Zit jouw bedrijf op de goede weg?

Verlies

Winst

Rendement

Groei

Succes

Creditmanagement, Debiteurenbeheer en Kredietverzekering

Training & Opleiding - commercieel, financieel & communicatie

Consultancy, Coaching en Interim Management

Input helpt je graag op de goede wegElk bedrijf moet knokken voor meer verko-

pen, snellere betalingen en betere commu-

nicatie. Input helpt je graag op de goede

weg. Wij richten ons op organisaties die

naar rendementsverbetering streven, waar-

in resultaatgericht werken door medewer-

kers centraal staat, zodat ze zelfverzekerd

zaken kunnen doen.

Het snijpunt: commercie en financiënDe activiteiten van Input begeven zich op

het snijpunt van de twee belangrijkste

disciplines binnen elk bedrijf: commercie

en financiën. Een goede afstemming en

samenspel tussen deze disciplines komt

een organisatie ten goede, maar de praktijk

wijst helaas uit dat dit in veel bedrijven nog

te wensen overlaat. Zit jouw bedrijf op de

goede weg?

Doelgerichte specialistenInput is al meer dan 15 jaar een praktijk-

gerichte specialist die organisaties en men-

sen in beweging zet om snel en succesvol

groei te realiseren en bestaat uit 2 verschil-

lende bedrijven:

Input Adviesgroep B.V. houdt zich voorna-

melijk bezig met financiële zaken: krediet-

verzekering, creditmanagement en debi-

teurenbeheer. Onze financiële specialisten

assisteren en begeleiden onze klanten om

de risico’s van het zaken doen te beperken

met als voornaamste doel het verminderen

van hun kredietrisico’s.

Input Support B.V. houdt zich voornamelijk

bezig met training & opleiding en coaching.

Onze consultants en trainers zijn mensen uit

de dagelijkse praktijk die kunnen motiveren

en inspireren met als doel de prestaties van

onze klanten, zowel als bedrijf maar ook

persoonlijk, doorslaggevend en blijvend te

verbeteren.

Zelfverzekerd zaken doen

Rendementsverbetering en resultaatgericht werken, zit jouw bedrijf op de goede weg?

“�Om�te�slagen�moet�je�behoefte�aan�succes�sterker�zijn�dan�je�angst�om�te�falen”

32

Inhoud:Creditmanagement 5

Kredietverzekering 7

Debiteurenbeheer 9

Training & opleidingen 11

Coaching 13

Consultancy 15

Interim Management 15

Creditmanagement

Werken al jouw medewerkers aan het verminderen van je kredietrisico?

Alle neuzen dezelfde kant opCreditmanagement is de beheersing van

geld- en kapitaalstromen en dit loopt als

een rode draad door alle bedrijfsactiviteiten

en vereist betrokkenheid .... en niet alleen

van de financiële afdeling.

Goed creditmanagement is: • een duidelijke visie “hoe om te gaan

met non- of wanbetalers”, maar ook

• het zoeken naar kredietwaardige

prospects

• het vastleggen van prospect- en klant-

gegevens in een database

• het opstellen van sluitende algemene-

en betalingsvoorwaarden

• het vastleggen van gemaakte afspraken

• het tijdig leveren en factureren volgens

overeengekomen afspraken

• etc. etc.

Gratis APK creditmanagementInput is een specialist in het ondersteunen

van bedrijven bij alle activiteiten die een

onderneming moet verrichten teneinde het

kredietrisico te verminderen. Onze Algeme-

ne Periodieke Keuring Creditmanagement

kan je helpen met het inzichtelijk maken

van de creditmanage-

ment situatie in jouw

onderneming - hoe

staat jouw bedrijf er-

voor?

Creditmanagement software: Automatiseren en integrerenHet automatiseren, integreren en onder-

steunen van alle processen binnen jouw

debiteurenbeheer dragen bij aan een goed

creditmanagement en vandaag de dag zijn

er vele oplossingen beschikbaar.

Risico’s beperken is cashflow verbeterenEen goede en betrouwbare automatise-

ringsoplossing stelt je in staat om risico’s te

beperken en cashflow te verbeteren. Input

kan je assisteren om software pakketten te

evalueren en samen met jou de beste oplos-

sing te kiezen.

De juiste keuze maken is cruciaalWelke software past bij jouw organisatie en

hoe weet je zeker dat deze naadloos aan-

sluit bij je andere systemen? Input is bij uit-

stek de expert om je te begeleiden, de erva-

ringen bij onze klanten geven ons een goed

inzicht in de verschillende applicaties in de

markt en tevens wat wel en niet werkt. Ieder

bedrijf is anders maar één ding is voor allen

gelijk: de juiste software kiezen is cruciaal,

want anders gaat het je geld kosten!

“�Geld�speelt�geen�rol,��totdat�het�bijna�op�is”

5

Ga�naar�de�Input�APK�Creditmanagement

4

Kredietverzekering

Kan jij de gevolgen overzien, wanneer je klant niet betaalt?

Je risico’s beperkenOnder kredietverzekeren verstaan we het

afsluiten van een verzekering met als doel

schade te verzekeren die ontstaat doordat

debiteuren niet betalen. Input Adviesgroep

is als assurantie tussenpersoon een on-

afhankelijke, objectieve en onpartijdige

specialist op het gebied van kredietverze-

keringen voor alle belangrijke kredietverze-

keraars in Nederland.

Is kredietverzekeren zinvol?Een kredietverzekering is zinvol bij de

volgende omstandigheden:

• Bij behoefte aan meer liquiditeit: een

verzekerde debiteurenportefeuille is

beter en goedkoper te financieren;

• Bij een onevenwichtig opgebouwde

debiteurenportefeuille met enkele grote

debiteuren die bij insolventie jouw bedrijf

in hun val kunnen meetrekken;

• Bij veel wisselende en daardoor vrij

onbekende debiteuren;

• Bij (te) lange en/of toenemende krediet-

termijnen bij je debiteuren;

• Als je exporteert: naarmate je klanten

zich verder weg bevinden, is het

incassoproces gecompliceerder.

Sluit een kredietverzekering aan bij mijn bedrijfsdoelstellingen? Uit onderzoek is gebleken dat de volgende

creditmanagement doelstellingen vooral

worden genoemd:

• Risicospreiding

• Beperken non-betalingsrisico

• Verbetering nettomarge

• Vermijden van slechte debiteuren

• Verkorten van de betalingstermijn

• Verbeteren liquiditeitspositie

• Beperken van het uitstaand

debiteurensaldo

Een handleiding geeft duidelijkheidInput verzorgt voor al haar klanten, geheel

gratis, een op maat gemaakte handleiding

die duidelijkheid verschaft omtrent alle be-

langrijke zaken van hun kredietverzekering.

In de handleiding zijn zaken omschreven zo-

als: de algemene condities, de verzekerde

vorderingen op de omzetpolis, de voorwaar-

den om vorderingen te verzekeren, krediet-

limieten, het beheer van een verzekerde vor-

dering, de verplichtingen maar ook incasso,

schadevergoeding en de premie.

Offerte op maatWij maken ook graag

voor jouw bedrijf een

op maat gemaakte,

transparante verge-

lijking van de offertes

van de diverse kredietverzekeringsmaat-

schappijen.

“�De�meeste�mensen�zijn�niet�van�plan�te�falen;�ze�falen�er�alleen�in�een�plan�te�maken”

76

Ga�naar�offerte�aanvraagformulier

Debiteurenbeheer

Zaken doen is risico’s nemen, maar heb jij je zaken goed geregeld?

Afschrijvingen reducerenBij Input werken we al jaren samen met

klanten aan het reduceren van hun afschrij-

vingen op debiteuren. We analyseren al-

lereerst je specifieke situatie en op basis

hiervan krijgen wij een duidelijk beeld waar

jouw risico’s liggen. Dit gecombineerd met

je doelstellingen vormt voor Input het uit-

gangspunt om voor je te onderzoeken wat

de meest geschikte oplossing is.

Voorkomen is altijd beter dan genezenOndernemen brengt altijd risico’s met zich

mee. Het is daarom uitermate belangrijk

om te weten met wie men zaken doet. Is de

relatie betrouwbaar en zal de klant op tijd

betalen? De kansen op non-betaling en/of

verliezen worden aanzienlijk gereduceerd

door de screening van potentiële klanten,

het vaststellen van hun kredietwaardigheid

en een actieve bewaking van de huidige re-

laties.

Bedrijfs- & kredietinformatieInput geeft je de mogelijkheid om op de hoog-

te te blijven van klanten, toeleveranciers,

prospects en concurrenten met actuele en

relevante bedrijfs- & kredietinformatie, voor

zowel binnen- en buitenlandse bedrijven.

