Boekenpodium garant 270912

93
Het vierde paradigma in het werkveld Business Spiritualiteit ir. Johan Roels Boekenpodium Garant-Uitgevers Antwerpen – 27 september 2012

description

Key Note Speech (boekenpodium Garant) ter gelegenheid van de boekpresentatie van 'Cruciale dialogen': Het vierde paradigma in het werkveld - Business Spiritualiteit

Transcript of Boekenpodium garant 270912

Page 1: Boekenpodium garant 270912

Het vierde paradigma in het werkveldBusiness

Spiritualiteit

ir. Johan RoelsBoekenpodium Garant-UitgeversAntwerpen – 27 september 2012

Page 2: Boekenpodium garant 270912

First Things First

To Live, to Love, to Learn, to Leave a

Legacy

Stephen R. Covey

Page 3: Boekenpodium garant 270912

Paradigm – George Germain

Page 4: Boekenpodium garant 270912

Paradigm – George Germain

Page 5: Boekenpodium garant 270912

De Dikke van Dale

“para- deigma”

Voorbeeld, model, patroon

Een algemeen kader vantheorievorming van

een bepaalde wetenschapin een bepaalde periode

Page 6: Boekenpodium garant 270912

Thomas Kuhn (1922-1996)

The Structure of Scientific Revolutions(1962)

Page 7: Boekenpodium garant 270912

A paradigm shift

Page 8: Boekenpodium garant 270912

“Een paradigma is een verzameling van regels en voorschriften die het mogelijk maken om problemen op te lossen”.Joel A. Barker Auteur en Futurist

Page 9: Boekenpodium garant 270912

“Een paradigma is voor mensen wat water is voor vissen”

Adam Smith (pseudoniem voor George Goodman)Auteur en Journalist

Page 10: Boekenpodium garant 270912

“Het is de manier waarop wij de wereld zien, niet letterlijk, maar in termen hoe wij hem ervaren, interpreteren en begrijpen”

Stephen R Covey

Page 11: Boekenpodium garant 270912

“When we really want to change, to transform, we’ll have to transform our mindset”

Charlie L. Palmgren

Page 12: Boekenpodium garant 270912

De meest beperkende denkgewoonte is om alle nieuwe informatie te toetsen aan wat je al weet. Het is de perfecte methode om te blijven waar je al bent. Napoleon HillThe Law of Success

Page 13: Boekenpodium garant 270912

1 Historische paradigmas in het werkveld

2. Het vierde paradigma in het werkveld

Page 14: Boekenpodium garant 270912

Kennistijdperk

Industrietijdperk

Landbouwtijdperk

Waa r de

Tijd

Page 15: Boekenpodium garant 270912

Industrietijdperk

Landbouwtijdperk

Waa r de

Tijd

VERDEELVEROVER BECONCURREERCONSUMEER

Page 16: Boekenpodium garant 270912

Arbeid

Grond

Kapitaal

IntellectLandbouwtijdperk

Page 17: Boekenpodium garant 270912

Arbeid

Grond

Kapitaal

IntellectLandbouwtijdperk

Ind

ust

riet

ijdp

erk

Page 18: Boekenpodium garant 270912

Arbeid

Grond

Kapitaal

IntellectLandbouwtijdperk

Ind

ust

riet

ijdp

erk

Kennistijdperk

Page 19: Boekenpodium garant 270912

Hashtag voor deze lezing: #crucialedialogen

Page 20: Boekenpodium garant 270912
Page 21: Boekenpodium garant 270912

Kennistijdperk

Industrietijdperk

Landbouwtijdperk

Waa r de

Tijd

Is de wijsheid om de nieuwe technologieën te gebruiken met dezelfde snelheid gegroeid?

