Magazine Het Ondernemersbelang Utrecht 05 2011
-
date post
21-Oct-2014 -
Category
Business
-
view
949 -
download
3
description
Transcript of Magazine Het Ondernemersbelang Utrecht 05 2011
NR. 5 2011
UTRECHT
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Duurzame mobiliteit:
van concept naar betaalbaarheid
Kies niet de eerste de beste Kwaliteitsslag sociale werk-
voorziening
Schadeauto’s ‘kwalitatief als
nieuw’ gerepareerd
De verkleinde schoenmaat
van Mark Rutte
Verduurzamen, toekomstperspectief voor leegstand
e kantorenmarkt staat al enige tijd onder grote druk. Het
op grote schaal onttrekken van verouderde kantoorge-
bouwen aan de voorraad lijkt onafwendbaar om een
structureel herstel mogelijk te maken. De Boorder: “Het kan ook
anders. Verduurzamen. De elixer die de hardnekkige pijn in
commercieel vastgoed kan verzachten.”
Verbouwing van kantoren tot hotel
Behalve het opwaarderen van een kantoorpand, kan een leeg-
stand vastgoedobject ook veranderd worden in een moderne
leefomgeving van morgen waar optimaal gewerkt, gewoond,
ontspannen en verzorgd kan worden. De Boorder: “Bijvoorbeeld een
hotelaccommodatie. Aan de andere kant zijn er ook aantrekkelijke
alternatieven om het leegstaande kantoorpand geschikt te maken.
Denk daarbij aanwoonbestemmingen voor studenten of senioren.”
Het nieuwe werken
Het kantoorgebouw is behalve een belangrijk onderdeel van het
bedrijfsimago, een onmisbaar object om nieuw talent aan te
trekken. Een duurzame huisvesting versterkt bovendien het
imago dankzij haar goede
comfort en binnenklimaat. Kortom, de
werkplek neemt een belangrijke plaats in. Een werkplek
die overigens niet per definitie in een specifiek kantoorgebouw
ondergebracht hoeft te worden. De werkplek kan zich ook elders
bevinden, zoals thuis, onderweg of in een willekeurig satellietkan-
toor. Het nieuwe werken heeft dus consequenties voor de
kantoorruimte in Nederland. Bovendien levert flexwerken een
flinke bijdrage aan een aantrekkelijk werkklimaat van het
onderhavige bedrijf. Flexwerken wordt immers geassocieerd met
vrijheid en innovatie. De Boorder: “Punt van aandacht is de vrees
dat flexwerkers de verbondenheid met het bedrijf en collega’s
verliezen. Door juist vast te houden aan gezamenlijke, reguliere
bijeenkomsten kan worden voorkomen dat de saamhorigheid op
de werkvloer verdwijnt. Al met al is een eigen werkplek op
kantoor tegen het jaar 2020 niet meer zo zeker als nu. Dat is nu al
te merken.” Wel blijven bedrijven over met een vaste kantoorbe-
zetting. Flexwerk of niet, een bedrijf wil haar gezicht naar buiten
behouden in de vorm van een gebouw. Dus het kantoorgebouw
als baken voor zakelijk succes.
D
Uw nalatenschapgoed geregeld met Blömer
Krijtwal 1 | Postbus 5 | 3430 AA Nieuwegein | tel.: +31 (0)30 - 605 85 11 | [email protected] www.blomer.com
Het Blömer-gevoel zelf eens ervaren? Kijk dan op www.blomer.com.
Het is belangrijk om tijdig en zorgvuldig uw nalatenschap goed geregeld te hebben. Maar aan wie en
onder welke voorwaarden wilt u uw vermogen nalaten? Wat is de meest gunstige manier om dit financieel
en fiscaal te realiseren? U wilt zekerheid voor uzelf en uw nabestaanden. Uw estate planning vereist dan
ook de grootste zorgvuldigheid. Blömer heeft de specifieke expertise in huis om u hierin te begeleiden.
Blömer accountants en adviseurs is een zelfstandige, toonaangevende, middelgrote organisatie in de regio Utrecht.
Al ruim 90 jaar adviseren wij ondernemers in het midden- en kleinbedrijf, vrije-beroepsbeoefenaars en non-profitinstellingen.
In al die jaren zijn wij uitgegroeid tot een vertrouwenspartner van onze klanten, een betrouwbare en deskundige adviseur
met wie vaak een langdurige, persoonlijke relatie bestaat. Met onze huidige omvang zijn wij een van de grotere
mkb-advieskantoren in Nederland.
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
08
VAN CONCEPT NAAR BETAALBARE REALITEIT
Wie dagelijks in de fi le fi jnstof staat te happen zal zijn bedenkingen hebben bij al die ron-
kende plannen voor duurzame mobiliteit. En toch gebeurt er juist in Utrecht op dit ge-
bied bijzonder veel. De elektrische auto is veranderd van een concept in een betaalbare
realiteit. De komende jaren zullen de laadpalen als de spreekwoordelijke paddenstoelen
uit de grond schieten. En als het gebruik van de auto meer wordt gecombineerd met
andere vormen van duurzaam vervoer, zal dit zowel op de luchtkwaliteit als de verkeers-
drukte een gunstig eff ect hebben. In het kielzog hiervan ontstaan ook kansen voor inno-
vatieve bedrijven. De toekomst begint er dus smogvrij uit te zien. Maar eerst zijn er nog
wat kinken uit de elektrische kabels te halen.
11
KIES NIET DE EERSTE DE BESTE
Professioneel uitzendbureau voorkomt problemen achteraf
Ondernemers die snel extra handjes nodig hebben, schakelen veelal een uit-
zendbureau in. Er is dan snel een medewerker, het geeft weinig administratieve
rompslomp en het is wettelijk goed geregeld. Maar is dit wel altijd zo?
19
SCHADEAUTO’S ‘KWALITATIEF ALS NIEUW’ GEREPAREERD
Autoschade repareren gebeurt in de hele wereld op twee manieren: optisch-
provisorisch en kwalitatief-als-nieuw. De 99 ABS-vestigingen in Nederland kie-
zen systematisch voor de veiligheid van bestuurders én andere weggebruikers:
kwaliteit is leidend. Na de reparatie moet de auto minimaal weer net zo mooi,
goed én veilig zijn als ‘af fabriek’. Dat eist investeringen in hoogwaardige ap-
paratuur en hoogopgeleide mensen. ABS Ad de Goey Autoschade in Woerden
loopt voorop in die strategie en herstelt wekelijks 25 tot 30 licht- en zwaarge-
wonde auto’s.
24
RONDETAFELGESPREK SOCIALE ZEKERHEID
De handen ineen voor kwaliteitsslag sociale werkvoorziening
Of het goed is om mensen met een beperking aan het werk te helpen, is niet zozeer de
discussie. Tijdens het rondetafelgesprek in het gebouw van UW Holding in Utrecht draait
het om heel andere vragen. Hoe brengen we zoveel mogelijk wajongers en wsw’ers in
contact met de juiste potentiële werkgevers? En hoe sporen we mensen met afstand tot
de arbeidsmarkt in een stad als Utrecht überhaupt op? Hoe zorgen we voor een optimaal
verwachtingspatroon van zowel werkgever als werknemer? Over deze en andere kwes-
ties buigen zich de acht gesprekspartners van verschillende bedrijven, maatschappelijke
organisaties en instellingen. Sleutelwoord? “We moeten meer samenwerken.”
Het Ondernemersbelang van Utrecht
verschijnt vijf keer per jaar.
Achtste jaargang, nummer 5, 2011
OPLAGE
4.000 exemplaren
COVERFOTO
Voorste rij vlnr: Bert Roozendaal
(Cargohopper), Louis Ouwerkerk (Raad
& Daad), Roland Steinmetz (EV Consult)
en Alex Schakel (Schakel Autogroep).
Achterste rij: Ad de Goey (Schadeherstel),
Arjen Postma ( Business Lease), Florentijn
van den Bos (ADD Factory), Ad Schaik
en Lukas Kwakkenbos
(Renault Trucks).
Fotografi e: Ruud Voest
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
WEBSITE
www.ondernemersbelang.nl/utrecht
EINDREDACTIE
Myra taal&tekst
T 0594 - 61 47 14
M 06 - 22 99 33 74
BLADMANAGER
Daniël Stalman
T 0594 - 51 07 86
VORMGEVING & LAYOUT
VDS Vormgeving!, Drachten
DRUK
Scholma Druk, Bedum
REDACTIE
André Staas – Comm’Art
Myra Eeken-Hermans (eindredactie)
Jeroen Kuypers
Jelmer van Nimwegen
Erik van Raalte (landelijk),
Henk Roede (strip)
Jasper van den Bovenkamp (Tekstbu-
reau Vakmaten)
André Vermeulen (columnist)
René Zoetemelk
FOTOGRAFIE
Gerrit Boer
Jur Engelchor
Marco Magielse
Ruud Voest
ISSN:1873 - 7498
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen van
contactpersoon of afmeldingen kunt u
per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected]. Vermeldt svp
ook de editie er bij, die vindt u boven-
aan in het colofon.
Niet s uit deze uitgave mag worden ver-veelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitge-ver. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
het ONDERNEMERS BELANG
■ In het hartkatern
Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang
spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor
het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor
de manier waarop UNICEF hulp biedt. Somalië kent een
grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt
erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven
voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale
rol. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en
actieve Nederland in de top als het gaat om donaties.
- Het Kantoorblok
- LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil
- Zicht: Een heldere kijk op zekerheid
- Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines
De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte
Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier
en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden
zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming
die post overlaten aan christendemocraten en sociaal-
democraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste
minister leveren is deze de leider van een minderheids-
kabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met
een gedoogpartner of de oppositie. Tijdens een rede in
Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze
eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen.
Bedrijven zetten stap van donateurschap naar partnership
■ En verder
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
04 Nieuws
07 Uw levensverzekering is van levensbelang
13 Business Lease Blue Care: CO2 - neutraal auto’s leasen
14 Meer ondernemerschap is altijd een aanwinst
17 Waar degelijkheid en klantgerichtheid samen gaan
20 Ondernemerspanel: Heeft u nog vertrouwen in de euro?
22 Haal het volle fiscale profijt uit uw innovatie
23 Klant is key bij KPN
27 WIJ’ers, WAJONG’ers & WSW’ers in vaste dienst bij Jos Scholman
29 Flexibiliteit in optima forma
31 “Profiteer nu nog van fiscale regelgeving”
32 Hoe is het met o.a. duurzaamheid in uw bedrijf?
We gaan de lucht in!
Files bestaan al sinds de auto een massavervoermiddel
is. Als het in de jaren 60 op zondag mooi weer was, ston-
den de wegen naar Zandvoort en Scheveningen propvol.
Opeenvolgende regeringen hebben sindsdien zonder er bij
stil te staan van het verschijnsel file een echt economisch
probleem gemaakt. Ga maar na. Om de naoorlogse woning-
nood op te heffen, viel het besluit om woningen te gaan
bouwen in het weiland. Zo ontstonden Almere, Zoetermeer,
Nieuwegein en al die andere deprimerende nieuwbouw-
oorden.
In de loop der tientallen jaren zijn vele 100.000-en gezin-
nen ‘naar buiten’ gegaan. Ik herinner mij nog een collega bij
het toenmalig Economisch Dagblad in Den Haag, die elke
ochtend om 7 uur zijn doorzonwoning in Salt Lake City ver-
liet om om 8 uur op de redactie te kunnen zijn. Al rond 1980
had hij een uur nodig om met de auto een afstand van nog
geen 10 kilometer te overbruggen.
Inmiddels weten wij niet beter meer. Veel huishoudens
nemen de files voor lief. Voor minder geld ruimer wonen in
een rustig dorp in de Betuwe is voor hen belangrijker dan
vlakbij het werk in Utrecht, Den Bosch of Rotterdam.
De files zullen nooit verdwijnen. Zelfs als de forens in de
toekomst met zijn volautomatische, elektrische auto over
een geleiderail voortschuift, dan nog zit hij in een perma-
nente slang van computergestuurde botsautootjes.
Wie daaraan wil ontsnappen, gaat de lucht in! Nu al zie je
dat geslaagde zakenlieden en captains of industry zich per
helikopter verplaatsen. Zo kan Hennie van der Most vijf
afspraken per dag aan, verspreid over het hele land. In
China gaat dat nog veel verder. In 2010 is het gebruik van
een privéhelikopter in de grootstedelijke agglomeraties
met 20 procent gestegen.
In Japan is sinds 2005 een eenpersoons heli te koop met
een motortje van 125 cc, een vermogen van 8 pk en een
topsnelheid van 90 kilometer per uur. Het ding kost 27.000
euro. De NASA experimenteert met een krachtiger versie,
die elektrisch vliegt en 240 kilometer per uur haalt.
Het is slechts een kwestie van tijd voordat de forenzende
werknemer en de actieve ondernemer zich door de lucht
verplaatsen in hun eigen een- of tweepersoons minikopter.
Daken van kantoorgebouwen worden landingsdek, par-
keerterreinen veranderen in luchthaventjes. Ik ben ervan
overtuigd dat dit voor het jaar 2050 volledig is ingeburgerd.
Of u, waarde lezer, dat nog meemaakt, hangt dus vooral van
uw huidige leeftijd af. Misschien zit u tegen die tijd wel in
een echte luchtfile.
André Vermeulen
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
Iedere ondernemer is op zoek naar
de beste oplossing voor bedrijfs-
risico’s. Ook voor u staat deze vraag
centraal. Maar hoe kunt u voor de
beste oplossing kiezen als onvol-
doende in beeld is welk probleem
opgelost moet worden? De Zicht,
risico- en verzekeringsadviseurs
vestiging in Zeist helpt u graag
hierbij. Met onze BedrijfsRisicoVer-
kenner brengen wij uw bedrijfs-
risico’s in kaart. Wij adviseren u over
maatregelen, u maakt keuzes.
Welke risico’s zijn voor u acceptabel
en welke kunt u door preventie
minimaliseren? Of welke risico’s
wilt u met een verzekering afdekken?
Alles gericht op de continuïteit van
uw onderneming.
www.zichtadviseurs.nl
Ecofont software heeft de Accenture
Innovation Award 2011 gewonnen in
de categorie ‘Consumer Products &
Agri’. Uit een record aantal van 1250
inzendingen werd in 6 verschillende
industrieën een winnaar gekozen.
Ecofont software ‘schiet’ bij het printen
van tekst kleine gaatjes in de letters.
Resultaat: met slechts één druk op de
knop een besparing tot wel 50%. De
prijs werd toegekend door een vakjury
bestaande uit gevestigde namen van
bedrijven als Unilever, Heineken en
FrieslandCampina. De juryleden waren
onder de indruk van de eenvoud van de
innovatie en de wereldwijde potentie
van de inktbesparende Ecofont software.
Het Utrechtse Ecofont mocht de prijs in
ontvangst nemen in het RAI Elicium te
Amsterdam. Juryvoorzitter Emmo Meijer:
“Het mooist is als je geld kunt verdienen
met lucht of met water. Vandaag heb ik
geleerd dat je ook geld kunt verdienen
met gaatjes.” Het geheim van de Ecofont
techniek is dat de hersenen van de let-
tervormen in eerste instantie alleen de
buitenkant zien. Onze hersenen negeren
dus de gaatjes. Ecofont software is
eenvoudig online te bestellen in de web-
shop en in enkele minuten te installeren.
Na installatie verschijnt een Ecofont
printknop in Word en Outlook. Met
Ecofont software kun je milieuvriendelijk
printen in bekende lettertypen als Arial,
Verdana, Calibri, Times New Roman en
Trebuchet. Voor bedrijven worden Eco-
font varianten van het huisstijlletterype
gemaakt. De licentieprijs is bovendien
een fractie van de financiële besparing
die een gemiddelde gebruiker met de
software realiseert. Op www.ecofont.nl
is ook een handige calculator te vinden,
waarmee elke gebruiker zelf de bespa-
ringen van de Ecofont-invoegtoepassing
kan berekenen.
Om te kunnen voorzien in de toe-
nemende behoefte aan algemene
voorwaarden, zowel in het Nederlands
als in het Engels, introduceert juridisch
adviesbureau Avenir het Voorwaarden-
bureau. Ondernemers zijn zich steeds
meer bewust van het belang van een
gedegen set algemene voorwaarden,
hetgeen als vanzelfsprekend leidt tot
een merkbare stijging van de vraag naar
algemene voorwaarden. Binnen Avenir
werd hier al sinds lange tijd in voorzien,
maar met het oog op de populariteit van
dit product én de vaagheid waarmee
algemene voorwaarden sinds jaar en dag
omhuld worden, werd het Voorwaarden-
bureau geboren. Ondernemers kunnen
bij het Voorwaardenbureau terecht voor
gedegen hulp met betrekking tot hun
algemene voorwaarden. Daarbij valt te
denken aan screenings en vertalingen
van bestaande sets, maar uiteraard ook
het opstellen van nieuwe sets die geheel
op het bedrijf toegespitst worden. http://
www.voorwaardenbureau.nl: Specialisti-
sche hulp tegen een aantrekkelijk tarief.
Nog nimmer
kreeg het
Nederlands
Auteurs Bureau
een verzoek
van een auteur
om een boek
te ontwikkelen
met als doel deze’ gratis’ beschikbaar
te stellen aan toekomstige lezers. Na
enkele maanden is het zover en ziet
het boek ´Theater van het Leven´ van
de auteur Alfred Boeve het levens-
licht. Volg je echte ondernemershart,
creëer nieuwe ondernemersinspiratie
en ondernemersdromen. Op de
vraag waarom hij een boek ‘gratis’
wil uitbrengen is zijn antwoord: ‘Ik
was in een ongekend mooie en vrije
positie om op ontdekkingsreis te
gaan, dat wil ik delen met onder meer
ondernemers. Begrijp me goed, ik
ga ondernemers echt niet vertellen
hoe ze moeten ondernemen, dat
weten ze zelf wel Ik kreeg door mijn
levenswending zo veel cadeaus en die
wil ik graag doorgeven. Niet dat ik kan
beargumenteren waarom, ik wist dat
het goed was om te doen en voor het
eerst in mijn leven heb ik een product,
een boek dan, ontwikkeld waar ik
geen kosten- c.q. winstcalculatie
voor hoefde te doen. Dat voelde
heerlijk en daarom schenk ik een
digitale boekversie aan eenieder die
hier belangstelling voor heeft. Het
´gratis´ weggeven van een fysiek boek
volgens de Nederlandse wetgeving is
helaas niet toegestaan, dus houdt de
auteur zich aan deze regelgeving en
een full color gebonden versie is des-
gewenst te koop bij de boekwinkels.
Gratis Nederlandstalig download boek
´Theater van het Leven´. De elektroni-
sche boekversies, waaronder e-book,
PDF en iPad App zijn wel gratis te
downloaden op de website
www.theatervanhetleven.nl. En voor
alle oplettende ondernemers bevindt
zich in het boek ook nog een onge-
woon cadeau.De schoonmaak van de gebouwen
van het Koninklijk Nederlands
Meteorologisch Instituut (KNMI) in De
Bilt is middels een aanbestedingspro-
cedure gegund aan Biga Groep. De
Sociale Werkvoorziening uit Zeist kan
starten met het schoonmaken van de
gebouwen van het KNMI omdat zij de
meest maatschappelijk economische
inschrijving indiende. Vanaf januari
2012 is een vast team van Biga Groep
verantwoordelijk voor de schoonmaak
van maar liefst 350 werkplekken. ‘We
hebben heel bewust gekozen voor
Biga Groep vanuit sociaal oogpunt.
Mensen met een afstand tot de
arbeidsmarkt een kans geven, daar
werkt het KNMI graag aan mee. De be-
trokkenheid van teamleider Adrie van
den Berg en de gedrevenheid van de
medewerkers zijn voor mij echt voor-
beelden hoe professioneel Biga Groep
met deze opdracht van start gaat’,
aldus Henri Nijkamp, hoofd inkoop
KNMI. Gerhard ten Hove, directeur Biga
Groep, is heel blij met deze opdracht.
‘‘Zeven medewerkers kunnen dagelijks
aan de slag in een beschermde en
vaste werkomgeving. Belangrijke
aspecten voor onze medewerkers
waar ritme en regelmaat belangrijke
onderdelen zijn van een passende
baan. In de toekomst kunnen we ook
kijken naar stagemogelijkheden voor
inburgeraars. Het KNMI is echt een
toonaangevende klant, waarmee we
weer onderstrepen wat onze mensen
kunnen betekenen in het bedrijfsleven
in de regio’’.
Een heldere kijk op zekerheid
Ecofont software wint Innovation Award
Avenir introduceert het Voorwaardenbureau
Op weg naar co-creatieve scheppingsprocessen
Bijzonder zonnige toekomst voor Biga Groep bij het KNMI
GIBO Groep en Flynth zijn per 1 januari 2011 gefuseerd. Flynth is onderdeel van de GIBO Groep. GIBO Groep gaat op termijn Flynth heten.
Wilt u meer informatie? Neem dan contact op met GIBO Groep Zeist,
telefoon (030) 601 62 40 of mail [email protected].
Gibo Groep wenst iedereenfijne feestdagen en
een gezond 2012
het ONDERNEMERS BELANG 05
ADVERTENTIE
Per 1 oktober jl. is Woudschoten
Conferentiecentrum verder gegaan
onder de naam Woudschoten Hotel
& Conferentiecentrum. De naam
sluit beter aan bij het totaal product
van Woudschoten anno 2011. Een
compleet product op een groene
locatie met een helder prijsbeleid
en de focus op persoonlijke gastge-
richtheid. De afgelopen twee jaar
hebben er veel veranderingen bij
Woudschoten in Zeist plaatsgevon-
den. Zo is er in 2009 een compleet
nieuwe vleugel met 10 vergader-
zalen en 36 moderne hotelkamers
geopend en heeft de gehele locatie
een enorme metamorfose onder-
gaan. Tijdens het herijken van onze
visie en het bepalen van de waar-
deproposities hebben wij onder
andere aan onze klanten gevraagd
waarom zij naar Woudschoten
komen. Deze feedback hebben we
gebruikt om nog meer een toege-
voegde waarde te zijn voor onze
relaties en gasten. Door al deze
positieve ontwikkelingen is een
sterke positionering noodzakelijk
waarbij naast deze naamsverande-
ring ook de hele huisstijl compleet
vernieuwd is. De pakkende slogan
Nice to Meet en een verfrissende
website zijn gelanceerd. Er is een
nieuwe brochure ontwikkeld en
ook de advertenties zijn aangepast.
Kortom, een geheel nieuwe huisstijl
die perfect aansluit bij het ver-
nieuwde Woudschoten! Ontmoet
het nieuwe Woudschoten op www.
woudschoten.nl: nice to meet!
Vernieuwingen van Woudschoten vragen om nieuwe naam
www.administratie-partners.nl
Lees meer over Administratie Partners op onze website of in het februarinummer van “Het Ondernemersbelang”.
Wij wensen u alvast veel geluk en gezondheid toe voor het komend jaar !
Het Ondernemersbelang kan weer op mij rekenen in 2012!
NR. 5 2011
UTRECHT
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Duurzame mobiliteit:
van concept naar
betaalbaarheid
Kies niet de eerste de beste
Kwaliteitsslag sociale werk-
voorziening
Schadeauto’s ‘kwalitatief als
nieuw’ gerepareerd
De verkleinde schoenmaat
van Mark Rutte
De spannendste manier om 2011 af te sluiten, breng een bezoek aan Holland Casino Utrecht!
www.hollandcasino.nl
De beste plek om een auto in 2012 weer te huren!
www.autorentvitesse.nl
ABN AMRO Bank Utrecht wenst u een gezond en succesvol ondernemersjaar toe.
www.abnamro.nl
Het team van Karaat wenst u een gezond en voorspoedig 2012!
www.kgmp.nl
Namens directie ING Midden-Nederland wensenwij u fi jne kerstdagen en een gezond 2012.
www.abnamro.nl
Hoek Marketing Support wenst u gezondheid, inspiratie en goede zaken in 2012.
www.hoekmarketingsupport.nl
Expo Houten is de locatie voor beurzen, congressen, vergaderingen, productpresentaties en personeelsfeesten.
www.expohouten.nl
www.sbmadvocaten.nl
De onderstaande bedrijven
wensen u fi jne feestdagen en een
goed zakelijk 2012!!
Passende ICT oplossingen
www.msa-ict.nl
Blömer bedankt alle trouwe lezers van Het Ondernemersbelang. Ook in 2012 kunt u
weer vertrouwen op onze expertise!
www.blomer.com
Wij wensen u gezellige feestdagen en een gezond nieuw jaar.
www.wesselektro.nl
Beurzen, congressen en vergaderen
Karaatg r a f i m e d i a p r o d u c t i e s
Tekst: Mr. Annelies Posthumus, Estate planner bij Blömer accountants en adviseurs
AdviesEen levensverzekering dient vaak als fi nancieel vangnet voor de achterblijvende echtgenoot na het overlijden van de andere partner. Met
de verzekeringsuitkering kan de hypotheek op de eigen woning worden afgelost en wordt de langstlevende echtgenoot fi nancieel in staat
gesteld om in de eigen woning te blijven wonen. Wees u bewust dat de levensverzekeringsuitkering belast kan worden met erfbelasting.
Of dit het geval is, is afhankelijk van de manier waarop de levensverzekering is gesloten én of u getrouwd bent en “hoe” u getrouwd bent.
Uw levensverzekering is van levensbelang
De levensverzekeringuitkering
wordt belast met erfbelasting,
zodra de levensverzekerings-
premies ten laste van het vermogen van
de overleden echtgenoot zijn gekomen.
Over het gedeelte van de levensverzekering-
uitkering, dat toerekenbaar is aan de door
u gedragen premies, is erfbelasting
verschuldigd. Als u dus zelf premieschuldige
bent voor de levensver-zekering op uw
eigen leven, wordt de levensverzekering-
uitkering bij uw overlijden belast met
erfbelasting. Heeft u een levensverzekering
gesloten op uw eigen leven en bent uzelf
100% premieschuldige, dan is de volledige
levensverzekeringuitkering belast met
erfbelasting. Was uzelf 50% van de premies
verschuldigd, dan wordt 50% van de
uitkering belast.
Wordt de levensverzekering kruislings
afgesloten, dan kán de uitkering voor
de erfbelasting onbelast blijven. Bij een
kruislings gesloten verzekering wordt de
ene partner “verzekeringnemer” (premie-
schuldige) en begunstigde van de verze-
keringsuitkering. De andere partner is de
“verzekerde” of te wel het “verzekerd lijf”.
Op diens leven wordt de levensverzekering
gesloten. Voorwaarde is bovendien dat u
niet getrouwd bent in gemeenschap van
goederen en de constructie gedekt wordt
door uw huwelijkse voorwaarden.
Getrouwd in gemeenschap van goederen
Als u getrouwd bent in gemeenschap van
goederen heeft het kruislings afsluiten
van de levensverzekering geen besparend
eff ect. Bij een gemeenschap van goederen
worden de levensverzekeringspremies
namelijk geacht te zijn voldaan uit het
gemeenschappelijke vermogen van de
echtgenoten. De premies worden geacht
voor 50% uit het vermogen van de
overledene te komen. Hierdoor wordt de
helft van de levensverzekeringuitkering
bij overlijden van het verzekerde “lijf” met
erfbelasting belast.
Getrouwd op huwelijkse voorwaarden
Bent u getrouwd op huwelijkse voorwaarden,
dan kunt u de heffi ng van erfbelasting
vermijden met de kruislings gesloten
verzekering. Daarbij is van belang dat in
uw huwelijkse voorwaarden duidelijk is
vastgelegd dat de levensvezekerings-
premies niet in een fi naal verrekenbeding
zullen worden betrokken. Door het fi naal
verrekenbeding wordt namelijk bij overlijden
tussen de echtgenoten verrekend alsof
er een gemeenschap van goederen was.
Hierdoor zouden de premies alsnog ten
laste van het vermogen van de overledene
komen, waardoor de levensverzekerings-
uitkering belast wordt met erfbelasting.
Wees waakzaam bij wijzigingen
In de praktijk wordt vaak geadviseerd om
huwelijkse voorwaarden op te heff en.
Na de opheffi ng zijn de echtgenoten
getrouwd in een algehele gemeenschap
van goederen wat een besparend eff ect
kan hebben bij de vererving van het
huwelijkse vermogen en de erfbelasting
daarover. Daarbij worden de fi scale
gevolgen voor lopende kruislings gesloten
levensverzekeringen nog wel eens
vergeten. De opheffi ng van de huwelijkse
voorwaarden heeft als gevolg dat premies
levensverzekering alsnog aan het vermogen
van de verzekerde worden onttrokken,
waardoor de levensverzekeringuitkering
toch bij overlijden wordt belast. Het
besparende eff ect van het opheff en van de
huwelijksvoorwaarden kan dan helemaal
niet zo voordelig uitpakken als aanvankelijk
werd gedacht.
Ook partners, die van plan zijn om te
gaan trouwen, moeten bedachtzaam
zijn op de gevolgen van het huwelijk
voor hun lopende levensverzekeringen.
Voorhuwelijkse en kruislings gesloten
levensverzekeringen zullen na het trouwen
in een gemeenschap van goederen bij
overlijden in de belastbare sfeer van de
erfbelasting terecht komen. Met huwelijkse
voorwaarden kunt u dit voorkomen en
dus erfbelasting besparen.
07het ONDERNEMERS BELANG
Blömer accountants en adviseurs
Krijtwal 1
3432 ZT Nieuwegein
T 030 - 605 85 11
www.blomer.com
08
Rondetafelgesprek Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ruud Voest
Wie dagelijks in de file fijnstof staat te happen zal zijn
bedenkingen hebben bij al die ronkende plannen
voor duurzame mobiliteit. En toch gebeurt er juist
in Utrecht op dit gebied bijzonder veel. De elek-
trische auto is veranderd van een concept in een
betaalbare realiteit. De komende jaren zullen de
laadpalen als de spreekwoordelijke paddenstoe-
len uit de grond schieten. En als het gebruik van
de auto meer wordt gecombineerd met andere
vormen van duurzaam vervoer, zal dit zowel op
de luchtkwaliteit als de verkeersdrukte een gunstig
effect hebben. In het kielzog hiervan ontstaan ook
kansen voor innovatieve bedrijven. De toekomst
begint er dus smogvrij uit te zien. Maar eerst zijn er
nog wat kinken uit de elektrische kabels te halen.
Een van de voordelen van de
professional boven de leek is dat
de eerste over een helikopterview
beschikt. De negen specialisten die op
verzoek van Het Ondernemersbelang
bijeen kwamen, hebben oog voor álle
ontwikkelingen op het gebied van
duurzame mobiliteit. Zij weten als geen
ander dat ons in het verleden wel vaker
het ei van Columbus werd gepresenteerd,
te beginnen met LPG en vervolgens met
waterstof en aardgas. “Toen ik een aantal
jaren geleden de Ford dealer in Utrecht
overnam kreeg ik daarbij het onderhoud
over een leasevloot van 55 Ford Transits
die allemaal op aardgas reden. Maar het
vulpunt was weg en de nieuwe eigenaar
wilde ze weer op conventionele brandstof
laten rijden,” zei Alex Schakel, directeur
van de Schakel Autogroep. “Aardgas lijkt
dus niet echt de toekomst te hebben,
benzine en diesel hebben dat echter
evenmin. Het aantal voertuigen groeit
nog steeds. De totale berg brandstof die
wordt getankt blijft momenteel gelijk
maar zal de komende jaren dalen.
Het businessmodel van het brandstof-
station is dus eindig.”
Actieradius
Het stabiele brandstofverbruik is deels te
danken aan de vooruitgang in de techno-
logie die wordt toegepast in
conventionele verbrandingsmotoren.
“Als je kijkt naar wat er bijvoorbeeld bij
tientonners is bereikt: vroeger reed zo’n
truck 1 op 2,5, nu is dat al 1 op 4. Dat is
bijna een verdubbeling,” zei Ad Schalk,
account manager bij Renault Trucks Utrecht.
“Dankzij een steeds beter motormanage-
ment gaat ook de CO-2 uitstoot omlaag.
We kunnen de komende jaren nog een
forse slag maken in het ontwikkelen van
schonere en zuiniger dieselmotoren.”
Dat neemt niet weg, dat uitgerekend zijn
eigen merk in het kader van een proeftuin
een stedelijk experiment doorvoert met
lichte elektrische vrachtwagens dat
inmiddels in een ver stadium is beland.
“Een landelijke bezorgdienst rijdt met
deze wagens in de binnenstad van
het ONDERNEMERS BELANG
Elektrische auto passeert het point of no return:
Van concept naar betaalbare realiteit
Lucas Kwakkenbos
(Renault Trucks)
09het ONDERNEMERS BELANG
Een miljoen extra auto’s
Volgens Bert Roozendaal, van Cargohopper
in Utrecht, staren velen zich ook nodeloos
blind op de huidige beperkte actieradius.
“Het maakt weinig uit dat een elektrische
auto niet meer dan 150 kilometer kan
rijden zonder bij te tanken, omdat de
gemiddelde afstand die de Nederlandse
werknemer per dag afl egt nauwelijks
32 kilometer bedraagt. Een groter
probleem is echter de omvang van het
totale wagenpark. De laatste tien jaar zijn
er in Nederland meer dan een miljoen
auto’s bijgekomen, vooral tweede auto’s.
Het gevaar bestaat dat er straks zakelijk
massaal in elektrische auto’s en hybrides
wordt gereden en privé in oudere diesels,
al was het maar omdat je daar tenminste
een caravan aan kunt haken.”
Emissions in other places
Een ander punt dat Bert Roozendaal
aankaartte is dat van de emissions in other
places. Als de stroom waarop het door
accu’s aangedreven wagenpark rijdt, door
ouderwetse kolengestookte centrales
wordt opgewekt gaat de CO-2 niet in
Utrecht maar in Eemshaven de atmosfeer
in. “Toch is er zelfs dan nog een groot
winstpunt en dat is de verbetering van de
stedelijke luchtkwaliteit,” meent Roland
Steinmetz. Maar de vraag is ook of we nog
zo massaal en automatisch de auto zullen
gebruiken en zulke lange afstanden zullen
rijden als thans. Het Nieuwe Werken heeft
nu al een merkbaar eff ect op de dagelijkse
fi les, en als dat aan Florentijn van den
Bos, van The ADD Factory in Goes ligt, zal
dat eff ect de komende jaren enkel groter
worden. “Wij hebben in Nederland 39
businesscentra geopend die bedoeld zijn
om zakelijke gebruikers direct toegang te
verlenen. Ze kunnen er werken of ver-
gaderen in ter plekke te boeken en per
maan of uur te betalen ruimtes. De bedoeling
is dat werknemers niet langer het hele
eind hoeven terugrijden naar kantoor of
huis als ze een afspraak buiten hun regio
hebben gehad en dat ze dus fors aan tijd
en kilometers kunnen besparen.”
Amsterdam“, aldus zijn collega Luuk
Kwakkenbos. “Deze vorm van stadsdis-
tributie impliceert een route met veel
adressen en een beperkte actieradius van
150 kilometer per dag. Het experiment
heeft ons al enorm veel bijgebracht,
bijvoorbeeld hoe we de chauff eurs kun-
nen leren optimaal te profi teren van de
energie die door het remmen weer aan
de accu wordt toegevoegd. Het grote
voordeel van deze vrachtwagen is dat
enkel de elektrische motor een nieuw
element is, en dat de rest van het voertuig
uit standaard onderdelen bestaat.”
Total cost of ownership
Daarmee ontkracht Renault meteen ook
een van de mythes die er over elektrische
auto’s bestaan, mythes die in de geest
van de potentiële rijder als evenzovele
drempels worden opgeworpen.
Bijvoorbeeld deze dat voertuigen met een
elektromotor veel duurder in reparatie en
onderhoud zouden zijn. “In elektrische
auto’s wordt vrij veel high tech en licht
materiaal verwerkt, zoals aluminium,
maar die ontwikkeling zagen we de
voorbije vijf jaar ook al in conventionele
auto’s. Als schadeherstellers moeten
we voorzorgen nemen op het gebied
van hoogspanning, maar verder zijn wij
uitstekend voorbereid op de komst van
deze nieuwe voertuigen,” verklaarde
Ad de Goey, technisch directeur van
ABS Autoherstel in Woerden.
Een andere mythe is dat het stroomnet
niet is voorzien op al die auto’s die
tegelijkertijd zullen worden opgeladen.
“In werkelijkheid heeft het net een
enorme capaciteit en kunnen er nu al
vijftig auto’s in één straat op hetzelfde
tijdtip via het stopcontact worden opge-
laden,” aldus Roland Steinmetz, van het
Amsterdamse adviesbureau EVConsult,
fuelforchange, dat werkzaam is voor de
gemeente Utrecht. “Nog zo’n mythe is
dat elektrische auto’s te duur zijn. Als je
kijkt naar de total cost of ownership, dus
niet alleen naar de aanschafprijs maar ook
naar de fi scaal gunstige regelingen) en de
stroomkosten, valt op dat een elektrische
auto nu al betaalbaar is.”
Arjen Postema (Business Lease)
Ad de Goey (Schadeherstel)
Bert Roozendaal (Cargohopper)
Louis Ouwerkerk (Raad en Daad)
Rondetafelgesprek
meer moeten investeren in de uitbouw
van de infrastructuur, met name het
aantal laadpalen, maar voor de rest denk
ik dat Den Haag het over moet laten
aan het bedrijfsleven. De overgang van
benzine en diesel naar elektriciteit schept
kansen voor innovatieve bedrijven.
Daarbij is het belangrijker dat de over-
heid een duidelijk en consequent beleid
voert en de bedrijven faciliteert dan dat
ze subsidieert, want subsidie heeft de
neiging ‘lui’ te maken en de innovatie af
te remmen.”
Geen gebrek aan vraag
Die laadpalen gaan er komen, zeker in
Utrecht, waar de gemeente een eigen,
actief beleid voert op dit vlak, maar ook
de elektrische auto’s zelf. “Vergeet niet,
dat het probleem momenteel niet de
vraag is maar het aanbod,” zegt Alex
Schakel. “De autofabrikanten zijn zonder
uitzondering bezig elektrische voertuigen
te ontwikkelen maar de aantallen die
momenteel geleverd kunnen worden
zijn erg laag. Ford, General Motors en
anderen produceren echter voor een
wereldwijde markt. De grootste vraag
komt nu misschien nog uit Amerika en
Europa maar straks uit India en China.
Die landen gaan de defi nitieve doorbraak
bewerkstelligen.”
Bert Roozendaal is ervan overtuigd dat
met de ommezwaai in het aanbod ook
anders naar het verschijnsel duurzame
mobiliteit zal worden gekeken. “Vergelijk
het met de jaren tachtig. Toen destijds
de gemeente Leiden een Stadsdistributie
Centrum vergelijkbaar met wat Cargopper
nu doet, wilde opzetten, wilde geen en-
kele transporteur daar aan meewerken.
Lading overdragen aan de rand van de
stad? Dat kon niet in verband met de
aansprakelijkheid. Nu beweren diezelfde
ondernemers dat ze voor anderhalve
pallet niet langer een halve stad willen
doorkuisen. Destijds hadden ze ongelijk
en nu hebben ze gelijk.”
