Lean in de Zorg

Studie-ervaring Seattle

Brochure

Geaccrediteerd met 24 punten door ABMS

Uw ambitie?

�Heeft u de ambitie ...� Om patiënt-/cliëntzorg van Wereldklasse te leveren?� Om de gezondheidszorg drastisch te verbeteren?� Om de traditionele patronen te doorbreken?� Om een cultuur van continu verbeteren te creëren?� Om ‘een verschil te maken’ ?� Of wilt u ontdekken waarom dit belangrijk is?

… en wilt u onderzoeken …• Op welke manier dit mogelijk is?• Hoe andere organisaties dit voor elkaar krijgen?• Wat u van andere organisaties kunt leren?

… en bent u …� Arts / specialist� (Hoofd) verpleegkundige� Toeleverancier aan zorgorganisaties� Bestuurder / manager van een zorgorganisatie of –verzekeraar

Geaccrediteerd

met 24 punten

door ABMS

Seattle biedt u inspiratie en inzichten

Kortom: een unieke leerervaring!

�Zien en ervaren van lean door eigen observatie en participatie� Hoe ziet de fysieke omgeving er uit?

� Hoe werken en gedragen mensen zich ineen lean systeem?

�Praat met en leer van de mensen die dagelijks in het systeem werken

�Seattle kent een groot aantal organisaties dat 5-20 jaar op de ‘lean-reis’ en dat graag wil delen

� ‘Leen’ de leercurve van anderen door de verschillende strategieën, moeilijkheden en resultaten te zien en ervaren

Wat anderen hebben ervaren

“De filosofie van Lean en de tools gaan ons meer

plezier in het werk geven”

(R. Wanders, onco-loog, Maastro Clinic)

“Fantastisch, dat moet je ook doen!”

(C. de Nie, neurochirurg, St.Elisabeth,

Tilburg)

“Als Boeing in 10 dagen een vliegtuig bouwt, waarom duurt het dan bij ons 20

dagen tot bestraling start?”(T. Naber, manager

bedrijfsvoering, Instituut Verbeeten, Tilburg)

“Inspirerend. Goed te zien hoe lean in

de praktijk is”(Wouter van Ewijk,

lid Raad van Bestuur, VUmc)

“Een geweldige ervaring die professioneel denken over management fundamenteel

verandert.”(A.J. Michels, voorzitter

maatschap pulmonologie, St. Anna Hospital, Geldrop)

“Een erg intensieve, inspirerende én

ontregelende opleiding met enthousiaste

collega’s waar ik mee verder ga”

(Albert Blom, Psychiater-Directeur behandel-zaken, GGZ inGeest)

“Het hele management team meenemen naar Seattle was

één van de beste investeringen om onze lean-reis te promoten en borgen”

(H. Backes, innovatie-manager, Maastro Clinic,

Maastricht)

“Voel, proef, ruik, zie wat lean op hoog niveau

organisaties en mensen brengt en zie hoe dat voor

de zorg werkt”(Freek Dekker, Unithoofd Radiotherapie, Daniel den

Hoed / Erasmus MC)

Inhoud gehele programma

Blok 1 Blok 2 Blok 3 – bezoek Seattle Blok 4

Voor exacte data, neem contact met ons op

De gastbedrijven* in Seattle

(*) Onder voorbehoud

Leer Seattle kennen

�Pike place market

�Space needle

�Starbucks

“Flow op de fabrieksvloer”

bij Genie Industries

“Als leider voorgaan”

bij Kaas Tailored

�Wat is de rol van de leider?

� Gemba (real place),

� Genbutsu (real thing),

� Genjitsu (real data)

�Visueel management

“GROTE verandering

& Lean+” bij Boeing

“Elke dag, een goede dag”

bij Group Health Cooperative

�Dagelijks (‘daily’) management

�Dagelijks verbeteren

“De ‘verbeter-reis’”

bij Seattle Children’s Hospital

Van locaal verbeteren(2000) …

…naar verbeteren van

de waardestroom (2005)

“Health … take care”

bij Virginia Mason Medical Center

�Hoe veilig en voorspelbaar is uw zorgverlening?

�Hoe kunnen patiënten ervaren dat u lean toepast?

�Gaat u lean aanpassen aan uw organisatie, of bent u bereid daadwerkelijk anders te gaan werken

Prijs

�Prijs: afhankelijk van het aantaldeelnemers per organisatie

�Inclusief: � Workshops� Excursies � Begeleiding en coaching� Hotel accommodatie� Ontbijt – Lunch – Diner � Vervoer in Seattle� Boek

�Exclusief:� Vlucht naar / van Seattle� Verzekeringen (reis + annulering)� Persoonlijke uitgaven

Voor meer informatie, neem vrijblijvend

contact met ons op