ZORG Magazine editie thuiszorg maart 2012
-
Upload
ablecare-bvba -
Category
Documents
-
view
2.324 -
download
0
description
Transcript of ZORG Magazine editie thuiszorg maart 2012
HET ONAFHANKELIJK PROFESSIONEEL TIJDSCHRIFT VOOR DE THUISZORG
DOSSIER: incontinentie in de thuiszorg
� Samen sterk tegen Darmkanker 12 � Comcasa, de online thuiszorgwinkel 20 � Dienstencheques in de thuisverpleging 22 � Ouderen, ICT en zelfstandig wonen 28
mrt
201
2
QR
-co
de
zie pagina 24
Vers
chijn
t 12
x p
er ja
ar -
nr.5
- 3
/ 2
012
(maa
nd m
aart
) - 1
7 m
aart
201
2 -
Ant
wer
pen
X -
P 9
1287
3
ZORGMAGAZINE 3ZORGMAGAZINE2
Michael Van BuggenhoutHoofdredacteur
VOORWOORD
De thuiszorg in beeld...
Beste zorgprofessional,
Misschien zag u eerder reeds een rode en groene versie van ZORG Magazine? Vandaag lanceren we de blauwe editie, specifiek voor de thuiszorg. Na de lancering van ZORG Magazine voor de zorgsector (ouderenzorg / gehandicaptenzorg), stroomden de inschrijvingen binnen. Het aantal lezers steeg spectaculair evenals de interesse vanuit het onderwijs, zorgorganisaties én bedrijven. Tijd dus om u nog meer om voor elke deelsector een specifiek nummer uit te brengen. Dit jaar verschijnt ZORG Magazine maar liefst 12 keer. 4 Keer voor zorgprofessionals uit de ziekenhuizen, 4 keer voor de thuiszorg en 4 keer voor de ouderenzorg / gehandicaptenzorg.
Ook bij de lancering van het ziekenhuisnummer gaven we reeds aan dat een andere kleur niet wil zeggen dat we gaan voor een ander concept. ZORG Magazine blijft een vernieuwend onafhankelijk professioneel tijdschrift voor de zorgsector en zal zich blijvend onderscheiden door kwaliteitsvolle artikels te leveren die gelezen én herlezen worden. Onderzoek en evidence based denken, beslissen én werken, zullen de basis blijven vormen van alle publicaties. De themazender ZorgandersTv zal ook in elke editie van het thuiszorgnummer van dit tijdschrift centraal staan. Want anders zorgen is en blijft een streven, ook vandaag.
Waarschijnlijk viel de blauwe strik, het logo van de strijd tegen darmkanker u al op de cover van dit nummer op. Bijgevoegd bij dit nummer, kan u ook een boekje vinden van dr. Luc Colemont over darmkanker. Wist u trouwens dar wereldwijd darmkanker de tweede belangrijkste oorzaak van sterfte is aan kanker? En toch wordt er weinig over gesproken. In Europa bijvoorbeeld sterven er ieder jaar meer mensen aan darmkanker dan dat de Tsunami slachtoffers gemaakt heeft. Ieder jaar opnieuw, in Europa zijn er dat jaarlijks bijna 200.000. Ieder uur krijgen er in Europa of Amerika 17 mensen te horen dat ze darmkanker hebben. Reden genoeg om tijdens de internationale maand van darmkanker in ZORG Magazine extra aandacht te besteden aan de preventie.
Wenst u nog sneller op de hoogte te zijn van nieuws en evoluties in de ZORG sector? U kan de redactie van ZORG Magazine ook volgen via Twitter (@ZORGMAgazine).
ZORG Magazine, het onafhankelijk
tijdschrift voor de Vlaamse
thuiszorg wordt per kwartaal
uitgegeven door:
� Michael Van Buggenhout
iov.: Ablecare BVBA
Consultancy, Research & Education
Bossaersstraat 87
2930 Brasschaat
[email protected] of www.ablecare.be
� Jaargang 2 - nummer 3
editie maart-mei 2012
ISSN: 2033-7582
P 912873 PB 779
� Eindredactie: Michael Van Buggenhout
� Aan dit nummer werkten mee:
Michael Van Buggenhout, Raymond
Gillekens, Christel Frans, Dr. Luc Colemont,
Erik Genbrugge, Tars De Blieck, Liesbet
Lommelen, Bart Baert, Bart Van Bree, Bart
Dirix, Hilde Taillieu en Valérie Duquet.
� Oplage: 2000 exemplaren
� Abonnementen, adreswijzigingen en
annuleringen: ZORG Magazine wordt gratis
bedeeld, bij adreswijziging kunnen oud
én nieuw adres worden doorgegeven via
� Redactie: [email protected]
+32 3 633 18 11 +32 477 41 17 00
� Drukkerij: Dirix-Vanhoof, Ekeren
� Advertenties: Advertentieruimte kan
besproken worden met de redactie (zie
bovenstaande contactgegevens).
� © Schriftelijke toestemming van de
redactie is vereist voor eventuele overname
van tekst en beeldmateriaal uit de publicatie.
� Alle artikels kunnen afzonderlijk en
gratis gedownload worden via de website
van ZorgAndersTv (www.zorganderstv.be)
en deze van Ablecare (www.ablecare.be).
REKRUTERING & SELECTIEMet onze eigen rekruteringskantoren (Polen, Roemenië en Bulgarije) gaan wij op zoek naar de gewenste profi elen. Wij werven en selecteren bij voorkeur Bachelors of Masters in de verpleegkunde. Dit kunnen jong afgestudeerden zijn maar evengoed verpleegkundigen met 3 tot 5 jaar beroepservaring.
CONTACTEER ONSWilt u ons uniek stageconcept beter leren kennen of wilt u meer informatie over internationale rekrutering binnen de zorgsector?
Glenn Vandamme (Account manager)
T: +32 472 666 189 E: [email protected]
BEGELEIDINGAlvorens naar België af te reizen worden de kan-didaten intensief voorbereid met een taalcursus Nederlands. Pas na een taaltest, positieve evaluatie en erkenning van het diploma komen ze naar België.
Hierna volgt een aangepast stagetraject van 3 maan-den, waarbij de verpleegkundigen ‘on the job’ verder kunnen werken aan hun taal en integratie.
Link2Care zorgt voor een intensieve begeleiding, een warm onthaal, de volledige administratie, huisvesting en vooral de hulp van onze eigen native speakers. Deze native speakers helpen de verpleeg-kundigen in hun kleine en grote vragen, waardoor de samenwerking vlotter verloopt.
LINK2CARE is een internationaal opererend bedrijf actief in werving en selectie van verpleeg-kundigen, zorgkundigen, artsen en andere paramedische beroepen. Wij rekruteren voornamelijk binnen de Europese Unie.
LINK2CARE richt zich op het rekruteren van verpleegkundigen uit Roemenië, Polen, Bulgarije en Griekenland. De bevolkingspiramide in deze landen verschilt sterk van de onze waardoor de nood aan verpleegkundigen minder groot is, bovendien zijn er nog voldoende afgestudeerden die geen gepaste baan vinden. Wij willen samen zorgen voor een warme toekomst in België.
Maatschappelijke zetel
Luchthavenlei 7B • 2100 Deurne (Belgium)T: +32 3 225 33 22 • F: +32 3 225 33 32E: [email protected] • W: link2care.be
ZORGMAGAZINE 5ZORGMAGAZINE4
INHOUD Vergoeding voor de continue opleiding van verpleegkundigen
in de thuiszorgOp de ministerraad van 27 januari 2012 werd beslist aan verpleegkundigen een vergoeding van 175 euro per jaar toe te kennen voor het volgen van een continue opleiding.
De vergoeding zal toegekend worden aan: (1) de loontrekkende en de zelfstandige verpleegkundige die in hoofdberoep als thuisverpleegkundige werkt én (2) die een tegemoetkoming van het RIZIV ontvangt voor het gebruik van een softwarepakket.
De verpleegkundige moet in het jaar voor de aanvraag van de vergoediing een opleiding gevolgd hebben van
ten minste vijf uur, waarvan twee uur over de nomenclatuur van de geneeskundige verstrekkingen of over bepaalde reglementeringen van de thuisverpleging. Deze maatregel is een eerste aanzet tot een accrediteringssysteem voor thuisverpleegkundigen in België en heeft als doel de zorgkwaliteit en de facturatie van de verzorging te verbeteren.
Familiehulp wint Stimulearning Award
Familiehulp heeft met het project ‘Ik wil er wel-zijn’ een “Stimulearning Award” gewonnen. Stimulearning is een Lerend Netwerk gegroeid uit Bedrijfsopleidingen.be.
Stimulearning wil organisaties aan-moedigen om van en via elkaar te leren door best practices in Learning & Development te delen. Elk jaar reikt de organisatie enkele awards uit. Naast Familiehulp, ontvingen FEBE, FrieslandCampina, KdG Hogeschool, Kraft Foods en Telenet een award.
Het ESF (Europees Sociaal Fonds) - project ‘ik wil er wel-zijn’ ging op zoek naar oplossingen voor het ziekteverzuim in de thuiszorg. Met een kortdurend ziekteverzuim van meer dan 4 % stak Familiehulp ver boven het Belgisch gemiddelde uit. Omdat Familiehulp niet als enige
thuiszorgorganisatie een hoog ziekteverzuim heeft, werd in 2009 met steun van het Europees Sociaal Fonds (ESF) het project ‘Ik wil er wel-zijn’ opgestart.
Partners in dit project zijn Prevent VZW en ACT Désiron. Het doel is ervoor te zorgen dat medewerkers zich goed voelen op het werk zodat ze er ‘wel willen zijn’. Na 2 jaar is het ziekteverzuim in Familiehulp reeds opvallend gedaald.
Tussen deze winnaars wordt nu nog een jurywinnaar en een publiekswin-naar gekozen (met een afsluitend event op 1/3/2012).
Meer info: www.ikwilerwel-zijn.be/www.bedrijfsopleidingen.be/stimu-learning/
3 Voorwoord
4 Vergoeding voor opleidngenFamiliehulp wint Stimulearning Award
5Dossier:Incontinentie in de thuiszorg
8 Attends, droogheid waarop u kan vertrouwen
12Samen sterk tegen darmkankerMaart is de internationale maand tegen darmkanker
15 ZorgAndersTv: reportages & informatie
20Comcasa, comfort voor de thuiszorg
22Huishoudhulp met diensten-cheques, integreren in de zorg.
26Uurroosterplanning in Vlaamse woonzorgcentra: nieuwe uitgave
28Ouderen, ICT en zelfstandig wonen, een onderzoek
31Nieuwe Beurs : Hoe Later Wonen 2012
Incontinentie komt vaak voor, vooral bij vrouwen en dit resulteert in erg hoge economische kosten. Maar naast deze hoge kost zorgt incontinentie ook voor een heel aantal medische en psychologische gevolgen én negatieve effecten op de kwaliteit van het leven. (Subak et al., 2007) Zo stellen onderzoekers vast dat ouderen met incontinentie twee keer meer risico hebben om opgenomen te worden in een woonzorgcentrum. De kosten die hiermee gepaard gaan, zijn volgens onderzoekers hoger dan de directe kosten die verbonden zijn met de opsporing en behandeling van borst-, eierstok- en baarmoederhalskanker. De laatste tien jaar stegen de kosten met maar liefst 170%. (Varmus, 1997) De kosten voor de individuele patiënten worden natuurlijk bepaald door de ernst van incontinentie en het gekozen incontinentiemateriaal. In woonzorgcentra en ziekenhuizen is zowel de kost als de kwaliteit van de geleverde zorg reeds meermaals onderzocht. In de thuiszorg stellen we vast dat de beschikbare literatuur eerder beperkt is. (Subak et al., 2007)
Incontinentie is een mondiaal
probleem waarbij we een onderscheid
maken tussen urine-incontinentie en
ontlasting incontinentie. Bij de eerste
groep onderscheiden we de stress-
incontinentie (inspanningsincontinentie)
waar we ongewild urineverlies bij
inspanning (zoals hoesten, tillen,
lachen) onder verstaan. Eén op de vier
vrouwen boven de 35 jaar heeft er last
van. Bij stressincontinentie werken de
kringspier en/of bekkenbodemspieren
onvoldoende. De belangrijkste oorzaak
hiervoor is bekkenbodemzwakte door
aanleg, zwangerschap of hormonale
veranderingen. Urge-incontinentie
(aandrangincontinentie) is een vorm
waarbij men aandrang voelt om te
urineren en waarbij de urine ook meteen
komt. Het fenomeen is ook bekend
als een overaktieve blaas, de blaas
trekt dan samen op het moment dat dit
eigenlijk nog niet zou moeten. Er kunnen
lichamelijke of psychische oorzaken ten
grondslag liggen. Tot slot kennen we
druppelincontinentie. De oorzaak ligt
vaak bij een vergroting van de prostaat,
waarbij er een obstructie is van de
urinebuis. Bij ontlasting incontinentie
is men de volledige controle over de
ontlasting kwijt. Eerder gaven we reeds
aan dat deze problematiek een belangrijke
impact kan hebben op het leven.
Dossier: incontinentie in de thuiszorg
“Incontinentie is een belangrijk aandachtspunt, thuiswonende
ouderen met een vorm van incontinentie hebben 2x meer risico op een opname in een
woonzorgcentrum. Een juiste keuze van incontinentiemateriaal kan het
verschil maken.”
Dossier incontinentie in de thuiszorg
ZORGMAGAZINE 7ZORGMAGAZINE6
Kwaliteit van leven
Frick en haar team wetenschappers (2009)
onderzochten de rol van incontinentie op
de kwaliteit van leven bij een steekproef
van 2109 zogenaamde middle-aged
vrouwen. De impact van incontinentie op
de kwaliteit van leven werd gemeten met
de Incontinence Impact Questionnaire.
Meer dan 28% van deze vrouwen
rapporteerden incontinentie, de impact
op de kwaliteit van leven was significant
groter bij vrouwen met een mixed-vorm
dan met stress of urge incontinentie.
(Frick et al., 2009) Naast een impact op de
kwaliteit van leven, merken we op dat er
heel wat complicaties kunnen optreden,
mede als gevolg van het foutief gebruik
of het foutief hanteren van incontinentie
materiaal.
Complicaties
Incontinentie-geassocieerde dermatitis
(IAD) is een van de meest voorkomende
klinische verschijnselen van vocht-
geassocieerde beschadiging van de
huid. (Beeckman et al., 2011) Het is niet
alleen een veelvoorkomend probleem
in woonzorgcentra, maar zeker ook in
de thuissituatie. Beeckman geeft in zijn
artikel over Incontinence-associated
dermatitis in het British journal of
community Nursing dan ook aan dat
IAD een belangrijke uitdaging is voor
thuisverpleegkundigen. In de praktijk
bestaat er echter erg veel verwarring met
decubitus.
De literatuur omschrijft IAD als een
huidletsel dat veroorzaakt wordt door de
aanwezigheid van bijvoorbeeld: vocht,
transpiratie en/of urinaire of faecale
incontinentie en niet door druk en/of
schuifkrachten (Defloor et al., 2005).
Faecale incontinentie en gecombineerde
urinaire en faecale incontinentie zijn
sterke voorspellers voor het optreden van
IAD. Urinaire incontinentie alleen zorgt
dan weer niet voor een verhoogd risico.
Een recente ziekte met koorts verhoogt
dan weer wel het risico.
Bij langdurig gebruik van incontinentie
materiaal stijgt de pH van de
onderliggende huid. De langdurige
blootstelling aan urine of faeces zorgt
voor de ideale voedingsbodem voor het
ontstaan van IAD. Bestaat er dan een link
met het gekozen incontinentie materiaal?
Toch wel, Leiby et al. (1994 in Beeckman
et al., 2009) observeerde een verbeterde
huidconditie wanneer incontinentie
materiaal met een meer absorberende
capaciteit en een hogere mogelijkheid om
de huid droog te houden werd gebruikt.
Het is dus van uitermate groot belang om
te kiezen voor materiaal met een snelle
absorptie die de huid optimaal droog kan
houden.
Meten is weten?
Het juiste incontinentie materiaal kan
misschien heel wat problemen oplossen,
maar hoe kiest u nu welk materiaal
aan uw eisen voldoet en welke niet?
Als kritische consument laat u zich
waarschijnlijk niet meer alleen inspireren
door een stereotiepe reclamespot waar
een bevallige laborant een groot glas
blauw water over absorberend materiaal
gooit om te bewijzen hoeveel vocht
een dergelijk materiaal kan opslorpen.
Want misschien stelt u zich ook de
vraag in welke mate een dergelijke test
zinvol is en de realiteit kan benaderen?
Uw bezorgdheid is meer dan terecht,
tot dusver beschikten producenten
slechts over twee standaardtesten: De
Rothwell-test (wat tot vandaag gold
als de standaard test) en de MDS-test.
Droogheid en snelheid van absorptie
zijn volgens onderzoekers (Fuchs et al.,
2008) de meest relevante parameters
voor patiënten en zorgverleners. Maar
daarnaast moet er ook aandacht gaan naar
ondoordringbaarheid, hanteerbaarheid
van het materiaal, de pasvorm en de mate
waarin het niet opvalt dat je incontinentie
materiaal draagt.
Bij de standaard ISO-test 11948-1,
die op de meeste verpakkingen als
referentie terug te vinden is, wordt het
hele incontinentieproduct in een vloeistof
ondergedompeld en blijft het daar 30
minuten in liggen. Men laat het product
vervolgens 10 minuten uitlekken, waarna
het wordt gewogen. De gewichtstoename
wordt vergeleken met het droge product en
geeft zodoende het absorptievermogen
van het incontinentieproduct weer. Deze
procedure laat duidelijk te wensen over.
Ten eerste: dat een incontinentieproduct
bijv. 3000 ml vocht kan opnemen, zegt
niet veel over de kwaliteit van het product
als gebruikers al na bijvoorbeeld 400 ml
een nat gevoel hebben.
Daarnaast wordt met veel andere
kwaliteitseisen amper of geen rekening
gehouden. Bij deze test wordt noch
de absorptiesnelheid, noch de vocht
terugslag gemeten, hoewel deze factoren
essentieel zijn voor droogheid en dus
het comfort van de gebruiker. Bovendien
worden bepaalde zones die normaal
gesproken nooit met urinevocht in
aanraking komen meeberekend in een
zogenaamde totale absorptiecapaciteit.
Een nieuwe standaardtest
Professor Dr. Jünemann van het
Universitair Medisch Centrum van de
Universiteit van Kiel (Duitsland) ging
daarom dan ook op zoek naar een
nieuwe testmethode die wél rekening
houdt met de noden en behoeften
van de eindgebruikers. Jünemann
is een vooraanstaand uroloog en
wetenschapper op het gebied van
onderzoek naar incontinentie.
Het antwoord van het onderzoeksteam
van Prof. Dr. Jünemann legde de vinger
op de wonde: de tot nu toe gebruikte
methode om kwaliteit te testen is niet
verkeerd maar houdt onvoldoende
rekening met de daadwerkelijke
praktische omstandigheden van het
gebruik van het product. Daarom zijn
de huidige testen niet echt geschikt
voor het onderling evalueren van de
kwaliteit van incontinentieproducten. Als
antwoord op het vastgestelde probleem,
heeft Professor Dr. Jünemann een nieuw
proces ontwikkeld dat oorspronkelijk
de naam ‘Mid50 Test’ meekreeg, maar
inmiddels gekend is onder de naam:
“Active Zone Test”. De resultaten bieden
een objectieve basis voor het beoordelen
en vergelijken van de kwaliteit van
absorberende incontinentieproducten,
met name op de punten die van belang
zijn voor de gebruiker. Maar hoe simuleer
je nu het welbehagen van een patiënt in
een labosituatie?
1. De absorptiesnelheid
De absorptiesnelheid wordt in de
“Active Zone Test” bepaald door het
aanbrengen van vloeistof op één enkele
plek in het incontinentieproduct. Deze
Dossier incontinentie in de thuiszorgDossier incontinentie in de thuiszorg
“Bij langdurig gebruik van
incontinentie-materiaal stijgt de pH van de
onderliggende huid, dat zorgt mede
voor het ontstaan van incontinentie-
geassocieerde dermatitis. ”
methode simuleert zodoende een
normale urine lozing onder realistische
omstandigheden.
2. Vochtterugslag
De hoeveelheid urinevocht die onder
druk, en na meerdere scheuten terugkomt
naar de bovenlaag noemen we rewet,
ofwel vochtterugslag. De bovenlaag
van het product staat in direct contact
met de huid en bepaalt zodoende in
belangrijke mate de huidgezondheid en
het welbehagen van de gebruiker van
incontinentie materiaal.
Het meten van de totale vocht terugslag
onder druk is een belangrijk onderdeel van
de Active Zone test. Hiervoor gebruiken
de wetenschappers stukjes collageen.
Dit simuleert de kenmerken van de huid
veel beter dan de servetjes die vaak in
andere testen of demonstraties gebruikt
worden.
Wetenschap vertalen naar de praktijk
De kennis die professor Jünemann
opdeed in zijn zoektocht naar een
nieuwe standaardtest werd snel opgepikt
door een toonaangevend laboratorium
gespecialiseerd in dermatologisch
onderzoek, het proDERM Institute for
Applied Dermatological Research in
Hamburg.
Het hoogaangeschreven laboratorium
implementeerde de kennis van het
onderzoeksteam van prof. dr. Jünemann
in een wetenschappelijk én objectieve
testbatterij waaraan ze verschillende
merken van incontinentiemateriaal
onderwierpen. De testen lieten grote
verschillen zien. Deze grote verschillen
vertaalden zich rechtstreeks in een grote
invloed op de huid.
Conclusie
Wetenschappelijk onderzoek heeft aan-
getoond dat de huidige standaardtesten
waar producenten tot dusver gebruik
van maakten, onvoldoende rekening
hielden met het daadwerkelijke gebruik.
Nochtans kunnen er bij een verkeerde
keuze van materiaal ernstige gevolgen
optreden.
Referenties:
� Beeckman, D., Schoonhoven, L.,
Verhaeghe, S., Heyneman, A., Defloor, T.
(2009). Prevention and treatment of inconti-
nence associated dermatitis: a review of the
literature.
� Beeckman D, Woodward S, Gray M.
(2011) Incontinence-associated dermatitis:
step-by-step prevention and treatment. , Br J
Community Nurs. 2011 Aug;16(8):382-9.
� Defloor T., Schoonhoven L., Fletcher J.,
Furtado K., Heyman H., Lubbers M., Lyder
C., Witherow A. (2005). Statement of the
European Pressure Ulcer Advisory Panel –
Pressure Ulcer classification: Differentiation
between pressure ulcers and moisture
lesions. Journal of Wound, Ostomy &
Continence Nursing, 32(5), 302-306.
� Fuchs J., Böhler G., Wrobel B., Seif C.,
Jünemann K.P. (2008) Development of a new
test standard for absorbing incontinence
products, Eur Urol Suppl 2008;7(3):240
� Subak L, Van Den Eeden S, Thom D,
Creasman JM, Brown JS. (2007) Urinary incon-
tinence in women: direct costs of routine care.
Am J Obstet Gynecol; 197:596.e1-596.e9
� Varmus H. (1997) Disease-Specific
Estimates of Direct and Indirect Costs of
Illness and NIH Sup- port. Bethesda (MD):
Department of Health and Human Services,
National Institutes of Health.
“De resultaten van de
Active Zone Test bieden
een objectieve basis
voor het beoordelen en
vergelijken van de kwaliteit
van absorberende
incontinentieproducten.”
Boven: Het officiële proDERM zegel staat voor objectief en wetenschappelijk getest.
ZORGMAGAZINE 9ZORGMAGAZINE8
“De producten van Attends zijn
ontworpen om een zo laag mogelijke vocht terugslag te
hebben.”
Attends streeft naar oplossingen voor
iedere vorm van incontinentie. Dit door
producten te ontwikkelen en aan te bieden
waarbij de patiënt zich veilig, droog en
comfortabel voelt. Het assortiment van
Attends varieert van producten voor
zeer lichte incontinentie tot producten
voor zware en dubbele incontinentie.
De producten van Attends beschikken
over een uitstekende absorptiesnelheid
en capaciteit, mede dankzij een unieke
droogheidtechnologie genaamd
Quick-Dry®. Daarnaast beschikken
de producten van Attends over een
uitstekende pasvorm, zijn ze ultrazacht
met luchtdoorlatende buitenlaag
en worden ze bovendien latexvrij
Dossier incontinentie in de thuiszorg Dossier incontinentie in de thuiszorg
Een optimale bescherming
Eerder in dit nummer van ZORG Magazine spraken we over de kennis die prof. dr. Jünemann en
zijn team vergaarde over de kwaliteitseisen van incontinentiemateriaal en de Active Zone test
die daaruit volgde. Zoals eerder aangehaald werd deze test geïmplementeerd in de testbatterij
van het proDERM Institute for Applied Dermatological Research in Hamburg (Duitsland). Het
Zweedse Attends Healthcare is een vooraanstaand producent van incontinentiemateriaal en
overige producten, zoals onderleggers voor bedden en stoelen en fixatiemateriaal (om de
inleggers op hun plaats te houden). Ze trokken naar het proDERM instituut en legden hun
producten voor aan het team onder leiding van dr. Klaus- P. Wilhelm. ZORG Magazine keek de
resultaten in van de vergelijkende tests.
geproduceerd. Attends heeft tevens een
unieke 3-voudige bescherming tegen
ongewenste geurtjes voor extra discretie.
Attends Droogheid waarop u kan vertrouwen
bij ongewild urineverlies.
Attends onderwierp haar producten
aan de proDERM-testreeks. Raymond
Gillekens van Attends België licht
de beweegredenen voor deze stap
toe: ‘Onze klanten in onder andere de
thuiszorg en woonzorgcentra gaven
aan dat er bij de producten van Attends
bij juist gebruik, noch vochtverlies,
noch huidirritatie voorkomt. We wisten
uit wetenschappelijk onderzoek dat
hoe lager de vocht terugslag van een
incontinentieproduct is, hoe gezonder
de huid blijft. Onze producten zijn
ontworpen om een zo laag mogelijke
vochtterugslag te hebben. Een lagere
vochtterugslag verbetert immers de
kwaliteit van het leven van diegenen met
urineverlies en voorkomt ook problemen
op lange termijn. Daarmee dalen de
kosten die daarmee gepaard gaan in de
gezondheidszorg voor het behandelen
Vergelijkbare producten
van huidproblematiek. We hebben dan
ook met veel vertrouwen onze producten
laten testen door het proDERM instituut
en ze ook laten vergelijken met andere
producten.”
De testresultaten
De wetenschappers gingen zeker niet
over één nacht ijs. Voor de kwaliteitstesten
van incontinentiemateriaal hanteert
het ProDERM instituut immers een
breed scala aan testmethodes: (1) een
Laboratoriumtest met droog materiaal,
(2) een Klinische gebruikstest en (3) een
Laboratoriumonderzoek met vochtig
materiaal.
Bij de laboratoriumtest met droog
materiaal werd het effect van droge
materialen op de huid onderzocht. Deze
groep proefpersonen was representatief
voor de populatie gebruikers van
incontinentiemateriaal, een groot aantal
onder hen had een zeer gevoelige huid.
Hierbij was de belangrijkste vraag of
en in welke mate contact van de droge
incontinentiematerialen van Attends
resulteert in huidirritatie. Uit de tests
bleek dat nagenoeg geen testpersonen
irritatie vertoonden. Er werd ook een
klinische gebruikstest uitgevoerd, het
betreft een grootschalig onderzoek
naar het praktische gebruik van de
producten onder 200 testpersonen in
woonzorgcentra. De geteste producten
varieerden van inleggers voor licht
urineverlies tot slips voor zware
incontinentie. De gezondheid van de
huid van de testpersonen werd door
gekwalificeerde zorgverleners in de gaten
gehouden. De Attends producten werden
door 100% van de testpersonen goed
(42%) tot zeer goed (58%) getolereerd.
Vochtterugslag
Op basis van de door de Active Zone test
bepaalde vocht terugslag onderzochten
Prof. dr. Klaus- P. Wilhelm en zijn team
het effect van vocht terugslag op de
gezondheid van de huid. Vochtterugslag
is zoals eerder aangegeven, de term
die wordt gebruikt voor het vocht dat
niet door een incontinentieproduct
geabsorbeerd wordt, en daardoor in
contact komt met de huid. Bij deze test
werden de lage vochtterugslag waardes
van de Attends producten vergeleken
met de hogere vochtterugslag waardes
van andere producten. Over een periode
van 12 dagen analyseerde Professor
Wilhelm het effect van vocht op de huid.
Er werd onderzocht of, en in welke mate
er roodheid optrad (Erytheem) en hoeveel
vocht de huid door beschadiging verliest
(TEWL). (zie figuur 1) De mannelijke en
Figuur 1: Het voorkomen van Erytheem en transepidermaal vochtverlies. (studie nr.90.0363-99, testperiode 26 oktober 2009 tot en met 06 november 2009, Proderm Instituut voor Toegepast Dermatologisch Onderzoek GmbH, Schenefeld / Hamburg.
vrouwelijke testpersonen waren tussen
de 62 en 67 jaar oud.
Uit de vergelijkende test blijkt dat het
risico voor huidschade voor Attends
producten dan ook minimaal is.
Figuur 2: Vergelijking totale vocht terugslag Attends Soft / 4 (donker blauwe lijn) ten opzichte van vergelijkbare producten. (testperiode 16 maart tot en met 18 maart 2009, Hy-Tec Hygiene Technologie GmbH, Haan onder leiding van Dr. Edgar Herrmann. Meer injformatie over de testprocedure MID50-Test via: www.urology-kiel.de/05/projekte/Windeltest.php en www.skin-health.eu
“De Attends producten
werden door alle
proefpersonen goed tot
zeer goed getolereerd.”
Voch
tter
ugsl
ag (g
/sq
m)
Volume (ml)
ZORGMAGAZINE 11ZORGMAGAZINE10
Wenst u meer informatie over het
productgamma van Attends of wenst
u een proefpakket te ontvangen:
Via de knop Productgids op de site
www.attends.be, kan men eenvoudig
het meest geschikte product vinden en
aanvragen. Dit wordt onder discrete
omslag toegezonden. Aarzel niet om
de experten van Attends te bellen voor
advies op het gratis nummer 0800 111
51.
Bent u (thuis)verpleegkundige dan
kan u Attends aankopen bij Deforce
Medical BVBA, groothandel voor
dokters, verpleegkundigen en
woonzorgcentra. Deforce heeft meer
dan 5000 artikelen in de catalogus en
levert vanaf 100€ binnen de 24u gratis
aan huis. Meer informatie via:
www.deforcemedical.be
Het productgamma
Attends werkt met een transparant
numeriek systeem. Dit systeem helpt
de zorgverlener én patiënt om op een
eenvoudige manier het Attends product te
vinden dat aan de zorgnood beantwoordt.
Het cijfer 0 staat voor het product met
de laagste absorptiecapaciteit en het
cijfer 10 voor de hoogste. Gebruikt men
bijvoorbeeld een Attends inlegger die
men vaak moet verschonen, dan is dit
een indicatie dat er overgestapt moet
worden naar een inlegger met een hoger
cijfer. Volgende cijfercodes worden er
gehanteerd:
a. Lichte incontinentie:
Absorptiecapaciteit 0 tot en met 3
b. Matige incontinentie:
Absorptiecapaciteit 4 en 5
c. Zware incontinentie:
Absorptiecapaciteit 6 tot en met 10
Met een uitgebreid gamma kan Attends
mee streven naar ‘zorg op maat’, waarbij
de individuele zorgnoden ingelost
kunnen worden. Micheline Moerman,
Verpleegkundig zorgspecialist van
Attends geeft aan dat: “het gamma
het resultaat is van 30 jaar ervaring en
investering in onderzoek en ontwikkeling.
We willen immers dat elke cliënt een
actief en normaal leven kan leiden en dit
zonder beperkingen.”
“We maken daarbij gebruik van de meest
geavanceerde machines en technologieën
die onze kwaliteit waarborgen en ervoor
zorgen dat onze producten uitzonderlijk
droog en comfortabel zijn. We dragen
zorg voor de juiste informatievoorziening
en zorgen voor continue training van
onze medewerkers zodat zij u altijd
en overal van het juiste en benodigde
advies kunnen voorzien. Daarom
luisteren wij graag naar alle partijen om
Boven: De productcatalogus van Attends bevat tientallen producten die perfect aansluiten bij de individuele zorgbehoeften van de cliënt.
onze producten voortdurend te kunnen
blijven verbeteren. Gebruikers met
diverse vormen van incontinentie, maar
ook de zorgverleners, zorgverzekeraars,
patiëntenverenigingen, verdelers en
adviseurs van onze producten.” besluit
Micheline Moerman.
Individueel advies
Naast telefonisch advies, kan de cliënt of
zorgverlener ook in alle discretie op zoek
gaan naar het gepaste materiaal via een
interactieve productgids op de website
van Attends. Via een aantal zeer gerichte
vragen en voorbeelden, kan men het
gepaste materiaal en het juiste product
vinden en een proefpakket aanvragen.
Kortom, Attends innoveert en past
de nieuwste wetenschappelijke
standaarden toe bij de ontwikkeling
van het gamma. Een gamma dat
vanzelfsprekend het ‘lichaamsgedragen
incontinentie materiaal’ bevat, maar
daarnaast ook een assortiment met
artikelen die ondersteunend zijn in
de continentiezorg. Deze bevatten
tevens huidverzorgingsproducten,
bed- en stoelbescherming en wasbaar
fixatieondergoed.
“Een actief en normaal leven kunnen leiden,
zonder beperkingen, daar streven we naar,
elke dag opnieuw.”
Attends, een merk aanbevolen door specialisten
Droogheid waarop u kunt vertrouwen
Wenst u uw patiënten kennis te laten maken met de droogheid en de discretie van Attends neem dan contact met Deforce Medical BVBA voor een gratis proefpakket. tel 051/311 911
Attends, een merkaanbevolen door
specialisten
ZORGMAGAZINE 13ZORGMAGAZINE12
“Als je zo’n een klein gezwel of
kanker in een vroeg stadium vindt en laat verwijderen, heb je
90 % kans om er volledig van te
genezen”
Indrukwekkende cijfers… cijfers om toch
even stil bij te staan. Toch kunnen we
dit met een kleine inspanning flink naar
beneden krijgen. Maar dan moeten we met
zijn allen wel samenwerken. Informatie
en voorlichting zijn in dit opzicht cruciaal.
