Facebook Advertising 2.0: Conversion Optimization & Custom Audiences
(C2) OneToMarket - Emerce Conversion Event Sander Tamaela
33
Conversie Optimalisatie: Richt je op de bezoekers
description
Transcript of (C2) OneToMarket - Emerce Conversion Event Sander Tamaela
Conversie Optimalisatie:
Richt je op de bezoekers
Sander TamaëlaConversie Optimalisatie & SEO Consultant
De komende 20 minuten
• Korte intro conversie optimalisatie
• Eerste stappen
• De bezoeker centraal
• Rol van een snelle website
Conversie Optimalisatie
Systematisch verhogen van de conversiekracht
van de website door middel van testen
Geen Conversie Optimalisatie
• Trukendoos• Eenmalig proces• De oplossing voor alle problemen
Eerste stap: data
Drempels weghalen
• Onnodige velden• Juiste elementen• Onvindbare call to action• Lappen tekst• Inlog procedures
So, give the right directions!
…maak de bezoekers wegwijs!
Richt je op de bezoeker!
Logisch Emotioneel
Snel Competitief Spontaan
Langzaam Methodisch Humanistisch
Spreek al deze bezoekers aan
Leer je bezoekers kennen
Wie, wat, waar en hoe?
Wat doen bezoekers?
Meten is weten!
•Web Analytics
Wat doen bezoekers?
• Meet Micro Conversies• Event tracking (Google Analytics)
Wat doen bezoekers?
Zien is geloven!
Wat doen bezoekers?
•Eye tracking • Nuttige info• Duur
Wat doen bezoekers?
Wat doen bezoekers?
Wat doen bezoekers?
Vraag om feedback!
Wat doen bezoekers?
Wat doen bezoekers?
Vraag om feedback!• Enquete• Chat• Review
Wat zien bezoekers?
Maar…• Tot 8,4% van alle mensen heeft een vorm van kleurenblindheid! *• 95% hiervan is man!http://colorfilter.wickline.org/ http://colororacle.cartography.ch/ *) kleurenblindheid.com
• De vouw
Wat zien bezoekers?
Waar komen gebruikers vandaan?Intentie kan verschillen per bron
Waar komen gebruikers vandaan?
Waar komen gebruikers vandaan?
• Segmenteer je bezoekers• Richt je landingspagina in per segment• Wees consistent per segment
Waar komen gebruikers vandaan?BTBuckets helpt je segmenteren
• Integratie met Website Optimizer
• Integratie met Google Analytics
http://www.btbuckets.com/
Snelheid is belangrijk
Snelheid is belangrijk
Amazon: “1% daling verkopen voor iedere 0,1 seconde extra laadtijd”
Snelheid is belangrijk• Iedere pagina moet snel zijn• Vooral de sales funnel
• Laatste stap mag trager, hier is de gebruiker geduldiger
YSlow+
• Data voor eerste (makkelijke) stappen• Zoom in op bezoekers• Segmenteer voor focus• Snelheid is altijd belangrijk• Kleurenblinden kopen ook online
Conclusie
• ClickTale biedt grafische inzichten• Test je snelheid met
• Pingdom, Firebug + YSlow• Test kleuren combinaties
Take aways
Sander TamaëlaSEO & Conversie Optimalisatie Consultant
Twitter.com/crashoneTwitter.com/onetomarket
linkedin.com/in/sandertamaela
• http://www.flickr.com/photos/72139255@N00/3435380297/• http://www.flickr.com/photos/72139255@N00/3435380297/ • http://www.flickr.com/photos/14516334@N00/286709039/• http://www.shoemoney.com/• http://www.elliance.com/
Plaatjes mogelijk gemaakt door:
