Customer Journey Model
1
i N T E R A C T I E V E M E D I A • I N T E R A C T I E V E M E D I A • I N T E R A C T I E V E M E D I A • TREK SHOPPERS NAAR UW WINKEL! 1. TRIGGER SHOPPERS OM NAAR BINNEN TE GAAN! 2. HELP DE SHOPPER ZIJN WEG TE VINDEN! 3. ONDERSTEUN DE SHOPPER IN ZIJN KEUZE! 5. STIMULEER MEER AANKOPEN! 6. BEVORDER HER- HAALBEZOEK! 7. BEGELEID DE SHOPPER IN ZIJN EERSTE SELECTIE! 4. CUSTOMER + ?
-
Upload
cooks-crossover-communicatie -
Category
Business
-
view
104 -
download
1
description
Transcript of Customer Journey Model
iNTERACTIEVE MEDIA • INTERACTIEVE MEDIA •
INTE
RACT
IEVE MEDIA •
TREK SHOPPERS NAAR UW WINKEL!
1.
TRIGGER SHOPPERS OM NAAR BINNEN
TE GAAN!
2.
HELP DE SHOPPER ZIJN
WEG TE VINDEN!
3.
ONDERSTEUN DE SHOPPER
IN ZIJN KEUZE!
5.
STIMULEER MEER
AANKOPEN!
6.
BEVORDER HER-HAALBEZOEK!
7.
BEGELEID DE SHOPPER IN ZIJN EERSTE
SELECTIE!
4.
CUSTOMER
+
?