Object wereld

Digitale wereld

Page 22: Boekenpodium garant 270912

Our ability to affect the world around has exploded,On all levels … During that time I don’t see that our wisdom has increased much at all…

Peter M. SengeProfessor MITAuthor of The Fifth Discipline

Page 23: Boekenpodium garant 270912

Illusies

• Zekerheid

Page 24: Boekenpodium garant 270912

Illusies

• Zekerheid

• Stabiliteit

Page 25: Boekenpodium garant 270912

Synergetisch

Voordeel

Plannen - Uitvoeren - Monitoren - Reageren

Garant

Cultuur

Acteurs

Spon

sor

A

AB

B

RK

En

gag

em

en

t

Tijd

Huidig Veranderingsmodel

Page 26: Boekenpodium garant 270912

Illusies

• Zekerheid

• Stabiliteit

• Beheersing (Controle)

Page 27: Boekenpodium garant 270912

Illusies

• Zekerheid

• Stabiliteit

• Beheersing (Controle)

• Veiligheid (Security)

Page 28: Boekenpodium garant 270912

Illusies

• Zekerheid

• Stabiliteit

• Beheersing (Controle)

• Veiligheid (Security)

• Autonomie

Page 29: Boekenpodium garant 270912

The Fifth Discipline

"From a very early age, we are taught to break apart problems, to fragment the world. This apparently makes complex tasks and subjects more manageable, but we pay a hidden, enormous price. We can no longer see the consequences of our actions; we lose our intrinsic sense of connection to a larger whole.

Page 30: Boekenpodium garant 270912

The Fifth Discipline

When we try tot 'see the big picture' we try to reassemble the fragments in our minds, to list and organize all the pieces.

But, as physicist David Bohm says, the task is futile - similar to trying to reassemble the fragments of a broken mirror to see a true reflection. Thus, after a while we give up trying to see the whole alltogether."

Page 31: Boekenpodium garant 270912

A

C

B

CIVILISATIE GLOBALISATIE

GROEI

verdeelverover

concureerconsumeer

integrerensamen creëren samenwerken

duurzaam gebruiken

De nieuwe wereldvisie

Page 32: Boekenpodium garant 270912

Interconnectedness

“In Life, the issue is not control,

but dynamic connectedness”

Jantsch

“In Life, the issue is not control,

but dynamic connectedness”

Jantsch

Page 33: Boekenpodium garant 270912

Interconnectedness

“The learning process of the young child provides a beautiful metaphor for the learning challenge faced by us all; to continually expand our awareness and understanding,

to see more and more of the interdepencies between actions and our reality,

to see more of our connectedness to the world around us”

Peter M. Senge

Page 34: Boekenpodium garant 270912

Learning Organizations

“When we give up the illusion [that the world is created of separated and unrelated forces] - we can then build 'learning organizations', organizations where people continually expand their capacity to create results they truly desire,where new and expansive patterns of thinking are nurtured, where collective aspiration is set free, and where people are continually learning how to learn together”

Peter M. Senge

Page 35: Boekenpodium garant 270912

Kenniscreatie

Page 36: Boekenpodium garant 270912

Kennis productief maken doordialoog

Page 37: Boekenpodium garant 270912

Waarom een vierde paradigma

• Het huidige steunt nog te veel op top-down benadering

• Van betrokkenheid naar engagement

• Van binnen naar buiten beleven van de visie

• Creëren van echt partnership

• Om van synergie de regel te maken (en niet de uitzondering)

Page 38: Boekenpodium garant 270912

“De Cruciale Dialogenmethodiek werkt…voor diegenen die er aanwerken!”

Johan Roels

Page 39: Boekenpodium garant 270912

Het verloop van een paradigma

Page 40: Boekenpodium garant 270912

Proberen Jan ?!?

Johans plan: ir. worden…

Page 41: Boekenpodium garant 270912

Een wijs man is een man die weet dat hij het … niet weet!

Kuhlmann, wist ik veel …

Page 42: Boekenpodium garant 270912

Een paradigmawissel, Visapakhatnam 1975

Page 43: Boekenpodium garant 270912

Techniek

Techniek

Aan

tal M

iskle

un

en

Tijd

Ingenieur … eerste paradigma

Page 44: Boekenpodium garant 270912

Techniek

TechniekOrganisatie

OrganisatieAan

tal M

iskle

un

en

Tijd

Safety Consultant … tweede paradigma

Page 45: Boekenpodium garant 270912
Page 46: Boekenpodium garant 270912

Techniek

TechniekOrganisatie

OrganisatieMensMens

Aan

tal M

iskle

un

en

Tijd

Creative Interchange… derde paradigma

Page 47: Boekenpodium garant 270912

« Indien ik al ‘zichtbaar’ ben komt dit doordat ikop de schouders sta van twee reuzen! »

Page 48: Boekenpodium garant 270912

1 Historische paradigma’s in het werkveld

2. Het vierde paradigma in het werkveld

Page 49: Boekenpodium garant 270912

Kennistijdperk

Industrietijdperk

Landbouwtijdperk

Wijsheidtijdperk

Waa r de

Tijd

Page 50: Boekenpodium garant 270912

Natuurlijke omgeving

Tijd

Waa r de

Page 51: Boekenpodium garant 270912

Natuurlijke omgeving

Tijd

Werkomgeving

Waa r de

Page 52: Boekenpodium garant 270912

Natuurlijke omgeving

Tijd

Werkomgeving

DenkomgevingWaa r de

Page 53: Boekenpodium garant 270912

Natuurlijke omgeving

Spirituele-omgeving

Waarde

Tijd

Werkomgeving

Denkomgeving

Page 54: Boekenpodium garant 270912

Arbeid

Grond

Kapitaal

‘Intellect’Landbouwtijdperk

Ind

ust

riet

ijdp

erk

Kennistijdperk

Business Spiritualiteit

Page 55: Boekenpodium garant 270912

Albert EinsteinAlbert Einstein

‘Wetenschappelijke doorbraken hebben weinig

met intellect te maken. Er is altijd een bewustzijnssprong die je wat mij betreft intuïtie kunt noemen. De oplossing komt gewoon naar je toe en je weet niet hoe of waarom.’

Page 56: Boekenpodium garant 270912

on m’a fait dire : Le XXI° siècle sera religieux ou ne sera pas.

La prophétie est ridicule; en revanche je pense que

si l’humanité du siècle prochain ne trouve nulle part un type exemplaire de l’homme, ça ira mal…

Page 57: Boekenpodium garant 270912

Het vierde leven/paradigmaBusiness Spiritualiteit

Page 58: Boekenpodium garant 270912

“Het gaat erom efficiënt zaken te doen op een spirituele manier, waarbij het welzijn van de mens op de eerste plaats komt zonder de profit uit het oog te verliezen.“Paul de Blot, hoogleraar Nyenrode

Page 59: Boekenpodium garant 270912

DOEN

Realisme

Page 60: Boekenpodium garant 270912

Business Spiritualiteit

Doing brings ego. Ego is the shadow of action. And there is only one thing that is not doing and that is awareness, watchfulness. The only thing that is not part of the world of action is being: awareness and watchfulness.

Osho

Page 61: Boekenpodium garant 270912

DOEN

Realisme

Inspiratie

ZIJN

Page 62: Boekenpodium garant 270912

DOEN

Realisme

Inspiratie

ZIJN

Interactie

Page 63: Boekenpodium garant 270912

DOEN

Realisme

Inspiratie

ZIJN

Interactie

Page 64: Boekenpodium garant 270912

“I know that I cannot be in error in holding the belief that I am at least partially in error concerning the character of the reality to which I am ultimately committed.Hence I know with certainty that I am ultimately given to what is more than, and in some respects different from, everything affirmed in this book”

Henry Nelson Wieman

Page 65: Boekenpodium garant 270912

PROFIT

DOEN

Realisme

PNEUMA

Inspiratie

ZIJN

Interactie

PEOPLE PLANET

Page 66: Boekenpodium garant 270912

“Creative Interchange is not just a good idea,it’s a business imperative!”

Johan Roels

Page 67: Boekenpodium garant 270912

De sleutel tot succes in de 21ste eeuw is ‘Creatieve Samenwerking’ , de combinatie van drie fractale ingrediënten: ideeën, informatie en relaties.

Jay Abraham

Page 68: Boekenpodium garant 270912

De creatieve organisatie: ‘genetwerkte unieke individuen’

Page 69: Boekenpodium garant 270912

Niets weerspiegelt meer een groepscultuur dan de conversaties die we met elkaar hebben of juist niet hebben.

