Infobrochure ZE 415

Infobrochure

SAP 14717

2

© Az Damiaan vzw, januari 2020. Niets uit deze brochure mag worden overgenomen zonder

uitdrukkelijke toestemming.

Deze brochure bevat algemene informatie en is bedoeld als aanvulling op het gesprek met

uw zorgverlener.

3

Welkom

Van harte welkom op onze zorgeenheid 415.

We begrijpen dat een opname niet altijd vanzelfsprekend is. Met deze

brochure willen we u zo goed mogelijk informeren over het reilen en het

zeilen op onze afdeling.

Tijdens de opname wordt u als patiënt interdisciplinair benaderd. Dit

betekent dat het team van artsen, verpleegkundigen, kinesitherapeuten,

ergotherapeuten, logopedisten, psychologen en sociaal assistent dagelijks

tot uw beschikking staat en toeziet op een doelgerichte revalidatie.

Deze brochure is een eerste stap om u hierover zo goed mogelijk te

informeren. Indien u echter nog vragen hebt, aarzel niet om ze te stellen

aan de teamleden. Zij zullen alles in het werk stellen om u met raad en

daad bij te staan.

4

Visie

Ons doel is om de overgang te vormen naar het dagelijkse leven en de

patiënt zo optimaal mogelijk te laten functioneren.

De revalidatie is gericht op het maximale herstel van de basisfuncties van

het dagelijkse leven, zoals de persoonlijke hygiëne en verzorging, de

mobiliteit binnen en buiten de kamer, het maaltijdgebeuren, …

Ook andere, meer specifieke functies worden opnieuw getraind, in overleg

met de patiënt of zijn omgeving. Dit kan gaan over het omgaan met geld,

telefoneren, e.d.

5

Algemene voorstelling

Artsen

Dr. E. Petitjean

Dr. V. Vermeersch

Dr. W. Vlassenbroeck

Hoofdverpleegkundige

Marijke Pacqueu

Contact

059 41 60 60

Aantal bedden

20 bedden

Aantal kamers

eenpersoonskamers: 6

tweepersoonskamers: 7

Bereikbaarheid

Via route 415

Bezoekuren

14.00u-20.00u, rekening houdend dat de therapie (tot 16.00u)

voorgaat op het bezoek.

6

Het team

Revalidatiearts

Indien aangewezen kunnen de artsen beroep doen op andere disciplines.

Ze werken nauw samen om uw herstel zo vlot mogelijk te laten verlopen.

Verpleegkundigen

De verpleegkundigen controleren belangrijke lichaamsfuncties zoals

bloeddruk en pols en signaleren veranderingen in uw fysieke toestand

aan de arts. Zij staan in voor de continuïteit van uw zorg en vormen het

eerste aanspreekpunt voor u en uw familie.

U krijgt ondersteuning van de verpleegkundigen bij uw verzorging. Zij

zullen u echter wel stimuleren tot maximale zelfzorg, kijken wat u zelf kan

doen en geven specifieke tips. Hun doel is dat u na ontslag zo zelfstandig

mogelijk het dagelijkse leven kan hervatten.

Referentieverpleegkundige

De zorgreferent wondzorg

De zorgreferent infectiebeheersing

De zorgreferent continentiezorg

De zorgreferent pijn

De diabetesverpleegkundige

De nutritieverpleegkundige

De neurologische verpleegkundige

De parkinsonverpleegkundige

De MS-verpleegkundige.

7

Zorgkundige Het ondersteunen van verpleegkundigen op het vlak van de zorgkundige

en gezondheidsopvoeding van patiënten, steeds in het kader van

activiteiten die door de verpleegkundige binnen een gestructureerde

equipe worden gecoördineerd.

Logistieke medewerker

Het logistiek ondersteunen van de verpleegkundigen op de zorgeenheid,

met als doel het verbeteren van het comfort van de patiënt en het

vervullen van ondersteunende taken (bv. maaltijdgebeuren, vervoer, …).