De meeste kinken in de
kabel zijn dus geen
echte maar imaginaire.
De opstap naar
duurzame mobiliteit
is in volle gang en
het belangrijkste
middel daartoe, het
elektrische voertuig,
lijkt het point of no
return te zijn gepasseerd.
De berg brandstof die nu
nog stabiel is zal de komende
jaren geleidelijk gaan slinken,
en in het kielzog daarvan ook de
hoeveelheden CO-2, fi jnstof en niet te
vergeten fi lekilometers.
Tussenoplossingen
Arjen Postma, business development
manager bij Business Lease in Zeist,
meent dat gebruikersgemak uiteindelijk
een doorslaggevende factor zal zijn
in het succes van de elektrische auto,
evenals in andere vormen van duurzame
mobiliteit. “Ook de leasemaatschappijen
ontdekken dat er een marktplafond is be-
reikt en dat het totaal aantal leasewagens
niet meer toeneemt. De vraag naar mobi-
liteit blijft, alleen ze verandert, en welke
defi nitieve vorm ze zal aannemen weten
we nog niet. Kijk naar de achttienjarigen
van nu: de aanschaf van een smartphone
is belangrijker dan het halen van een
rijbewijs. Dat was tien jaar geleden
wel anders. Ik zie alle huidige
ontwikkelingen dan ook als
tussenoplossingen, maar
ook een tussenoplossing
is positief, want het
betekent dat bedrijven
zoekende zijn en in-
novatief.”
Dat is ook de mening
van Louis Ouwer-
kerk, directeur van
subsidieadviesbu-
reau Raad & Daad
in Dordrecht: “De
bedragen waarmee
Nederland Formule
E en soortgelijke
initiatieven subsidieert
zijn gering, zeker in ver-
gelijking met Frankrijk
en vooral Duitsland.
Onze regering
zou dringend
10 het ONDERNEMERS BELANG
Florentijn van den Bos (ADD Factory) Alex Schakel (Schakel Autogroep) Roland Steinmetz (EV Consult)
Ad Schalk
(Renault Trucks)
Advies
Ondernemers die snel extra handjes nodig hebben, schakelen veelal een
uitzendbureau in. Er is dan snel een medewerker, het geeft weinig administra-
tieve rompslomp en het is wettelijk goed geregeld. Maar is dit wel altijd zo?
A & E uitzendbureau
www.aene.nl
Iedereen kan een uitzendbureau starten.
Helaas zijn er ook malafide bedrijven
bij die het niet zo nauw nemen met
het afdragen van loonbelasting en sociale
premies. Daarom heeft de Stichting Norme-
ring Arbeid (www.normeringarbeid.nl) in
2007 Dé Norm ingesteld. Dit is een betrouw-
baarheidskeurmerk voor alle ondernemingen
die arbeidskrachten ter beschikking stellen
en (onder)aannemers van werk. Het keurmerk
bewijst dat hun (personeels)administratie op
orde is, dat zij op tijd belastingen en sociale
verzekeringspremies betalen en dat hun
uitzendkrachten gerechtigd zijn om arbeid
in Nederland te verrichten. Ook het lidmaat-
schap van de ABU, de Algemene Bond van
Uitzendbureaus, geeft ondernemers zeker-
heid dat ze zaken doen met een professioneel
bureau.
Blijf alert
Door zelf goed op te letten, kunnen onder-
nemers ook problemen voorkomen.
Zij kunnen bijvoorbeeld controleren of de
afdrachten correct zijn verricht. Dit kan
door het uitzendbureau te vragen om een
zogenoemde G-rekening. Hiermee kan de
ondernemer bewijzen dat een derde van
het factuurbedrag hiervoor is gereserveerd.
Regelmatig komt het voor dat een onder-
nemer zonder dat hij het weet een illegale
uitzendkracht aan het werk heeft. Bij een
onverwachte controle van de belasting-
dienst krijgt het uitzendbureau
èn de werkgever een boete van
maar liefst €18.000,- per illegale
uitzendkracht. Of de werkgever
ervan op de hoogte is of niet
doet niet ter zake. Werkge-
vers hebben de plicht het
identiteitsbewijs van elke
uitzendkracht te verifi-
eren met de kopie die
het uitzendbureau
hen stuurt. Het
is dan ook aan
te raden dat de direct leidinggevende dit
aan het begin van elke werkdag controleert.
Gebeurt dit door een personeelsfunctionaris
die de uitzendkrachten tijdens het werk niet
meer ziet, dan bestaat het risico dat er de vol-
gende dag een look-a-like aan het werk gaat.
Lange termijn relatie
Werkgevers klagen nogal eens over de
mentaliteit van uitzendkrachten. Ze doen hun
werk niet altijd naar behoren of komen niet
eens opdagen. Wat kan een uitzendbureau
hieraan doen? “Dit blijkt vooral een probleem
te zijn van de bureaus die op korte termijn
willen scoren”, aldus Anoek Breunese, alge-
meen directeur bij A&E. “Wanneer de juiste
kandidaat niet voor handen is halen ze soms
uitzendkrachten over een klus te doen waarin
ze eigenlijk geen zin in hebben. Veel bureaus
die onderdeel zijn van een grotere uitzend-
organisatie concurreren onderling flink
met elkaar. Daardoor profiteren ze weinig
van de bestanden van andere vestigingen.
A&E focust op een lange termijnrelatie met
opdrachtgevers èn uitzendkrachten en
brengt vraag en aanbod zorgvuldig bij elkaar.
Een uitzendkracht is dan gemotiveerder en
blijft langer bij de opdrachtgever aan het
werk. Zo’n 70% van alle uitzendingen eindigt
met een vast dienstverband bij de opdracht-
gever. Kortom, uiteindelijk is het voor de
uitzendkracht, de opdrachtgever en het
uitzendbureau het beste als de juiste persoon
op de juiste plek zit.”
Regionaal bureau
Maar wat als voor een klus de juiste persoon
niet te vinden is? “Meestal lukt het wel.
We hebben twee vestigingen in Utrecht en
Nieuwegein en beschikken daardoor over
een enorm bestand uitzendkrachten”,
zegt financieel directeur Boukje Renger.
“De samenwerking van de vestigingen is
optimaal, doordat we het teamwerk
stimuleren. Bovendien hebben we ook
in moeilijke tijden de lastig bemiddelbare
uitzendkrachten gekoesterd. Maar mocht het
onverhoopt toch niet lukken, dan laten we dit
de klant zo snel mogelijk weten. Daarover zijn
we eerlijk. Uit evaluaties blijkt dat opdracht-
gevers dit enorm waarderen.”
11het ONDERNEMERS BELANG
Kies niet de eerste de beste Professioneel uitzendbureau voorkomt problemen achteraf
Boukje Renger (links)
en Anoek Breunese
WWW.DOLMANS.COMSCHOON MAAKT BLIJ
Het beleid van de overheid om energiezuinige auto’s te stimuleren werkt goed. Zowel klanten als berijders zijn zoekende naar
het juist inrichten van hun autoregeling met als uitgangspunt reductie van CO2 en kosten. Door allerlei nieuwe overheidsmaat-
regelen zien veel bedrijven en berijders door de bomen het bos niet meer. Hier begint het werk van Business Lease Nederland B.V.
Business Lease is een moderne partner in mobiliteit en adviseert haar klanten graag over een CO2-neutraal mobiliteitsbeleid.
Een van de producten die hierop inspeelt is Blue Care: kostenbesparend en duurzaam autoleasen.
Business Lease Blue Care CO2 - neutraal auto’s leasen
De leasemarkt wordt steeds
uitdagender, zegt Business
Development Manager Arjen
Postma, “voor onze klanten en voor ons.
Leasemaatschappijen moeten steeds
meer inspelen op de individuele mobili-
teitsbehoefte. Business Lease doet dit al
met creativiteit, fl exibiliteit, kwaliteit en
persoonlijke aandacht. Blue Care is hier een
concreet voorbeeld van.”
Wat is Blue Care?
Blue Care is een kostenbesparende,
duurzame manier van autoleasen met als
doel het realiseren van een lagere CO2-
uitstoot en lagere kosten. Het startpunt
is een persoonlijk advies om te komen
tot maatwerk voor zowel werkgever als
werknemer. Maatwerk in advies, materialen
en educatieve programma’s zorgen voor
het behalen van de juiste resultaten.
Online inzage
Om zowel werkgever als werknemer inzage
te geven in kosten en de uitstoot van CO2
heeft Business Lease Nederland een online
tool ontwikkeld. Postma: “Zo betrekken we
zowel werkgever als werknemer. Samen
met de werkgever maken we een gezamen-
lijk beleid, maar het is de werknemer die in
de auto rijdt. Hij of zij heeft daarmee dus
het meeste invloed op de CO2-uitstoot en
de kosten. We vinden het heel belangrijk
om de berijders bewust te maken van hun
eigen gedrag. Daarvoor hebben wij diverse
trainingsprogramma’s. Die leveren direct
voordeel op én zorgen voor een win-win
situatie tussen werkgever en werknemer.
De online tool geeft duidelijk inzage in het
gebruik en de ontwikkelingen”.
CO2-neutraal leasen
Door Blue Care daalt de CO2-uitstoot.
Om geheel CO2-neutraal te leasen wordt
het restant voor 100% gecompenseerd
door aankoop van hoogwaardige
CO2-emissierechten. Arjen: “Hiermee
wordt geïnvesteerd in duurzame energie
zoals de ontwikkeling van omvangrijke
windmolenparken in ontwikkelingslanden.
De toenemende energiebehoefte in die
landen wordt daar locaal direct ingevuld
met duurzame energievormen.”
Alle projecten waarin wordt geïnvesteerd,
hebben het kwaliteitslabel Gold Standard.
Dit is het duurzaamheidskeurmerk voor
CO2-reductieprojecten,
dat mede is ontwikkeld door het
Wereld Natuur Fonds.
“Naast kostenbesparing en CO2-
neutraal leasen”, besluit Arjen
Postma, “is direct duidelijk en
aantoonbaar dat zowel werk-
gever, werknemers als Business
Lease Nederland maatschap-
pelijk betrokken zijn!”
BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Ruud Voest
het ONDERNEMERS BELANG 13
Arjen Postma,
Business Development
Manager, Business
Lease Nederland
Business Lease Nederland B.V.
Sparrenheuvel 10
3708 JE Zeist
T 030 - 698 58 11
www.businesslease.nl
14
Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Ruud Voest
Meer ondernemerschap is altijd
het ONDERNEMERS BELANG
De Startersdag van de Kamer van
Koophandel op 5 november jl. werd
druk bezocht. Zo’n anderhalfdui-
zend mensen kwamen naar het Educatorium
op de Uithof om zich te oriënteren op het
aanstaand ondernemerschap of om zich in
te schrijven. Opvallend was hoeveel jonge
vrouwen er rondliepen, maar ook hoeveel
ouderen. “De gemiddelde leeftijd van de
starter is veertig jaar,” zegt Jacques Peeters,
manager New Business en starterspecialist
bij Rabobank Utrecht en Omstreken. “Zo’n
gemiddelde bereik je doordat veel jongeren
voor zichzelf beginnen, maar ook relatief veel
oudere werknemers, met uitschieters ver in
de zestig. Het aantal vrouwelijke ondernemers
stijgt, maar schommelt nog altijd slechts rond
de dertig procent. Ze zijn wel vaak de betere
ondernemers. En hoewel Utrecht een echte
universiteitsstad is, is het aantal academici dat
een bedrijf start relatief klein.”
Alleen al uit het feit dat Nederland ongeveer driekwart miljoen zelfstandige
professionals telt blijkt hoe belangrijk het ondernemerschap inmiddels is
voor de economie. Werknemers beginnen op latere leeftijd een eigen bedrijf,
zijn een deel van de week in loondienst of proberen het een aantal jaren
voor zichzelf. Maar ongeacht of het ondernemerschap een succes, een
hybride vorm van de kost verdienen of veredeld hobbyisme is, de samenleving
wint er altijd bij. Daarom helpt de Rabobank startende ondernemers op alle
mogelijke manieren: met deskundig advies, met haar netwerk en samen-
werkingsverbanden en natuurlijk met passende producten en diensten. Ook
en misschien wel juist voor de starter geldt dat de Rabobank altijd dichtbij is.
Rabobank helpt ondernemers uit de startblokken:
Rabobank Utrecht e.o.
Maliebaan 15
3581 CB Utrecht
T 030 - 287 80 00
Internet: www.rabobank.nl/utrecht/ondernemen
15het ONDERNEMERS BELANG
een aanwinstDat ‘Zonder’ is volgens ons een nodeloze negatieve toevoeging.
Maar, we vinden ook dat starters zo goed mogelijk geholpen
moeten worden. De ondernemer hoeft niet eerst een volledig
businessplan uit te werken maar kan bij ons al terecht voor een
oriënterend gesprek. ‘Dit is mijn idee. Wat vindt u ervan?’
Dan reageren we eerlijk en kritisch. Als ik bijvoorbeeld een
advocaat tegenover me krijg die zegt zich te willen specialiseren
in fusies en overnames zal ik hem vragen waarom hij kiest voor
een segment waarin momenteel moeilijk geld te verdienen valt
en hem mogelijke alternatieven aanreiken. Rabobank beschikt
over een schat aan informatie met cijfers en trends over negentig
branches in het Nederlandse bedrijfsleven. Ook op het platform
www.ikgastarten.nl kunnen zij terecht voor allerlei informatie en
kennis. We bieden advies en brengen de starter desgewenst in
contact met accountants, verzekeraars en andere dienstverleners
in ons netwerk. Als we denken dat de man of vrouw nog niet rijp
is voor het ondernemerschap zeggen we dat overigens ook eer-
lijk. Een starter moet zich kunnen onderscheiden met zijn bedrijf,
waarde toevoegen, anders heeft het ondernemerschap geen zin.”
Weerbaarheid en zelfkennis
De Rabobank helpt de ondernemer ook om weerbaarder te
worden. De adviseur brengt de starter in contact met onder-
nemersnetwerken en probeert hem fi nancieel inzicht bij te
brengen. “Hij dient in ieder geval een goed besef te hebben van
zijn vaste kosten en van de verhouding tussen opbrengsten en
uitgaven,” meent Jacques Peeters. “De factuur die je aan het eind
van de ene maand uitschrijft is aan het eind van de volgende
nog niet betaald. Dat duurt makkelijk twee tot drie maanden en
in de tussentijd lopen de vaste kosten door. Een starter is pas
een goede ondernemer wanneer hij op afstand naar zichzelf kan
kijken, zelfkennis heeft en kritiek kan verdragen. Ondernemen is
vooral een zoektocht naar jezelf. En dat is voor een ieder
waardevol. De Rabo E-Scan op rabobank.nl kan je daarbij helpen.
Het geeft je snel inzicht in je sterke en zwakke punten.
Een ondernemer moet ook weten wanneer hij specialis-
tische hulp moet inschakelen. Als ondernemer hoef je
geen volleerd boekhouder te zijn, als je er maar een
weet te vinden als je hem nodig hebt.”
Starters vormen voor banken vanzelfsprekend
een groeimarkt: ze openen vandaag een zakelijke
rekening en over tien jaar schuift de bank misschien
mee aan tafel om de eerste overname te fi nancieren.
Maar voor de Rabobank kleven er aan de bege-
leiding van de starter meer dan alleen zakelijke
aspecten. “Het is ook onze maatschappelijke taak
van zoveel mogelijk beginnende bedrijven een
succes te helpen maken,” vindt Jacques Peeters.
“Na drie jaar is nog 50% van de starters actief.
Dat is al heel goed. Hoe beter wij de starters
voorbereiden en begeleiden, hoe groter die kans
zal worden dat een ondernemers succesvol is
en hoe meer de samenleving als geheel van dat
ondernemerschap profi teert.”
Altijd een positieve stap
Een ondernemer begint uit kans of uit nood.
Tijdens een hoogconjunctuur zien mensen
kansen het beter te doen dan in loondienst,
tijdens een recessie is het niet zelden de
keus tussen ontslagen worden of een eigen
bedrijf beginnen. Volgens Jacques Peeters is
de stap echter bijna altijd positief. “De helft
van de starters slaagt in zijn opzet, de andere
helft komt gaandeweg tot de ontdekking
dat het ondernemerschap (nog) niet de
beste weg is om te bewandelen. Het aantal
starters dat failliet gaat is zeer beperkt; de
meeste die de boeken neerleggen gaan weer
in loondienst. Die laatste groep ontdekt dat
het ondernemerschap toch een veredelde
hobby is, omdat het geld kost en niets
oplevert. Maar heel vaak hebben die gestopte
starters toch een droom verwezenlijkt en
zichzelf in de tussentijd ontwikkeld. Het zijn
vaak ondernemender werknemers als ze
weer in loondienst treden. De ondernemers
die succesvol door de eerste jaren zijn
gekomen, willen later meestal niet meer
terug in loondienst. De honderdduizenden
zelfstandigen die een deel van de crisis voor
de samenleving hebben opgevangen – vooral
die in de bouw – die verborgen werkloosheid
en soms zelfs armoede hebben getolereerd,
zijn toch ondernemer gebleven. Dat zegt wat
over de aantrekkingskracht van het onderne-
merschap.”
Rijp zijn voor het ondernemerschap
Juist omdat het ondernemerschap zo’n grote
en positieve bijdrage levert aan de economie
is Jacques Peeters geen voorstander van
terminologie die verwijst naar een glas dat
altijd maar half leeg is. “Bij de Rabobank
spreken we dan ook bij voorkeur over
ZP’er(zelfstandig professional) in plaats van
over ZZP’ers (zelfstandige zonder personeel).
Jacques Peeters:
Ondernemen is vooral
een zoektocht naar jezelf
Ondernemen is een idee tot uitvoering brengen. Slimmer, sneller, mooier of beter dan anderen. Dat vraagt om het vermogen anders
te denken en te doen. Breken met conventies leidt tot succes. Als accountantsorganisatie dragen we daar graag aan bij. We scheppen
ruimte voor de creativiteit van onze klanten. Door onze multidisciplinaire manier van werken. Door te kijken naar het totaal. Door te
analyseren, te controleren en te inspireren. Praat eens met Mazars of kijk op www.mazars.nl Ga verder met Mazars.
Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum in Zeist is centraal gelegen op een
bosrijk eigen landgoed van 45 hectare. Tussen al dit groen bieden wij, in een
sfeervolle accommodatie met 30 vergaderzalen en 140 hotelkamers, een compleet
product met diverse faciliteiten en een helder prijsbeleid.
We zijn uitstekend geschikt voor één- en meerdaagse bijeenkomsten: zowel voor
trainingen en congressen als voor onze weekendhotelgasten.
nice to meet!
Woudenbergseweg 54
3707 HX Zeist
T 0343 - 492 492
F 0343 - 492 444
I www.woudschoten.nl
Uw kantoorvakhandel:
Groot in kantoorartikelenHoe krijgt u een gezonde werkplek, hoe spaart u het milieu, wat
zijn onmisbare artikelen en waar vindt u de meest scherpe
prijzen? Dit alles leest u in Het Kantoorblok. Het Kantoorblok
staat vol met tips van uw kantoorvakhandel over kantoorartikelen
die uiter mate geschikt zijn voor middelgrote en kleine bedrijven
en die ook nog eens voordelig geprijsd zijn. Wilt u meer advies of
zoekt u een verkooppunt, ga dan naar www.kantoorblok.nu en
vind de kantoorvakhandel bij u de buurt.
Kijk op pagina 5
Checklist voor groen printen
Kijk op pagina 3
Een gezonde werkplek
www.kantoorblok.nu
Dymo Labelwriter LW-450 Turbo voor de prijs van een LW-450Label sneller. Verzend slimmer. Werk
effi ciënter. Vanaf nu drukt u etiketten af
zonder kopzorgen met de LabelWriter 450.
