Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

23
© Copyright IQNOMY 2014 Gepersonaliseerde E-mail Marketing: Makkelijker gezegd dan gedaan! Bas Smits

description

Presentatie Bas Smits over de mogelijkheden van gepersonaliseerde E-mail Marketing met de IQNOMY Plugin tijdens de Measuremail relatiedag op 5 juni 2014.

Transcript of Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

Page 1: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

© Copyright IQNOMY 2014

Gepersonaliseerde E-mail Marketing:

Makkelijker gezegd dan gedaan!

Bas Smits

Page 2: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

© Copyright IQNOMY 2014

Ik ben uniek! U bent uniek! Uw gasten zijn uniek!

Iedereen is uniek, ook online!

en wil ook als zodanig behandeld wordenHoe doen we dit bij IQNOMY?

Page 3: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

€77 miljard Euro!

Bron: Forrester Research

Page 4: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

© Copyright IQNOMY 2014

Één groot probleem!

“Anonieme bezoeker”

Page 5: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

© Copyright IQNOMY 2014

…maar alle kanalen zijn ‘one size fits all’

Dit betekent dat iedereen hetzelfde ziet.

Page 6: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

© Copyright IQNOMY 2014

…maar alle kanalen zijn ‘one size fits all’

Dit is een groot risico voor bedrijven!

1 klik en ze zijn weg!

Page 7: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

© Copyright IQNOMY 2014

Hoe lossen wij dit op?

Page 8: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

© Copyright IQNOMY 2014

We helpen samen met onze partners organisaties met het verhogen van hun online rendement

Hoe?

Page 9: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

Dit doen we door ieder individuele klant/bezoeker/nieuwsbrief ontvanger de juiste content,

interactie op het juiste moment te bieden en door mensen te verleiden zich in te schrijven voor de nieuwsbrief

© Copyright IQNOMY 2014

Hoe?

Page 10: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

Realtime personalisatie

© Copyright IQNOMY 2014

Hoe lossen we dit op?

Page 11: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

IQNOMY S.a.a.S. platform

© Copyright IQNOMY 2014

Wat?

Page 12: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

Makkelijker gezegd dan gedaan!

© Copyright IQNOMY 2014

Gepersonaliseerde E-mail Marketing

Page 13: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

De trend in 2014 en 2015 is dat e-mail marketing persoonlijker en relevanter moet!

© Copyright IQNOMY 2014

Gepersonaliseerde E-mail Marketing

Page 14: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

•80% van de marketeers dynamische personalisatie in e-mail Marketing zeer belangrijk •97% van de marketeers vindt het gemiddeld tot zeer belangrijk•67% van de consumenten het belangrijk vindt dat email Marketing gepersonaliseerd is•55% van de marketeers (US) zegt op dit moment e-mail Marketing in real-time te personaliseren

•Bron: www.emailstats.nl

© Copyright IQNOMY 2014

Gepersonaliseerde E-mail Marketing

Page 15: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

De uitdaging voor e-mail marketeers:

Hoe dit snel en eenvoudig te realiseren?

© Copyright IQNOMY 2014

Gepersonaliseerde E-mail Marketing

Page 16: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

Niet alleen voorkeuren en interesses zijn belangrijk, ook het type persoon en aankoopfase speelt hierbij

een belangrijke rol!

© Copyright IQNOMY 2014

Gepersonaliseerde variabelen

Page 17: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

•Productgerichte bezoekers•Kijkers•Onderzoekers•Koopjesjagers•Eenmalige shoppers

 

• Oriënteren• Vergelijken• Conversie

© Copyright IQNOMY 2014

Aankoopfase variabelen

Page 18: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

De IQNOMY Personalisatie Plugin

Realtime worden profielgegevens doorgegeven aan E-mail marketing platformen om gepersonaliseerde e-mail

marketing te kunnen doen

© Copyright IQNOMY 2014

Gepersonaliseerde E-mail Marketing

Page 19: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

© Copyright IQNOMY 2014

Variabelen bezoekersprofiel

Page 20: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

Een schoenenwinkel heeft nog een restant van de wintervoorraad 2013: bruine laarzen in maat 37.

Ze willen een actie doen middels de nieuwsbrief om deze laarzen tegen een actiekorting van 60% alsnog te

verkopen!

© Copyright IQNOMY 2014

Voorbeeld

Page 21: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

Doelgroep:

•Iedere nieuwsbrief inschrijver die interesse heeft in laarzen•Kleur bruin•Maat 37 •Type shopper: koopjesjager

50% hogere CTR dan gemiddeld© Copyright IQNOMY 2014

Voorbeeld

Page 22: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

•10% of hogere doorklik ratio•+30% meer conversies•+30% hogere conversie waarde•Meer inschrijvingen

© Copyright IQNOMY 2014

Resultaten?

Page 23: Gepersonaliseerde E-mail Marketing: makkelijker gezegd dan gedaan!

Vragen?

Interesse in koppeling met Measuremail? Neem dan contact met Measuremail of IQNOMY

www.iqnomy.com

© Copyright IQNOMY 2014