Kinesitherapeut

Kinesitherapie vormt een essentiële schakel in het revalidatieproces van

de patiënt. Bij initieel contact met de patiënt wordt altijd gestart met een

verkennend gesprek en een grondig onderzoek. Hier wordt onder meer

getest: mobiliteit, kracht, gevoel, zitbalans, transfers, stappen, evenwicht,

conditie,… .

Uit voorgaand neurologisch onderzoek, worden de mogelijkheden van de

patiënt gehaald alsook waar er nog kan aan gewerkt worden. Samen met

de patiënt, de revalidatiearts en het interdisciplinair team worden er

doelstellingen bepaald. Belangrijk hierbij is dat ze realistisch zijn.

De behandeling is allereerst gericht op het verbeteren van de beweeglijk-

heid, het herwinnen of verbeteren van spierkracht en gevoel en het

aanleren van zitbalans. Wanneer deze bereikt zijn, zal gewerkt worden op

het leren rechtstaan en blijven rechtstaan om vervolgens te oefenen op

het terug zelfstandig leren stappen. Hierbij zullen ook evenwicht,

coördinatie en conditie belangrijke pijlers zijn in het revalidatieschema.

Ook zullen motivatie, inzet en doorzettingsvermogen in grote mate het

succes van uw revalidatie bepalen. U bent namelijk mee verantwoordelijk

voor het bepalen en het realiseren van de vooropgestelde revalidatie-

doelen. Wekelijks worden deze doelen opnieuw geëvalueerd en wordt er

bekeken of er nog steeds vooruitgang geboekt wordt. Dit wordt

besproken op onze interdisciplinaire teamvergadering.

8

Afhankelijk hiervan kunnen we deze doelstellingen bijstellen of nieuwe

uitdagingen formuleren.

Er wordt gestreefd naar een zo groot mogelijke zelfstandigheid,

eventueel met een hulpmiddel (voetheffer, brace, krukken, vierpikkel,…)

of vanuit de rolstoel.

Ergotherapeut

Tijdens de therapie worden de algemeen dagelijkse taken getraind

zodat u deze zo zelfstandig mogelijk kan uitvoeren. Hiervoor wordt een

individueel programma samengesteld, gebaseerd op de mogelijkheden

en hulpvragen.

Er wordt advies gegeven omtrent (loop-)hulpmiddelen, rolwagens,

valpreventie, werk, vrijetijdsmanagement en woningaanpassing.

In dit kader kan tevens, in samenspraak, een huisbezoek worden

georganiseerd. Op deze manier kan men het functioneren in de vertrouw-

de omgeving observeren en eventuele hindernissen in kaart brengen om

aan te passen waar mogelijk.

Logopedist

De logopedist staat in voor het onderzoek naar taal- en spraakprocessen

en het opnieuw aanleren of op peil houden van de communicatie in het

algemeen. Een ander luik van het takenpakket is het screenen op

mogelijke slikstoornissen. Eet- en drinkbegeleiding, in combinatie met

slikoefeningen, komen hierbij aan bod.

9

Psycholoog

1. Gesprek

Vaak is de opname op de dienst heel onverwacht (hersentrauma, plotse

achteruitgang, …), hetgeen voor veel mensen vrij moeilijk is om te

verwerken. Verder zijn er vaak ook veel vragen naar revalidatie,

toekomstperspectieven en wordt men soms geconfronteerd met - al dan

niet blijvende - fysieke beperkingen. De psychische belasting bij dergelijke

problematiek mag zeker niet onderschat worden, vandaar dat de

mogelijkheid bestaat tot ondersteunende gesprekken bij de psycholoog.

Vaak komen patiënten na hun ontslag ook op ambulante basis verder

revalideren in het ziekenhuis. Ook hier bestaat de mogelijkheid tot

verdere ondersteunende gesprekken bij de psycholoog.

