18 november 2011 | media plaza utrecht

Mediationcongres2011

Meld u aan vóór 1 oktober 2011 en ontvang 15% korting!

MEDIATIONMARKT IN BEWEGING: NAAR EEN OPTIMAAL SAMENSPEL

4 punten, categorie 1a

PROGRAMMA MEDIATIONCONGRES 2011 mediationmarkt in beweging: naar een optimaal samenspel

vrijdag 18 november 2011, media plaza utrecht

Gespreksleider: Judith de Bruijn

09.45 Ontvangst op het Mediationplaza

10.30 Opening Op weg naar een wettelijke regeling voor mediation Ard van der Steur, lid VVD-fractie

Tweede Kamer

10.45 Mediationmarkt vanuit economisch perspectief Barbara Baarsma, directeur

SEO Economisch Onderzoek en bijzonder hoogleraar Marktwer-king en Mededingingseconomie Universiteit van Amsterdam

En aansluitend gesprek met Judith de Bruijn

11.15 Perspectieven voor de mediator Gesprek met Maarten de Haas, voorzitter NMI Ruud van Herpen, voorzitter NMv

11.30 Pauze op het Mediationplaza

12.00 EERSTE RONDE PARALLEL-PROGRAMMA – keuze uit workshops, lezingen en op het hoofdpodium:

Verplichte mediation: wat levert het op?

Rondetafelgesprek onder leiding van Judith de Bruijn

13.00 Lunch op het Mediationplaza

14.00 TWEEDE RONDE PARALLEL-PROGRAMMA – keuze uit workshops, lezingen, discus-sie en op het hoofdpodium:

Ik zit op LinkedIn, en nu? Jan Vermeiren, founder Networking Coach

15.00 Pauze

15.30 DERDE RONDE PARALLEL- PROGRAMMA – keuze uit

workshops, lezingen en discussies

16.30 Afsluiting en borrel op het Mediationplaza

PARALLEL-PROGRAMMAEERSTE RONDE (12.00 - 13.00 uur)

1.1 Verplichte mediation: wat levert het op? (hoofdpodium)

Verlichting van de druk op de rechtspraak, verlaging van maatschappelijke kosten, be-perking emotionele schade, vergroting van de mediationmarkt. Louter winst? Hoe zit het met het recht op toegang tot de rechter? Verplichte vrijwilligheid: contradictio in terminis of een weerbarstige praktijk met vele grijstinten? Rondetafelgesprek onder leiding van Judith de Bruijn met onder anderen: Dick Allewijn senior rechter A Rechtbank Den Haag en NMI gecertificeerd mediator Barbara Baarsma directeur SEO Economisch Onderzoek en bijzonder hoogleraar Marktwer-king en Mededingingseconomie Universiteit van Amsterdam Janny Dierx adviseur en mediator jannydierx.nlArd van der Steur lid VVD-fractie Tweede Kamer

1.2 Help, emoties! Emoties horen bij conflicten en geschillen. Maar wat als ze de overhand in het gesprek krijgen? De mediator heeft altijd met emoties van gesprekspartners te maken. Ook eigen emoties spelen een rol. Lastig en ingewikkeld, en vaak een obstakel. Hoe kun je emoties juist als hefboom richting oplossing gebruiken? Bijvoorbeeld om boze of met wrok vervulde gesprekspartners weer aan tafel te krijgen? Neem je eigen aanpak mee naar deze workshop en een mooie vraag. Saskia Teppema directeur Teppema Executive Coaching

1.3 Hoe zorg je dat klanten voor jou kiezen? Als mediator ben je een kei in je vak, maar dan komt het: klanten krijgen. Hoe doe je dat? Welke mogelijkheden heb je in deze tijd van veel concurrentie, om te zorgen dat jouw

doelgroep jou kan vinden en juist voor jou kiest? Welke vormen van marketing werken niet (of niet meer), en welke juist wel? Kun je authentiek zijn en klanten aantrekken zonder te pushen? Uitgangspunt: ondernemen begint bij wie je bent. Claudia Kaldenbach succesinspirator Kijk naar Kansen

