ECG - V-ICT-OR

Werktafel 9 november 2011

Agenda

• Toelichting projectwerking

• Visie 2012 – Toelichting

– Betrokkenheid ECG

– Brief e-Gov

• Werktafel ECG – V-ICT-OR – Gedeelde visie

– Plan van aanpak

V-ICT-OR vzw - 2001

• Vrijwilligersorganisatie

– Klassieke vzw structuur (AV, RvB, Dagelijks bestuur)

– Doelgroep ICT in de lokale besturen

V-ICT-OR vzw - 2001

5 centrale doelstellingen bij oprichting 1. Deskundigheid ih vakgebied verhogen

(professionaliseren)

2. Dienstverlening en belangenbehartiging organiseren

3. Netwerk en forum vormen

4. Drempel samenwerking en synergie gevoelig verlagen; motor om de samenwerking tussen de verschillende andere overheidsniveaus te ondersteunen

5. Extern klankbord, het strategisch belang v ICT LocGov aankaarten bij beleidsverantwoordelijken

V-ICT-OR vzw – 2001-2010

• V-ICT-OR shopt IT (kennisdag, >500 deelnemers)

• Manage IT (najaarscongres, 200 deelnemers)

• Dag van de lokale website (samen met Indigov & Kortom)

• Opleidingen (60 per jaar)

• Thematische werkgroepen

• Gesubsidieerde projecten (IWT, EFRO, …)

V-ICT-OR vzw - 2011

• Professionalisering via experten

– Doelgericht specialisten inzetten

– Sneller schakelen

• Verbreding

– Sensibiliseren bredere doelgroep

– Samenwerking ECG, KORTOM, CORVE

Organogram

AV (leden)

RvB (18)

DB (6)

Administratie en Boekhouding (1)

Programmabeheer (1)

Projectmedewerkers (3)

Geografisch gespreid – verkozen leden (6 wekelijkse bijeenkomsten)

Verkozen leden uit RvB (2 wekelijkse bijeenkomsten)

Dagelijkse werking gestuurd door DB (wekelijkse/dagelijkse bijeenkomsten)

Alle effectieve leden van de organisatie (308 Vlaamse steden, gemeenten, ocmw’s, provincies en politiezones)

Toelichting projectwerking

E-Government kenniscentrum

• Onderwerp: Op 1 oktober 2006 is het bedrijfsconsortium “e-government voor lokale overheden” van start gegaan, beter bekend als het V-ICT-OR KennisCentrum (VKC).

• Periode: 1 oktober 2006 - 1 oktober 2008 Partners: Memori en een twintigtal participerende bedrijven Ondersteunend programma: Het betreft een Thematisch Innovatie Samenwerkings-verband (TIS) van het IWT.

Kennisplatform Lokale Overheden (KPLO)

• Onderwerp: verschillende omgevingen gebruikt om kennis over ICT te verzamelen en uit te wisselen (documenten, websites, discussiefora,…) integreren in één platform ter ondersteuning van een expertencommunity in lokale besturen.

• Periode: 1 september 2008 - 30 augustus 2010 Partners: VVSG, ICMS & Deloitte - Ondersteunend programma: EFRO

• Doelstellingen van dit project zijn:

– sensibliseren vd lokale overheden belang van informatie- en kennismanagement

– creëren ve centraal kennisplatform met gevalideerde informatie en kennis op het vlak van ICT

– creëren ve gemeenschap van domeinexperten op het vlak van ICT

– maximaal hergebruiken van eerder beantwoorde vragen

Kennisplatform Lokale Overheden (KPLO2)

• VERBREDEN en CONSOLIDEREN. • verbreden: niet alleen online maar ook offline kennisdelen

(in regionale kenniskringen), niet alleen ICT-gerelateerde kennis, maar ook kennis rond andere beleidsdomeinen oppikken.

• consolideren: Het reeds ontwikkelde platform gebruiksvriendelijker en eenvoudiger maken zonder verlies van functionaliteiten, community-minded maken, integreren in de website van V-ICT-OR en vooral integreren in de dagdagelijkse werking van de gebruiker.

• Periode: 1 september 2010 - 30 augustus 2012 Partners: VVSG, ICMS & Deloitte Ondersteunend programma: EFRO

Kennisplatform Lokale Overheden (KPLO2)

Kennisplatform Lokale Overheden (KPLO2)

KPLO wil kennisdeling bevorderen

Kenniskringen om netwerk in je regio uit te bouwen

Web 2.0 Website een online community

KPLO Databank documenten opzoeken en delen

Kennisplatform Lokale Overheden (KPLO2)

Interbestuurlijke producten en dienstencatalogus (IPDC)

• Onderwerp: De interbestuurlijke producten- en dienstencatalogus is een databank die online wegwijsinformatie zal aanbieden aan burger/bedrijf/vereniging omtrent alle diensten van “de” overheid (zowel lokaal, provinciaal, Vlaams,…).

• Periode: 1 maart 2011 - 1 maart 2012 Partners: Stad Antwerpen, Cevi nv, CIPAL dv, Kortom vzw, VERA, VVP en VVSG. Ondersteunend programma: geen, er wordt gewerkt met een bottom upfinanciering.

Interbestuurlijke producten en dienstencatalogus (IPDC)

Interbestuurlijke producten en dienstencatalogus (IPDC)

• Interbestuurlijke producten- en dienstencatalogus

• Overzicht van de overheidsdienstverlening

• Betere informatieverlening. En up to date

• Overneembaar

• Flexibel. Wijzigbaar. Bruikbaar. Begrijpbaar

• Lokale besturen, provinciebesturen, Vlaamse overheid

3xI (Informatieveiligheid, -kwaliteit en –structuur)

• Onderwerp: bouwt verder op de geleerde lessen uit het TIS-project “Lokaal e-government in Vlaanderen”: De uitdagingen voor de komende jaren voor de lokale e-governmentsector te situeren zijn op het vlak van datamanagement, informatiebeheer en kennismanagement.

• Periode: 1 september 2009 - 30 augustus 2013 Partner: Katholieke Hogeschool Mechelen Ondersteunend programma: Thematische Innovatiestimulering van het IWT (Instituut voor Innovatie door Wetenschap en Technologie).

3xI – Structuur en kwaliteit

• Problematiek – van de niet compatibele geïsoleerde oplossingen

– van het gebrek aan afspraken vanuit de centrale overheden, wildgroei aan implementaties

– van de onbestaande datawarehouse op lokaal niveau (waar zit welke data en wanneer wenden we die aan?)

• Oplossingen – Kerndata – concept (geadopteerd door de markt?)

– Brokertechnologie (gekoppelde software) versus open standaarden (ontsluiting kerndata)

Kerndata

Applicatieve metadata

(dossiergebonden)

Lokale verrijking (e-mail)

Vlaamse verrijking (VKBO)

Federale (RR)

3xI - Kerndata

3xI - Informatieveiligheid

• Problematiek – van het sensibiliseren van steden en gemeenten (OCMW

hadden een KSZ-historiek)

– van de duistere wolk rond security … “the truth is out there”

– van de machtigingen

• Oplossingen: – Gesprekken KSZ/PODMI

– Vraagbank/kennisdatabank informatieveiligheid opzetten

– Coaching / begeleiding (werkgroep security)

– Generische audit?

3xI – case datawarehouse en beleidsinformatie

• Problematiek

– Managementrapportering voor lokale besturen

– Op basis van Microsoft BI

– Integratie CRM

– Cloudgebaseerde oplossing

Haalbaarheidsstudie (1)

• Standaarden voor toepassingen van lokale besturen – De studie …

• De problematiek – Siloverhaal, dreigt vervangen te worden door niet

gecoördineerde (silo) integraties, dit zowel door leveranciers op gemeentelijk niveau als vanuit de VO

– Vooraleer we spreken over open data, misschien eerst praten over open standaarden

Haalbaarheidsstudie (2)

• Beleidsondersteunende Informatie voor Overheden en de Samenleving

• Van het overheidsbeleid wordt verwacht dat het steunt op objectieve en geactualiseerde gegevens. Burgers verlangen terecht dat de overheid proactief optreedt en dat het beleid anticipeert op nieuwe trends.

Shared Platform (CCSP)

• Opstart mei 2011 – 12 besturen delen kennis – 12 besturen delen hun ontwikkelingen

• Gebruikersgroep Microsoft CRM • Generische oplossing

– Centraal adressenbestand – Lokale authentieke bron: burger en

organisatiegegevens – Koppeling met authentieke bronnen

• Piloot live bij Sint-Niklaas

12 besturen delen kennis

12 besturen delen hun ontwikkelingen

Shared Platform (CCSP)

• LAB

• Primaire Processen

• Solution

Start snel

• Werkgroep Shared Platform

• Consortium leveranciers

Leg de juiste fundamenten • Meer en betere

toepassingen

• Sterk vereenvoudigde interne werking

Bouw slim verder uit

VIC

• Valorisatie ICT Competenties – V-ICT-OR Werkgroep Valorisatie ICT Competenties

– Vereniging van coördinatoren van informatievoorziening en automatisering in Nederlandse Gemeenten, Universiteit van Amsterdam

• Publicaties – VIAG: competentieprofielen

– Enquete competentietool

– Publicatie functieprofielen

– Enquete functieprofielen (in voorbereiding)

Internationale samenwerking

• LOLA – Linked Organisation of Local Authority ICT Societies

(LOLA) – "Wat kunnen/moeten Europese en nationale

overheden doen om lokale overheden beter te ondersteunen bij het uitbouwen van e-government?".

• Citadel on the move – Ism CORVE, LOLA

• Apps for Cities – EU project – Ism LOLA

Visie 2012

Toelichting

Betrokkenheid ECG

Brief e-Gov

Visie 2012

• Thema’s – Midoffice (3xI)

– Informatieveiligheid (3xI)

– Standaardisatie en normering (3xI)

– Samenwerking vanuit het veld en vanuit de online community (KPLO) (Shared platform)

• Oplevering KPLO

• Regionale werking

• Informatieveiligheid

Visie 2012

• Communicatiestrategie

– actief

– Samen met partners

• Competentiecentrum

• Verbreding

– Partnership ECG, KORTOM, CORVE

Visie 2012

– Betrokkenheid ECG

– Nota e-Gov aan de bevoegde ministers

Werktafel ECG – V-ICT-OR

Gedeelde visie

Werktafel ECG – V-ICT-OR

• Gedeelde visie