2. Neuropsychologisch onderzoek

Na een hersentrauma krijgen veel patiënten te kampen met geheugen- of

concentratieproblemen, is men een periode verward, …. Door middel van

verschillende testen en opdrachten, proberen we inzicht te krijgen in het

functioneren van de persoon.

Wanneer men na het ontslag nog verder ambulant revalideert in het

ziekenhuis, is het ook mogelijk dat de psycholoog regelmatig onderzoek

doet om een evolutie van het geheugen en de aandacht op te volgen.

3. Psycho-educatie

Om u en uw familie te ondersteunen, wordt ook aandacht besteed aan

het vergroten van uw kennis in de neurologische problematiek en

vaardigheden om ermee om te gaan.

U kunt met al uw vragen ook steeds terecht bij de psychologen van de

dienst neurologie.

10

Sociale dienst

Ziek zijn is ingrijpend zowel tijdens opname als bij behandeling. Het kan

een impact hebben voor u en uw omgeving zowel op persoonlijk,

relationeel als sociaal vlak.

Misschien maakt u zich zorgen over uw ziek-zijn, uw gezin, uw werk.

Uzelf, uw familie en mensen uit uw omgeving kunnen geconfronteerd

worden met allerlei vragen, bijvoorbeeld op het vlak van hulp en

verzorging thuis, opname in een revalidatieziekenhuis, woon- en zorg-

centrum of hersteloord, over praktische, financiële en juridische

regelingen, emotionele vragen,…

De sociaal werkers van Az Damiaan staan in voor de psychosociale

ondersteuning van uzelf en uw omgeving. Ze hebben tevens een

bemiddelende functie, namelijk samen met u en andere interne en/of

externe diensten op zoek gaan naar de meest geschikte oplossing voor u

en uw omgeving.

Daar de verblijfsduur in het ziekenhuis steeds korter wordt, is het van

belang ons zo vroeg mogelijk op de hoogte te brengen als u een tussen-

komst van de sociale dienst wenst.

U kan bij de sociale dienst eveneens terecht voor een vertrouwelijk

gesprek of voor een doorverwijzing naar een dienst die u een passend

antwoord kan bieden op uw vraag.

De sociale dienst van het Az Damiaan bestaat uit een team van sociaal

werkers, die elk op één of een aantal zorgeenheden van het ziekenhuis

actief zijn. U kan hen contacteren via de verpleegkundigen van de zorg-

eenheid, het onthaal of op volgend e-mailadres sociale-

dienst@azdamiaan.be

De gesprekken die u met een sociaal werker voert, zijn steeds vertrouwe-

lijk.

11

Daarnaast kunt u nog beroep doen op

Dienst zingeving en levensbeschouwing

Er komen zoveel nieuwe ervaringen op u af, er gaan zoveel vragen en

gevoelens in u om. Het is niet altijd gemakkelijk om alles wat u bezig

houdt op een rijtje te zetten. Misschien wilt u er wel met iemand over

praten? U kan beroep doen op een vertegenwoordiger van uw eigen

geloofsovertuiging. Dit kan u aanvragen via het formulier ‘Godsdienstige

en morele bijstand’ dat u ontvangt bij opname en dat beschikbaar is op

de zorgeenheid.

De dienst zingeving en levensbeschouwing bestaat uit medewerkers die

behoren tot de katholieke traditie maar ze zijn er voor alle patiënten en

hun familieleden, of ze nu kerkelijk zijn of niet, gelovig of niet. Indien u dit

wenst, kan de pastor met respect naar uw verhaal luisteren en met u

zoeken naar de nodige krachten om met uw ziekte/situatie om te gaan.

U kan de pastor via de verpleegkundigen bereiken.

Op zondag is er om 10.30u een eucharistieviering in De Stille Ruimte.

Vrijwilligers kunnen u daar naartoe brengen. Op woensdag kan u de

communie op de kamer ontvangen. Spreek hiervoor een verpleegkundige

aan die uw naam op de lijst kan schrijven.