1.4 Juridische aspecten van mediation in de praktijk

De juridische kaders van mediation helder in beeld: praktische knelpunten én oplossingen. Natuurlijk met oog voor de actualiteit: recente jurisprudentie en de juridische kanten van de implementatie van de mediationrichtlijn nader toegelicht, onder andere ten aanzien van het verschoningsrecht. Eva Schutte advocaat / mediator Van Doorne Jacqueline Spierdijk mediator en advocaat Spier-dijk Mediation

1.5 Machtsbalans in arbeidsmediations In samenwerking met de Katholieke Universi-teit Leuven heeft de Hogeschool Utrecht best practices verzameld op het gebied van macht en machtsongelijkheid in arbeidsmediations. Wat zijn de ervaringen? De onderzoekers vertellen, en laten je zelf een en ander ervaren in prakti-sche oefeningen. Minke de Gruil docent Sociaal-juridische Dienst-verlening Hogeschool UtrechtMeriem Kalter docent HOB Recht Hogeschool Utrecht Marion Uitslag trainer Hogeschool Utrecht

1.6 IMI en interculturele competenties De Intercultural Taskforce van het International Mediation Institute heeft voorstellen gedaan voor een IMI Inter-Cultural Competency Certi-fication. Welk instrumentarium draagt bij aan professionalisering van de mediator die werkt met verschillende culturen? Eigen normen en waarden zijn van invloed. Hoe zet je inzicht in cultureel bepaalde verschillen om in een

Bezoek het Mediationplaza in de pauzes van het programma!

hulpmiddel om om te gaan met uiteenlopende perspectieven en verwachtingen? Over herken-nen, erkennen, communicatieve vaardigheden en meer.Spreker(s) namens het IMI

PARALLELPROGRAMMA TWEEDE RONDE (14.00 - 15.00 uur)

2.1 Ik zit op LinkedIn, en nu? (hoofdpodium)

Social media zijn in, maar wat moet je er mee? Draai het eens om: wat kun je er mee? De au-teur van de bestseller Hoe LinkedIn nu ECHT ge-bruiken? geeft advies: praktisch én strategisch. Een goed profiel is het halve werk. Slim aan je netwerk bouwen is markt creëren. Resultaatge-richt en professioneel je netwerk gebruiken: hoe doe je dat? Ontdek de kracht van netwerken!Jan Vermeiren founder Networking Coach

2.2 Materiedeskundigheid naast mediationdeskundigheid !?Nu een wettelijke regulering van de kwaliteit van mediation in de maak is, is de vraag of ook materiedeskundigheid een kwaliteitskenmerk is of zou moeten zijn. Zou (meer) materiedeskun-digheid het bedrijfsleven over de streep kunnen trekken om meer mediation in te zetten? Van Wijk Aannemersbedrijf Nieuwegein BV en het College van B&W van die gemeente besloten deel te nemen aan mediation om tussen hen beide al lang bestaande, ingewikkelde proble-men op te lossen. Hoe is het proces verlopen? Voegde materiedeskundigheid waarde toe? Martin Brink advocaat Van Benthem & Keulen Dennis van Hilten projectmanager Van Wijk Aan-nemersbedrijf Nieuwegein

2.3 Breinkennis verandert de mediationpraktijkWat speelt zich af tussen onze oren als mensen een conflict met elkaar hebben? Hoe veran-derbaar is ons gedrag? Hoe kun je breinken-nis toepassen in je eigen communicatie en werkpraktijk? Heb je zelf een fixed of growth mindset en welke invloed heeft dat op het pro-ces? Aan de slag met het brein: hersenkrakend, verhelderend.Rity van der Avoort directeur Profcoaches

2.4 De open grenzen van mediation De werkwijzen van mediators zijn zo divers als er mediators zijn. Wat onderscheidt mediators eigenlijk van kwakzalvers en charlatans? Ver-kenning van de grenzen van “het mooiste vak dat er bestaat”. Pauline Houweling partner/directeur Mediation Trainingsinstituut MTi