Page 70: Boekenpodium garant 270912

Een onderzoeksteam van Stanford University deed onderzoek naar het geheim van de 1% meest uitzonderlijke organisatieculturen. Hun conclusie was dat het geheim van de hoogst productieve culturen bestaat in het vermogen om constructief te blijven communiceren wanneer de onderwerpen zwaar emotioneel beladen zijn…

Page 71: Boekenpodium garant 270912

In deze culturen gebeurt keer op

keer een doorbraak waar in andere

culturen afbraak geschiedt.

Page 72: Boekenpodium garant 270912
Page 73: Boekenpodium garant 270912

Cruciale Dialogen

In feite kunnen we ten overstaan van Cruciale Dialogen drie dingen doen:

•We kunnen ze vermijden;

•We kunnen ze voeren, maar op een gebrekkige manier;•We kunnen ze op een excellente manier voeren.

“If you pay the Price (i.e. Crucial Dialogues) …,

you can keep the Change (i.e. Personal Transformation)”

Page 74: Boekenpodium garant 270912

Kenmerken van een Cruciale Dialoog

Er is een probleem (i.e. een belangrijk verschil tussen de ‘werkelijke’ situatie en de ‘gewenste’ situatie);

De inzichten verschillen merkelijk; De uitkomst is echt van belang en De emoties ‘laaien op’.

Page 75: Boekenpodium garant 270912

‘Dialoog is de manier om onze impliciete normen te vinden en te bevragen. Dialoog kan daarom

enorm transformerend zijn.’ David Bohm

Page 76: Boekenpodium garant 270912

COMMUNICATIE IMAGINATIE

APPRECIATIE TRANSFORMATIE

OPENHEID

?

Stel de Kernvraag

Pleiten & BevragenBevestigend Herhalen

Non Verbale

Communicatie

NIEUWSGIERIGHEID

Vragen

Vinden van plussen

Inte

grere

n van

ver

schill

en

Men

tale

Mod

elle

n

CREATIVITEIT

TENACITEIT

Herka

dere

n

Analogieën

Metaforen

4 plussen en een wens

Herhalen en Evaluatie

Feedback (PR en C)

Durven w

ijzigen

Procesbewustzijn

Het Cruciaal Dialoog Model

INTERAFHANKELIJK

VERBINDEN

TOLERANTIE VOOR

AMBIGUÏTEIT

VERTROUWEN

Page 77: Boekenpodium garant 270912

COMMUNICATIE IMAGINATIE

APPRECIATIE TRANSFORMATIE

Het Creatiefwisselwerkingsproces

Page 78: Boekenpodium garant 270912

COMMUNICATIE IMAGINATIE

APPRECIATIE TRANSFORMATIE

Het Cruciaal Dialoog Model

Page 79: Boekenpodium garant 270912

Kern van het Cruciaal Dialoog Model

Page 80: Boekenpodium garant 270912

Het Cruciaal Dialoog Model … een Vlinder

Page 81: Boekenpodium garant 270912

COMMUNICATIE IMAGINATIE

APPRECIATIE TRANSFORMATIE

OPENHEID

?

Stel de Kernvraag

Pleiten & BevragenBevestigend Herhalen

Non Verbale

Communicatie

TENACITEIT

Het Cruciaal Dialoog Model

VERTROUWEN

Page 82: Boekenpodium garant 270912

Vertrouwen is ‘de ene factor die alles kan veranderen’

Stephen M.R. Covey

Page 83: Boekenpodium garant 270912

In organisaties met een cultuur van vertrouwen zien we: • Dat informatie open wordt gedeeld • Dat er een hoge tolerantie is voor het maken van fouten binnen leerprocessen• Dat de cultuur innoverend is• Dat mensen loyaal zijn t.a.v. afwezigen• Dat mensen dingen bij hun naam kunnen noemen• Dat mensen op elkaar kunnen rekenen• Dat mensen blij zijn met elkaars succes• Dat er weinig vergaderingen zijn ‘na de vergadering’• Dat er transparantie heerst• Dat mensen ‘echt’ zijn• Dat er een hoge graad van commitment en aansprakelijkheid heerst• Dat er een vitale energie stroomt, een creatief momentum

Page 84: Boekenpodium garant 270912

Zodra we de inherente principes van een levend

complex ecosysteem respecteren komt het

vanzelf tot groei en bloei.