Vrijwilligers

De vrijwilligers dragen ertoe bij om aan bepaalde noden en wensen van

zorgbehoevende patiënten en hun familie tegemoet te komen. Zij voor-

zien een gevarieerd aanbod aan diensten, aanvullend aan de zorgen door

de professionele krachten. De menselijke aanwezigheid en het ‘ter-

beschikking zijn’ betekenen net dát ietsje meer en vormen dan ook de

basis van het vrijwilligerswerk binnen het ziekenhuis. Elke vrijwilliger is

uniek! Elk met hun eigen kwaliteiten kunnen vrijwilligers een waaier van

diensten aanbieden.

12

Patiëntenpopulatie

Op onze afdeling verblijven hoofdzakelijk patiënten met:

CVA

Multiple sclerose

Ziekte van Parkinson/bewegingsstoornissen

Infectieziekten

Patiënten in observatie

Patiënten na neurochirurgische ingrepen.

13

Overlegstructuren op ZE 415

Dienstniveau

Patiëntenoverdracht gebeurt drie keer per dag telkens bij het

begin van een andere shift.

Vier maal per jaar vindt er een dienstvergadering plaats.

Regelmatig vindt er overleg plaats over kwaliteit in de zorg en

patiëntveiligheid.

Ziekenhuisniveau

Clustervergaderingen.

Vergadering hoofdverpleegkundigen.

Vergadering directie en diensthoofden.

Zorgadviesraad departement patiëntenzorg.

Met artsen

De revalidatiearts komt elke weekdag langs op de afdeling (niet

altijd een persoonlijk bezoek).

Op zon- en feestdagen is er een revalidatiearts van wacht.

Interdisciplinair overleg

Dagelijks met

Artsen en het interdisciplinair team.

Sociale dienst voor overleg thuiszorg, plaatsing of revalidatie.

Logopedie.

Kinesitherapeut.

Ergotherapeut.

Diëtist, nutritieverpleegkundige.

Opnamecoördinator.

Psycholoog.

Verpleegkundigen.

14

Dagindeling

Een dag op onze afdeling

06.30u: start ochtendverzorging en hulp bij persoonlijke

hygiëne

08.00u: ontbijt in het restaurant met medicatiebedeling

08.30u: therapie

11.30u: middagmaal in het restaurant met medicatie-

bedeling

12.15u tot 13.00u: rust

13.00u: start therapie in de namiddag

14.00: bezoekuur

15.30u: namiddagverzorging

17.15u: avondmaal in het restaurant met medicatiebedeling

Vanaf 19.00u: start avondverzorging met medicatiebedeling

20.00u: einde bezoek

Vanaf 21.45u: nachtverpleegkundige komt rond op de kamer

Therapie

In de voormiddag worden voornamelijk individuele oefeningen

uitgevoerd. Tijdens de namiddag worden soms groepsactiviteiten aan-

geboden en wordt de individuele therapie verdergezet. De familie kan

hier, op vraag van de therapeut, bij betrokken worden.

15

Belangrijk om te weten

Het Cognitive Disabilities Model

Heel wat patiënten op onze afdeling kampen ook met cognitieve

problemen (vergeten, aandachtsproblemen, …). Op de afdeling wordt

gewerkt met het Cognitive Disabilities Model, waarbij het accent minder

gelegd wordt op de cognitieve stoornissen op zich, maar meer op de

concrete gevolgen ervan in het dagelijks functioneren. Het model biedt

alle teamleden een houvast en praktische tips om de patiënten zo

optimaal mogelijk te begeleiden tijdens hun verblijf.

Indien er bij ontslag nog problemen zijn op cognitief vlak, biedt dit model

ook specifieke richtlijnen met betrekking tot adviezen naar verzorging en

begeleiding in de thuissituatie. Indien u hieromtrent meer informatie

wenst, kunt u steeds terecht bij de psycholoog van de dienst.

