Impuls RWM #10
-
Upload
rabobank-westelijke-mijnstreek -
Category
Documents
-
view
294 -
download
5
description
Transcript of Impuls RWM #10
en meer...
Finishing Touch / Meditta Zorg Dirks / Stassen Sittard REPORTAGE
Van alle maten thuis / Hemels etenAlfa Romeo 4C LIFESTYLE
Werken aan de regioBinnenstebuiten VISIE
#10 - juli 2014Special Interest Magazine - Rabobank Westelijke Mijnstreek
RB Intermodal
“Slimme milieubewuste
logistiek”
Nieuw
talentenrubriek
‘Newbeez’
2
De gezondheidszorg is volop in beweging. Toenemende marktwerking, schaalvergroting en uw
eigen ontwikkeling vragen al uw aandacht. U werkt hard om voor uw patiënt te zorgen en deze
gezond te maken en te houden. Vraagt u zich wel eens af of uw eigen financiële planning wel
gezond is? Onze specialisten van de Medicidesk denken graag met u mee over gezondheidszorg.
Maar weten ook hoe de hypotheek geregeld moet worden of de inkoop in een maatschap.
Ze denken met u mee over uw financiële planning zowel privé als zakelijk, om uw wensen en
ambities waar te maken. Kortom, zij begrijpen uw wereld en bieden u oplossingen.
Meer weten over de Medicidesk?E-mail: [email protected]: +31 (0)46 442 9 442
v.l.n.r. Miriam Stevens, Bettina Hoeksema, Peter Frissen, Claudia Drissen, Yvonne Lemeer en Erwin Theunissen.
www.rabobank.nl/wm
Uw geld onze zorg.
Orbis Medisch Centrum
en Rabobank WM
organiseren op
23 september
een symposium voor
huisartsen en medisch
specialisten.
Meer informatie volgt.
Adv_RWM_MediciDesk_A4.indd 1 22-05-14 14:25
ImpulsWM
3
Op ons ledenevent ‘Members Only’ in september 2013 gaf ik een presen-
tatie met de naam ‘Lente in de Westelijke Mijnstreek’. Lente in figuurlijke
zin. Er was nog steeds sprake van economische crisis. Je zag het aan de
grote leegstand in de winkelkernen. De woningmarkt die op slot zat.
Hoge werkloosheid, faillissementen. Kortom crisis. Toch was het een
optimistische presentatie. Het ging vooral over mogelijkheden en kansen.
Onze regio bruist. Ik denk aan de vele evenementen die worden
georganiseerd. Traditionele, zoals het OLS en de Oogstdankfeesten.
En recentere initiatieven als DVERS en Wèntjerdruim. Er is veel activiteit
op de bedrijventerreinen. Innovatieve bedrijven vestigen zich op de
Chemelot Campus. De belangrijke functie die onze regio op logistiek
gebied vervult. De nieuwe banen die bij VDL Nedcar ontstaan.
Veel organisaties en instellingen die initiatieven ontplooien en
samenwerken om ons woon- werk- en leefklimaat te verbeteren.
En als ik nu wandel met mijn hond, zie ik dat de lente werkelijk is
aangebroken. Letterlijk. De natuur is groener dan groen. De vogels fluiten
me ’s morgens wakker. Je voelt nieuwe energie in de lucht. Maar ook de
figuurlijke lente is aangebroken. Het herstel van de economie zet door.
De woningmarkt komt voorzichtig in beweging. Mensen durven weer
geld uit te geven en de bouwmarkten doen goede zaken.
We zien het ook in deze Impuls WM. Optimistische bedrijfsreportages.
Ondernemers met lef, zoals de mannen van RB Intermodal. En wat dacht
u van twee jonge koks die hemels koken onder de zegen van ’t Gruuze-
kirkske? Igor Stel, directeur Entertrain Group gaat met de tijd mee en
ziet de voordelen van moderne toepassingen als MyOrder. Een heel
bijzonder bedrijf is Finishing Touch, specialist in foliedruk. Een van
de vier bedrijven in Nederland die zich in deze nichemarkt bewegen.
Kijk nog eens goed naar de cover van deze Impuls WM en u ziet wat
Finishing Touch doet. Met dank aan Rolf Ceha en Ron VanderBroeck.
Laten we hopen dat de lente overgaat in een warme en zonnige zomer.
Maar we hoeven niet alleen te hopen. We kunnen er ook aan wérken.
Dat doen wij graag samen met u. Werken aan de economie, werken
aan zorg voor elkaar, werken aan slimmer wonen en werken aan
een toekomstperspectief voor jongeren.
Ik wens u een mooie zomer én veel leesplezier.
Voorwoord
Geachte relatie,
beste lezer
Harry Lempens
4
Eindredactie Harry Lempens
Raymond Neilen
Cindy Deuss
Marie-Cécile Pieters
Redactie Peter Eberson
Jos Cortenraad
Loek Kusiak
Suzanne Wolters
Johan Derrez
Harry Willemsen
Tekstredactie Suzanne Wolters, Volzinnen
Fotografie Henry Peters, Fotostudio G2
Beeldbewerking Henry Peters, Fotostudio G2
Advance Communications bv
Ontwerp en realisatie Advance Communications bv
Bladmanagement Cindy Deuss
Marie-Cécile Pieters
Uitgeverij Rabobank Westelijke Mijnstreek
Drukkerij DrukkerijEconoom•Beek
Preeg cover FinishingTouch•Geleen
Oplage 5.250 exemplaren
Verspreiding Controlled Circulation naar zakelijke,
PrivateBankingrelatiesenprospects
Rabobank Westelijke Mijnstreek
Auteursrechten
Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande toestemming van
Rabobank Westelijke Mijnstreek worden gepubliceerd, openbaar gemaakt
worden of verveelvoudigd.
Impuls Special Interest Magazine
is een onafhankelijk business- en lifestylemagazine van Rabobank Westelijke
Mijnstreek en verschijnt twee keer per jaar.
Colofon
56
Coverfoto:Onno Sturme (links) enRoy Meuwissen (rechts), RB Intermodal
64
43
ImpulsWM
5
Inhoud Impuls uitgave #10 • juli 2014
06 Voor elke klant op de knieën Mulders berg- en wandelsport
10 Huisarts als poortwachter Huisartsenorganisatie Meditta
14 4 Pijlers Westelijke Mijnstreek Economie, Wonen, Zorg en Jongeren
24 Vergroot het betaalgemak MyOrder
27 Winkel én webshop Handelsonderneming Dirks
30 Van alle maten thuis Beurskens Schoenmode
36 Limburgse hotspot Sportzone Limburg en Fitland
38 Mest en meer Stassen Sittard Mestrecycling & Transport
42 Volgens... Wiel Magermans
43 Slimme transporteur
RB Intermodal
46 Bahama’s Reisreportage
52 Newbeez Erik Janssen
53 Oud gebouw, nieuwe bestemming Gijsen optiek
56 Nostalgische smaken Restaurant Bie ’t Gruuzekirkske
62 Up to date Nieuws
64 Drukwerk dat er uit springt Finishing Touch
66 Hebben Alfa Romeo 4C
68 Kwestie van kiezen Interview fam. Goossens en
Metis Notarissen
72 Kiekjes Terugblik evenementen
56
3066
36
6
Mulders berg- en wandelsport
Wie de doorgaande weg door Limbricht neemt, kan het pand van
Mulders berg- en wandelsport niet ontgaan. De winkel is al 25 jaar een
begrip voor de wandelaar, bergbeklimmer, rotsklimmer en expeditie-
deelnemer uit de wijde omtrek. Verdeeld over twee verdiepingen vind
je op tweeduizend vierkante meter vrijwel alles aan wandel-, berg- en
buitensportartikelen. Van zakmesjes, kleding, rugzakken, kampeer-
artikelen, wandelnavigatie tot tenten. Maar, het vakmanschap en
de specialisatie uiten zich vooral in de schoenen. Moeilijke voeten?
Geen probleem. Bedrijfsleider Hans Bessems legt uit waarom.
Voor elke klant op de knieën
ImpulsWM
7LIFESTYLE
“Naast functionaliteit speelt ook het
modische aspecteen rol.”
Hans Bessems
8
Grootste collectie schoenen van Zuid-Nederland“We hebben meer dan tweehonderd modellen wandel- en bergschoenen op voorraad, in alle hele maten en zelfs halve maten. Daarmee voeren we de grootste collectie van Zuid-Nederland. Voor elk doeleinde: schoenen om bijvoorbeeld de Kennedy- mars mee te lopen, om mee door het veld of bos te wandelen, schoenen voor in de bergen en zelfs voor extreme klim- en gletsjer-tochten. Op basis van onze kennis en ervaring begeleiden we klanten richting de juiste schoenen. Voor iedereen gaan we op de knieën en strikken we de veters. Dat hoort bij onze service en zo kunnen de klanten de schoenen beter vergelijken. Bovendien is het een aanslag op de vingers om zelf achter elkaar een aantal berg-schoenen aan te trekken, als je dit niet gewend bent.
Moeilijke voetenMet een speciale schuifmaat meten we de exacte maat van de voeten. De meeste mensen hebben lengte- verschil in de voeten. Vaak weten ze dat niet. Om pijnlijke tenen of blauwe nagels te voorkomen, nemen we de maat van de grootste voet als uitgangspunt. Bij specifieke voetproble-men is het ook mogelijk de schoenen geheel aan te passen. Bijvoorbeeld doorze smaller of breder te maken, of door de hak te verhogen bij verschil in beenlengte. Ook het aanbrengen van specifieke zooltjes en zelfs corrigeren komt regelmatig voor. Geen uitdaging gaat ons te ver.
TrendsDe grote merken waarmee je bijna alle voeten kunt bedienen, zijn: Lowa, Meindl en Hanwag. Daar hebben we een zeer uitgebreide collectie van. Waar andere merken een aanvulling bie-den, nemen we die ook op in ons assortiment. Uiteraard haken we ook in op trends. Zo is ‘trailrunning’, het ren-nen door bos en ruig terrein, nu in opkomst. Speciaal voor deze tak van sport zijn er hardloopschoenen met meer profiel én stabiliteit dan ‘normale’ hardloop-schoenen.
Functioneel en modischNaast de schoenen verkopen we uiteraard de bijbehoren-de kleding, van onderlaag tot regenjack- en broek. Belangrijk is het werken met laagjes. Vooral het nut van de juiste onderlaag op de huid wordt nog weleens onderschat. Maar juist die laagjes moeten allemaal kloppen, anders geeft het dragen van de, soms prijzige, waterdicht ademende jas niet het gewenste resultaat. Net als bij de schoenen loodsen we de mensen door het aankoopproces. Het gaat primair om de functionaliteit, maar de laatste jaren zie je óók dat het modische aspect een rol speelt. Je ziet daarnaast steeds vaker dat mensen wandel- en outdoorkleding voor dagelijks gebruik dragen, omdat deze prettig zit, mooi en gemakkelijk in onderhoud is. De kleding is bijvoorbeeld snel droog en hoeft vaak helemaal niet meer gestreken te worden.
ImpulsWM
9LIFESTYLE
PelgrimsTegenwoordig zijn de pelgrimsroutes naar Santiago de Compostella populair. Pelgrims kun-nen bij ons terecht voor een complete uitrusting: schoenen, kleding, rugzak-ken, matjes en slaapzakken. Sommigen slapen niet in herbergen, maar in een tent. Ook die verkopen we, met alles wat daarbij hoort, zoals bijvoorbeeld kookgerei en zelfs complete gevries-droogde maaltijden.
Wandelen kun je altijdWat het mooie aan de wandelsport is? Het is gezond, natuurlijk. Maar wat ik zo fijn aan wandelen vind, is dat je kunt zeggen: ‘ik heb nu zin om te wandelen’ en je gaat de deur uit. Je hoeft het niet te plannen, zoals bij veel andere sporten het geval is. En je kunt de wandelsport op elk niveau beoefenen.” •
“Je kunt de wandelsport
op elk niveau beoefenen.”
Curriculum VitaeZakelijk
Bedrijf:Mulders berg- en wandelsportEigenaar:Dion DebetsPersoneel:5 mensen Gevestigd:Molenstraat 10, LimbrichtWebsite:www.mulders-bergsport.nl
Curriculum VitaePrivé
Naam bedrijfsleider:Hans BessemsLeeftijd: 53 jaarHobby’s:alle vormen van buitensport, met name mountainbiken, skiën, windsurfen en tennisBurgerlijke staat:getrouwd, twee kinderenFavoriete vakantielanden:Italië in de zomer; Oostenrijk in de winterTekst Johan Derrez
10
“Door
versterking
eerstelijnszorg
minder zieken-
huisbezoek.”
Patiënten willen tegenwoordig een huisarts
die met hen meedenkt en de voor- en nadelen
van een behandeling uitlegt”, zegt Erwin Vijgen,
huisarts te Geleen en medisch bestuurder van
huisartsenorganisatie Meditta. “De relatie tussen
arts en patiënt is gelijkwaardiger geworden.
Vroeger kreeg je al snel een pilletje of een
verwijsbriefje voor het ziekenhuis. Als huisarts
fungeer je tegenwoordig meer als een soort
coach. Hij ondersteunt de patiënt in de veran-
dering naar een gezondere leefstijl. We willen
mensen door middel van zelfmanagement
zo lang mogelijk uit het zorgcircuit houden.”
De overheid en zorgverzekeraars willen de
eerstelijnszorg, waar de huisarts deel van
uitmaakt, een grotere rol in de gezondheids-
zorg geven. “Dat moet onnodige en dure
ziekenhuiszorg verminderen”, aldus Jos Cober,
algemeen bestuurder van Meditta. “Zieken-
huizen of andere instellingen verrichten vaak
medische handelingen die de huisarts ook kan
doen. Met verwijsbriefjes voor de medisch
specialist worden de huisartsen in de Westelijke
Mijnstreek steeds terughoudender. Tegelijker-
tijd neemt de huisarts in de toekomst kleine
chirurgische ingrepen van de specialist over.
Daarmee bespaar je ook op zorgkosten.”
Meditta, gehuisvest in het kantorencomplex
van het Fortuna Stadion, is in 2007 ontstaan
op initiatief van de bestaande regionale
organisaties in de Westelijke Mijnstreek en
Midden-Limburg.BijMedittawerkenongeveer
250 mensen die samen circa 200 huisartsen
ondersteunen met faciliteiten, het voeren van
contractonderhandelingen met zorgverzeke-
raars en met medisch-inhoudelijke scholing van
artsen en kennisuitwisseling met hogescholen
en Universiteit Maastricht. Ook organiseert
Meditta met eigen ambulances en chauffeurs
de spoedeisende huisartsenhulp in de avond-
uren voor Midden-Limburg (Weert, Roermond).
Chirurgische ingrepenUniek voor een huisartsenorganisatie in
Nederland is dat Meditta sinds dit jaar eigenaar
is van een eigen medisch centrum. Het Radio
Diagnostisch Centrum (RDC) Echt draagt nu
de naam Meditta Medisch Centrum (MMC).
Meditta heeft hierin een meerderheidsbelang.
Het Laurentius Ziekenhuis en Orbis Medisch
Centrum zijn de andere participanten. >>
Meditta is de ondersteunende organisatie van en voor ruim tweehonderd huisartsen in de Westelijke Mijnstreek en Midden-Limburg. Sinds kort is Meditta ook eigenaar van een diagnos-tisch centrum, uniek voor Nederland. Daarnaast maakt de organisatie deel uit van een coalitie met Orbis en CZ die de poortwachtersrol van de huisarts in de Westelijke Mijnstreek wil versterken. Dat moet het beroep op ziekenhuiszorg verminderen. Een gesprek met Meditta-bestuurders Jos Cober en Erwin Vijgen.
Curriculum Vitae’s
Naam: Jos Cober (rechts op de foto)
Leeftijd:57 jaar
Opleiding: Master of Management &
InnovationBeroep:
algemeen bestuurder Meditta
Naam: Erwin Vijgen (links op de foto)
Leeftijd: 57 jaar
Opleiding: Geneeskunde UM
(basisarts en huisarts)Beroep:
huisarts (Lindenheuvel/Geleen) Bestuursfuncties:
bestuurslid/directeur St. Huisartsendienst WM/BV, lid Raad van Bestuur Meditta
11ImpulsWM REPORTAGE
Huisarts als poortwachter voorkomt dure ziekenhuiszorg
Huisartsenorganisatie Meditta in de bres voor gezonde leefstijl
Jos Cober: “Het is een centrum voor anderhalvelijnszorg.
Patiënten kunnen er terecht voor röntgenfoto’s, MRI-onderzoek,
vaccinatie en echografie en er zijn spreekuren voor huisartsen
en specialisten van het ziekenhuis. Met het leveren van goede
diagnostische onderzoeken in het MMC komt de zorg dichter
bij de mensen. Nu moeten mensen vaak drie tot vier weken
wachten voordat ze in een ziekenhuis op consult kunnen.
Bijonszijnzeveelsnelleraandebeurt.Enjemaaktdoelmatiger
gebruik van bestaande capaciteit en financiële middelen.”
De Westelijke Mijnstreek is een vergrijzende regio. De bevolking
scoort meer dan gemiddeld op hart- en vaatziekten, COPD
(luchtwegklachten), dikkedarmkanker en diabetes. Erwin Vijgen:
“De grootste risicofactoren voor de gezondheid zijn teveel eten,
drinken en roken, in combinatie met weinig beweging.
Een ongezonde levensstijl is de bron van veel kwalen.
Reden waarom Meditta steeds meer van medisch bedrijf
verandert in een gezondheidsplatform. We maken in samen-
spraak met zorgverzekeraars en gemeenten programma’s in
de wijk voor gezondheidspreventie en meer bewegen.”
Jos Cober: “Mensen motiveren en activeren om hun levensstijl
aan te passen, is en blijft het meest lastige punt in de zorg.”
Erwin Vijgen: “Neem diabetes. De diëtist praat met de cliënt niet
alleen over gezond eten, maar ook over gezond inkopen in de
supermarkt en gezond leven in het algemeen. Mensen kunnen
ook een caloriemeter of een bewegingsmeter krijgen die ze op
hun heup dragen. We experimenteren met apps om te zien
of we er een suikermeter aan kunnen koppelen.
Eigen websiteDe huisarts van nu is een teamspeler met soms zeven mede-
werkers naast zich. De patiënt heeft een rol in dat teamspel
door met zelfmanagement meer verantwoordelijkheid
voor zijn gezondheid te nemen.
Chronisch zieken houden via hun
eigen zorgportaal overzicht en
inzicht in hun medicatiegebruik
en zorgplan. We willen dat
uitbreiden naar iedere
patiënt. Dat project doen
we met zorgverzekeraar CZ.”
Jos Cober vertelt dat met subsidie
“Sneller aan de beurt voor diagnostisch onderzoek”
“Eenzaamheid onder
75-plussers groot probleem.”
12
ImpulsWM
13REPORTAGE
van de Provincie in Midden-Limburg een programma voor
kinderen met overgewicht wordt opgezet. “Met huisartsen,
kinderartsen en psychologen ontwikkelen we pilots in huisarts-
praktijken. Het volgen van programma’s voor bepaalde aandoe-
ningen gebeurt door de praktijkondersteuner, een paramedische
functie op hbo-niveau, die de werkdruk van de huisarts verlaagt.”
Ook in de ouderenzorg leveren praktijkondersteuners hun
bijdrage. Eenzaamheid, psychische klachten en dementie zijn
de grote problemen onder de groeiende groep 75-plussers.
Voor ouderen loopt het project ‘Zorg uit Voorzorg’ waarin
praktijkondersteuners een intake doen bij kwetsbare ouderen.
Is woningaanpassing nodig? Of misschien thuiszorg, fysiothe-
rapie of dagbesteding? De praktijkondersteuner brengt het
in kaart. ‘Hulp bij Dementie Westelijke Mijnstreek’ is een reeds
bestaand samenwerkingsverband met regionale partners dat
aansluit op ‘Zorg uit Voorzorg’ en is gericht op bevordering van
zelfstandig thuis wonen en ondersteuning bij sociale activiteiten.
Cober: “Door overheidsbeleid kunnen alleen nog de zware geval-
len in de nabije toekomst in een verplegings- of verzorgingshuis
terecht. Meer ouderen moeten dus thuis blijven wonen. Meditta
wil samen met gemeenten in deze regio bekijken welke hulp
ouderen nodig hebben en hoe we hen zelfredzaam kunnen
houden. Het optuigen van dit teamspel over mantelzorg en zorg
in de buurt is urgent, maar ook erg belangrijk in een tijd dat
de zorgkosten beheersbaar moeten blijven.”
