CM Thuiszorg Gids in de thuiszorg

CM regio Mechelen-Turnhout

2

In deze brochure

CM kiest voor thuiszorg 5

Waar kun je terecht voor info? 7Dienst Maatschappelijk Werk? 7Thuiszorgcentra 7

Professionele hulp aan huis 9Thuisverpleging 9Gezinszorg 9Poetsdienst 10Warme maaltijden 10Lokaal dienstencentrum 10Psychiatrische thuiszorg 11Palliatieve zorg 11

Vrijwillige zorg aan huis 15Ziekenzorg CM 15OKRA trefpunt 55+ 15

Waar vind ik lotgenotencontact? 17Mantelzorgverenigingen 17Zelfhulpgroepen 17Lotgenotenverenigingen 17Similes 18Expertisecentrum dementie 18De Vlaamse Alzheimerliga 18De Vlaamse Pijn liga 18

Hulpmiddelen 20Hulpmiddelen ontlenen en aankopen 20

Persoonlijk alarm 22Persoonlijk alarm 22Persoonlijk alarm+ 22Mobiel persoonlijk alarm 22

Hoe kan ik mijn woning aanpassen? 23Begeleiding bij activiteiten dagelijks leven 23Advies voor woningaanpassing 23

3

Begeleiding bij woningaanpassing 23

Tijdelijke opvangmogelijkheden 25Oppasdiensten 25Oplossingen buitenhuis 26Vakanties voor zieken 30

Ziekenvervoer 31Dringend ziekenvervoer 31Niet-dringend ziekenvervoer 31Andere tegemoetkomingen 31Vervoer nodig naar een hersteloord 31Minder Mobielen Centrale 31Diensten voor aangepast vervoer (DAV) voor personen in een rolstoel 32

CM-voordelen 34Oogzorg 34Dienst hospitalisatiekosten 34Zorgverzekering 35Loontrekkenden 35Zelfstandigen 36Hulp van derden, RIZIV 36Verhoogde tegemoetkoming 36OMNIO-statuut 37Maximumfactuur MAF 37Globaal Medisch Dossier 37Forfaitaire tegemoetkoming voor zieken 37Tegemoetkoming voor mobiliteitshulpmiddelen 38

Tegemoetkomingen van de overheid 39Personen met een handicap en hulp aan bejaarden 39Verhoogde kinderbijslag 39Vrijstellingen, verminderingen en voordelen 39

Snel even opzoeken 41

4

5

CM kiest voor thuiszorg

Thuiszorg is een bewuste keuze: iedereen blijft graag zo lang mogelijk thuis in de vertrouwde omgeving. In de beginfase zijn het vaak familie, kennissen en vrienden die de zorgen op zich nemen, maar naargelang de zorgsituatie ge-compliceerder wordt, komen er alsmaar meer partners bij om de thuiszorg te verwezenlijken. Als CM vinden we de uitbouw van thuiszorgon-dersteuning dan ook een belangrijke prioriteit. In deze brochure proberen we beknopt een overzicht te bieden van dienstverlening, voor-delen en tegemoetkomingen om de thuiszorg mogelijk te maken.

CM kiest immers voor thuiszorg!

6

CM-voordeel Voor deelname aan vormingen betaal je als CM-lid een kleinere bijdrage.

7

Waar kun je terecht voor info?

Dienst Maatschappelijk Werk van CM Wanneer er sprake is van thuiszorg, ontstaan er soms specifieke problemen. De dienst Maatschappelijk Werk wil hulp en begelei-ding bieden om thuiszorg zo optimaal mogelijk te laten verlopen. Hoewel er voor een aantal problemen geen pasklare oplossing is, gaat de maatschappelijk werker van CM mee op zoek naar de beste alternatieven.

Welke hulp biedt de dienst Maatschappelijk Werk? Deze dienst begeleidt bij de keuze voor thuis-zorg, de inschakeling van diensten en hulp-middelen, de sociale administratie en helpt bij het aanvaarden en verwerken van de nieuwe situatie. Bovendien neemt de dienst Maat-schappelijk Werk het op voor de rechten van iedereen en worden tekorten gesignaleerd aan de bevoegde instanties. De dienstverle-ning is gratis. Onze maatschappelijk werkers helpen in alle vertrouwen en discretie.

Hoe contacteren? Je kunt de maatschappelijk werker van jouw gemeente spreken tijdens wekelijkse zitda-gen, door een afspraak te maken buiten de zitdagen of ‘s avonds. Als het nodig is, komt de maatschappelijk werker op huisbezoek.

Contactgegevens In elk CM-kantoor is een maatschappelijk wer-ker aanwezig. Je kunt hen contacteren op ver-schillende manieren: er is de mogelijkheid om langs te gaan op de wekelijkse zitdag, telefo-nisch op het algemeen nummer: 014 47 37 03 of via e-mail: maatschappelijkwerk.rmt@cm.be.

ThuiszorgcentraDe Thuiszorgcentra zijn regionale diensten-centra waar thuiszorgcliënten, mantelzorgers, familieleden of hulpverleners gratis terecht kunnen met vragen over thuiszorg. De thuis-zorgcentra geven duidelijke informatie en advies of verwijzen door naar de meest ge-schikte dienst of voorziening.

Wat zijn de specifieke taken van de thuiszorgcentra? De thuiszorgcentra geven informatie over de werking van diverse thuiszorgdiensten in de buurt, financiële tegemoetkomingen, hulpmid-delen en vrijwilligerswerk in de thuiszorgsec-tor. Er wordt ook advies en begeleiding gebo-den rond het aanpassen van een woning. Bij complexe thuiszorgsituaties kunnen de consulenten ingeschakeld worden om een multidisciplinair zorgoverleg te organiseren en alle betrokkenen in de thuiszorg bij elkaar te roepen om de hulpverlening op te starten, opti-maal te laten verlopen en/of nieuwe afspraken te maken. De thuiszorgcentra organiseren informatiemo-menten, cursussen en vormingsmomenten voor thuiszorgpatiënten en mantelzorgers.

Contactgegevens De thuiszorgcentra zijn te bereiken op het nummer 014 40 35 55 of via e-mail: thuiszorgcentrum.turnhout@cm.bethuiszorgcentrum.mechelen@cm.beof neem een kijkje op www.mijnthuiszorg.be

8

9

Professionele hulp aan huis

Thuisverpleging Een thuisverpleegkundige kan een hele waaier van opdrachten opnemen zoals hulp bij wassen en kleden, klaarzetten van medicatie, wondver-zorging, inspuitingen geven, lavementen plaat-sen, toedienen van infusen of sondevoeding, zorg bij blaassondes en stoma. De thuisverple-ging gebeurt op basis van een voorschrift van de behandelende arts.

Wit-Gele Kruis De centrale van het Wit-Gele Kruis is dag en nacht telefonisch bereikbaar. Verzorging ge-beurt tussen 7 en 21 uur. Het Wit-Gele Kruis werkt vanuit regio’s.

Contactgegevens • afdelingBeerse:014614802 beerse@wgkantwerpen.be • afdelingDuffel-Sint-KatelijneWaver: 015 21 98 40, duffel-waver@wgkantwerpen.be • afdelingGeel:014581475 geel@wgkantwerpen.be • afdelingHeistopdenBerg:015244425 heist-op-den-berg@wgkantwerpen.be • afdelingHerentals:014212236 herentals@wgkantwerpen.be • afdelingLier:034809110 lier@wgkantwerpen.be• afdelingMechelen-Puurs:015217440 mechelen-puurs@wgkantwerpen.be • afdelingMol:014313780 mol@wgkantwerpen.be • afdelingTurnhout:014414691 turnhout@wgkantwerpen.be • afdelingWesterlo:014545447 westerlo@wgkantwerpen.be • www.wgkantwerpen.be

Zelfstandige thuisverpleging Je vindt de adressen in de telefoongids onder ‘verpleging aan huis’ of via de website www.verplegingthuis.be

Gezinszorg De verzorgenden van de dienst gezinszorg kun-nen bepaalde zorgtaken in het huishouden ge-heel of gedeeltelijk opnemen. Afhankelijk van de situatie staat de verzor-gende in voor het koken, de was en de strijk, de boodschappen, persoonlijke verzorging en morele ondersteuning. Verschillende diensten bieden deze service aan. De kostprijs van ge-zinshulp is afhankelijk van het inkomen en de gezinssamenstelling.

Contactgegevens Familiehulp• ZorgregioHerentals 014283220•herentals@familiehulp.be• ZorgregioMechelen 015292570•mechelen@familiehulp.be• ZorgregioTurnhout 014403340•turnhout@familiehulp.bewww.familiehulp.be Landelijke Thuiszorg Centraal telefoonnummer: 070 22 88 78• ZorgregioNoorderkempen 014861150•lt.noorderkempen@kvlv.be• ZorgregioZuiderkempen 014861160•lt.zuiderkempen@kvlv.be• ZorgregioBornem,Puurs,St.-Amands,Wil-

lebroek 024810860•lt.hallevilvoorde@kvlv.bewww.landelijkethuiszorg.be

10

• ZorgregioBornem,Puurs,St.-Amands, Willebroek 024810860•lt.hallevilvoorde@kvlv.bewww.landelijkethuiszorg.be

Warme maaltijdenBij ziekte of als je zelf niet meer in staat bent om eten klaar te maken, kun je een warme maaltijd aan huis laten bezorgen. De meeste OCMW’s en een aantal private traiteurs brengen warme maaltijden aan huis tegen een aanvaardbare prijs, die soms afhankelijk is van het inkomen van jezelf of jouw gezin en van de gezinssa-menstelling. Voor meer informatie kun je te-recht bij het OCMW.

Lokaal dienstencentrumIn een aantal gemeenten of wijken bestaat er een lokaal dienstencentrum (LDC). De opdracht van het LDC bestaat uit informatieverstrekking, vorming en dienstverlening. Het LDC werkt voornamelijk met vrijwilligers onder begelei-ding van een maatschappelijk werker. Je kunt er onder meer terecht voor doorverwijzing naar thuiszorgdiensten, voetverzorging, informatie over vormingsactiviteiten, ontspanning, ont-

CM-voordeel CM geeft je een tegemoetkoming van 0,25 euro per uur gezinszorg. Doe je meer dan 60 uur per maand een beroep op gezinszorg, dan ontvang je een tegemoetkoming van 0,60 euro per uur.

Voorwaarden •JebentlidvanCMregioMechelen-Turnhout•Detegemoetkominggeldtvoorelkeerkendedienstdiegezinszorgaanbiedt.•DetegemoetkominggeldtNIETvoorpoetshulp.

Hoe aanvragen? Voor de aanvraag van gezinszorg kun je terecht bij de maatschappelijk werker van CM bij jou in de buurt. Als je gebruik maakt van gezinszorg door Familiehulp of Landelijke Thuiszorg, wordt de tege-moetkoming automatisch op je bankrekening overgeschreven door CM. Je hoeft dan geen facturen of documenten door te sturen. Als je gebruik maakt van een andere erkende dienst voor gezinszorg is het belangrijk je facturen aan CM te bezorgen via de witte brievenbus.

Poetsdienst Een poetsdienst staat in voor het regelmatig onderhoud van je woning. De meeste diensten gezinszorg bieden deze service ook aan. De betaling kan op twee manieren gebeuren: via berekening op basis van het inkomen en de gezinssituatie of via dienstencheques. De ver-antwoordelijke van de dienst bekijkt welk beta-lingssysteem het voordeligste is.

Contactgegevens Familiehulp• ZorgregioHerentals 014283220•herentals@familiehulp.be• ZorgregioMechelen 015292570•mechelen@familiehulp.be• ZorgregioTurnhout 014403340•turnhout@familiehulp.bewww.familiehulp.be Landelijke Thuiszorg Centraal telefoonnummer: 070 22 88 78• ZorgregioNoorderkempen 014861150•lt.noorderkempen@kvlv.be• ZorgregioZuiderkempen 014861160•lt.zuiderkempen@kvlv.be

11

moetings- of informatienamiddagen. Er is ook de mogelijkheid om een warme maaltijd te nut-tigen. Voor meer informatie kun je terecht bij het OCMW.

Psychiatrische thuiszorg De psychiatrische thuiszorgequipe biedt een intensief hulpaanbod en begeleiding aan huis voor psychiatrische patiënten en hun mantel-zorgers. Ze biedt coördinatie van het zorgaan-bod en geeft advies.

Contactgegevens Team langdurige zorgStationstraat 82 2300 Turnhout 014 43 19 40 netwerkggzkempen.lz@opzgeel.bewww.beschutwonenkempen.be

Psychiatrische thuiszorg MechelenHanswijkstraat 622800 Mechelen015 26 11 63ptz.mechelen@emmaus.be

Palliatieve zorg Palliatieve zorg is de totaalzorg voor een pa-tiënt op het ogenblik dat een geneeskundige behandeling geen genezing meer kan bieden. Die totaalzorg omvat begeleiding op medisch, verpleegkundig, sociaal, emotioneel en geeste-lijk vlak, zowel voor de zieke als voor de familie en naasten. De zorg staat vooral in het teken van het comfort van de zieke. De begeleiding wil helpen bij het aanvaarden van en het leren leven met ongeneeslijk ziek zijn en probeert de pijn zoveel mogelijk te verlichten en andere klachten zo goed mogelijk op te vangen. Pal-liatieve zorg kan enkele weken tot maanden duren. Samengevat is palliatieve zorg alles wat nog gedaan moet worden als we denken dat we niets meer kunnen doen’.

Palliatief netwerkDe Vlaamse overheid heeft 15 palliatieve net-werken opgericht met als taak het coördineren van de palliatieve zorg, ook in de thuiszorg. Ie-der netwerk is nauw verbonden met een onder-steuningsequipe van palliatieve thuiszorg. Die equipes staan in voor de ondersteuning van palliatieve zorgverleners op vraag van de pati-ent, zorgverstrekkers of hulpverleners.

ContactgegevensPalliatief Netwerk Arrondissement Turnhout (PNAT)Stationstraat 60-622300 Turnhout 014 43 54 22pnat@pnat.bewww.pnat.be

Palliatief Netwerk Mechelen (PNM) vzwWillem Rosierstraat 23 2800 Mechelen 015 41 33 31info@pnmechelen.bewww.palliatief-netwerk-mechelen.be

Meer informatie vindt u op www.palliatief.be

Palliatieve thuiszorgDe dienstverlening en de medische mogelijkhe-den zijn zo uitgebreid dat palliatieve zorg aan huis mogelijk is wanneer er voldoende mantel-zorgers (familie, vrienden, kennissen, buren) zijn die zich willen toeleggen op de zorg voor de zieke.Veel patiënten verblijven in de laatste fase van hun leven graag in hun eigen vertrouwde om-geving, om verzorgd te worden door de eigen zorgverstrekkers en hulpverleners. Er is tijdens dit hele proces de mogelijkheid om palliatieve verpleegkundigen in te schakelen: zij volgen het verloop mee op van pijncontrole tot emotio-nele bemiddeling.

12

De thuiszorgequipes beschikken ook over pal-liatieve vrijwilligers om de thuiszorg te onder-steunen. Ze komen op geregelde tijdtippen op bezoek en kunnen de familie ontlasten door bij de zieke te blijven. Ze vullen bepaalde leemten in de zorg op, geven de familie de kans om even op adem te komen en bieden emotionele on-dersteuning.

Contactgegevens Ispahan Stationsstraat 60-62 2300 Turnhout 014 42 66 02 ispahan@ispahan.be www.ispahan.be

Palliatief Netwerk Mechelen (PNM) vzwWillem Rosierstraat 23 2800 Mechelen 015 41 33 31 info@pnmechelen.bewww.palliatief-netwerk-mechelen.be

Palliatief dagcentrumOp bepaalde ogenblikken kan de zorg voor de zieke te zwaar worden voor de omgeving, bij-voorbeeld als de partner nog uit werken gaat, als er voor kinderen gezorgd moet worden, als de partner er alleen voor staat, op leeftijd is of zelf ziek is. In dergelijke gevallen kan het palliatief dag-centrum uitkomst bieden. Eens in een andere omgeving vertoeven, een luisterend oor vin-den, ontmoetingen met lotgenoten ... het doet het ziek zijn anders beleven of even vergeten. De gasten verblijven in een rustige, huiselijke sfeer waar veel kan maar niets moet. Dat wordt vaak mogelijk gemaakt door vrijwilligers in het dagcentrum.

Contactgegevens:Dagcentrum Coda Bredabaan 7432990 Wuustwezel03 633 20 10info@coda-palliatievezorg.be www.coda-palliatievezorg.be

Het PondSchoolstraat 552820 Bonheiden 015 50 03 79het.pond@imelda.be

H.-HartziekenhuisMechelsestraat 24 2500 Lier03 491 23 45secretariaat@hhzhlier.be

Palliatieve eenheidIn elk algemeen ziekenhuis is normaal gezien een palliatief support team aanwezig. Dat zijn verpleegkundigen en/of artsen die speciaal opgeleid zijn om ondersteuning te bieden bij palliatieve zorg. De uitbouw en grootte van dat team, verschilt van ziekenhuis tot ziekenhuis.Een stap verder is een palliatieve afdeling, ingebouwd in een ziekenhuis. De palliatieve afdeling heeft specifieke voorzieningen en cre-eert een sfeer waarin de patiënt en zijn familie centraal staan. De zorg wordt afgestemd op het ritme en de persoonlijke voorkeur van de patiënt. Familie en vrienden zijn dag en nacht welkom op de afdeling.

Contactgegevens Palliatieve Eenheid Heilig Hartziekenhuis Lier Mechelsestraat 242500 Lier03 491 38 88secretariaat@hhzhlier.be

13

Palliatieve Eenheid AZ Turnhout Campus St-ElisabethRubensstraat 1662300 Turnhout014 40 68 01palliatieve@azturnhout.be

Palliatieve Eenheid AZ Sint-Maarten Campus LeopoldstraatDe Mantel vzwLeopoldstraat 22800 Mechelenazsintmaarten@emmaus.be

CM-voordeel CM geeft een tegemoetkoming van 5 euro per dag voor opvang in een erkend palliatief dagcen-trum, met een maximum van 500 euro per jaar. CM schrijft deze tegemoetkoming over op jouw bankrekening als we je factuur hebben ontvangen.

Voorwaarden •JebentlidvanCMregioMechelen-Turnhout.•DeopvanggebeurtdooreenvoorzieningerkenddoordeVlaamseOverheid.

Hoe aanvragen? Voor hulp bij de aanvraag en organisatie van de dagopvang kun je terecht bij de maatschappelijk werker van CM bij jou in de buurt. Je bezorgt de originele factuur van het dagcentrum aan CM via de witte CM brievenbus.

14

CM-voordeel Als CM-lid kun je aan voordelige prijs deelnemen aan de verbondelijke initiatieven van Ziekenzorg CM regio Mechelen-Turnhout. Personen met verhoogde tegemoetkoming krijgen extra korting.

15

Vrijwillige zorg aan huis

Ziekenzorg CM Ziekenzorg CM regio Mechelen-Turnhout ver-enigt chronisch zieke mensen, mantelzorgers en vrijwilligers. In elke gemeente is een zieken-zorgkern actief. Vrijwilligers bezoeken er regelmatig langdurig thuisgebonden zieken, waarbij de vraag en ver-wachting van de zieke bepalend is. Daarnaast richt de plaatselijke ziekenzorgkern talrijke sa-menkomsten in waarbij ontspanning, ontmoe-ting en informatie centraal staan. Het aanbod is volledig aangepast aan langdurig zieken. Ziekenzorg CM regio Mechelen-Turnhout or-ganiseert daarnaast ook vakanties, infonamid-dagen, cursussen en lotgenotencontact voor jongeren (Ariadne) en oudere zieken en man-telzorgers. Ook maken ze werk van de belan-genbehartiging en is er een aangepast aanbod voor personen met een chronische psychische beperking. Ziekenzorg CM regio Mechelen-Turnhout verspreidt het infoblad Maczima aan haar leden.

Contactgegevens Ziekenzorg CM regio Mechelen- Turnhout Korte Begijnenstraat 22 2300 Turnhout 014 40 34 90ziekenzorg.rmt@cm.bewww.ziekenzorg.be

OKRA trefpunt 55+ OKRA is een sociaal-culturele vereniging voor 55-plussers die nauw samenwerkt met CM. In elke gemeente zijn er één of meerdere trefpun-ten met een uitgebreid aanbod in ontmoeting, cultuur, sport en ontspanning dat aangeboden wordt via ledenbijeenkomsten, daguitstappen en allerlei clubactiviteiten. Bovendien bezor-gen de wijkverantwoordelijken maandelijks het tijdschrift ‘OKRA-magazine’ aan huis. Op regi-onaal vlak is er de OKRA-academie, reiswer-king, sportfederatie, creawerking, zorgwerking (voornamelijk in woon- en zorgcentra), zinge-vingactiviteiten en doet men aan belangenbe-hartiging en concrete dienstverlening.

Contactgegevens OKRA regio Kempen Korte Begijnenstraat 22 2300 Turnhout 014 40 33 50 kempen@okra.be

Okra regio MechelenBegijnenstraat 18 bus 22800 Mechelen015 40 57 45mechelen@okra.be

www.okra.be

16

17

Waar vind ik lotgenotencontact?

Mantelzorgverenigingen In Vlaanderen zijn er ongeveer 580 000 man-telzorgers actief: mensen die de zorg opne-men voor iemand die het zelf niet meer kan. Er zijn erkende verenigingen van gebruikers en mantelzorgers die ontspanningsactiviteiten, ontmoetingsmomenten, gespreksgroepen en informatieve samenkomsten organiseren. Deze verenigingen geven ook een tijdschrift uit ter ondersteuning van mantelzorgers en chronisch zieken. Zij inventariseren noden op het vlak van thuiszorg en verdedigen de belangen van man-telzorgers en gebruikers.

Mantelzorgtelefoon: als mantelzorger kun je elke weekdag van 14 tot 18 uur terecht op het nummer 078 15 50 20. De mantelzorgtele-foon, een initiatief van Ziekenzorg CM, biedt een luisterend oor voor alle problemen die een mantelzorger tegenkomt.

Contactgegevens Ziekenzorg CM regio Mechelen-Turnhout Korte Begijnenstraat 22, 2300 Turnhout 015 21 59 48ziekenzorg.rmt@cm.bewww.ziekenzorg.be

Ons Zorgnetwerk Remylaan 4b, 3018 Wijgmaal 016 24 49 49 onszorgnetwerk@kvlv.bewww.onszorgnetwerk.be

Kenniscentrum Mantelzorg vzwSteenweg op Brussel 213, 1780 Wemmel02 452 63 13info@mantelzorg.bewww.mantelzorg.be

Zelfhulpgroepen Zelfhulpgroepen zijn opgericht door en voor vrijwilligers vanuit een gemeenschappelijke ervaring of ziektebeeld en bieden ondersteu-ning aan lotgenoten. Personen met éénzelfde ziekte of handicap vinden er een klankbord; samenkomen met lotgenoten kan immers een enorme steun zijn. De herkenning van identieke angsten en twijfels maakt het gemakkelijker om een ziekte te dragen. Vaak zijn er ook op-lossingen te vinden voor een aantal praktische problemen.

Vzw Trefpunt Zelfhulp is het informatie- en on-dersteuningscentrum voor en over zelfhulp en zelfhulpgroepen in Vlaanderen. Via hun web-site zijn alle zelfhulpgroepen in Vlaanderen te-rug te vinden.

Contactgegevens Trefpunt Zelfhulp vzw p/a Departement Sociologie E. Van Evenstraat 2c , 3000 Leuven 016 23 65 07 trefpunt.zelfhulp@soc.kuleuven.ac.be www.zelfhulp.be

Lotgenotenverenigingen Voor mensen met een langdurige ziekte is het leven met hun aandoening en beperkin-gen in het dagelijkse leven een serieuze op-dracht. Lotgenoten kunnen elkaar hierin steunen en adviseren in het ‘leren leven met’. Daarom brengt Ziekenzorg CM regio Meche-len-Turnhout langdurig zieken geregeld samen.

18

Contactgegevens Ziekenzorg CM regio Mechelen - TurnhoutKorte Begijnenstraat 222300 Turnhout 014 40 34 91ziekenzorg.rmt@cm.bewww.ziekenzorg.be

Similes Als vereniging voor familieleden van personen met psychische problemen brengt Similes fa-milieleden en betrokkenen samen, luistert naar hun verhaal, helpt hen op weg en behartigt hun belangen. Similes informeert via folders en brochures, infobijeenkomsten en studieda-gen. Bovendien biedt de vereniging telefonisch onthaal, opvang, doorverwijzing en juridisch advies.

Contactgegevens Similes Inloophuis KempenStationsstraat 60-62 2300 Turnhout 014 41 46 24 similes.turnhout@skynet.be

Similes – nationaal secretariaatGroeneweg 151/83001 Heverlee016 24 42 01www.similes.be

Expertisecentrum Dementie De expertisecentra dementie bieden informa-tie, ondersteuning en advies aan iedereen die met dementie geconfronteerd wordt. Het doel is de kwaliteit van zorg verbeteren en de omge-ving van de persoon met dementie versterken door middel van publicaties en een gespeciali-seerde website rond dementie.

Contactgegevens Expertisecentrum Dementie Tandem Graatakker 4 2300 Turnhout 014 47 83 71 tandem@dementie.be

Psychogeriatrisch netwerkLispersteenweg 172500 Lier03 490 01 89pgn@dementie.be

www.omgaanmetdementie.be www.dementie.be

De Vlaamse Alzheimer Liga De Vlaamse Alzheimer Liga ondersteunt de uitwisseling van kennis en ervaring tussen mantelzorgers voor personen met dementie, stimuleert sociale initiatieven over preventie, behandeling en begeleiding van dementie en sensibiliseert het grote publiek. De Vlaamse Alzheimer Liga heeft ook een specifiek aanbod voor familieleden van jong dementerenden.

Contactgegevens De Vlaamse alzheimer Liga Stationstraat 60-62 2300 Turnhout 014 43 50 60 Gratis hulp- en infolijn: 0800 15 225. secretariaat@alzheimerliga.be www.alzheimer.be

De Vlaamse Pijnliga De Vlaamse Pijnliga informeert over pijnbele-ving, organiseert lotgenotencontact, bevordert onderzoek naar de behandeling van pijn en doet aan belangenbehartiging. Deze vereniging

19

staat open voor alle mensen met chronische pijn, ongeacht hun aandoening. De Vlaamse Pijnliga organiseert themadagen, publiceert infofiches en verzorgt de opleiding van pijnpa-tiënten tot ervaringsdeskundigen.

Contactgegevens Vlaamse Pijnliga Haachtsesteenweg 579 1031 Brussel 02 246 47 71 Pijnlijn: 078 15 91 60vlaamsepijnliga@cm.be www.vlaamsepijnliga.be

20

Hulpmiddelen

Hulpmiddelen ontlenen en aankopenEen aangepaste inrichting van een ziekenka-mer en de inschakeling van technische hulp-middelen bevorderen de thuiszorg. Hulpmiddelen vergemakkelijken de verzorging en verhogen het comfort en de zelfredzaam-heid voor de zorgbehoevende.

De CM-uitleendienst ontleent verschillende soorten hulpmiddelen zoals krukken, rolstoelen en loophulpmiddelen, hoog-laagbedden, hulp-middelen voor heffen en tillen, hulpmiddelen bij ademhalingstherapie, oefenapparatuur en alarmeringstoestellen. Als het nodig is, worden de hulpmiddelen aan huis geleverd.

Soms is de aankoop van een hulpmiddel aan-gewezen. In de thuiszorgwinkel van de Volks-macht/Assist geeft deskundig personeel advies over de aankoop van verzorgingsmateriaal en

hulpmiddelen. Een bandagist helpt bij de aankoop van o.a. stomahulpmiddelen, uitwendige borstprothe-sen, therapeutische elastische armkousen en handschoenen, lumbostaten, steunzolen en breukbanden. De orthopedische verstrekkers zorgen voor vervaardiging en individueel aanpassen van steunapparaten en kunstledematen. De rol-stoelverstrekkers adviseren bij de aankoop van een rolstoel of loophulpmiddelen. De thuiszorgwinkels hebben ook een webwin-kel met mogelijkheid tot thuislevering. Kijk voor meer info op www.thuiszorgwinkel.be

Contactgegevens ThuiszorgwinkelsZie p. 43

CM-voordeel Als CM-lid huur je hulpmiddelen aan een laag tarief. De huurgelden boven 149 euro per jaar betaalt CM je terug. De huur van het persoonlijk alarm, Huntleymatrassen en een scooter komen niet in aan-merking voor deze terugbetaling. De actuele verhuurlijst vind je op www.thuiszorgwinkel.be.

Voorwaarden De meeste hulpmiddelen kun je zo ontlenen, er zijn echter enkele uitzonderingen: • Voorsommigehulpmiddelenhebjeeendoktersattestnodig.• Bijsommigehulpmiddelenhorenkleinehulpstukkendiejezelfaanmoetkopen.• Alshulpmiddelenaanhuisgeleverdworden,betaaljeeenbijdragevan30euro.CMledenbetalen

20 euro.• Alsjemeerinformatiewiloverdetarieven,neemdaneenkijkjeopwww.thuiszorgwinkel.be.

Hoe aanvragen? De tegemoetkoming (bedragen boven 149 euro op jaarbasis van de huurgelden) wordt door CM na-gekeken en wordt jaarlijks automatisch terugbetaald.

21

CM-voordeel Je ontvangt een tegemoetkoming van 40% bij de aankoop van incontinentiemateriaal en antidoor-ligmateriaal met een maximum van 744 euro per jaar. Ook voor een toiletstoel krijg je een tegemoet-koming van 40% op de aankoopprijs met een maximum van 62 euro per jaar. 10% korting krijg je bij aankoop, de overige 30% krijg je als tegemoetkoming van CM bij aankoop van deze materialen.

Voorwaarden • JebentlidvanCMregioMechelen-Turnhout• Jeverblijftnietineenvoorziening,zoalseenrusthuisofgehandicaptenvoorziening.• Voordekortingophetincontinentiemateriaalbenjeouderdan5jaar.• Detegemoetkomingopincontinentiemateriaalisvantoepassingopvolgendemerken: Euron, Tena en Hartmann. • Voordekortingopantidoorligmateriaaliseréénmaligeenmedischattestnodig.• Jekooptjeincontinentiemateriaalofantidecubitusmateriaalaanineenthuiszorgwinkelvande

Volksmacht/Assist. Incontinentiemateriaal kan ook aangekocht worden bij één van de Volks-machtapotheken of bij De Lindeboom of bij een apotheker waarmee CM een samenwerkingsak-koord heeft.

Hoe aanvragen? • Bijaankoopkrijgjeonmiddellijk10%kortingaandekassavandethuiszorgwinkelofapotheker.• DetegemoetkomingvanCM(30%)wordtberekendenautomatischopjebankrekeningoverge-

schreven. • AlsjeviahetWit-GeleKruisincontinentiemateriaalaankoopt,krijgjevanhentweeaankoop-

bewijzen. Ga met het originele exemplaar (witte kleur) naar de Thuiszorgwinkel en je krijgt 10 procent korting. Het gekleurde formulier bezorg je best via de witte brievenbus aan CM. Hiervoor krijg je 30 procent terugbetaald.

22

Persoonlijk alarm

Persoonlijk alarm Het persoonlijk alarm vergroot de veiligheid in huis: het bestaat uit een alarmknop en een basistoestel. De knop is een zender die aan de hals gedragen wordt of aan de pols. Het basis-toestel wordt op een gewone telefoon aange-sloten. Bij problemen zorgt een duw op de knop ervoor dat er een alarmsignaal binnenkomt op de alarmcentrale die altijd bemand is. De gege-vens van de hulpvrager komen op het scherm van de medewerker van de centrale. Die zal de opgegeven familieleden, buren of hulpver-leners verwittigen. De verwittigde hulpverlener komt onmiddellijk ter plaatse om de nodige hulp te bieden.

Kostprijs CM-leden met recht op de verhoogde tege-moetkoming betalen 10 euro per maand. CM-leden die geen recht hebben op de ver-hoogde tegemoetkoming betalen 15 euro per maand, inclusief onderhoud van het toestel en abonnement op de alarmcentrale. Voor de plaatsing betaal je 50 euro.

Persoonlijk alarm+ Dit is hetzelfde basistoestel als het persoonlijk alarm, alleen kunnen er een of meerdere draadloze rookmelder(s) en een CO-melder op worden aangesloten. De detectoren kunnen eenvoudig, zonder breek-en kapwerk geïnstal-leerd worden.

Kostprijs Voor de plaatsing betaal je 50 euro per ge-plaatste detector betaal je als CM-lid een huur-prijs van 5 euro.

Aanvraag en informatie Je kunt een persoonlijk alarm, een persoonlijk alarm+ of informatie hierover aanvragen bij de dienst Maatschappelijk Werk of een thuiszorgcentrum.

Mobiel persoonlijk alarm Met een mobiel persoonlijk alarm is er de mo-gelijkheid om via een gsm of seniorengsm een noodoproep te sturen naar de alarmcentrale. Er is direct contact met de medewerker van de centrale die familie, vrienden of hulpverleners waarschuwt.

Kostprijs Je betaalt 6 euro abonnementsgeld per maand. De aankoop van een nieuw toestel is voor ei-gen rekening. Het alarm kan ook op je huidige GSM geactiveerd worden.

Aanvraag en informatie In de thuiszorgwinkels van de Volksmacht/As-sist kun je terecht voor meer informatie over het mobiel persoonlijk alarm. Daar kun je ook een abonnement afsluiten na het invullen van de nodige documenten.

Contactgegevens ThuiszorgwinkelsZie p 43

23

Hoe kan ik mijn woning aanpassen?

Begeleiding bij activiteiten dagelijks levenSoms verlopen de dagelijkse bezigheden niet meer zo vlot als je wel zou willen. De thuiszorg-consulent kan dan ondersteuning bieden bij het zelfstandig functioneren in de eigen woon- en leefsituatie. Dagelijkse handelingen zoals bv. een boterham smeren kunnen dan op een an-dere manier aangeleerd worden zodat je dit weer zelf kan.Er kan ook ondersteuning geboden worden bij de correcte kennis en het juiste gebruik van aangekochte of ontleende hulpmiddelen.

Advies voor woningaanpassing Soms is een woning niet aangepast aan de ver-anderde levenswijze: een te smalle deur voor een rolstoel, trappen die een obstakel zijn, on-veilige situatie bij het baden, … Gelukkig bestaan er tal van hulpmiddelen die ervoor zorgen dat een huis aangepast kan wor-den aan de noden van de bewoner.

Het is niet altijd even gemakkelijk om zelf te zien welke aanpassingen nodig zijn. Het Thuis-zorgcentrum geeft advies rond de noodzakelij-ke aanpassingen en bekijkt of de aanpassingen haalbaar zijn.

Begeleiding bij woningaanpassing Bij de keuze voor thuiszorg, wordt soms voorbij gegaan aan obstakels die er in huis aanwezig zijn. Veel huizen hebben bijvoorbeeld niet de goede indeling (te veel drempels, onaangepast sanitair, …) om goede thuiszorg te kunnen bieden. Onze thuiszorgconsulent kan hiervoor een oplossing bieden door kleine (of grotere) aanpassingen. Het Thuiszorgcentrum helpt hierbij van het begin tot het einde door het geven van advies en informatie over premies, aanpassingen en hulpmiddelen. Als het nodig is, zoeken we mee naar aannemers of klusjesdiensten om de werken uit te voeren.

CM-voordeel Advies bij woningaanpassing is gratis.

Hoe aanvragen? Neem contact op met de maatschappelijk werker van jouw gemeente of contacteer de thuiszorgconsulent op het nummer 014 40 35 55 of via email: thuiszorgcentrum.turnhout@cm.be.

24

25

Tijdelijke opvangmogelijkheden

Oppasdiensten

Oppas voor chronisch zieken of per-sonen met een handicapDe dienst voor oppashulp neemt met vrijwillige oppassers even de zorg van de mantelzorger over. Deze oppasser biedt gezelschap, houdt toezicht en zorgt voor een aangename tijdsbe-steding. De vrijwilliger neemt geen huishoude-lijke of medische taken op zich maar kan wel hulp bieden bij bv. het opwarmen van de maal-tijden, bij het eten, ondersteunen bij toiletbe-zoek en helpt bij beperkte verplaatsingen in en rond het huis. In noodgevallen wordt de familie, de huisarts of de hulpdiensten door de vrijwil-liger gecontacteerd. De oppasdienst is er voor chronisch zieken, zorgbehoevende ouderen en personen met een handicap. Ook in het week-end kun je de oppashulp aanvragen.

Oppas+ of oppas voor kinderen met een handicap of chronisch zieke kinderen CM biedt aangepaste thuisoppas met deskun-dige oppasvrijwilligers voor kinderen met een handicap of langdurig zieke kinderen. De op-passers weten hoe ze met kinderen met een handicap of ziekte om moeten gaan. Ze bieden gezelschap en toezicht, zorgen voor een aan-gename tijdsbesteding op maat van het kind en nemen een aantal taken op zich, zoals maaltij-den opwarmen, helpen eten, hulp bij toiletbe-zoek. Toezicht op andere kinderen in het gezin is mogelijk. In noodgevallen worden de familie, de huisarts of de hulpdiensten gewaarschuwd. De oppas+ kan zowel overdag, in het weekend als op feestdagen aangevraagd worden.

CM-voordeel Je betaalt als CM-lid 2,50 euro per begonnen daguur (tussen 7u en 22u) met een minimum van 5 euro per oppasbeurt. Ook op zon- en feestdagen kun je een beroep doen op deze dienst.

Voorwaarden • Deopvangmoettijdelijkzijnenisbeperktinaantaluren.• Deoppasserbeperktzichtothetbiedenvanhulpbijverzorging,toilet,verplaatsingen,maaltijden

opwarmen, … en neemt geen huishoudelijke of verpleegkundige taken op zich. • Deoppasgebeurtdoorgoedopgeleideengemotiveerdevrijwilligers.Dithoudtindatwenietaltijd

oppas kunnen garanderen. Hoe vroeger je oppas aanvraagt, hoe groter de kans dat we aan je vraag kunnen voldoen.

Hoe aanvragen? Als je gebruik wil maken van de oppasdienst, kun je contact opnemen met Ziekenzorg CM op het nummer 014 40 34 79 (Turnhout) of 015 215 941 (Mechelen).

26

Nachtzorg/nachtoppas Oppas tijdens de nacht wordt verzorgd door het project Nachtzorg dat in samenwerking met CM en Ziekenzorg CM regio Mechelen-Turnhout loopt. Afhankelijk van de zorgvraag wordt een verzorgende of een vrijwilliger ingezet. Een overnachting in een nachthotel is ook een mo-gelijkheid. De dienstverlening richt zich naar zorgbehoe-venden in een palliatieve situatie, personen met dementie en personen met een chronische ziekte. Een nachtoppas begint om 22 uur en ein-

digt om 7 uur en kan eventueel aansluiten op een dagoppas. De kostprijs is 25 euro per nacht.

ContactgegevensNachtzorg Kempen014 28 32 32info@nachtzorgkempen.be

Nachtzorg Mechelen 03 220 17 77info@nachtzorg.be

CM-voordeel Per gefactureerde nacht geeft CM een tegemoetkoming van 6,50 euro met een maximum van 100 nachten per kalenderjaar.

Hoe aanvragen? De tegemoetkoming kun je bekomen door je originele factuur aan de dienst CMDV te bezorgen via de witte CM-brievenbus. De tegemoetkoming wordt automatisch op de rekening gestort.

Oplossingen buitenshuis

Dagverzorgingscentrum Zorgbehoevende personen die thuis verzorgd worden, kunnen overdag terecht in een dag-verzorgingscentrum, dat meestal verbonden is aan een woonzorgcentrum. De meeste centra

voorzien opvang van maandag tot vrijdag. Ze staan in voor medische verzorging, aangepaste maaltijden en animatie. Sommige centra voor-zien vervoer van en naar het centrum.

CM-voordeel CM geeft een tegemoetkoming van 5 euro per dag voor opvang in een erkend dagverzorgingscen-trum, met een maximum van 500 euro per jaar. CM schrijft deze tegemoetkoming over op jouw bank-rekening als we je factuur hebben ontvangen. Je bezorgt de originele factuur van het dagverzorgingscentrum aan CM via de witte brievenbus.

Voorwaarden • JebentlidvanCMregioMechelen-Turnhout.• DeopvanggebeurtdooreenvoorzieningerkenddoordeVlaamseOverheid,hetRIZIVofeendoor

CM erkend dagverzorgingscentrum.

Hoe aanvragen? Voor hulp bij de aanvraag en organisatie van de dagopvang kun je terecht bij de maatschappelijk werker van CM bij jou in de buurt.

27

Gastopvang Gastopvang biedt dagopvang in een huiselijke omgeving aan hulpbehoevende volwassenen of oudere personen. Een gastvrouw zorgt voor een warm onthaal, opvang en aangepaste ver-zorging. In het gastgezin is er plaats voor so-ciaal contact, ondersteuning en deelname aan de activiteiten van het gastgezin. Gastopvang kan af en toe, eenmaal per week of vaker.

Contactgegevens:Landelijke ThuiszorgRemylaan 4b3018   Wijgmaal – Leuven070 22 88 78zorgwijzer@GroepKVLV.be

Palliatief dagcentrum Zie p 12

CM-voordeelCM geeft een tegemoetkoming van 5 euro per dag voor opvang in een erkend gastgezin, met een maximum van 500 euro per paar. CM schrijft deze tegemoetkoming over op jouw bankrekening als we je factuur hebben ontvangen. Je bezorgt de originele factuur van het gastgezin aan CM via de witte brievenbus.

Voorwaarden • JebentlidvanCMregioMechelen-Turnhout.• DeopvanggebeurtdooreenvoorzieningerkenddoordeVlaamseOverheid.

Hoe aanvragen? Voor hulp bij de aanvraag en organisatie van de dagopvang kun je terecht bij de maatschappelijk werker van CM bij jou in de buurt.

28

Kortverblijf Een aantal rusthuizen, rust- en verzorgingste-huizen en instellingen voor personen met een handicap bieden de mogelijkheid om een oude-re of een persoon met een handicap enkele da-gen of weken op te nemen. Op die manier heeft de vertrouwde mantelzorger tijd om een medi-sche ingreep te ondergaan, op reis te gaan of om gewoon eens even op adem te komen.

Herstelverblijf Na een zware ziekteperiode of ontslag uit het ziekenhuis bestaat de mogelijkheid om en-kele weken in een hersteloord te verblijven. Die oplossing moet medisch verantwoord zijn en overbrugt de terugkeer naar een normale thuissituatie. Het hersteloord beschikt over alle nodige voorzieningen zoals medische zorg, verpleegkundige hulp, kinesitherapie en dieet-voeding. Afhankelijk van de medische situatie wordt de zorgbehoevende opgenomen als acuut herstel-lende of als chronisch herstellende.

CM-voordeel kortverblijfCM geeft een tegemoetkoming van 50 % op de dagprijs met een maximum van 15 euro per dag en 28 dagen per jaar. De tegemoetkoming wordt door CM automatisch op jouw bankrekening overge-schreven na ontvangst van de factuur.

Voorwaarden • JebentlidvanCMregioMechelen-Turnhout• Jebentzorgbehoevendenwordtthuisverzorgd.• HetkortverblijfvindtplaatsineendoorCMerkendevoorzieningvoorkortverblijf.• Hetkortverblijfduurtnietlangerdan60dagenenhetlidkeertvoorminimuméénweekterugnaar

de thuissituatie.

Hoe aanvragen? Voor hulp bij de aanvraag en organisatie van het kortverblijf kun je terecht bij de maatschappelijk werker van CM. Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de voorziening voor kortverblijf. Een lijst met de voorzieningen en rusthuizen in de regio die kortverblijf aanbieden vind je op www. cm.be.

29

Contactgegevens hersteloorden Ter Duinen Louisweg 46, 8620 Nieuwpoort 058 22 33 11 ter.duinen@cm.bewww.ter-duinen.be

Domein Hooidonk Langestraat 170, 2240 Zandhoven

03 320 28 11 info@hooidonk.bewww.hooidonk.be

Domaine de Nivezé Route de Tonnelet 76, 4900 Nivezé Spa 087 79 03 14 accueil@nivezé.be www.niveze.be

CM-voordeel herstelverblijfDe tegemoetkoming van CM wordt onmiddellijk in mindering gebracht op de factuur van het herstel-verblijf. Voor een eenpersoonskamer betaal je een meerkost. CM-leden aangesloten bij het hospi-taalplan kunnen een extra tegemoetkoming aanvragen.

Voorwaarden • JebentlidvanCMregioMechelen-Turnhout.• EenadviserendgeneesheervanCMmoetjouwherstelverblijfgoedkeuren.• Hetverblijfmoetplaatsvinden inéénvandeCMhersteloorden:TerDuinen inNieuwpoort,Do-

maine de Nivezé in Spa, Domein Hooidonk in Zandhoven. Naast verpleegkundige verzorging biedt elk hersteloord ook kinesitherapie, dieetvoeding, animatie enz.

Hoe aanvragen? Voor de aanvraag kun je terecht bij de sociale dienst van het ziekenhuis of bij de maatschappelijk werker van CM.

30

CM-voordeel CM regio Mechelen-Turnhout voorziet een vakantievergoeding van 50 euro voor invaliden. Dit is aanvullend op de welzijnspremie van de overheid die 200 euro bedraagt.

Goed om wetenAls je op 1 mei van het lopende jaar arbeidsongeschikt bent en al minstens 16 maanden aan één stuk een uitkering krijgt, ontvang je een vakantievergoeding.

Hoe aanvragen?Je vakantievergoeding ontvang je in mei automatisch op je rekening.

Vakanties voor ziekenZiekenzorg CM regio Mechelen-Turnhout or-ganiseert jaarlijks vakanties voor zieken in binnen- en buitenland. De mantelzorger of een begeleider kunnen de zieke vergezellen. De va-kanties zijn bedoeld voor personen met een li-chamelijke beprking, zorgbehoevenden en hun mantelzorgers.De vakanties worden begeleid door deskundige vrijwilligers en verpleegkundigen. Zij staan in voor de animatie en verzorging op de vakantie.

Hoe aanvragen? Vraag de vakantiebrochure van Ziekenzorg CM aan op het nummer 014 40 34 84 (Turnhout) 015 21 59 40 (Mechelen) of mail naar zieken-zorg.rmt@ cm.be

Voor meer informatie over tijdelijke oplossingen kun je terecht bij de dienst Maatschappelijk Werk van CM.

31

Ziekenvervoer

Dringend ziekenvervoer Dringend ziekenvervoer is vervoer aange-vraagd via de hulpcentrale 100,112 (via je gsm). Dit vervoer is niet gratis. De betaalde kosten voor dit vervoer zijn wettelijk vastgelegd. Wan-neer ook de MUG (medische urgentiegroep) moet uitrukken, mogen daarvoor geen kilome-ters aangerekend worden. Wel kunnen de kos-ten voor die medische dienstverlening vermeld zijn op de ziekenhuisfactuur.

Niet-dringend ziekenvervoer CM regio Mechelen Turnhout heeft een eigen vervoerdienst.Afhankelijk van het soort vervoer dat je nodighebt, regelt de vervoersdienst je vervoer:

• Dialysevervoer kan zittend, liggend en metvaste rolstoel. Je betaalt slechts 2,5 euro per enkele rit.

• Vervoer voor kankerbehandelingen kan zit-tend, liggend en met vaste rolstoel. Je be-taalt 12 euro per rit, maar als je een attest van kankerbehandeling inlevert bij CM, krijg je een extra tegemoetkoming van 6 euro.

• Vervoervoorrevalidatiekanliggendenmetvaste rolstoel. Hiervoor betaal je 12 euro per rit. De maximale vervoertermijn voor deze categorie is 3 maanden.

• Vervoervooropname,ontslagenconsultatiekan liggend en met vaste rolstoel. Hiervoor betaal je 12 euro per rit.

• Jouwpersoonlijkaandeelbetaaljenaderitonmiddellijk aan de chauffeur. De rest rekent de vervoersmaatschappij rechtstreeks met CM af.

Liggend vervoer dient gestaafd te worden meteen medisch attest.

Hoe aanvragen?Je kunt 24/24 uur, 7 dagen per week, ziekenver-voer aanvragen op het nummer 015 21 59 21.Vraag het vervoer minstens een halve dag opvoorhand aan.

Andere tegemoetkoming• Voorvervoernaareenhersteloordisereen

tegemoetkoming van 50% voorzien op basis van CM tarieven met een maximum van 125 euro.

• Rijdjezelfnaarhetziekenhuisvoordialyse,kankerbehandeling of revalidatie dan kun je ook hiervoor van CM een tegemoetkoming ontvangen.

Minder Mobielen CentraleDe Minder Mobielen Centrales (MMC’s) wer-den opgericht om mensen met verplaatsings-problemen en een beperkt inkomen toch de nodige transportmogelijkheden te bieden. Meestal gaat het om personen met een handi-cap, bejaarden of mensen in een sociale nood-situatie die familie willen bezoeken, naar de dokter moeten of boodschappen willen doen. Vrijwillige chauffeurs, die zich op bepaalde dagen of uren beschikbaar stellen, verzorgen met hun eigen wagen het vervoer. Het gebruik van de MMC’s is voorbehouden aan mensen met een maximaal inkomen van twee keer het leefloon. Je betaalt jaarlijks lidgeld en de MMC zorgt voor een degelijke verzekering.

32

Hoe aanvragen?De aanvragen worden gecoördineerd door een telefonische permanentiedienst. Je moet eerst aansluiten bij de MMC. Daarna vraag je het vervoer minstens twee dagen op voorhand aan.

KostprijsDe kostprijs wordt vastgelegd door het OCMW van je gemeente. Ziekenzorg CM biedt ook Min-der Mobielen Centrale in sommige gemeenten van het verbond. Kosten van parking en derge-lijke zijn ook ten laste van de gebruiker.

ContactgegevensZiekenzorg CM regio Mechelen-Turnhout – zie p. 42 (voor de gemeenten Berlaar, Bornem, Heist op-den Berg, Hulshout, St. Amands, St.-Katelijne Waver)Raadpleeg uw OCMW.Meer informatie vindt u op www.taxistop.be

Diensten voor aangepast vervoer (DAV) voor personen in een rolstoelIn Vlaanderen bestaat er op beperkte schaal ook aangepast vervoer. Aangepast vervoer richt zich tot alle personen die door een be-perking geen gebruik kunnen maken van het openbare vervoersaanbod (met uitsluiting van ziekenvervoer). In de meeste gevallen gaat het over gebruikers van een manuele of elektrische rolstoel, die het best met een liftbusje vervoerd worden. Ook voor mensen die zich enkel lig-gend kunnen verplaatsen is er aangepast ver-voer. Bij aangepast vervoer gaat het meestal over vervoer van deur tot deur. De gebruiker wordt gebracht waar hij/zij wenst: naar familie of vrienden, winkelstraat, gemeentehuis enz. Maar aangepast vervoer wordt ook gebruikt om aansluiting te vinden bij een regulier toe-gankelijk traject, bv. vertrekkend vanuit een NMBS-station.

De DAV zijn non-profit privé-initiatieven, die worden erkend en gesubsidieerd worden door de overheid. Ze werken enkel op vraag van gebruikers. De chauffeur geeft ook ondersteu-ning bij het in – en uitstappen van het busje.

Hoe aanvragen?Het vervoer is mogelijk 7 dagen op 7. Er worden geen beperkingen opgelegd in de regelmaat, de bestemming of de reden van het vervoer. Het moet vooraf aangevraagd worden, volgens het principe ‘wie eerst komt, eerst maalt’. De ritten worden uitgevoerd in volgorde van reservering

ContactgegevensDe maatschappelijk werker van het plaatselijk CM-kantoor kan je meer informatie bezorgen.

33

CM-voordeel Voorwaarden • JebentlidvanCMregioMechelen-Turnhout• Detegemoetkominggeldtenkelvoor ziekenvervoer in België.

34

CM - Voordelen en tegemoetkomingen

OogzorgCM heeft oog voor jou. We steunen alle CM-leden bij aankoop van een bril of lenzen of bij het ondergaan van een refractieve laserbehan-deling.

CM-voordeelBij aankoop van een bril of lenzen: Alle CM-leden tot en met 18 jaar hebben recht op één tegemoetkoming om de drie jaar. Deze tegemoetkoming is gelijk aan het werkelijk be-taald bedrag met een maximum van 50 euro. Alle CM-leden vanaf 19 jaar hebben recht op één tegemoetkoming om de vijf jaar. Deze tege-moetkoming is gelijk aan het werkelijk betaald bedrag met een maximum van 40 euro.Er is geen voordeel voorzien bij de aankoop van een bril of lenzen met dioptrie nul of bij herstel-lingen. Er wordt ook geen tegemoetkoming toe-gekend voor aankopen waarvoor je recht hebt op een tegemoetkoming vanuit de verplichte ziekteverzekering.Alle CM-leden die een refractieve laserbehan-deling ondergaan, hebben recht op eenéénmalige tegemoetkoming van maximum 100euro per oog en dit op het persoonlijk aandeelna aftrek van eventuele kortingen.

Dienst Hospitalisatiekosten

CM-voordeelAls je opgenomen wordt in een algemeen zie-kenhuis, krijg je te maken met verschillende soorten kosten. CM regio Mechelen-Turnhoutheeft daarvoor een tegemoetkoming, de diensthospitalisatiekosten.1. Voor je verblijf betalen we 75% van het wet-

telijk persoonlijk aandeel terug.2. Voor de geneesmiddelen betaal je per dag 0,62

euro. Ook daar krijg je 75% van terugbetaald.3. Voor heel wat hechtings -en endoscopisch

materiaal betaal je een franchise van 200 euro. Als het bedrag hoger ligt , dan betalen we tot maximum 750 euro terug.

Voor gewrichtsprothesen gelden dezelfde voorwaarden. Voor een aantal gewrichtspro-thesen betalen we daarbovenop tot 75 % van het persoonlijk aandeel.

4. Als je een gemeenschappelijke of een twee-persoonskamer kiest, werken de artsen of de verzorgers normaal aan het officiële tarief van het RIZIV (als ze de akkoorden tussen artsen en ziekenfondsen aanvaarden). De verzorging wordt zo al voor een groot deel betaald door de ziekteverzekering. Van de opleg betalen we je nog extra 75% terug.

Als je een éénpersoonskamer kiest, rekenen artsen of verzorgers je bovenop het tarief nog een supplement aan. In die honorarium-supplementen komen we niet tussen.

5. Wens je bij iemand in het ziekenhuis te over-nachten, betalen we je de werkelijke kosten te-rug met een maximum van 12,39 euro per dag.

6. Voor een intra-oculaire lens en een maag-band betaalt CM 75 % van het persoonlijk aandeel.

Goed om wetenAls je wordt opgenomen op de A- of K-dienstvan een psychiatrisch ziekenhuis, betalen wehetzelfde terug als voor een opname in een zie-kenhuis. Er is maar één beperking: we betalen per jaar maximaal voor 30 dagen die kosten terug.Voor volgende kosten is er geen tegemoetko-ming voorzien:• kosten bij verpleging in het buitenland, be-

halve als er toelating is van de adviserend geneesheer

• kostenineenmilitairziekenhuis• kostenvergoeddooreenandereverzekering.

35

Combineren met andere verzekerigen?Misschien heb je bij ons het CM-Hospitaalplanondertekend. Zo krijg je als je opgenomen wordt in het ziekenhuis een uitstekende tege-moetkoming. Daarvoor betaal je een voordeligejaarbijdrage. Dan werkt onze dienst Hospita-lisatiekosten aanvullend. Breng je schade-aangifte samen met al je rekeningen naar je CM-kantoor. We werken je schadedossier dan volledig af. Ook als je al een andere privé- of collectieve verzekeringspolis hebt, betalen we je het verschil terug tussen de ziekenhuisfac-tuur en wat je al van de verzekering kreeg, met een maximum van wat wijzelf zouden betaald hebben. Breng gewoon een kopie van de zie-kenhuisfactuur en een gedetailleerde afreke-ning van je verzekering (met het bedrag erop dat je ontving) naar CM via de witte brievenbus.Heb je geen hospitalisatieverzekering? Dan kun je natuurlijk ook van onze dienst hospitalisatiegenieten. Breng dan gewoon de originele zie-kenhuisfactuur mee naar je CM-kantoor. Je doet dit best vóór je de factuur betaalt. Dan kunnen we samen kijken of je niet onterecht teveel moet betalen.

Zorgverzekering De Vlaamse Zorgverzekering is een door de Vlaamse overheid verplichte verzekering met als doel de niet-medische kosten van zwaar zorgbehoevende personen te helpen dragen. Aansluiting bij een zorgverzekering is verplicht vanaf 26 jaar hiervoor moet jaarlijks een bijdra-ge betaald worden. De Zorgverzekering betaalt aan iedere erkende zorgbehoevende inwoner van Vlaanderen maandelijks 130 euro.

CM voordeel Je krijgt een zorgvergoeding van 130 euro per maand voor mantel- en thuiszorg als je erkend bent als zorgbehoevende in een thuiszorgsitu-atie of als je bent opgenomen in een rusthuis,

RVT of PVT.

Voorwaarden • JebentlidvanCMregioMechelen-Turnhout.• JehebtjebijdragevoordeVlaamsezorgver-

zekering betaald aan de CM Zorgkas. • Je kunt aantonen dat je zwaar zorgbehoe-

vende bent door middel van een attest (van thuisverpleging, gezinszorg, verhoogde kinderbijslag, …). Heb je dit attest niet, dan komt er na het invullen van een aanvraag een medewerker van CM op huisbezoek om een attest op te maken.

Hoe aanvragen? Voor meer informatie en de aanvraag van de zorgvergoeding kun je terecht bij CM kantoor in de buurt. Je kunt het aanvraagformulier ook downloaden op www. zorgverzekering.be

Loontrekkenden Gewaarborgd loon (niet van toepassing voor werklozen en sommige interim-werkne-mers)

ArbeidsongeschiktheidBedienden en arbeiders ontvangen bij aanvang van hun ziekte een gewaarborgd loon van hun werkgever: voor bedienden de eerste dertig dagen van hun arbeidsongeschiktheid en voor arbeiders de eerste veertien dagen van hun ar-beidsongeschiktheid. De volgende veertien dagen ontvangen arbeiders 60 % van het bruto-loon uitgekeerd door CM, met een financiële aanvulling van de werkgever. Na de periode van het gewaarborgd loon is er de tegemoetkoming voor arbeidsongeschikt-heid. De resterende elf maanden van het eer-ste jaar van de arbeidsongeschiktheid noemt men primaire arbeidsongeschiktheid. Vanaf het tweede jaar arbeidsongeschiktheid, be-schouwt CM je als invalide.

36

Primaire arbeidsongeschiktheid en invaliditeit Vanaf de 31ste dag bedraagt de uitkering 60% van het brutoloon. Vanaf de zevende maand arbeidsongeschiktheid zijn er voor de primaire arbeidsongeschikten minimumbedragen van toepassing. Die minimumbedragen zijn dezelf-de als die voor invaliden. Wie langer dan één jaar arbeidsongeschikt is, wordt in de ziekteverzekering omschreven als invalide en ontvangt een invaliditeitsuitkering die afhankelijk is van de gezinstoestand.

Zelfstandigen

Primaire arbeidsongeschiktheid en invaliditeit De eerste 30 dagen van de arbeidsongeschikt-heid worden zelfstandigen niet vergoed. Vanaf de 31ste dag krijgen zij een uitkering die afhan-kelijk is van de gezinstoestand. Wie langer dan één jaar arbeidsongeschikt is, wordt in de ziekteverzekering omschreven als invalide en ontvangt een invaliditeitsuitke-ring die afhankelijk is van de gezinstoestand en het al dan niet stopzetten van het bedrijf op naam van de arbeidsongeschikte zelfstandige. Voor meer informatie kun je terecht bij de con-sulent in het gemeentelijk CM-kantoor.

Hulp van derden, RIZIV

Voor loontrekkenden en zelfstandigenOntvang je meer dan drie maanden een uitke-ring arbeidsongeschiktheid van CM en doe je beroep op de hulp van anderen (bv. om te was-sen, te verplaatsen, woningonderhoud) kun je een forfait per dag ontvangen. Om recht te hebben op dat forfait moet je minstens 11 op 18 punten scoren op de medische criteria voor afhankelijkheid. Het forfait is belastingvrij. Aan-

vragen gebeuren bij de adviserend geneesheer van CM.

Verhoogde tegemoetkoming Mensen met een verhoogde tegemoetkoming in de ziekteverzekering betalen minder remgeld bij uitgaven voor gezondheidszorg. Dat geldt bij een bezoek aan de dokter, de tandarts of de ki-nesitherapeut of bij opname in het ziekenhuis. Ook voor sommige geneesmiddelen betaal je minder. De verhoogde tegemoetkoming geeft ook recht op andere voordelen zoals korting op openbaar vervoer en het sociaal telefoontarief.

Voor wie? • gepensioneerden, weduwen en weduw-

naars, wezen; • invaliden;• langdurigwerklozen(meerdan1jaar);• ambtenarenmetmeerdan1jaardisponibili-

teit wegens ziekte; • eenoudergezinnenVoor bovenstaande personen mag het gezinsin-komen een bepaald bedrag niet overschrijden. • personenmetrechtopsteunofminimumin-

komen van het OCMW; • personenmet recht op een integratietege-

moetkoming of een tegemoetkoming hulp aan bejaarden;

• kinderen met verhoogde kinderbijslag we-gen een handicap met een erkenning van 66% invaliditeit;

• personen met inkomensgarantie voor be-jaarden

Inkomensvoorwaarde Om in aanmerking te komen voor verhoogde tegemoetkoming, mag het inkomen het voorop-gesteld plafondbedrag niet overschrijden. Voor personen die het recht VT openen op basis van een tegemoetkoming voor personen met een handicap gebeurt er geen financieel onderzoek.

37

Hoe aanvragen? Vraag de verhoogde tegemoetkoming aan in je CM-kantoor. De consulent helpt je met het in-vullen van de nodige documenten. Je moet wel alle vereiste bewijsstukken in verband met het inkomen meebrengen. In veel gevallen stelt CM zelf vast dat mensen recht hebben op de ver-hoogde tegemoetkoming. In dat geval word je gecontacteerd.

OMNIO-statuut Het OMNIO-statuut verleent mensen de ver-hoogde tegemoetkoming enkel op basis van het bruto belastbaar gezinsinkomen. Als aan deze voorwaarde voldaan wordt, zal het statuut van verhoogde tegemoetkoming uitgebreid worden tot alle leden van het gezin. Het gezin krijgt het OMNIO-statuut vanaf de eerste dag van het kwartaal dat volgt op het kwartaal waarin de verklaring op eer bij CM werd ingediend.

Hoe aanvragen? Hiervoor kun je terecht bij de consulent in je CM-kantoor.

Maximumfactuur (MAF)

Sociale maximumfactuur De meeste gezinnen waar één van de rechtheb-benden de verhoogde tegemoetkoming geniet, ontvangen een terugbetaling van het remgeld op geneeskundige prestaties wanneer het pla-fondbedrag aan remgelden bereikt is. Sommige rechthebbenden van de verhoogde tegemoet-koming die ook een integratietegemoetkoming hebben, verkrijgen niet automatisch de sociale maximumfactuur. Het remgeld is het betaalde persoonlijk aan-deel, soms vermeerderd met supplementen,

dus het verschil tussen het betaalde ereloon en de tegemoetkoming die CM uitbetaalt.

Inkomens-maximumfactuur Andere gezinnen worden, afhankelijk van hun inkomen, beschermd door de inkomens-maxi-mumfactuur. In tegenstelling tot de sociale maximumfactuur wordt daarbij rekening ge-houden met het gezin zoals het ingeschreven is in het rijksregister. Kinderen die op 1 januari van het jaar jonger zijn dan 19 jaar en meer dan 650 euro aan rem-gelden betaald hebben, kunnen individueel de maximumfactuur krijgen. Wie recht heeft op de maximumfactuur moet geen stappen on-dernemen. CM houdt alle kosten voor genees-kundige verzorging bij die voor de toekenning van de MAF in aanmerking komen. De MAF zal automatisch toegekend worden aan de recht-hebbenden.

Globaal Medisch Dossier Een globaal medisch dossier (GMD) wordt bij-gehouden door de vaste huisarts. Als het GMD in orde is, wordt het remgeld verlaagd met 30 % bij de vaste huisarts of een arts die toe-gang heeft tot het GMD. Er is ook een hogere terugbetaling voor consult bij een specialist.

Forfaitaire tegemoetkomingen voor zieken. Om de hoge medische kosten voor chronische zieken te beperken voorziet de ziekteverzeke-ring een aantal forfaitaire tegemoetkomingen zoals: forfait voor chronische zieken, inconti-nentieforfait, palliatief zorgforfait en PVS-for-fait voor comapatiënten.

Hoe aanvragen? Voor meer informatie kun je terecht bij de maat-schappelijk werker van je gemeente.

38

Tegemoetkoming voor mobiliteitshulpmiddelen Een tegemoetkoming kan aangevraagd worden voor rolstoelen, driewielfietsen, scooters, rol-lators en sta-systemen.

Voorwaarden Er is altijd een medisch voorschrift vereist. Dit at-test kun je bij maatschappelijk werk van CM krij-gen en moet ingevuld worden door je huisarts.

Hoe aanvragen? Een financiële tegemoetkoming van een rol-stoel kun je aanvragen via CM. Na keuze van het hulpmiddel zal de erkende verdeler de no-dige documenten aan CM bezorgen. Er bestaat ook de mogelijkheid om een financiële tege-moetkoming te krijgen via het Vlaams Agent-schap voor personen met een handicap als je aan bepaalde voorwaarden voldoet. Voor meer informatie kun je terecht bij de dienst Maat-schappelijk Werk van CM.

39

Tegemoetkomingen van de overheid

Personen met een handicap en hulp aan bejaardenAls persoon met een handicap kan u onder bepaalde voorwaarden een integratietege-moetkoming en/of een inkomensvervangende tegemoetkoming krijgen.Als u hulpbehoevend bent en ouder dan 65 jaar hebt u mogelijk recht op een tegemoetkoming hulp aan bejaarden.

Hoe aanvragen? Voor advies en informatie kun je terecht bij de dienst Maatschappelijk Werk van CM. Voor de aanvraag kun je terecht bij het OCMW of de so-ciale dienst van jouw gemeente.

Verhoogde kinderbijslag

Bijkomende kinderbijslag Gepensioneerden die een ouderdomspensioen genieten en personen met een handicap krij-gen na één maand verhoogde kinderbijslag als er voldaan is aan de inkomstenvoorwaarden. Voor personen met een handicap gelden volgende voorwaarden: minstens 66 % ar-beidsongeschiktheid zijn, genieten van inko-mensvervangende tegemoetkomingen of een vermindering hebben van de zelfredzaamheid van minstens 9 punten. Volledig uitkeringsgerechtigde werklozen en personen die al langer dan zes maanden ziek of arbeidsongeschikt zijn, kunnen onder be-paalde voorwaarden vanaf de zevende maand bijkomende kinderbijslag krijgen. Er wordt ook rekening gehouden met het inkomen.

Verhoogde kinderbijslag voor kinderen met een handicap Voor kinderen tot de leeftijd van 21 jaar die een handicap of ziekte hebben wordt bijkomende kinderbijslag toegekend. In de nieuwe regle-mentering houdt men rekening met de gevol-gen van de handicap, de ziekte. Een erkenning van 66% is niet noodzakelijk om het recht op de bijkomende kinderbijslag te krijgen. Er wordt niet enkel rekening gehouden met de geeste-lijke of lichamelijke handicap, maar ook met de graad van activiteit en participatie en met de gevolgen die de aandoening heeft op het ge-zinsleven.

Vrijstellingen, verminderingen en voordelen Om de hoge ziektekosten te beperken voorziet de overheid een reeks maatregelen. Om te kunnen genieten van deze maatregelen moet je wel voldoen aan een aantal erkenningen en financiële voorwaarden.

Maatregelen in functie van mobiliteit: parkeerkaart, vermindering openbaar vervoer NMBS, gratis vervoer De Lijn

Sociaal telefoontarief, sociaal tarief gas en elektriciteit, huursubsidieregeling, vermin-dering teledistributie

Maatregelen in functie van de aanpassing van je woning: aanpassing- en verbeterings-premie Agentschap wonen, tegemoetkoming provinciebestuur Antwerpen.

40

Fiscale voordelen: vermindering personenbelasting onroerende voorheffing, vrijstelling sanerings-bijdrage, vermindering BTW/vrijstelling ver-keersbelasting auto

Provinciale tegemoetkomingen: thuisverzorgingspremie ouderen, aanpassingspremie woning, onder-steuning thuisverzorging kinderen met een handicap.

Gemeentelijke tegemoetkomingen: bijvoorbeeld een mantelzorgpremie, gratis huisvuilzakken bij incontinentie, verwarmingstoelage, …

Financiële ondersteuning van kankerpatiënten

Tegemoetkoming door Vlaams Agentschap voor personen met een handicap: meerkost hulpmiddelen en woningaanpassingen, incon-tinentiemateriaal, rolstoelen, persoonlijk assis-tentiebudget.

Meer informatie? Voor meer informatie kun je terecht bij de maatschappelijk werker van CM bij jou in de buurt of bij het Thuiszorgcentrum.

41

Snel even opzoeken

Plaatselijke CM-kantoren Arendonk Koeistraat 12 014 34 76 45

Baarle-Hertog Pastoor De Katerstraat 5 014 47 37 20

Beerse Vredestraat 11 014 60 11 00

Berlaar Markt 84 03 482 18 48

Bonheiden Kerkplein 4 015 51 74 11

Bornem Boomstraat 47A 03 889 05 53

Dessel Hannekestraat 5 014 34 76 04

Duffel Handelsstraat 23 015 31 14 46

Geel Stationsplein 2b 014 57 42 00

Grobbendonk Astridplein 11 014 25 08 13

Heist o/d Berg Fr. Coeckelberstraat 6 015 24 47 23

Herentals Hofkwartier 5 014 25 08 00

Herenthout Markt 7/003 014 25 08 34

Herselt Achter de Hoven 4a 014 27 95 72

Hoogstraten Vrijheid 168 014 60 11 10

Kasterlee Turnhoutsebaan 50 014 57 42 42

Laakdal Smissestraat 7 014 57 02 77

Lichtaart Tielenstwg. 21 bus 1 014 57 42 41

Lier Fl. Van Cauwenberghstraat 19/1 03 480 02 87

Lille Poederleeseweg 8 014 60 11 30

Mechelen Begijnenstraat 22 015 40 57 00

Mechelen Noord Antwerpsesteenweg 261 015 21 58 11

Meerhout Violetstraat 7/1 014 57 42 32

Meerle Gemeenteplein 10 014 60 11 15

Merksplas Leopoldstraat 13 014 60 11 11

Mol Corbiestraat 5 014 34 76 20

Nijlen Gemeentestraat 32 03 481 61 11

42

Olen Dorp 28 014 27 95 50

Oud-Turnhout Kerkstraat 12 014 47 37 12

Putte Lierbaan 6 015 75 45 43

Puurs Hoogstraat 96 03 889 01 15

Ravels Grote Baan 35 014 47 37 13

Retie Peperstraat 2 014 34 76 30

Rijkevorsel Dorp 36 014 60 11 18

Sint-Amands Romain Steppestraat 107 052 34 02 11

St-Kat-Waver Duffelsesteenweg 27 015 31 67 88

Turnhout Campus Blairon 420 014 47 37 00

Vorselaar Kerkstraat 12b 014 27 95 81

Vosselaar Konijnenbergpad 3 014 60 11 36

Weelde Sint-Jansstraat 8/01 014 47 37 16

Westerlo de Merodedreef 108 014 27 95 63

Willebroek A. Van Landeghemstraat 50 03 886 61 25

www.cm.be

Dienst Maatschappelijk werk van CMZie adressen plaatselijke CM-kantorenAlgemeen telefoonnummer: 014 47 37 03

Algemeen mailadres: maatschappelijkwerk.rmt@cm.be

Ziekenzorg CM regio Mechelen-Turnhout Korte Begijnenstraat 222300 Turnhout014 40.34.90ziekenzorg.rmt@cm.be www.ziekenzorg.be

Dienst Thuisoppas Aanvragen verlopen bij voorkeurin de voormiddag Tel. 014 40 34 79 (Turnhout)Tel. 015 21 59 41 (Mechelen)

Dienst Vakanties Tel. 015 21 59 45 (Mechelen)Tel. 014 40 34 84 (Turnhout)

MantelzorgverenigingTel.014 21 59 41 (Mechelen)

Minder Mobielencentrale015 21 59 48

43

ThuiszorgwinkelsGeel Stationsstraat162 014 57 42 10 medgeel@devolksmacht;be

Herentals Fraikinstraat 47 014 22 07 01 medherentals@devolksmacht.be

Mol Corbiestraat 3 014 34 76 40 medmol@devolksmacht.be

Retie Peperstraat 2 014 37 18 00

Turnhout Patersstraat 85 014 47 36 00 medturnhout@devolksmacht.be

Westerlo Sint-Lambertusstraat 33 D 014 54 12 19 medwesterlo@devolksmacht.be

Hoogstraten Vrijheid 168

Mechelen Antwerpsesteenweg 259, 015 28 30 70 assist.mechelen@assisttzw.be

Bornem Stationstraat 36 03 889 08 35 assist.bornem@assisttzw.be

Heist-o/d-berg Boudewijnlaan 39, 015 24 12 24 assist.heist@assisttzw.be

Lier Mechelsesteenweg 213 03 480 72 29 assist.leur@assisttzw.be

www.thuiszorgwinkel.be

een samenwerkingsverband tussen Wit Gele Kruis, Familiehulp, Landelijke Thuiszorg, Thuiszorgwinkels de Volksmacht en CM.

In deze brochure konden we niet alle cijfers, voordelen en voorwaarden kwijt. Je vindt meer informatie in onze folders of bij onze kantoormedewerkers. Bij twijfel of betwisting gelden enkel onze statuten en het huishoudelijk reglement.

Ver. Uitg. Tonnie Steeman, Korte Begijnenstraat 22, 2300 Turnhout.februari 2012 PE2153

Deze brochure is een uitgave van de Thuiszorgcentra. De Thuiszorgcentra zijn door de Vlaamse Overheid erkend als regionale dienstencentra (PE 2151, PE 2532, PE 2533)