgevoerd bij alle ouderen boven

de 75 jaar. Het ene bezoek wordt uitgevoerd door een

preventieconsulent die de oudere informeert over beschikbare

hulp en services vanuit de gemeente. Denk hierbij aan

bijvoorbeeld “meals on wheels” en de seniorensportschool die in

elke gemeente aanwezig is. Het andere bezoek wordt door de

dokter uitgevoerd die iemands fysieke en mentale status

monitort.

Zou dit kunnen verklaren waarom eenzaamheid in Denemarken

onder ouderen “maar” op 25% ligt, terwijl het in Nederland 52%

betreft?


Programma

Woensdag 9 maart 2016 – Aankomst Aalborg/Kopenhagen

6

Wanneer Wat Door

10.05 – 11.30 • Vlucht Amsterdam – Aalborg (Denemarken) | KL1333

11.45 – 12.15 • Vervoer van vliegveld naar locatie

12.15 – 12.50• Kort welkom door Deloitte

• Ontvangst en lunch bij Lundbyecentret

Sjoerd van der Smissen

Marly Kiewik

Ove Gerhard Jensen

12.50 – 15.00 • Bezoek aan ‘The Nursing Home of The Future’ | LundbyecentretOve Gerhard Jensen

Marianne Savkov

15.00 – 15.30 • Vervoer van locatie naar vliegveld

16.00 – 16.45 • Interne vlucht Aalborg – Kopenhagen | SK1210

17.00 – 17.45• Vervoer naar hotel | Inchecken (ca. 17.30) Hotel Phoenix

(Bredgade 37, 1260 Kopenhagen)

17.45 – 19.30• Vrije invulling | Tips op loopafstand van het hotel: Amalienborg Palace,

Christiansborg uit de serie ‘Borgen’ en de Nyhavn

19.30 – 20.20 • Borrel met hapjes* | Hotel PhoenixSjoerd van der Smissen

Marly Kiewik

20.45 – 22.30• Diner | Restaurant Höst (Nørre Farimagsgade 41, Kopenhagen) op loopafstand

van het hotel (zie plattegrond pagina 18)

Inspiratiereis voor kennisdeling Scandinavië & Nederland *Ad libitum soft drinks, mineral water, beer, wine, dry nuts, chips and dip


Technologische innovatie in ouderenzorg en

preventie in Denemarken

Denemarken is voorloper op het gebied van technologische

innovatie in ouderenzorg en preventie. Zo zijn er toepassingen

ontwikkeld die het zelfstandig wonen van ouderen

ondersteunen. Een voorbeeld hiervan is de “Butlerbot”, die

minder-validen helpt bij huishoudelijke taken en ondersteuning

biedt bij eten en drinken.

Op het gebied van eenzaamheid is er Zora de zorgrobot, die

door middel van artificiële intelligentie een gesprek kan voeren

met een oudere. Met de toenemende populatie in zowel

Denemarken als Nederland en afnemende mankracht en

budget, bieden dit soort innovaties uitkomsten.


Programma

Donderdag 10 maart 2016 – Vertrek uit Kopenhagen en richting Göteborg

8

Wanneer Wat Door

08.00 – 08.15 • Uitchecken

08.15 – 08.30• Vervoer per taxi van hotel Phoenix naar kantoor Deloitte Kopenhagen

(Weidekampsgade 6, Kopenhagen)

08.30 – 09.30 • Ontbijtsessie en presentatie over de Deense ‘health and care sector’ • Allan Kirk

09.30 – 10.00 • Transfer naar Gemeente Gladsaxe | Social- og Sundhedsforvaltningen, Søborg

10.00 – 12.00 • Bezoek aan gemeente Gladsaxe, vooruitstrevende beleidsmaker sociaal domein

• Lene Anderson

• Line Riddersholm

• Morten Holm

12.00 – 17.30 • Busreis en lunch(pakket) | Kopenhagen – Göteborg via de beroemde ‘Sontbrug’

17.30 – 19.00• Bezoek aan Gerdas Gård Göteborg: een verpleeghuis gericht op preventie i.s.m.

Cambridge

• Mike Dorst

• Ewa Buxfeldt

19.00 – 19.45• Vervoer naar hotel | Inchecken (ca. 19.20) | Hotel Riverton (Stora Badhusgatan

26, Göteburg)

20.00 – 22.00• Diner | Restaurant Palatset (Ekelundsgatan 9-11, Göteburg) op loopafstand van

het hotel (zie plattegrond pagina 19)

Inspiratiereis voor kennisdeling Scandinavië & Nederland


Eigen regie in het beste zorghuis van Zweden

In Zweden bezoeken wij het beste zorghuis “Gerdas Gård”. Hier

zijn ouderen zelf aan zet. Zij bepalen zelf wat zij willen eten, wat

voor activiteiten zij willen doen en wanneer zij iets willen doen.

Hier kunt u zien hoe regie en eigen kracht daadwerkelijk in de

praktijk worden gebracht.


Programma

Vrijdag 11 maart 2016 – Göteborg en vertrek richting Nederland

10

Wanneer Wat Door

08.00 – 09.00 • Ontbijt en uitchecken

09.00 – 09.30• Wandelen van hotel naar locatie (15 min.) “langs één van de mooie grachten ooit

aangelegd door Nederlanders”

09.30 – 11.00• Regio Västra Götaland over hun regionale strategie in relatie tot het sociaal

domein | Södra Hamngatan 37-41 Göteborg

• Sofia Ström

• Hanna Katarina Nyroos

11.00 – 12.00• Lunchbuffet in een naastgelegen restaurant

• Vervoer per taxi naar ‘Meeting Point’

12.00 – 15.00• Bezoek aan de showroom welfare technology en meeting ‘the Fixer’ | Meeting

Point | Förebyggande verksamhet i Centrum | Karl Gustavsgatan 65 Göteborg• Ulrica Björner

15.30 – 16.15 • Vervoer van locatie naar vliegveld

17.40 – 19.15 • Vlucht Göteborg – Amsterdam | KL1160



Locaties



Omschrijving locaties dag 1 en 2

12

Een 7.000 m2 tellend 'living lab' met 75 woonhuizen, service areas,

een activiteitencentrum, wellness-centrum en een restaurant. Nieuwe

hoogstaande gezondheidstechnologie en werkprocessen worden hier

getest en geëvalueerd. Voorbeelden zijn valpreventie sensoren,

intelligente toiletten, tablets en een wireless systeem dat verplaatsing

binnen en rondom het verpleeghuis stimuleert.

Deze YouTube-video geeft u een idee van het concept.

Sprekers: Gerhard Jensen (Head of Grant Department) & Marianne

Savkov (Nursing Home Leader Lundbyescentret)

The Nursing Home of The Future | Aalborg

Gemeente Gladsaxe | Gladsaxe


Deloitte ‘Healthcare’ Denemarken | Kopenhagen

De gemeente Gladsaxe is een middelgrote gemeente in Denemarken

(65.000 inwoners en zusterstad van Apeldoorn) en voorloper op het

gebied van het toepassen van nieuwe concepten in het sociaal

domein. Drie interne adviseurs van de gemeente Gladsaxe zullen in

hun presentatie toelichten hoe een betere en goedkopere toegang tot

zorg tot stand is gekomen in haar gemeente. Daarnaast wordt er veel

gedaan rond projecten gericht op ouderenzorg en gehandicaptenzorg

en ‘welfare technologie’.

Sprekers: Lene Anderson, Line Riddersholm & Morten Holm

Vaak wordt er gevraagd naar de resultaten van projecten in het

sociaal domein. Echter, is dit nog niet zo gemakkelijk te monitoren.

Maatschappelijke kosten en baten bijvoorbeeld zijn net iets lastiger te

meten dan economische kosten en baten.

Allan Kirk is verantwoordelijk voor Deloitte’s advisory services binnen

healthcare. Hij maakt ons tijdens een onbijtsessie wegwijs in het

Deense zorgsysteem en ervaringen vanuit Deloitte.

Spreker: Allan Kirk (partner healthcare)

Gerdas Gård Goteborg, uitgeroepen tot Zweden’s beste

verzorgingstehuis, huist 96 appartementen verdeeld over drie

verdiepingen. Op de begane grond is er een kapper, pedicure en

gemeenschappelijke ruimtes. Medewerkers wonen ook in het

zorgcomplex. In dit verzorgingstehuis draait alles om veilige zorg en

een zinvol leven. Het doen van zinvolle activiteiten neemt een

centrale in het dagelijkse leven. Gerdas Gård is ook actief op het

gebied van preventie en de universiteit van Cambridge is aan Gerdas

Gård verbonden met onderzoek.