‘Anders Beter’Tegen lagere kosten kwalitatief betere zorg leveren in een regio
met een vergrijzende bevolking. Dat is ook de doelstelling van
hetproject‘RegioregieAndersBeter’,datsindskortinde
Westelijke Mijnstreek loopt. Daarin werkt Meditta samen met
zorgverzekeraar CZ, Orbis Medisch Centrum en patiënten-
belangenorganisatie Huis voor de Zorg. Partijen willen de eerder
genoemde rol van de eerstelijnszorg versterken door zorg uit
de tweedelijn (het ziekenhuis) over te hevelen naar de huisarts-
praktijk, ook wel ‘substitutie’ geheten. De besparingen
(‘shared savings’) die dit oplevert, kunnen worden aangewend
voor het opzetten van innovatieve gezondheidsprojecten in
de regio voor doelgroepen die speciale aandacht vragen.
“Huisartsen hebben als poortwachters van de zorg veel invloed
op het pad dat de patiënt in de gezondheidszorg aflegt.
Niet iedere doorverwijzing naar de specialist is per se nodig,
doorverwijzen is duur. Tussen Meditta en internisten van Orbis
lag bijvoorbeeld al de afspraak dat vrijwel alle patiënten met
diabetes type 2 bij de huisarts thuishoren en niet bij de
specialist”, aldus Erwin Vijgen.
De bestaande samenwerking in de Westelijke Mijnstreek tussen
huisartsenenspecialistenismetAndersBeterineenbredere
structuur gegoten. Met heldere afspraken over wie welk consult
of welke behandeling gaat doen.
“Voor hartpatiënten die nu jarenlang onder controle van een
cardioloog staan, maken we afspraken over cardiovasculair
management. De huisarts let op de risicofactoren en de cardio-
loog is er alleen nog voor noodsituaties. Ook richten we ons op
vermindering van medicijngebruik, vooral voor de chronische
medicatie. Dankzij betere afstemming tussen huisarts en
specialist kan de patiënt ook overschakelen op goedkopere
medicijnen, die toch hetzelfde effect hebben.” •
tekst Loek Kusiak
Werken aan de economie
Welke regio in Limburg beschikt over een lucht- haven, rechtstreekse water-verbindingen met de groot-ste havens ter wereld en een ligging aan internatio-nale verkeersknooppunten? Welke regio heeft de meeste hectaren bedrijventerrein? Waar is Nederlands enige autofabrikant gevestigd? Waar zitten de wereldspelers op chemiegebied en verdie-nen 30.000 mensen een boterham in de industrie, logistiek en automotive? Juist, in de Westelijke Mijnstreek. Hier gebeurt het. Niet iedereen beseft dat, maar we wonen en werken in een top-regio. Wij willen de economie in het werkgebied actief stimu-leren. In 2010 zijn we gestart met de eerste initiatieven. Dit uit zich nu in concrete resultaten: Teckle, begelei-ding van starters door ervaren ondernemers, uitvoeren van de Koop- stromenMonitor en het geven van handvatten voor de ondernemers in de retailbranche. We beperken ons niet tot de rol van financier. Wij gaan verder en leveren een bijdrage voor de lange termijn. Als coöperatie nemen we het voortouw en laten we zien dat verbinding leggen tussen ondernemers, stakeholders en de regio leidt tot duurzaam onder- nemen en economische groei.BelangrijkvoordeWestelijke Mijnstreek en haar inwoners. >>
Slimmer wonen
De Nederlandse woning-markt staat in het middel-punt van de belangstelling. Veel (langdurig) te koop staande woningen, huizen die ‘onder water’ staan, strengere richtlijnen rondom het verkrijgen van een hypotheek. Uitdagingen die we ook in de Westelijke Mijnstreek zien. De Rabo-bank ziet daarnaast ook andere woon- en leef- omgeving uitdagingen. Het woningaanbod lijkt niet passend voor de jonge gezinnen die graag in de Westelijke Mijnstreek wonen, kenniswerkers die we naar de regio halen, stellen andere eisen aan een woning en aan de leef- omgeving dan iemand die bijvoorbeeld gepensioneerd is. Ook het verduurzamen van woningen heeft bijzon-der veel aandacht van de Rabobank. Energiebe-sparende maatregelen kunnen ervoor zorgen dat huiseigenaren op (middel)lange termijn geld bespa-ren en ook nadenken over het levensloopbestendig maken van woningen is een ontwikkeling die in de toekomst steeds belangrijker lijkt te worden. De kennis die de Rabobank heeft over de huizenmarkt in combinatie met het brede netwerk met relevante partijen als provincie, gemeente en projectontwikkelaars zetten we actief in om het woon- en leefklimaat in de Westelijke Mijnstreek nu én in de toekomst duur- zaam te verbeteren. >>
Werken aan zorg
Het Nederlandse zorg-stelsel staat onder druk. De overheid maakt een terugtrekkende beweging en inkomens en koopkracht van de burgers dalen. Als gevolg van de vergrij-zing hebben steeds meer mensen behoefte aan een bepaalde vorm van zorg en zijn er steeds minder mensen die zorg kunnen verlenen. Om te zorgen dat ook in de toekomst zorg op hoog niveau kan worden gegeven, is innovatie nodig. Zorg vernieuwen, verbete-ren en effectiever maken is een enorme uitdaging. Samenwerking is daarom essentieel. Als we mensen met een zorgvraag goed willen blijven helpen, is voor velen een rol weggelegd. Voor bedrijven die nieuwe technologieën willen ontwikkelen en toepassen. Voor zorginstellingen die in de dagelijkse praktijk zien waar innovatiebehoefte ontstaat. Voor onderzoekers die nieuwe zorgconcepten ontwikkelen. Voor onderwijs-instellingen die vandaag de zorgverleners van morgen opleiden. Wij weten als geen ander dat je door samen- werking verder komt en betere resultaten boekt. Wij zijn in staat om relevante partijen en stakeholders te verbinden. Door te fungeren als een portaal voor kapitaal, kennis en netwerk dragen we bij aan toekomstbestendige zorg, een gezonde zorgeconomie en het bevorderen van nieuwe bedrijvigheid. >>
Toekomstperspectief voor onze jongeren
Vanuit demografisch perspectief zien we enorme uitdagingen in de samen-stelling van de bevolking in de Westelijke Mijnstreek. De komende decennia zien we door vergrijzing een krimp in het aantal inwo-ners. In combinatie met het uitblijven van nieuwe ‘aanwas’, neemt het aantal potentiële arbeidskrachten de komende jaren drastisch af. Des te belangrijker wordt het dus om juist jongeren te koesteren, te behouden voor de regio en ze een positief toekomstperspectief te bieden. Onderwijs en bedrijfsleven werken inmiddels meer en meer samen. Nieuwe initiatieven (als CHILL) zijn of worden ontplooid om jongeren te enthousiasmeren en zich te ontwikkelen. Onder andere voor de straks broodnodige technische beroepen, maar ook voor maatschap-pelijke initiatieven. Onze bank speelt bij deze uitdagingen en in dit krachtenveld graag een rol. We zoeken actief het contact met jongeren in hun wereld. Dit doen we bijvoorbeeld metdeBankBattle,methetproject WORLD=U of tijdens de Week van het Geld. En we versterken mooie initiatieven, waaronder bijvoorbeeld Opeduca, Xplore en Technasium. >>
ECONOMIEWestelijke Mijnstreek
ZORGWestelijke Mijnstreek
JONGERENWestelijke Mijnstreek
WONENWestelijke Mijnstreek
4 Pijlers van deWestelijke MijnstreekRabobank Westelijke Mijnstreek wil een partner zijn in de lokale samenleving en een bijdrage leveren aan het zelfredzamer en ondernemend maken van onze regio. Verbinden, samenwerken en aanpakken is hierbij de formule. We dragen bij aan de economische ontwikkeling en nemen onze verantwoordelijkheid om de slagkracht van onze regio te vergroten. Dat doen wij onder andere vanuit vier hoofdthema’s, elk geadopteerd door een van de directieleden: werken aan de economie, wonen, zorg en jongeren. In de zogenaamde pijlerartikelen geven én nemen we graag de ruimte om visies op deze vier thema’s metu te delen.
“Samen werken
aan de Westelijke
Mijnstreek.”
16
ECONOMIEWestelijke Mijnstreek
Economie in deWestelijke Mijnstreek Limburg Economic Development (LED) bestaat bijna vijf jaar. Nog wat vroeg om de balans op te maken, maar volgens voorzitter Jos Schneiders heeft de netwerkorganisatie zijn bestaansrecht ruimschoots bewezen. “We hebben projecten aangejaagd die mogelijk zevenhonderd miljoen euro of meer kunnen bijdragen aan de economie in Zuid-Limburg. We liggen mooi op koers.”
De klok tikt door. Nog maar zes jaar te gaan voordat Zuidoost-Nederland moet behoren tot de beste tien van de toptechno-logische regio’s in de wereld. Althans, zo staat het geformuleerd inhetprogrammaBrainport2020,opgesteldonderleidingvan toenmalig minister van Economische Zaken Maria van der Hoeven.BinnenhetprogrammaheeftZuid-Limburgdeambitiesde sectoren Chemie & Materialen, Life Sciences & Health met crossovers naar Smart Services, Logistiek, Nieuwe Energie, Zorg en Leisure uit te bouwen met 8,5 miljard euro extra omzet en 17.000 arbeidsplaatsen.
NetwerkMooie cijfers, maar papier is geduldig. Meer bedrijvigheid ontstaat niet vanzelf, zeker niet tijdens een economisch magere periode. “Dat klopt”, zegt Jos Schneiders. “Daarom hebben de
gemeenten Maastricht, Sittard-Geleen en Heerlen de stichting LED (Limburg Economic Development) opgericht. LED is een regionaal stimuleringsfonds dat geen zakken geld uitdeelt, maar vooral partijen bij elkaar brengt en initiatieven voedt. In de eerste twee jaar hebben we ons vooral gericht op het bouwen van een netwerk. Naast de ‘founding fathers’ zijn onderwijsinstellingen UM, Zuyd, Leeuwenborgh, de Limburgse Werkgevers Vereniging, Ondernemend Limburg, Kamer van Koophandel, Provincie, LIOF, Rabobank en enkele grote bedrijven aangehaakt. Dit jaar betrekken we de kleinere gemeenten in de regio erbij, waardoor het draagvlak nog groter wordt. Samenwerking op triple helix niveau is in ieder geval geborgd; dus overheid, onderwijs en bedrijfsleven. Om de grote ambities waar te maken, was dat een absolute must. LED zorgt dat al die partijen ook echt met elkaar aan tafel gaan.”
Jos Schneiders
ImpulsWM
17VISIE
AanjagerNaast het bouwen van een netwerk neemt LED vooral de rol van aanjager op zich. “Wij willen ideeën helpen omzetten in concrete plannen en projecten. Met een beetje geld maar vooral met faciliteiten. Elke partij kan bij ons een idee neerleggen, mits het past in de speerpunten rond Materialen, Life Sciences en Services en aanverwante cross-overs. Speciale programmacommissies beoordelen de ideeën op hun haalbaarheid. De commissies worden gevormd door verschillende experts van de deelnemers in LED. Hierin participeren ook mensen van de Rabobank. Niet alleen om de financiële aspecten te beoordelen, ook omdat de bankmensen veel kennis hebben van de regionale economie. De Rabobank zit in verschillende netwerken, praat met onderne-mers, onderzoekt markten, enzovoort. Opgeteld bij de inbreng van de overheden, onderwijsinstellingen en andere expertise kan LED zo tot een goed oordeel komen.”
Wordt een idee goedgekeurd, dan volgt stap twee. Jos Schneiders: “Het idee bespreken met mogelijk geïnteres- seerde en betrokken partijen. Recent voorbeeld: het idee om op Chemelot een expertisecentrum voor 3D-printing op te richten. Niet voor de ontwikkeling van de printers zelf, maar voor het vinden van de juiste materialen. Net daarin wil Chemelot uitblinken. LED organiseert bijeenkomsten, nodigt partijen uit die iets zouden kunnen bijdragen, zoekt mensen die een businessplan maken, polst de belangen van de onderwijsinstel-lingen en helpt mogelijke subsidies te vinden. Het is vervolgens aan de partijen zelf om concrete stappen te zetten.”
TalentLED kan door de bijdragen van de Provincie en de 18 Zuid-Limburgse gemeenten (zes euro per inwoner) beschikken over een jaarbudget van circa 3,6 miljoen euro. Met dit geld wordt waar nodig kennis en expertise ingehuurd om ideeën uit te werken en financieel te ondersteunen. Jos Schneiders heeft nog een goed voorbeeld: Het Talent Centraal. “Een project dat middelbare scholieren stimuleert te kiezen voor een carrière in de techniek. Dat is nodig ook, want op de langere termijn gaan we zeker brains en handen tekort komen op vmbo-, mbo- en universitair niveau. Het is de kunst jongeren vroeg te interesseren voor techniek en chemie. Met Het Talent Centraal komen scholieren die uitblinken in aanmerking voor extra lessen en interessante stages bij bedrijven. In de vervolgopleidingen zijn beurzen beschikbaar, ook voor een vervolgstudie bij de RWTH in Aken. LED heeft in dit verband een aantal praktische zaken laten uitwerken.”
ScoreMet een financiële bijdrage van LED van ruim twee miljoen euro is een flink aantal projecten van de grond gekomen met een totale waarde van zevenhonderd miljoen euro. Geen slechte score, maar de weg naar 8,5 miljard euro is nog lang. “Zeker”, erkent Jos Schneiders. “Er staat daarom nog een groot aantal projecten op stapel. Een internationale vacaturebank bijvoor-beeld, een telezorgcentrum en natuurlijk de serviceboulevard voorhetMKBopChemelot.EersteprioriteitishetMKBnaarbinnen halen. Deze regio telt 26.000 bedrijven. Veel ondernemers hebben ideeën en plannen. Net de kleine, innovatieve onderne-mers hebben we nodig om de grote slag te maken. Hún kennis en kunde is van onschatbare waarde.” •
“Onze regio is dé
economische motor
van Limburg.”
“We hebben het MKB nodig”
Harry Lempens
18
Wonen in deWestelijke Mijnstreek De financiële en economische crisis heeft op de woningmarkt diepe sporen getrokken. De verkoop van huizen en appartementen is gekelderd, met als direct gevolg een daling van de prijzen met gemiddeld 20 procent sinds 2008. In Zuid-Limburg en vooral in de vergrijzende en ontgroenende Mijnstreken komen de klappen nog harder aan. Directeur Raymond Neilen van RabobankWestelijke Mijnstreek ziet echter licht aan het einde van de tunnel. “Er komt beweging”, zegt hij voorzichtig.
“De markt herstelt, ook al gebeurt dat gestaag.”
WONENWestelijke Mijnstreek
Debodemindehuizenmarktlijktbereikt,zomeldenhetCBS,Kadaster en de makelaars. Er worden eindelijk weer meer woningen verkocht en ook tegen wat hogere prijzen. Analisten onder wie Pieter van Dalen van de Rabobank zijn voorzichtig optimistisch, zeker op basis van goede cijfers in de eerste twee maanden van 2014. Raymond Neilen sluit zich daar graag bij aan. “Als marktleider op het gebied van hypotheken in de Westelijke Mijnstreek houden we de ontwikkelingen uiteraard scherp in de gaten”, zegt hij. “Positief nieuws is welkom.
Ook wij zien beweging, we sluiten weer meer hypotheken af. Ik durf echter niet te zeggen dat het leed geleden is. We naderen het einde van de crisis en zoals iedereen weet, zit het venijn vaak in de staart. We weten dat een deel van onze portefeuille onder water staat. Dat wordt pas een probleem als er verkocht moet worden.Bijvoorbeelddoorwerkloosheidofscheiding.Demarktis nog niet zodanig dat snel en tegen goede prijzen verkocht wordt.”
19ImpulsWM VISIE
VerschillenRaymond Neilen wil niet pessimistisch zijn, maar hij verwacht geen snel herstel in ‘zijn’ regio. “Nederland telt 7,2 miljoen woningen. Er is echter geen sprake van één markt. De regionale verschillen zijn groot. De woningmarkt in Zuid-Limburg is onvergelijkbaar met bijvoorbeeld een regio als Eindhoven of de Randstad. In de regio Heerlen zorgt de krimp voor leegstand. Er worden honderden woningen afgebroken. Hier in de regio is dat niet aan de orde, gelukkig. Maar ook hier is sprake van een overschot aan woningen. Dat zie je terug in de prijzen. Gemiddeld betaal je hier ruim twintig procent minder voor een huis dan de gemiddelde Nederlandse prijs.”
De cijfers in het jongste rapport van de afdeling Kennis en Economisch Onderzoek van Rabobank Nederland bevestigen die uitspraak. Zo is een woning in de stad Sittard-Geleen gemiddeld 23 procent goedkoper dan gemiddeld in Nederland. In Stein is datpercentage17,inEcht-Susteren9eninBeek16.“Hetaanbodsluit niet goed aan op de vraag”, vervolgt Raymond. “Er is een groeiende behoefte aan levensloopbestendige woningen. De zorg verandert, verpleeg- en verzorgingshuizen nemen alleen ernstig zieke mensen op. De bedoeling is dat mensen langer thuis blijven wonen. Vaak moeten woningen daarvoor aangepast of verbouwd worden. Verhuizen is lastig, omdat de eigen woning moeilijk verkocht wordt en omdat er weinig geschikte apparte-menten beschikbaar zijn.”
Onder de streep geen al te positief beeld dat de Rabobank-directeur schetst. “Nou, ik zie voor de wat langere termijn wel degelijk herstel. De lagere huizenprijzen betekenen ook dat een eigen huis sneller binnen het bereik komt van starters. Vooral dus in Zuid-Limburg. Tel daar de historisch lage rente bij op en je weet dat de markt echt wel in beweging komt. We zien ook dat mensen bereid zijn in hun huis te investeren. Voor het eerst is onze hypotheekportefeuille in omvang gekrompen doordat mensen extra aflossen. Ook willen gezinnen graag hun huizen verduurzamen. Er is wel geld hoor, alleen door onzekerheid is er veel terughoudendheid om het uit te geven.”
VerduurzamingVooral met de verduurzaming van oudere woningen is een hoop te winnen, weet Raymond. “De hypotheeklasten voor een huis tot pakweg 120.000 euro zijn vaak nog lager dan de energiekosten. Met een investering in isolatie en zonnepanelen zijn de maandlasten structureel te drukken. Als bank zouden we daar graag speciale financieringsvormen voor aanbieden, maar door de aangescherpte regels hebben we weinig speelruimte. Eind januari is het Nationaal Energiebespaarfonds van deRijksoverheid van start gegaan. Met dit fonds, waar de Rabobank 175 miljoen euro inlegt, wordt de verduurzaming van de woningvoorraad in Nederland bereikbaar voor een grotere groep consumenten. Zij kunnen eenvoudig online een aantrekkelijk geprijsde lening aanvragen om energiebesparende maatregelen in hun woning te financieren.
“Als Rabobank willen
we graag verbinden
en partijen bij elkaar brengen.”
Uitdaging is wel dat huiseigenaren nauwelijks georganiseerd zijn. Individueel inkopen is altijd duurder. Woningcorporaties renove-ren complete straten tegen veel lagere kosten.” Kan een bank dan niets doen? “Jawel, we willen heel graag onze kennis en netwerken inzetten. Ondernemers kunnen samenwerken en pakketten tegen scherpe prijzen aanbieden. Dat geldt voor verduurzaming en aanpassingen om ze geschikt te maken voor ouderen. Als bank kunnen we de partijen bij elkaar brengen en ondernemers helpen met bijvoorbeeld voorfinanciering of krediet. De woningmarkt vraagt om creativiteit, om samen-werking. Als Rabobank willen we graag verbinden en partijenbij elkaar brengen.” •
www.economie.rabobank.com
De bodem in de huizenmarkt lijkt bereikt
Raymond Neilen
20
Zorg in deWestelijke Mijnstreek Het Nederlandse zorgstelsel is niet toekomst-proof. De vergrijzing en de snel oplopende levensverwachting jagen de vraag en dus de kosten elk jaar verder omhoog. Tegelijkertijd zijn er steeds minder mensen beschikbaar om de zorg te verlenen. Innovaties en efficiëntie zijn de beste remedies, vindt ook professor Luc de Witte, directeur van het Expertise- centrum Innovatieve Zorg en Technologie (EIZT). Hij plaatst echter ook kritische kantteke-ningen bij de “wel erg negatieve benadering”.