2.5 Groeistuipen in de mediationmarkt Afgezet tegen het aantal rechtszaken per jaar is het aantal jaarlijks verrichte mediations bij-zonder klein. Een tijdelijk gegeven met hoopvol perspectief? Of wijzen actuele ontwikkelingen, zoals bezuinigingen en wijzigingen Algemene wet bestuursrecht en de Wet griffierechten burgerlijke zaken, op een somberder scenario? “Stel mediation verplicht en de markt vertien-voudigt!”. Discussieer mee naar aanleiding van scherpe stellingen. Discussie onder leiding van Nicole Oosterwaal NMI gecertificeerd mediator Oosterwaal Coaching & Mediation

2.6 De gedragswetenschapper als mediator, psychologische aspecten van mediation Wat kan de psycholoog bieden in family-medi-ation? Voorbeelden van mogelijke vormen en invloed van psychopathologie bij (een van de) partijen in het mediationtraject. Gesprek naar aanleiding van de praktijk van family-mediation en gespecialiseerde forensische mediation over mogelijke criteria voor verwijzing naar een

Bezoek het Mediationplaza in de pauzes van het programma!

psycholoog-mediator. En wat kunnen contra-indicaties zijn? Tevens aandacht voor het vaak verborgen belang van de betrokken kinderen. Ingrid Henar zelfstandig gevestigd eerstelijns- en kinder- en jeugdpsycholoog NIP/BIG en NMI gecertificeerd family-mediator, lid NIP-werkgroep Family-mediationDanny Pront vrijgevestigd psycholoog en medi-ator Flevomediation, bestuurslid NIP-sectie Mediation en voorzitter NIP-werkgroep Family-mediationWorkshop aangeboden door de sectie Mediation van

het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP)

2.7 Juridische complicaties bij echtscheidingsmediationVolgens het College van Beroep van het NMI dient een scheidingsmediator over vakinhoude-lijke kwaliteiten te beschikken. Welke juridische problemen kunnen mediators tegen komen bij een echtscheiding? Waar liggen de valkuilen in de juridische advisering? Aandacht voor onder-werpen als afwikkeling van huwelijksvermogen, pensioenen en alimentatie. Menno van Gaalen en Paul de Gier beiden scheidingsadvocaat-mediator en bestuurslid van de vFASWorkshop aangeboden door de vereniging van Familie-

recht Advocaten en Scheidingsmediators (vFAS)

PARALLELPROGRAMMA DERDE RONDE (15.30 - 16.30 uur)

3.1 Macht unpluggedOmgaan met macht: het kan veel leuker en veel beter. Hoe ontwikkel je de vaardigheden die daar voor nodig zijn? Niet nuttige machts-verschillen vervangen door wederzijds open overleg. Klinkt mooi, maar wat is het precies en hoe krijg je het voor elkaar? Observaties van machtstactieken en -mechanismen leiden tot scherpe analyses. Toetsen aan eigen ervaring levert praktische theorie. Intrigerend college van een rebelse professor over een taboegeladen onderwerp.

Mauk Mulder voormalig hoogleraar Sociale Psychologie Universiteit Utrecht en voormalig hoogleraar Bedrijfskunde Erasmus Universiteit Rotterdam

3.2 Grip op de markt: wie maakt me los? Vraag een mediator wat mediation is en er volgt een enthousiast verhaal over deze vorm van conflictoplossing. Goede koopwaar behoeft geen aanprijzing. Maar hoe bekend is de markt met mediation? Weten mediators de markt te vinden? Zijn ze goede kooplui? Hoe zien zij de rol van het NMI op de markt? Marktmeester of standwerker? Laat je stem horen! Discussie onder leiding van Judith Emaus beleidsmedewerker Communicatie en Caroline Emmen beleidsmedewerker, beiden NMI