Met de gepatenteerde Dymo Productivity
Software kunt u onder meer adres-,
barcode-, dossier-, naambadge- en
verzend etiketten creëren en afdrukken,
allemaal zonder extra werk en geknoei
met etiketvellen op een gewone desktop-
printer. Druk etiketten direct af vanaf Mi-
crosoft Word, Excel, Outlook, QuickBooks
en andere populaire programma’s. Na
eenmaal werken met de Dymo labelwriters
wilt u niet meer zonder!
Art.nr. Omschrijving van voor 930120 LW-450 € 105,00 € 89,00930121 LW-450 Turbo € 139,00 € 89,00930122 LW-450 Twin Turbo € 189,00 € 129,00930123 LW-450 Duo € 209,00 € 129,00
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
Deze memoblaadjes vallen op door de felle kleur en kleven op alle soorten ondergrond. Bezoekt u een klant dan komt u goed voor de dag met de Rillstab schrijfmap in lederlook, met een schrijfblok en opbergruimte voor A4-documenten en visitekaartjes. Daar-naast zijn de verschillende Colop stem-pels ideaal om documenten te voorzien
van uw gegevens en bijvoorbeeld de datum van binnenkomst.
Op deze pagina vindt u nog veel meer handige en voordelig geprijsde kantoor-artikelen. Uw kantoorvakhandel vertelt u er alles over. Kijk op www.kantoorblok.nu voor de vakhandel bij u in de buurt en nog meer topaanbiedingen. <<
Door de Super Sticky lijmlaag zijn
de memo’s overal op toe
te passen
Of u nu een klein of groot bedrijf hebt, iedereen gebruikt kantoor-artikelen. Wilt u even een notitie voor een collega achterlaten, die niet zo maar wegwaait, dan bieden de Post-it Super Sticky memoblaadjes uitkomst.
Art.nr. Omschrijving van voor 513037 25mm zwart 98544 € 38,42 € 29,95513038 40mm zwart 98504 € 39,80 € 32,50
Rillstab schrijfmap Maastricht
Art.nr. Omschrijving van voor 392503 76x76mm blanco pak € 18,31 € 14,95 à 12 stuks 654SSU
Post-it Super Sticky Memoblok Rainbow
Art.nr. Omschrijving van voor 304200 chroom € 25,10 € 14,95
Rapid Niettang Classic
Art.nr. Omschrijving van voor 350851 47x18mm
4-5 regels 30G € 18,46 € 9,95350852 59x23mm
5-6 regels 40G € 23,24 € 12,95
Colop tekststempel Greenline
Art.nr. Omschrijving van voor614441 zwart € 2,10 € 1,59
614442 rood € 2,10 € 1,59614443 blauw € 2,10 € 1,59614449 paars € 2,10 € 1,59
Pentel Rollerpen BL77
Met de producten van Loeff’s patent brengt u in een handomdraai orde op uw werkplek en in uw archief. De producten sluiten naadloos op elkaar aan en zijn modulair aan te passen aan uw organisatie. Met Loeff’s patent bespaart u ruimte, tijd en geld!
Koop een van de actieproducten, kras en win een verblijf in Landal GreenParks! Op alle Loeff´s patent producten vindt u een sticker met daarop een krasvlak. Als u deze wegkrast, vindt u een unieke code. U kunt deze code activeren via de website www.loeffs.nl.<<
> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > > > > >
Art.nr. Omschrijving van voor 531594 345x250x80mm
Filingbox 3003 € 0,77 € 0,59531021 370x255x115mm
Jumbobox 3007 € 1,50 € 1,29
Loeff’s archiefdozen
Art.nr. Omschrijving van voor 531565 100mm 1222 € 31,80 € 24,95531566 180mm 1224 € 37,20 € 28,50
Loeff’s Bundelbeugels
2 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
De zelfstandige kantoorvakhandel is een betrouwbare partij, die weet waar ze het over heeft. Lokale aanwezigheid, een zeer compleet assortiment, een gunstige prijs en deskundig advies. Ook op gebied van ergonomie bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres, want wist u dat de kantoorvakhandel u uitgebreid kan adviseren over een gezonde en prettige werkomgeving? Zo is iedereen een stuk beter af.
Vaak is een werkomgeving met een paar kleine aanpassingen al te ver-beteren. Wanneer u daarnaast zelf ook een aantal stappen onderneemt om uw werkomstandigheden te ver beteren, bent u goed op weg. Richt uw werk-plek bijvoorbeeld zo in dat u geen last heeft van te veel (zon)licht en verplaats zonodig uw meubels. Indien nodig verstelt u uw bureau en stoel en zet u uw bureaustoel op een stoelmat, zodat u comfortabel aan de slag kunt.
Laten de arbeidsomstandigheden op uw werk te wensen over, praat er dan over met uw werkgever. De kosten van een nieuwe bureaustoel staan niet in verhouding tot de kosten die even-
tueel ziekteverzuim met zich meebrengt. Uw kantoorvakhandel kan u adviseren over welke meubels voor u het meest geschikt zijn. Zorg ook voor voldoende beweging. Wie een goede conditie heeft, kan meer aan. Haal eens een kopje kof-fie of maak eens een praatje met een collega op een andere afdeling. Maak in de pauze een korte wandeling door de omgeving. Met een frisse blik kunt u de dag een stuk beter aan.
Met al uw vragen over ergonomische kantoorartikelen kunt u terecht bij uw kantoorvakhandel. Kijk op www.kantoorblok.nu en vind uw specialist in de buurt. <<
Verander regelmatig
van houding
Art.nr. Omschrijving van voor 394442 RVS papierbak 15L met perforatie € 50,85 € 45,-394441 RVS papierbak 15L € 42,42 € 35,-394443 RVS papierbak met vlamdover € 69,92 € 59,-890514 RVS staande as-papierbak € 132,75 € 109,-
Art.nr. Omschrijving van voor 489080 120x90cm polyester 97100 € 50,14 € 42,50489077 120x150cm polyester 97173 € 79,70 € 69,00489088 120x180cm polyester 97180 € 103,73 € 85,00
Stoelmat voor harde vloeren
Art.nr. Omschrijving van voor 489078 120x90cm polyester 97200 € 43,01 € 39,00489079 120x150cm polyester 97273 € 67,05 € 59,00489089 120x180cm polyester 97280 € 96,14 € 79,00
Stoelmat voor zachte vloerenDurable RVS-lijn metalen papierbakken
3
Afvalbakken die een speciale, stijlvolle uitstraling geven aan het interieur van uw kantoor
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
Met dit Navigator papier print u altijd milieuverantwoord. Het papier wordt namelijk vervaardigd met behulp van de nieuwste technologie op het gebied van de papierproductie. Navigator Universal heeft daarnaast een schitterende uni-versele hoogwitte papierkwaliteit Het papier bestaat uit 100% Eucalyptus Globulus vezel, waardoor het uitste-kende eigenschappen krijgt, zoals extra
opdikking, betere opaciteit en een uitstekende vlakliggendheid. Daarnaast is houtvrij en chloorvrij. Het papier is geschikt voor laser- en inkjetprinting en colourcopiers en voorzien FSC én Europese bloem certificering. Koop het nu ook nog extra voordelig! <<
De meest explosieve
aanbiedingen van uw
kantoorspecialist
• Compacte projector met indrukwekkende helderheid.
• Scherp beeld. • 2700 ANSI Lumen.
• Ideaal voor de zaken–reiziger, slechts 2,2kg.
• XGA (1024x768). • Fluisterstand.
• Beste functionaliteit in zijn klasse.
• Volledige connectiviteit.
• Ideaal voor middelgrote tot grote vergaderruimten.
• Pincodebeveiliging. • Afmetingen 306x221x77mm.
Art.nr. Omschrijving Van Voor
484049 3M projector X21 695,00 599,00
3M LCD-PROJECTOR X21
Indrukwekkende helderheid!
De prijzen zijn exclusief BTW, bijzondere belastingen en heffi ngen. Geldig zo lang de voorraad strekt doch uiterlijk tot en met 4 december 2011.
Art.nr. Omschrijving van voor 129097 1 doos A4 80gr wit € 8,15 € 3,95129097 2 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,65129097 20 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,50129097 40 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,25
Ga naar www.kantoorblok.nu voor de voorwaarden
Pak à 500 vel, doos à 5 pakken, prijs per pak
4 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
MEGA
KNALLERwww.megaknaller.nu
Met de multifunctionals van Kyocera kunt u snel en eenvoudig printen, scannen, kopiëren én faxen! Deze machines zijn
heel gemakkelijk aan te sluiten via USB 2.0 hi-speed interface. De capaciteit is uit te
breiden met verschillende papiercassettes.
Met de laserprinters van Kyocera maakt u de mooiste afdrukken in zwart-wit of in kleur. Ook beide laserprinters zijn uit te breiden voor meer papiercapaciteit. Infor-meer bij uw kantoorvakhandel naar de geschikte papiercassettes. Alle printers van Kyocera zijn voorzien van het Energy Star keurmerk. Dit is een keurmerk voor energie-efficiënte producten.
Kleurenlasermultifunctional FS-C2126MFP+
van € 1350,- voor € 995,-
Dit betekent duurzame componenten, aangevuld met een milieugericht ontwerp, energiebesparende, stille en schone technologie en minimali-sering van het gebruik van chemische stoffen.
Kyocera Mita gebruikt ook gerecyclede materialen bij de productie van haar ma-chines. De behuizing wordt bijvoorbeeld vervaardigd uit gerecyclede hars van plastic drankflessen en de verpakking wordt gemaakt van pulp dat afkomstig is van kringlooppapier.
Wilt u dat uw zuinige machines ook efficiënt printen, bekijk dan de checklist voor groen printen.
Checklist voor groen printen• Maak dubbelzijdige prints en kopieën
en print eventueel meerdere pagina’s op één kant van het vel om afval en kosten te besparen
• Print nooit te veel documenten• Gebruik de functie ‘controleren en
vasthouden’ om een document te controleren voor dat u een grote printopdracht geeft
• Gebruik apparatuur met het Energy Star keurmerk
• Zorg dat kopieerapparaten, multi-functionals en printers ’s nachts worden uitgeschakeld
• Activeer de slaapstand van uw printer of kopieerapparaat, zodat het energieverbruik minimaal is
wanneer hij niet print of kopieert • Recycle gebruikte tonercassettes• Zorg dat kantoorapparatuur goed
wordt onderhouden, zodat deze zo efficiënt mogelijk werkt
• Gebruik voor al uw printwerk milieu-verantwoord papier dat niet met chloor gebleekt is, of 100% kring looppapier <<
Kleurenlaserprinter FS-C5150DN van € 435,- voor € 295,-
Kyocera multifunctionals en printers passen prima in een groene be-drijfsvoering door het ECOSYS-concept. Dit concept combineert milieu-effiëntie met economische efficiëntie.
Lasermultifunctional FS-1128MFPvan € 795,- voor € 595,-
Laserprinter FS-3920DN van € 665,- voor € 495,-
>>>> Specificaties en accessoires vindt u op www.kantoorblok.nu <<<<
Altijd dichtbijUw kantoorvakhandel is altijd dichtbij. Maar achter de gevel van de winkel gaat een grootse operatie schuil. Uw kantoorvakhandel is aangesloten bij
Quantore, de grootste voorraadhou-dende in- en verkooporganisatie voor kantoorartikelen. Een sterke organisatie, die achter meer dan 500 kantoorvakhan-
delaren staat en voor hen al 90 jaar de inkoop en logistiek verzorgd. Zodat zij zich kunnen richten op hun klant, u!
Het breedste assortiment en een gunstige prijsUw kantoorvakhandel beschikt over het meest uitgebreide assortiment kantoor-artikelen, waar A-merken een groot deel van uitmaken. Quantore werkt nauw samen met leveranciers om ervoor te zorgen dat uw kantoorvakhandel kan beschikken over het meest uitgebreide assortiment producten. Zo blijven de prijzen laag en daar profiteert u van.
DuurzaamOok op het gebied van duurzaamheid bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres. Uw kantoorvakhandel vergroent namelijk waar mogelijk het bestaande assortiment en breidt het assortiment uit met nieuwe groene en innovatieve producten. Een deel daarvan bent u al tegen gekomen in Het Kantoorblok. Daarnaast beschikt de kantoorvakhandel over milieu catalogus het Groene Boek. Hierin staan meer dan 2.500 kantoorartikelen met een milieuvriendelijke claim. Vraag uw kan-toorvakhandel naar de catalogus en maak de juiste keuze voor uw kantoor-artikelen.
Deskundig adviesBent u op zoek naar een specifiek artikel, heeft u vragen over bepaalde apparaten of bent u benieuwd naar de ideale kantoorinrichting? Uw kantoor-vakhandel helpt u verder. Kijk voor meer informatie en een kantoorvakhandel bij u in de buurt op de website. <<
De kantoorvakhandel is altijd in de buurt, biedt een zeer compleet assortiment tegen een gunstige prijs en weet waar ze het over heeft. Op de kantoorvakhandel kunt u vertrouwen.
> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >
Art.nr. Omschrijving van voor 423639 Canon BP26-LTS
(10 cijfers) € 113,45 € 99,-
423638 Canon BP36-LTS
(12 cijfers) € 121,85 € 109,-
Art.nr. Omschrijving van voor 416563 Correctieroller Pritt
Ecocomfort 4,2mm € 3,02 € 1,95
Pritt Correct-it correctieroller EcocomfortDeze correctieroller is speciaal ontworpen voor zijdelings corrigeren. De rollers zijn gemaakt van 89% natuurlijke materialen.
Deze Canon rekenmachines hebben een fluorescerend display, een
ruim toetsenbord en voorzien van de fluisterstille Bubble Jet printtechnologie. De printsnelheid is 5,6 regels
per seconde.
Koop nu drie correctierollers en krijg er één
helemaal gratis bij!
3+1GRATIS
Canon Rekenmachine BP26/36-LTS
6
www.kantoorblok.nu
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
BedrijfsreportageTekst: René Zoetemelk • Foto: LMG|KCND
Succesvol ondernemen is sterk afhankelijk van inzet en enthousiasme van de ondernemer. Perry Kentin is directeur van LMG|KCND
strategie creatie. Een nuchtere Zeeuwse ondernemer die vooruit denkt en doelgericht is. Hij heeft in 10 jaar tijd het succesvolle full
service reclamebureau opgezet. Vanuit de vestigingen van LMG|KCND in Leiden, Roosendaal en Goes wordt gewerkt voor landelijke
en internationale ondernemingen, organisaties en het MKB. “Van onze ontwikkelingskracht en internationale ervaring profi teren
onze klanten. Veel ondernemers hebben moeite een strategie te bedenken en daar een vooruitgang aan te koppelen. Ik wil in volle
vaart vooruit en dat de er een positieve ontwikkeling is bij mijn klanten. Als het moet gaan we dwars door de crisis naar de toekomst.”
RoosendaalMarkt 54
4701 PH Roosendaal
T 0165 - 58 77 95
LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil
Perry Kentin: “Als ondernemer wil je
groeien, in omzet of naamsbekend-
heid bij de doelgroep. LMG|KCND
helpt de juiste strategie te bepalen en
werkt dit uit in passende communicatie-
middelen zodat een onderneming als sterk
merk in de markt staat. Wij kunnen alles
op het gebied van reclame, communicatie,
grafi sche vormgeving en webdesign,
maar het gaat uiteindelijk om het resultaat.
En dat garanderen wij. Ons advies moet
naamsbekendheid en nieuwe klanten
opleveren. Onze service stopt niet na het
afronden van het advies. Wij gaan door tot
het resultaat zichtbaar is.”
Eigen team of deeladvies
Voor een doordachte visie op strategie,
creatie en mediapresentaties kan iedereen
bij LMG|KCND terecht. “We maken totaal
concepten voor reclamecampagnes, TV-
commercials, radiocommercials, richten
social media in en kopen ook zendtijd in.”
Meer dan 20 medewerkers staan klaar om
de toekomst van organisaties en bedrijven
veilig te stellen en groei te garanderen.
Perry Kentin: “Wij doen dat met vaste
contactpersonen voor persoonlijke
binding. Dit kunnen complete teams zijn
voor een totaal pakket aan diensten maar
ook specialisten op deelgebieden.”
Strategie
Een sterk merk is gebaseerd op het DNA
van een bedrijf. Het zorgt voor een concur-
rerende positie in de markt, waardoor het
opvalt en onderscheidend is. LMG|KCND
helpt het DNA van een organisatie te be-
palen en de juiste positionering te kiezen.
Daar koppelen ze vervolgens de juiste
marketing- en communicatiestrategie
aan. Deze werkwijze geeft direct resultaat,
maar heeft ook impact op de lange termijn.
“Het vaststellen van het DNA van een
organisatie kun je alleen als je dicht bij
de kern van de zaak komt. Er moet een
vertrouwen zijn bij de klant. Alleen dan
kunnen we de zaak sturen in de richting
van een goede toekomst. Daarin willen we
ons onderscheiden van andere bureaus.
Wij werken niet voor een klant, wij werken
met een klant. En dat voor een zeer
concurrerende prijs.”
Creatie
“Creatie brengt een idee tot leven.
Het maakt een boodschap niet zomaar
een bericht maar een communicatiemiddel
dat wordt gevoeld. De merkidentiteit krijgt
een gezicht met een logo en huisstijl.
Een passend ontwerp zorgt er voor dat
een magazine, fl yer, brochure en website
aankomt bij de doelgroep en interactie
oplevert. Met groei tot gevolg.”
Trends zijn geen verrassing
Perry Kentin: “Laat je verrassen door
onze aanpak en het uiteindelijke resultaat.
Organisaties en ondernemingen hebben
wij zien opbloeien. Ze werden weer
succesvol. Anderen bouwden hun succes
verder uit. Zekerheid over de toekomst
krijg je door in te spelen op ontwikkelingen.
Wij verkennen de markt en houden ontwik-
kelingen op het gebied van marketing
nauwlettend in de gaten. Trends zijn voor
ons geen verrassing en wij houden de
vaart er in. Je ziet in deze crisis, maar ook in
goede tijden, veel ondernemers achteruit
denken terwijl vooruit de toekomst ligt.
Wij helpen ze terug op koers en brengen
vaart in positieve ontwikkelingen. Maak
het verschil door met ons te kijken naar
de toekomst en laat je verrassen door de
resultaten en niet door de ontwikkelingen
in de markt.”
het ONDERNEMERS BELANG
Perry Kentin: “Wij werken niet voor een klant, wij werken met een klant”
LMG|KCND strategie creatie
www.lmgkcnd.nl
Leiden3e Binnenvestgracht 23P
2312 NR Leiden
T 071 - 408 13 08
GoesFrans den Hollanderlaan 7A
4461 HL Goes
T 0113 - 85 08 99
Interview Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografi e: Marco Magielse
Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat
van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een
eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten
aan christendemocraten en sociaaldemocraten. En nu de
liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de
leider van een minderheidskabinet dat voor elk wetsvoorstel
moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie.
Volgens sommige commentatoren dreigt Rutte daardoor vooral
de geschiedenis in te gaan als een kleurloze premier.
Op 27 september jl. ging hij in de tegenaanval. Tijdens een rede in
Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw
niet de uitzondering maar de regel zullen vormen en dat
politiek succesvol beleid niet langer de verwezenlijking
van een groots plan maar het zetten van vele kleine
stapjes is geworden.
Regeren na de vanzelfsprekende meerderheid:
De verkleinde schoenmaat
van Mark Rutte
Je weet niet wat het is, maar je zult hem
wel houden’, zo hielden Europees pre-
sident Herman van Rompuy en liberaal
fractievoorzitter in het Europees Parlement
Guy Verhofstadt hem voor. En zo had Mark
Rutte geen andere keuze dan in te gaan op
de uitnodiging van de Vlaamse denktank
Liberales om in het voetspoor van de twee
illustere Belgen te treden en de jaarlijkse
Popper lezing te geven. Het thema klinkt
academisch: wat is de actualiteit van het
denken van Karl Popper? De inhoud van
Ruttes lezing was echter zeer politiek.