Enige tegendraadsheid is Luc de Witte niet vreemd. Twaalf jaar geleden maakte hij de overstap van de Universiteit Maastricht naarZuydHogeschool.Beginditjaarverplaatstehijzijnlecto-raat Technologie in de Zorg naar de Zorgacademie in Heerlen om zich vol te wijden aan het EIZT. Niets vreemds aan voor de buitenstaander, ware het niet dat de Zorgacademie is onder- gebracht in het gebouw van mbo-instelling Arcus College.“Er zijn mensen die dat zien als een degradatie. Wie stapt er nou van een universiteit naar een hbo en daarna nóg lager? Onzin natuurlijk. Hier op de Zorgacademie komen onderwijs en praktijk samen. Hier gebeurt het, hier moeten de innovaties plaatsvinden. Als trekker en initiator van EIZT wil ik daar midden tussen staan. Innoveren kun je alleen als je samenwerkt op alle niveaus en met alle relevante disciplines. Studenten werken samen met zorginstellingen en bedrijven aan oplossingen die de zorg betaalbaar en beheersbaar moeten houden. Daarbij passen geen schotten of neerkijken op elkaar.”
Hoogleraar Technologie in de ZorgZo, dat statement is gemaakt. Waarbij de professor meteen aan-tekent dat zijn visie op samenwerken in vruchtbare aarde valt. Bijdembo-instellingen,maarookbijdeUniversiteitMaastrichtwaar hij alweer een paar jaar hoogleraar Technologie in de Zorg is. “Een ideale combinatie met het lectoraat bij Zuyd”, zegt hij, “omdat we zo academisch onderzoek combineren met praktische toepassingen. Valorisatie van wetenschappelijke vindingen is actueel, zeker in de zorg.
“Samenwerken op elk niveau met
alle partijen.”
Prof. dr. Luc de Witte
ZORGWestelijke Mijnstreek
ImpulsWM
21VISIE
VerantwoordelijkheidNiet een vaak gehoorde mening, maar zoals gezegd: Luc de Witte is niet te beroerd om af en toe een steen in de vijver te gooien. Zo verzet hij zich ook tegen het idee dat de medische stand maar alles moet fiksen. “Je hebt ook je eigen verantwoordelijkheid. Elke dagmet bier en chips op de bank. Roken, niet bewegen; het zijn eigen keuzes. Met chronische aandoeningen als sui-kerziekte en hart- en vaatproblemen als gevolg.” Uitdagende opvattingen waarmee Luc de Witte overigens niet wil zeggen dat de zorg niet toe is aan ingrijpende veranderingen. “We moeten innoveren. We stevenen af op een tekort aan mensen die in de zorg werken. De kosten worden te hoog. Juist daarom ben ik aan de slag gegaan met EITZ. De vestigingsplaats is ideaal. Juist in Zuid-Limburg, in de Mijnstreken, slaat de vergrijzing hard toe. Dat betekent een groter beslag op de zorg en minder instroom in de opleidingen. Ook zijn de mensen hier gemiddeld ongezonder dan elders in Nederland. Een ideale omgeving om een proeftuin in de zorg te beginnen. Hier wordt het tekort aan zorgpersoneel het snelst duidelijk, hier is de roep om slimme oplossingen het grootst. En als wij die bedenken, kunnen we ze wereldwijd exporteren. Goed voor onze economie.”
ZorgacademieLuc de Witte opperde vorig jaar het plan om EITZ op te richten. Een logisch vervolg eigenlijk op de Zorgacademie waarin verschillende zorginstellingen zoals Atrium, Mondriaan en Sevagram, het Arcus College, Zuyd Hogeschool en de Open Universiteit hun krachten hebben gebundeld. “Waarom breiden we het concept van de Zorgacademie, en dan vooral het innovatieprogramma daar-binnen, niet uit naar de hele provincie, heb ik destijds gevraagd. Dat was de basis voor het EIZT. De reacties waren positief, we hebben een plan geschreven dat door LED (Limburg Economic Development)isgoedgekeurdenondersteund.Belang-rijk om subsidiënten en andere partijen over de streep te trekken. Innovatie in de zorg sluit perfect aan bij het plan Brainport2020.Omdeeconomietelatengroeien hebben we een gezonde en vitale bevolking nodig. Daarnaast moeten we de zorgkosten inderdaad beheersen. Met slimme uitvindingen dus.”
StructuurIn januari van dit jaar ging EITZ met daar-aan verbonden Zorg Techniek Limburg officieel van start. Er zijn zes aandachts- gebieden geformuleerd: robotica, zorg op afstand, wijkgerichte zorg, meten in de zorg, ondersteunende technologie en het stimuleren van een gezonde leefstijl. Elk programma wordt begeleid door gespecialiseerde docenten van Zuyd. “Meer structuur is niet nodig”, vindt Luc de Witte. ”EITZ is een netwerkorganisatie die kennis en kunde bij elkaar brengt. Iedereen is welkom ideeën aan te leveren. Wij bekijken die en zoeken er de juiste mensen bij. Techneuten, specialisten, ondernemers, financiers, LIOF; iedereen die iets kan bijdragen. De rest gaat van-zelf. Samen met docenten en studenten worden de ideeën uitgewerkt. De eerste resultaten zijn al zichtbaar. Ik ben ervan overtuigd dat we de komende jaren veel innovaties presenteren.” •
www.innovatiesindezorg.eu
De technische ontwikkelingen gaan razendsnel. ICT, beeldvorming, nieuwe materialen, nieuwe behandelmethoden; we blijven steeds langer op de been en worden ouder. Een prima ontwikkeling natuurlijk. Als er één sector is met een hoog rendement, dan is het wel de gezondheidszorg.” Maar dan niet economisch. De zorg wordt onbetaalbaar. “Ik vind dat zo’n negatieve benadering. De zorg is een van de belangrijkste economische sectoren. Een sector met wereldwijd miljoenen banen, direct en indirect. Artsen, verpleegkundigen, leveranciers van meubilair en eten, revalidatie, enzovoort. Hoezo wordt zorg eigenlijk te duur? De gemiddelde Nederlander betaalt per maand minder voor zijn ziektekostenverzekering dan aan zijn auto of vakantie. Zelfs als je de belastingheffingen meetelt.”
“Van zorg voor de toekomst naar toekomst voor de zorg.”
Jacques van der Linden
22
JONGERENWestelijke Mijnstreek
JongerenWestelijke Mijnstreek De Chemelot Campus en Chemelot Innovation and Learning Labs (CHILL) zijn sinds dit voor-jaar partners van Jet-Net. Dit netwerk van bedrijfsleven, onderwijsinstellingen enoverheden probeert middelbare scholieren warm te maken voor een technische vervolg-opleiding. “Hier ontstaan vele honderden banen. We hebben de jeugd hard nodig.”
De ambities op de Chemelot Campus in Geleen zijn groot. Het enkele jaren geleden ingezette investeringsprogrammavan een kleine zevenhonderd miljoen euro moet binnen nu en tien jaar werk genereren voor ongeveer 2.900 kenniswerkers, ruim het dubbele van de 1.350 nu. Kenniswerkers die op de campus werken aan innovaties op het gebied van biomedische materialen en grondstoffen.
“De chemie tussen jongeren en de Westelijke Mijnstreek: oneindig veel kansen.”
“Tienduizend nieuwe banen op Chemelot”
KenniswerkersDSM gaf een zo’n tien jaar geleden de eerste aanzet voor een campus die nu uniek is vanwege zijn open karakter en de samenwerking tussen overheid, onderwijs en bedrijfsleven. “De schotten zijn afgebroken, kennis wordt gedeeld. Dat is wat academici willen. Niet voor niets zijn al drie topwetenschappers met hun groepen uit Nederland naar Maastricht afgezakt om hierverdertewerken”,zegtBertKip,sinds2012directeurvandeChemelot Campus. “Wetenschappers en onderzoekers zoeken inhoud. De wereld is hun speelveld. Dat zien we hier ook. Meer dan driekwart van de academische kenniswerkers heeft een niet-Nederlandse nationaliteit. Ze komen uit alle wind- streken: Europa, Amerika, Azië, Australië, Afrika. Omdat ze hier de faciliteiten vinden om baanbrekend werk te doen. We hebben toplaboratoria,nieuweonderzoeksinstitutenAMIBMenInSciTedie zich concentreren op het ontwikkelen van nieuwe kunst- stoffen op basis van plantaardig materiaal.”
Guido Kerckhoffs
www.chemelot.nlwww.chillabs.com
in de
CHILL, kraamkamer van innovatiesMomenteel lopen dagelijks al zo’n 250 studenten rond op de Chemelot Campus. Ze zijn vooral te vinden in de labs en werk- ruimten van CHILL. Opgericht in 2011 met DSM’er Peter Engelen als directeur. “CHILL”, zegt hij, “is de plek waar innovaties in de praktijk vorm krijgen. Hier worden uitvindingen en theorieën in de praktijk getoetst. Een hybride tussen een school en een bedrijfsopleiding. De opleidingen blijven verantwoordelijk voor het onderwijs en dus het diploma. De studenten werken aan ‘real life’ opdrachten uit het bedrijfsleven. CHILL is een bedrijf waar docenten, studenten en ondernemers samenwerken. Niet om standaard proefjes te doen waarvan de uitkomst in de leerboeken staat. Nee, hier worden oplossingen bedacht. Nieuwe materialen en stoffen ontwikkeld. CHILL is spannend. Hier gaan chemie en life sciences leven. Het is mooi te zien hoe hiërarchie hier geen rol speelt. Mbo’ers en academici werken samen met opdrachtgever en docenten. CHILL is de ideale set-ting om jongeren warm te maken voor chemie en techniek.”CHILL wordt deels gefinancierd door de onderwijsinstellingen Zuyd, Leeuwenborgh, Arcus en de UM, het bedrijfsleven DSM en
SABIC,deprovincieendegemeenteSittard-Geleen.“Hetaantaldeelnemende bedrijven en scholen moet verder groeien. We zijn in gesprek met de andere grote spelers hier. Daarnaast willen we nadrukkelijk het mkb naar binnen halen. Ze weten nog niet dat ze hier onderzoek kunnen laten doen tegen een zeer schappelijk tarief. Dat hier de meest moderne faciliteiten ter beschikking staan met de bijbehorende specialisten. En ze komen collega’s tegen. We organiseren netwerkbijeenkomsten en seminars waar telkens mooie clicks ontstaan.”
ToekomstPeter Engelen verwacht uiteindelijk in totaal zo’n duizend studenten in ‘zijn’ CHILL-labs aan het werk te zien. “Na een jaar zijn de reacties over deze leeromgeving zeer positief. Er rollen stages en ook al banen uit. Werken met professionals, met de échte industrie als buren, dat spreekt aan. We gaan dat nu via Jet-Net ook overbrengen op jonge scholieren. Hen vertellen dat hier een mooie en uitdagende toekomst ligt.” •
Elk niveauMoeilijker is het vinden van technische mensen op niet-academisch niveau. “We hebben veel technische mensen op elk niveau nodig. Van vmbo tot en met hbo. Achter elke baan van een kenniswerker hangen namelijk nog eens acht à tien arbeidsplaatsen in de indirecte en faciliterende sfeer. Reken maar uit: dan gaat het om ruim tienduizend nieuwe banen. Nog los van de vraag van de grote spelersopChemelotIndustrialParkzoalsSABIC,OCINitrogen,DSM,LANXESSenSekisuiS-LEC.Dezemensenwerfjevooralindeeigenregio. De laatste jaren trekken opleidingen in de techniek en chemie wel meer jongeren, maar de instroom is lang niet voldoende om aan de vraag te voldoen.” Aansluiting bij Jet-Net is dus een logische stap die aansluit bij de eerdere stappen op Chemelot.
De Universiteit Maastricht heeft hier het praktijkgedeelte van de bachelor Science ondergebracht. Komend jaar volgt de eerste master. Zuyd Hogeschool is in CHILL aanwezig met de opleiding Life Sciences. Arcus en Leeuwenborgh leiden hier laboranten op. “We hebben dus al doorlopende leerlijnen van mbo tot en met academisch onderwijs. In Jet-Net gaan we nu middelbare scholieren binnenhalen om kennis te maken met chemie en life sciences.”
ImpulsWM
23VISIE
teksten Jos Cortenraad
Peter EngelenBert Kip
Meer omzet genereren? Gebruik MyOrder!
CyrilvanBerlo,SpecialistFinanciëleLogistiekbijCorporateBankingvanRabobankWestelijkeMijnstreek,gebruiktzelfdeMyOrder-app op zijn telefoon regelmatig en is er enthousiast over. Hij tikt op de app-menukaart van terras of lunchroom zijn bestelling en tafelnummer in. De bestelling komt binnen in het ticketsysteemaandebarofindekeuken.Binnenenkeleminutenwordt de kop koffie en het belegde broodje aan zijn tafel geserveerd.
Cyril: “Ook als je weinig tijd hebt, kun je gemakkelijk een tweede drankje bestellen omdat het zo vlot werkt op deze manier. Extraomzetdusvoordeondernemer.Bijhetparkerenwordtafrekenen met de elektronische portemonnee MyOrder zelfs bijna vanzelfsprekend wanneer op 1 januari de Chipknip wordt afgeschaft. En contant geld op zak is bijna niet meer nodig.”Inmiddels zijn er meer dan 11.000 locaties in Nederland waarje met de gratis te downloaden app kan bestellen en betalen. Nu al kopen en bestellen 250.000 consumenten ermee. En de groei gaat door, mede als gevolg van de tv-commercial over MyOrder met Humberto Tan. “Naast horecabedrijven zijn ook al veel bloemisterijen overgestapt”, constateert Cyril. “De onder-nemer kan, afhankelijk van de hoeveelheid transacties die hij gemiddeld verwacht of afhandelt, kiezen uit drie abonnementen. Het goedkoopste ligt rond de dertig euro per maand. Met de nieuwste versie van de bijbehorende bonnenprinter heeft de ondernemer niet eens internet nodig, alleen een stroompunt. Met MyOrder biedt de ondernemer de klant een snellere service en zichzelf en zijn medewerkers meer veiligheid omdat hij minder cash in huis heeft.”
VerenigingenBehalveophetterraszorgtMyOrdervoorbetaalgemakenmin-der wachttijd bij de bioscoop en bij steeds meer dierentuinen en attractieparken, zoals De Efteling. MyOrder startte eerder al een samenwerking met Shell en Deli2go. U kunt, terwijl u nog onderweg bent, alvast via uw mobiele telefoon koffie en brood-jes bij een tankshop bestellen. Maar ook voor verenigingen, zoals voetbalclubs met kantines en kleedkamers die niet altijd goed te beveiligen zijn, is MyOrder een uitkomst. Deze mobie-le bestel- en betaalwijze vermindert het risico op diefstal van portemonnees of een graai in de geldlade. De Rabobank Hockey World Cup 2014 wordt zelfs helemaal een cashless evenement. BezoekerskunnenmeteenbetaalstickerophuntelefoonendeMyOrder-portemonnee betalen door hun telefoon tegen een betaalterminal te houden.
Cyril: “Aan de elektronische portemonnee is een chip te koppe-len. Deze chip kan in een pasje, sticker of armbandje geplaatst worden, of zit vaak al in de telefoon ingebouwd. De chip is er alleen voor het betalen, niet voor het bestellen van een drankje bijvoorbeeld.Betalenmetjetelefoon,viadiechip,wordtechtdetoekomst.”
CyrilvanBerlo,RabobankWestelijkeMijnstreek:
“My Order maakt het voor de ondernemer mogelijk dat klanten met hun mobiele telefoon producten of diensten bestellen en betalen. De klant hoeft op een terras niet meer te zwaaien om de aandacht van een ober te trekken, of bij de bioscoop in de rij te staan. De ondernemer kan er zelfs extra omzet mee genereren.”
Curriculum Vitae Naam: Cyril van Berlo Leeftijd: 29 jaarVorig beroep: Trainee Bedrijven
Huidige functie en bedrijf : Specialist Financiële Logistiek & Treasury bij de afdeling Corporate Banking Rabobank Westelijke MijnstreekHobby's: Reizen
MyOrder vergroot betaalgemak:
24
Igor Stel, directeur Entertrain Group:
“Ik zie in diensten als MyOrder, waarmee klanten mobiel kunnen bestellen en betalen, louter voor-delen. Kortere wachttijden voor de klant, maar ook vermindering van het overvalrisico, omdat er minder cash geld in de kassa of portemonnee zit. Veiliger voor het personeel dus. Vergeet ook niet: minder kans op onzorgvuldigheid door de mede-werker die verkeerd geld teruggeeft.”
Dat zegt Igor Stel, eigenaar van Avonturenpark Valdeludo in Echt en evenementenbureau Entertrain, dat personeels- en thema-feesten organiseert, attracties verhuurt en op de centrale locatie in Echt onder meer een bowlingbaan, kartbaan en lasergame-arena met horeca exploiteert. Goed voor zo’n 40.000 bezoekers per jaar. Igor Stel introduceert MyOrder nog deze zomer voor zijn klanten. “Als het om nieuwe dingen gaat, wil ik altijd tot de ‘early adapters’ behoren. Vooral voor ons horecagedeelte is MyOrder een uitkomst. Ik denk dat klanten cashless betalen sowieso leuk en interessant gaan vinden, dat het een ‘gimmick’ voor ze is. Uiteraard moet je wat tijd incalculeren om het mensen te laten ontdekken,maardatzalzekerlukken.Betalingstechnologiedient het gemak en het plezier van de mens, daar gaat het uiteindelijk om, vooral als je ontspanning zoekt.”
BowlenIgor Stel geeft een voorbeeld: “Je staat een potje te bowlen met vrienden of collega’s en gaat helemaal op in de spanning van het spel. Je wilt geen worp missen, dus loop je niet zo snel naar de bar om iets te bestellen en minuten te wachten op een dien-blad met drankjes. Wat is er dan makkelijker om even je mobielte pakken en met je app de gewenste bestelling naar de bar door te sturen. Terwijl jij weer een paar bowlingballen werpt, is de bestelling onderweg.” De menukaart van tegenwoordig bevat een waaier aan typen koffie, thee, frisdranken, ijs, snacks, enzovoort. Igor Stel: “ Normaal moet de bediening aan het tafel-tje bij de klant opsommen wat er zoal te drinken of te eten is, of er misschien suiker, mosterd of mayonaise bij moet. Dat hoeft straks niet meer. Als de menukaart in de MyOrder-app staat, kunnen klanten even rustig nadenken of overleggen over wat ze gaan bestellen. En misschien zijn ze dan geneigd ook eens iets nieuws te proberen. Nee, ik verwacht niet dat door bestellen op afstand de relatie met de klant afstandelijker wordt. De klant die persoonlijk iets over de menukaart wil vragen, wordt gewoon geholpen. Met MyOrder hoeft de bediening minder heen en weer te lopen en die tijdwinst kunnen ze weer besteden aan extra klantvriendelijkheid, service, kwaliteit. Want die blijven onverminderd bovenaan staan.” •
tekst Loek Kusiak
Meer informatie op: www.myorder.nl
“Betalen met de telefoon wordt dé toekomst.”
Curriculum Vitae Naam: Igor StelLeeftijd: 36 jaarVorig beroep: Altijd ondernemer geweest, begonnen als ballonnenclownHuidige functie en bedrijf : Directeur-eigenaar All in Echt, Valdeludo, EntertrainHobby's: Muziek luisteren en muziek maken
25ImpulsWM
26Besparen op uw bedrijfsvoering door slimmer met risico’s om te gaan“Veel ondernemers kunnen per jaar aanzienlijk besparen als ze
beter nadenken over hun risico’s en over wat ze verzekeren.
Soms zelfs tienduizenden euro’s”, stelt Arjan Hendriksen,
manager risicobeheersing bij Interpolis.
Nederlanders zijn oververzekerdNederlanders geven veel geld uit aan verzekeringen. In het jaarlijkse wereldwijde verzekeringsonderzoek van Swiss Re eindigt Nederland steevast op de tweede plaats, net na Zwitserland. Dit geldt zowel voor particulieren als bedrijven. Interpolis wil helpen anders met risico’s om te gaan.
Verzeker alleen wat je zelf niet kunt dragenNiet alle risico’s hoef je namelijk te verzekeren. Zelf hanteert Hendriksen een eenvoudige stelregel: “Verzeker iets alleen, als je het verlies ervan zelf niet kunt dragen. Bekijk ook of een som geld bij schade je problemen wel oplost.” Hij illustreert het met een voorbeeld: “Het lijkt vanzelfsprekend om een matrijs te verzekeren die onmisbaar is in je productieproces. Maar niet als je weet dat het 8 weken duurt voor je een nieuwe matrijs in huis hebt. En dat je klanten dan noodgedwongen uitwijken naar je concurrent. In dat geval kun je beter investeren in een reservematrijs, die je opslaat in een ander magazijn.”