In tegenstelling tot vele andere ziekten
heeft darmkanker toch iets bijzonders
en als je wilt positief, maar dat is iets dat
Wereldwijd is darmkanker de tweede belangrijkste oorzaak van sterfte aan kanker. En toch
wordt er weinig over gesproken. In Europa bijvoorbeeld sterven er ieder jaar meer mensen aan
darmkanker dan dat de Tsunami slachtoffers gemaakt heeft. Ieder jaar opnieuw, in Europa zijn
er dat jaarlijks bijna 200.000. Ieder uur krijgen er in Europa of Amerika 17 mensen te horen dat ze
darmkanker hebben. Reden genoeg om tijdens de internationale maand van darmkanker extra
aandacht te besteden aan de preventie.
Auteur: dr. L. Colemont
vele mensen jammer genoeg niet weten.
Darmkanker is immers een ziekte die in
tegenstelling tot vele andere kankers
vroegtijdig kan worden opgespoord,
en dat hoeft echt niet met moeilijke,
pijnlijke of ingewikkelde onderzoeken
te gebeuren. Wanneer we spreken over
het groeiproces van darmkanker, wordt
weleens de vergelijking gemaakt met een
Samen sterk tegen darmkanker
schildpad of een slak, het gaat traag, heel
traag, en daar kunnen we van profiteren.
Ontstaansgeschiedenis
Darmkanker ontstaat uit een kleine poliep
die in het begin slechts een halve cm
of een cm groot is. Een poliep is een
kleine aanwas aan de binnenkant van de
dikkedarm, die stilaan groter en groter
wordt. Je zou het kunnen vergelijken
met een hele kleine paddestoel of
bloemkool. De eerste jaren geeft het
helemaal geen klachten omdat het zo
klein en onschuldig lijkt. Pas later kan het
klachten van bloedverlies, buikkrampen
of een veranderde stoelgang geven.
Het duurt meerdere jaren vooraleer zo
een kleine poliep eventueel uitgroeit
tot een grotere poliep of kwaadaardig
gezwel. Gelukkig is het maar een
minderheid dat eventueel uitgroeit tot
een kwaadaardig gezwel. Men neemt aan
dat dit proces ongeveer 8 tot 10 jaren kan
duren, of misschien zelfs langer. Dat is
dus gelukkig een erg lange periode. En
van die eigenschap kunnen we gebruik
maken als we poliepen of darmkanker
vroegtijdig willen opsporen. Er is geen
haast bij, maar vanaf een bepaalde
leeftijd is het toch verstandig om er
rekening mee te houden. Vanaf je 50ste
mag je het eigenlijk op je “to do” lijstje
schrijven, je huisarts zal je hier zeker mee
willen helpen.
Erfelijk aspect?
Vaak denkt men dat darmkanker een
erfelijke ziekte is en dat je het niet kan
krijgen als het in je familie niet voorkomt.
Dat is jammer genoeg een misverstand.
Weinig mensen weten dat driekwart
van de darmkankers , m.a.w. de grote
meerderheid voorkomt bij personen
die géén familiale belasting hebben.
En het kan eigenlijk iedereen van ons
overkomen… ook als je nooit gerookt
hebt, altijd gezond eet, geen overgewicht
hebt en regelmatig gaat sporten. Je kan
en mag als 50-plusser het probleem van
darmkanker niet zo maar opzij schuiven.
Het goede nieuws is dat je 19 kansen op
20 hebt om er niet mee geconfronteerd te
worden . Om te weten of je tot die grote
groep zal behoren moet je een kleine
inspanning doen. Je stoelgang laten
onderzoeken.
Vanaf een bepaalde leeftijd is dergelijk
“preventief” onderzoek of “screening”
aan te raden. In verschillende landen
van de wereld is dit reeds vrij goed
georganiseerd. In Wallonië heeft men
dit enige tijd geleden reeds gedaan. De
deelname van de bevolking was echter
minder dan verwacht. In Vlaanderen had
in 2009 een pilootproject plaats in de
Antwerpse regio waar toch bijna de helft
van de mensen aan deelnamen.
Onder links: Darmpoliep in de fase dat deze onschuldig is en makkelijk weg te nemen. Onder rechts: de poliep is uitgegroeid tot een kwaadaardig gezwel (Bron: Stop Darmkanker vzw)
De alarmsignalen
Dat kleine poliepje dat stilaan groter
wordt gaat op een bepaald ogenblik ook
stilletjes kunnen beginnen bloeden. De
hoeveelheid bloed is zo beperkt dat je het
met het blote oog eigenlijk niet kan zien.
De stoelgang ziet er normaal uit, je voelt
niets in je buik, en toch zijn dit de eerste
waarschuwingstekens die we moeten
proberen op te vangen. In medische
termen heet dat “occult bloed”, of bloed
dat je niet met het blote oog kan zien.
Er bestaan al geruime tijd testen die dit
occult bloed in de stoelgang kunnen
opsporen op een vrij eenvoudige manier.
Het volstaat om een klein staaltje
stoelgang op een speciaal kaartje aan te
brengen en de rest lijkt wel hocus pocus…
Een chemische reactie op het kaartje zal
aantonen of er al dan niet sporen van
bloed in de stoelgang aanwezig zijn. En
als dat zo is betekent dat natuurlijk nog
niet dat je een poliep of darmkanker
hebt. Het kan zijn dat je tandvlees wat
gekwetst is bij het tanden poetsen of dat
je een bepaalde groente gegeten hebt die
de test “vals” positief kan maken. Er hoeft
dus zeker niet gepanikeerd te worden
wanneer zou blijken dat de test “positief”
is. Positief wil zeggen dat er “occult”
bloed gevonden is. Dan moet je best een
bijkomend onderzoek laten doen. Jij en je
dokter willen immers weten of dat bloed
wel of niet afkomstig is van een poliep of
een klein gezwel, en daarvoor moet er in
Maart is de internationale maand van darmkanker
ZORGMAGAZINE 15ZORGMAGAZINE14
Anders vzw brengt zorg in beeld via ZorgAndersTv
De kracht van beelden
Anders vzw gelooft heel sterk in de kracht van beelden. Dat één beeld soms meer zegt dan duizend woorden is voor ons geen cliché. Wij willen vooral zaken uit de zorgsector in beeld brengen die anders onopgemerkt voorbijgaan. Initiatieven en nieuwe werkmethodes die het verdienen om in een positief daglicht gesteld te worden. Met ZorgAndersTv hebben we de ideale tools in handen om beelden naar de mensen toe te brengen.
Communicatie en imago van de sector verbeteren
De ideale zorgorganisatie van tegenwoordig sloopt de muren rond zich en daar wil ZorgAndersTv een steentje toe bijdragen.
Participatie vanuit de zorgsector in de programmatie van ZorgAndersTV
ZorgAndersTv zorgt voor meer zichtbaarheid. Iedere zorgorganisatie kan eigen initiatieven in de kijker stellen. Manieren van werken, innovaties, zorg voor medewerkers, zorg voor vrijwilligers en mantelzorgers, feestelijkheden,…. ZorgAndersTv zorgt dat het algemeen bekend wordt. Op die manier draagt ook de zorgvoorziening een steentje bij tot positieve beeldvorming. ZorgAndersTv maakt zelf reportages maar kan ook aangeleverd beeldmateriaal uitzenden op vraag van organisaties.
Op de website kunnen activiteiten opgenomen worden in onze zorgagenda en ons zorgnieuws. Zorgorganisaties kunnen via ons ook vacatures bekend maken. De vacatures zijn zowel zichtbaar via de website als via televisie op de digitext pagina’s. U kan bij ons ook terecht voor een jobreportage. Zo krijgt de organisatie de kans om op een andere manier in beeld te komen Hierdoor wordt het verhaal, de sfeer en de zorgzaamheid nog meer in de verf gezet bij geïnteresseerde kandidaten.
Een greep uit het aanbod
Vroegtijdige zorgplanning in AZ Maria Middelares, Jobspot in wzc Brembloem te Evergem, Hoe word ik zorgkundige, Mantelluisteren, we volgen studenten, reportage in wzc Hortensia in Menen, Mobiele tandartsenpraktijk, Geriatrisch dagziekenhuis, Werkgelegenheid in de zorgsector, een interview met Minister Jo Vandeurzen, Dag van de Verpleegkunde,…
ZorgAnders-midden januari 2012 definitief.indd 1 5/01/12 08:34
de dikkedarm worden gekeken. Dan moet
een afspraak gemaakt worden om in het
ziekenhuis een kijkonderzoek van de
dikkedarm te laten uitvoeren, de fameuze
“coloscopie”. Dit onderzoek heeft jammer
genoeg nog een slechte reputatie. Het
zou moeilijk, pijnlijk en ingrijpend zijn.
Met de huidige en nieuwere technieken
hoeft dit niet meer zo te zijn.
De dikkedarm moet leeg en proper zijn om
de darm en de eventuele aanwezigheid
van poliepen optimaal in beeld te kunnen
brengen. Er wordt dan ook gevraagd
om voor het onderzoek enkele dagen
een restenarm dieet te volgen en de dag
voor het onderzoek en de dag van het
onderzoek een bepaalde spoelvloeistof
drinken. Er bestaan bepaalde lichte
vormen van anesthesie of narcose die je
het gevoel geven dat je even slaapt. Een
half uurtje na het onderzoek ben je klaar
wakker.
Indien men tijdens een dergelijk
onderzoek een poliep zou vinden kan
die meteen en op een vrij eenvoudige
manier onmiddellijk worden verwijderd
en worden opgevangen om verder te
laten ontleden. Dat is een extra voordeel
van dergelijk onderzoek. Als blijkt dat er
tijdens zo een onderzoek niets gevonden
wordt, dan ben je minstens voor de 7 à 8
jaren gerust.
De iFOB-test
Eerder spraken we van de speciale
kaartjes die men gebruikt om “occult”
bloed op te sporen. De geneeskunde
boekt ook op dit vlak vooruitgang,
intussen zijn er nieuwere en betere
testen ter beschikking zoals de iFOB-
test die nog gevoeliger en eenvoudiger
is dan de test met de kaartjes. De
iFOB-test is eigenlijk niet meer dan een
klein borsteltje waarmee je even door
de stoelgang moet gaan. Een ander
voordeel van deze nieuwe test is dat je
geen speciaal dieet moet volgen en dat
het volstaat om slechts één test te doen.
De test met de kaartjes moet immers
best op drie staaltjes ontlasting, van drie
aparte keren worden uitgevoerd, hetgeen
in het verleden niet altijd gebeurde en
dan ook minder goede resultaten gaf. Als
je de eenvoudige iFOB-test om de twee
jaar doet, kan je eventueel aanwezige
poliepen meestal wel op tijd ontdekken
en ga je dus ook vermijden dat die zich
eventueel ontwikkelen tot darmkanker.
En dat is het grote en goede nieuws van
vandaag. Als je zo’n een klein gezwel
of kanker in een vroeg stadium vindt en
laat verwijderen, heb je 90 % kans om
er volledig van te genezen. Darmkanker
hoeft niet dodelijk te zijn, als men er op
tijd bij is, dan maakt dat een wereld van
verschil.
Sensibilisering
Vanaf 2014 zal in Vlaanderen een groot
bevolkingsonderzoek plaatsvinden. Alle
personen tussen 50 en 74 jaar krijgen dan
een screeningstest thuis toegestuurd.
