De toekomst van online onderzoek:Gamification

2

Wat is Gamification?

Waarom doen?

Hoe doen?

Inhoud

Gamification: Wat is het?

4

+ Workshop MOA

5

6

7

Definitie GAMEAny thinking activity that we do for fun (GMI)

3 elementen:• Regels• Vaardigheden & inspanningen• Beloningen

A problem-solving activity approached with a playful attitude (Brainjuicer)

Wat is gamification?

Gamification: Waarom doen?

9

Betere responspercentages

Betere antwoorden

Minder afhakers Langere

antwoorden

Leuker voor respondenten

Leuker voor klanten

Leuker voor onderzoekers

Meer creatieve antwoorden

Betrokkenheid

Meer antwoorden

Onderzoek kan leuker!

Minder flatliners

Enthousiasme

Tevredenheid

Langere invultijd, maar als korter ervaren

Waarom doen?

10

Systeem 1IntuïtiefOnbewustGevoelensEmotiesAssociatiesSnelWeinig moeite

Systeem 2RationeelLogischRedenerenLangzaamVeel moeite

Brainjuicer – Peter Harrison

• Marktonderzoek (m.n. kwantitatief) focust meestal op systeem 2.• Gamification brengt respondenten dichter bij systeem 1. • D.m.v. gamification kunnen we mensen in een meer relevante mentale staat brengen waardoor

we gedrag en beslissingsprocessen in het echte leven beter kunnen voorspellen (bv even snel boodschappen doen)

80% 20%

Gamified onderzoek = betere voorspeller

Gamification: Hoe doen?

12

13

Hoe ziet jouw werkplek eruit?

Foto & video upload

Multimediale uitwisseling

Wat is er goed of slecht aan dit product? Geef tips d.m.v. foto’s,

filmpjes en tekst

Ideeën verzamelen

Zoek een voorbeeld van een goede communicatie-uiting, deel deze en vertel waarom

Welk boek lees je

momen-teel?

Opdrachten met prijs

Tot uw dood moet u het

doen met een kruideniers-

pensioen

14

Samen voor duurzaam

Het woord verspreiden

Moeten het samen doen

De wereld mooier

achterlaten

Collages maken

15

Conceptontwikkeling: Wie heeft het beste idee?

16

Layout vragen, vragen anders weergeven

Page-turner

Magazines en andere communicatie-uitingen voorleggen:

Wat wordt onthouden?

17

Nieuwe visuele onderzoekstechnieken

AanstipperHighlighter

18

Mobiel en location-based steeds belangrijker

Je bent in de buurt van een supermarkt, maak een foto van

de bierkratten Je hebt net een pizza

afgehaald, beantwoord 1 korte visuele vraag

19 GMI - Jon Puleston

Meer dan 30 experimenten in de afgelopen 4 jaar n=5000 respondenten

I.s.m. o.a. Allianz, Heinz, Kimberly Clark en Sony

1. Toepassen van imaginary framework

Wat is je favoriete eten?

Stel je hebt de doodstraf gekregen en je moet je laatste

avondmaal kiezen…

4 keer zoveel antwoorden!

Vraag: Game: Resultaat:

2. Scenario planning / personificatie

Welke associaties heb je met dit merk?

Stel dat je dit merk tegenkomt op een feestje…

Van 3 naar 6 associaties

Van 12 naar 43 seconden

Maar het kan ook heel eenvoudig

20

3. Toepassen van regels

Omschrijf jezelfOmschrijf jezelf in precies 7

woorden

Gem. woorden van 2.4 naar 4.5

Respons van 85% naar 98%

Vraag: Game: Resultaat:

4. Toepassen tijdslimiet

Noem je favoriete supermarktproducten

Stel dat je gratis al je favoriete supermarktproducten krijgt,

maar je hebt maar 2 minuten om ze hier in te vullen….

Gem. van 6 producten naar 35 producten

5. Toepassen competitief element

Welke merken deodorant ken je

Hoeveel merken deodorant kan je raden? (+ binnen 2 minuten)

Van 2 merken en 15 sec denken naar 5 merken en 2

minuten denken

21

6. Maak het een uitdaging

7. Maak het in een quest / geef een motivatie

Wat vind je van elk van deze artiesten

Stel je voor dat je de baas van een radiostation bent en je moet

artiesten kiezenVan 83 naar 148 evaluaties

Vertel reclame na in je eigen woorden

Stel je voor dat je voor een reclamebureau werkt en aan je baas moet vertellen wat je hebt

gezien in sneak peak ander merk

Van 14 naar 53 woorden

Welke frisdrank reclames gezien?

We dagen je uit om zoveel mogelijk…

3 zoveel genoemd

Vraag: Game: Resultaat:

De toekomst van online onderzoek:Gamification

Go out and play!