3.3 Dansles voor gevorderden De dansvloer waarop de mediator cliënten aan het werk zet, heeft een Rood en een Groen vlak: de rode Dramadriehoek en de groene Krach-tendriehoek. Boze Aanklagers, Zielige Slachtof-fers en Krampachtige Redders. Groen levert winnaars op: assertief zorgzaam en open. Hoe breng je mensen van Rood naar Groen? Leren van de ervaringen met toepassing van deze methode in het onderwijs.Jan Ruigrok seniortrainer / adviseur Rigardus

3.4 Peer review Vanaf 1 januari 2012 wordt een vorm van peer review waarschijnlijk een feit voor NMI registermediators. Doel van dit instrument is kwaliteitsbevordering, maar deels ook toetsing. Peer review is in de mediationpraktijk beproefd in een breed opgezette pilot. Wat zijn de erva-ringen? Hoe gaat zo’n review in zijn werk? Hoe kun je je hierop voorbereiden? Wie zijn de revie-wers? Kun je zelf reviewer worden? Antwoorden van een panel met deskundige reviewers uit de pilot:Jannie Kieft directeur Kieft Mediation, NMI gecer-tificeerd mediator Lei van Roekel directeur Melchior Mediation & Conflictmanagement

Het Mediationcongres 2011 wordt georganiseerd door het Nederlands Mediation Instituut en de Nederlandse Mediatorsvereniging in samenwerking met ROSTRA Congrescommunicatie, Sdu Uitgevers en Sdu Juridische Oplei-dingen. Sdu Juridische Opleidingen is een handelsnaam van Sdu Uitgevers bv.

Voor meer informatie en aanmelden: www.mediationcongres.nl

Programma in bewegingZoals de mediationmarkt in beweging is, zo is ook het programma continu in beweging. Ga naar www.mediationcongres.nl voor het laatste nieuws.

Adres locatieMedia Plaza UtrechtCroeselaan 6 (Entree Oost)3521 CA Utrecht

BereikbaarheidZie voor een routebeschrijving www.mediationcongres.nl

InlichtingenInhoudelijke en organisatorische informatie: Gert Jan Schinkel (070) 378 97 37 of via g.schinkel@sdu.nl.

Roel Simon Simon Mediation Marion Uitslag trainer Hogeschool UtrechtOnder leiding van Bernard Aris seniororganisa-tieadviseur RaymakersvdBruggen

3.5 Mediation in strafzaken: ‘what is & what’s not?’Wat zijn de verschillende bemiddelingsvormen binnen het strafrecht in Nederland? En waarin verschillen deze van mediation? Inzicht en overzicht. Bovendien: tips & tricks voor maat-regelen die jou als mediator en jouw cliënten zullen beschermen als je je aan deze tak van sport waagt.Kitty Duell NMI gecertificeerd mediator MediationKit

3.6 Workshop verzorgd door de Nederlandse Vereniging van Mediation Advocaten (NVVMA)

Voor meer informatie over deze workshop zie www.mediationcongres.nl.

4 punten, categorie 1a

Twitter en LinkedInHet laatste nieuws over het Mediationcongres 2011 vindt u op Twitter en LinkedIn.Zie: www.twitter.com/mediationcngrs en www.twitter.com/gjgijsbert (gebruik #media-tioncongres11) en www.linkedin.com (groep: mediationcongres 2011). Daarnaast is uiteraard de website van het congres (www.mediationcongres.nl) de bron van alle actuele informatie over het congres.

PuntenaccreditatieDeelname aan het Mediationcongres 2011 wordt door het Nederlands Mediation Instituut gewaardeerd op 4 punten, categorie 1a. Registra-tie geschiedt door inschrijving bij aanvang van het congres en bij vertrek na het einde van het congres.

MediationplazaGedurende de pauzes, de lunch en natuurlijk de afsluitende borrel is het mogelijk om informatie-stands op het Mediationplaza te bezoeken.

