In samenwerking met de Cliëntenraad Thuiszorg biedt tanteLouise-Vivensis u de

nieuwsbrief Thuiszorg aan. Via deze nieuwsbrief houden wij u op de hoogte van

de ontwikkelingen op het gebied van de thuiszorg van tanteLouise-Vivensis.

Thuiszorg

1 »

Een uitgave van:

TanteLouise-Vivensis en Cliëntenraad Thuiszorg Nieuwsbrief

Jaargang 4 • Uitgave 1 • Februari 2014 Lees verder

Welverdiende verrassing vanuit AustraliëToen de 53-jarige Yvon Moeliker een jaar geleden werd gevraagd mee te doen aan Beeldzorg, twijfelde ze geen moment: “Het is een

mooie manier om het contact met de buitenwereld te behouden.” Yvon belandde door een incomplete dwarslaesie een aantal jaar

geleden in een rolstoel. Sindsdien ontvangt ze een aantal keer per dag thuiszorg van tanteLouise-Vivensis.

Vier keer per week spreekt ze via beeldbellen met

vrijwilligers van tanteLouise-Vivensis. “Je kunt je ei kwijt

over bepaalde dingen en dat is fijn. Met sommigen heb

ik echt een band gekregen.” Haar dochter, die sinds

zeven jaar in Australië woont, spreekt ze nu ook regel-

matig via beeldbellen.

De iPad van tanteLouise-Vivensis is dus naast het

beeldbellen met zorgverleners en vrijwilligers, ook voor

andere leuke dingen te gebruiken, zoals spelletjes

spelen, de krant lezen en contact met familieleden.

“Onlangs kreeg ik via de iPad zelfs een super verrassing!”,

vertelt Yvon enthousiast. “Mijn dochter had vanuit

Australië samen met mijn vriendinnen in Nederland een

surpriseparty geregeld voor mijn verjaardag. Helaas kon

ze er zelf niet bij zijn, maar via beeldbellen was ze er op

dat moment toch bij! Ik kwam thuis van therapie in

Residentie Moermont en daar stond mijn vriendin

opeens met mijn iPad in haar hand.

Mijn dochter vertelde de verrassing via het beeldscherm

De praktijk

Heeft u een zorgvraag?Zeven dagen per week, vierentwintig uur per dag

is tanteLouise-Vivensis voor u bereikbaar. De

medewerkers van ons Cliëntenservicebureau zijn

telefonisch voor u beschikbaar via 0900 - 900 44 44

(lokaal tarief) maar als u dat wenst, brengen zij ook

graag een bezoek aan huis.

en begeleidde me naar de woonkamer vol met vrienden

en familie. Allemaal mensen die mijn dochter ook al lang

niet meer had gezien of gesproken, dus de iPad ging de

hele kamer rond met mijn dochter in beeld. Zo was ze er

toch een beetje bij, het was geweldig.”

Helaas kan het iedereen overkomen. U krijgt te horen dat u nog

maar een paar maanden te leven heeft. Wat dan? Naast alles

wat er op u en uw familie afkomt, komt de vraag of er (meer)

professionele ondersteuning nodig is en hoe dat geregeld kan

worden. TanteLouise-Vivensis staat ook in deze fase voor u

klaar. Iedereen moet namelijk waardig kunnen sterven op de

plaats van zijn of haar eigen keuze.

Voor mensen die ervoor kiezen in de thuissituatie te

blijven, staat een team van verzorgenden en

verpleegkundigen klaar die gespecialiseerd zijn in

palliatief terminale zorg. Dit team bestaat o.a. uit

mensen van Hospice De Markies. Zij zijn specialisten in

highcare hospicezorg en nemen hun kennis en expertise

mee in de thuissituatie. De wensen en behoeften van de

cliënt staan in deze situatie altijd voorop, vaak in

aanvulling op wat de familie zelf wil en kan doen.

Gedurende de hele dag kan, afhankelijk van de zorgvraag,

hulp worden geboden. Mocht het niet (langer) wenselijk

zijn om de hospicezorg in de thuissituatie voort te zetten,

kan op ieder moment in overleg met de huisarts een

(tijdelijke) opname geregeld worden in Hospice De

Markies in Bergen op Zoom of in één van de palliatief

terminale units (in Ossenrecht en Steenbergen). Zowel

tijdens een opname als in de thuissituatie kunnen

vrijwilligers van de Vrijwillige Palliatieve Terminale Zorg

(VPTZ) ingeschakeld worden om gedurende een deel van

de dag ondersteunend aanwezig te zijn. TanteLouise-

Vivensis kan te allen tijde aansluiten bij de situatie en

wensen van de cliënt en ondersteuning bieden in de

laatste periode van iemands leven.

Contactgegevens Cliëntenraad Thuiszorg:

Telefonisch: 0164 – 713300 (vraag naar ondersteuner cliëntenraad)

Per mail: clientenraad@tantelouise-vivensis.nl

Schriftelijk: Cliëntenraad tanteLouise-Vivensis,

t.a.v. Secretariaat Cliëntenraad

Postbus 73 • 4600 AB Bergen op Zoom

« 2 Jaargang 4 • Uitgave 1 • Februari 2014

Colofon

De nieuwsbrief Thuiszorg wordt verspreid onder

thuiszorgcliënten van tanteLouise-Vivensis,

het team thuiszorgmedewerkers en overige

belangstellenden. Deze nieuwsbrief verschijnt

minimaal twee keer per jaar.

Redactie: Cliëntenraad & managers Thuiszorg • Eindredactie: afdeling PR & Communicatie • Vormgeving: De Werkkamer Vormgeving & Communicatie

Zorg in de laatste levensfase

Gideon Kap, voorzitter van de cliëntenraad Thuiszorg,

zet zich al jaren met hart en ziel in voor de cliënten van

tanteLouise-Vivensis. Waar hij vooral tegenaan liep, is

dat de cliëntenraad slechts moeizaam rechtstreeks

contact kon hebben met cliënten doordat de raad geen

contactgegevens had. Maar dat probleem is nu opgelost

door het ‘beeldbellen’ en de Goedemorgenservice.

Beeldbellen wil zeggen dat er via de iPad contact

gemaakt wordt met cliënten. De leden van de cliënten-

raad bellen bij toerbeurt tussen 9.00 en 11.00 uur ’s

ochtends een vijftiental cliënten. “De cliënten vinden dit

erg prettig. Het gaat om simpel contact en staat los van

de overige zorg die ze nodig hebben om te kunnen

functioneren. Wij voorzien duidelijk in een behoefte.

Ze weten wanneer we bellen, het geeft structuur en wij

richten ons meer op het welbevinden van de cliënt en

het sociale contact. Mensen vinden het prettig om even

te vertellen wat hen bezighoudt.

Dat zijn vaak alledaagse zaken, zoals op visite gaan bij

familie of een bezoekje aan de huisarts. Maar het kan

ook gebeuren dat de gebelde cliënt zich niet helemaal

lekker voelt of in een dipje zit. Dan bieden wij een

luisterend oor en wordt in overleg de wijkzuster inge-

schakeld.” Bron: Zorg & Zeggenschap magazine, uitgave december 2013

“We zijn nu echt bij de mensen in beeld!”Bij tanteLouise-Vivensis wordt inmiddels al een jaar gebruik gemaakt van Beeldzorg met

Goedemorgenservice. Een initiatief van de cliëntenraad om onder andere de cliënten te leren kennen.