Bedrijfskunde MERKennisportfolio P1

Communicatie:

Corporate Identity mixAuteur: Essink-MatzingerVakgebied: MarketingcommunicatieBeschrijving: Een organisatie communiceert met tal van doelgroepen. Consumenten, leveranciers, huidig en potentieel personeel, aandeelhouders, journalisten, overheidsorganen, omwonenden, etc. De communicatie is altijd gericht op het beïnvloeden van de kennis, houding en gedrag van personen in deze doelgroepen. Afhankelijk van het onderwerp van de communicatie wordt onderscheid gemaakt tussen concerncommunicatie, interne communicatie en marketingcommunicatie. Bij concern- en interne communicatie gaat het om het kweken van vertrouwen voor de organisatie. Met deze vormen van communicatie wordt als het ware het bedrijf achter het merk geprofileerd. Bij marketingcommunicatie gaat het om de merken, producten en diensten van de organisatie. Een sterk merk is een kapitaal waard.Relevantie: Voor het in kaart brengen van imago of identiteit en het formuleren van een SMART doelstelling en het analyseren op macro niveau voor het invullen van het communicatieplan.

Het communicatieplanAuteur: Drs. C. Essink-Matzinger en drs. B. van Veghel Vakgebied: Communicatie P1Korte beschrijving: De stappen die je nodig hebt voor een goede communicatie. Meestal een bedrijf naar de consumenten. Hieronder is het communicatieplan te zien.Relevantie: Het planmatig communiceren van een boodschap. Meestal doet een bedrijf dit.Het communicatieplan bestaat uit 10 stappen: -Probleem-Analyse-Communicatiedoelgroepen-Communicatiedoelstellingen-Boodschap-Communicatiestrategie -Communicatiemiddelen -Tijdsplanning-Budget-Evaluatie

Management:

7S-model:Auteur: McKinseyVakgebied: Management & organisatieBeschrijving: In het 7S-model zijn 7 aspecten binnen een organisatie weergegeven. Structuur, systemen, skills, staff, style, strategie en shared values. Relevantie: Alle 7 s’en moeten op elkaar afgestemd zijn, maar tevens moeten ze zijn afgestemd op de waarde discipline die de organisatie hanteert. Als alle 7 s’en goed zijn beschreven heb je een kleine analyse van hoe een organisatie in elkaar zit, en hoe deze te werk gaat.

Flowchart

Auteur: Weber en DoelenVakgebied: Management P1Beschrijving: Hiernaast is de Flowchart weergegeven. In dit model kun je zien hoe een proces loopt. Hiernaast zie je een legenda. Elke symbool heeft een andere betekenis. Met een Flowchart kun je het proces binnen het bedrijf tekenen.Relevantie: Met dit model kun je makkelijk het proces van een bedrijf bekijken.Ook kun je via dit model zien welke dingen er nog verbeterd kunnen worden.

Linking-pin model

Auteur: Renses LikertVakgebied: Management P1Beschrijving: Hiernaast is het Linking-pin model weergegeven.In dit model kun je zien hoe een bedrijf is ingericht. Je ziet in het modelhoe de personen met elkaar verbonden zijn.Relevantie: Met dit model zullen de personen binnen het bedrijf beter communiceren en zo naar dezelfde doelstelling toewerken.

Waardeketen van Porter

Auteur: PorterVakgebied: Management P1Korte beschrijving: Het model geeft de elementen van een bedrijf weer.De elementen zijn onderverdeeld in primaire en secundaire elementen.De primaire elementen zijn het belangrijkste voor een bedrijf. Bij Cocacola is dit bijvoorbeeld marketing.Relevantie: Met dit model kun je zien welke elementen het belangrijke zijnbinnen een bedrijf. Met deze activiteiten kun je ervoor zorgen dat deconsument voor jou bedrijf kiest.

Algemene economie:

Omgevingsfactoren & Participanten:Auteur: R. SchöndorffVakgebied: Algemene EconomieBeschrijving: In de blauwe ring staan de omgevingsfactoren waarmee een organisatie te maken krijgt. In de groene vakjes staan de participanten waarmee de organisatie te maken krijgt.Relevantie: Als je de omgevingsfactoren en de participanten in kaart brengt heb je een goed beeld van de macro-omgeving. Wanneer je hier een goed beeld van hebt ben je in staat om de juiste marketingstrategie te vormen.

SWOT-analyseAuteur: R. SchöndorffVakgebied: Algemene economie, ManagementBeschrijving: Een SWOT-analyse is een analyse van de strenghts, weaknesses, opportunities en treaths. Het gaat om interne en externe factoren van een organisatie. De sterktes en zwaktes zijn intern, en de kansen en bedreigingen zijn extern. Relevantie: Als er een duidelijke SWOT-analyse is, is er een duidelijk overzicht van de kansen en bedreigingen voor een organisatie. Door een SWOT-analyse op te stellen kan een organisatie inspelen op kansen, of voorzorgmaatregelen nemen voor bedreigingen.