Wij werken met diverse databanken, die ons

de meest recente financiële- en bedrijfsgege-

vens van het internationale bedrijfsleven ter

beschikking stellen. Onze rapporten bieden

uitgebreide informatie waaronder een heldere

analyse van het risico, betaalgedrag, krediet-

limiet en balansgegevens.

Verantwoorde risico’sVoor het nemen van verantwoorde risico’s

bij kredietbeslissingen moet je goed geïn-

formeerd zijn en dat is precies wat Input je

kan bieden. Zelfverzekerd zaken doen.

Incasso dienstenHelaas moeten we constateren dat er altijd

debiteuren blijven die niet op tijd of hele-

maal niet zullen betalen. Daadkrachtig en

snel optreden is noodzakelijk en ook hier

kan Input je bijstaan.

Als specialist op het gebied van creditma-

nagement hebben wij veel ervaring met

incasso problemen van andere bedrijven

en weten precies hoe die markt in elkaar

zit. Door gebruik te maken van onze kennis

maak je de meeste kans op een geslaagde

incassoprocedure. En op basis van ons

advies is de kans groot dat de debiteur in de

minnelijke fase al gaat betalen

“��Geld�maakt�niet�gelukkig,��geen�geld�maakt�zeker�niet�gelukkig”

98

Tips�effectief�Debiteurenbeheer

Kennis & vaardighedenInput training en opleidingen richten zich op

een aanvulling van kennis en het aanreiken

en/of optimaliseren van vaardigheden met

als sleutelbegrippen: motivatie, bewust-

wording en inzicht.

Als bedrijf wil en moet je verder. Een aanvul-

ling van de kennis en het aanreiken en opti-

maliseren van vaardigheden zijn doorgaans

zaken waar in elk bedrijf behoefte aan is.

Speciaal afgestemde programma’sInput biedt training en opleidingen op het

vlak van financiën, commercie en commu-

nicatie in zowel open trainingen als maat-

werktrainingen met speciaal afgestemde

programma’s op jouw organisatie en jouw

mensen. Voor alle training en opleidingen

geldt: direct, praktijkgericht en toegespitst

op je specifieke werkomgeving.

Optimaal trainingspakket = betere resultatenDit houdt in dat je met behulp van de erva-

ring en kennis die bij Input aanwezig is, het

optimale trainingspakket voor jouw orga-

nisatie kan samenstellen om te komen tot

betere resultaten.

Hieronder staan enkele voorbeelden van

de Input trainingen en opleidingen. Het

complete aanbod en de volledige inhoud

van de programma’s, tref je aan op onze

website www.inputsupport.nl

Financieel• Telefonisch incasseren

• Juridische aspecten

• Balanslezen

• Kredietverzekering

• Credit collector

• Debiteurenbeheerder

• Creditmanagement

Commercieel• Sales management

• Verkoop expert

• Behoeftegericht verkopen

• Het verkopen van de prijs

• Telefonisch verkopen

• Accountmanagement

• Grote orders binnenhalen

• Showroomverkoop

• Beursdeelname

• Servicetechnicus als ambassadeur

Communicatie• Omgaan met klachten

• Doelgericht communiceren

• Onderhandelen

• Assertiviteit

• Presenteren

• Credit marketing

“�De�grootste�fout�van�de�mens�is,�dat�men�wil�oogsten�op�plaatsen�waar�niet�gezaaid�is!”

1110

Training & opleidingen

Personeel kan toegevoegde waarde bieden, haal jij het optimale uit jouw mensen?

Speciale�aanbieding

Coaching

Wil jij de persoonlijke en teamprestaties in jouw bedrijf verbeteren?

Actieve praktijkbegeleidingCoaching “on the job” is één van de meest

succesvolle methoden om bedrijven en per-

sonen te assisteren in hun ontwikkeling.

Coaching is een actieve praktijkbegeleiding

waarbij gebruik wordt gemaakt van confron-

tatie, reflectie en bewustwording.

De Input coach is een professional die men-

sen inspireert, motiveert en hen “in het

veld” bijstuurt. Hij haalt het beste in de

mensen naar boven en inspireert mensen

om hun kwaliteiten verder te ontwikkelen,

zodat ze de best mogelijke prestaties kun-

nen leveren.

Van denken naar doenInput coaches houden zich voornamelijk be-

zig met het stellen van vragen en het spie-

gelen van de antwoorden. Het ultieme doel

hiervan is de ander aan het denken te zetten

die daardoor in beweging komt, de verschui-

ving van denken naar doen.

De structuur van een coaching proces:

• Formulering van het doel

Wat�wil�je�veranderen?