Benadering van de huiselijke sfeer

Iedereen wordt geacht alle maaltijden in het restaurant te nuttigen. Een

verpleegkundige of een ander lid van het team begeleidt u van, naar en in

het restaurant. Indien de patiënt hulp nodig heeft, en na overleg met de

verpleegkundige, kan 1 familielid in het restaurant toegelaten worden om

hulp te bieden. Het is niet de bedoeling om als familielid mee te gaan in

het restaurant.

Dagkledij wordt aanbevolen. Voor de actieve aanpak van de revalidatie is

het van groot belang dat uw kledij gemakkelijk zit. Goed aangesloten

schoenen zijn onontbeerlijk.

16

Men kan, indien gewenst, dagelijks de krant op de afdeling ontvangen. In

het restaurant is er ook een gemeenschappelijke krant aanwezig ter

inzage.

Patiënten met neurologische problemen hebben een zekere rust nodig

tijdens het nuttigen van de maaltijd. De familie kan niet mee-eten met

het buffet.

Telefonisch contact

Familieleden mogen steeds telefonisch informeren naar de toestand

van de patiënt.

Resultaten van onderzoeken en medische gegevens worden echter

niet telefonisch meegedeeld.

Gelieve binnen de familie een contactpersoon aan te duiden die de

andere familieleden op de hoogte kan stellen.

Bij plotse wijzigingen in de toestand, bij vragen van onze kant of

wanneer er belangrijke beslissingen moeten genomen worden, wordt

de familie vanzelfsprekend door ons gecontacteerd. Gelieve het

telefoonnummer van de te contacteren persoon aan de

verpleegkundige mee te delen.

17

Ontslag

De ontslagdatum wordt door de arts voorgesteld.

Eens de datum vastgelegd wordt uw familie ingelicht, zo nodig vervoer

geregeld, de thuiszorgdiensten verwittigd, ...

Indien nodig neemt de sociale dienst met u contact om alles in detail

af te spreken.

De dag van het ontslag krijgt u alle medische verslagen en voor-

schriften, alsook een medicatieoverzicht en een uitprint van de

afspraken die volgen. Gelieve steeds hierop te wachten!

Indien er professioneel vervoer is afgesproken, wordt u op de kamer

afgehaald.

Uw huisarts wordt via brief van uw ontslag uit het ziekenhuis

verwittigd.

Ter voorbereiding van uw ontslag kan u een weekend op proefontslag

gaan. Gelieve dit tijdig aan te vragen aan uw behandelende arts zodat

alle documenten, voorschriften medicatie in orde zijn en hulp geregeld

is.

Ambulante revalidatie

Na een verblijf op deze afdeling is een verdere revalidatie meestal

aangewezen. U wordt hierover aangesproken door de therapeuten,

die u ons ambulant revalidatiecentrum kunnen aanbevelen.

Dit ambulant revalidatiecentrum bevindt zich op de 2de verdieping en

bestaat tevens uit een uitgebreid multidisciplinair team. Om het

revalidatiecentrum te bereiken volgt u route 99 in het Az Damiaan.

Uw therapie wordt verdergezet door een perfecte overdracht van de

verschillende teamleden van de afdeling naar deze van het ambulante

circuit.

18

Beschikbare brochures

Er zijn nog tal van brochures ter beschikking op onze dienst:

Informatiebrochure CVA

Informatiebrochure slikproblemen

Informatiebrochure commotio

Informatiebrochure dienst zingeving en levensbeschouwing

Informatiebrochure valpreventie

Informatiebrochure vrijheidsbeperkende maatregelen bij fixatie

Mocht u vragen hebben of extra informatie willen over een procedure,

aarzel niet de verpleegkundige te contacteren.

19

Notities

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………….

Az Damiaan vzw

Gouwelozestraat 100

8400 Oostende

Tel. +32 (0)59 41 40 40

Fax +32 (0)59 41 40 20

info@azdamiaan.be

www.azdamiaan.be