W E R E L D W I J D I T - B E D R I J F

JouwSAPvacature.nl

Ciber

Praktijkvoorbeeld

Ciber is een wereldwijd IT­bedrijf met bijna 40 jaar

IT­ervaring en al ruime tijd klant van

JouwICTvacature.

“Ciber zit momenteel in 19 landen en is officieel Amerikaans beursgenoteerd. Dit

betekent dat Ciber duizenden werknemers heeft waarvan er  zo’n 650 in Nederland

werkzaam zijn. Ik noem ons, Ciber, altijd een goede middenmoot. We zijn niet de

Capgemini, Atos of CTI aangezien we gewoon ‘nog’ niet zo groot zijn. Maar toch

hebben we voldoende volume om mooie dingen te doen, mooie projecten aan te

pakken en goeie kwaliteit te leveren.”  – Henriëtte van den Berg, Sales and

Accountmanager SAP

Werken bij 

“Ik denk dat we voornamelijk overleven in deze wereld, deze moeilijke markt en

moeilijke tijd door kwaliteit , innovatie, efficiënt werken  en klantgericht denken. En

dat maakt het ook leuk voor de consultants (de ‘kandidaten’), aangezien het niet zo

is dat ze de komende 10 jaar hetzelfde werk zullen gaan doen. Ze gaan

meewerken aan nieuwe oplossingen, met elkaar; daar wordt wel veel nadruk op

gelegd."

Volgens Andy Whittle, Talent Acquisition

Partner, groeit Ciber nog steeds. “We

groeien jaar in, jaar uit; ik heb het nog

nooit anders gekend. Ciber is bijvoorbeeld

geen bedrijf waar we oudere mensen er

proberen uit te werken.

We hebben er nog steeds een paar oudere medewerkers tussen lopen van rond de 63,

dus het is zeker niet zo dat daar geen ruimte voor is hier bij Ciber.”

Henriëtte voegt toe dat dit ook zeker een pluspunt is voor de balans in een team. “Ik

denk ook zeker dat het voor je team belangrijk is dat de leeftijdsopbouw een beetje in

balans wordt gehouden. Dat is ook wel fijn, dat je niet alleen maar met oude knarren

zit, maar ook de jongeren erbij zet. Dit is ook voor de ouderen interessant omdat ze

zo ook weer anderen dingen kunnen oppikken. Maar het is zeker niet zo dat we alleen

maar met junioren werken”.  

over Ciber

Andrew: “Aan het begin van het jaar

wordt vastgesteld met hoeveel we willen

groeien in dit jaar, welke doelen we

onszelf stellen, en aan de hand daarvan

gaan we op zoek naar de juiste mensen.

In het begin van 2013 werd er bijvoorbeeld vastgesteld dat we wilden groeien met 36

man, netto in dit geval. Dit betekent dat ons target voor dat jaar werd gezet op 50

man verspreid over 8 servicelines”.

Bij de lancering van JouwBIvacature  

kreeg Andrew Whittle een belletje van  

Ijen Kiekebosch (Business Deverloper bij

JouwBIvacature). “Ik was net begonnen  

op deze afdeling en ik kreeg al redelijk 

snel tip van Ijen Kiekebosch over JouwBIvacature. Ik kende op dat moment alleen

JouwSAPvacature. Ik kende het concept dus al wel redelijk en een samenwerking

kwam daarom ook al snel tot stand.

Andrew: “We werken zeker naar een concept toe waarbij we alle bloed zweet en

tranen intern houden, dus zo weinig mogelijk via externe bureaus werken. Daarom

werk ik dan ook alleen samen met jullie, en voor de rest, tsja, hoef ik geen extra

bureaus erbij. Dat betekent dat er heel veel druk op ons eigen schouders komt,

maar dan zitten we hopelijk qua kosten aan het eind van het jaar goed.”

De uitdaging

De aanpak

Volgens Henriëtte van den Berg is het dan

ook een simpele rekensom. “Als je 50 man

wilt aannemen en er wordt gemiddeld 6000

­ 9000 euro voor gerekend, dan is de keuze

heel simpel. Plus dat het op deze manier  

ook meer ‘eigen’ is en dat werkt gewoon prettig. Dan zijn jullie denk ik een mooie

aanvulling daarop. Het is denk ik ook een afweging geweest van kosten en van wat

komt er binnen”.

Henriëtte: "Voor mij zijn het vooral de

lage kosten, de constante stroom met

kandidaten, maar ook het feit dat ik er niet

al te veel tijd aan kwijt ben. Het klinkt

misschien een beetje arrogant, maar ik 

best wel veel werk en drukke weken, en dan heb ik even geen tijd voor recruitment.

Dit komt ook enigszins omdat ik er ook dingen van de saleskant bij doe; twee banen

in één werkweek, zeg maar."

"Verder vind ik JouwSAPvacature fijn omdat ik niet al die dingen eromheen hoef te

doen, zoals bij vele andere bureaus wel het geval is. Bijvoorbeeld het feit dat er

complete analyses van het cv mee worden gestuurd, of dat ik wanneer ik iemand

afwijs, dan ook een hele verklaring moet afleggen; daar heb ik gewoonweg geen tijd

voor. Daarbij hebben jullie nu zo’n handige knop in de mail zitten van ‘wijs hem voor

mij af’, waarmee ik superveel tijd bespaar. Dan zet ik er wel weer bij waarom ik afwijs,

omdat ik dat wel netjes vind natuurlijk, maar het scheelt zóveel tijd en energie. Dus

die samenwerking, ik zeg het even kort door de bocht: ‘even snel schakelen’,  dát

vind ik gewoon fijn. Het werkt gewoon perfect: dat zit hem denk ik ook in een stuk

gemak. Dat is de service die jullie verlenen, en dat is wat het voor mij even net wat

makkelijker maakt.”

De samenwerking

JouwSAPvacature vs. de concurrentie

Andrew: “Jullie zijn laagdrempelig en

vriendelijk. Waar ik zelf eigenlijk altijd een

probleem mee heb, is dat er een gesprek

aan de telefoon plaatsvindt, en dat mijn

woorden worden verdraaid”.

“Vaak is het zo, althans dat gevoel krijg ik, dat ze een voor ons ongewenste

samenwerking proberen te forceren. Dat gaat niet en dat werkt zeker bij ons niet. En

daarbij ook vaak die arrogante houding, de instelling die ze hebben. Hun mening

over de kwaliteiten van een kandidaat interesseert me bijvoorbeeld vrij weinig, daar

heb ik geen behoefte aan, aangezien ik ze toch ook zelf ga screenen. En daarnaast:

hoe weten zij nou wat er precies bij ons past?”

Henriëtte: “Het fijne aan jullie is dat jullie puur een cv latenzien dat ik zelf verder kan uitpluizen. Jullie accepteren

gewoon onze beslissing en dat is fijn”,

Het resultaat

Andrew: “Als er een goeie kandidaat is dan gaat het erg snel, en dat moet ook. Als

het eerste gesprek goed ging dan ruik ik al een deal  en dan zitten ze er bij

JouwSAPvacatures ook bovenop”.

Henriëtte: “Over het algemeen stellen we

onszelf de volgende vragen: Klikt het?

Hebben we de behoefte? Zit het salaris

goed? Als dat allemaal goed zit, dan is

het een go!”