Hij greep het denken van de Oostenrijkse
fi losoof aan om de keuzes die hij sinds de
verkiezingsuitslag van 2010 had gemaakt
te rechtvaardigen. De stampvolle zaal van
het Antwerpse provinciehuis, waarin heel
wat Nederlandse klanken te horen waren,
verwachtte dan ook niets anders.
De kwetsbare vrijheid
In zijn boek ‘De open samenleving en
haar vijanden’ bestreed Karl Popper de
denkers die meenden dat de loop van de
geschiedenis aan net zulke wetmatigheden
onderworpen was als de banen van de
planeten. De evolutie van de maatschappij
is niet gedetailleerd te voorspellen en dus
is de samenleving ook niet ‘maakbaar’.
Geluk, wetenschap en economie kunnen
niet worden gepland, enkel in een open
debat tussen vrije burgers stapje voor
stapje worden verbeterd. “De wereld-
verbeteraars die een utopische heilsleer
aanhangen zijn sinds de ondergang van
het communisme zeldzamer geworden dan
vroeger, maar de aanslag in Noorwegen
op 22 juni dit jaar bewijzen dat de open
samenleving kwetsbaar blijft,” zei Rutte.
“Daarom was ik ook zeer onder de indruk
van de reactie van premier Stoltenberg, die
weigerde de maatschappij af te sluiten met
beveiligingsmaatregelen. Politiek is geen
vak voor bange mensen. De vrijheid is geen
vanzelfsprekendheid, zelfs niet zo lang
na de val van de Muur.”
Verstikkende moltondeken
In de open samenleving die Popper voor-
staat vormen de rechten van het individu
de hoeksteen. “Het individu staat boven
de groep. Ook de ondernemer moet zijn
ambities ten volle waar kunnen maken.
De enige taak van de overheid is hem
daarin te faciliteren, niet te reguleren.
Dat laatste is een verstikkende moltondeken
over de economie werpen.” Maar hoewel
Rutte de grote overheid uit de jaren ze-
ventig vervangen zag door een aanzienlijk
kleinere, ontwaarde hij buiten Nederland
het ONDERNEMERS BELANG
leven nergens anders heeft gewerkt dan
bij diezelfde overheid.” De onwrikbaarheid
van de PVV op het gebied van sociaal-
economisch beleid en buitenlandse politiek
liet Rutte geen andere keuze dan
akkoorden te sluiten met de linkse
oppositie. “Daardoor hebben we veren
moeten laten om een pensioenakkoord
te bereiken, maar we hebben het wel.”
Peespas
Het definitieve afscheid van de ‘grote
verhalen’ heeft ook gevolgen voor het
karakter van de politici. “Verhagen en ik
hebben met opzet gezocht naar ministers
zonder groot ego,” verduidelijkte Rutte.
“Typerend vond ik wat Yvo Opstelten over-
kwam toen hij de ‘peespas’ wilde invoeren.
Heel de kamer viel over zijn voorstel tot
een bordeelpas heen, zodat hij niet anders
kon dan het intrekken. Toen ik hem vroeg
of dat hard aankwam bromde hij met zijn
kenmerkende basstem: ‘Ach, dat hoort
er nou eenmaal bij als je lid bent van een
minderheidskabinet.’”
Onvoorspelbaarheid en onvolledigheid
weten te transformeren in overtuigings-
kracht en dynamiek, van een zichtbare
zwakte en impliciete sterkte maken,
dat is geen geringe politieke prestatie.
Karl Popper is voor Mark Rutte actueler
maar ook welkomer dan ooit. Van Rompuy
en Verhofstadt zullen niet hard hebben
moeten aandringen om hem deze lezing
te laten houden.
Het zal niet hoeven verbazen als de
strekking van de Antwerpse lezing de
komende jaren te pas en te onpas zal
opduiken in het (verkiezings)debat.
Churchill ging in 1946 helemaal naar het
Amerikaanse Fulton om in een speech
de term ‘het IJzeren Gordijn’ te lanceren,
Rutte hoefde niet de Atlantische oceaan
maar slechts de Schelde over te steken
om zijn boodschap uit te dragen.
nog wel een hardnekkige gigant. “Europa
is decennialang gestaag gegroeid. Over de
interne markt hebben we bijna vijftig jaar
gedaan. Maar andere ontwikkelingen zijn te
snel gegaan. Dat geldt voor de aansluiting
van tien voormalige Oostblokstaten en ook
voor de invoering van de euro. De eenheid
van Europa is echter geen noodzaak, ze
is niets anders dan een praktisch middel
om meer welvaart en vrijheid te realiseren.
De Europese Unie is een te groot verhaal
geworden. Nu ze in plaats van welvaart een
enorme schuldenberg oplevert herkennen
veel burgers zich er steeds minder in, en
dat geeft aanleiding tot een ‘vroeger-was-
alles-beter’- mentaliteit. Ik geloof dan ook
niet dat eurobonds de oplossing zijn voor
de schuldencrisis. Zo worden de financiële
ongelijkheden binnen Europa groter en
stimuleren we de Grieken niet orde op
zaken te stellen. Vandaar onze steun aan de
instelling van een eurocommissaris en het
strikt naleven van de oorspronkelijke regels
van het stabiliteitspact.”
Zevenmijlslaarzen
Van het Europa van de zevenmijlslaarzen
naar dat van de kleine stapjes, desnoods
als een Echternachtse processie, vooruit
en achteruit. Ook binnenlands is Rutte
naar een kleinere schoenmaat overge-
gaan. “Met het verdwijnen van de grote
ideologieën zijn ook de vanzelfsprekende
meerderheden in de politiek verleden tijd.
Minderheidskabinetten zullen steeds vaker
de enige optie zijn. Denemarken, Zweden
en Portugal gingen ons al voor en
Engeland, waar altijd één partij regeerde,
heeft eindelijk weer een coalitieregering.
Dat werkt niet destabiliserend, dat
betekent extra checks and balances.
Politici moeten meer uitleggen en over-
tuigen, waardoor het debat opener wordt.
Goed, de uitkomst van een debat wordt
onvoorspelbaarder maar daardoor ook
dynamischer. Dat is positief.”
Veren laten
Het is vooral positief voor liberalen,
meende Rutte. Zij geloofden toch al niet
in de almachtige overheid. Het is ook
niet slecht voor D66 en de PvdA, die al
veel afstand hebben genomen van de
‘maakbaarheidsillusie’. Maar het is slecht
nieuws voor de voorstanders van gesloten
samenlevingen: de SP en ook de PVV.
Rutte noemde Wilders slechts enkele malen
bij naam, maar het was duidelijk dat zijn
gedoogpartner degene was die het boek
van Popper dringend eens moest lezen.
Wilders is niet voor een tragere en zuiver
praktische Europese eenwording, hij is
simpelweg anti-Europees. “Voor hem gaat
het buitenland niet verder dan Vlaanderen
en Israel,” grapte Mark Rutte. “en voor
iemand die zoveel aan te merken heeft op
de overheid is het vreemd dat hij heel zijn
het ONDERNEMERS BELANG
Een heldere kijk op zekerheid
Verzekeren is een vak, iets weloverwogen níet verzekeren is dat ook Verzekeren is een vak: bepalen welke verzekeringen nodig zijn om de bedrijfscontinuïteit te beschermen is alleen mogelijk met een goed zicht op de actuele risicosituatie van een bedrijf. Dit betekent: veel van uw bedrijf weten en veel van uw bedrijf zien. De risicosituatie is bij geen twee bedrijven hetzelfde. Een online risicoscan heeft geen ogen: een online scan geeft dan ook vaak alleen inzicht in de risico’s die binnen een bepaalde branche veel voorkomen, de situatie in uw bedrijf kan hier sterk van afwijken. Ons uitgangspunt: verzekeren is niet altijd de beste oplossing. Soms is het verstandiger om een risico te vermijden of te verminderen. Wij kijken hier bewust naar en adviseren u hierover, ook dat is een vak.
De goedkoopste verzekering kan duur uitpakkenDuur of goedkoop: een verzekering moet precies passen bij het risico dat afgedekt moet worden. Een dure verzekering is een verzekering waar u wel premie voor betaalt maar die u niet nodig heeft. Een dure verzekering is ook een verzekering die goedkoop lijkt, maar niet precies past bij het risico dat u loopt. In dat geval betaalt u dan wel premie maar keert de verzekering juist als het nodig is niet of niet voldoende uit.
Zicht op risico’sWij brengen uw bedrijfsrisico’s in kaart, analyseren de situatie en adviseren over mogelijke maat regelen, zodat u de continuïteit van uw onderneming zeker kunt stellen.
het ONDERNEMERS BELANG
Over Zicht
Zicht, risico- en verzekerings adviseurs biedt onder-nemers en particulieren inzicht in hun fi nanciële situatie en adviseert hen over het voorkomen, opvangen en verzekeren van fi nanciële risico’s. Met als resultaat gemak, tijd- en kostenbesparing en de zekerheid, dat het goed geregeld is én blijft.
Zicht (en haar rechtsvoorgangers) bestaat meer dan 100 jaar en is onderdeel van het betrouwbare en solvabele Nationale-Nederlanden concern.
Zicht kan in alle vrijheid en open heid producten van verschillende aanbieders adviseren. Vanuit ruim 20 vestigingen en met circa 650 gemotiveerde medewerkers staat Zicht dagelijks voor u klaar.
www.zichtadviseurs.nl
Wilt u een eerste indicatie of het in uw situatie belangrijk is om een uitgebreide risicoanalyse uit te laten voeren?
Doe de gratis risicocheck op onze site www.zichtadviseurs.nl/zakelijk/risicocheck of neem contact op met een vestiging bij u in de buurt.
Verandering is echter de enige constante: Elk bedrijf verandert door de jaren heen en dus verandert ook de risicosituatie. Wij vinden het belangrijk om regelmatig contact met u te houden en uw bedrijf te blijven zien. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat u goed zicht heeft op uw risico’s en verzekerd bent van uw bedrijfscontinuïteit.
het ONDERNEMERS BELANG
www.dhl-global-mail.nl
Als dochter van Deutsche Post is DHL Global Mail dé Duitsland specialist voor uw zakelijke post en postpakketzendingen naar consumenten in Duitsland. Met onze kennis van de Duitse markt stellen wij u in staat om uw mailing campagne succesvol te maken, efficiënt nieuwe klanten te werven en snel en
eenvoudig post-pakketten te versturen. Met DHL Global Mail scoort u in Duitsland!
ZAKELIJK SCOREN IN DUITSLAND
Bedrijfsreportage
In een tijd dat wekelijks gemiddeld drie drukkerijen op de fl es gaan, groeit Veldhuis Media
met 20% per jaar. Het allround grafi sch bedrijf in het Overijsselse Raalte investeert tegen
de stroom in. In machines en mensen. Door zowel op technisch als op relationeel gebied
tot het uiterste te gaan, zijn en blijven de klanten tevreden.
Veldhuis Media
Kanaaldijk Oostzijde 3
Postbus 2
8100 AA Raalte
T 0572 - 34 97 00
F 0572 - 34 97 99
www.veldhuis.nl
Volg ons ook op Twitter: @veldhuismedia
Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines
Veldhuis Media heeft zich in krap
tien jaar tijd ontwikkeld tot een
specialistische full colour drukkerij
die het hele grafi sche traject onder één dak
aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit:
‘We beschikken over een creatieve studio
met grafi sch ontwerp en DTP. Daarnaast is
er de drukkerij met drie 72/103 full colour
drukpersen en digitale printmachines.
Ten slotte hebben we een eigen grafi sche
afwerking, waaronder snijden, vouwen,
geniet brocheren en wire-o binden.
Zo houden we maximale grip op het proces
en daarmee op de kwaliteit. Voor onze
klanten betekent het vooral gemak.’
De drukkerij telt veertig medewerkers. In
opdracht van uitgeverijen, reclamebureaus,
drukwerkintermediairs en grote bedrijven
worden in Raalte magazines, catalogi,
tijdschriften, boeken, jaarverslagen en
verkoopbrochures geproduceerd.
Dat gebeurt volcontinu, dat wil zeggen in
3 ploegen, 5 dagen lang, 24 uur per dag.
Tegen de stroom in
De grafi sche branche heeft forse tikken
gekregen. Ook Veldhuis Media heeft moeilijke
momenten gehad. ‘Maar die hebben we over-
wonnen doordat erin zijn blijven geloven en
juist tegen de stroom in hebben geïnvesteerd.
We zijn alleen maar gegroeid. Van 25 mede-
werkers in 2008 naar 40 nu, bij een jaarlijkse
omzetstijging van 20%.’ Veldhuis Media
zet zwaar in op relatiebeheer en acquisitie.
‘Hiervoor hebben we vier accountmanagers in
dienst. We houden continu druk op de markt.’
De afgelopen jaren is geïnvesteerd in
een nieuw bedrijfspand en in machines.
‘Met onze moderne machines kunnen
we een maximale snelheid en fl exibiliteit
garanderen, naast een minimale kostprijs.
We waarborgen de kwaliteit van onze
producten door te werken binnen passende
protocollen en normen; onze drukpersen,
CTP en proefsystemen zijn ingericht op
NEN-ISO 12647-2.’
Duurzaamheid staat bij Veldhuis Media hoog
in het vaandel. ‘Onze prepress en de plaat-
vervaardiging 100% chemievrij en werken
we met inkten die 100% afbreekbaar zijn.
We zijn FSC-gecertifi ceerd, wat wil zeggen
dat we papier gebruiken dat op duurzame
wijze is geproduceerd. En ons hele bedrijf
draait op groene stroom. We zijn slechts een
paar certifi caten verwijderd van CO2-neutraal
bedrijf.’ Ook heeft het bedrijf geïnvesteerd
in zijn medewerkers. ‘Mensen maken bij ons
het verschil. We doen er alles aan om mede-
werkers te vinden en te binden. We willen
medewerkers met initiatief, ondernemer-
schap. Onze opdrachtgevers voelen feilloos
aan dat we investeren in kennis, motivatie,
betrokkenheid, vakmanschap.’
Industriële principes
Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media
investeren in mensen en machines.
‘Van huis uit is de grafi sche branche nogal
ambachtelijk van aard. We willen dit loslaten.
We benaderen onze drukkerij vanuit de
industriële invalshoek. We produceren met
nieuwe machines, die worden bediend door
kundige, ervaren en bovenal betrokken
medewerkers. Die zijn heel betrokken bij het
product, ons bedrijf, onze klanten en op
elkaar. Er heerst hier een prettig familiegevoel.
Een gevoel van: we staan en gaan ervoor.
De cultuur is informeel; drempels zijn er niet.
We praten met en luisteren naar elkaar.
Met als gevolg een hoge productiviteit:
het ziekteverzuim is bij ons minder dan één
procent en de faalkosten zijn minimaal.‘
Met anticyslisch investeren neemt en houdt
Veldhuis Media een voorsprong op zijn
concurrenten. Het bedrijf en zijn klanten
profi teren hiervan.
BedrijfsreportageTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
het ONDERNEMERS BELANG
De directeuren Erwin de Lange (l.) en Oscar Jager
het ONDERNEMERS BELANG
Interview
Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het
bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Polio was tot ver in de vorige eeuw een
kinderziekte met desastreuze gevolgen. Nu vragen geleerden zich af of ze de laatste laboratoriumvoorraden van dit uitgeroeide virus
moeten bewaren. Somalië kent momenteel een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt erin, ondanks dezelfde
droogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol, en de Nederlandse hulpver-
leners en donateurs op hun beurt een verhoudingsgewijs zeer grote. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve
Nederland namelijk in de top als het gaat om donaties.
Marketingmanagers zullen allicht
met bewondering en jaloezie
het UNICEF model bestuderen.
Met een honderdtal medewerkers kana-
liseert het Nederlandse UNICEF Comité
jaarlijks een stroom donaties ter waarde
van € 70 miljoen, daarbij geholpen door
een opeenvolging van wereldberoemde
en sympathieke ambassadeurs. Audrey
Hepburn, Danny Kaye en Roger Moore zijn
de mondiale gezichten geweest van de
kinderrechtenorganisatie van de Verenigde
Naties, terwijl Nederlanders als Monique
van de Ven en Paul van Vliet hetzelfde
doen in ons land. “We hebben het voordeel
dat iedereen zich graag associeert met
kinderen,” zegt Jan Bouke Wijbrandi,
algemeen directeur UNICEF Nederland.
“Kinderen zijn onschuldig en kwetsbaar,
overal en altijd. Maar onze ambassadeurs
zijn ook mensen die al lang en breed naam
hadden gemaakt vóór ze met ons in zee
gingen. Dat maakt hun inzet werkelijk
belangeloos.”
Kinderarbeid
UNICEF ziet toe op de naleving van het
verdrag voor de rechten van het kind,
ook in Nederland zelf, en is zeer actief in
ontwikkelingslanden om de basisbehoef-
ten van kinderen te helpen garanderen:
voeding, medische verzorging en natuurlijk
scholing. “Kinderen horen niet te werken.
Dat is wat IKEA met ons in contact bracht.
Het bedrijf had last van beschuldigingen
van kinderarbeid bij leveranciers in het
Verre Oosten en zocht een manier om
die in heel de keten aantoonbaar uit te
bannen. Daar hebben wij het bij geholpen
en sindsdien is IKEA wereldwijd een van
onze grootste partners,” aldus Jan Bouke
Wijbrandi. Typerend voor dit partnership
is dat beide partijen er profi jt van hebben.
In dit opzicht past het dan ook goed in
de huidige trend naar maatschappelijk
verantwoord ondernemen, waarbij bedrijven
zich niet alleen met geld maar ook met
activiteiten voor een goed doel willen
inzetten. Wijbrandi: “We merken inderdaad
dat MVO een rol speelt in het vergroten
van de betrokkenheid van onze partners.
ING bijvoorbeeld neemt graag werknemers
mee naar projecten, en maakt er ook ge-
bruik van voor bijvoorbeeld teambuilding.
Ik merk dat vooral de nieuwe generatie,
hoog opgeleide werknemers, belang hecht
aan een band met een goed doel waarvoor
meer van haar verwacht wordt dan enkel
geld storten. Dat neemt niet weg dat onze
partnerships fi nancieel van essentieel
belang zijn voor ons. We krijgen jaarlijks
€ 13,5 miljoen van de Nationale Postcode-
loterij, een groot bedrag, maar de bulk van
Bedrijven zetten stap
van donateurschap
naar partnership
jaren in de toekomst moeten worden
verschoven?
Versneld succes
In sommige gebieden gaat het goed
en liggen we op schema met de MDG’s,
zegt Jan Bouke Wijbrandi. Regeringen en
hulporganisaties doen hun best om de
Millenniumdoelen te bereiken. En er is al
veel bereikt. De kindersterfte is afgenomen,
steeds meer mensen hebben toegang
tot schoon water en meer kinderen dan
ooit gaan naar school. Maar ondanks alle
inspanningen, zullen niet alle doelstel-
lingen voor 2015 worden bereikt. De kloof
tussen arm en rijk neemt toe. Het lijkt erop
dat degenen die binnen de landen beter af
zijn, ook het meeste van hulpprogramma’s
profi teren.
Ook al zijn niet alle Millenniumdoelen
haalbaar in het streefj aar 2015, we kunnen
meer bereiken als we voor een andere
aanpak kiezen. UNICEF is ervan overtuigd
dat we, als we ons meer richten op de
allerarmste kinderen, uiteindelijk meer
zullen bereiken. “Uit het onderzoek blijkt
dat we veel meer kinderen kunnen redden,
als we ons richten op de meest kwetsbare
kinderen in afgelegen gebieden”, aldus
Jan Bouke. UNICEF gaat zich daarom meer
richten op de allerarmste kinderen, die
meestal moeilijk bereikbaar zijn voor de
hulpverlening.
