Betekenisvolle belevenissen in de cultuursector

21
Betekenisvolle belevenissen in de cultuursector Ed Peelen Colloquium Bilsen Fonds voor Cultuurmanagement Universiteit van Antwerpen

Transcript of Betekenisvolle belevenissen in de cultuursector

Betekenisvolle belevenissen in de cultuursector Ed Peelen

Colloquium Bilsen Fonds voor Cultuurmanagement Universiteit van Antwerpen

Mag ik u meenemen

Alle zintuigen geprikkeld

Focus en concentratie

Besef van tijd verandert

Emotioneel, je wordt geraakt

Anticiperen

Uniek

Heeft intrinsieke betekenis

Kenmerken belevingsproces

Bron: Boswijk, Peelen, Olthof

Bron: Pine en Korn (2011) De multiverse

Infinite opportunities

Authenticiteit

Oorpronkelijk, uitzonderlijk, echt, referentieel, overtuigend, duurzaam, herkenbaar, puur, geen namaak, vanuit het hart

Het verhaal…

…has a memory of itself. Not a history, nor an archive, nor an authoritative record... A living memory, an awareness of a collective identity woven of a thousand stories.

Nieuwsgierigheid

Bron: van der Voorst

Verbergen, het verhaal in een andere volgorde, ogenschijnlijke tegenstrijdigheden

explore

control

ind

ivid

ua

l co

llectiv

ity

explore, learn

recognition

security

status

Een uitnodigende omgeving

Peeping to Google

© ICSB Marketing en Strategie

Type persoon: persona’s

In de beleving

Naar: Sampson Lee & Tote-M

Wachtrij

Tourniket

Kantine

Drukkerij

De verborgen deur…

De overloop op zolder

De tante

In de beleving

Naar: Sampson Lee & Tote-M

Wachtrij

Tourniket

Kantine

Drukkerij

De verborgen deur…

De overloop op zolder

De tante

Niet gewenst

In de beleving

Naar: Sampson Lee & Tote-M

Wachtrij

Tourniket

Kantine

Drukkerij

De verborgen deur…

De overloop op zolder

De tante

Contrast: pleasure – pain gap

Kenmerken van de herinnering

Een blijvende indruk

Persoonlijk

Emotioneel, fysiek, intellectueel of zelfs spiritueel geraakt

Bron: Pine, Gilmore; Kahneman

Conclusie

• Naar een holistische benadering, waarin het individu centraal staat, als compleet mens met zintuigen, emoties en gedachten, samen met anderen, in een omgeving, in een bepaalde stemming, met bepaalde drijfveren

• Weg van een vraaggestuurde of aanbodgestuurde benadering waarin de controle bij de dienstverlener ligt

Aldous Huxley (1932)

Experience is not a matter of having actually swum the Hellespont, or danced with the dervishes,

or slept in a doss-house.

It is a matter of sensibility and intuition, of seeing and hearing the significant things, of paying attention at the right moments,

of understanding and coordinating.

Experience is not what happens to a man, it is what a man does with what happens to him.

Voor vragen: [email protected]