Marktvormen

Auteur: R. Schöndorff, J.F.B. Pleus & C.A. de KamVakgebied: Algemene economie P1Beschrijving: Hiernaast is een model weergegevenvan de verschillende marktvormen.Er zijn vier soorten marktvormen:1) Volkomen concurrentie2) Monopolistische concurrentie3) Oligopolie4) MonopolieRelevantie: Als je weet als bedrijf in welke marktvorm je zit. Kun je hiermee rekenhouden. Denk bijvoorbeeld aan de concurrentie.

Bedrijfeconomie:

Auteur: OnbekendVakgebied: Bedrijfseconomie P1Beschrijving: Op een balans vindt je de schulden en bezittingen van enbedrijf. Hiernaast is weergegeven wat er op de debet en creditzijde van een balans staat.Een bedrijf maakt een balans in een bepaalde periode.Relevantie: Op een balans heeft het bedrijf een goed overzicht wat de kosten en opbrengsten zijn in een bepaalde periode.

Resultatenrekening en Liquiditeitsoverzicht

Auteur: OnbekendVakgebied: Bedrijfseconomie P1Beschrijving: Een resultaten rekening bestaat uit kosten en opbrengsten.Op een resultatenrekening is ook te zien of een bedrijf winst of verlies heeft gemaakt in een bepaalde periode.Op een liquiditeitsoverzicht kan een bedrijf zien of er een kastoename of een kasafname is geweest in een bepaalde periode.Hierin staan de ontvangsten en de uitgaven van een bedrijf.Relevantie: De resultatenrekening en liquiditeitsoverzicht zijn makkelijk voor een bedrijf.Hierin kunnen zij in een goed overzicht de winst/verlies en kastoename/kasafname in een bepaalde periode snel zien.

Recht:

RechtsfeitenAuteur: JanssenVakgebied: Recht P1Beschrijving: Hiernaast is een model weergegeven van deonderverdeling van rechtsfeiten.Blote rechtsfeiten is niet meer onderverdeeld wat hier kan een mens geeninvloed op uitoefenen.Voorbeeld hiervan is dat iemand overlijd.Relevantie: Met dit model kun je zien welke rechtshandeling je verrichten wat de rechtsgevolgen die kunnen hebben.Dit model is erg belangrijk bij recht.

Bedrijfskunde MERKennisportfolio P2

Bedrijfseconomie:Kentgetallen

Auteur: onbekend, komt uit boek: R. LiethofVakgebied: Bedrijfseconomie P2Beschrijving: Kengetallen zijn belangrijk bij bedrijfseconomie. Hieronder zijn alle kengetallen te zien van de tweede periode.Relevant: Dit is relevant om verschillende bedragen uit te rekenen voor een organisatie. Zoals de winst tegenover het eigen vermogen. Zo kan een consument zien of ze willen invensteren in het bedrijf.

Brutowinstmarge = EBIT / omzet (excl. BTW)RTV = EBIT / gemiddelde totale vermogenKVV (RVV) = rentekosten / gemiddelde vreemd vermogenREV = winst voor belasting / gemiddeld eigen vermogenCurrent ratio = VLA / VVKQuick ratio = (VLA – voorraden) / VVKNetto werkkapitaal = vlottende activa - vreemd vermogen kort Solvabiliteitspercentage = EV / TV * 100%Debt ratio = VV / TV * 100%

Rentabiliteit = de winstgevendheid van het bedrijf.Liquiditeit = om te ijken of het bedrijf in staat is tot betalen van verplichtingen op korte termijn.Solvabiliteit = is om te kijken of het bedrijf in staat is om schulden te betalen, dit is belangrijk voor vreemd vermogen verschaffers.

Soorten aandelen

Auteur: onbekend, komt uit boek: R. LiethofVakgebied: Bedrijfseconomie P2Beschrijving: Er zijn verschillende soorten aandelen. Dit is een belangrijk om te weten, omdat elk aandeel een andere kenmerk bezit. Zo geen prioriteitsaandelen en preferente aandelen boven gewone aandelenRelevant: Dit is relevant om zo te kijken naar de verschillende aandelen die op de markt zijn,

Soorten aandelen:- gewone aandelen- preferente aandelen: deze hebben voor alle andere aandelen recht op een vast dividend ook worden deze bij ontbinding van het bedrijf voor alle andere terugbetaalt. - prioriteitsaandelen: type preferente aandelen en aandeelhouders van deze aandelen kunnen bijvoorbeeld bestuursleden benoemen

Recht:

VOF en MAATSCHAP Auteur: WettenboekVakgebied: Recht P2Beschrijving: In de volgende artikkelen is informatie te vinden over een VOF en een maatschap. Ook zijn er artikkelen die het verschil uitleggen tussen een VOF en een maatschapRelevant: Deze artikellen heb je nodig als er een conflict is

FotoBV, NV en RECHTSPERSONEN

Auteur: WettenboekVakgebied: Recht P2Beschrijving: In de volgende artikkelen is de definitie te vinden van een bv en rechtspersonen. Daaronder zijn de verschillen te vinden van een NV en een BV.Relevant: Deze artikellen heb je nodig als er een conflict is

Marketing

De 4 P's

Auteur: onbekend, komt uit boek: Kotler, P., Marketing De Essentie, uitgeverij Pearson EducationVakgebied: Marketing P2Beschrijving: deze 6 p’s bestaan uit product, plaats, promotie, prijs, personeel, proceste gebruiken voor: deze p’s kun je gebruiken bij het schrijven van marketing mix/plan

Abell Model

Auteur: AbellVakgebied: Marketing P2Beschrijving: in dit model kun je de behoeften afnemers en technologieën van een bedrijf plaatsen. En daarbij zien welk deel het bedrijf heeft.Relevant: inzicht krijgen in welk deel het bedrijf bezit en waar het bedrijf nog kan groeien

5 krachtenmodel van Porter

Auteur: PorterVakgebied: Marketing P2Beschrijving: 5 krachtenmodel gaat over de marktaantrekkelijkheid.We kijken hier bijvoorbeeld naar de macht van de afnemers.Relevant: Analyseren hoe aantrekkelijk de markt is op een bepaald moment.

Klantenmodel

Auteur: onbekend, komt uit boek: Kotler, P., Marketing De Essentie, uitgeverij Pearson EducationVakgebied: Marketing P2Beschrijving: In dit model kun je vinden hoe je klanten kunt benaderen. Welke verschillende middelen je kunt gebruiken.Relevant: om klanten direct te benaderen

HRM

Fombrun

Auteur: FombrunVakgebied: HRM P2Beschrijving: In het Fombrun model is de personeelsmanagement te zien. Je begint bij de instroom daarna komt de doorstroom en uiteindelijk kom je terecht bij de uitstroom. Het Fombrun model bestaat uit verschillende instrumenten.Relevant: Met het Fombrun model kan een organisatie de personeelsplanning regelen.

Auteur: Dave UlrichVakgebied: HRM P2Beschrijving: Er zijn verschillende taken en rollen binnen HRM. Dave Ulrich heeft deze rollen beschreven in een model.Relevant: het onderzoeken naar wat voor HR management een organisatie heeft.

Auteur: maslowVakgebied: HRM P2Beschrijving: Een maslow piramide laat zien welke behoeftes je als eerste nodig hebt. Maslow begint onderaan en gaat steeds verder naar boven.Relevant: Een organisatie weet nu waar hij moet beginnen met de behoeftes van de werknemers.

Management

Groeistrategieën

Auteur: AnsoffVakgebied: Management P2Beschrijving: Strategieën voor marktaandeelRelevant: Het bepalen in welke strategie een markt valt.

Model Sjef Kerkhofs

Auteur: Sjef KerkhofsVakgebied: Management P2Beschrijving: Hierin is het DNA van het bedrijf te vinden. Dit kun je vinden via 9 stappen te volgen.Relevant : Dit is een goed model voor te gebruiken op social media.

Auteur: Onbekend komt uit boek organiseren en managenBeschrijving: Bij een lijn organisatie is er maar een baas en geen staf. Bij een lijn-staf organisatie is er wel een staf, maar geeft de staf geen ondersteuning aan het 3e bestuursniveau. Bij een functionele staf geeft de staf wel ondersteuning aan het 3e bestuursniveau.Relevant: Je kunt zo de structuur van de organisatie bekijken.

Auteur: Onbekend komt uit boek organiseren en managenBeschrijving: Bij een lijn organisatie is er maar een baas en geen staf. Bij een lijn-staf organisatie is er wel een staf, maar geeft de staf geen ondersteuning aan het 3e bestuursniveau. Bij een functionele staf geeft de staf wel ondersteuning aan het 3e bestuursniveau.Relevant: Je kunt zo de structuur van de organisatie bekijken.

Auteur: Onbekend komt uit boek organiseren en managenBeschrijving: Bij een lijn organisatie is er maar een baas en geen staf. Bij een lijn-staf organisatie is er wel een staf, maar geeft de staf geen ondersteuning aan het 3e bestuursniveau. Bij een functionele staf geeft de staf wel ondersteuning aan het 3e bestuursniveau.Relevant: Je kunt zo de structuur van de organisatie bekijken.