Acute nood, veroorzaakt door natuur-
rampen of menselijke catastrofes, zoals
oorlog, zullen er altijd blijven bestaan.
Acute hulp zal dus ook nodig blijven.
Maar toch betekent een donatie aan UNI-
CEF geen fi nanciële steun voor de fabrikan-
ten van dweilen en open kranen. “Ethiopië
is een goed voorbeeld van een land dat
zich, mede dankzij ons, naar zo’n niveau
heeft ontwikkeld dat het een natuurramp
als droogte grotendeels zelf de baas kan.
Dat was twintig jaar geleden wel anders.”
onze middelen wordt opgebracht door
onze 360.000 vaste donateurs, bestaande
uit burgers én bedrijven. Van de VN zelf
krijgen we namelijk geen geld. Wat mij
betreft zouden die ondernemingen er best
wat meer ruchtbaarheid aan mogen geven
dat ze UNICEF steunen , maar ik begrijp hun
relatieve discretie en ik waardeer vooral
hun loyaliteit en generositeit.”
Millennium Development Goals
Het kleine Nederland is ook voor de
internationale UNICEF organisatie van
groot belang. Japan, Duitsland en de
Verenigde Staten geven miljoenen meer,
maar ons land komt daarna. Ondanks de
aanslepende economische crisis hebben
de voorbije twee jaar geen invloed
gehad op die hoge ranking.
“We merken wel dat we actiever moeten
zijn in onze wervingscampagnes, maar
het aantal donateurs groeit nog steeds,”
stelt de algemeen directeur. Het kan echter
niet anders of de bijna wereldwijde
stagnatie heeft een negatieve invloed op
de ambitieuze Millennium Development
Goals (MDG’s), die regeringen elf jaar
geleden vol zelfvertrouwen formuleerden
en ondertekenden. Tegen 2015 zouden
onder meer de kindersterfte en de armoede
wereldwijd gehalveerd moeten zijn.
Zal het realiseren van die doelen enkele
MKB’ers kunnen UNICEF supporter wordenGrote bedrijven zijn niet de enige bedrijven die een partnership met UNICEF kunnen aangaan.
Speciaal voor het MKB introduceerde de hulporganisatie in 2010 de mogelijkheid supporter te worden.
Voor een vast bedrag per maand (125 Euro) ontvangen UNICEF supporters een speciaal logo dat door hen
gebruikt kan worden om de samenwerking met UNICEF naar buiten toe te communiceren; interessant
richting klanten, leveranciers, werknemers. Voor meer informatie, surf naar www.unicef.nl/supporter
Jan Bouke Wijbrandi: “We moeten actiever zijn in onze wervingscampagnes”
het ONDERNEMERS BELANG
Hoewel de Spaar&Betaal Mix Rekening waarmee de bank hoge ogen gooit een internet-
rekening is, is Friesland Bank bij uitstek een relatiebank. Alle medewerkers binnen kantoor
Utrecht houden zich bezig met klantcontacten. De stafdiensten bevinden zich op het hoofd-
kantoor in Leeuwarden, maar de lijnen tussen Utrecht en het hoofdkantoor zijn kort en
open. Zo kan deze relatief kleine vestiging van Friesland Bank toch op een klantvriendelijke
manier een volledig gamma aan diensten en producten bieden in de markt. Zowel voor het
bedrijfsleven, als voor de particulier. De bank uit het noorden blijkt in de dagelijkse praktijk
dan ook niet zo ver te zijn.
Waar degelijkheid en klantgerichtheid samen gaan
Toen Dominic Terberg vier jaar geleden
in de regio Utrecht van start ging, was
er letterlijk niets. “Ik had geen pand,
geen klant en geen personeel. Ik herinner
me dat de documenten voor het openen van
de rekening van de eerste klant me per post
werden toegezonden en dat ik ze bij de klant
thuis heb bezorgd. Het was echt pionieren.”
Inmiddels staat Terberg aan het hoofd van
een team van 14 FTE’s, dat is gehuisvest in
een fraai pand aan de Utrechtse Maliebaan.
Die zichtbaarheid is grotendeels te danken
aan de aanwezigheid van de accountma-
nagers van de bank in tal van zakelijke en
particuliere netwerken.
Snelle en toch grondige beslissingen
“Veel ondernemers en particulieren zijn
tevreden met hun huisbankier, anderen
laten zich door producten of momenten
overtuigen voor Friesland Bank te kiezen,”
zegt Terberg. “De Spaar & Betaal Mix Reke-
ning is zo’n product, een bedrijfsovername,
grote investering of een nieuwe hypotheek,
zijn zulke momenten. In zulke situaties blijkt
ook hoe grondig en toch snel wij fi nancie-
ringsbeslissingen kunnen nemen, of het nu
gaat om een ‘eenvoudige’ hypotheek of een
complex bedrijfskrediet.” Maar Friesland
Bank is een relatief kleine bank. Collega’s van
het hoofdkantoor en de vestigingen kennen
elkaar goed, waardoor er snel geschakeld
kan worden. Ook binnen kantoor Utrecht is
er een sterke klantfocus. Dit alles leidt tot een
open en snelle dienstverlening, zowel voor
het bedrijfsleven als voor de particulier. Met
bereikbaarheid, fl exibiliteit en klantgericht-
heid hoog in het vaandel. Dat deze aanpak
werkt, blijkt dagelijks uit de grote toestroom
van zowel particuliere als zakelijke klanten.
Stevige solvabiliteit
De ondernemer en de particulier die kiest
voor Friesland Bank doet dat ook omdat het
een solide bank is. Winsten zijn bijna 100
jaar lang niet uitgekeerd, maar toegevoegd
aan de reserves. Dit leidt tot een stevige
solvabiliteit.
Met dat als basis heeft de bank de laatste
5 jaar vier nieuwe vestigingen geopend in
Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en onlangs
ook in Arnhem.
Allen gericht op het MKB/Familie bedrijf en
private banking. Naast deze groei is ook goed
gewerkt aan productontwikkeling. Dit heeft er
toe geleid dat recent interessante producten
zijn gelanceerd, waaronder de Betaal & Spaar
Mix rekening en de VST rekening (speciaal
voor verenigingen, stichtingen en holdings).
Producten met veel fl exibiliteit en een goede
spaarrente.
Dit alles gecombineerd met degelijke, zakelijke
dienstverlening, maar ook met de andere
producten zoals verzekeringen en leasing,
maakt dat Friesland Bank zich goed kan meten
met andere banken.
het ONDERNEMERS BELANG 17
BedrijfsreportageTekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Ruud Voest
Dominic Terberg: Als het op bankieren aankomt blijken Friezen niet alleen nuchter en betrouwbaar maar ook innovatief te zijn
Frieslandbank
Maliebaan 22
Postbus 13240
3507 LE Utrecht
T 030 - 232 61 01
F 030 - 232 61 30
www.frieslandbank.nl
Een Witte Kerst met Karaat Grafi media. Voor een Groene Kerst kijk op www.kgmp.nl/kerst
20% BIJTELLING
HET BUSINESS PACK PRO: • METALLIC LAK • RTI HARD DISK NAVIGATIESYSTEEM • HIGH PERFORMANCE MULTIMEDIA SYSTEEM • USB POORT • BLUETOOTH HANDSFREE BELLEN • PARK ASSIST
HET BUSINESS PACK PRO NU VERKRIJGBAAR OP DE VOLVO S60 EN V60.
Gem. verbruik: 4,3 - 10,2 l/100 km (23,3 - 9,8 km/l), gem. CO2-uitstoot resp. 114 - 237 g/km.
VERKERK HOUTEN B.V.
VERKERK LEIDSCHE RIJN B.V
VERKERK BILTHOVEN BV
VERKERK UTRECHT B.V.
●●
Autoschade repareren gebeurt in de hele wereld op twee manieren: optisch-
provisorisch en kwalitatief-als-nieuw. De 99 ABS-vestigingen in Nederland kiezen
systematisch voor de veiligheid van bestuurders én andere weggebruikers: kwali-
teit is leidend. Na de reparatie moet de auto minimaal weer net zo mooi, goed én
veilig zijn als ‘af fabriek’. Dat eist investeringen in hoogwaardige apparatuur en
hoogopgeleide mensen. ABS Ad de Goey Autoschade in Woerden loopt voorop in
die strategie en herstelt wekelijks 25 tot 30 licht- en zwaargewonde auto’s.
ABS Ad de Goey Autoschade
Rietdekkersweg 3
3449 JC Woerden
T 0348 - 41 53 64
www.addegoey.nl
ABS Ad de Goey Autoschade, Woerden
Autoschade ‘kwalitatief als nieuw’ gerepareerd
Wie binnenloopt in de werkplaats
van ABS Ad de Goey Autoschade
merkt het meteen: dit is geen ge-
wone garage. De vloer is licht en schoon, de
monteurs lopen strak in bedrijfskleding en op
de bruggen staan auto’s waaraan één of meer
delen ontbreken. “We doen hier alles,” legt di-
recteur Albèrt de Goey uit. “Van een krasje of
een deukje in een personenwagen tot de zij-
wandtransplantatie van een transporterbus.
We repareren kunststof en we beheersen alle
verbindingstechnieken, van lassen tot lijmen.
Daarbij werken we niet alleen op het oog
schoon, maar ook milieuvriendelijk – duur-
zaam zoals dat tegenwoordig heet. We zijn
zuinig op de natuur en op onze medewerkers.
Dat zijn we overigens al vijfenveertig jaar!”
Nieuwe technieken
Er is in de laatste 10 jaar veel veranderd in de
autotechniek. Auto’s zijn elektrisch veel com-
plexer geworden, boordcomputers sturen
steeds meer processen aan. Om die circuits
te kunnen controleren is geavanceerde com-
puterapparatuur nodig. “Alle ABS-bedrijven
hebben die in huis.
Wij kunnen letterlijk alle auto’s uitlezen. De
helft van de 2000 autoschadeherstelbedrijven
in Nederland kan dat niet.” Maar ook op
mechanisch gebied zijn grote vorderingen
gemaakt. Vroeger werden auto’s gebouwd
voor de eeuwigheid: bij een aanrijding was
het vooral belangrijk dat de auto heel bleef.
Over consequenties voor inzittenden of de
andere weggebruikers was niet nagedacht.
Tegenwoordig is het andersom: de con-
structie van de auto draait om de veiligheid
van mensen.
Fabrieksvoorschriften
Mede daarom worden verschillende
materialen ingezet, van high strength staal
tot aluminium en kunststof.
“En die zaken kun je niet zomaar aan elkaar
lassen. Soms moet je klinken, dan weer lij-
men. De fabrieken geven strikte voorschrif-
ten af over temperaturen en stroomsterkten
waarbij dat moet gebeuren. Wijk je daarvan
af, dan zijn de resultaten onvoorspelbaar.
Wij werken alleen met originele onderdelen,
aan de hand van de originele voorschriften
van de fabrikant. Anders kunnen we onmo-
gelijkde vereiste kwaliteit garanderen.
We geloven ook in de toekomst van elek-
trisch aangedreven auto’s. De specifi eke
kennis om ook deze auto’s te kunnen
herstellen hebben we dan ook al in huis!”
Top-100
Verzekeraars hebben lijsten aangelegd van
bedrijven die kwalitatief hoogwaardig werk
leveren voor een reële prijs. Op die lijsten
prijkt ook de naam van ABS Ad de Goey
Autoschade. “We krijgen regelmatig audits,
waarbij experts meekijken in onze proces-
sen en de kwaliteit van een opgeleverde
reparatie controleren. Ook worden onze
tijdclaims vergeleken met die van andere
bedrijven. Zo wordt ook de reparatie- en
kosten effi ciëntie getoetst.”
Ontzorgen
Naast de technisch geavanceerde
reparatie biedt Ad de Goey ook een
zeer hoge servicegraad. Relaties worden
ontzorgd door desgewenst het gehele
afhandelingstraject met verzekeraar of
leasemaatschappij over te nemen. En door
gratis vervangend vervoer ter beschikking
te stellen. “We hebben 19 auto’s tot onze
beschikking waaronder een lesauto en een
bestelwagen.
Dat ABS Ad de Goey Autoschade voorop
loopt in duurzaam werken mag blijken
uit het feit dat op haar terrein het eerste
oplaadpunt voor elektrische voertuigen
staat! Nu nog met een elektrische fi ets en
scooter maar binnenkort ook een elektri-
sche leenauto.”
het ONDERNEMERS BELANG 19
BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen
20 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Heeft u nog vertrouwen in de euro?Miljarden euro’s worden beschikbaar gesteld om Griekenland te behoeden voor een faillissement. Italië, Spanje en Portugal dreigen eveneens een beroep te moeten doen op het Europees Noodfonds. De positie van de euro verzwakt steeds verder. Beursen reageren met steeds lagere koersen. Banken raken in de problemen en zijn terughoudend in het verstrekken van kredieten aan ondernemers. Heeft u nog vertrouwen in de euro of ziet u liever een terugkeer van de gulden? De mening van ons panel.
■ Harold Eggenkamp
Harold Eggenkamp - Univé Regio Utrecht
De terugkeer van de gulden is wat mij betreft geen
optie, maar dan moet een aantal zaken echt anders!
Bijvoorbeeld, dat men strenger is op de naleving van
regels en afspraken omtrent de fi nanciële huishouding
van alle betrokken landen. Om dit te sanctioneren, zonder
dat dit invloed heeft op de rest van de Eurolanden, blijft
natuurlijk lastig. Ook onze overheid speelt een belang-
rijke rol: zij zal de Nederlandse banken moeten stimuleren
om ondernemers te helpen en te faciliteren in het
ondernemerschap. Bedrijven die bereid zijn om weer te
investeren geven immers blijk van een toenemend ver-
trouwen in de economie, en betere vooruitzichten ver-
sterken het optimisme van de consument. Dit heeft een
positief eff ect op het consumptiegedrag en zal zowel de
economie als de positie van de euro een impuls geven.
■ Job van Hardeveld
Job van Hardeveld - Centrum voor Bedrijfsopvolging
Het terugdraaien van de introductie van de Euro is een niet
voor te stellen stap terug voor Europa. Zeker in het kader van
de opkomende economieën, zouden al die verschillende
Europese valuta, in de wereld bijna anoniem worden.
De Euro verdient een topplaats in dit wereldbeeld.
De enige manier om hem zijn aanzien terug te geven is het
handhaven van de spelregels die zijn overeengekomen bij
de start. Het verschil tussen toen en nu ligt in het woord
“sancties”. Er waren bij de start wel spelregels maar geen
sancties. Die zullen er nu heel snel moeten komen.
Mèt sancties was Italië zelfs niet toegetreden als minister
Zalm destijds niet was overruled door Duitsland en Frankrijk.
Deze landen waren ook overtreders van de spelregels
een paar jaar later, zonder gevolgen, want er waren geen
sancties. Eigenlijk zijn de redders van nu, de Duitsers, mede
schuldig aan de huidige, niet gesanctioneerde overtredingen,
waardoor de chaos is ontstaan.
■ Theo Hanssen
Theo Hanssen - Autorent Vitesse
Als we bij het handhaven van de euro de rekening moeten
betalen voor alle problemen in Griekenland en Zuid-
Europa dan zie ik niet in hoe onze economie er per saldo
van profi teert. Uit de euro stappen zou een enorme
besparing betekenen voor Nederland op de korte
termijn, we hoeven immers niet mee te betalen aan de
redding van de overige eurolanden. Maar uit de euro
stappen betekent ook de EU verlaten, dat levert volgens
mij een enorme schadepost op voor een handelsland
zoals Nederland. Ook zullen we dan niet meer mee
mogen praten in Brussel. Ik heb vooralsnog vertrouwen
in de euro, omdat een terugkeer naar de gulden geen
optie is op dit moment.
21het ONDERNEMERS BELANG
■ Hans Kouters
Hans Kouters - Blömer Accountants en Adviseurs
Ja, als je het objectief bekijkt, kun je niet anders
concluderen dan dat de euro ook van grote waarde is
geweest de afgelopen jaren. Het Nederlandse bedrijfs-
leven heeft er volop van geprofi teerd en ook voor toe-
risten is het een stuk gemakkelijker en dus goedkoper.
Als de Europese landen niet hadden samengewerkt
en nog allemaal een eigen munt hadden gehad, zou
Europa zich naar alle waarschijnlijkheid veel verder in
de fi nanciële nesten hebben gewerkt door de crisis.
De euro is en blijft een sterke munt. Er geldt echter
wel een belangrijke voorwaarde. De problemen zijn
ontstaan doordat landen zich niet aan de afspraken
houden. Dat kan niet (meer), de problemen moeten
worden opgelost door de strengere eisen rond de
begrotingen. En die zullen ook gehandhaafd moeten
worden. Als dat niet lukt, zullen landen uitgesloten
moeten worden van de euro.
■ Boukje Renger
Boukje Renger - A&E uitzendbureau
De recente schuldencrisis heeft onvolkomenheden
van de euro aan het licht gebracht. Het project ‘euro’
is niet af. Het werd gestart in de goede tijd. Het geld-
beleid werd gecentraliseerd en toevertrouwd aan
de Europese Centrale bank. De nationale regeringen
bleken op diverse vlakken - budgettaire beleid, de
loonpolitiek, het sociale beleid, etc.- op nationaal niveau
te beslissen. Het gevolg is dat er grote economische
verschillen zijn binnen de eurozone. Daarnaast heeft
de crisis goed laten zien dat er op centraal niveau
te weinig gezag is om corrigerend op te treden en
lidstaten te verplichten zich verantwoord te gedragen.
Toch denk ik dat als de eurolanden economisch
meer gaan samenwerken en de handhaving van
euroregels wordt verbeterd, de euro gered kan
worden. Dit zijn wel voorwaarden. Als dit gebeurt
heeft de euro zeker toekomst!
De overheid draagt (technische) innovatie een
warm hart toe, ook fiscaal. Ondernemers willen
graag gebruik maken van subsidies en andere sti-
muleringsmaatregelen maar zien op tegen de bu-
reaucratie en de administratieve rompslomp.
Niet ten onrechte, wijst de praktijk uit, tenzij je
hiervoor een deskundig adviesbureau in de arm
neemt. Raad & Daad beschikt over een tiental
specialisten en enkele tientallen jaren ervaring.
De experts van Raad & Daad kennen boven-
dien niet alleen de papieren werkelijkheid van het
innoveren maar ook de bebloede, bezwete en be-
traande. Uiteindelijk is papierwerk geen doel op zich
en gaat het om de concrete verbeteringen waartoe
de innovaties moeten leiden, ook de fi nanciële.
Raad & Daad Subsidieadviesbureau
A. Cuypsingel 281-283, 300 AE Dordrecht
Postbus 247
T 078 - 614 70 70
F 078 - 614 02 28
www.subsidieraad.nl
Haal het volle fi scale profi jt uit uw innovatie
Louis Ouwerkerk, de oprichter van
Raad & Daad, is van meet af aan op
een praktische manier bij subsidie-
regelingen betrokken geweest. Vijfentwin-
tig jaar geleden hielp hij bijvoorbeeld bij
het opzetten van bedrijfj es voor werklozen.
“Die kwamen van de grond, maar waren
helaas ook te afhankelijk van de overheids-
steun. Als de subsidiestroom opdroogde
viel ook al snel de fi nanciële bodem onder
het bedrijf uit. Daarom is de huidige
omslag van subsidiëring naar fi scalisering
niet zo slecht. Wij hebben ons reeds ruim
tevoren op die overgang voorbereid,
onder andere door in overleg te treden
met ambtenaren van het betrokken
ministerie. In zo’n geval blijkt het feit dat je
al vierentwintig jaar als bureau actief bent
zeer lonend.”