Grip op risico’s is grip op uw bedrijfscontinuïteitVoor Hendriksen staat het vast: “Door kritisch risico’s af te wegen, krijgen bedrijven meer grip op hun bedrijfscontinuïteit. Sommige risico’s brengen de bedrijfscontinuïteit nu eenmaal meer in gevaar dan andere. Het is zaak uit te zoeken welke risico’s je bedrijf loopt, welke impact ze hebben en wat de kans is dat ze gebeuren. Heb je dat in beeld, dan kun je maatregelen nemen om de continuïteit veilig te stellen. Een continu proces, want niet alleen het bedrijf verandert, maar ook de risico’s.”
Risico’s in kaartMaar hoe bepaal je welke risico’s je zelf draagt en welke je verzekert? Hendriksen en zijn collega’s helpen hiermee: “We brengen samen met de ondernemer de risico’s in kaart en voeren een risicoevaluatie uit. Daarbij spelen we advocaat van de duivel en vragen dóór: ‘Heb je hier wel eens aan gedacht? En wat doe je als dit of dat gebeurt?’ ‘Wist je
dat de gevolgschade vaak groter is dan de fysieke schade?’ En, nog belangrijker, we komen met oplossingen om risico’s te vermijden of te verkleinen. Wij geloven namelijk sterk in preventie. Want op schade zit niemand te wachten.”
Kans en impactVervolgens schat Hendriksen in hoe groot de kans is dat een risico zich voordoet. En wat de (financiële) gevolgen zijn. “Iedere ondernemer zal
met me eens zijn dat je risico’s met een kleine kans en een klein effect niet hoeft te verzekeren”, vertelt hij. “Bij risico’s waarvan de kans groot is dat ze gebeuren, kun je beter maatregelen nemen om ze proberen te voorkomen. Als er iedere maand een medewerker gewond raakt bij het gebruik van een bepaalde machine, moet je dit risico gewoon vermijden. De machine eruit of het productieproces drastisch aanpassen.”
Kleine kans grote impact“Risico’s met een kleine kans en grote impact kunnen bedrijven beter wél verzekeren. Bijvoorbeeld een brand, wateroverlast of aansprakelijkheid. Al gebeuren zulke calamiteiten zelden, ze brengen bedrijven wel aan de rand van de afgrond. Toch zien we dat bedrijven juist deze risico’s bagatelliseren. Of er niet bij stilstaan dat de gevolgen vaak groter zijn dan wat je verzekert. Na een brand kan het jaren duren voor je je bedrijf weer hebt opgebouwd. De brandschade is dan maar het topje van de ijsberg.”
Zelf risico’s dragenWat je wel of niet verzekert, hangt volgens Hendriksen ook af van je financiële situatie en wat je de meeste gemoedsrust geeft. “Zo verzekert de overheid haar bezittingen en projecten zelden. De kosten van een afgebrand gemeentehuis of universiteitsgebouw zijn namelijk prima zelf op te brengen. Om dezelfde reden verzekeren ook multinationals lang niet alles. Maar pas daar wel mee op. Voor de meeste bedrijven ligt de drempel van het zelf risico’s dragen namelijk een stuk lager. Het belangrijkste is, dat de maatregelen die je treft bij je situatie passen.”
Grip op bedrijfscontinuïteitHendriksen: “Ondernemen is risico’s nemen. Maar bedrijfsrisico’s mogen ondernemen niet in de weg staan. Praktische tips om grip te houden op je bedrijfscontinuïteit vind je op interpolis.nl/bedrijfsrisico. Je krijgt hier inzicht in de risico’s in je branche, collegaondernemers delen er hun ervaringen en je kunt er handige preventiekaarten downloaden. In de whitepapers,lees je hoe je jouw bedrijf in 4 stappen voorbereidt op een noodsituatie of hoe je een zelfinspectie uitvoert. Zo helpt Interpolis je grip te houden op jouw risico’s. En dat is, zeker in deze tijd, heel belangrijk.”
Heb je nog vragen? Stel ze aan de medewerkers van de Interpolis
preventiedesk via [email protected] of via 013 462 26 22.
Of kijk op interpolis.nl/bedrijfsrisico voor meer informatie.
advertorial_A4_v1.indd 1 16-05-14 09:35
27ImpulsWM REPORTAGEBesparen op uw
bedrijfsvoering door slimmer met risico’s om te gaan“Veel ondernemers kunnen per jaar aanzienlijk besparen als ze
beter nadenken over hun risico’s en over wat ze verzekeren.
Soms zelfs tienduizenden euro’s”, stelt Arjan Hendriksen,
manager risicobeheersing bij Interpolis.
Nederlanders zijn oververzekerdNederlanders geven veel geld uit aan verzekeringen. In het jaarlijkse wereldwijde verzekeringsonderzoek van Swiss Re eindigt Nederland steevast op de tweede plaats, net na Zwitserland. Dit geldt zowel voor particulieren als bedrijven. Interpolis wil helpen anders met risico’s om te gaan.
Verzeker alleen wat je zelf niet kunt dragenNiet alle risico’s hoef je namelijk te verzekeren. Zelf hanteert Hendriksen een eenvoudige stelregel: “Verzeker iets alleen, als je het verlies ervan zelf niet kunt dragen. Bekijk ook of een som geld bij schade je problemen wel oplost.” Hij illustreert het met een voorbeeld: “Het lijkt vanzelfsprekend om een matrijs te verzekeren die onmisbaar is in je productieproces. Maar niet als je weet dat het 8 weken duurt voor je een nieuwe matrijs in huis hebt. En dat je klanten dan noodgedwongen uitwijken naar je concurrent. In dat geval kun je beter investeren in een reservematrijs, die je opslaat in een ander magazijn.”
Grip op risico’s is grip op uw bedrijfscontinuïteitVoor Hendriksen staat het vast: “Door kritisch risico’s af te wegen, krijgen bedrijven meer grip op hun bedrijfscontinuïteit. Sommige risico’s brengen de bedrijfscontinuïteit nu eenmaal meer in gevaar dan andere. Het is zaak uit te zoeken welke risico’s je bedrijf loopt, welke impact ze hebben en wat de kans is dat ze gebeuren. Heb je dat in beeld, dan kun je maatregelen nemen om de continuïteit veilig te stellen. Een continu proces, want niet alleen het bedrijf verandert, maar ook de risico’s.”
Risico’s in kaartMaar hoe bepaal je welke risico’s je zelf draagt en welke je verzekert? Hendriksen en zijn collega’s helpen hiermee: “We brengen samen met de ondernemer de risico’s in kaart en voeren een risicoevaluatie uit. Daarbij spelen we advocaat van de duivel en vragen dóór: ‘Heb je hier wel eens aan gedacht? En wat doe je als dit of dat gebeurt?’ ‘Wist je
dat de gevolgschade vaak groter is dan de fysieke schade?’ En, nog belangrijker, we komen met oplossingen om risico’s te vermijden of te verkleinen. Wij geloven namelijk sterk in preventie. Want op schade zit niemand te wachten.”
Kans en impactVervolgens schat Hendriksen in hoe groot de kans is dat een risico zich voordoet. En wat de (financiële) gevolgen zijn. “Iedere ondernemer zal
met me eens zijn dat je risico’s met een kleine kans en een klein effect niet hoeft te verzekeren”, vertelt hij. “Bij risico’s waarvan de kans groot is dat ze gebeuren, kun je beter maatregelen nemen om ze proberen te voorkomen. Als er iedere maand een medewerker gewond raakt bij het gebruik van een bepaalde machine, moet je dit risico gewoon vermijden. De machine eruit of het productieproces drastisch aanpassen.”
Kleine kans grote impact“Risico’s met een kleine kans en grote impact kunnen bedrijven beter wél verzekeren. Bijvoorbeeld een brand, wateroverlast of aansprakelijkheid. Al gebeuren zulke calamiteiten zelden, ze brengen bedrijven wel aan de rand van de afgrond. Toch zien we dat bedrijven juist deze risico’s bagatelliseren. Of er niet bij stilstaan dat de gevolgen vaak groter zijn dan wat je verzekert. Na een brand kan het jaren duren voor je je bedrijf weer hebt opgebouwd. De brandschade is dan maar het topje van de ijsberg.”
Zelf risico’s dragenWat je wel of niet verzekert, hangt volgens Hendriksen ook af van je financiële situatie en wat je de meeste gemoedsrust geeft. “Zo verzekert de overheid haar bezittingen en projecten zelden. De kosten van een afgebrand gemeentehuis of universiteitsgebouw zijn namelijk prima zelf op te brengen. Om dezelfde reden verzekeren ook multinationals lang niet alles. Maar pas daar wel mee op. Voor de meeste bedrijven ligt de drempel van het zelf risico’s dragen namelijk een stuk lager. Het belangrijkste is, dat de maatregelen die je treft bij je situatie passen.”
Grip op bedrijfscontinuïteitHendriksen: “Ondernemen is risico’s nemen. Maar bedrijfsrisico’s mogen ondernemen niet in de weg staan. Praktische tips om grip te houden op je bedrijfscontinuïteit vind je op interpolis.nl/bedrijfsrisico. Je krijgt hier inzicht in de risico’s in je branche, collegaondernemers delen er hun ervaringen en je kunt er handige preventiekaarten downloaden. In de whitepapers,lees je hoe je jouw bedrijf in 4 stappen voorbereidt op een noodsituatie of hoe je een zelfinspectie uitvoert. Zo helpt Interpolis je grip te houden op jouw risico’s. En dat is, zeker in deze tijd, heel belangrijk.”
Heb je nog vragen? Stel ze aan de medewerkers van de Interpolis
preventiedesk via [email protected] of via 013 462 26 22.
Of kijk op interpolis.nl/bedrijfsrisico voor meer informatie.
advertorial_A4_v1.indd 1 16-05-14 09:35
Zeven dagen per week aan het werk
Wat tien jaar geleden als hobby van Raymond begon op de zolderkamer, is uitgegroeid tot een niet meer weg te denken verkoopkanaal, dat zorgt voor stabiliteit en groei in een markt die best onder druk staat. Het gouden idee?
Winkel en webshop
Raymond en Daniel Gelders blijven er nuchter onder. “Het heeft jaren geduurd voor we op een punt kwamen dat we dachten
‘dit is wat we willen’. En nog zijn we voortdurend bezig om de site, het beheer en de logistiek erachter te optimaliseren.
Meer dan een hobby was het inderdaad niet toen Raymond ermee begon, maar we zagen al snel serieuze kansen en
mogelijkheden. De verkoop via internet heeft in de voorbije jaren een enorme vlucht genomen. Toen die beweging op
gang kwam, waren wij er al met onze webshop, dat heeft zonder meer bijgedragen aan het huidige succes. Als we nu pas
zouden beginnen, hadden we ongetwijfeld de boot gemist.” >>
“We zijn geen snelle jongens. Kwaliteit en
service gaan vóór de snelle winst.”
28
Curriculum Vitae
Bedrijfsnaam:Handelsonderneming Dirks B.V.Eigenaren:D.W.A. Gelders (Daniel, links foto hierboven) en R.F.J.H. Gelders (Raymond, rechts)Sinds:Opgericht in 1977, Daniel en Raymond namen het familiebedrijf in 2007 over Diensten:Leverancier en adviseur op het gebied van gereedschappen, machines en toebehoren voor o.m. bouwbedrijven, overheid, onderwijs en particulierenPersoneel:15 mensenGevestigd:Prins Mauritslaan 120-124, Beek enMagnesiumstraat 25C, NederweertInternet:www.toolnation.eu (cmtonline.eu / besseyonline.eu / sencoonline.eu)Facebook:ToolnationTwitter:@ToolnationNL
Zoals
Dirks Machines een
begrip is in Limburg,
is Toolnation.eu
een begrip in de
virtuele wereld.
ImpulsWM
29REPORTAGE
PaplepelDaniel is een van de eigenaren van Handelsonderneming Dirks
uitBeek.SamenmetzijnbroerRaymondnamhijin2007het
bedrijf van zijn ouders over. Dirks senior richtte de onderneming
samen met zijn vrouw Yvonne op in 1977. Het bedrijf groeide uit
tot een hoogwaardige leverancier van professionele machines,
gereedschappen en toebehoren. Een betrouwbare partner voor
menig bouwbedrijf, maar bijvoorbeeld ook voor particulieren,
die er de voorkeur aan geven thuis met professionele materialen
tewerkenenteklussen.DeoverzichtelijkeshowroominBeek
bevat een volledig assortiment aan gereedschappen en toe-
behoren voor alle denkbare doeleinden. Van machines voor
hout-, steen- en metaalbewerking tot gereedschappen voor tuin
en park, meetmachines en persoonlijke beschermingsmiddelen.
Klanten kunnen steevast rekenen op topkwaliteit en vakkundig
advies. Iets wat Daniel en Raymond met de paplepel is
ingegoten. Net zoals service hoog in het familievaandel staat.
In de eigen werkplaats worden alle machines en gereed-
schappen met zorg en aandacht onderhouden of gerepareerd.
Alleen het beste is goed genoegDe broers runnen de winkel en de webshop, samen met een
team van vijftien medewerkers. Moeder Yvonne werkt nog mee
in de zaak, en ook Dirks senior is meerdere dagen in de week in
de winkel te vinden. Raymond: “Pa kon zich destijds niet voorstel-
len dat mensen via internet machines zouden kopen. Nog steeds
heeft hij niets met computers en internet, maar de webshop
heeft zich nu toch ook in zijn ogen bewezen. Al doet het hem
goed dat er ook nog steeds mensen zijn die zich als vanouds in
de winkel laten adviseren. De webshop bevat meer dan 82.000
artikelen en dat aantal groeit voortdurend. Net als in de winkel
verkopen we online alleen topmerken. Kwaliteit gaat boven
alles. De webshop bleek een opening naar de Europese markt.
Toolnation levert aan zo’n veertien landen, waaronder onze
buurlanden, maar bijvoorbeeld ook Frankrijk, Cyprus, Scandinavië
en Letland. Door Toolnation is de markt waarin we actief zijn een
stuk transparanter geworden. Mensen kunnen zich online
oriënterenenprijzenvergelijken.Bedrijvendiehunprijzenop
internet niet prijsgeven, vallen in een online oriëntatie al snel af.
Overigens is het feit dat we inmiddels in heel Europa leveren
het gevolg van de vele inspanningen en investeringen die we
hebben gedaan om online gevonden te worden. Een webshop
hebben is één, maar als mensen hem niet weten te vinden,
houdt het snel op.”
Behouden groeiDaniel: “Tegelijkertijd proberen we bewust niet te fors te groeien.
We zijn geen snelle jongens. Het is niet moeilijk geld te verdienen
aan online verkopen. Maar we streven liever een hoge standaard
na. Kwaliteit en service, factoren die maken dat mensen voor ons
kiezen, gaan voor de snelle winst. We gebruiken onze opbreng-
sten om te investeren in de zaak. We leveren bijvoorbeeld altijd
uit voorraad, dat hebben we overgenomen van onze werkwijze
in de winkel. Dat betekent wel dat er altijd voorraad moet zijn.
En dat maakt goed voorraadbeheer cruciaal. We leveren uit drie
eigen magazijnen en hebben goede leverafspraken met onze
leveranciers. We hebben twee jaar gewerkt aan een optimale
koppeling tussen alle voorraden en de reguliere en online
verkoop. We kunnen het ons niet permitteren dat een product
in de winkel niet geleverd kan worden, omdat het online net
verkocht is.”
Altijd aan werkRaymond: “Dirks Machines en Toolnation zijn een begrip,
mede omdat we onze afspraken altijd nakomen. Dat willen we
graag zo houden. Ook als dat betekent dat we altijd met ons
werk bezig zijn. We zijn zes dagen per week in de winkel te
vinden en zeven dagen per week online actief. Mensen die naar
de showroom komen voor gereedschap, willen dat meteen mee
kunnen nemen. En mensen die online kopen, trekken zich niets
aan van openingstijden, feestdagen of vakanties. Ook zij willen
zo snel mogelijk met hun nieuwe gereedschap aan de slag.
Wij voorzien in die behoefte, zowel in de winkel als in de web-
shop. Dat klanten daarbij altijd profiteren van scherpe prijzen
en topservice, is voor ons niet meer dan vanzelfsprekend.” •
tekst Suzanne Wolters
“Bij het samenstellen
van een succesvolle,
nieuwe collectie komt
zeker ook het finger-
spitzengefühl om de
hoek.”
30
ImpulsWM
31LIFESTYLE
We zijn onafhankelijk en een tikkeltje eigenwijs, dat zie je terug in onze collectie
Van alle maten thuisBeurskens Schoenmode in Beek staat tot ver in de regio bekend als speciaalzaak voor schoenen voor grote en kleine maten. De tijd dat mensen daarbij automatisch aan degelijke of oubollige comfortschoenen denken, ligt lang achter ons. De derde generatie Beurskens heeft de zaak in zeventien jaar tijd omgetoverd tot een waar paradijs voor schoenenliefhebbers. Voor dames en heren met moeilijk vindbare maten, maar zeker ook voor shoeaholics met reguliere maten.
Een associatie die overigens wel gemaakt mag worden, is oog voor ambacht. Iedere schoen wordt, voordat deze aan de collectie wordt toegevoegd, onderworpen aan een kritische inspectie. Voldoet de pasvorm, is er voldoende aandacht besteed aan de afwerking, zijn de materialen duurzaam, zitten gespen en riempjes op de juiste plek, is de schoen in zoveel mogelijk lengte- en breedtematen beschikbaar? Maar ook, past de schoen in het modebeeld? De collectie wordt per seizoen zo breed mogelijk samen-gesteld. In zoveel mogelijk verschillende pasvormen, stijlen en prijsklassen. Zodat zoveel mogelijk mensen, al dan niet met bijzondere maten, hun hart kunnen ophalen in de ruime winkel en tevreden huiswaarts keren met een paar schoenen dat én goed past én modieus is.
Lian en Yvonne Beurskens, twee van de drie zussen die samen de Beekse schoenmodezaak runnen, lichten graag een tip van de sluier op als het gaat om het samenstellen van seizoenscollecties.
“We beginnen ieder voorjaar met een of meerdere trendtafels. Dat zijn bijeenkomsten waar trendwatchers een prognose geven van het nieuwe modebeeld. Welke kleuren gaan we zien, welke materialen, stijlen, welke roklengtes, noem maar op. Ideaal als opwarmer en eerste oriëntatie. Vervolgens reizen we ieder seizoen naar Berlijn. Daar bezoeken we twee gerenommeerde mode-beurzen: Premium en Bread & Butter. Altijd weer een festijn.
Na Berlijn volgt de Modefabriek in Amsterdam. Hier komen internationale, maar ook heel specifiek Nederlandse mode- trends voorbij. Dat geeft ons de beste indruk van wat gaat komen. In Berlijn kijken we weliswaar onze ogen uit, maar trends die bijvoorbeeld in Duitsland heel hot zijn, slaan hier helemaal niet aan. Dat zie je zelfs op kleinere schaal. Neem de Uggs als voorbeeld. In de Randstad waren ze niet aan te slepen, in Limburg was er veel minder vraag naar.
Beurskens Schoenmode heeft een ruime collectie dames-
en herenschoenen in diverse stijlen - van trendy, stijlvol tot
sportief en comfortabel - en in diverse prijsklassen.
U vindt er damesschoenen in de maten 33 t/m 45 van
merken als Footnotes, Chie Mihara, Brunate, Kennel &
Schmenger, Roberto D'Angelo, Unisa en Paul Green.
Herenschoenen van merken als Floris van Bommel,
Magnanni, Santoni, Barracuda, Blackstone, Elia Maurizi en
Timberland worden aangeboden in de maten 37 t/m 50.
Daarnaast vindt u in de winkel een uitgebreide collectie
tassen, riemen en accessoires, voor dames en heren.
Ideaal om uw outfit compleet te maken.
32
ImpulsWM
33LIFESTYLE
Uiteindelijk stellen we de collectie samen als we de twee grootste schoenbeurzen van Europa hebben bezocht, GDS in Düsseldorf en Micam in Milaan. Inkopen doen we ofwel op de beurs, ofwel bij vertegenwoordigers in Antwerpen, Brussel en Nieuwegein. Voordat de schoenen aan ons assortiment worden toegevoegd, hebben wij dus halfEuropa afgereisd. Maar dat vinden we geen enkel probleem. We doen er alles aan om een collectie samen te stellen waar onze klanten blij van worden. En natuurlijk zorgen we er ook ieder seizoen voor dat we de nodige ‘snoepjes’ in de zaak hebben staan. Voor de liefhebbers.