Spreker: Ewa Buxfeldt

Gerdas Gård | Göteborg

https://www.youtube.com/watch?v=hglB444kpLA


The welfare technology showroom bevat een keur aan slimme

domotica en ambiente techniek die kan worden ingezet om ouderen

of chronisch zieken in staat te stellen langer zelfstandig thuis te laten

wonen. Senior Gothenburg verkoopt niets in haar showroom maar

adviseert op deze wijze de lokale zorginstellingen, ouderenbonden

en/of verenigingen die zelfregie stimuleren en ouderen ondersteunen

langer (zo lang als mogelijk) zelfstandig te kunnen blijven wonen.

Spreker: Ulrica Björner

Omschrijving locaties dag 3

13

The Fixer | Meeting Point Göteborg


Welfare showroom | Chalmers GöteborgRegio Västra Götaland via Dirk Harmsen | Göteborg

De regio Västra Götaland heeft als taak om de voorwaarden te

scheppen voor goede gezondheids zorg voor iedereen.

De basis van goede gezondheidszorg is een samenleving waar

mensen goede leefomstandigheden hebben, een gezonde

leefomgeving en kunnen meedoen. De publieke gezondheid in de

regio Västra Götaland valt onder de zorg van de Publieke

Gezondheidsraad in samenwerking met maatschappelijke

diensverleners.

De publieke gezondheidstaak zit verweven in alle activiteiten en

werkstromen binnen de region Västra Götaland.

De regio Västra Götaland verleent alle inwoners de zorg en medische

verzorging die zij nodig hebben. Binnen de regio zijn 17

ziekenhuizen, 121 zorginstellingen en 170 publieke tandartscentra.

Een deel van de zorg wordt verleend door private aanbieders als

onderaannemers van de regio Västra Götaland.

Sprekers: Sofia Ström en Hanna Katarina Nyroos

Bij de invoering van de wet Ädel is het buro “senior Gothenburg”

opgericht, voor de inrichting van het ouderenbeleid. Een belangrijk

aandachtgebied was het aantal valincidenten onder ouderen in hun

huiselijke omgeving. Uit studie bleek dat de mensen vooral vallen

tijdens huiselijke klussen en in de badkamer. Men heeft een

oplossing gevonden in “The Fixer”. De Fixer kan worden ingehuurd

voor kleine klusjes. Om te voorkomen dat men zelf op een stoel kruipt

en valt, mogelijk met een heupfractuur tot gevolg. Het

allerbelangrijkste van de Fixer is dat hij of zij vaak achter de voordeur

komt voordat het leed is geleden en er kan worden geadviseerd of

opgeschaald naar hulpinstellingen, mantelzorg of gewoon een

vrijwilliger die af en toe eens mee gaat wandelen of koffie komt

drinken.


Bijlagen



Uitgebreid programma Aalborg | The Nursing Home of The Future


Visit at Lundbyescentret, The Municipality of Aalborg –

Dutch Delegation, the 9.th. of March 2016

Programme

12.15 Welcome to Lundbyescentret (including sandwiches)

Ove Gerhard Jensen, Head of Grant Department & Marianne

Savkov, Nursing Home Leader Lundbyescentret

12.20 Introduction to the Department of Care for the Elderly and

Disabled

Ove Gerhard Jensen, Head of Grant Department

12.50 “Training before Care” and Rehabilitationcenter Aalborg

Ove Gehard Jensen, Head of Grant Department

13.50 Showcasing Lundbyescentret - seeing the technologies

and facilities of the center

Marianne Savkov, Nursing Home Leader Lundbyescentret

14.50 Farewell


Uitgebreid programma Gladsaxe


Inspiratiereis Sociaal Domein Scandinavië...domein bij gemeenten, zorginstellingen en...

Documents

Transcript of Inspiratiereis Sociaal Domein Scandinavië...domein bij gemeenten, zorginstellingen en...