Experts in concrete innovatie
Subsidies zijn er in alle vormen en maten.
Raad & Daad heeft er al jaren geleden voor ge-
kozen de expertise niet te versnipperen maar
te concentreren. In plaats van iets te weten
van álle subsidieregelingen weet dit bureau
nagenoeg alles van die regelingen die betrek-
king hebben op techniek en innovatie. Ouwer-
kerk en zijn medewerkers zijn daarnaast ook
persoonlijk betrokken bij de ontwikkelingen in
de sectoren en bedrijven die zij ondersteunen.
“Ik ben bijvoorbeeld bestuurslid van een
overlegorgaan van vissers. In de visserij is tech-
nische innovatie een kwestie van economisch
overleven. Minder weerstand voor de netten
en dus minder brandstofverbruik, minder bij-
vangst van ondermaatse vis - het bereiken van
zulke doelen bepaalt het verschil tussen winst
en verlies. In sectoren waar dergelijke ‘harde’
innovatie een must is, zoals de off shore en de
binnenvaart, zijn wij bijzonder actief.”
Alle directe R&D kosten fi scaal aftrekbaar maken
Onder de nieuwe fi scale regeling RDA mogen
investeringen en exploitatiekosten direct
gerelateerd aan onderzoek en ontwikkeling
(in 2012 geldt een toerekeningpercentage
van 40%) in mindering worden gebracht op
de winstbelasting. Waar een onderneming
vroeger een geldbedrag kreeg uitgekeerd ten
behoeve van innovatie kan ze vanaf volgend
jaar de kosten die ze maakt volledig inbrengen
en zo minder vennootschapsbelasting betalen.
De fi scale voordelen voor een bedrijf kunnen
aanzienlijk zijn, maar, dan moet het wel exact
weten hoe het daarvoor in aanmerking kan
komen. Raad & Daad zoekt het tot in detail
voor u uit en helpt u vervolgens met het
opzetten van een projectadministratie.
Door zelf de nieuwe regelgeving uit te pluizen
riskeert u niet alleen veel kostbare tijd te ver-
liezen en frustratie te vergaren, maar ook uzelf
te benadelen. En voor de huisaccountant zijn
de precieze implicaties van de nieuwe fi scale
regels een stuk onbekender dan voor de
ervaren subsidieadviseur. Vanzelfsprekend
wordt er in fi scale trajecten nauw samenge-
werkt met huisaccountants. Innoveren is al
tijdrovend en inspannend genoeg. Als u in de
techniek het wiel niet volledig opnieuw wilt
uitvinden en vooral wilt voortgaan op de ver-
beteringen die al voorhanden zijn, waarom zou
u dan proberen dat bij uw subsidieaanvraag –
en verantwoording wel te doen?
het ONDERNEMERS BELANG 22
Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Ruud Voest
Louis Ouwerkerk: Expertise niet
versnipperen maar concentreren
Verandering is de enige constante. Van die paradoxale
waarheid is General Manager Zakelijke Markt Large,
Rik Luchies, doordrongen. Want op het moment van
zijn interview met Het OndernemersBelang staat hij met
KPN aan de vooravond van enkele fl inke veranderingen.
Veranderingen die zullen resulteren in meerdere
winnaars. Een belangrijke onder hen: de klant.
Rik J.R. LLLuchies
KPNN Sallees Zakelijkke Markt
Genneral MManager RRegio Noord-West
T 0220 - 4484 71 57 / 06 - 533 687 54
Teleeporttbboulevardd 121, 1043 EJ Amsterdam
Posttbus 558800, 10440 JA Amsterdam
Klant is key bij KPN
ij rent letterlijk van de ene
afspraak naar de andere. KPN
schaakt op verschillende borden
en wil alle potjes winnen. Maar de markt
is turbulent, weet ook Luchies. “Markten
veranderen, digitale technologieën ver-
anderen en verruimen de mogelijkheden.
En de moderne klant heeft zo zijn wensen.
Terecht natuurlijk! Aan ons de schone taak
om daaraan te voldoen.”
Mindder ccchiefs, mmeer indianen
“We hebben net een reorganisatie
aangekondigd. Landelijk gaan we terug
van vijf naar drie regio’s. Ik ben nu verant-
woordelijk voor de regio Noord-West, dus
Noord-Holland. Voor mij betekent
de reorganisatie dat ik er Utrecht en
een groot deel van Zuid-Holland bij krijg.
Dus het territorium waarbinnen ik met
mijn medewerkers de klant bedien
verdubbelt in grootte.” Die klant mag
gerichte service van KPN verwachten,
want ook in de sales zal de omvang van
KPN gaan toenemen, vervolgt Luchies.
“Er komen landelijk veertig fte sales bij.
Dat is van belang, omdat we nog meer dan
we al deden onze zakelijke klanten willen
bezoeken. Je moet als groot bedrijf altijd
zorgen dat je focus ‘buiten’ ligt. Onze klant
wil een goede service ontvangen en zijn
wensen in een frequent contact naar voren
kunnen brengen. Daarom gaan wij meer
accountmanagers aanstellen. Zij zullen
ofwel bezoekend ofwel bellend de vinger
aan de klantpols houden. Het verhogen van
de klantcontacten hoort bij ons bedrijf en
onze fi losofi e. We hebben minder chiefs en
meer indianen nodig. Vrij vertaald: minder
managers en meer accountmanagers.
Naar dat inzicht handelen we ook.”
Fulfi lmennt van saales: daar begint dienstver-
leninng paas écht
“Klanten profi teren vanaf een bepaalde
omzet van de aandacht van twee
accountmanagers; een bellende en een
bezoekende. Want een product of dienst
verkopen kunnen we allemaal. Maar het
fulfi lment daarvan, de oplevering, het
heldere servicecontract, de nazorg, dát zijn
de zaken die tellen.
Daar begint je dienstverlening pas écht en
moet je bewijzen dat je klant key is.”
Het is allemaal de resultante van de KPN-
fi losofi e die de klant echt in het middelpunt
heeft staan en altijd naar een nog hogere
klanttevredenheid streeft. “KPN heeft de
naam een betrouwbare leverancier te zijn.
Telefoniediensten haperen eigenlijk nooit.
Dat verloopt zo goed dat klanten dat als
vanzelfsprekend zijn gaan beschouwen.
Maar vergeet niet; óók in de ICT-
dienstverlening die we gaan uitbreiden en
opschalen, focussen wij ons volledig op de
klant. We gaan ons zusterbedrijf Getronics
rebranden naar KPN. Door het in elkaar
schuiven van de gecombineerde kennis en
kunde zal onze brede ICT-dienstverlening
onder de noemer KPN even betrouwbaar
zijn als onze telefoniediensten. Klanten
kunnen ook dáárin op ons rekenen.”
Dat hij niet eerst de zakelijke targets
noemt, maar juist dat wat er voor de klant
gaat verbeteren, illustreert Luchies’ passie
om zijn klanten het beste te bieden. Want
groei in de zakelijke markt en het vergroten
van de ‘share of wallet’ van de klant liggen
niet voor op zijn tong. “Die zaken volgen
bovendien vanzelf als je je zakelijke klanten
een goede dienstverlening biedt. Mij gaat
het erom dat we de kwaliteitsbeleving van
de klant naar een hoger plan tillen.
Daar werken we aan en daarom is ver-
andering bij ons de enige constante.”
het ONDERNEMERS BELANG 23
BedrijfsreportageTekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografi e: Blinkfotografi e
General Manager Zakelijke Markt Large, Rik Luchies
24
Rondetafelgesprek Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografie: Ruud Voest
Of het goed is om mensen met een beperking
aan het werk te helpen, is niet zozeer de discussie.
Tijdens het rondetafelgesprek in het gebouw van
UW Holding in Utrecht draait het om heel andere
vragen. Hoe brengen we zoveel mogelijk wajongers
en wsw’ers in contact met de juiste potentiële
werkgevers? En hoe sporen we mensen met
afstand tot de arbeidsmarkt in een stad als Utrecht
überhaupt op? Hoe zorgen we voor een optimaal
verwachtingspatroon van zowel werkgever als
werknemer? Over deze en andere kwesties buigen
zich de acht gesprekspartners van verschillende
bedrijven, maatschappelijke organisaties en
instellingen. Sleutelwoord? “We moeten meer
samenwerken.”
Rondetafelgesprek sociale zekerheid
De handen ineen voor kwaliteitsslag sociale werkvoorziening
Hoewel het voor de acht deelnemers
van het rondetafelgesprek in
Utrecht klip en klaar is dat mensen
met een beperking recht hebben op passend
werk, lijkt een dergelijke opvatting onder de
Nederlandse bevolking geen gemeengoed
te zijn. Maar al te vaak lopen wajongers
en wsw’ers bijvoorbeeld aan tegen voor-
oordelen vanuit hun omgeving, opent
Linda van Schaik het gesprek. Ze is directie-
secretaresse bij Jos Scholman Bedrijven, een
onderneming in de groenvoorziening en
infrastructuur, die al een aantal jaren nauw
samenwerkt met het Utrechtse reïntegratie-
bedrijf UW Holding, aan tafel vertegenwoor-
digd door algemeen directeur Rutger van
Krimpen. Op het moment heeft Jos Scholman
bedrijven twaalf wsw’ers in dienst. Van
Schaik: “Over het algemeen zijn de reacties
heel positief. Gelukkig wel. De mensen
voelen zich bij ons erg op hun gemak.”
Maar ‘t is op de markt van de sociale
werkvoorziening niet alles pais en vree, be-
nadrukt Van Schaik. “Veel mensen koesteren
vooringenomen standpunten over mensen
met een beperking.” De directiesecretaresse
krijgt bijval van Van Krimpen. “Soms tellen
de mensen helemaal niet voor vol mee”,
signaleert de directeur van UW Holding. “De
vooroordelen zijn soms niet van de lucht.”
Arbeidsdeskundige Romano van Duuren
bij UWV WERKbedrijf herkent de problema-
tiek. “Ik hoor weleens insinuerend over
werknemers met een beperking zeggen:
‘Die mensen zijn zó gemotiveerd!’ Alsof hun
arbeidsethos ter discussie staat. En daarnaast:
Ik merk inderdaad dat er ook pure weerstand
kan zijn op de werkvloer. Moet er gekort
worden op personeel? Dan moeten als eerste
de wsw’ers eruit, vinden collega’s.”
Rien van Mourik, namens Jos Scholman be-
drijven als personeelsfunctionaris aanwezig,
plaatst een kanttekening. “We moeten niet
doen alsof wajongeren en wsw’ers hetzelfde
zijn als reguliere arbeidskrachten. Wij merken
in de praktijk wel degelijk dat ze een ander
werktempo hebben bijvoorbeeld. Maar dat
is het punt natuurlijk niet. Het gaat om de
acceptatie.”
het ONDERNEMERS BELANG
25het ONDERNEMERS BELANG
Gaat het acht van de tien keer fout, zoals
gebeurt als alleen het cv ‘over de schutting’
wordt gegooid, dan haakt een werkgever af.”
Zorg en aandacht
Van Mourik onderstreept in dat kader het
belang van zorg en aandacht voor de werk-
nemer. “Je moet echt tijd voor ze vrijmaken,
zodat ze zich thuis gaan voelen. Ook pleit
ik voor een vertrouwenspersoon binnen de
onderneming. Een jobcoach van het UWV
doet in de regel niet meer dan een paar
formuliertjes invullen en hij is weer foetsie.”
Die papieren rompslomp kan gedecimeerd
worden, wat Frank Holtkamp, senior ac-
countantmanager re-integratie en preventie
bij ROC Midden-Nederland, betreft. “Het
vraagt veel tijd die veel beter geïnvesteerd
kan worden in goede begeleiding van de
wajongere of wsw’er.
Volgens Van Duuren zouden werknemers
kunnen beginnen met duidelijk aan te
geven wat precies hun beperkingen zijn.
“Omdat niet alle werknemers daartoe in
staat zijn, kan de arbeidsdeskundige in
dergelijke situaties als contactpersoon
fungeren. Zo werken wij in de regio
Utrecht en dat gaat prima.” Werkgevers zijn
gehouden daar ook bijtijds naar te vragen,
vindt Van Duuren, zodat er geen verkeerde
verwachtingen worden gewekt. Van
Tilburg ziet hierin echter een moeilijkheid.
“Mensen van de P&O-afdeling leren over het
algemeen op school niets over omgang met
mensen met een beperking. Bovendien is
een wajongere zelf vaak onvoldoende op de
hoogte van de middelen en mogelijkheden
waarover hij beschikt.” Van Duuren stemt
in. “De Wajong is echt een uitkeringsterm;
er is binnen deze verzamelnaam enorm
veel niveauverschil. We hebben een chaos
aan regelingen gebouwd.” Ook Holtkamp
herkent het probleem. “Wajongers en hun
ouders moeten er zich maar een weg in zien
te banen. Ik weet uit de praktijk dat het voor
hen vaak een heel gepuzzel is.”
Morele discussie
Dat het voor mensen met een beperking
niet altijd eenvoudig is passende arbeid
te vinden, blijkt evident. Maar is het voor
werkgevers eigenlijk aantrekkelijk wsw’ers
of wajongers aan te trekken?
Wel degelijk, stelt Van Mourik. “Wij zijn
onlangs een jaar bezig geweest om een
wajongere aan te nemen. Een heel traject
dus. Maar als zo iemand zich thuis voelt, heb
je er veel plezier van.”
De vraag wordt gesteld of je er als onder-
nemer daadwerkelijk plezier van moet
hebben als je iemand met een beperking in
dienst neemt. Moet het altijd iets opleveren?
Vraagt deze vorm van maatschappelijk
verantwoord ondernemen niet veel meer
om een morele discussie? Het zou mooi zijn
als het zo werkt, maar de realiteit is weer-
barstiger, meent Van Tilburg. “Het moet
bedrijfseconomisch wel kúnnen. Je neemt
geen wsw’ers aan omdat het zulke lieve
mensen zijn. Dat gebeurt niet.” Korte knikt
instemmend. “Bij de meeste bedrijven werkt
dat niet zo. Toch constateer ik in de praktijk
dat het aannemen van wsw’ers of wajongers
positieve precedenten schept. Collega’s die
liggen te dimdammen over hun leasecon-
tract, zien hun discussie ineens in een heel
ander perspectief geplaatst. Het zet ze aan
het denken.” Van Krimpen vult aan: “Als het
een grote kweker 1 cent per bosje bloemen
kost, neemt hij zo iemand niet aan. Op
100.000 bosjes per week moet hij namelijk
een flinke duit in het zakje doen.”
Bemiddelend
Korte signaleert een ander probleem. “Als
wajongers of wsw’ers te duur zijn, neem je
toch gewoon een Pool in dienst? Die zijn
veel goedkoper.
Teveel toneel
Volgens Ad van Tilburg, directeur van Leads
on Demand, is er de afgelopen decennia
teveel toneel om het hele vraagstuk van de
sociale werkvoorziening gebouwd. “Vroeger
maakte iemand met het syndroom van
Down gewoon deel uit van de maatschap-
pij. Hij deed mee en de buurt zorgde voor
hem. In perifere samenlevingen zie je dat
patroon vandaag de dag ook nog wel, maar
in verstedelijkte gebieden gaat het vaak
anders.” Van Krimpen knikt instemmend:
“We hebben teveel geïnstitutionaliseerd.”
Wellicht is deze ontwikkeling er debet aan
dat het aantal vooroordelen groeit. Immers,
mensen met beperkingen geef je uit handen
aan professionele organisaties. Op die
manier belanden ze meer en meer buiten
de cirkel van het sociaal geciviliseerde leven.
Nee, zegt Van Krimpen. Althans, dat is niet
het hele verhaal. Mensen baseren hun oor-
delen ook gewoon op praktijkervaringen.
Hij noemt een voorbeeld. “Een klant zoekt
eieren in de supermarkt en vraagt een
medewerker om hulp. Stel, het is een
wajonger of wsw’er, dan kunnen er twee
dingen gebeuren. Hij zegt botweg: ‘Nee, ik
weet niet waar ze liggen’, of hij loopt tien
minuten lang door de winkel en deelt ver-
volgens mee dat-ie ze óók niet kan vinden.
Let wel: het is een voorbeeld. Wat wil ik
hier mee zeggen? Dat zowel werknemer als
werkgever veel beter voorbereid moet
worden. Op dit punt kan echt een kwaliteits-
slag gemaakt worden. De verwachtings-
patronen moeten beter op elkaar worden
afgestemd. Die begeleiding moet van twee
kanten komen, anders is ze gedoemd te
mislukken.”
Ivo Korte, algemeen directeur van de Sluis
Groep, een leerwerkbedrijf dat onder meer
de sociale werkvoorziening uitvoert, stemt
daar mee in. “Als je hebt bewezen dat je
een goede match kunt maken en goed kunt
begeleiden, dan kun je je permitteren dat
het een keer misgaat.
Rutger van Krimpen
(UW Holding)
Aad van den Akker
(Gemeente Utrecht)
Rien van Mourik
26
Rondetafelgesprek
Althans, zo redeneren veel ondernemers
en de dagelijkse praktijk getuigt ervan.”
“Herkenbaar”, antwoordt Aad van den
Akker, aanwezig namens de afdeling Werk
en Inkomen van de gemeente Utrecht.
“Het is een maatschappelijk probleem.
De gemeente kan hierin een bemiddelende
rol spelen. We moeten proberen te voor-
komen dat het een oneerlijke markt is of
wordt. Daarom proberen we het bedrijfs-
leven positief te prikkelen. Het moet
ondernemers niet alleen iets kosten,
het mag ze ook iets opleveren.”
Diversiteit
Stimulering van overheidswege kan echter
– hoe goed soms bedoeld – ondernemers in
het verkeerde keelgat schieten. Van Tilburg:
“Neem de 5%-regeling: van de opdrachtsom
moet 5 procent besteed worden aan de
inzet van langdurig werkzoekenden of
stagiaires. Een tandeloze wet! ‘Moeten’ is
voor veel bedrijven een vies woord.” Van
den Akker realiseert zich dat terdege. “Er
moet ruimte blijven voor maatwerk. Dat
levert variatie op en die willen we graag
behouden. Toch willen we ondernemers
motiveren mensen met een beperking in
dienst te nemen. We constateren vaak dat
ze veel meer kunnen dan verwacht. En, nog
iets: wat zijn ze blij en trots als ze hun shirtje
van de Jumbo mee naar huis mogen nemen!
In de marge van het hele verhaal levert een
wajongere of wsw’er dus ook positieve energie
op.”
“Zijn ze nog niet helemaal toegerust een
bepaalde klus te doen, dan kunnen wij
daarbij een helpende hand bieden met een
maatwerktraining”, reageert Holtkamp. “Je
zult versteld staan wat er in een training
aangeleerd kan worden. Veelal zie je dat ze
bij ons hun eerste diploma of getuigschrift
halen. Ook de werkgever ondersteun je op
deze wijze door vakgericht te trainen. Met die
wetenschap verlaag je de drempel om iemand
in dienst te nemen.”
Reclame maken
En die zijde van de medaille mag best promi-
nenter en vaker onder de aandacht worden
gebracht, stelt een aantal tafelgasten. Van
Duuren: “Daar word je als ondernemer toch
blij van? Je moet daarom op je website, met
fi lmpjes, in promotiemateriaal laten zien welke
positieve eff ecten het heeft als je iemand met
een beperking aanneemt.” Van Schaik weet uit
ervaring dat een dergelijke aanpak aanstekelijk
werkt. “Als wij binnen de ondernemersvereni-
ging over onze ervaringen vertellen, worden
andere ondernemers ook enthousiast.”