We zijn een gespecialiseerde schoenmodewinkel. We onder-scheiden ons van andere schoenwinkels door het verschil te maken voor onze vaste en nog steeds groeiende klanten-groep. Dat doen we met een breed assortiment, waarin voor iedere voet een mooie schoen zit. Maar dat uit zich ook in de manier waarop we onze klanten helpen, onze persoonlijke benadering. Onze medewerkers weten precies welke model-len in de collectie zitten. Ze hebben zoveel mogelijk schoenen zelf gepast, zodat ze een goed beeld hebben van de pasvorm. We adviseren klanten op basis van hun wensen en eisen. We laten modellen zien en passen, die daar nauw op aan-sluiten. Maar bieden ook altijd een alternatief aan, om telaten zien wat ook kan. Een zwarte pump onder een zwart-witte jurk is mooi, maar een rode of groene kan soms net iets spannender zijn. De klant bepaalt, maar veel mensen vertrouwen op ons advies en gaan dus ook geregeld met een net iets andere schoen naar huis, dan ze aanvanke-lijk voor ogen hadden. Verrassend voor de klant en voor ons een teken dat we goed bezig zijn.” >>
“Een goede schoen heefteen perfecte pasvorm,is gemaakt van duurzame materialen van goede kwaliteit en ziet er modieus uit. Schoenen die hier niet aan voldoen, komen niet voor in onze collectie.”
34
“De laatste paar seizoenen wordt steeds duidelijker dat veel kan en mag, we zien steeds meer ‘mix and match’ kleding-stijlen. Waar vroeger een bepaald modebeeld een tijdje hip en dan ineens echt uit kon zijn - denk bijvoorbeeld aan spitse neuzen, knielange laarzen, plateauzolen - zien we nu dat trends naast elkaar blijven bestaan.
Bij de dames zien we dit najaar pumps, mannelijke veter-schoenen, lange en enkellaarzen en sneakers. Ronde en spitse neuzen komen naast elkaar voor. En we hebben bij een toonaangevend merk zelfs weer de carrévormige neus gezien. De kans is groot dat we die volgend jaar bij meerdere merken terugzien. De plateauzool is nog volop aanwezig. De sleehak komen we daarentegen wat minder tegen.In plaats daarvan zien we veel rechte hakken, in verschil-lende hoogtes.
De heren zien we na de zomer in schoenen die het zowel goed doen bij een pak, als bij jeans. Dat kunnen veter-schoenen zijn, maar ook sneakers of boots met of zonder vacht. In veel modellen zien we een Scandinavische invloed; opvallend door eenvoud in combinatie met fijne details.
Een stijl die veel mannen aanspreekt en die ook prima aan-sluit op de veranderende kastinhoud van de heren. Ook zij hebben in de laatste jaren ontdekt hoe verschillende stijlen prima samen kunnen.
Beide collecties kennen dezelfde contrasten. We zien stoer naast stijlvol, sportief naast gekleed. Rijke bewerkingen naast strak afgewerkte modellen. Sneakers met geverfde zolen. De kleuren liggen veelal in elkaars verlengde: zwart, grijs, blauw, bruin, taupe, cognac, bordeaux. Ook zien we dat in één schoen meerdere materialen of leersoorten worden gecombineerd. En dat er veel aandacht is voor de finishing touch, een metallic glans bijvoorbeeld, of een bewerking waarbij het lijkt alsof er dauwdruppels op het leer liggen. Een ideale manier om een zwarte schoen net wat extra’s te geven.
Natuurlijk verheugen we ons nu eerst op de zomer. Maar wat de schoenmode betreft kan het najaar voor ons niet snel genoeg beginnen.” •
tekst Suzanne Wolters
Wat kunnen we verwachten van de nieuwe collectie voor de herfst en winter?
35ImpulsWM LIFESTYLE
Curriculum Vitae
Bedrijfsnaam:Beurskens SchoenmodeEigenaren: Zussen Lian, Yvonne en Erna BeurskensSinds: Het familiebedrijf is in 1968 opgericht. Sinds de overname door de drie zussen in 2008 (ze werken er sinds resp. 1990, 1996 en 2007) is het bedrijf in handen van de derde generatie Beurskens. Ook twee van de drie partners van de zussen werken in de zaak, Roger Voncken sinds 1994 en Rob Zwaard sinds 1996.Diensten: Schoenmode, van alle maten thuisPersoneel: 18Gevestigd: Markt 104-106, Beek
Internet: beurskens-schoenmode.nlFacebook: Beurskens SchoenmodeTwitter: @beurskensschoen
“Topsport, onder-
wijs, toerisme en
breedtesport
vinden elkaar in
Sittard-Geleen.”
GeheimtipHet nagelnieuwe wellnesscenter op de bovenste verdieping
van het markante hoofdgebouw van de Sportzone Limburg.
Een uitgebreid saunalandschap, beauty- en healthcenter,
zwembad én vanuit de bubbelbaden op het dak een fantastisch
uitzicht over de stad en sportaccommodaties van Unitas en
Scoop.“Adembenemend,datvindikook”,zegtBarthovander
Heijden, general manager van Fitland, de grootste investeerder in
de Sportzone. “Iedereen die hier komt, is aangenaam verrast.
‘Dat wisten we niet’, hoor je dan. Dat is op dit moment een van
onze grootste uitdagingen: bekendheid krijgen. Nog te weinig
mensen weten dat de Sportzone Limburg er voor iedereen is.
Met een goed restaurant, café, een conferentiecentrum, fitness,
degrootsteklimmuurvandeBenelux,detopsporthal,kantoor-
ruimte, bowling en sportvelden.”
KamersEn niet te vergeten een hotel met circa tachtig kamers waaraan
momenteel de laatste hand wordt gelegd. Met een opvallend
blauwe gevel, gebouwd in een zijvleugel van het Fortuna-
stadion.“Belangrijk,wantdezeaccommodatiekannietzonder
slaapfaciliteiten. Topsporters en hun begeleiders komen hier
trainen en bereiden zich voor op belangrijke wedstrijden.
Daarnaast is er de zakelijke markt. We willen de functie van het
congres- en vergadercentrum verder uitbouwen. Met onder-
nemingenalsSABIC,DSMenVDLNedCarindebuurteneen
groeiende bedrijvigheid op Chemelot liggen hier veel
mogelijkheden.”
En dan is er nog de toeristische markt. “Een weekendje Westelijke
Mijnstreek is de moeite waard. Een ideale uitvalsbasis om de
Euregio inclusief een aantal mooie steden te verkennen.
Sportieve mensen vinden hier wat extra’s. Wellness en fitness
natuurlijk, maar ook begeleiding op het gebied van klimmen,
fietsen en lopen. Dé sporten van deze tijd en de toekomst,
omdat ze individualistisch zijn. Drie gespecialiseerde onderne-
mers verhuren hier alle materiaal en leveren de professionele
begeleiding. Fysiotherapie en een cosmetische arts maken het
aanbod wel heel compleet.”
De Sportzone Limburg zet Sittard-Geleen definitief op de kaart als topsportstad. Wielrenners, handballers, triatleten en tafeltennissers trainen hier om hun (Olympische) dromen waar te maken. Maar de Sportzone Limburg is veel meer dan topsport. Hier smelten sport, gezondheid, onderwijs, vrije tijdsbesteding en bedrijfsleven samen. “Dit wordt een van de grootste trekkers van Zuid-Limburg”, beloven sportwethouder Ruud Guyt en algemeen manager Bartho van der Heijden van Fitland.
Sportzone: Limburgse hotspot Wethouder Ruud Guyt en manager
Bartho van der Heijden van Fitland ontmoeten elkaar in het wellnesscenter
op het dak van de Sportzone.
36
ImpulsWM
37
KeuzeRuud Guyt, sportwethouder van Sittard-Geleen en een van de
initiatiefnemers van de ontwikkeling van de Sportzone Limburg,
sluit graag aan bij het enthousiaste verhaal van de vroegere
Van der Valk-manager. “Ruim vijf jaar geleden hebben we de
strategische keuze gemaakt voor een bovenregionale en
brede sportvoorziening voor Zuid-Limburg. Na overleg met de
Provincie hebben we gekozen voor het gebied rond het Fortuna-
stadion. Vanwege de centrale ligging, goede bereikbaarheid én
desamenwerkingmetdegemeenteBeek.Eenplekvoortop-
sport en breedtesport in combinatie met onderwijs. Een campus
waar nieuwe ontwikkelingen op het gebied van gezondheid in
de praktijk gebracht kunnen worden. Voeg daarbij de kansen
in leisure, de mogelijkheid om dit gebied verder te ontwik-
kelen en ten slotte de economische impuls voor de regio,
dan is duidelijk dat we het hier over méér hebben dan een
sportaccommodatie.”
OnderwijsMet Fitland als zakelijke partij en de Provincie als medesubsidie-
geverkregendeplannenvanSittard-GeleenenBeeksnelvorm.
Leeuwenborgh, Dacapo, Arcus en Zuyd haakten aan als onder-
wijspartners. Net als enkele nationale sportbonden, het IOC/
NSF en enkele commerciële partijen. Nu staat er een complex
met een oppervlakte van ruim 23.000 vierkante meter waar
een kleine vijfhonderd topsporters onderdak vinden. Over de
economische haalbaarheid maakt de wethouder zich weinig
zorgen. Hij wijst op de diverse sportbonden en internationale
teams waaronder de Amerikaanse wielerbond die de sportzone
inmiddels als thuishaven hebben gekozen. De aanwezigheid
van de onderwijsinstellingen vormt de tweede pijler onder
de sportzone. Ruim 1.400 leerlingen volgen er hun lessen.
“De onderwijscomponent is heel belangrijk. Sport en hospitality
worden hier in de praktijk gebracht. Doorlopende leerlijnen: van
mbo-niveau tot en met universitair niveau. Want Zuyd werkt
weer samen met de Universiteit Maastricht, onder meer op het
gebied van biometrie, gezonde voeding en bewegen. Het is een
expertisecentrum, in feite één groot leerbedrijf.” De komende tijd
moet de zone uitgroeien tot een van de hotspots van Limburg.
“Het verzorgingsgebied is groot genoeg. Zuid-Limburg telt bijna
600.000 inwoners. En dan zijn er nog de toeristen. Alle faciliteiten
zijn beschikbaar voor de topsporters, de onderwijsinstellingen,
de verenigingen en de bezoekers.”
Fase tweeIs de Sportzone Limburg af met de oplevering van het hotel?
De manager en de wethouder schudden gezamenlijk nee.
Ruud Guyt: “Een expertgroep oordeelt dat een doorontwikkeling
van de Sportzone kansrijk is. Volgens de expertgroep zou de
focus moeten liggen op wielrennen, hardlopen en 'urban sports'.
De haalbaarheid van die plannen wordt de komende maanden
getoetst.” •
REPORTAGE
tekst Jos Cortenraad
Contact
Sportzone LimburgMilaanstraat 125 Sittard
Fitlandwww.fitland.nl
Feiten en Cijfers
Totale investering: 78 miljoen euro, inclusief sportpark De Haamen (Beek), hotel en afbouw stadion Fortuna. 110 medewerkers, exclusief hotel, 1.400 studenten
“Geen twijfels aan economische haalbaarheid.”
38
“Jaarlijks verwerken we 300.000 ton
mest.”
ImpulsWM
39REPORTAGE
SindsbeginditjaarishetbedrijfgevestigdinBornophet
industrieterrein Holtum-Noord. “We groeiden in Sittard uit ons
jasje,”verklaartRogerStassendeverhuizingvanSittardnaarBorn.
“Een jaar of acht geleden zijn we gaan kijken naar mogelijke
nieuwelocaties.UiteindelijkishetBorngeworden.Wezitten
hier direct aan de A2 en dat biedt voor een transportbedrijf
grote voordelen.” De familie Stassen dacht aanvankelijk nog het
gebouw van de vorige eigenaar te gebruiken, maar uiteindelijk
bleek volledige nieuwbouw goedkoper dan renovatie van het
bestaande bedrijfsgebouw. “Alleen de smeerput is gebleven.
Voor de rest is alles compleet nieuw. Een ander voordeel van de
nieuwe plek is dat we hier twee eigen opslagsilo’s van 6.000 m3
per stuk konden bouwen.” Mest, daar draait het grotendeels om
bij Stassen Mestrecycling & Transport.
Voor wie niet thuis is in de wereld van mest een korte uitleg.
Varkens, koeien en kippen produceren het hele jaar door mest.
In Nederland zijn de varkens-, rundvee- en kippenbedrijven
niet evenredig verdeeld over de provincies. Het komt erop neer
datinMidden-enNoord-LimburgtotenmetdePeel(Brabant)
en op de Veluwe heel veel bedrijven zijn die mest produceren,
voornamelijk op varkens- en kippenbedrijven. In het zuiden van
Limburg, Zeeland en Noord-Nederland zijn er juist veel meer
akkerbouwers die de mest heel goed kunnen gebruiken.
Enerzijds een mestoverschot, anderzijds een mesttekort.
Stassen Mestrecycling & Transport zorgt ervoor dat vraag en
aanbod op elkaar aansluiten. Door uitgekiende transporten
tussen de boerenbedrijven die mest produceren en de boeren
die mest nodig hebben. Dit gaat steeds vaker via tussenopslag
waar verschillende mestsoorten gemengd worden tot een
homogeen product met een constante samenstelling en kwali-
teit. Een ingebouwd systeem dat lucht onder in de silo’s pompt,
draagt bij aan het behoud van die homogeniteit en kwaliteit.
Arthur: “We halen mest op bij agrarische bedrijven in Noord-
LimburgenZuidoost-Noord-Brabantenbrengenhetnaarde
boereninZuid-Limburg,Zeeland,DuitslandenBelgië.Soms
rijden we zelfs met de mest naar Groningen, Drenthe, Flevoland
of Noord-Holland waar ook veel akkerbouwers gevestigd zijn
die behoefte hebben aan mest. In de meeste gevallen gaat het
om vloeibare mest afkomstig van varkens, runderen of kippen.
Ons bedrijf telt 35 medewerkers en heeft iedere dag 28 voer-
tuigen op de weg. Jaarlijks verwerken we 300.000 ton mest.”
De piek voor Stassen Mestrecycling ligt in het voorjaar als de
boeren beginnen met de voorbereidingen van het seizoen en in
juli-augustus na de graanoogst. Was het in het verleden zo dat
boeren het hele jaar door mest op hun gronden mochten uitrij-
den, tegenwoordig is dat aan strenge regels gebonden en mag
datmaareenpaarmaandenperjaar.Bovendienmoetdemest
geïnjecteerd worden in plaats van, zoals vroeger, over het land
gespoten. “Dan loop je natuurlijk tegen het probleem aan dat
varkens, koeien en kippen het hele jaar door mest produceren,
maar dat je maar een paar maanden mest mag injecteren.
Om dat op te lossen hebben we zo’n vijftien verschillende
locaties in het afzetgebied in Zuid-Limburg waar de mest
wordt opgeslagen. Zo kunnen we toch de mest afnemen en
opslaan en, in de periode dat de mest mag worden verwerkt,
vanuit de silo’s naar de boeren rijden.”
>>
Stassen Mestrecycling & Transport matchen mest en meerEen echt familiebedrijf. Vader Ghislain (79) richtte het bedrijf 40 jaar geleden op en gaf het stokje in de jaren negentig van de vorige eeuw over aan zijn zonen Roger (42) en Arthur (39). De overdracht aan de volgende generatie betekende een kleine naamswijziging. Van Stassen Mestrecycling naar Stassen Mestrecycling & Transport. Omdat het bedrijf tegenwoordig meer doet dan alleen mestdistributie.
4040
“Groeien? Ja, maar wel met kwaliteit.”
41REPORTAGEImpulsWM
Met de komst van een nieuwe generatie Stassens in het bedrijf medio jaren negen-
tig, werden ook de bedrijfsactiviteiten uitgebreid. Er kwam een transporttak bij.
Roger: “Mijn broer en ik stapten in het bedrijf op het moment dat de varkenspest
in alle hevigheid uitbrak. Alles lag stil. We konden geen kant op. Dat betekende een
groot risico voor de bedrijfsvoering. Dat is voor ons het moment geweest om te
kijken naar uitbreiding van activiteiten om minder kwetsbaar te zijn. De uitbreiding
kwam er door transportactiviteiten toe te voegen. De bedrijfsnaam werd Stassen
Mestrecycling & Transport. Naast de mesttak verzorgen wij nu allerlei andere
transporten met gespecialiseerde voertuigen zoals walkingfloor-opleggers,
afzetcontainers, semi-diepladers, kraanauto’s en kippers. We transporteren onder
andere metalen, papier, kunststoffen, compost, champignonsubstraten en biomassa.
Maar we zijn ook vaste vervoerder van materieel van een groot verhuurbedrijf in
Sittard. En in het najaar worden onze auto’s ingezet tijdens de bietencampagne.
Door onze vrachtwagens efficiënter in te zetten, hebben we het hele jaar voldoende
werk. Toch blijft mestdistributie de belangrijkste tak van sport voor het bedrijf.
Ongeveer zestig procent van de omzet halen we uit mesthandel en verwerking.”
Stassen Mestrecycling & Transport is een internationaal opererend bedrijf geworden,
met dank aan één Europa. Arthur: “We hebben als bedrijf veel te maken met
nationale en internationale wet- en regelgeving. Zo konden we tot 2006 de mest
niet naar Duitsland exporteren, maar vanaf dat jaar is de wetgeving aangepast en is
export toegestaan. Hiervoor moet de mest wel één uur lang opgewarmd worden
tot zeventig graden om alle veterinaire risico’s uit te sluiten. Dat heeft voor ons weer
een nieuwe afzetmarkt gebracht. Aan de andere kant... de grenzen zijn wel open,
maar dat betekent niet dat alles gelijk is. Zo mag een wagen in Duitsland niet
zwaarder zijn dan veertig ton, terwijl dat in Nederland vijftig ton is.”
HetBornsebedrijfheefthonderdenafnemerseneentrouwklantenbestand.
“Ik schat dat negentig procent van onze klanten al een langdurige relatie met ons
heeft. Dat wil niet zeggen dat er geen concurrenten zijn, want die zijn er wel
degelijk, maar Stassen Mestrecycling & Transport is wel een van de grotere spelers
in Zuid-Nederland.”
Van een boerenbedrijf in Neerbeek naar een klein loonwerkersbedrijf in Puth-
Schinnen dat vader Ghislain in de jaren zestig begon, groeide Stassen uit tot een
groot, modern bedrijf. Precies veertig jaar geleden werd de basis gelegd voor het
huidige bedrijf met de aanschaf van de eerste vrachtauto. In 1994 verhuisde het
bedrijf vanuit Puth naar de Dr. Nolenslaan in Sittard. Met de tweede generatie
groeide het bedrijf verder en werd verhuizen naar weer een nieuwe plek nood-
zakelijk. Roger: “Als ik kijk naar de toekomst van ons bedrijf dan willen wij groeien,
maar kwaliteit is belangrijker dan kwantiteit. De groei moet stap voor stap, maar
soms is dat lastig. Ieder jaar nemen we ons aan het begin van het jaar voor om
het rustig aan te doen. Niet te snel groeien, maar aan het einde van het jaar staan
er toch weer twee nieuwe vrachtwagens op het bedrijfsterrein.” •
tekst Peter Eberson
“Mijn broer en ik stapten in het bedrijf toen de varkenspest uitbrak. Alles lag stil.”
42
Volgens...Wiel MagermansAlgemeen Directeur De Rooy Logistics Groep
Als je een grote stad wilt bezichtigen, koop je een stads-plattegrond of ga je te rade bij de VVV. In Brussel werd ik verwezen naar ‘Brukselbinnenstebuiten’, een stadsgids die je niet alleen versteld doet staan van de verborgen schat-ten van de stad, maar je er ook van overtuigt dat Brussel een stad is om van te houden! Dat leek me wel wat, totdat ik werd geattendeerd op een recalcitrante tegenpool van deze nette organisatie: ‘Brukselbuitenstebinnen’. De keuze viel op deze tegenpartij, een club van de meest zelfkritische Brusselaars die God onder de zon heeft. Galgenhumor van de ergste soort. Er blijft werkelijk niets heel van deze flamboy-ante Europese hoofdstad. Hoewel om mij heen, vooral door Vlamingen, bulderend werd gelachen over zoveel zelfspot, beperkte ik mij tot een enkele glimlach.