• Visualisatie van de toekomst

Waar�wil�je�naar�toe�werken?

• Inventarisatie barrières

Welke�hindernissen�liggen�er�op�je�weg?

• Lessen uit het verleden

Hoe�is�je�huidige�situatie�ontstaan?

• Het vereiste zelfbeeld voor de toekomst

Hoe�beïnvloedt�jouw�zelfbeeld�je�gedrag?

Wat wil je verbeteren?De 3 belangrijkste vormen van coaching

waar Input zich mee bezig houdt zijn:

• Performance coaching

• Business coaching

• Executive coaching

Performance coaching richt zich op het “per-

soonlijk presteren” van een individu. Het

ontwikkelen van individuele competenties

en het verbeteren van de persoonlijke per-

formance. Dit kan op zowel het financiële,

commerciële als operationele vlak.

Business coaching richt zich op de direc-

tie of eigenaren van bedrijven. Hier staan

vraagstukken rond het ondernemen in het

algemeen centraal en tevens hoe effectief

leiding te geven en het verbeteren van team-

prestaties.

Executive coaching is het coachen van

middle-management op vraagstukken rond

strategie, leidinggeven en persoonlijk func-

tioneren.

“�Wees�niet�bang�om�langzaam�voorwaarts�te�gaan,�wees�alleen�bang�om�stil�te�staan”

1312

Consultancy - assistentie bij het optimaliseren van je bedrijfInput assisteert, begeleidt en ondersteunt

ondernemingen in het streven naar het op-

timaliseren van hun bedrijf. Consultancy

opdrachten kunnen bestaan uit het sparren

over strategische of juist praktische keuzes,

projectmatige opdrachten waarbij procedu-

res en knelpunten in kaart worden gebracht

tot en met interne- en externe onderzoeken

en analyses.

Keuze maken en implementerenDoelen stellen en deze realiseren is waar het

om draait. Wat wil je bereiken en hoe wil je

dat gaan doen? Input kan je ondersteunen

en assisteren bij het maken van keuzes en

het stellen van prioriteiten om zo de kans op

het halen van je doelstellingen, en succes,

te vergroten.

Veel ervaring en bagageDe kern is dat Input partnerschappen aan-

gaat met bedrijven die praktijkgericht wil-

len werken, open staan voor advies en echt

wat willen bereiken door daadwerkelijk

actie te ondernemen. Input werkt veelal in

de business-to-business markt, met name

in de zakelijke dienstverlening en heeft

veel ervaring en bagage op het gebied van

financiën, sales & marketing, alsmede alge-

meen- & operationeel management.

Interim Management - tijdelijke ondersteuning van een expert Organisaties van deze tijd hebben te maken

met voortdurend veranderende omstandig-

heden. Prettige berichten als een sabbatical

year, maar ook minder aangename zaken

als een langdurige ziekte of het moeten

wegwerken van een cruciale werkachter-

stand, komen dagelijks voor. Input geeft

een bedrijf de mogelijkheid om een ervaren

interim manager aan te trekken die voor een

bepaalde tijd de leiding van een afdeling of

deel van de organisatie op zich neemt.

Een frisse blik en directe assistentieDe Input interim manager is een tijdelijk

leidinggevende van buiten de organisatie

die zorgt voor een frisse blik en nieuwe

ideeën. Maar de interim manager is er ook

om de directie te assisteren bij het nemen

van zware besluiten in bijvoorbeeld een ver-

anderproces binnen het bedrijf.

Gekwalificeerd en betrouwbaar Input interim management levert gekwa-

lificeerd personeel op commercieel en

financieel terrein in de meest brede zin;

op tijdelijke basis, voor langere of kortere

termijn.

“�Het�kan�een�klant�niets�schelen�wat�een�project�kost,�wel�hoeveel�het�oplevert”�

1514

Consultancy & Interim Management

Elk bedrijf heeft behoefte aan een frisse blik en expertise, kan jij hulp gebruiken?

Input Adviesgroep BV

Hoefsmid 11

2631 RH Nootdorp

Postbus 114

2630 AC Nootdorp

T 015 361 87 69

F 015 361 87 71

E mail@inputadvies.nl

I www.inputadvies.nl

Input Support BV

Hoefsmid 11

2631 RH Nootdorp

Postbus 114

2630 AC Nootdorp

T 015 380 14 10

F 015 256 42 18

E mail@inputsupport.nl

I www.inputsupport.nl

Z E L F V ER Z EKERD Z AKEN DOEN