Probeer eens openheid, respect en vertrouwen…

Meer heb je niet nodig.

Page 85: Boekenpodium garant 270912

COMMUNICATIE IMAGINATIE

APPRECIATIE TRANSFORMATIE

OPENHEID

?

Stel de Kernvraag

Pleiten & BevragenBevestigend Herhalen

Non Verbale

Communicatie

NIEUWSGIERIGHEID

Vragen

Vinden van plussen

Inte

grere

n van

ver

schill

en

Men

tale

Mod

elle

n

Het Cruciaal Dialoog Model

TOLERANTIE VOOR

AMBIGUÏTEIT

VERTROUWEN

Page 86: Boekenpodium garant 270912

COMMUNICATIE IMAGINATIE

APPRECIATIE TRANSFORMATIE

OPENHEID

?

Stel de Kernvraag

Pleiten & BevragenBevestigend Herhalen

Non Verbale

Communicatie

NIEUWSGIERIGHEID

Vragen

Vinden van plussen

Inte

grere

n van

ver

schill

en

Men

tale

Mod

elle

n

CREATIVITEIT

Herka

dere

n

Analogieën

Metaforen

4 plussen en een wens

Het Cruciaal Dialoog Model

VERBINDEN

TOLERANTIE VOOR

AMBIGUÏTEIT

VERTROUWEN

Page 87: Boekenpodium garant 270912

In de Ideeëneconomie is verbeelding veel belangrijker dan kennis.. Maar hoe ‘manage’ je verbeelding?

Tom Peters

Page 88: Boekenpodium garant 270912

COMMUNICATIE IMAGINATIE

APPRECIATIE TRANSFORMATIE

OPENHEID

?

Stel de Kernvraag

Pleiten & BevragenBevestigend Herhalen

Non Verbale

Communicatie

NIEUWSGIERIGHEID

Vragen

Vinden van plussen

Inte

grere

n van

ver

schill

en

Men

tale

Mod

elle

n

CREATIVITEIT

TENACITEIT

Herka

dere

n

Analogieën

Metaforen

4 plussen en een wens

Herhalen en Evaluatie

Feedback (PR en C)

Durven w

ijzigen

Procesbewustzijn

Het Cruciaal Dialoog Model

INTERAFHANKELIJK

VERBINDEN

TOLERANTIE VOOR

AMBIGUÏTEIT

VERTROUWEN

Page 89: Boekenpodium garant 270912

Het Cruciaal Dialoog Model … een Vlinder

Page 90: Boekenpodium garant 270912

Het uitendelijk doel: transformatie

Page 91: Boekenpodium garant 270912

IntrinsiekeWaarde

Frustratie

Eisen& verwachtingen

Cultuurspel

Inadequaat

Woede-AngstSchuld-Pijn

De waardewordt

conditioneel

Schaamte - BeschuldigenNameloze Angst-Vijandelijkheid

VERWERPING

Transformatie gaat over de bevrijding van ons ware potentieel: in

tegenstelling tot de vlinder kunnen wij dat

proces in de weg staan…

Page 92: Boekenpodium garant 270912

WaardeWaarde

Schaamte- Blaam

Onbeschrijflijke angst -

Vijandelijkheid

Frustratie

Eisen &Verwachting

enCultuur

Spel

Inadequaat

Woede - Angst

Schuld - Pijn

Waarde wordt

conditioneel

COMMUNICATIE

TRANSFORMATIE

IMAGINATIE

APPRECIATIE

Verwerping

Page 93: Boekenpodium garant 270912

Creatiefwisselwerkingsproces

We dienen bewust te kiezen voor overgave aan het transformatieproces,

kiezen voor Cruciale Dialogen

Kiezen voor het proces!

“The process is the Leader”