Op de één of andere manier verplaatsten mijn gedachten zich naar de financiële sector. Ik vroeg me af of de banken-wereld de afgelopen jaren binnenstebuiten of buitenste-binnen is gekeerd. Je moet al een beetje schizofreen zijn om hier een antwoord op te kunnen geven.
Vroeger leken banken onaantastbare, onneembare vestingen. Vertrouwen werd met kapitalen geschreven. Jouw geld was er veilig. De financiële crisis maakte gehakt van deze schone schijn. Buiten walste over binnen heen. Niets en niemand werd meer ontzien. Bij het binnenstebuiten en buitenste-binnen keren komen het beste en het slechtste van twee werelden samen. In de bankensector heeft dit tot een grote schoonmaak geleid: opgeruimd staat netjes!
De financiële crisis is een levensles, die duurzaam moet beklijven. De mantel van onkwetsbaarheid en onfeilbaarheid is afgeworpen en wordt niet meer aangetrokken. We durven nu kritiek te oogsten en doen daar ons voordeel mee, we durven ons kwetsbaar op te stellen. Het is of Francine Houben, de architecte van het nieuwe bankgebouw in Sittard, een plek heeft willen creëren die op deze leest is geschoeid. Een ontmoetingsplek voor mensen van binnen en van buiten, bezoekers te midden van medewerkers. Een bank weer voor en door haar klanten. •
Buiten komt weer naar binnen!
Buiten binnen brengen “
“
42
ImpulsWM
43REPORTAGE
RB Intermodal:
De slimme Europese trans-porteur uit ElslooZe zijn nog jong, 29 en 39 jaar, maar in de transportwereld zijn het inmiddels ervaren rotten. Ze, dat zijn Roy Meuwissen en Onno Sturme, eigenaren van Roms Transport en RB Intermodal in Elsloo.
Curriculum Vitae
Bedrijf:RB IntermodalEigenaren:Roms Transport (NL) en Benangels (ES) Sinds:2009
Personeel:70 mensenGevestigd:Business Park Stein Elsloo en Sarrià de Ter (ES)Website:www.rbintermodal.com
“Toevoegen van added
values.”
44
Slim is een woord dat zeker past bij de twee ondernemers.
Hoewel hun bedrijf in Elsloo is opgericht als Roms Transport,
willendetweeeigenarenvooraldelogistiekvanRBIntermodal
onder de aandacht brengen. Want dat is waar het om draait;
slimme,milieubewustelogistiek.Onno:“DelettersRenBin
RBIntermodaalstaanvoorRomsTransportenBenangels
Transport. Twee bedrijven die samen een logistiek bedrijf
vormen.RomsinElslooenBenAngelsinhetnoordenvan
Spanje. In Nederland rijden 25 vrachtwagens rond, in Spanje
eveneens.” Roy: “We doen uitsluitend het vervoer van bulk-
goederen in bulkcontainers. Die containers brengen we niet
met onze eigen auto naar de afnemer, maar we kijken wat de
slimste en goedkoopste manier van transport is. In bijna alle
gevallen is dat vervoer per trein of boot. Stel je voor dat Sabic
25 containers eindproduct moet vervoeren naar Spanje.
Dat zijn 25 vrachtwagens, want er kan maar één container op
een vrachtwagen. Wij halen de containers bij Sabic op en
zetten ze op de trein naar Spanje. De trein heeft een lengte
van gemiddeld 700 meter. Alle containers kunnen er in één keer
op. We vervoeren ontzettend veel containers van Nederland
naar Spanje, maar onze vrachtwagens rijden geen meter door
Frankrijk.”
Vijftig blauwe vrachtwagens van hun bedrijf rijden rond in voor-
namelijkNederland,SpanjeenEngeland.RBIntermodalisvooral
een slimme transporteur, die zich onderscheidt door logistiek op
maat. Er worden geen onnodige kilometers gemaakt. Goederen
vanuit Limburg naar Spanje gaan niet met de vrachtwagen door
Frankrijk ("veel te onhandig en vooral duur”), maar slim op de
boot of trein.
De twee eigenaren werkten, voordat ze met hun eigen bedrijf
begonnen, bij een groot transportbedrijf in Midden-Limburg.
“Op een gegeven moment hadden we allebei wel zoiets van
‘dat kunnen we beter’", zegt Onno Sturme. “We hadden veel
contacten met klanten die op sommige punten ontevreden
waren over de dienstverlening van onze werkgever.” Vijf jaar
geleden, de economische crisis barstte in alle hevigheid los,
waagden ze de stap naar het ondernemerschap.
“We stonden op het punt te beginnen”, legt Roy Meuwissen
uit, “maar hadden nog geen enkele vrachtwagen of container.
Er was geen bank die ons wilde helpen. Te risicovol. De trans-
portwereld had en heeft het zwaar, zie dan maar eens als jochies
van destijds 24 en 34 de boel gefinancierd te krijgen.”
De crisis werkte in het nadeel voor de startende ondernemers,
maar bracht ook uitkomst. Roy: “Heel wat vrachtwagens
stonden stil. Als gevolg van faillissementen en het stopzetten
van bedrijven, kwamen heel wat vrachtwagens retour dealer.
We hebben slimme afspraken gemaakt met de dealer en
konden zo starten met 8 vrachtwagens.”
“Elsloo,
op het kruispunt
van wegen tussen
Duitsland en
Antwerpen.”
“We hebben bij de start slimme afspraken gemaakt.”
ImpulsWM
45REPORTAGE
HetsysteemvanRBIntermodalzituitgekiendinelkaar.
In Nederland worden de bulkgoederen opgehaald bij de klant
envervoerdnaareenrailterminal.VoorRBIntermodalisdateen
terminal in Luxemburg, Dourges of Zeebrugge. Van daaruit gaat
namelijk elke dag, zeven dagen per week een goederentrein
of boot naar Spanje. Uiteraard zijn in Limburg ook terminals,
maar het probleem is dat er nog geen passende verbinding
vanuit deze regio naar Spanje is. Onno: “Onze chauffeurs zetten
de containers in Luxemburg op de trein en in Spanje worden
de containers door onze Spaanse chauffeurs eraf gehaald en
verder vervoerd. Goederen van en naar Engeland gaan meestal
per containerschip vanuit Zeebrugge over water verder.
We kijken steeds naar de beste oplossing voor de klant.”
Het bedrijf onderscheidt zich ook nog eens door ‘added values’.
Zo wordt voor key-klanten ook de opslag en het ompakken
van goederen verzorgd. Roy: “Voor een grote klant zorgen wij
ervoor dat goederen die in big bags zitten, in onze containers
worden geladen. We hebben een machine aangeschaft die dat
kan."
DedienstenvanRBIntermodalbeperkenzichnietalleen
tot Europa. Roy: “Vanaf 1 juli gaan we met deze machine ook in
Dubai aan de slag. De goederen gaan per schip naar de haven
en wij zorgen voor de verdere afhandeling daar. De klant is de
grootste polyethyleenfabrikant in de regio. Dit bedrijf heeft voor
ons gekozen, omdat ze gezien hebben hoe wij in Spanje te werk
gaan. Onze manier van werken kennen ze in Dubai niet, vandaar
dat ze ons hebben ingeschakeld."
VijfjaarnadestartheeftRomsTransportenRBIntermodal
bijna zeventig eigen chauffeurs in dienst, vijftig trucks en
tweehonderd eigen containers, silo-opslag en loodsen voor
de opslag van goederen. Het bedrijf heeft een omzet van
ongeveer twintig miljoen euro. De ligging in Elsloo is meer
dan perfect zeggen de eigenaren. “Je kunt je logistiek gezien
geen betere plek wensen. Op het kruispunt van wegen
tussen Duitsland en Antwerpen." • tekst Peter Eberson
46
Stad op hetwater
ImpulsWM
47LIFESTYLE
Een verslag van een schitterende reis…
Basketballen op de Atlantische OceaanAfgelopen mei reisde Roel Beugels, Accountmanager New Business Banking bij Rabobank Westelijke Mijnstreek, met zijn familie naar Fort Lauderdale om daar aan boord te gaan van ‘s werelds op één na grootste cruiseschip: de Allure of the Seas. Voor Impuls WM nam Roel de camera mee, om verslag te doen van een indrukwekkende reis over de Atlantische Oceaan en de Caribische Zee; samen met ruim 6.200 andere gasten en bijna 2.400 bemanningsleden.
48
“Eenmaal aan boord vergeet je al snel dat
je op een schip zit. Je bevindt je in een heel
andere wereld, waar alles wat je wensen of
ook zelfs maar bedenken kunt ‘binnen
handbereik’ is. De eerste kennismakingen
met het schip waren het meest indrukwek-
kend. We zagen het al vanaf ver liggen,
maar toen we er eenmaal naast stonden,
drong pas echt tot ons door hoe immens het
is. Ongelooflijk dat het kan en blijft drijven.
De Allure of the Seas is 360 meter lang,
telt zestien (!) verdiepingen en torent
maar liefst 65 meter boven de waterlijn uit.
En dan gaat er ook nog een hele wereld
onder water schuil. De verdiepingen zijn
opgebouwd als galerijen, waardoor er in
bijna alle 2.700 hutten daglicht binnenvalt.
Dat is uniek, op andere schepen heb ik dat
nog nooit gezien.”
Zeewind in Central Park
De Allures of the Seas maakt deel uit van de vloot van Royal
Carribean. Het werd in 2010 gebouwd en is nét een maatje
kleiner dan het iets eerder opgeleverde en allergrootste
cruiseschip Oasis of the Seas. Het beschikt over de nodige
noviteiten en attracties, waaronder de eerste Starbucks op zee,
een glooiend stukje Central Park - met échte bomen en planten,
die ruisen in de zeewind die door het open dak binnenwaait -
twee surfsimulators, een basketbalveld, een ijsbaan, een theater
waardeBroadwaymusicalChicagowordtopgevoerdeneen
3D-bioscoop. Er is keus uit vier zwembaden, er is zelfs een
carrousel aan boord. Wie trek heeft, kan kiezen uit maar liefst
25 verschillende restaurants en eetgelegenheden. En wie teveel
heeft gegeten, brengt gewoon een bezoekje aan de sportschool.
ImpulsWM
49
Capriolen
Roel: "Het schip bestaat uit zeven karakteristieke wijken. In het
midden, verdeeld over drie etages, vind je de Royal Promenade,
met winkels en cafeetjes. Alsof je door een stad loopt. De vloer is
beklinkerd, er staat zelfs een auto geparkeerd. Er zijn loungebars
en nachtclubs aan boord, een casino. De hele dag door is er live
entertainment. De ijsshow die we bezochten was heel bijzonder.
En de voorstelling in het aquatheater was zelfs onvergetelijk.
Een combinatie van acrobatiek - met spectaculaire capriolen
aan trapezes en sprongen vanaf een twintig meter hoge duik-
plank - en waterballet. Sensationeel, mede ook door de
bijbehorende lichtshow.
Hotel op zee
We zijn een week aan boord geweest en hebben ons er af en toe
echt even aan moeten herinneren dat we op zee waren, want je
zou het zomaar vergeten. Het schip deed me heel sterk denken
aan Las Vegas. De meest waanzinnige stad die ik ooit heb gezien.
Indrukwekkend, imposant, veel luxe en comfort; gewoon veel
van alles. Ik houd er wel van. En hoewel we met bijna 9.000
mensen aan boord waren, hebben we geen moment het gevoel
gehad dat het te druk was. Door de zee aan ruimte, voelt het
niet drukker dan in een hotel, maar je profiteert wel geregeld
van een ander uitzicht. >>
LIFESTYLE
50
Zien en gezien worden
Onze week op zee eindigde in Miami. Uiteraard stond een
bezoek aan Ocean Drive op het programma, het hipste deel
van de stad waar alles draait om kijken en bekeken worden.
De meest exclusieve auto’s, gepimpte SUV’s en dure sportauto’s
rijden er af en aan, vaak met rapper-achtige figuren achter het
stuur. Een waar circus. En een enorm contrast met de onge-
dwongen, relaxte sfeer in de Caraïben. Overigens heb ik daar wel
echt genoten van mijn dagelijkse strandwandeling, langs de
voor Miami zo typische strandhuisjes. Vanuit Miami zijn we
doorgereden naar Naples, aan de Golf van Mexico. Een oord
met kapitale panden, in eigendom van hele rijke Amerikanen.
Geen wonder dat daar de autodealers van zeer exclusieve
merken als Maserati, Ferrari en Rolls Royce gevestigd zijn.
Veel overdadige weelde, maar zeker de moeite waard om eens
te zien. Niet in het minst vanwege die jaloersmakende zons-
ondergangen, waarbij de zon gewoon wegvalt in zee.
Pelikanen op de voorgrond, dolfijnen aan de horizon.
Prachtig!
ImpulsWM
51
Van Atlantisch naar Caribisch
Wehebbentijdensonzereiseenaantalbestemmingenaangedaan.DeeerstewasNassau,dehoofdstadvandeBahama’s.
Dehavenlagvolmetcruiseschependievooreenofmeerderedagenheteilandaandoen.VanuitdeBahama’smetzijnidyllische
zilverkleurige stranden en blauwgroene water zijn we naar St. Thomas gevaren, een van de Amerikaanse Maagdeneilanden.
Het Caribisch gebied is een prachtplek om te snorkelen, wat een aantal van ons dan ook gedaan heeft. De rest van de familie ging
aan wal en keek zijn ogen uit in de etalages van de vele juweliers die het eiland rijk is. Onze laatste bestemming, voordat de terugreis
richting Miami werd ingezet, was St. Maarten. Een heerlijke kennismaking met de ontspannen Caribische flair. Parelwitte stranden,
bounty eilandjes, geweldig! Het spotten van vliegtuigen op dit eiland kan vanaf je strandbedje. De start- en landingsbaan ligt
direct achter het strand. De aankomst of het vertrek van een vliegtuig is dan ook een spectaculair schouwspel.”
We hebben onze vakantie afgesloten met een bezoek aan
de Everglades. Al die kleine eilandjes in het ondiepe water,
de temperatuur, de geur. Ik ben er al eerder geweest,
maar het is elke keer weer een schitterende ervaring.
Een betere afsluiter van deze reis is niet denkbaar.
Ongelooflijk wat we in twee weken tijd allemaal gezien
en gedaan hebben. Een aanrader!” •
LIFESTYLE
tekst Johan Derrez / Suzanne Wolters
52
Curriculum Vitae Zakelijk
Bedrijf:Erik Janssen Consultancy Sinds:Zomer 2013Diensten:Consultant op het gebied van zorgen technologiePersoneel (aantal):geenGevestigd:SusterenInternet:Uhm... mijn site is nog in ontwikkeling. Loopt een schoenmaker niet ook altijd op versleten schoenen? LinkedIn:Erik Janssen
Curriculum Vitae Privé
Voor- en achternaam:Erik JanssenLeeftijd: 26 jaarBeroep/functie:Consultant, studeerde Technische Bedrijfskunde en drie jaar HBO-VBurgerlijke staat:SingleHobby’s/interesses:Politiek, handbalLeest:Bijna alles online, van nu.nl tot Wikipedia en vakliteratuurVakantie:Ik wil graag naar Amerika, maar Nederland heeft zeker ookz’n charme.
“Achter de schermen kun je ook
veel betekenen voor een ander.”
NewbeeErik Janssen Consultancy
Bruggenbouwer tussen zorg en technologie
17.10 uur Een tolk met dyslexie. Interessante profielschets, daar komen we zo op terug. Maar eerst dit. In 2012 heb je met een mede-student, tijdens de landelijke competitie Jong Ondernemen, de titel ‘meest duurzame studen-tenbedrijf ’ verdiend. Het prille begin van je carrière? “Ons bedrijf Daycare Furniture Company ontwikkelde een veilig en duur- zaam kinderbed voor kinderdagverblijven. Een product met potentie. De overheid gooide roet in het eten door subsidies voor kinderdag-verblijven te verlagen. Niemand was nog bereid in ons bed te investeren. Einde product en einde bedrijf. Maar wel een fijne manier aan het ondernemerschap te proeven.”
17.21 uur “MijnstudieHBO-VhebiknadriejaarverruildvoorTechnischeBedrijfskunde.Ik miste het empathisch vermogen om echt goed te worden in de directe zorg.”
17.23 uur “Mijn gevoel bij de zorg was wel nog steeds goed. Tijdens mijn studie liep ik stage in de onderzoeksgroep - gericht op tech-nologie in de zorg - van professor Luc de Witte (directeur Expertisecentrum Innovatieve Zorg en Technologie (EIZT) en onder meer verbon-den aan Zuyd Hogeschool). Na mijn afstuderen kreeg ik een baan aangeboden bij Proteion Thuis, een partner van EIZT, maar geen contract. Ik nam de baan als zelfstandige aan. Inmiddels zijn we zo'n vijf projecten verder. En inderdaad, dit is waar ik goed in ben, hier ligt mijn hart.”
17.36 uur “Mijn talent? Ik sla bruggen tussen zorgwensen en -mensen en techneuten, die elkaars taal over het algemeen maar moeilijk verstaan.Bedenkinnovatieve,technologische
oplossingen - een enkele keer ook organisato-risch van aard - voor wensen of problemen in de zorg. Toepassingen die zorgmedewerkers of cliënten ontzorgen, processen efficiënter maken en kosten besparen.”
17.43 uur “De menselijke maat in de zorg mag niet over het hoofd worden gezien. Sommige zorgvragen zijn met behulp van slimme technologiën eenvoudig te beant-woorden. Er zijn apparaatjes in omloop waar-mee mensen zelf hun steunkousen kunnen aantrekken, daar hoeft geen zorgmedewerker aan te pas te komen. Het apparaatje verdient zich in twee weken terug. Maar het sociale contact, het praatje tussen cliënt en mede-werker dat daardoor wegvalt is onbetaalbaar.”
17.51 uur De tolk met dyslexie? “Ik vertaal problemen naar efficiënte oplossingen. En ik ben toevallig dyslectisch. Ik zeg het er altijd maar even bij.”
17.59 uur Je omschrijft jezelf ook als nieuwsgierig, behulpzaam en gedreven. Is inlevingsvermogen niet onmisbaar bij wat je doet? “Voor mij is het de combinatie van deze eigenschappen die maakt dat ik goed ben ik wat ik doe. Ik ben eerder realistisch dan empathisch. Gezond boerenverstand brengt je altijd nog het verst.” •
Benieuwd naar het hele verhaal? Erik staat altijd open voor een verdere kennis-making via LinkedIn.
Het innovatieve karakter van de Westelijke
Mijnstreek is volop in ontwikkeling. De ideeën,
kennis en frisse blik van jonge talenten, starters of
studenten, zijn daarbij onmisbaar. Impuls WM biedt
dan ook graag een podium aan aanstormend talent.
Newbee
tekst Suzanne Wolters
Nieuw
talentenrubriek
“Newbeez”
“Een pittige klus, maar het
resultaat is perfect!”
Het nieuwe pand van Gijsen Optiek aan het Sittardse Tempel-
plein lijkt in niets meer op de Rabobank die er tot eind 2012
was gevestigd. De begane grond is omgetoverd tot een grote,
open ruimte die uitnodigt langs de verschillende brillen te
struinen.LeoGijsen:“AndersdaninonzezaakaandeBrandstraat,
kunnen mensen nu zelf langs de collectie lopen. Kijken, vast-
pakken en proberen welke stijl het best bij hen past. Natuurlijk
adviseren en begeleiden we onze klanten nog steeds bij hun
keuze en aankoop, maar ze kijken en zoeken zelf mee. Wat niet
betekent dat mensen onze vorige aanpak niet waardeerden.
Integendeel, maar deze manier van brillen passen past meer
in de deze tijd. De bril is meer dan ooit onderdeel van het
modebeeld, een manier om stijl en persoonlijkheid te onder-
strepen. Mensen vinden het leuk een bril uit te zoeken, verrast te
worden door de vele stijlen en materialen. Wij spelen daar op in,
door middel van een eigentijdse collectie en de juiste sfeer en
beleving in de zaak.” >>
De eerste geluiden over de nieuwbouwplannen van de Rabobank zetten Leo Gijsen destijds meteen op scherp. Hij informeerde naar degevolgen van de nieuwbouw voor de bank op het Tempelplein. In de hoop dat het gebouw op termijn beschikbaar zou komen. Een voor-uitziende blik?
Kijken, zien en gezien worden...
“De beleving van de klant staat centraal”
ImpulsWM REPORTAGE 53
Oud gebouw, nieuwe bestemming
Vakantie vieren in een klooster? Brillen kopen in een bank? In deze rubriek besteden wij aandacht aan een nieuwe bestemming voor oude gebouwen.
