FAQ Digitaal Klanten Loket - BKD · 2017. 10. 16. · FAQ Digitaal Klanten Loket Pagina 1 van 27...
Transcript of FAQ Digitaal Klanten Loket - BKD · 2017. 10. 16. · FAQ Digitaal Klanten Loket Pagina 1 van 27...
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 1 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
Dit document wordt momenteel uitgebreid en geactualiseerd. Staat uw vraag er niet bij, neem dan contact op met ons Service Center via
0252-419101 of [email protected]. Zij helpen u graag verder en kunnen ervoor zorgen dat uw vraag met het juiste
antwoord wordt toegevoegd.
Inhoud
A. Inloggen
1. Mijn inloggegevens zijn geblokkeerd. Wat moet ik doen?
B. Gebruik gegevens en velden 2. Kan ik gegevens uit overzichtsschermen naar Excel exporteren?
3. Wat is de betekenis van de verschillende kleuren van de velden?
4. Welke sneltoetsen zijn bruikbaar?
C. Specifieke uitleg onderdelen DKL 5. Kopiëren van partijen van het vorige seizoen
6. Opvoeren verklaring 4 jaar geen bloembolwaardplanten en aanvragen grondmonster
D. Keuringsschema’s
7. Keuringsschema’s bloembolgewassen
1. Mijn inloggegevens zijn geblokkeerd. Wat moet ik doen?
Na vijf keer foutief inloggen blokkeert het DKL. Na contact met de BKD, waarbij geverifieerd wordt of u de geregistreerde gebruiker bent, kunt u weer inloggen.
HOME
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 2 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
2. Kan ik gegevens uit overzichtsschermen naar Excel exporteren?
U kunt een overzicht op elk gewenst moment exporteren naar Excel. Dit doet u door, nadat u een overzicht heeft gemaakt, op <naar Excel> te klikken. De gegevens worden dan opgehaald (dit kan enige tijd duren) en daarna krijgt u de volgende melding: Klik op <Openen> en het aangemaakte bestand wordt direct in Excel geopend. In Excel zijn de gegevens meteen gefilterd en gesorteerd. Het bestand kunt u vervolgens naar eigen inzicht en behoefte aanpassen en bewaren. Een bijkomend voordeel van exporteren naar Excel is dat u alle regels te zien krijgt en niet alleen de regels die op het scherm staan. Deze werkwijze geldt voor alle overzichten waarbij u de knop <naar Excel> terug kunt vinden.
3. Wat is de betekenis van de verschillende kleuren van de velden?
Veld Kleur Betekenis
Witte velden Dit zijn geen verplichte tekst velden. Deze mogen gevuld worden.
Licht groene velden
Dit zijn verplichte tekst velden. Deze moeten gevuld worden.
Velden met * Velden waarachter dit sterretje staat, zijn veelal verplicht in te vullen velden, net zoals de lichtgroene velden.
Velden met een rood kader
Velden die rood omkaderd zijn, zijn verplichte velden die niet zijn ingevuld, zo weet men dat ze wel moeten worden ingevuld.
Dropdown lijst Dit type veld is een veld waarbij gekozen kan worden uit een lijstje van mogelijkheden. De mogelijkheden zijn vaak afhankelijk van andere waardes die op het scherm staan. Zoals bijvoorbeeld bij een keuze uit een cultivarlijst worden alleen de cultivars getoond van het gekozen gewas.
Grijze letters De inhoud van dit veld is niet wijzigbaar.
Zwarte letters De inhoud van dit veld is wijzigbaar.
Rode achtergrond of letters
Belangrijke informatie en/of invoerveld.
HOME
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 3 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
4. Welke sneltoetsen zijn bruikbaar?
Algemeen: ALT + B = bewaren ALT + E = terug ALT + Z = zoeken ALT + N = nieuw ALT + M = wijzigen van een geselecteerd record ALT + D = verwijderen ALT + H = Help ALT + K = Volgende / Bekijken Partijlijst / invoeren: ALT + Y = Nieuw -> in ‘Herkomst certificaat veld’ dat nu zichtbaar wordt, kan na invoer van 6-cijferig herkomstnummer met <ENTER> direct de zoekactie gestart worden ALT + N = ‘Opslaan en Nieuw’ in het scherm dat ‘uitgeklapt’ is (groen omgeven invoervelden) ALT + B = Gewoon ‘Opslaan’ ALT + G = Geschiedenis (groene regels) verbergen/’tonen ALT + A = 0 are partijen (verwijderd door opp op 0 te zetten) verbergen/tonen
HOME
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 4 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
5. Kopiëren van partijen van het vorige seizoen naar het nieuwe seizoen tijdens het invullen van de registratie.
Basisvoorwaarden
1 Kopiëren van partijen kan alleen bij partijen lelies, die het vorige seizoen in de registratie als tweejarige teelt zijn opgegeven.
2 Kopiëren van partijen kan alleen als de betreffende teeltlocatie dit seizoen nog niet is gebruikt tijdens eerdere registraties. Je kunt dit zien aan een vinkveldje voor de groene teeltlocatieregel.
3 Het kopiëren gebeurt per teeltlocatie. Het is niet mogelijk partijen van meerdere teeltlocaties tegelijk te kopiëren.
4 Alleen partijen die in het vorig seizoen niet zijn gerooid, kunnen gekopieerd worden. Dit is meestal het eerste teeltjaar van tweejarige teelt.
5 Na het opslaan van de partijgegevens kunnen geen extra partijen van dezelfde teeltlocatie worden gekopieerd.
Ga als volgt te werk U kunt in DKL een overzichtslijst maken van de partijen, die in het afgelopen seizoen mogelijk niet zijn gerooid. Maak in DKL een partijenoverzicht van tweejarige lelies van het vorige seizoen.
a. Klik in DKL op Overzichten en dan op Partijen.
b. Kies in de kolommen Seizoen: 2016, Gewas: Lilium en Teelt: 2-jarige teelt. Wilt u alleen partijen kopiëren die vorig jaar geen handel hadden, kies dan in de kolom Keurmodule voor: Geen Handel.
c. Klik vervolgens op zoeken. d. U ziet nu een overzicht van alle partijen lelies, die vorig seizoen opgegeven zijn als
2-jarige teelt.
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 5 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
e. Sorteer de lijst door op de kolom koptekst Tuinnr te klikken.
f. Klik op de knop Export Excel. g. Klik vervolgens op Openen. h. De lijst wordt nu in Excel getoond.
Het kopiëren van partijen in de registratie Ga in DKL naar de registratie:
a. Klik in het hoofdmenu op Registratie, of klik op Klanten Loket en dan op Registratie.
b. Klik vervolgens op de regel Teeltlocatiebeheer. c. Zet door te klikken op het voor de regel een vinkje bij de teeltlocatieregel,
waarop vorig seizoen de 2-jarige partijen stonden. Let hierbij op dat u niet bij meerdere regels te gelijk een vinkje plaatst.
d. Klik op de knop Opslaan
Nu opent een nieuw scherm met regels van partijen die vorig jaar 2-jarige teelt hadden.
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 6 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
Zet door te klikken op het voor de regel een vinkje bij de partijen, die u wilt kopiëren. Moeten alle partijen worden gekopieerd, klik dan op de knop De/Select all.
Kies nu per partij in de kolom (Max. haalbare) klasse, de door u gewenste keurmodule. Let op dat u bij de partijen niet voor Geen Handel kiest. Geen Handel mag u alleen bij het 1e teeltjaar van 2-jarige teelt kiezen.
Als u alle partijen, die u wilt kopiëren, heeft ingevuld klikt u op de knop Opslaan. Let hierbij op dat u pas op Opslaan klikt als u alle partijen die u wilt kopiëren heeft aangevinkt. Na het opslaan kunnen van die teeltlocatie geen partijen meer worden gekopieerd. Moeten nog andere partijen geregistreerd worden dan kan dat alleen via de normale route, dus via Partijen beheer.
e. Na het opslaan komt u terug in het Teeltlocatie- scherm.
f. Herhaal de acties, als u bij andere teeltlocaties partijen van 2-jarige teelt wilt kopiëren.
g. Bent u klaar met het kopiëren van partijen, dan kunt u de andere teeltlocaties en partijen via de normale route registreren.
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 7 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
6. Opvoeren verklaring 4 jaar geen bloembolwaardplanten en aanvragen grondmonster
Het vastleggen van de verklaringen en het aanvragen van grondmonsters kan uitgevoerd worden nadat u op de gebruikelijke wijze percelen en partijen heeft geregistreerd. 1) Klik na registratie van tulpenpartijen in uw DKL op “Klantenloket” en dan op
“Bloembolwaardplant verklaring”; 2) In het scherm verschijnen alleen de percelen waarop u partijen Tulpen heeft
geregistreerd; 3) Per perceel kunt u aangeven met ‘Ja’ dat u verklaart dat er de 4 voorafgaande jaren
geen waardplanten voor stengelaal zijn geteeld. U kiest voor ‘Nee’ als u dat niet kunt verklaren;
4) U slaat de verklaring op door op de knop “Opslaan verklaring” te klikken;
5) Klik vervolgens op de knop “Naar grondmonster aanvragen;
6) In het scherm ziet u de partijen waarvoor u een grondmonster kunt aanvragen. Partijen
op percelen waarvoor u de verklaring op ‘Ja’ hebt gezet, zijn hier niet zichtbaar. 7) Per partij kunt u een grondmonster aanvragen door deze in de laatste kolom op ‘ja’ te
zetten. 8) Klik op de knop “Opslaan” als u voor alle partijen waar u een grondmonster voor wenst,
de aanvraag op ‘Ja’ heeft gezet.
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 8 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
Keuringsschema’s bloembolgewassen
1. Keuringssystematiek
2. Allium
3. Begonia tuberosa
4. Chinodoxa
5. Crocus
6. Dahlia
7. Gladiolus
8. Hippeastrum
9. Hyacinthus
10. Hyacthoides
11. Iris
12. Lilium
13. Muscari
14. Narcissus
15. Nectaroscordum
16. Puschkinia
17. Scilla
18. Tulipa
19. Zantedeschia
20. Overige bolgewassen
1. Keuringssystematiek
De kwaliteit van bloembollen wordt uitgedrukt in een klasse. De klasse geeft naast het kwaliteitsniveau aan naar welke landen de bollen verhandeld mogen worden.
• Klasse I Japan EU + meerdere landen buiten EU met als eis klasse I of ST + Australië + Mexico + Israel + China + Japan + Taiwan
• Klasse I: EU + meerdere landen buiten EU met als eis klasse ST + Australië +
Mexico + Israel + China • Klasse Standaard
EU + meerdere landen buiten EU met als eis klasse ST • Klasse Eindgebruik Europa
EU + Noorwegen + IJsland + Zwitserland • Geen handel
Partij alleen bestemd voor gebruik op eigen bedrijf De BKD voert keuringen uit om de kwaliteit van de bloembollen en daarmee de klasse vast te stellen. Het type en aantal keuringen hangt af van het soort gewas en het gewenste kwaliteitsniveau. Zie de keuringsschema’s per gewas. Aan welke normen een partij tijdens de monster-, veld- of droge keuring moet voldoen staan beschreven in de uitvoeringsrichtlijnen.
HOME
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 9 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
2. Allium
HOME
Allium
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
-
2
-
-
-
1
-
-
-
1
-
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 10 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
3. Begonia tuberosa
HOME
Begonia tuberosa
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
-
1 *I
-
-
-
1
-
-
-
1
-
*I: klasse I Japan kan alleen voor Begonia’s die in het eerste jaar van zaad geteeld zijn.
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 11 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
4. Chinodoxa
HOME
Chionodoxa
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
-
2
-
-
-
2
-
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 12 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
5. Crocus
HOME
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Crocus
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
Gro
te G
ele
Soo
rt
Spec
ies
2 2 2
-
-
-
ja - ja
ja - -
Gro
te G
ele
Soo
rt
Spec
ies
2 2 2
-
-
-
ja - ja
ja - -
Gro
te G
ele
Soo
rt
Spec
ies
2 2 2
-
-
-
ja - ja
- - -
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 13 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
6. Dahlia
HOME
Dahlia
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
-
2
ja *I
-
-
1
-
*I: voor oplegpartijen is een ELISA knolmonster verplicht.
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 14 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
7. Gladiolus
HOME
Gladiolus
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
-
2
ja
-
-
2
ja
-
-
1
-
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 15 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
8. Hippeastrum
HOME
Hippeastrum
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
-
2
-
-
-
2
-
-
-
2
-
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 16 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
9. Hyacinthus
HOME
Hyacinthus
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan Klasse I Klasse standaard
Geh
old
/ges
ned
en
--
-
-
- 1
Jar
ig
2
-
-
- 2-
en M
eer
jari
g 2
-
-
-
Wer
kbo
llen
2
-
-
ja aj
1 J
arig
Geh
old
/ges
ned
en
1
-
-
- 2-
en M
eer
jari
g
1
-
-
-
2
-
-
-
1 J
arig
Geh
old
/ges
ned
en
1
-
-
- 2-
en M
eer
jari
g
1
-
-
-
1
-
-
-
-
-
-
Wer
kbo
llen
2
-
-
ja
Wer
kbo
llen
2
-
-
ja
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 17 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
10. Hyacinthoides
HOME
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
-
1
-
-
-
1
-
Hyacinthoides
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 18 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
11. Iris
HOME
Iris
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
Ho
llan
dse
2
-
-
ja* I
*II
Nie
t h
olla
nd
se
1
-
-
- H
olla
nd
se
2
-
-
ja *I *II
Nie
t h
olla
nd
se
1
-
-
-
Ho
llan
dse
2
-
-
ja *I *II
Nie
t h
olla
nd
se
1
-
-
-
*I : voor de bestemming Australië, Mexico en Zuid Korea is een opplantmonster verplicht. *II : mogelijkheid tot vrijstelling van 1 veldkeuring als de resultaten van het opplantmonster goed zijn.
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 19 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
12. Lilium
HOME
Lilium
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse ST
Geen handel**
-
-
1
-
-
ja *I
2
-
-
ja *I
2
-
-
ja *I
1
-
*I: voor lelies geldt een verplicht ELISA bladmonster aanvullend op de veldkeuring. **: Geen Handel alleen van toepassing op eerste jaar van twee-jarige teelt.
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 20 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
13. Muscari
HOME
Muscari
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
-
1
ja *I
-
-
1
ja *I
*I : alleen voor armeniacum Blue Spike
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 21 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
14. Narcissus
HOME
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
-
2
-
-
-
2
-
Narcissus
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 22 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
15. Nectaroscordum
HOME
Nectaroscordum
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
-
1
-
-
-
1
-
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 23 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
16. Puschkinia
HOME
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
-
2
-
-
-
2
-
Puschkinia
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 24 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
17. Scilla
HOME
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
-
2
-
-
-
2
-
Scilla
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 25 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
18. Tulipa
HOME
Tulipa
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
-
3 *I *II
ja
-
-
*I
3 *II
*III
ja
-
ja *IV
1
-
*I : mogelijkheid tot vrijstelling van 1 veldkeuring als de resultaten van het opplantmonster goed zijn. *II : hardschalige tulpen, met uitzondering van de Praestans variëteiten, 2 veldkeuringen in plaats van 3. *III: mogelijkheid tot vrijstelling van maximaal 2 veldkeuringen indien de resultaten van het opplant- en Elisa bolmonster goed zijn (Elisa cultivar). *IV: bladbemonstering alleen voor partijen van Elisa cultivars waarvoor geen Elisa bolbemonstering is genomen.
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 26 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
19. Zantedeschia
HOME
Zantedeschia
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse standaard
-
ja *I
2
-
-
-
2
-
*I: voor Colombia is een bladmonster verplicht.
FAQ Digitaal Klanten Loket
Pagina 27 van 27 Versie: 4.0
16-10-2017
20. Overige bolgewassen
HOME
Overige bolgewassen
Bolbemonstering
Veldkeuring
Bladbemonstering
Droge keuring
Klasse I Japan
Klasse I Klasse ACC
-
-
-
-
-
-
1
-