Dit heeft minister Jo Van Deurzen begin
februari ter gelegenheid van de Wereld
Kankerdag aangekondigd. Het internet
bevat een schat aan informatie, via
www.stopdarmkanker.be kan je erg
veel juiste en nuttige informatie over dit
onderwerp krijgen. De Facebook-site
van stopdarmkankers telt al meer dan
6000 fans en op het YouTube kanaal
van de organisatie zijn er méér dan 100
korte filmpjes. Sedert vorig jaar werkt de
Stichting Stop Darmkanker ook nauw
samen met de Nederlandse stichting
“Pixels tegen Darmkanker”. In Marthen
Bakker werd de ideale bondgenoot
gevonden om over de grenzen heen
darmkanker te bestrijden. Recent
werd er tijdens een persconferentie
in het Europees Parlement de nieuwe
community “United Europe against
Colon Cancer” opgericht. Iedereen kan
aansluiten op www.stopcoloncancer.
info. Als we allemaal samen werken moet
en kan darmkanker in 2050 een zeldzame
ziekte zijn. Laat er ons dan ook zo snel
mogelijk werk van maken….
“Een wereld zonder darmkanker” is niet toevallig de titel van het eerste boekje van
Stop Darmkanker waarin aan de hand van 44 blogteksten en 12 wijzen, de weg
wordt getoond naar een wereld zonder darmkanker. Het tweede boekje “Samen
sterk tegen darmkanker” bundelt dan weer het relaas van 13 personen die met
darmkanker geconfronteerd werden, met 31 vragen die beantwoord werden door
Dr. Luc Colemont tijdens de internationale maand van darmkanker in 2011.
“Indien men tijdens een colonscopie een poliep zou
vinden, dan kan deze op een vrij
eenvoudige manier onmiddellijk
verwijderd worden.”
Meer informatie: www.stopdarmkanker.bevia Twitter: @StopDarmkanker & Facebook: surf naar de Stop Darmkanker pagina
ZORGMAGAZINE 17ZORGMAGAZINE16
Pluk de DagZorgAndersTv zendt vanaf april de docusoap “Pluk de Dag” uit over leven met dementie. De reeks “Pluk de Dag” biedt de kijker een ideale kans om meer zicht te krijgen op wat dementie nu precies inhoudt. “Pluk de dag” is een docusoap over mensen die geconfronteerd zijn met dementie.
In verschillende afleveringen wil het Dementienetwerk Provincie Antwerpen een zo ruim mogelijk publiek sensibiliseren. Vele mensen zien dementie als ’ondraaglijk lijden’, terug ‘kinds’ worden, of leven ‘als een plant’. De opeenvolgende afleveringen tonen echter dat naast de moeilijke gevolgen van de ziekte er ook ruimte is voor rustige en gelukkige momenten. Er zijn wel degelijk mooie en verrijkende contacten mogelijk met personen met dementie. Daarnaast leert de kijker ook veel over hoe om te gaan met personen met dementie. We zien hoe mantelzorgers en professionele zorgverleners elke dag opnieuw hun zorgtaak opnemen. Kortom een boeiende reeks die niemand onbewogen laat.
Meer informatie via www.dementie.be of: • Regionaal Expertisecentrum Dementie Orion, (St. Bavostraat 29, 2610 Wilrijk, 03 820 73 22, orion@
dementie.be)• Psychogeriatrisch Netwerk arr. Mechelen - PGN, (Lispersteenweg 17, 2500 Lier, 03 490 01 89, pgn@
dementie.be)• Regionaal Expertisecentrum Dementie Turnhout – Tandem, (Graatakker 4, 2300 Turnhout, 014 47
83 71, [email protected])
19-23 maart Week van de verpleegkundigen en vroedvrouwen (NVKVV - Oostende)
10 april Kwaliteitskringen
10 maart De dag van de startende zorgprofessional
25 april Workshop arbeidstijdreglementering in de zorg (zie pagina 25)
8 mei 6e Colloquium ICT en Gezondheidszorg (NVKVV - Affligem)
10-11 mei Hoe later wonen 2012 (zie pagina 31)
12 juni Kwaliteitskringen
Reportages Toekomst
Het geriatrisch dagziekenhuis
ZorgAndersTv ging op bezoek bij het geriatrisch dagziekenhuis van het Heilig-Hart Ziekenhuis te Roeselare. Het dagziekenhuis heeft drie grote doelstellingen: het op punt stellen van het medisch beleid en het uitvoeren van een aantal onderzoeken waarna de oudere ‘s avonds terug naar huis kan. Daarnaast komen ouderen ook voor therapie zoals het krijgen van bloedderivaten en tot slot komt een grote groep voor revalidatie. Naast medische interventie, ligt de focus ook op het sociale.
We volgen patiënten die enkele keren per week het dagziekenhuis bezoeken tijdens hun revalidatieproces. Naast patiënten, komen ook zorgverleners aan het woord: verpleegkundigen, psychologen, kinesitherapeuten,... kortom alle leden van het multidisciplinair team. Een mooi antwoord op de vraag vanuit de overheid om ziekenhuizen toegankelijker te maken voor ouderen.
Mantelzorgers aan het woordOndanks alle instrumentele en materiële voorzieningen wordt de draagkracht van personen en gezinnen die in het thuismilieu zorg dragen voor een langdurige zieke, een zorgbehoevende oudere of een persoon met een handicap, flink op de proef gesteld.
Een van de methodieken om mantelzorgers te ondersteunen zijn bijvoorbeeld ‘activerende huisbezoeken’ of ‘gespreksgroepen’ waarbij mantelzorgers ervaringen kunnen uitwisselen. ZorgAndersTv brengt een concreet project in beeld waar men naast gerichte mantelzorgondersteuning, ook actieve leermomenten creëert waarbij de mantelzorger(s) een rol als mentor opneemt. De mantelzorgers worden als ervaringsdeskundige in hun rol bekrachtigd.
Ook studenten uit de bacheloropleiding verpleegkunde worden in het project betrokken en maken actief kennis met de extramurale zorg door in contact te komen met mantelzorgers.
Maandelijkse wedstrijd op ZorgAndersTvMet ZorgAndersTv kan je elke maand mooie prijzen winnen. Zo trakteren ZorgAndersTv en SD Worx je in de maand maart op een Apple Ipad! Ook jij kan als trouwe bezoeker van ZorgAndersTv.be deze pc winnen. Het enige dat je moet doen is snel naar de website surfen en een eenvoudige vraag beantwoorden over een korte reportage over de adviescirkels van SD Worx en een proefsessie volgen. Ook de volgende maanden zal je nog kunnen meedoen met tal van wedstrijden.
ZorgAndersTv wedstrijd
ZorgAnders-midden maart 2012 definitief.indd 2-3 14/03/12 12:05
ZORGMAGAZINE 19ZORGMAGAZINE18
ZORG Magazine gaat voor nog
meer zorg op maat in 2012!
Na de lancering van ZORG Magazine voor de zorgsector (ouderenzorg / gehandicaptenzorg), stroomden de inschrijvingen binnen. Het aantal lezers steeg spectaculair evenals de interesse vanuit het onderwijs, zorgorganisaties en bedrijven. Tijd dus om u nog meer op uw wenken te bedienen.
Vanaf januari 2012 verschijnt ZORG Magazine maar liefst 12 keer. 4 Keer voor zorgprofessionals uit de ziekenhuizen, 4 keer voor de thuiszorg en 4 keer voor de ouderenzorg.
Tot einde april kan u als lezer ons online laten weten of u ZORG Magazine voor de thuiszorg wenst te blijven ontvangen of u wenst over te schakelen op de edities voor ziekenhuizen of het nummer voor de ouderenzorg.
Wenst u meerdere nummers te ontvangen, ook dat is geen probleem. via dezelfde online tool kan u ook meerdere nummers aanvragen.
HET ONAFHANKELIJK PROFESSIONEEL TIJDSCHRIFT VOOR DE THUISZORG
DOSSIER: Technologie haalt thuiswonende ouderen uit isolatie
� Valdetectie in assistentiewoningen 9 � Abbeyfield, kleinschalig wonen 17 � De zelfstandige thuisverpleegkundige 21 � Geneesmiddelendistributie ook aan huis 31
Schrijf nu in via www.zorganderstv.be
ZorgAndersTv is een initiatief van
Bekijk ZorgAndersTv
op de website of via Telenet!
Z
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en
maak kans op een welkomstgeschenk
opsurf naar
www.zorganderstv.be
of kijk via telenet digitale televisie
! Druk op “extra”
! Ga naar “diensten”
! Klik op ZorgAndersTv
B
Contact ZorgAndersTvHilde Taillieu
Mail: [email protected]: 0479 625 004
ZorgAndersTv:
▪ Bouwt mee aan het positief imago van de zorgsector. ▪ Informeert iedereen over wat er leeft binnen de zorgwereld. ▪ Bewijst via getuigenissen dat er een alternatief bestaat voor gestandaardiseerde zorg; zorg op maat ▪ Laat zowel zorgprofessionals, als mantelzorgers en vrijwilligers aan het woord. ▪ sensibiliseert zowel jongeren als volwassenen om te kiezen voor de zorgsector. ▪ Functioneert als “brug” tussen enerzijds de verschillende zorginstanties onderling, maar anderzijds ook tussen onderwijs, instellingen en overheid. ▪ Kaart pijnpunten binnen de sector aan en zoekt mee naar een oplossing. ▪ zet innovatieve ideeën of activiteiten extra in de kijker. ▪ Is een aanspreekpunt voor iedereen die met “welzijn, gezondheid en zorg” te maken heeft.
Wij kunnen voor u:
▪ Uw organisatie, activiteiten, producten of diensten in de kijker zetten door middel van een reportage. ▪ Vacatures plaatsen of een jobvideo laten maken. ▪ Nieuws van uw zorgorganisatie in onze zorgagenda opnemen. ▪ Een reportage op dvd aanleveren zodat u ze kan gebruiken als didactisch materiaal. ▪ Uw team ondersteuning bieden door onze vorming en begeleiding.
Volg ZorgAndersTv ook op Twitter:
via @ZorgAndersTv
Schrijf u nu in op onze nieuwsbriefen blijf op de hoogte van de activiteiten van
ZorgAndersTv en nieuws uit de zorgsector.
Andersvzw is een vereniging zonder winstoogmerk. Wij zijn steeds op zoek naar partners om ons communicatieplatform verder uit te bouwen.
ZorgAnders-midden maart 2012 definitief.indd 4 14/03/12 12:07
HET ONAFHANKELIJK PROFESSIONEEL TIJDSCHRIFT VOOR DE ZIEKENHUIZEN
DOSSIER: Flexibel werken in de zorg
� ZorgAndersTv, zorg op maat in beeld 22 � Ziekenhuisgordijnen huisvesten bacteriën 24 � Doordacht aankoopbeleid via internet 28 � Beleving van patiënten met een delirium 32
feb
201
2
QR
-co
de
zie pagina 16
Vers
chijn
t 12
x p
er ja
ar -
nr.4
- 1
/ 2
012
(maa
nd fe
bru
ari)
- 18
feb
ruar
i 201
2 -
Ant
wer
pen
X -
P 9
1287
3
ZORGMAGAZINE 21ZORGMAGAZINE20
Comcasa, Comfort voor de thuiszorgComcasa biedt met haar online thuiszorgwinkel; producten, materialen en diensten aan die het comfort van zorgvragers en hun omgeving vergroot. De thuiszorgwinkel levert ook niet enkel aan mensen die thuis verblijven, ook zorgorganisaties kunnen er terecht. Het internet opent vele mogelijkheden, maar kan ook heel wat gevaren opleveren. Materialen aankopen via een online thuiszorgwinkel zorgt vaak voor de nodige anonimiteit waardoor bijvoorbeeld specifieke gebruiksaanwijzingen en tips die men vroeger meekreeg in de kleinhandel, plots wegvallen. Via een persoonlijke service en deskundige informatieverstrekking bij levering wil Comcasa het verschil maken met andere webwinkels.
`Tars De Blieck van Comcasa licht toe: “Wij leveren een bijdrage om mensen zo lang mogelijk en comfortabel in hun vertrouwde omgeving te laten wonen ongeacht hun leeftijd, fysieke en mentale beperking.”
Online maar met serviceVanzelfsprekend houdt een online webwikel in dat je 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 de uitgebreide productcatalogus kan bekijken en je bestelling kan plaatsen. Het team van Comcasa staat klaar om alles zo snel mogelijk thuis te leveren en vanzelfsprekend gebeuren de leveringen discreet en wanneer het de klant het beste past. Maar de service gaat verder dan enkel het leveren van de bestelling er wordt ook hulp geboden bij plaatsing.
“Comcasa hecht erg veel belang aan praktische ondersteuning en verschaft graag meer uitleg over het juiste gebruik van uw product.” besluit Tars De Blieck. “Zorg op maat betekent dat u ook bij ons terecht kan voor
Altijd de goedkoopste.Thuis geleverd.
www.comcasa.be
Op www.comcasa.be vindt u alle slimme hulpjes die uw comfort thuis verhogen:
- Lichaamsverzorging- Incontinentiematerialen- Baby en kids- Lig- en zitcomfort- Preventie en veiligheid
Met onze online thuiszorgwinkel bieden we producten, materialen en diensten aan die het comfort van onze doelgroep en hun omgeving vergroot. 7 op 7 en 24u op 24u kan uit ons assortiment gekozen kan worden.
Comcasa staat voort: duurzaamheid, discrete leveringen aan huis en een persoonlijke dienstverlening.
Geniet nu van uw voordeel.Kijk snel op www.comcasa.be of mail naar [email protected]
“Onze service gaat
verder dan enkel
het leveren van
een bestelling, we
verschaffen ook
uitleg over het
juiste gebruik van
het product bij
levering.”
informatie over overheidspremies en financiële tegemoetkomingen.” ProductgammaHet gamma van Comcasa is groot. Je vindt er een heel aantal klassieke producten zoals incontinentiemateriaal en lichaamsverzorgingsproducten, maar ook verwarmingsdekens, matrassen,
antidecubitusmateriaal en slimme hulpjes om de zelfstandigheid te bewaren. De Focus ligt zeker niet enkel op ouderen, maar ook producten voor baby’s en kids vervolledigen het gamma.
Meer informatie: www.comcasa.be of [email protected] of rechtstreeks via: +32 479 / 07 31 46.
ZORGMAGAZINE 23ZORGMAGAZINE22
Meer informatie over de vzw
WZC Onze-Lieve-Vrouw van
Antwerpen via www.olv.be
of via Twitter: @wzcOLVA.
Integreren in de zorg. Schoonmaken, ramen wassen, wassen en strijken, klein naaiwerk, voorbereiden van maaltijden, boodschappen... dagelijkse taken die vanzelfsprekend zijn, maar voor sommige hulpbehoevenden een moeilijk te nemen hindernis. Thuisverpleegkundigen en verantwoordelijken voor serviceflats kennen als geen ander de noden en behoeften van hun cliënten wat betreft deze dagelijkse, vaak huishoudelijke taken. De tijd voor professionele zorgverleners is vaak te beperkt om bijvoorbeeld de boodschappen in de kast te zetten. Toch weten deze professionele zorgverleners vaak beter dan wie ook dat deze extra hulp een wereld van verschil kan betekenen voor de cliënt waardoor deze langer zelfstandig kan blijven. ZORG Magazine belicht twee initiatieven van Asist at Home, die huishoudhulp via dienstencheques introduceert in de praktijk van thuisverpleegkundigen en binnen de assistentiewoningen.
Assist at Home is een zusterbedrijf
van Care nv. Dat bedrijf zorgt ervoor
dat bedrijven kraaknet blijven. Het
team van Assist at home weet wat
belangrijk is bij het poetsen: goed
opgeleide medewerkers, kwaliteit en
betrouwbaarheid. Assist at Home levert
dezelfde professionele poetskwaliteit in
de thuissituatie als in de bedrijven waar
Care nv voor werkt. Het systeem van
de dienstencheques hoeft nog amper
voorgesteld te worden en vond intussen
zijn weg naar de ganse bevolking. Voor
zorgbehoevende cliënten is het vooral
belangrijk dat huishoudhulp betaalbaar
wordt en makkelijk toegankelijk. Een
dienstencheque kost bij aankoop 7,50
euro. Na het belastingvoordeel van 30
procent kost die cheque nog maar 5,25
euro. (voor 1 uur huishoudhulp) Assist at
Home gaat prat op een unieke service
waarbij de huishoudhulp persoonlijk
aan de cliënt voorgesteld wordt, dit in
combinatie met een uniek opvolgsysteem.
Dienstencheques integreren in
assistentiewoningen
De vzw Woonzorgcentrum Onze-Lieve-
Vrouw van Antwerpen, gevestigd in
de Pieter van Hobokenstraat in hartje
Antwerpen, vindt haar oorsprong in de
materniteit van de congregatie van de
Zusters van Moederlijke Liefde te Metz.
Dagelijks staan 170 medewerkers in voor
een kwaliteitsvolle zorg en het creëren van
een woonomgeving voor de bewoners.
Het Woonzorgcentrum Onze-Lieve-
Vrouw van Antwerpen wil ouderen een
aangename thuisvervangende omgeving
aanbieden. Daarvoor beschikken ze
over een moderne infrastructuur met
170 rusthuiswooneenheden, 10 kamers
voor kortverblijf en 15 plaatsen voor
dagopvang. Sinds juli 2010 kwamen daar
ook 13 assistentiewoningen / serviceflats
bij. Het dagverzorgingscentrum,
de mogelijkheid tot nachtopvang,
crisisopvang en kortverblijf vormen
samen de thuiszorgondersteunende
initiatieven.
Het oprichten en uitbaten van deze
assistentiewoningen is een hele uitdaging
voor een moderne organisatie. De
specifieke noden en behoeften van de
bewoners dienen met zorg in kaart te
worden gebracht en vanzelfsprekend
moet er ook daar zorg op maat worden
geleverd. Bij het in gebruik nemen van
de serviceflats had het bestuur van het
Woonzorgcentrum Onze-Lieve-Vrouw
van Antwerpen, dan ook de keuze om
zelf extra onderhoudspersoneel voor de
flats aan te werven, of te opteren om in
zee te gaan met een externe partner. Ze
kozen om in zee te gaan met Assist.
“Het komt erop neer dat onze bewoners
–via dienstencheques- één keer
per week een beroep kunnen doen
opgedreven en opgeleide medewerkers
van Assist voor het onderhouden van
hun serviceflat.” Aldus Bart Van Bree,
algemeen directeur. Het gaat daarbij niet
alleen om poetsen, maar evengoed over
boodschappen doen. Het Onze-Lieve-
Vrouw van Antwerpen (OLVA) biedt aan
de bewoners van de serviceflats ook nog
een extra dienst aan, een hotelfunctie
waarbij een Assist-medewerker dagelijks
langskomt voor het onderhoud en andere
voorkomende karweien.
Voordelen van een partnership
Een dergelijk partnership heeft tal van
voordelen. Bart Van Bree geeft aan
dat “het een verlichting betreft van ons
takenpakket en dat we ervan verzekerd
zijn dat alle diensten op het afgesproken
tijdstip plaatsvinden en dat ze op een
correcte manier worden uitgevoerd.”
Dat blijkt geen overbodige luxe, “onze
bewoners zijn immers mondig en
kritisch en verwachten van ons een
“Assist is een flexibele partner die snel inspeelt op onze
vragen. Als wij extra medewerkers willen, dan wordt hier snel
op gereageerd.”
Huishoudhulp met dienstencheques,
Mederi@Home, één aanspreekpunt
voor huishulp én thuisverpleging
Mederi@Home is een initiatief van Mederi
Erkende Dienst Thuisverpleegkunde en
Assist at Home. Mederi Erkende Dienst
Thuisverpleegkunde levert algemene
en gespecialiseerde thuisverpleging via
zelfstandige thuisverplegingspraktijken
in Vlaanderen, Brussel en Wallonië.
Het netwerk telt meer dan 400
dienstverlening op maat”. Daarnaast
boeken ook de bewoners voordelen,
want dankzij de dienstencheques valt
het onderhoud van de flats goedkoop uit.
OLVA heeft in Assist duidelijk een
betrouwbare partner gevonden. “Assist is
een flexibele partner die snel inspeelt op
onze vragen. Als wij extra medewerkers
willen, dan wordt hier snel op gereageerd.
Op die manier blijft onze dienstverlening
gegarandeerd.”
Wanneer erkende diensten voor thuisverpleging via Mederi@Home
huishoudhulp via dienstencheques kunnen aanbieden, zijn zij in staat een echt
geïntegreerd zorgactieplan uit te werken.
ZORGMAGAZINE 25ZORGMAGAZINE24
Uurroosterplanning in de zorg
Workshop over arbeidstijdreglementering in de zorg Woensdag 25 april 2012 (9.30-16u)AZ Maria Middelares te Gent
Een organisatie van
Vorig jaar organiseerde Anders vzw en Ablecare met succes twee studiedagen en een workshop over het opmaken van een uurrooster in de zorgsector.
Op vraag van deelnemers én zorgorganisaties wordt op 25 april opnieuw een workshop (volledige dag) georganiseerd over arbeidstijdreglementering in de zorgsector, gegeven door Franky Blomme (directiehoofd van de inspectie Toezicht op de Sociale wetten te Gent).
Neem deel aan de studiedag en schrijf in via www.zorganderstv.be en ontvang gratis het boek rond uurroosterplanning van Hilde Taillieu en Michael Van Buggenhout (twv. 35 euro).
Programma: De workshop gaat door van 9.30u tot 16u, lunch en syllabus worden voorzien.
Doelgroep: Leidinggevenden die actief bezig zijn met het opmaken van een uurrooster in
de zorgsector (thuiszorg, gehandicaptenzorg, woonzorgcentra, ziekenhuizen...).
Locatie: AZ Maria Middelares, Kortrijksesteenweg 1026 te Gent
UURROOSTERPLANNING IN VLAAMSE WOONZORGCENTRA
TUSSEN REGELGEVING EN FLEXIBILITEIT
Hilde TAILLIEU & Michael VAN BUGGENHOUT
UU
RROO
STERPLAN
NIN
G IN
VLA
AM
SE WO
ON
ZORG
CENTRA
H
ilde TAILLIEU
& M
ichael VA
N BU
GG
ENH
OU
T
Michael VAN BUGGENHOUT is bachelor in de verpleegkunde en
licentiaat in de gerontologie. Sinds 2005 combineert hij de functie van
lector aan de Artesis Hogeschool Antwerpen met die van zaakvoerder
van Ablecare (www.ablecare.be), dat vanuit wetenschappelijke
hoek en academische expertise diensten verschaft in de domeinen
research, consultancy en scholing. Daarnaast is hij hoofdredacteur
van Zorg Magazine, een vakblad voor de zorgsector dat zich focust
op evidence based beslissen en handelen.
Hilde TAILLIEU was jarenlang dagelijks verantwoordelijke in een
woonzorgcentrum. Sinds 10 jaar geeft ze vormingen in de zorgsector
als zorgconsulente van Anker vzw en begeleidt ze zorgorganisaties
bij optimalisaties. Hierin staat het welzijn en de kwaliteit van leven
van de bewoners steeds centraal. Als oprichter en voorzitter van
Anders vzw was ze vorig jaar de initiatiefnemer van ZorgandersTv
(www.zorganderstv.be), een themazender rond zorg in de breedste
zin van het woord.
Raymond Fokkens stelde recent het opmaken van een uurrooster in een woonzorgcentrum
gelijk aan het oplossen van een vijfsterren puzzel. En wel een van het gecombineerde
type Sudoku, Cryptogram, Doorloper, Woordzoeker en Zweedse puzzel. Het is een haast
onmogelijke taak om de puzzel helemaal op te lossen, en toch moet het iedere maand of om
de vier weken weer gebeuren.
Uit een grootschalig recent onderzoek in opdracht van Docendo vzw bleek dat onze
zorgverleners vandaag vragen naar dienstroosters die flexibel en stabiel zijn. Twee begrippen
die moeilijk te verenigen zijn. Daarnaast trachten leidinggevenden nog met veel meer
factoren rekening te houden: het arbeidsrecht, de organisatie van de afdeling en de ganse
voorziening, de gezondheid van de werknemers... Kortom, men probeert een balans trachten
te creëren tussen werk -en privéverplichtingen.
Tevens worden onze werknemers steeds mondiger, de schaarste op de arbeidsmarkt doet
vele leidinggevenden buigen en zaken toestaan die de organisatie en kwaliteit van zorg
zelfs in gevaar brengen. Dit boek geeft een overzicht van de tendensen die zich momenteel
afspelen in de zorgsector als het gaat over het opmaken van een dienstrooster. Vanuit een
wetenschappelijke optiek staan we stil waarom een goed uitgebalanceerd rooster belangrijk
is voor het individu en de organisatie, we beschrijven enkele nieuwe trends zoals het
zelfroosteren in al haar facetten en geven een update van de meest recente wetgeving
rondom het opmaken van een uurrooster. In een tweede deel omschrijven we stap voor
stap hoe een uurrooster opgemaakt kan worden en wordt er stilgestaan bij mogelijke
hulpmiddelen bij het opmaken van een rooster.
aNDERSVZWzorgt voor zuurstof
De Quick reponse barcode is een tweedimensionele datamatrix, die
de “oude” streepjescode overtroeft. De QR-code linkt uw gsm of
smartphone rechtstreeks met een internetlocatie. Hiervoor heeft u uw
gsm camera en internet nodig.
Enkel op gsm’s met Apple software, Android en Windows mobile is
deze applicatie te gebruiken.
Hoe gaat u te werk? Download
eerst de gratis applicatiesoftware
(zoekterm: QR-scan), na activering
hiervan richt u uw camera op de
QR-code (rechts) en uw gsm
opent meteen de gekozen website,
namelijk de online versie van ZORG
Magazine.
Met de QR-code kan je meteen
online ZORG Magazine lezen
verpleegkundigen en zorgkundigen die
dagelijks zorgbehoevende personen in
hun thuissituatie helpen. Mederi promoot
al lang het belang van geïntegreerde zorg.
Een vlotte samenwerking met Assist at
Home gaf het idee vleugels en leidde tot
de opstart van Mederi@Home.
Huishoudhulp via dienstencheques
integreren in uw praktijk?
Zoals in de inleiding reeds aangegeven,
kunnen thuisverpleegkundigen beter
dan wie ook de kansen inschatten
om zorgbehoevenden langer thuis te
houden en te omringen met zorg op
maat. Een geïntegreerde aanpak van
zorgbehoevende patiënten vraagt
aanpassingen in het praktijkmanagement.
Enkele erkende diensten voor
thuisverpleging bieden dankzij
Mederi@Home reeds huishoudhulp via
dienstencheques aan. Zij zijn hierdoor
in staat een geïntegreerd zorgactieplan
uit te werken. De patiënt en zijn of
haar mantelzorgers kunnen dan ook
zelf beslissen van welke services
ze gebruik willen maken en een
zorgcoördinator brengt dit in praktijk.
Dat de verpleegkundige, zorgkundige en
huishoudhulp in 1 team samenwerken,
vereenvoudigt de coördinatie en
communicatie. Zo kan men makkelijker
inspelen op vragen of gewijzigde
zorgbehoeften.
Dankzij de dienstencheques kunnen
zowel de thuisverpleegkundige, de
zorgkundige als de huishoudhelper zich
elk concentreren op hun kerntaken. Taken
waarvoor ze op een correcte manier
vergoed worden. Door deze constructie
kan een thuisverplegingspraktijk haar
services naar zorgbehoevende patiënten
uitbreiden wat groeimogelijkheden
voor een praktijk meebrengt. Mederi@
Home werkt voor services die patiënten
met dienstencheques kunnen betalen,
samen met Assist-at-Home. De
samenwerking houdt in dat je als praktijk
zelf huishoudhelpers selecteert en
opvolgt. Assist at Home zorgt voor de
administratie. Kortom een geïntegreerde
aanpak die echte zorg op maat kan
realiseren voor de zorgbehoevende en
zijn of haar omgeving.
Contactgegevens:
Assist at Home
Luchthavenlei 7B
2100 Deurne
Tel: 03/286 68 80
www.assistathome.be
Mederi@home
Driesleutelstraat 74
9300 Aalst
Tel: 070/66 02 22
www.mederi.be/nl/Mederiathome
“De patiënt en zijn of haar mantelzorgers
kunnen zelf beslissen van welke services ze gebruik
willen maken.”
ZORGMAGAZINE 27ZORGMAGAZINE26
Een uurrooster in al haar facetten
Bij het op punt stellen van een uurrooster, dient u als planner met veel zaken rekening te houden.
Dit boek geeft een overzicht van de tendensen die zich momenteel afspelen in de zorgsector als
het gaat over het opmaken van een dienstrooster. Vanuit een wetenschappelijke optiek wordt er
stilgestaan bij het waarom een goed uitgebalanceerd rooster belangrijk is voor het individu en de
organisatie. Er worden enkele nieuwe trends beschreven zoals het zelfroosteren in al haar facetten.
In een tweede deel omschrijven de auteurs hoe stap voor stap een uurrooster opgemaakt kan
worden en wordt er stilgestaan bij mogelijke hulpmiddelen bij het opmaken van een rooster. Op de
volgende pagina kan u de inhoud van dit boek in detail bekijken.
Voorbeelden en invulpagina’s
In dit boek vindt u ook voorbeelden en handige invulpagina’s om ook voor uw setting een aantal
berekeningen te maken.
Bestel online via www.zorganderstv.be
1. Inleiding 2. Opzet van dit boek 3. Theoretisch kader 3.1. Inleiding 3.2. Plannen 3.3. Historiek van het uurrooster 3.4. Huidige situatie, continue zorg… of toch niet? 3.5. De kwaliteit van zorg vrijwaren
4. Uurroosterplanning in de zorg 4.1. Inleiding 4.2. De complexiteit van uurroosters 4.3. Gevolgen van uurroosters 4.4. De invloed van een roosters op de turnover 4.5. Fysieke en psychische klachten ten gevolge van shiftwerk 4.6. Nachtwerk 4.7. Ploegenstelsel & gezondheidsklachten 4.8. De leeftijd als cruciale factor 4.9. Eenbewegingnaarmeerflexibiliteit
5. Jezelf in vraag stellen als basis voor een kwalitatief uurrooster
5.1. Rol van de planner 5.2. Balans brengen tussen vraag en aanbod
6. Zelfroosteren, droom of werkelijkheid 6.1. Historiek van het zelfroosteren 6.2. Waarom overstappen op zelfroosteren? 6.3. Hoe voer ik zelfroosteren in? 6.4. Een superrooster creëren 6.4.1. Wat met niet populaire diensten? 6.4.2. Greep houden op het rooster 6.4.3. Is ruilen ook een vorm van zelfroosteren? A. Ruilen B. Repeterend rooster C. Voorkeurrooster D. Intekenrooster E. Matching F. Volledig zelfroosteren
7. De theorie omgezet in de praktijk 7.1. ‘Fixed’ of ‘Flexible’? 7.2. Cyclisch of niet-cyclisch roosteren A. Cyclische day-off scheduling B. Niet-cyclisch verroosteren 7.3. Basisvereisten om rekening mee te houden
8. Aan de slag 8.1. Enkele wettelijke bepalingen 8.2. Een cyclisch variabel rooster voorbereiden 8.3. Basisgegevens verzamelen / Oefeningen 8.4. Verpleegkundige permanentie gedurende 24u 8.5. In kaart brengen van de huidige bezetting 8.6. In kaart brengen van de huidige bezetting/ Oefening 8.7. Algemeen overzicht van de bezetting 8.8. Vergelijk huidige bezetting en gewenste bezetting8.9. Het in kaart brengen van de gewenste aanwezig - heid 8.10. Het in kaart brengen van de gewenste aanwezigheid
9. Het effectief opmaken van een basisrooster 9.1. Opmaak van een cyclisch rooster 9.2. Opmaak van een effectief rooster 9.3. Jezelf opnieuw in vraag stellen 9.4. Tips 10. Automatiseren, of niet? 10.1. Inleiding 10.2. Types hulpmiddelen 10.3. Een pakket aanschaffen en implementeren10.4. Enkel een troef voor grote organisaties? 11. Besluit 12. Bibliografie
Bestel vandaag een exemplaar voor u en uw collega
planners via www.zorganderstv.be.
Jaar uitgave: 2011
Eerste druk.
Aantal pagina’s: 226
ISBN: 9789081802109
Basisprijs: 35€ (btw & verzending inclusief)
Ontdek op de website van ZorgAndersTv ook de
interessante kortingen als u meerdere exemplaren
wenst te bestellen.
Nieuwe uitgave
Met handige invulpagina’s
Inhoud
Uurroosterplanning in Vlaamse woonzorgcentra:
tussen regelgeving en flexibiliteitvan Hilde Taillieu en Michael Van Buggenhout
ZORGMAGAZINE 29ZORGMAGAZINE28
‘Ouderen ICT en zelfstandig wonen’
Ook ouderen hebben er belang bij mee te zijn in onze informatie en communicatie maatschappij. Vaak wordt de doelgroep 65+ in de steek gelaten. Ondanks het feit dat deze groep in grote mate zal toenemen in de toekomst, wordt er erg weinig rekening mee gehouden. Uit onderzoek blijkt dat ouderen sowieso weigerachtig staan tegenover nieuwe technologie. Bovendien ondervinden zij vele drempels die het niet makkelijker maken om de stap tot nieuwe technologie daadwerkelijk te nemen. Frappant is dat deze drempels ervaren door ouderen, in grote mate weggewerkt kunnen worden. Met dit project trachten de onderzoekers een computer op maat van ouderen te maken. Om deze zo toegankelijk mogelijk te maken, werd rekening gehouden met lay-out, taal, lettergrootte,… Auteur: Liesbet Lommelen
Uit de testresultaten blijkt dat ouderen
op verschillende gebieden in hun
leven verbeteringen ervaren dankzij de
computer. Deze doen zich vooral voor op
het vlak van sociale contacten, vrije tijd,
eigen welbevinden en zelfontplooiing.
De resultaten leren ons dat het niet
enkel nuttig is om te werken aan
technologie die het zelfstandig wonen
ondersteunt. Ook het ‘aangenamer’
zelfstandig wonen heeft een belangrijke
functie. De ouderen voelen zich minder
eenzaam, zijn gelukkiger dankzij de
succeservaring die ze opdoen, ze horen
weer bij de maatschappij, hebben
toegang tot informatie, … Dit biedt een
dubbel voordeel zowel voor de oudere
zelf maar ook voor tal van organisaties
en instanties die nu via de online weg
een nieuwe doelgroep kunnen bereiken.
Inleiding
Het langer zelfstandig wonen sluit niet
alleen aan op het gevoerde beleid van
de overheid, ook ouderen zelf geven de
voorkeur aan zo lang mogelijk zelfstandig
thuis te blijven wonen. Het doel van dit
artikel is een bijdrage te leveren aan
het inzicht van belang van technologie
en computer bij de ondersteuning van
zelfstandig thuis wonende ouderen. Dit
project gaat na op welke vlakken een op
maat gemaakt computerprogramma een
bijdrage kan leveren aan het zelfstandig
wonen. Met de verworven kennis wordt
gewerkt aan een verbeterde versie van de
computerapplicatie. Zo wordt getracht
ouderen die drempels ervaren in verband
met computergebruik, op een effectieve
wijze over de streep te trekken en te
ondersteunen.
Pilootproject ouderen en ICT
De laatste jaren heeft het internet een
vaste plaats gekregen in het leven van
miljoenen Belgen. Overal om ons heen,
in kranten, op radio en televisie wordt
gesproken over internet. Steeds meer
informatie en diensten van overheden,
maatschappelijke organisaties en
bedrijven is tegenwoordig dan ook
beschikbaar via internet. Eén van de
groepen die sterk achterblijven in het
gebruik van computer en internet zijn
de ouderen. Veel rapporten, artikels
en onderzoeken naar ouderen en de
informatiesamenleving laten zien dat
deze groep de aansluiting met de
internetontwikkelingen in de samenleving
dreigt te missen. Hoewel deze groep van
65+ in grote mate zal toenemen in de
toekomst, wordt er erg weinig rekening
mee gehouden. Uit onderzoek blijkt dat
ouderen sowieso weigerachtig staan
tegenover nieuwe technologie.
Bovendien hebben zij te maken met
vele drempels die het niet gemakkelijker
maken om de stap om nieuwe technologie
te gebruiken daadwerkelijk te nemen.
Frappant is dat de drempels die ouderen
ervaren, in grote mate weggewerkt kunnen
worden. Ervaringsdeskundigen geven
aan dat ICT mogelijkheden kan bieden
voor ‘empowerment’ van ouderen. Met
het project ‘Ouderen ICT en zelfstandig
wonen’ trachten de onderzoekers van
Vonk3 en K-point, verbonden aan de
Katholieke Hogeschool Kempen te Geel,
een computer op maat van ouderen
te maken. Deze startcomputer werd in
verschillende pilootprojecten uitgetest.
De startcomputer: drempels
wegwerken
Er wordt heel wat onderzoek gedaan naar
technologie en ondersteuning in de (thuis)
zorg (domotica, personenalarm, …).
Echter is er ook nog een doelgroep van
vrij actieve, vaak alleenstaande, ouderen
die erg gebaat kunnen zijn met een
computer op maat. Het gaat hier dan niet
enkel om ouderen die niet zijn opgegroeid
met een computer, maar ook om ouderen
die door bepaalde functiebeperkingen
de computer niet goed (meer) weten te
hanteren. Om dit voor de ouderen op
een gebruiksvriendelijke manier aan
te bieden, wordt een startcomputer
ontworpen.
Hierbij geeft de oudere zijn belangrijkste
aandachtspunten mee. Deze worden
uitgewerkt tot een persoonlijk bureaublad
dat automatisch wordt ingeladen
wanneer de computer wordt aangezet.
Via dit startscherm heeft men de
keuze uit verschillende toepassingen
waaronder: kalender, spelletjes, e-mail,
websites, foto’s,… Bovendien heeft
de startcomputer een aanraakscherm,
wat handig is voor de ouderen die
moeilijkheden ondervinden met de muis
(oog-handcoördinatie). Er wordt gewerkt
met een draadloze internetverbinding en
de startcomputer is erg compact, zodat
ook ouderen die klein gehuisvest zijn
de computer op een makkelijke manier
kunnen (ver) plaatsen.
Bij het opstellen van de verschillende
toepassingen wordt veel aandacht
besteed aan een module voor beheerders.
Doel is dat deze op eenvoudige wijze links
en toepassingen aan de verschillende
rubrieken kunnen toevoegen.
Ervaringen en bevindingen
De startcomputer werd door negentien
zelfstandig thuiswonende mensen
(65+) uitgetest. De doelgroep bestond
uit alleenstaanden of mensen met
een functiebeperking. Voornamelijk
alleenstaande vrouwen toonden hun
interesse. De leeftijd van de deelnemers
varieerde van 65 tot 91 jaar.
Uit de testresultaten blijkt dat ouderen
op verschillende gebieden in hun leven
verbeteringen ervaren. Deze doen zich
vooral voor op het vlak van sociale
contacten, vrije tijd, eigen welbevinden
en zelfontplooiing. Wat betreft sociale
contacten merken we op dat elke
“Ervaringsdeskundigen
geven aan dat ICT
mogelijkheden
kan bieden voor
‘empowerment’ van
ouderen. Dit project
wenst een computer op
maat van ouderen te
ontwikjkelen.”
ZORGMAGAZINE 31ZORGMAGAZINE30
deelnemer meer contacten heeft na het
project dan ervoor. Vooral het contact met
vrienden en familie werd gestimuleerd
door het gebruiken van internet, meer
bepaald het sturen van mails. Voorts
melden verschillende deelnemers dat de
eenzaamheid voor hen doorbroken wordt.
Vooral ‘s avonds ondervinden ouderen
steun aan de computer (bv. wanneer ze
niet goed kunnen slapen). Bovendien kan
door het gebruik van een computer een
zinvolle vrijetijdsbesteding ontstaan. Het
spelen van een spel, bekijken van foto’s
maar ook het opzoeken van informatie
zijn hierbij erg populair. Jezelf blijven
ontplooien in je leven is een belangrijk
gegeven. Wanneer drempels worden
weggenomen, biedt de computer vele
mogelijkheden voor ouderen. Ze voelen
zich meer betrokken in de maatschappij
en hebben het gevoel erbij te horen. Zo
is het zelfbeeld van de ouderen verhoogd
tijdens het project. Ze hebben een
succeservaring beleefd waardoor een
nieuwe wereld voor hen open gaat.
Natuurlijk geldt dit niet voor al de ouderen
en staat niet iedereen ervoor open om op
latere leeftijd alsnog met de computer te
leren werken. Ook in onze pilootsettings
komt naar voor dat er ouderen zijn die
geen baat hebben bij de startcomputer.
De vraag is in hoeverre je ouderen moet
motiveren om zich ICT-toepassingen
eigen te maken. Veel gaat uiteindelijk
uit van henzelf. Hieruit komt sterk naar
voor dat interesse en motivatie een
belangrijke factor zijn opdat ouderen
met de computer leren werken en er een
meerwaarde aan kunnen hebben.
Conclusie
Met dit onderzoek willen de onderzoekers
achterhalen of een aangepaste computer
een meerwaarde kan bieden voor
zelfstandig wonende ouderen. De
resultaten leren ons dat het niet enkel
nuttig is om te werken aan technologie
die het ‘zelfstandig’ wonen ondersteunt.
Ook het ‘aangenamer’ zelfstandig wonen
heeft een belangrijke functie. Uit onze
pilootprojecten blijkt dat de computer
een belangrijke bijdrage kan leveren aan
de levenskwaliteit van ouderen.
De eerste pilootstudies zijn uitgevoerd en
tonen aan dat er vanuit de ouderen heel
wat interesse is om op een eenvoudige
manier met de computer te leren werken.
Probleem is meestal om hen ervan te
overtuigen dat de computer ook op
latere leeftijd verschillende voordelen kan
bieden. Eens ze de stap gezet hebben
zijn de meesten erg enthousiast over wat
de computer voor hen kan betekenen.
Met het groeiende aantal ouderen in onze
samenleving leggen overheden meer en
meer de nadruk op preventie. Zorgen dat
ouderen zelfstandig kunnen wonen en
contact houden met de samenleving is
dan ook een belangrijk streefdoel in een
inclusief ouderenbeleid.
Wanneer mensen, en vooral ouderen
zelf trachten hun leven in handen te
houden dan kan dit een positieve
weerslag hebben op hun autonomie,
participatie en hun welbevinden. Met een
vervolgonderzoek zou de nadruk gelegd
kunnen worden op het preventieve
karakter van de startcomputer. Hierdoor
kan worden achterhaald hoe de
computer een invloed kan hebben op de
participatie en inclusie van ouderen in de
maatschappij. Dit kan zowel betrekking
hebben op zelfstandig wonende ouderen,
ouderen binnen een Woon en Zorg
Centrum-setting, ouderenverenigingen of
in dienstencentra.
Meer informatie & demonstratiefilmpjes:
www.kpoint.be/sites/default/files/
ouderen_en_ict.mp4
via www.vonk3.be/ en
www.k-point.be/
Hoe Later Wonen 2012Nieuwe beurs richt zich op actieve 50-plussers Hoe Later Wonen is dé woonbeurs voor de actieve 50-plusser, een volledig nieuwe beurs, waarbij je je zowel bij onze exposanten als tijdens onze lezingen goed kan informeren over de mogelijkheden om in ideale omstandigheden op latere leeftijd in je eigen huis of flat te blijven wonen en wat de huidige mogelijkheden zijn rond serviceflats.
Voor deze eerste editie hebben de organisatoren een mooi aanbod van exposanten, met elk hun eigen specialiteit en een mooi pallet aan gratis lezingen. Het volledige lezingprogramma kan je nalezen via de website: www.hoelaterwonen.be.
Concreet betekent dit dat je alles verneemt over hoe je je badkamer zorgeloos kan aanpassen aan je noden, welke de voordelen zijn van een traplift, hoe je je keuken kan renoveren, wat ergonomisch wonen is - comfortverhogende domoticasystemen en woning-doorlichting- , hoe je je veiliger kan voelen in en rond je woning, hoe je je woning kan aanpassen aan de nieuwe energienormen, welke zorg- en comfortdiensten er bestaan, wat je tegenwoordig mag verwachten van een serviceflat als woonst of als belegging, wat de notariële aspecten zijn, enz.. enz..
Kortom, alles wat je als actieve 50-plusser moet weten om zo comfortabel mogelijk te wonen.
Verder is er een gezellige brasserie om even te pauzeren bij een kopje koffie of een lekker biertje.
Wanneer?Donderdag 10 en vrijdag 11 mei, telkens van 10u tot 18u.
Waar?Kinepolis Event Center, Antwerpen, Metropolis Cinema’s. Tram 6 brengt je vanaf het centraal station
van Antwerpen in 10 minuten tot recht voor de ingang. Ook is er een grote, gratis, parking voor hen die met de wagen komen. Adres : Groenendaallaan 394, Antwerpen.
Inkom ?5 euro per persoon
“Door het gebruik
van een computer
kan een zinvolle
vrijetijdsbesteding
ontstaan. Het spelen
van een spel, bekijken
van foto’s maar ook het
opzoeken van informatie
zijn hierbij erg populair.”
Onze service voor uw zorgtaak
DEFORCE MEDICAL B.V.B.A. Nijverheidsstraat 1, 8850 Ardooie
Tel: 051/311 911 - Fax: 051/315 [email protected] - www.deforcemedical.be
DEFORCE MEDICAL levert alle medische en aanverwante artikelen voor de thuiszorgsector. Hierbij streven wij naar een optimale service en vertegenwoordigen wij de beste merken om uw zorgtaak lichter te maken.
Onze snelheid? U bestelt voor 12 uur, wij leveren de volgende dag.
• ATTENDS
• BECTON & DICKINSON
• 3M
• B. BRAUN
• MOLNLYCKE HEALTH CARE
ENZ.
Bezoek ookonze showroomen cash & carry
Adv A4 Deforce medical.indd 1 23-02-12 09:03