54
DoordachtDe indeling van de winkel ondersteunt deze gedachte. De opzet
doet in de verte denken aan een shop-in-shopconcept. De ruime
collectie monturen van toonaangevende mode- en optiekmer-
ken, van Rayban tot G-Star, Prada, Tom Ford, Chanel en Cartier -
van trendy tot exclusief - siert de wanden. Verschillende stijlen
en merken presenteren zich in een bijpassende omgeving.
De overgang daartussen is echter weldoordacht tot stand
gekomen. Contrasterend, maar uiterst subtiel. Materialen en
kleuren zijn naadloos op elkaar afgestemd, zorgen voor onder-
scheidénvooreenheid.Beton,hout,kunststofenmetaallopen
vloeiendinelkaarover.Bruin-enwittintenworden,somsspeels,
soms als echte eyecatcher, onderbroken door oranje elementen.
Wat overigens geen verwijzing naar de voormalige Rabobank
is, maar toevallig ook de huisstijlkleur van Gijsen Optiek blijkt te
zijn. Zelfs de drie oogmeetruimtes zijn met oog voor detail -
en met een knipoog naar de drie kinderen van Leo Gijsen en
zijn vrouw Claudia, wiens gezichten hier wandgroot zijn
uitvergroot - ingericht.
GevelbeeldDe buitenkant van het gebouw is eveneens onder handen
genomen. Op de plek van het bankgebouw stonden ooit meer-
dere kleine panden. Op wens van de Welstandscommissie is bij
de verbouwing de oorspronkelijke belijning teruggebracht in
het gevelbeeld. Wit en grijstinten wisselen elkaar af, waardoor de
schijn wordt gewekt dat er meerdere panden gevestigd zijn en
de locatie op natuurlijke wijze aansluit op de historische uitstra-
ling van de binnenstad.
ImpulsWM
55REPORTAGE
AdviespleinHet lijkt erop dat alleen de pin- en afstortautomaten op de hoek
met de Rosmolenstraat aan de voormalige bankfunctie van deze
schitterend gerenoveerde locatie herinneren. Maar dat blijkt niet
helemaal waar. “De oude bankkluis in de kelder is bewaard
gebleven, al is die voor het winkelend publiek niet zichtbaar.
De kelder biedt echter genoeg extra’s. Het voormalige bank-
archief is omgetoverd tot een plein dat toegang biedt tot diverse
advieshoeken: onder meer voor veiligheids- en beeldscherm-
brillen. Ook sporters zijn hier aan het juiste adres. In een speciale
windtunnel kunnen ze al fietsend, rennend of op de ski’s hun
sportbril volledig op maat laten aanmeten en maken. De wand
aan de overzijde wordt in beslag genomen door een speelhoek
en 3D-bioscoop; entertainment voor de kids. En we hebben
een eigen auditorium waar we diverse lezingen of presentaties
kunnen verzorgen. De zwart-rode kleuren tegen de achterwand
verwijzen trouwens naar Don Quichotte, de befaamde studen-
tendanskelder die hier ooit gevestigd was,” licht Leo tijdens een
rondleiding toe.
Waar de begane grond een paradijs is voor brillendragers,
kunnen lensdragers voor uitgebreid advies en oogmetingen
inallerustterechtopdeeersteverdieping.Blikvangerhierisde
wandvullende historische foto van de Sittardse binnenstad anno
1927, het geboortejaar van grondlegger Paul Gijsen. De optiek
biedt sinds de opening ook ooglaserbehandelingen aan,
in samenwerking met Eyescan, waardoor het aanbod op
het gebied van oogzorg nog uitgebreider is dan voorheen.
PopupOpvallend is de pop-up store, een tijdelijke winkel in de winkel.
“In de maanden na de opening heeft de architect de voortgang
van de verbouwing, van sleuteloverdracht, tot de gestripte
ruwbouw, de herinrichting en de opening in beeld gebracht.
De pop-up store is een podium voor ooggerelateerde onder-
werpen. Dat kunnen merken zijn die zich willen presenteren,
maar ook kunstenaars. We zijn gespecialiseerd in oogmode en
oogzorg, maar vinden het daarnaast erg leuk mensen te
inspireren. Ook mensen die niet direct een nieuwe bril nodig
hebben, kunnen hier binnenlopen, er is altijd wel iets te zien en
te beleven!” •
Het voormalige bank-archief in de kelder heeft onder meer plaatsgemaakt voor een 3D-bioscoop én een windtunnel, waar fietsers, hardlopers en skiërs al ‘sportend’ een sportbril op maat laten aanmeten.
Curriculum Vitae Zakelijk
Bedrijfsnaam : Gijsen Optiek Eigenaar : Leo GijsenSinds : Leo nam het bedrijf in 1990 over van zijn vader, die het in 1953 startte Diensten : Optiekzaak voor oogmode en oogzorgPersoneel : 29 mensenGevestigd : Tempelplein 15, Sittard (voormalige Rabobankgebouw) Internet : www.gijsenoptiek.nl Facebook : Gijsen Optiek
Curriculum Vitae Privé
Naam : Leo GijsenLeeftijd : 49 jaarFunctie : Directeur/eigenaarBurgerlijke staat : Getrouwd met ClaudiaKinderen : 3, twee dochters en een zoonHobby's : Gezin, brillen en sportLeest : Veel vakliteratuur en -bladen, op de voet gevolgd door managementboeken
tekst Suzanne Wolters
56
“Stomtoevallig kwamen we uit bij deze locatie”
ImpulsWM
57LIFESTYLE
Restaurant Bie ’t Gruuzekirkske
Nostalgisch Sittardsvakwerkhuisje knipoogt nu naar België“Droom jij ook wel eens van een eigen restaurant?” vroeg Ivo Gelissen (31) als souschef in de keuken van zijn vorige
werkgever. Zijn collega Lucien Offermans (25) knikte en zei: “Samen?” Daarmee was een idee geboren dat in oktober
2013 uitmondde in hun eigen onderneming: restaurant Bie ’t Gruuzekirkske. Gevestigd in een van de oudste panden
in de binnenstad van Sittard, naast het nostalgische, welbekende Gruizenkerkje oftewel ‘t Gruuzekirkske. Geïnspireerd
door de Belgische keuken maken de beide koks uiteenlopende gerechten voor een breed publiek.
“Mijn vader haalt voor ons
de bintjes bij een aardappelboer
in België.”
EerbetoonIvo: “We hadden allebei hetzelfde beeld bij een eigenrestaurant: maak eenvoudige gerechten voor iedereen. Restaurant SOHO op de markt in Sittard, waar we samen als zelfstandig werkend kok werkten, richtte zich meer op het hogere segment. We hebben er veel vrijheid gekregen en veel geleerd, maar toch kozen we er op enig moment voor onze visie te realiseren.” Lucien vervolgt: “Samen met de makelaar bezochten we al allerlei panden. Keer op keer slaagden we niet. Stom toevallig kwamen we uit bij deze locatie. Het is in bezit van de Protestantse Stichting Kerk Gruizenstraat. We raakten in gesprek over een bestemming als restaurant. Er moest veel gebeuren. Maar zowel destichting als wij hebben concessies gedaan en zo konden we uiteindelijk naar ieders tevredenheid een nieuwe bestemming aan het pand geven: een horecagelegenheidin eeuwenoude ambiance. Als eerbetoon aan het kerkje noemen we ons restaurant: Bie ’t Gruuzekirkske.”
Een kijkje in de keukenBijzonder is de combinatie van het oude pand met de nieuw aangebouwde, moderne serre. Het restaurant heeft een open keuken die net groot genoeg is om met twee koks naast elkaar te werken. Ivo: “Je kunt als gast letterlijk een kijkje in de keuken nemen. Het restaurant met de serre biedt plaats aan 48 gasten. Op het grote terras staan tachtig stoelen en dan hebben we nog een terrasje aan de zijkant met een paar bistrosetjes.” Lucien: “Je kunt onze keukenhet beste omschrijven als Bourgondisch met een sterke Belgische invloed. En daar hoort uiteraard een runder-carpaccio, een vol-au-vent en garnalenkroketjes met citroenmayonaise bij. We schenken zeven echte Belgische bieren. Geen alledaagse, maar wat meer specialere bieren. Uiteraard is er ook een wijnkaart.” >>
PubliekstrekkerSinds kort werken de twee koks met tunnbröd, een plat brood met een anijsachtige smaak. Het oogt een beetje als een wrap, maar de smaak is heel anders. Lucien: “Geen enkel restaurant in Sittard heeft het op de kaart, voor zover we weten. Dat is zo’n voorbeeld waarmee we ons willen onderscheiden. In de herfst en winter was onze eigengemaakte appeltaart een echte publiekstrekker, met name bij het winkelend publiek. Na de zomer komt die weer op de kaart.”
Inspiratie uit BelgiëLucien: “De Belgische topkok Peter Goossens van de driesterrenzaak ‘Hof van Cleve’ is toch wel een groot voorbeeld voor ons. En ook Roger van Damme, met zijn restaurant ‘Het Gebaar’ in Antwerpen.Daar zijn we laatst gaan eten. Als je dan ziet hoe mooi je de gerechten op het bord krijgt gepresenteerd, dan moet ik bekennen dat ik zoiets in Nederland nog niet heb gezien.” Ivo: “Toen hij ons ook nog een rondleiding door zijn keuken gaf, kon onze dag niet meer stuk.” >>
58
ImpulsWM
59LIFESTYLE
“Je kunt als gast letterlijk een kijkje in de
keuken nemen.”
60
Het kerkgebouw aan de Gruizenstraat wordt in
gebruik genomen in 1637 en heeft dan nog geen toren.
In 1677 wordt de stad door de Fransen verwoest en
de kerk gaat in vlammen op. De herbouw is gereed in
1680. In 1684 wordt een toren gebouwd. Tot ongeveer
1970 staat de kerk verscholen tussen de huizen,
aan een kant vast aan de bebouwing. Dan worden alle
huizen in de omgeving afgebroken voor de realisatie
van het winkelcentrum Den Tempel, ook het aange-
bouwde gemeentecentrum. De merkwaardige vorm
van de kerk wordt dan goed zichtbaar. Tussen 1975
en 1978 worden de toren en kerk grondig gerestau-
reerd. Na de kerk worden ook de twee vakwerkhuisjes
aan de Gruizenstraat (7-9) uit 1591 gerestaureerd.
Zij worden ingericht als gemeentecentrum. Na een
periode van huur worden ze in 1991 door de Her-
vormde Gemeente gekocht. Het zeventiende-eeuwse,
protestantse kerkgebouw aan de Gruizenstraat in
Sittard wordt een cultureel centrum. Het Gruizenkerkje
wordt, op wat bijzondere diensten en stiltemomenten
na, niet meer gebruikt door de plaatselijke protestant-
se gemeente. Noël Lebens, gedeputeerde van de Provin-
cie voor cultuur, sport, leefbaarheid en wijkenaanpak,
geeft in maart 2013 het startsein voor de verbouwing
van de kerk, die wordt ingericht voor culturele activi-
teiten. De naastgelegen vakwerkhuisjes worden ook
onder handen genomen en krijgen samen de genoemde
horecabestemming. De nieuwe bestemming ligt in lijn
met de plannen van de Protestantse Stichting Kerk
Gruizenstraat, de eigenaar van de kerk. Deze stichting
is in 2010 opgericht om het kerkje te behoeden voor
sloop en een passende herbestemming te geven.
Bron: reliwiki
Curriculum VitaePrivé
Naam:Ivo Gelissen (zie foto hierboven)Leeftijd:31 jaarWoonachtig:GeleenBurgerlijke staat:samenwonend
Naam:Lucien Offermans Leeftijd25 jaarWoonachtig:GeleenBurgerlijke staat:vrijgezel
Curriculum VitaeZakelijk
Bedrijfsnaam:Restaurant Bie 't GruuzekirkskeGevestigd:Gruizenstraat 76131 EH SittardWebsitewww.bietgruuzekirkske.nl
Hobby’s:alles wat met koken te maken heeft, zoals kookprogramma’s kijken en kookboeken lezen. Zelf lekker gaan eten.
61LIFESTYLEImpulsWM
Rechtstreeks van de Belgische aardappelboerIvo: “Favoriet is volgens veel gasten onze steak met bearnaisesaus en friet. Het geheim van de lekkere smaak is het Belgisch witblauw, een rundersoort. Een fantastisch stukje vlees, mals en bijna zonder vet. We hebben er zelfs steak tartaar van gemaakt, zo mooi is dat vlees. Elke steak wordt à la minute van het grote lendestuk afgesneden. De gast kan kiezen hoe groot hij zijn steak wil hebben: 200 of 250 gram. Het stuk vlees laten we vervolgens op temperatuur komen. Dan gaat die eerst op hoog vuur in de pan en daarna een paar minuten in de oven om te garen. Tot slot laten we hem even rusten. Ook de friet maken we zelf. Mijn vader haalt voor ons de bintjes bij een aardappelboer in België. Die schillen we zelf. Bakken doen we ze in mengsel van reuzel en ossewit, de perfecte combinatie voor heerlijk frietjes.”
Vriendelijke prijzenHet restaurant mikt op een breed publiek. De voorgerechten lopen uiteen van € 3,95 voor een soepje tot € 9,95 voor de huisgemarineerde zalm. De prijzen van de hoofdgerechten variëren van € 17,50 voor de vlees-, € 16,95 voor de vis- tot€ 15,75 voor de vegetarische gerechten. Als nagerecht kunnen de gasten kiezen uit tiramisu, crème brûlée, variëteiten van Belgische chocolade en uiteraard Belgische kaasjes, zoals Herve en Val-Dieu. Ivo: “Met die laatste kun je trouwens een heel lekker gerecht maken. Eerst snijd je de kaas door. Dan haal je die door ei, bloem en panko, dat is Japans broodkruim. Bak dit vervolgens even in de pan en tot slot vijf minuten in de oven. Als je dit opensnijdt op je bord, loopt de heerlijke kaas eruit. Een topgerecht.” •
tekst Johan Derrez
62
up to date #9Nieuws:
De meldt De Volkskrant op basis van gegevens van Netwerk Notarissen, een samenwerkingsverband van notariskantoren. Half april lag het aan-tal schenkingen nog op 34.000, maar in het huidige tempo wordt verwacht dat dit eind 2014 op 90.000 zal uitkomen. Het hoge aantal donaties is terug te voeren op maatregelen die het kabinet vorig jaar trof. Om de woningmarktvan financiële impulsen te voorzien, werd toen besloten de belastingvrij-stelling op schenkingen te verhogen.
Voorwaarde
Tot 31 december 2014 mag een bedrag van € 100.000 belastingvrij worden geschonken, waar dit bedrag eerder op € 50.000 lag. Voorwaarde is wel dat het geld wordt aangewend voor het aflossen van een hypotheek of de aan-koop van een huis. Ook werd de voor-waarde dat alleen ouders belastingvrije schenkingen aan hun kinderen mogen doen, opgeschort. Hierdoor is een familieband niet langer noodzakelijk om een schenking te kunnen doen.
Ouders
In de praktijk maken toch vooral ouders gebruik van de regeling. In negen van de tien gevallen is een gift een directe bijdrage van ouders aan hun kinderen. De bedragen worden vooral aangewend om bestaande hypo-theekschulden af te lossen. Slechts een op de vijf giften wordt ingezet om een nieuw huis te kopen. Gemiddeld wordt zo’n € 60.000 geschonken.
Bron:www.nu.nl
‘Vijf miljard aan belastingvrije schenkingen’Nederlanders zullen dit jaar naar verwachting zo’n 5 miljard euro schenken, bedoeld voor de aflossing van hypotheken
of de aankoop van huizen.
Optimisme
Rabobank spreekt over “onverwacht snel herstel
economie”. Bedrijven profiteren van het onverwacht
snelle herstel van de economie. De Rabobank heeft
daarom de sectorprognoses voor 2014 tussentijds
bijgesteld. Voor alle sectoren behalve de gezondheids-
zorg zijn de afzetverwachtingen beter dan een halfjaar
geleden. Niet alleen het uitvoervolume neemt toe,
maar ook de binnenlandse bestedingen stijgen weer licht.
De Rabobank verwacht dat het private investeringsvolume
in 2014 met 4 ¾% toeneemt. De particuliere consumptie
krimpt in 2014 met 1%. Dat is minder dan voorgaande jaren
en minder dan eerder verwacht.
“Eind vorig jaar waren we voorzichtig optimistisch over 2014.
De verwachting is nu gerechtvaardigd dat het economisch
herstel doorzet. In navolging van de exportgerichte sectoren
industrie, groothandel en transport zien we dat ook voor de
zakelijke dienstverlening, horeca en recreatie en de bouw
de seinen steeds meer op groen staan”, aldus Paul Dirken,
directeur Bedrijven bij Rabobank Nederland, in een
toelichting.
Paul Dirken
SectorontwikkelingenVolumemutaties per sector jaar op jaar in %
2014 2014 actueel prognose
Industrie 2,5 1,2Bouw 0 -1,2Automotive 0,7 0,2Groothandel 2 1,3Detailhandelfood 0,2 0Detailhandel non-food -1 -3,5Horeca & recreatie 0,5 -0,5Transport 0,8 0,2Zakelijke dienstverlening 0,7 -0,5Gezondheidszorg 0,2 1,4
Rabobank sectorprognoses april 2014.De 2014 prognose is gemaakt in september 2013.
THE NExT ENTREPRENEuR Voor starters met ambitie
Om (potentiële) starters concreet te ondersteunen, organi- seert de Rabobank i.s.m. MKB-Nederland voor het derde jaar op rij The Next Entrepreneur. Of de ondernemer nog moet starten of al een paar jaar aan het ondernemen is, The Next Entrepreneur is er voor alle starters met ambitie. Ook Rabobank Westelijke Mijnstreek besteedt aandacht aan deze verkiezing.
Kennistraject, verkiezing én inspirerend evenement
The Next Entrepreneur bestaat dit jaar uit 3 onderdelen:
1. De nog niet of net gestarte ondernemers kunnen deel- nemen aan het kennistraject en daarmee hun kennis over het ondernemerschap vergroten. Alle relevante kennis van de Rabobank en MKB-Nederland wordt gebundeld om (potentiële) starters verder te helpen. 2. Ambitieuze startende ondernemers die al iets verder zijn kunnen de uitdaging aangaan en zich opgeven voor de verkiezing. Zij maken daarmee kans op €12.500, landelijke bekendheid en toegang tot vele netwerken. 3. Afsluitend is er een inspirerend evenement. Startende ondernemers krijgen in één middag een inspiratieboost, leren van andere ondernemers en kunnen hun netwerk uitbreiden. Kent u The Next Entrepreneur 2014?
Door het onder de aandacht te brengen van het aanbod van The Next Entrepreneur, helpt u de starters in ons werk-gebied echt verder en hebben zij door hun deelname weer een betere kans van slagen.
Kent u een geschikte kandidaat voor The Next Entrepreneur? Tip deze dan op www.thenextentrepreneur.nl
Gepeperde rekening voor mobiel internetNog steeds krijgen consumenten een onverwacht
hoge telefoonrekening voor het gebruik van mobiel
internet. Hoe voorkomt u deze onverwacht hoge
kosten? Enkele tips:
• Installeer een datateller-app of log in op de
website van de provider om het gebruik
na te gaan.
• Internet zoveel mogelijk via wifi.
• Check de voorwaarden van de databundel:
geldt een buiten-de-bundel-tarief? Hoe hoog
is dat? Gaat de internetsnelheid naar beneden?
• Zet, wanneer u niet wilt internetten, bij de
instellingen van de telefoon ‘mobiele data’ uit.
Bron:Consumentenbond, april 2014
Bron:RaboNieuws
voorambitieuzestartende ondernemers
•
The NexT eNTrepreNeur2014
64
Finishing Touch: een lust voor het oog
Finishing Touch ontstond in 1999 toen Royal Hoistema Labels (voorheen Elma Drukkerij) in Geleen ophield te bestaan. Tweevandepersoneelsleden,RolfCehaenRonVanderBroeck,besloten een nieuw bedrijf te starten dat zich zou specialiseren in foliedruk, Finishing Touch. Al bijna 15 jaar vormen Ceha en VanderBroeckdedirectievandezegespecialiseerdedrukkerij.RonVanderBroeck:“WatwijdoenisuniekinLimburgende
Benelux,infeitemagjesprekenvaneenniche.InNederlandbestaan maximaal 5 bedrijven die gespecialiseerd zijn in folie-druk.” Rolf Ceha: “In alle onbescheidenheid. Wij zijn goed en wij zijn grensverleggend. Dat moeten we ook zijn om opdrachten te krijgen van internationale drukkerijen. Wij maken producten die anderen niet kunnen maken.”
Blinken, opvallen, verleiden om tenslotte aangeraakt te worden. Het bijzondere drukwerk van drukkerij Finishing Touch uit Geleen trekt onwillekeurig het oog. Of het nu gaat om de cover van het laatste boek van Dan Brown, Inferno, een luxe folder voor Jumping Indoor Maastricht of het unieke boek No. 5 Culture Chanel, dat geheel in blindpreeg (zonder inkt) is gedrukt en vorig jaar in Parijs werd tentoongesteld; het drukwerk is een lust voor het oog en nodigt uit om vast te pakken.
Impuls WM springt er
letterlijk uit!Met dank aan
Finishing Touch
ImpulsWM
65REPORTAGE
Laatste zetjeHet drukwerk van Finishing
Touch valt op vanwege de
heldere kleuren, scherpe
contouren, glans en diepgang.
“Producten dienen aantrek-
kelijk te zijn, willen ze
verkopen”, zegt Ron
VanderBroeck.“Wijlatenals
het ware in de winkel produc-
ten blinken als diamanten.
Samen met onze klant zorgen
wij ervoor dat producten
succesvol zijn.” Rolf Ceha
vult aan. “Wij veredelen het
drukwerk en geven het laatste
zetje - de 'finishing touch'.
Dat laatste zetje stimuleert de
koop. Wij geven consumenten
letterlijk iets in handen dat ze
graag willen hebben.”
“Niets kan op tegen de heerlijke geur van vers drukwerk.”
Finishing Touch telt naast
beide directeuren nog twee
personeelsleden die in de
drukkerij werken. Maar het
begrip directeuren is in feite
niet op zijn plaats, want als
het even kan of moet, steken
CehaenVanderBroeckinde
drukkerij de handen mee
uitdemouwen.Beidenzijn
verknocht aan het vak.
Eensgezind: “Niets kan op
tegen de heerlijke geur van
vers drukwerk.” Het tweetal
hanteert wel een taakverde-
ling. Ceha doet technische
zakenenVanderBroeckis
verantwoordelijk voor
commercie en administratie.
Commercie betekent in dit
geval geen public relations
of marketing, want dat is
nog onontgonnen terrein.
“Hoe de lijntjes lopen is vaak
onduidelijk, maar er is een
soort onzichtbare hand die
ons steeds werk bezorgt”,
zegtVanderBroeck.
“Aan acquisitie doen we niet.”
Rolf Ceha knikt instemmend.
“Het werk spreekt gelukkig
voor ons. Er is nog een wereld
te winnen, maar voor ons
hoeft dat niet de hele wereld
te zijn. We zouden wel graag
volgend jaar iets voor kunst-
beurs TEFAF in Maastricht
willen doen. We krijgen steeds
vaker opdrachten uit de
kunstwereld en willen in dat
segment nadrukkelijker van
betekenis zijn.”
Stabiele groeiHet tweetal is wars van
dikdoenerij. Met eenvoud,
open communicatie en een
“heel hoog serviceniveau”
wil Finishing Touch klanten
aan zich binden. Ceha:
“Wij gaan net zo lang door
met drukken, totdat de
klant heeft wat hij wenst.”
Al sinds de oprichting in
1999 laat Finishing Touch
een stabiele groei zien.
VanderBroeck:“Deeconomi-
sche crisis heeft ons natuurlijk
ook parten gespeeld, maar
niet uitzonderlijk. In 2010 toen
de crisis op zijn hoogtepunt
was, hebben wij zelfs geïnves-
teerd in een nieuwe drukpers
van € 100.000. Die was hard
nodig om de productie te
vergemakkelijken. Eigenlijk is
Finishing Touch in Geleen uit
zijn jasje gegroeid en dat is
ook de reden waarom we in
de tweede helft van dit jaar
verhuizen naar een aanzien-
lijk groter pand in Nuth.
We hebben letterlijk ruimte
nodig en willen in de komen-
de jaren wellicht nog één
of twee nieuwe machines
aanschaffen.” •
tekst Harry Willemsen
Curriculum Vitae Zakelijk
Bedrijfsnaam: Finishing Touch Foliedruk BV
Eigenaar(s): Rolf Ceha en Ron VanderBroeck
Sinds: 1999
Diensten: foliedruk, pregen en stansen
Personeel:4 mensen
Gevestigd te: Geleen (nu) per 2015 in Nuth
Website: www.ftouch.nl
Curriculum Vitae Privé
Naam:Rolf Ceha (links op de foto)Leeftijd: 52 jaarFunctie: directeur/eigenaarHobby’s/interesses: zwembadBurgerlijke staat: gehuwdKinderen: 2Leest: geen tijdRijdt: VolvoVakantie: wintersport Curriculum Vitae Privé
Naam: Ron VanderBroeck (rechts op de foto)Leeftijd: 48 jaarFunctie: directeur/eigenaarHobby’s/interesses: veelBurgerlijke staat: ongehuwdKinderen: -Leest: te weinigRijdt: Ford Kuga (heerlijk)Vakantie: soms
66
Een stijlvolle
sportcoupé met
het charisma
van een Ferrari
Met de 4C wil Alfa Romeo eindelijk weer eens tonen waartoe het allemaal in staat is.
67
Alfa Romeo 4C, stijlicoon met uitzonderlijke krachtVerbluffend, dat is het enige juiste woord voor de Alfa Romeo 4C, de raszuivere sportwagen van het Italiaanse automerk. Als een
katapult schiet het racemonster de inzittenden binnen 4,5 seconden naar 100 km/uur en raast zonder te mokken door tot boven de
250. Het aantal pk’s per kilogram is hoger dan bij menig sportbolide met een prijskaartje van zes cijfers voor de komma. Impuls WM
maakte een ritje samen met Peter Coumans, eigenaar van Autobedrijf Coumans Geleen en maakte een tussenstop in de haven van
Stein om het ‘Italiaantje” op de gevoelige plaat vast te leggen. •
HEBBENImpulsWM
Autobedrijf Coumans Geleen bezit een
exclusieve Launch Edition van de Alfa
Romeo 4C waarvan slechts vijfhonderd
exemplaren zijn gebouwd. Op verzoek
is nummer 27/500 toegewezen aan de
Geleense autodealer omdat het bedrijf
op 27 september 1985 is opgericht door
de vader van de huidige eigenaar Peter
Coumans.
Vermogen en koppel: 240 pk, 350 NmGewicht: 895 kilogramBrandstofverbruik: 6,8 l/100 kmCO2-uitstoot: 157 g/kmFiscale bijtelling: 25%Prijs: vanaf 59.650 euro
IMPULS WM GAAT VOOR U OP ZOEK NAAR DE MEEST EXCLUSIEVE HEBBEDINGETjES,GADGETSENACCESSOIRES. DEZE KEER DE LEUKSTE EN MOOISTE MuSTHAVE OP WIELEN.
Fraai & functioneel
68
Het is nooit te vroeg voor een testament“Een testament is cruciaal bij het afhandelen van de nalatenschap. Het gaat over goed willen zor-gen voor je nabestaanden. Met het opmaken van een testament teken je heus niet je doodvonnis.” In een paar trefzekere woorden heeft notaris Rob Dreessen van Metis Notarissen onmiddellijk de aandacht. Rob Dreessen: “Het bijtijds opmaken van een testament geeft rust in het leven.”
“Hebben jullie
het goed geregeld?”
ImpulsWM
69
Drempel naar notaris wordt steeds lagerDreessen ziet steeds vaker mensen op jongere leeftijd een notaris raadplegen. “De drempel om bij de notaris binnen te stappen is gelukkig veel lager dan vroeger, toen het notari-ele vak nog een streng en stoffig imago had. Dat heeft alles te maken met het digitale tijdperk waarin we leven. Het is echt leeftijdsonafhankelijk om je zaken goed voor elkaar te hebben. Het jonge stel dat een huis koopt om samen te gaan wonen en elkaar het huis wil nalaten bij het overlijden van de één heeft daarvoor een testament nodig. Jonge ouders kunnen via een testament goed voor hun kinderen in het gezin zorgen en datzelfde geldt voor senioren.”
Niet oneindigStel je voor dat je komt te overlijden. Wat gebeurt er dan? Wie zijn de nabestaanden? Wie wil ik iets nalaten? Wat zijn de vermogensrechtelijke aspecten die volgen op het over-lijden? Rob Dreessen: “Het is verstandig, vind ik, om in iedere fase van je leven over deze vragen na te denken. We weten immers allemaal dat het leven niet oneindig is,de dood hoort hoe dan ook bij het leven. Het is allang niet meer alleen de notaris die hierop wijst. De makelaar, de hypotheekadviseur, de ouders; vaak stellen ze dezelfde vraag aan betrokkenen: hebben jullie het goed geregeld in het geval er iets mocht gebeuren?”
Het inrichten van de nalatenschap behelst de vraag: wat gebeurt er met mijn vermogen? Rob Dreessen: “Komt het op de juiste plekken terecht? Hoe zit het met de erfbelasting? Natuurlijk wil iedereen zo weinig mogelijk erfbelasting betalen. De schenker zegt terecht: “Ik heb niet mijn hele leven gewerkt om mijn zwaar verdiende geld na mijn dood aan de belastingdienst te geven”. Mensen vertellen bij ons zonder schroom hun hele levensverhaal. Wie zijn ze? Wie zijn ze geweest? En wat willen ze nog? Het zijn vaak emotionele levensverhalen, die steeds vaker complex in elkaar steken. De notaris dient goed empathisch te luisteren, houdt indien nodig de mensen een spiegel voor en adviseert tenslotte. Notarieel werk is beslist geen wiskunde.”
Goed zorgenEn we zijn er voor iedereen, merkt Rob Dreessen op. “Voor degene met één miljoen euro op de bankrekening, maar net zo goed voor degene die tienduizend euro nalaat. Het principe blijft immers in alle gevallen hetzelfde:
mensen willen goed voor hun naasten zorgen.” Als er sprake is van bezittingen en vermogen maak je wellicht de gang naar de notaris iets sneller. “In zulke gevallen kun je bij ons ook terecht voor ‘estate planning’. Dan maken we samen met de klant een plan de campagne wat iemand tijdens het leven met zijn of haar vermogen doet. Daarin zijn talrijke keuzes te maken die diverse belastingvoordelen kunnen opleveren.”
BelastingvoordeelIn maart van dit jaar heeft de familie Goossens uit Nieuw-stadt haar testament laten actualiseren na een advies van Rabobank. “Vanwege mijn ambtsgeheim kan en wil ik nietop details ingaan, maar ik mag wel zeggen dat er een behoorlijke belastingbesparing is gerealiseerd. Dat is de financiële kant van het verhaal. Voor ons als notarissen is het net zo belangrijk dat we voor cliënten als vertrouwens-persoon mogen functioneren en dat we op belangrijke momenten in het leven iets voor hen kunnen betekenen. In het van betekenis zijn voor mensen schuilt voor mij grote persoonlijke voldoening van het werk.” >>
Want nadenken en praten over je testament, betekent ook nadenken over het einde van je leven en dat is voor velen toch een moeilijk gespreksonderwerp. “Maar het is beter om dat in goede gezondheid wel te doen”, zegt Rob Dreessen, “om vervolgens je testament op te maken. Het levert vaak gewenste belastingvoordelen op en spanningen en druk blijven achterwege, omdat niet op het laatste moment op het sterfbed de boel nog moet worden geregeld. Dat maken we in de praktijk helaas nog regelmatig mee en zo zou je het niet moeten willen.”
70
Slechte ervaringDe vader van Lens Goossens, zelf ex-ICT’er, had een bedrijf. Bij diens overlijden bleek dat er ten aanzien van het bedrijf te weinig op papier stond. “Het was een grote domper. We hebben bijna twee jaar nodig gehad om alles uit te zoeken en uit te pluizen en om de verkoop van de voorraden en het bedrijf af te wikkelen. Mijn vader zei altijd: “Als ik er niet meer ben, zoeken jullie ’t maar uit”. Op dat moment hebben mijn vrouw en ik besloten dat wij het voor onze kinderen in ieder geval niet zo zouden doen. Dat wilden we onze kinderen niet aandoen.”
Rond hun vijfenvijftigste lieten Lens en Alice een zogeheten tweetrapstestament opmaken. “Op dat moment was dat een goed besluit”, zegt Lens Goossens. “Om te voorkomen dat er twee keer successierechten moeten worden betaald, lieten we het vererven doorschuiven na het overlijden vande tweede partner. Je hoeft in dat geval slechts één keer met de fiscus af te rekenen.”
ActualiserenHet testament lag jaren onaangeroerd veilig opgeborgen, totdat het echtpaar na het zien van het televisieprogramma TROS Radar ontdekte dat hun tweetrapstestament niet meer up-to-date was. Toen vlak daarna hun accountmanager bij Rabobank, Jos Gillessen, tijdens zijn jaarlijkse bezoek ook lacunes in hun testament ontdekte, werden snel spijkers met koppen geslagen. Jos Gillessen: “Accountmanagers zijn geen notarissen, maar wij kunnen wel een testament lezen en weten hoe het erfrecht en successierecht in elkaar steken. Als de familie Goossens hun testament zou laten actualiseren
zou hen dat behoorlijk wat geld schelen, dat was mij snel duidelijk.” Zo gezegd zo gedaan. Lens en Alice Goossens volgden het advies op contact op te nemen met Metis Notarissen. “Het klikte meteen en wij hadden snel door dat we goed werden geholpen”, zegt Lens Goossens. “Het keuze-testament dat nu is opgemaakt voorziet in onze wensen en heeft een aantal fiscale voordelen.” Alice Goossens: “Je gunt je geld toch aan je kinderen en niet aan de fiscus. Dat wil normaal gezien toch iedereen.”
BevrijdendVoorlopig hebben ze geen omkijken naar hun nieuwe testa-ment, “maar over een paar jaar zullen we ons testament met onze notaris beslist nog eens doorkijken.” De wetenschap dat het echtpaar zijn zaken opnieuw goed voor elkaar heeft, stemt kalm en tevreden. Lens Goossens: “Het is bevrijdend en geeft rust.” “Het is prettig om te weten dat we onze kinderen later niet voor onnodige problemen plaatsen,” zegt Alice Goossens. “Alles is geregeld en de kinderen, die ook aanwezig waren tijdens het laatste gesprek met de notaris, weten precies hoe het zit. Wij vinden het heel reëel in het leven om ook met onze dood rekening te houden. Wij schrikken daar niet van terug. Naast het keuzetestament zijn ook twee volmachten opgesteld zodat onze kinderen, indien wij zelf niet meer tot handelen in staat zijn, voor ons kunnen handelen en beslissingen kunnen nemen.”•
tekst Harry Willemsen
Lens (62) en Alice Goossens (61) hebben belangrijke zaken in het leven graag goed geregeld. Ze waren pas eind twintig toen ze hun allereerste testament lieten optekenen. “Onze zoon was net geboren en wij waren fanatieke skiërs”, zegt Alice Goossens. “Als baby bleef Niels bij opa en oma, maar wij wilden de zaken goed voor hem hebben geregeld, mocht ons onder-weg onverhoopt iets gebeuren. Dus hadden we een voogd geregeld waarmee we ook notarieel een aantal gemaakte afspraken over opvoeding, sporten en studie lieten vastleggen. Mocht er met ons iets gebeuren, stond zijn leven in ieder geval goed in de stijgers. Datzelfde hebben we nadien ook gedaan voor onze dochter Kirstin, die bijna drie jaar na Niels werd geboren.”
Alice Goossens geeft workshops in wolvilten. Voor meer informatie: www.algokrea.nl
“Het is bevrijdend en geeft rust.”
Je gunt je geld toch aan je kinderenIn maart van dit jaar liet de familie Goossens uit Nieuwstadt voor de derde keer in hun leven een testament opmaken. Bij Metis Notarissen liet het echtpaar hun tweetrapstestament wijzigen in een keuzetestament. Lens Goossens: “Dat levert een aanzienlijk fiscaal voordeel op.”
ImpulsWM
71
72
terugblik ingebruikname nieuw Adviescentrum:
Nieuw werken, nieuw ontmoeten
Op 7 april hebben wij het Adviescentrum in Sittard in gebruik genomen. Een licht en
transparant gebouw waar klanten, leden en medewerkers elkaar ontmoeten in een
levendige omgeving. Een Adviescentrum dat toekomstbestendig is, gericht op inspireren,
motiveren en faciliteren. Een plek waar leden, klanten en medewerkers samen werken
aan de toekomst. Maar ook een plek die door zowel de bank als door leden en klanten
actief wordt ingezet voor afspraken, seminars, bijeenkomsten en lezingen.
Filmpje
Bekijk ons filmpje
voor een eerste indruk
73ImpulsWM
Jacques van der Linden is zichtbaar trots op het Adviescentrum. “En dan ben ik niet de
enige”, vertelt hij snel. “Ook de medewerkers zijn trots om in dit prachtige gebouw te
werken. Blikvanger in de hal is het plein met het auditorium. Medewerkers en klanten
ontmoeten elkaar op het centrale plein in de hal; het kloppende hart van het Advies-
centrum. Vanaf het plein zijn alle delen van het gebouw bereikbaar en zichtbaar.
Het auditorium, als flexibele werkplek en ruimte voor informeel overleg of evenementen.
Het bedrijfsrestaurant. De spreekkamers voor coöperatieve ontmoetingen. Tot slot is er
het kantoorlandschap voor medewerkers, waar werkplekken zijn ingericht die
verschillende manieren van werken stimuleren.”
terugblik event:
4e Teckle Innovatie Café
Op 15 mei vond het vierde Teckle Innovatie Café plaats. Een bijeenkomst met een select gezelschap
innovatieve ondernemers op een bijzondere locatie. De fabriek van onze Teckle-relatie Polyscope
op Chemelot vormde het decor voor deze vierde editie. Kennis delen stond centraal. Naast een
kijkje in de keuken van Polyscope, hield Admesy een pitch en presenteerden de leerlingen van het
Technasium de door hen ontworpen Teckle robot. Harry Lempens praatte de innovatieve onder-
nemers uit de regio kort bij over de plannen voor 2014. De afsluitende informele borrel bood
volop mogelijkheden voor netwerken. Op 16 oktober is het volgende Teckle Innovatie Café.
74
Filmpje
Bekijk het filmpje
voor een indruk
75ImpulsWM
Evenementen- en cultuuragenda Westelijke Mijnstreek
Things to do...
Juli
5 & 12Open dagenAdviescentrumtussen 14.00 en 18.00 uur (aanmelden)Bergerweg 49, Sittard
September
23SymposiumMedici i.s.m. OrbisOrbis Medisch Centrum
Oktober
1Event ZZP’ersonder voorbehoud
15*Members OnlyFitland XL Sittard
16Teckle Innovatie Café
December
10Netwerkborrelmet kennissessies
Rabobank
Juli
5 Conincx PopElsloo
6 OLSSchutterij Eendracht Papenhoven - Grevenbicht
Augustus
3Oude AmbachtenEinighausen
28 t/m 31 PreuvenemintVrijthof Maastricht
22 t/m 25 Oogstdankfeesten Berg aan de Maas
23 Zomerlicht Festival Beek
30 t/m 2 sept. Sint Rosa Festival Sittard
September
11 t/m 14 Openlucht-theatervoorstelling ‘De Inspecteur’Genhout
19 t/m 21 Events 4 LifeFestival Geleen
Oktober
17 t/m 22 OktoberfeestSittard
November
21 t/m 2327 t/m 30Steinder RevuuStein
Evenementen
Oktober
18 & 25Het Laagland: Robin HoodStadsschouwburg Sittard-Geleen
November
5Brigitte KaandorpStadsschouwburg Sittard-Geleen
8Terra BrasilStadsschouwburgSittard-Geleen
12Suus zingt ToonStadsschouwburgSittard-Geleen
28Pink ProjectStadsschouwburgSittard-Geleen
December
4Opera Zuid: Die FledermausStadsschouwburgSittard-Geleen
Theater
Elke dinsdagavond Inloopavond Wonen tussen 17.00 en 20.00 uur , Bergerweg 49, Sittard
* Datum onder voorbehoud
76
Samen sterker
Ga naar rabobank.nl/bedrijven/producten/financieren
Als u denkt aan internationale expansie, wilt u ook weten hoe u die stap kunt
financieren. De Rabobank kijkt samen met u naar uw plannen en naar de best
mogelijke oplossing om die stap over de grens te realiseren.
Financier uw volgende stap met de Rabobank.
en wetendat hetgoed komt.
De stapnaar China
maken