Samenwerking
En dat is wat Van Krimpen betreft de sleutel tot
succes: delen. “Tekenen we niet zelf ons brevet
van onvermogen als we – ik noem maar een
voorbeeld – niet eens de juiste mensen kun-
nen vinden? Ik weet dat er in Utrecht nog veel
meer wajongers en wsw’ers rondlopen dan bij
ons bekend, maar hoe tover ik ze boven water?
We moeten onze kennis, contacten en ervarin-
gen delen, veel meer dan we nu doen.”
Daar is de eerste samenwerking een feit, aan
tafel bij UW Holding in Utrecht. Van Tilburg:
“We moeten beter luisteren naar de vraag van
het bedrijfsleven.
Het is de kunst om juist met de afgevende
partijen in gesprek te gaan. Van den Akker vult
aan: “Zijn we ook bereid de reguliere samen-
werkingsvormen te overstijgen? We kunnen
nog veel meer partijen erbij betrekken.
Denk aan roc’s, bijvoorbeeld.” Holtkamp:
“Laten we de handen ineenslaan.”
het ONDERNEMERS BELANG
Wie zitten er aan tafel?
Bij het rondetafelgesprek over sociale zekerheid schuiven acht vertegen-woordigers van verschillende bedrijvenen instellingen aan:
Aad van den Akker
Van de afdeling Werk en Inkomen
gemeente Utrecht
Romano van Duuren
Arbeidsdeskundige bij UWV
WERKbedrijf
Frank Holtkamp
Senior accountantmanager
re-integratie en preventie bij
ROC Midden-Nederland
Ivo Korte
Algemeen directeur van De Sluis Groep
Rutger van Krimpen
Algemeen directeur van UW Holding
Rien van Mourik
Van Jos Scholman Bedrijven
Linda van Schaik
Directiesecretaresse bij Jos Scholman
Bedrijven
Ad van Tilburg
Directeur van Leads on Demand
Linda van Schaik (Scholman)
Frank Holtkamp
(ROC Midden
Nederland)
Ivo Korte
(De Sluis Groep)
Romano van Duuren
(UWV WERKbedrijf)
Drie mannen die al enkele jaren als WSW’er bij Jos Scholman werkten, kregen onlangs een vaste betrekking aangeboden. Een aan-
bod dat zij met beide handen aangrepen, want ‘nu horen wij er écht bij’. Rien van Mourik, personeelsfunctionaris bij Jos Scholman,
is er ook blij mee. “Ze verdienen het. Ze hebben zich al die jaren voor de volle 100% gegeven.”
Jos Scholman Bedrijven
Structuurbaan 30
3430 BL NIeuwegein
T 030 - 604 42 82
www.josscholman.nl
Jos Scholman Bedrijven
Wij’ers, Wajong’ers & Wsw’ers in vaste dienst bij Jos Scholman
We zijn gewoon heel tevreden
over hun inzet, legt Van Mourik
uit, “Maar dat zijn we in feite
met alle mensen die wij via de ‘Wet Sociale
Werkvoorziening’ krijgen. Vanwege een
verstandelijke of fysieke beperking hebben
ze wat meer begeleiding nodig, met name
in de beginfase. Het opmerkelijke van van
WSW’ers (en WAJONG’ers en WIJ’ers) is, dat
ze vaak een bovengemiddelde arbeids-
ethos hebben. Ze wíllen graag werken en
ze willen liefst niet onderdoen voor hun
collega’s. Heel gedreven. Ik heb liever een
fanatieke WAJONG’er die alles geeft wat
hij heeft, dan een onwillige of ontevreden
reguliere werknemer die er de kantjes af
loopt!”
Veelzijdig bedrijf
Jos Scholman Bedrijven werkt voor-
namelijk voor gemeenten, provincies,
waterschappen en andere overheden,
maar ook ondernemers maken gebruik van
de dienstverlening. Jos Scholman Bedrij-
ven maakt gronden bouw- en woonrijp,
onderhoudt bermen, wegen, waterwegen
en sportvelden, reinigt pleinen en straten,
bouwt aan natuur en landschap, bestrijdt
gladheid, houdt groenvoorzieningen
optimaal en verhuurt zowel machines als
personeel. “Ons bedrijf is heel veelzijdig en
biedt dus werkgelegenheid aan een grote
variatie in vaardigheden, van buitenwerk
tot IT. Dat past goed, want sommige
mensen die via de Wet Sociale Werkvoor-
ziening hebben een heel basale opleiding,
maar een fysieke handicap sluit een hoge
opleiding natuurlijk niet uit.”
Geen liefdadigheid
Al jarenlang betrekt Jos Scholman mensen
met een afstand tot de arbeidsmarkt bij de
werkzaamheden, zelfs al lang voordat er
sprake was van de vele regelingen die er
nu zijn. “Nog zoals het vroeger in een dorp
ging. Als iemand een zoon of dochter had
met een beperking, dan waren er altijd
wel ondernemers die ze de kans gaven
iets te verdienen. Dat was dan een soort
liefdadigheid. Zo is het niet meer. WSW’ers
kosten extra begeleiding, wanneer er
sprake is van een goede match tussen
werkgever en werknemer,bevordert dit
de samenwerking. Contact houden met
de werknemer is hierbij essentieel en dit
bevalt ons prima!.”
Goed voor de werksfeer
Linda van Schaik, directiesecretaresse, is
ook blij met de benoeming van de drie
WSW’ers. Zij kent in haar persoonlijk leven
een aantal mensen die meedoen in het
maatschappelijk leven via een aangepaste
werkregeling. “Ze zijn zo verschrikkelijk blij
met hun baan, het geeft hen een gevoel
van maatschappelijke waarde. Heel belang-
rijk, echt waar.” Ze vindt het jammer dat
sommige bedrijven minder goede ervarin-
gen hebben met WSW’ers. “Het blijkt vaak
een kwestie van begeleiding, met name in
het begin. Het zijn toch vaak mensen die
wat extra aandacht, bemoediging, uitleg,
hulp nodig hebben. Als het eenmaal loopt,
loopt het.” Bij Scholman is inmiddels ieder-
een helemaal gewend aan WSW-collega’s.
“Het is heel goed voor de sfeer,” merkt Van
Schaik op, “Mensen die elkaar helpen geeft
een sterke onderlinge band. Samen zorgen
dat er goed werk geleverd wordt, daar
gaat het om. Want de klant wil gewoon
kwaliteit. En die leveren wij.”
het ONDERNEMERS BELANG 27
BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Ruud Voest
Echt een seizoen om naar uit te kijken!
De Meern-Utrecht Leidsche Rijn
Utrecht Autoboulevard
Veilig onderweg met GRATIS winterbandenset!t.w.v. € 850,-*(bij aankoop van een Ford Transit of Transit Connect) Actie loopt tot 31 december.
Vestiging Nieuwegein
Perkinsbaan 14
3439 ND Nieuwegein
Tel.: (030) 602 40 00
Fax: (030) 605 44 54
Vestiging Amsterdam
T.T. Vasumweg 124a
1033 SH Amsterdam
Tel.: (020) 630 46 10
Fax: (020) 630 46 29
www.robbers.nl | [email protected]
Schoonmakers
met een unieke aanpak
Al meer dan 90 jaar laat Robbers Schoonmaak-
diensten zien dat het ‘verantwoord marktgedrag’
hoog in het vaandel heeft. Dit uit zich in
langdurige relaties en tevreden medewerkers die
hart hebben voor de zaak. Hierdoor bent u dan
ook verzekerd van een optimale schoonmaak-
dienstverlening.
Bij Robbers kunt u terecht voor alle schoonmaak-
diensten. Van dagelijks schoonmaakonderhoud
tot periodiek onderhoud van vloeren, glas- en
gevelreiniging. Van computerreiniging tot het
leveren van sanitaire voorzieningen. Uiteraard op
(markt)verantwoorde wijze.
Het gebruik van deze fl exop-
lossingen is eenvoudig.
Afhankelijk van het abonnement
loop je op ieder vestiging naar binnen
of reserveer je vooraf via een uniek
reserveringssysteem je kantoor, fl explek
of spreekruimte. Naast deze fl exoplos-
singen is het bij ADD Business Center ook
mogelijk om permanente kantoorruimte
te huren of gebruik te maken van een
deelkantoor of een fl exkantoor.
Bij een deel kantoor wordt op een veste
dag gebruik gemaakt van een kantoor-
ruimte. Een fl exkantoor heeft nog meer
vrijheid. In het reserveringsysteem kan
een kantoor geboekt worden wanneer
men dit nodig heeft.
In de regio Utrecht heeft ADD Business
Center nu vestigingen in Houten, bij het
treinstation Castellium, in Hilversum,
naast het centraal station en in Utrecht
op Lage Weide. Het totale netwerk van
business Centra zal het komende jaar
nog verder uitgebreid worden.
Bent u op zoek naar een locatie die niet
in ons aanbod voor komt dan horen wij
graag van u. Grote kans dat er voorberei-
dingen worden getroff en voor de locatie
die u zoekt. Ook zijn wij steeds op zoek
naar nieuwe, geschikte panden waar wij
onze activiteiten kunnen ontplooien.
het ONDERNEMERS BELANG 29
Bedrijfsreportage
ADD Business Center in inmiddels de grootste aanbieder in Nederland van fl exibele werk oplossingen. Of het nu gaat
om een spreekkamer, coachkamer of fl explek. Al op 39 locaties zijn deze fl exdiensten beschikbaar. Het meest in het oor-
springende is dat de geografi sche dekking enorm is. Het komende jaar wordt deze dekking alleen nog meer fi jnmaziger.
Flexibiliteit in optima forma
Th e ADD Factory BV
Stationsplein 9-11, 4461 HP Goes
T 0113 - 78 90 03
F 0113 - 78 90 20
www.theaddfactory.nl
www.addbusinesspoint.nl
Florentijn van den Bos
neude drift
030 256 88 11
Werkgevers en werknemers opgelet! De fiscale regelgeving rondom het
leasen van auto’s gaat op korte termijn veranderen. Tip van MKB Lease in
Amersfoort: Wilt u nog profi teren van het ruime aanbod door de huidige
gunstige regelgeving? Dan moet u er vóór 1 juli 2012 bij zijn!
MKB Lease
Siliciumweg 4
Postbus 3
3800 AA Amersfoort
T 033 - 422 48 88
F 033 - 422 48 15
www.mkblease.nl
www.leasebudget.nl
www.mijnbijtelling.nl
www.schonerleasen.nl
Nu de plannen van staatssecretaris
Frans Weekers door de minister-
raad zijn, worden leaserijders
geconfronteerd met een aantal wijzigingen,
aldus directeur Arjan Overbeeke van MKB
Lease. Zo gaan vanaf 1 juli 2012 de grenzen
van de CO2-uitstoot – waardoor auto’s in
aanmerking komen voor de vrijstelling
van BPM en 14 of 20 procent bijtelling –
omlaag.
Hogere kosten
Tot die datum geldt de tariefstructuur zoals
beschreven in het Belastingplan 2011.
Daarna worden de CO2-schijfgrenzen jaar-
lijks op 1 januari naar beneden aangepast.
Deze wijziging wordt vastgelegd in het
Belastingplan 2012. Overbeeke: “De benzine-
en dieselgrenzen groeien langzaam naar
elkaar toe tot gelijke waarden in 2015.
De vaste toeslag, die geldt voor dieselauto’s
met een uitstoot van meer dan 95 gr/
km, wordt vanaf 1 juli 2012 vervangen
door een CO2-gerelateerde toeslag. Deze
toeslag is van toepassing vanaf 70 gr/km
CO2-uitstoot. Dit kan voor minder schone
dieselauto’s dus leiden tot een verhoogde
aanschafprijs, en daarmee tot een relatief
hogere leaseprijs en bijtellingbedrag.”
Vrijstelling motorrijtuigenbelasting beperkt
Voor zeer zuinige auto’s wordt de vrij-
stelling voor de motorrijtuigenbelasting
per 1 januari 2014 vergaand beperkt.
Dat geldt zowel voor nieuwe als bestaande
personenauto’s. De belasting is vanaf deze
datum nog enkel op gewicht gebaseerd.
Personenauto’s met een CO2-uitstoot van
minder dan 50 gr/km verkrijgen tot en met
2015 een vrijstelling.
Profi teer nu het nog kan
Kunt u er nog wijs uit worden? Onthoud in
ieder geval dit: Als u vóór 1 juli 2012 een
leasecontract afsluit, profi teert uw werknemer
nog van de lage bijtelling (zie het kader
voor een overzicht) en u van een lagere
leaseprijs. Overbeeke: “Wie bij MKB Lease
een leaseauto uitzoekt die in de 14- of in de
20-procentsklasse valt, behoudt deze bij-
telling gedurende de hele looptijd van het
leasecontract. Dat geldt ook wanneer de
normen tussendoor worden aangescherpt,
zoals 1 juli 2012 voor het eerst gebeurt.”
Comfortabel rijden met fi scaal voordeel en
een scherpe leaseprijs? Kijk dan op
www.mkblease.nl voor de actuele aanbiedingen!
De nieuwe CO2-grenzen
Hoe gaan de nieuwe CO2-grenzen eruit zien voor vrijstelling van
BPM en 14 en 20 procent bijtelling? Een overzicht.
De maximum CO2-uitstoot voor 14 procent bijtelling en BPM-
vrijstelling voor achtereenvolgens diesel- en benzine-auto’s:
Nu: 95 en 110 gram
1 juli 2012: 91 en 102 gram
2013: 88 en 95 gram
2014: 85 en 88 gram
2015: 82 gram voor zowel diesel als benzine-auto’s
De grenzen voor 20 procent bijtelling voor achtereenvolgens
diesel- en benzine-auto’s:
Nu: 116 en 140 gram
1 juli 2012: 114 en 132 gram
2013: 112 en 124 gram
2014: 111 en 117 gram
2015: 110 gram voor zowel diesel- als benzine-auto’s
het ONDERNEMERS BELANG 31
BedrijfsreportageTekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografi e: Ruud Voest
Arjan Overbeeke:
“Weet wat er gaat veranderen en zorg
dat u er op tijd bij bent.”MKB Lease: “Profi teer nu nog van fi scale regelgeving”
32 het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Rob van Veenendaal
Advies
Hoe is het met duurzaamheid, arbeids-mobiliteit, het nieuwe werken, fl exibele werkplekken, social media, mvo in uw bedrijf ?
INEXTENS Loopbaanadvies
Rob van Veenendaal
Weerdsingel Oostzijde 61
3514 AG Utrecht
T 030 - 878 82 71
M 06 - 402 837 49
INEXTENS Social Media
Site: www.inextens.nl
Mail: [email protected]
Twitter: www.twitter.com/robvveenendaal
Linkedin: http://nl.linkedin.com/in/inextens
Blogs: www.inextens.blogspot.com
Digi. visitekaart: www.mijnvisitekaart.nl/robvveenendaal
Dit is de meest eenvoudige zin
die weergeeft wat Het Nieuwe
Werken (HNW) inhoudt.
Het Nieuwe Werken is een verzamelnaam
van diverse manieren van slimmer werken
gebruikmakend van nieuwe technologie en
samenwerking. Het heeft grote invloed op
de fysieke werkplek, organisatiestructuur,
bedrijfscultuur, de stijl van leidinggeven en
werken. Door internet zijn de beperkingen
van tijd en afstand immers grotendeels
weggevallen. Informatie en kennis is op
allerlei mogelijke manieren beschikbaar
en kan op alle momenten en op allerlei
plaatsen worden verzameld en ingezet.
Vertrouwen en verantwoordelijkheid
Het Nieuwe Werken biedt fl exibiliteit qua
wijze en tijd van werken. Het verlangt tege-
lijkertijd dat er vertrouwen wordt gegeven
(door de manager) en verantwoordelijk-
heid genomen (door de medewerker).
Meer delegeren, meer overlaten, meer
verantwoordelijkheid, minder hiërarchie,
meer oplossingen ‘down-top’ of voor
het eigen werk. De taak van de manager
verschuift naar het stellen van duidelijke
doelen, verwachtingen en deadlines. Uit-
gangspunt is dat medewerkers weten wat
ze moeten doen en wanneer het klaar moet
zijn. Iemands prestatie wordt gemeten op
basis van resultaten. Meer dan in de oude
werkrelatie is het daarom nodig om afspraken
met elkaar te maken. En met jezelf.
De technologie maakt het mogelijk om
altijd te werken waardoor de grens tussen
privé en werk vervaagt. Duidelijke afspraken
over grenzen, aanwezigheid, beschikbaarheid,
bereikbaarheid en transparantie over de
agenda en werkzaamheden zijn belangrijk.
Contact en communicatie
Technologisch gezien zijn er geen grenzen
aan de tijd en plaats om te werken. Het is
nu aan de traditionele organisaties om hun
eigen weerstand en scepsis uit te dagen.
En te onderzoeken of HNW nu of later
kan worden ingevoerd. In vergelijking tot
een vast bureau met vaste computer en
vaste telefoon is de communicatie bij een
fl ex-plek met laptop en mobiele telefoon
al volledig anders. Met de toepassing van
social media kan zowel regionaal, nationaal
als internationaal een nog veel betere
communicatie tot stand worden gebracht.
Managers en medewerkers met elkaar ver-
bonden via mobiele telefonische gesprek-
ken, virtueel contact, conference calls en
video’s, mailwisseling via laptop, telefoon
en tablet, online agenda’s delen, linkedin
om te netwerken, bloggen, (internationale)
chat tussen collega’s, externe dataservers
zodat werken overal in de wereld mogelijk
is , bedrijfsvideo’s op youtube, werknemer-
sprofi elen op facebook , laten weten waar
je mee bezig bent via twitter of yammer,
etc. etc..
Het gebruik van social media binnen de
organisatie heeft voordelen voor werkge-
ver en werknemer op het gebied van ef-
fi ciency, communicatie, werken met plezier
en kostenbeheersing. Onderwerp voor een
ander artikel of gesprek!
Dit is de laatste adviespagina van Rob van Veenendaal in Ondernemersbelang Utrecht.
32 het ONDERNEMERS BELANG
Arbeidsmobiliteit wordt ook wel omschreven als
de mate waarin mensen (bereid zijn te) veranderen
van werkgever, beroep en van regio op de ar-
beidsmarkt. In HRM het vakgebied van instroom,
doorstroom en de uitstroom van medewerkers.
Een nieuwe vorm van mobiliteit is er nu aan toe-
gevoegd. Door de technologische ontwikkelingen
is arbeidsmobiliteit in een volledig nieuw daglicht
komen te staan. Het Nieuwe Werken heeft zijn
intrede gedaan en is niet meer te stoppen.
VERZEKERINGEN, PENSIOENEN, HYPOTHEKEN MET HET ACCENT OP Ù
Ù heeftbehoefte aaneen passendverzekerings-advies?
VERZEKERINGEN
Meeùs is onderdeel van AEGON.
Meeùs brengtuw risico’s enwensen in kaart
Als ondernemer besteedt u uw
tijd graag aan de dingen waar
u goed in bent. Ondernemen
brengt echter ook risico’s en
verplichtingen met zich mee.
Het in kaart brengen hiervan
en het bieden van oplossingen
is specialistenwerk. Of het
nu om schadeverzekeringen,
pensioen- en inkomens-
verzekeringen of personal
benefi ts gaat, Meeùs neemt
u dit werk graag uit handen.
Meeùs beschikt over
gekwalifi ceerde adviseurs
die u graag terzijde staan,
als partners in business.
Bovendien kan Meeùs,
als grote marktpartij, scherp
voor u inkopen. Bel nu voor een
afspraak met één van onze
adviseurs (0348) 48 53 33.
Meeùs Woerden
Zaagmolenlaan 12
3447 GS Woerden
tel. (0348) 48 53 33
www.meeus.com