Exposant op het Mediationplaza?Wilt u informatie over mogelijkheden voor deelname als exposant? Ga dan naar www.mediationcongres.nl. Of neem contact op met Gert Jan Schinkel (070) 378 97 37 of via g.schinkel@sdu.nl.

AnnuleringTot drie weken voor aanvangsdatum kunt u uitsluitend schriftelijk annuleren. Wij brengen daarvoor € 75,- excl. btw administratiekosten in rekening. Bij annulering binnen drie weken voor de datum van de bijeenkomst brengen wij u het volledige bedrag in rekening, ook wan-neer de aanmelding binnen deze periode heeft plaatsgevonden. Natuurlijk is het altijd mogelijk een plaatsvervanger met uw deelnemerskaart te laten deelnemen.

Wijzigingen voorbehoudenDe organisatie behoudt zich het recht voor programma- en/of locatiewijzigingen aan te brengen. Deelnemers worden voorafgaand aan de bijeenkomst over eventuele wijzigingen geïnformeerd voor zover tijdig bekend bij de organisatie. Voor meer informatie: www.mediationcongres.nl.

Uw adresgegevensWij verwerken uw gegevens voor de uitvoering van de (abonnements)overeenkomst en om u, ook per e-mail, op uw vakgebied van informatie te voorzien over uitgaven en diensten van Sdu Uitgevers bv. In iedere e-mail is een afmeld- mogelijkheid opgenomen. Als u in het geheel geen prijs stelt op deze informatie, ook niet over producten en diensten van zorgvuldig door de Sdu geselecteerde derden, kunt u dit schriftelijk melden bij Sdu Klantenservice, Postbus 20014, 2500 EA Den Haag. Voor informatie over onze leveringsvoorwaarden kunt u terecht op www.sdu.nl.

Bezoek het Mediationplaza in de pauzes van het programma!

AANMELDEN Ja, ik meld mij aan voor het mediationcongres 2011

op vrijdag 18 november 2011 in media plaza utrecht (Q3063)

naam organisatie

afdeling

postbus/straat

postcode en plaats

telefoon

datum

handtekening

naam deelnemer

naam m/v

functie

e-mail

Ik ben NMI mediator en/of lid van de Nederlandse Mediatorsvereniging en betaal € 189,- excl. 19% btw

Ik ben abonnee van het Tijdschrift Confl icthantering en betaal € 189,- excl. 19% btw

Ik ben geen NMI mediator en/of lid van de Nederlandse Mediatorsvereniging en betaal € 239,- excl. 19% btw

Ik maak gebruik van de vroegboekkorting en ontvang tot 1 oktober 2011 15% korting

Fax dit formulier naar (070) 799 98 85 of stuur het op naar Sdu Juridische Opleidingen, Postbus 20025, 2500 EA Den Haag

Online aanmelden kan ook!

www.mediationcongres.nl

EERSTE RONDE 1.1 Verplichte mediation:

wat levert het op? 1.2 Help, emoties! 1.3 Hoe zorg je dat klanten

voor jou kiezen? 1.4 Juridische aspecten van

mediation in de praktijk 1.5 Machtsbalans in

arbeidsmediations 1.6 IMI en interculturele

competenties

TWEEDE RONDE 2.1 Ik zit op LinkedIn, en nu? 2.2 Materiedeskundigheid naast

mediationdeskundigheid !? 2.3 Breinkennis verandert de

mediationpraktijk 2.4 De open grenzen van

mediation 2.5 Groeistuipen in de

mediationmarkt 2.6 De gedragswetenschapper

als mediator, psychologische aspecten van mediation

2.7 Juridische complicaties bij echtscheidingsmediation

DERDE RONDE 3.1 Macht unplugged 3.2 Grip op de markt:

wie maakt me los? 3.3 Dansles voor gevorderden 3.4 Peer review 3.5 Mediation in strafzaken:

‘what is & what’s not?’ 3.6 Workshop verzorgd door

de NVVMA

Voor het parallelprogramma gaat mijn voorkeur uit naar: