Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. ·...

56
bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 1 - 56 Vlaamse overheid Beleidsdomein Werk en Sociale Economie Agentschap: Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT PODIUMTECHNIEK & PRODUCTIEASSISTENT Opdrachtgevend bestuur Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB) Dienst Arbeidsmarktregie – Antwerpen Somersstraat 22 2018 Antwerpen Voorwerp Aanvraag tot deelneming voor een dienstenopdracht: het organiseren van beroepsopleidingen assistent podiumtechniek en productieassistent in de sector cultuur voor niet werkende werkzoekenden te Antwerpen. Wijze van gunning Onderhandelingsprocedure met bekendmaking Wijze van prijsbepaling Opdracht tegen prijslijst. Indienen aanvraag tot deelneming Inschrijvingen kunnen uitsluitend elektronisch via de internetsite https://eten.publicprocurement.be Opening van de aanvraag tot deelneming maandag 2-06-2014 om 11:00 uur stipt VDAB – Antwerpen Dienst Arbeidsmarktregie oproepcel lokaal 127 Somersstraat 22 2018 Antwerpen Mogelijkheid tot vraagstelling Uiterlijk op maandag 26-05-2014 Contactpersonen Oproepcel Antwerpen: e- mail: [email protected]

Transcript of Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. ·...

Page 1: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 1 - 56

Vlaamse overheid Beleidsdomein Werk en Sociale Economie

Agentschap: Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding

Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN

ASSISTENT PODIUMTECHNIEK & PRODUCTIEASSISTENT

Opdrachtgevend bestuur Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling

en Beroepsopleiding (VDAB) Dienst Arbeidsmarktregie – Antwerpen Somersstraat 22 2018 Antwerpen

Voorwerp Aanvraag tot deelneming voor een dienstenopdracht: het organiseren van beroepsopleidingen assistent podiumtechniek en productieassistent in de sector cultuur voor niet werkende werkzoekenden te Antwerpen.

Wijze van gunning Onderhandelingsprocedure met bekendmaking

Wijze van prijsbepaling Opdracht tegen prijslijst.

Indienen aanvraag tot deelneming Inschrijvingen kunnen uitsluitend elektronisch via de internetsite https://eten.publicprocurement.be

Opening van de aanvraag tot deelneming maandag 2-06-2014 om 11:00 uur stipt VDAB – Antwerpen Dienst Arbeidsmarktregie oproepcel lokaal 127 Somersstraat 22 2018 Antwerpen

Mogelijkheid tot vraagstelling Uiterlijk op maandag 26-05-2014

Contactpersonen Oproepcel Antwerpen: e- mail: [email protected]

Page 2: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 2 - 56

DEEL 1: ADMINISTRATIEVE BEPALINGEN ........................ .......................................... 5

1.1. OPDRACHTGEVEND BESTUUR .......................................................................... 5

1.2. VOORWERP EN CLASSIFICATIE VAN DE OPDRACHT ...................................... 5

1.3. DUUR VAN DE OPDRACHT / UITVOERINGSTERMIJNEN .................................. 6

1.3.1. Duurtijd ........................................................................................................... 6

1.3.2. Uitvoeringstermijn .......................................................................................... 6

1.4. PLAATS VAN DE DIENSTVERLENING EN INFRASTRUCTUUR ......................... 6

1.5. PRIJS .................................................................................................................... 7

1.5.1. Prijsbepaling................................................................................................... 7

1.5.2. Raming ........................................................................................................... 7

1.5.3. Prijsverduidelijking en prijsonderzoek ............................................................. 8

1.5.3.1. Prijsverduidelijking ...................................................................................... 8

1.5.3.2. Prijsonderzoek bij kennelijk abnormale prijzen ........................................... 8

1.5.4. Prijsherziening ................................................................................................ 8

1.6. BETALINGEN ........................................................................................................ 9

1.6.1. De berekening van de vergoedingen .............................................................. 9

1.6.2. Facturatie en betaalopdracht .......................................................................... 9

1.7. WIJZE VAN GUNNING VAN DE OPDRACHT ......................................................11

1.7.1. Procedure .....................................................................................................11

1.7.1.1. Aanvraag tot deelneming: ..........................................................................11

1.7.1.2. Indienen offerte: ........................................................................................11

1.7.1.3. Onderhandelingen .....................................................................................11

1.7.2. Selectiecriteria ...............................................................................................12

1.7.3. Administratieve vereiste ................................................................................13

1.7.4. Gunningcriteria ..............................................................................................14

1.7.4.1. Gunningcriteria en hun gewicht .................................................................14

1.7.4.2. Beoordeling van de gunningcriteria ...........................................................14

1.8. OPMAAK VAN DE AANVRAAG TOT DEELNEMING EN OFFERTE ....................15

1.8.1. Beschrijvend deel van de aanvraag tot deelneming.......................................15

1.8.2. Bij de aanvraag tot deelneming of offerte te voegen documenten .................16

1.8.2.2. Betreffende de specifieke bepalingen met betrekking tot de uitvoering van de opdracht: ...............................................................................................................17

1.8.3. Indienen van de aanvraag tot deelneming en vormvereisten .........................17

1.9. MOGELIJKHEID TOT VRAAGSTELLING .............................................................18

1.10. VERBINTENISTERMIJN .......................................................................................19

DEEL 2: TECHNISCHE BEPALINGEN - ........................... .............................................20

2.1. SITUERING VAN DE OPDRACHT .......................................................................20

2.2. DOELSTELLING - DOEL VAN DE OPDRACHT ...................................................20

2.3. DOELGROEP – DOELGROEPOMSCHRIJVING ..................................................21

2.3.1. Aantal deelnemers ........................................................................................21

2.3.2. Selectie – instapvoorwaarden .......................................................................22

2.3.3. Testen – onderzoeken ...................................................................................22

2.4. OPDRACHTOMSCHRIJVING ...............................................................................22

2.4.1. Programma ...................................................................................................22

2.4.1.1. Inhoud – opleidingsstructuur ......................................................................22

2.5. UITVOERING: AANPAK EN METHODIEK ...........................................................30

2.5.1. Rekrutering, selectie en meting van de startcompetenties. ............................30

2.5.2. De manier waarop men de opleiding, aangepast aan de doelgroep, aanreikt, consolideert en evalueert. .............................................................................................30

2.5.3. Het aanscherpen van attitudes ......................................................................30

2.5.4. De ondersteuning van de deelnemers en begeleiding tijdens de opleiding ....31

Page 3: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 3 - 56

2.5.5. Nazorg: begeleiding en bemiddeling naar werk. ............................................31

DEEL 3: ALGEMENE EN VDAB-CONTRACTVOORWAARDEN BIJ UITBESTEDI NGEN VAN DIENSTEN AAN PERSONEN ......................... ............................................................32

3.1. TOEPASSELIJKE WETTELIJKE BEPALINGEN ...................................................32

3.1.1. Algemene regelgeving ...................................................................................32

3.1.2. Bij de uitvoering van de opdracht ..................................................................33

3.2. AANVULLINGEN BIJ HET KB UITVOERING .......................................................34

3.3. ALGEMENE BEPALINGEN BIJ DE UITVOERING ...............................................35

3.3.1. Voorrang .......................................................................................................35

3.3.2. Geen exclusiviteit ..........................................................................................36

3.3.3. Officiële communicatie ..................................................................................36

3.3.4. Discretieplicht / vertrouwelijkheid ...................................................................36

3.3.5. Intellectuele rechten ......................................................................................37

3.3.6. Taalgebruik ...................................................................................................37

3.3.7. Publiciteit .......................................................................................................37

3.3.8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken................................................37

3.3.9. Wijzigingen / aanvullingen / verduidelijkingen aan het bestek ........................38

3.3.10. Communicatie ...............................................................................................38

3.3.11. Samenwerking tussen arbeidsmarktactoren ..................................................39

3.3.11.1. Co-aanneming .......................................................................................39

3.3.11.2. Onderaanneming ...................................................................................39

3.3.11.3. Penhouder .............................................................................................40

3.3.12. Kosteloosheid van de dienstverlening ...........................................................40

3.3.13. Engagement en aansprakelijkheid t.o.v. andere financieringsmiddelen en (Europese) subsidies .....................................................................................................41

3.3.13.1. Dubbelfinanciering .................................................................................41

3.3.13.2. Cofinanciering .......................................................................................41

3.3.13.3. Europese subsidies ...............................................................................41

3.3.13.4. Verdringing ............................................................................................41

3.3.14. Opstart van de activiteiten .............................................................................41

3.3.15. Beëindiging opdracht .....................................................................................42

3.3.16. Facturatie en betalingen ................................................................................42

3.3.17. Borgtocht .......................................................................................................43

3.3.18. Verzekeringen en aansprakelijkheid ..............................................................43

3.3.18.1. Verzekering arbeidsongevallen ..............................................................44

3.3.18.2. Verzekering burgerlijke aansprakelijkheid ..............................................44

3.3.18.3. Bewijsvoering verzekering .....................................................................44

3.3.19. Welzijn en veiligheid ......................................................................................44

3.3.19.1. Van toepassing zijnde wetgeving ...........................................................44

3.3.19.2. Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s) en werkkledij ...................44

3.3.19.3. Inhoud veiligheidsdossier ......................................................................44

3.3.19.4. Ongevallen ............................................................................................45

3.3.19.5. Medische onderzoeken ..........................................................................45

3.3.20. Vroegtijdige beëindiging van de opleidingsovereenkomst..............................46

3.3.21. Kwalitatieve opvolging, audit en externe controle ..........................................47

3.3.21.1. Kwalitatieve opvolging ...........................................................................47

3.3.21.2. Audit en externe controles .....................................................................47

3.3.22. Registratie in de VDAB databanken ..............................................................48

3.3.22.1. Verbintenissen met betrekking tot de registraties in MLP .......................48

3.3.22.2. Het Klantendossier en Technisch-Pedagogisch Dossier (TPD) .............49

3.3.22.3. Onderliggende registraties van de MLP-invoer ......................................50

3.3.22.4. Rapportering ..........................................................................................51

Page 4: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 4 - 56

3.3.23. Klachtenprocedure ........................................................................................51

3.3.23.1. Klachtenrapportering .............................................................................52

3.3.24. Gedragscode t.o.v. de deelnemer door de opdrachtnemers en onderaannemers toe te passen bij de uitvoering van de opdracht .................................52

3.3.25. Rechten en plichten van de deelnemer .........................................................54

3.3.25.1. Recht op begeleiding .............................................................................54

3.3.25.2. Recht op service ....................................................................................55

3.3.25.3. Recht op gelijke behandeling en non-discriminatie ................................55

3.3.25.4. Recht op informatie ...............................................................................55

3.3.25.5. Recht op privacy ....................................................................................55

3.3.25.6. Plichten van de werkzoekende ..............................................................56

3.3.25.7. Plichten van de deelnemer-curist(e): .....................................................56

Page 5: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 5 - 56

DEEL 1: ADMINISTRATIEVE BEPALINGEN

1.1. OPDRACHTGEVEND BESTUUR

Deze opdracht wordt uitgeschreven door de Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB), publiekrechtelijk vormgegeven extern verzelfstandigd agentschap met rechtspersoonlijkheid (EVA), Keizerslaan 11, te 1000 Brussel, hierna genoemd “de opdrachtgever of de VDAB”.

Tenzij anders vermeld in de opdrachtdocumenten van de VDAB is de Leidende ambtenaar: Hoofd van het EVA: Fons Leroy, gedelegeerd bestuurder. Bij delegatie Luc Hostens, provinciaal directeur arbeidsmarktbeheer Antwerpen. De dienst die instaat voor de opvolging van onderhavige opdracht is VDAB – Antwerpen, Dienst Arbeidsmarktregie, Somersstraat 22 - 2018 Antwerpen.

1.2. VOORWERP EN CLASSIFICATIE VAN DE OPDRACHT

Deze oproep wordt geformuleerd vanuit de regieopdracht van VDAB Antwerpen en is gebaseerd op de sectorale behoeften en de Antwerpse Arbeidsmarktanalyses.

Zoals bepaald in de VDAB-beheersovereenkomst streeft de VDAB ernaar om de samenwerking met partners te versterken en uit te breiden met als doel tot een nog meer arbeidsmarktgericht, wendbaar en toekomstgericht opleidings- en begeleidingsaanbod te komen. VDAB zal nog meer een aanpak op maat voor alle kwetsbare groepen op de arbeidsmarkt voorzien: niet alleen voor de 4 kansengroepen ( werkzoekenden met een arbeidshandicap, ouderen (50+), allochtonen en kortgeschoolden) maar ook voor andere niet actieve burgers.

In het kader van een betere en efficiëntere dienstverlening ten aanzien van niet werkende werkzoekenden wordt met Vlaamse middelen een dienstenopdracht met 1 vaste en 1 voorwaardelijke schijf, uitgeschreven voor het organiseren van competentieversterkende beroepsopleidingen voor assistent podiumtechnieken en productieassistent in de sector cultuur.

Voor een precieze omschrijving van de opdracht verwijzen we naar deel 2, technische bepalingen van dit bestek.

Page 6: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 6 - 56

De onderhavige opdracht betreft een opdracht voor diensten in de zin van artikel 3, 4° van de Wet Overheidsopdrachten ( zie 4.1.1)

De te verlenen diensten vallen onder categorie B.24 van bijlage 2 van de Wet Overheidsopdrachten: onderwijs - CPC code 92 CPV-code 80530000-8, beroepsopleidingsdiensten.

1.3. DUUR VAN DE OPDRACHT / UITVOERINGSTERMIJNEN

1.3.1. Duurtijd De opdracht, vaste en voorwaardelijke schijf, heeft een looptijd te rekenen vanaf de datum vermeld bij de sluiting tot 31-12-2016.

1.3.2. Uitvoeringstermijn De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de uitvoering van de gestarte opleiding en voor de nazorg voor de deelnemers tot 6 maanden na beëindiging van de opleiding.

Elke opleiding zal op basis van een bestelopdracht toegewezen worden voor de uitvoering van de opdracht

Voor 2014 wordt de vaste schijf van de opdracht, een opleiding assistent podiumtechniek georganiseerd waarvan de start van de uitvoering van de opdracht voorzien wordt vanaf 01-09-2014

Voor 2015 wordt een voorwaardelijke schijf voorzien van

• 1 opleiding assistent podiumtechniek

• 1 opleiding productieassistent

De start van de uitvoering van de opdracht zal door VDAB in samenspraak met de opdrachtnemer bepaald worden.

1.4. PLAATS VAN DE DIENSTVERLENING EN INFRASTRUCTUUR

De opleidingslocaties zijn gelegen in de provincie Antwerpen. De locaties moeten centraal gelegen zijn, vlot bereikbaar met openbaar vervoer of eventueel alternatieve vervoersmogelijkheden, de verplaatsingstijd van woon- tot opleidingsplaats moet

Page 7: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 7 - 56

redelijk zijn, de locaties moeten vrij toegankelijk zijn, zonder fysische of culturele drempels voor de beoogde deelnemers. De inschrijver toont dit aan in zijn inschrijvingsformulier.

Inschrijver moet beschikken over een leslokaal met voorziening van basisinfrastructuur en lescomputers, cursusmateriaal, ………… De inschrijver toont voor de locatie waar de opleiding zal gegeven worden, concreet aan dat de huisvesting en infrastructuur ( les- en praktijklokalen) in relatie zijn met het vooropgezette doel.

De opleidingsinfrastructuur moet beantwoorden aan de CODEX WELZIJN, het ARAB en het AREI.

1.5. PRIJS

1.5.1. Prijsbepaling Deze opdracht is een opdracht volgens prijslijst met een inspanningsvergoeding van 90% van de totale kostprijs en een resultaatsvergoeding van 10% van de totale kostprijs.

De prijsbepaling is gebaseerd op eenheidsprijzen, inclusief alle kosten, waaronder projectontwikkeling, voorbereidingstijd, loonkosten, werkingskosten …voor toeleiding en opleiding, stagebegeleiding, jobhunting en nazorg.

Voor de inspanningsfinanciering worden volgende eenheden bepaald:

• eenheidsprijs per instructieuur

• eenheidsprijs voor stagebegeleiding per deelnemer met minimum 2 contacten per stageperiode met de stageplaats en de deelnemer en geregistreerd in MLP in de stagelijn. Deze eenheidsprijs per deelnemer wordt opgesplitst in 50% bij de start van de eerste stageperiode en 50% op het einde van de 2e stageperiode.

Voor de resultaatsfinanciering worden volgende eenheden bepaald:

• een eenheidsprijs voor jobhunting en nazorg per deelnemer met een positief eindresultaat. Een resultaat is positief als de werkzoekende bij meting van de tewerkstelling 6 maanden na registratie van het beëindigen van de opleiding en stage in Dimona als werkend is geregistreerd.

In het offerteformulier dat later aan de geselecteerde inschrijver zal verstuurd worden, vermeldt hij in de inventaris het bedrag van de gevraagde eenheidsprijzen en het totaalbedrag dat overeenkomt met de prijs voor het totaal aantal deelnemers van de opdracht.

Er kunnen in het kader van deze opdracht geen bijkomende kosten gefactureerd worden.

1.5.2. Raming De richtprijs voor de totale opdracht wordt geraamd op 71000,00 € (excl. BTW).

Page 8: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56

De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt geraamd op 52000,00€

De inspanningsfinanciering voorzien voor stagebegeleiding wordt geraamd op 2 x 400,00€ per deelnemer

De resultaatsfinanciering voorzien voor de nazorg wordt geraamd op 700,00€ per deelnemer.

1.5.3. Prijsverduidelijking en prijsonderzoek 1.5.3.1. Prijsverduidelijking

De indieningsprijzen van de inschrijvers worden onderling vergeleken exclusief BTW (zie gunningscriterium G1). De inschrijver maakt een inventaris met gedetailleerde prijsverantwoording in een transparante berekeningsnota op in het offerteformulier dat na de selectie zal toegestuurd worden. De inschrijver wordt geacht in de prijsverantwoording alle kosten en heffingen die op de diensten wegen te hebben inbegrepen, met uitzondering van de belasting op de toegevoegde waarde.

De inschrijver is wel verplicht in de inventaris de aanslagvoet van de belasting op de toegevoegde waarde te vermelden of zijn vrijstelling op basis van art 44 van de BTW wetgeving aan te geven (indien van toepassing).

De prijzen worden in de inventaris in Euro opgegeven. Het totale bedrag van de offerte wordt voluit geschreven.

Op eenvoudig verzoek van de VDAB moet de inschrijver alle nodige bijkomende inlichtingen verstrekken met betrekking tot de totstandkoming van de vergoedingen. Dit verzoek betreft steeds een vraag tot verduidelijking van de prijssamenstelling zoals bedoeld in artikel 21 §1 van het KB plaatsing.

1.5.3.2. Prijsonderzoek bij kennelijk abnormale pri jzen

Op grond van artikel 21 §3 van het KB Plaatsing zal de VDAB bij een vermoeden of vaststelling van de kennelijk abnormale prijzen in het kader van de selectie- en gunningsprocedure een onderzoek voeren naar de regelmatigheid van de prijzen. De inschrijver is verplicht om op verzoek van de VDAB alle nodige inlichtingen te versterken om het prijsonderzoek van zijn offerte mogelijk te maken. De VDAB kan alle verificaties van de boekhoudkundige stukken en alle onderzoeken ter plaatse uitvoeren, om de juistheid na te gaan van de gegevens die de inschrijver in het raam van het prijsonderzoek heeft verstrekt. De VDAB kan dit onderzoek zelf uitvoeren of laten uitvoeren door een derde.

In het gunningsverslag zal de VDAB de aanleiding voor het prijsonderzoek motiveren, alsook de daaruit voortvloeiende beslissing.

1.5.4. Prijsherziening

Jaarlijks kan de VDAB op grond van artikel 20 van het KB Plaatsing, het bedrag van de gegunde vergoeding aanpassen volgens volgende formule:

Page 9: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 9 - 56

Nieuw bedrag = bedrag * nieuwe index/basisindex geldig bij de gunning van de opdracht

Het aangewende indexcijfer is het referentiemaandloon categorie 1 op 4 jaar ervaring van loonschaal II van toepassing voor het Aanvullend Nationaal Paritair Comité voor Bedienden. (www.sfonds218.be)

De basisindex is deze van toepassing in de maand september 2014.

De nieuwe index is in dit geval deze van de maand januari van het jaar volgend op de laatste herziening.

De nieuwe bedragen, na prijsherziening, zijn enkel van toepassing op de nieuw gestarte acties van de voorwaardelijke schijven en de daarop volgende periode tot aan de volgende aanpassing.

Er zijn geen andere prijsherzieningen mogelijk.

1.6. BETALINGEN

Alle in dit bestek vermelde bedragen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Bij het begin van de opdracht wordt de inschrijver/opdrachtnemer (schriftelijk) geïnformeerd over het financieringsnummer en inkooporders.

1.6.1. De berekening van de vergoedingen Elke berekening van de vergoeding wordt gekoppeld aan de opgegeven globale- of eenheidsprijzen in de inventaris in het offerteformulier en het resultaat van de keuringen.

Elke berekening van de verschuldigde gedragen geschiedt op basis van de registraties in Mijn Loopbaan voor Partners (MLP). Bijgevolg kan de opdrachtnemer geen vergoeding eisen voor de acties waarbij het vereiste en dus essentiële registraties in MLP ontbreken of foutief zijn.

1.6.2. Facturatie en betaalopdracht De betalingen worden gekoppeld aan één of meerdere keuringen:

Keuring: uiterlijk 1 week vóór de start van de uitvoering van de opdracht.

De opdrachtnemer kan aantonen dat

• de locatie en infrastructuur, in orde zijn conform de gunning;

• alle voorbereidingen voor de start van de uitvoering in orde zijn;

Page 10: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 10 - 56

• de lesgevers beschikbaar zijn;

• er voldoende door VDAB goedgekeurd aantal deelnemers zijn;

• men toegang heeft tot ‘Mijn loopbaan voor partners’ (zie ook 1.7.3 Administratieve vereisten).

Het is aan de opdrachtnemer om de projectopvolger van de aanbestedende overheid telefonisch uit te nodigen voor dit keuringsmoment. De afspraak wordt met een e-mail aan de projectopvolger en aan VDAB oproepcel [email protected] bevestigd.

Het globaal bedrag voor toeleiding kan gefactureerd worden na goedkeuring van deze keuring.

Keuring: registraties van de prestaties in MLP

• Voor instructie-uren: prestatietabel in Mijn Loopbaan

• Voor stagebegeleiding: registratie van een stagelijn per deelnemer in mijn loopbaan met vermelding van de verschillende contactmomenten per deelnemer

• Voor nazorg: vermelding van de contactmomenten per deelnemer in een jobmatchingslijn

De opdrachtnemer stuurt maandelijks een facturatievoorstel op basis van de in MLP geregistreerde prestaties en de gehandtekende aanwezigheidslijsten ( zie 4.3.20.3.) op naar de dienst Arbeidsmarktregie in Antwerpen, t.a.v. de projectopvolger Arbeidsmarktregie Denise Michiels, Somersstraat 22, 2018 Antwerpen, e-mail: [email protected]

Binnen de 14 dagen ontvangt de opdrachtnemer van de VDAB:

- ofwel een schriftelijk akkoord met het facturatievoorstel

- ofwel bemerkingen zodat aanpassingen kunnen gebeuren;

Vervolgens factureert de opdrachtnemer enkel volgens de in de deel 3 van dit bestek vermelde voorwaarden en eenheden. Hij voegt hierbij het door de VDAB goedgekeurd overzicht.

De VDAB gaat, na vergelijking en overeenstemming van de factuur met het overeenkomstige facturatievoorstel, binnen de 30 kalenderdagen na ontvangst van de factuur over tot betaling per overschrijving op het rekeningnummer van de opdrachtnemer.

De opdrachtnemer moet de Btw-regelgeving strikt naleven. Hij wordt geacht vooraf de rechtmatigheid van toegepaste vrijstellingen of tariefverlagingen te verifiëren. Correcties op onrechtmatig toegepaste vrijstellingen of tariefverlagingen zijn ten laste van de opdrachtnemer en kunnen niet leiden tot een bijkomende kost voor de VDAB.

Page 11: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 11 - 56

1.7. WIJZE VAN GUNNING VAN DE OPDRACHT

De gunning van deze opdracht gebeurt via een Onderhandelingsprocedure met bekendmaking op basis van artikel 26,§ 2,4° van de wet overheidsopdrachten.

1.7.1. Procedure Bij het kiezen van een opdrachtnemer zal de VDAB volgende werkwijze hanteren:

1.7.1.1. Aanvraag tot deelneming:

Een aanvraag tot deelneming dient verplicht te gebeuren aan de hand van het inschrijvingsformulier ‘aanvraag tot deelneming’ ( verder inschrijvingsformulier genoemd) De ingediende kandidaturen worden onderzocht op het vlak van de formele en materiële regelmatigheid. Onverminderd de mogelijkheid voor de VDAB om aanvullende gegevens op te vragen, kan een onvolledige aanvraag tot deelneming of een inschrijving die niet aan de formeel gestelde eisen voldoet, worden geweerd. Kandidaten die voldoen aan de selectiecriteria en administratieve vereisten worden uitgenodigd om een offerte in te dienen.

1.7.1.2. Indienen offerte:

Het offerteformulier zal enkel aan de geselecteerde kandidaten worden bezorgd. Het indienen van een offerte dient verplicht te gebeuren aan de hand van het offerteformulier. De offertes zullen onderzocht worden op het vlak van formele en materiële regelmatigheid. Onverminderd de mogelijkheid voor de VDAB om aanvullende gegevens op te vragen, kan een onvolledige offerte of een offerte die niet aan de formeel gestelde eisen voldoet, worden geweerd. De formeel en materieel regelmatige offertes zullen op inhoudelijk vlak worden onderzocht door een beoordelingscommissie. Dit onderzoek zal gebeuren op basis van de gunningscriteria vermeld in het bestek. Het voorstellen van afzonderlijke offertes met vrije varianten is verboden

1.7.1.3. Onderhandelingen

Op basis van de beoordeling zal een shortlist worden samengesteld van de inschrijvers waarmee onderhandelingen zullen worden gevoerd. De VDAB kan het aantal offertes waarover onderhandeld wordt beperken op basis van de rangschikking bij de beoordeling van de initieel ingediende offertes, of de verbeterde offertes in de daarop volgende fases van de onderhandelingen. Als gevolg van deze onderhandelingen worden de inschrijvers uitgenodigd om een BAFO (Best And Final Offer) in te dienen.

Page 12: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 12 - 56

De inschrijver met de laagst regelmatige BAFO met de economisch meest voordelige en interessante BAFO zal als opdrachtnemer voor deze opdracht worden aangeduid. Het volgen van de onderhandelingsprocedure met bekendmaking houdt geen verplichting in tot het toewijzen van de opdracht. De VDAB behoudt zich het recht om de opdracht niet toe te wijzen.

1.7.2. Selectiecriteria Indien beroep gedaan wordt op co-aanneming, dienen de co-aannemers elk afzonderlijk te voldoen aan de selectiecriteria.

De inschrijver draagt eveneens de verantwoordelijkheid dat ook de eventuele onderaannemers voldoen aan volgende voorwaarden:

S1. Zich niet in een uitsluitingspositie bevinden

1° Door in te schrijven op deze opdracht verklaart de inschrijver zich niet in een toestand van uitsluiting te bevinden, zoals bedoeld in artikel 20 van de wet overheidsopdrachten en artikel 61 van KB plaatsing. De inschrijver voegt hierbij een uittreksel uit het strafregister, op te vragen bij de federale overheidsdienst Justitie, Waterloolaan 15, 1000 Brussel, e-mail: [email protected]

2° Voor de Belgische inschrijver vraagt de VDAB het RSZ-attest via elektronische weg op conform artikel 20 van de Wet Overheidsopdrachten en artikel 62 van KB Plaatsing op basis van het ondernemingsnummer van de inschrijver in de Kruispuntenbank van Ondernemingen dat moet ingevuld worden op het inschrijvingsformulier.

De buitenlandse inschrijver voegt bij zijn offerte een attest of een verklaring volgens de bepalingen van artikel 20 van de Wet Overheidsopdrachten en artikel 63 van KB Plaatsing.

S2. Technische bekwaamheid: deskundigheid en ervari ng

De inschrijver voegt bij zijn offerte een beschrijving van de structuur en de organisatie van zijn onderneming en de gespecialiseerde diensten die hij kan aanbieden. Door een beschrijving van de ervaring en deskundigheid van de organisatie en de personeelsbezetting toont de inschrijver aan dat hij op het ogenblik van zijn inschrijving over de nodige capaciteit en draagkracht beschikt om de opdracht te kunnen uitvoeren.

1° Studie & beroepskwalificaties

Vermelding van de studie- en beroepskwalificaties van de personeelsleden die zullen worden ingeschakeld voor dit project.

De inschrijver toont aan dat de onderneming beschikt over voldoende personeelsleden met o de nodige technische en inhoudelijke bekwaamheid; o persoonsgebonden competenties; o didactische vaardigheden o relevante beroepservaringen; om de opdracht goed te kunnen uitvoeren.

Page 13: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 13 - 56

De vervanging van één van de opgegeven personeelsleden kan enkel gebeuren mits voorafgaandelijk akkoord van de VDAB. De evenwaardigheid moet door de inschrijver/opdrachtnemer kunnen aangetoond worden.

2° Lijst van gelijkaardige gepresteerde diensten

Het opgeven van minimum 1 en maximum 3 gelijkaardige referenties uitgevoerd tijdens de laatste drie jaar, met vermelding van:

1. de benaming van de opdracht, de regio waar de opdracht werd uitgevoerd en de contactgegevens van de opdrachtgever;

2. de doelstellingen en de omschrijving van de referentieopdracht; 3. de looptijd van de opdracht; 4. een korte samenvatting van de opdrachten en de resultaten;

De referentieopdrachten dienen gelijkaardig te zijn qua aard en grootte, en uitgevoerd in eigen beheer of in opdracht van de overheid of privaatrechtelijke entiteiten.

1.7.3. Administratieve vereiste

A1. Rechtspersoonlijkheid hebben. De inschrijver kan zowel als natuurlijk of als rechtspersoon een offerte indienen.

A2. Beschikken over een mandaat kosteloze arbeidsbe middeling (MKAB). De inschrijver/opdrachtnemer moet op het moment van de gunning en voor de duur van de opdracht beschikken over het MKAB of voldoen aan de voorwaarden voor een BPA.

Indien de inschrijver nog niet beschikt over een MKAB, voegt hij bij zijn aanvraag tot deelneming een verklaring op eer waaruit blijkt dat hij in de loop van de gunningsperiode het nodige zal doen om de aanvraag tot het bekomen van dit mandaat in te dienen. De organisaties die werken binnen de regelgeving "Bureau voor private arbeidsbemiddeling" (BPA) en die hiertoe een verklaring op eer opstellen, zijn gelijkgesteld aan de organisaties die het MKAB hebben. (zie http://partners.vdab.be/mandaten/)

A3. Beschikken over een mandaat kosteloze competent ieontwikkeling (MKCO). De inschrijver/opdrachtnemer moet op het moment van de gunning en voor de duur van de opdracht beschikken over het MKCO.

Indien de inschrijver nog niet beschikt over een MKCO, voegt hij bij zijn aanvraag tot deelneming een verklaring op eer waaruit blijkt dat hij in de loop van de gunningsperiode het nodige zal doen om de aanvraag tot het bekomen van dit mandaat in te dienen. (zie http://partners.vdab.be/mandaten/)

A4. Toegang hebben tot Mijn Loopbaan voor Partners (MLP). De opdrachtnemer moet op het moment van de start van de uitvoering van de overeenkomst toegang hebben tot MLP, het registratiesysteem van de VDAB voor partnerorganisaties.

Page 14: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 14 - 56

Indien de inschrijver nog niet beschikt over een toegang tot MLP, dient hij tijdig de nodige stappen te ondernemen om deze toegang te verkrijgen. Hij verbindt er zich toe om binnen de 5 kalenderdagen volgend op de dag van sluiting van de overeenkomst een bewijs van inschrijving voor toegang MLP aan de projectopvolger van VDAB over te maken. ( zie http://partners.vdab.be/cvs/cvs_systoegang.shtml)

1.7.4. Gunningcriteria De VDAB kiest op basis van de hierna vermelde criteria de economisch meest voordelige offerte.

1.7.4.1. Gunningcriteria en hun gewicht

De volgende gunningcriteria zullen volgens bijgevoegde schaal worden gehanteerd.

Criterium

Weging

G.1 Prijs 40%

G.2 Technische waarde: aanpak en methodiek 60%

G.2.1. Rekrutering, selectie en meting van de startcompetenties 20

G.2.2. De manier waarop men de opleiding, aangepast aan de doelgroep, aanreikt, consolideert en evalueert

60

G.2.3. Het aanscherpen van attitudes 20

G.2.4 De ondersteuning van de deelnemers (randvoorwaarden) en begeleiding tijdens de opleiding (retentiebeleid en maatwerk)

20

G.2.5 Nazorg: begeleiding en bemiddeling naar werk 30

Totaal 150

1.7.4.2. Beoordeling van de gunningcriteria

De punten worden toegekend op basis van de vermeldingen in de offerte van de inschrijver met betrekking tot de inhoud, aantoonbaarheid en relevantie t.o.v. de doelstelling van het project en de onderlinge vergelijking van de beschrijvingen van de verschillende inschrijver/opdrachtnemers.

Inschrijvers die minder dan 60% behalen op een technische waarde worden niet weerhouden.

De rangschikking wordt opgemaakt door de punten voor het criterium G1 “Prijs” en G2 “Technische waarde” samen te tellen.

Page 15: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 15 - 56

1.Prijs: Voor de punten voor het criterium G.1 “Prijs” worden de offerteprijzen van de opdrachtnemers onderling vergeleken, exclusief BTW.

Wanneer er slechts één inschrijver een offerte indient, wordt de prijs vergeleken met de door de VDAB vooropgestelde raming.

2. Technische waarde: De evaluatie van het criterium “technische waarde” zal gebeuren op basis van de onderliggende subcriteria.

De te beoordelen items worden steeds uitgedrukt in één van de volgende waarderingen:

Zeer goed:

De inschrijver krijgt een waardering ‘zeer goed’ wanneer hij een meerwaarde aangeeft in het antwoord op de gevraagde omschrijving.

Goed:

De inschrijver krijgt een waardering ‘goed‘ wanneer hij een antwoord heeft geformuleerd conform de gevraagde omschrijving. De inschrijver heeft een project/de opdracht uitgewerkt dat goed onderbouwd is en waarbij een kwaliteitsvol programma is uitgewerkt dat afgestemd is op het voorwerp van de opdracht.

Beperkt:

De inschrijver krijgt een waardering ‘beperkt’ wanneer hij een minimaal antwoord formuleert op de gevraagde omschrijving.

Nihil:

De inschrijver krijgt een waardering ‘nihil‘ wanneer hij geen of een totaal irrelevant antwoord geeft op de gevraagde omschrijving. De kwaliteit van de opdracht is hierdoor niet voldoende omschreven zodat de garantie van een kwaliteitsvolle uitvoering niet aangetoond wordt.

De waarderingen worden toegekend op basis van de geformuleerde antwoorden in het offerteformulier bij de vraag zelf of in de bijgevoegde documenten naar welke in het offerteformulier verwezen wordt.

1.8. OPMAAK VAN DE AANVRAAG TOT DEELNEMING EN OFFERTE

1.8.1. Beschrijvend deel van de aanvraag tot deelne ming De volledige identificatie van de inschrijver en de beschrijving van de offerte dient te gebeuren aan de hand van het officiële inschrijvingsformulier en offerteform ulier , dat is

Page 16: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 16 - 56

terug te vinden in e-notification als een apart opdrachtdocument aangevuld met de andere verplichte bijlagen. De VDAB kan een offerte onregelmatig verklaren indien het inschrijvingsformulier of offerteformulier niet behoorlijk is ingevuld en ondertekend is door een niet bevoegde persoon of indien één van de verplichte bijlagen ontbreekt. De beschreven informatie m.b.t. de selectiecriteria wordt later niet automatisch meegenomen voor de beoordeling van de gunningcriteria. Indien de inschrijver deze informatie hiervoor toch wil meenemen dient hij dit opnieuw op te nemen in het later toegestuurd offerteformulier in de beschrijving van het betreffende gunningcriteria.

1.8.2. Bij de aanvraag tot deelneming of offerte te voegen documenten

De beoordeling van de aanvraag tot deelneming gebeurt op basis van de informatie die in het inschrijvingsformulier is beschreven, aangevuld met onderstaande verplichte bijlagen

Andere bijlagen worden niet in rekening gebracht bij de beoordeling van de aanvraag tot deelneming. Alle informatie die de kandidaat inschrijver nodig acht om zijn aanvraag tot deelneming of zijn offerte te verduidelijken t.a.v. het voorwerp van de opdracht met een duidelijke prijsbepaling, dient verwerkt te worden in het beschrijvend deel van het inschrijvingsformulier of offerteformulier op de daartoe aangewezen plaats.

Hierna volgt een overzicht van alle verplichte bijlagen bij de aanvraag tot deelneming die ook elektronisch in afzonderlijke files in Pdf-formaat ingediend worden via https://eten.publicprocurement.be .

Verplichte bijlagen bij de aanvraag tot deelneming:

1.8.2.1. Betreffende de voorwaarden tot deelneming:

Bijlage 1a: Verklaring onder aanneming (zie deel 3 punt 3.3.11.2 )

Een ingevulde onderaannemingsverklaring 1a in geval dat de kandidaat reeds bij het indienen van de aanvraag tot deelneming aangeeft beroep te zullen doen op onderaannemers voor het aantonen van de technische bekwaamheid

Opgave van het gedeelte van de opdracht dat de opdrachtnemer desgevallend voornemens is in onder aanneming te geven;

Bijlage 2: De bewijsvoering waaruit blijkt dat de ondertekenaars van de offerte in naam van de organisatie die zij vertegenwoordigen bevoegd zijn om zich contractueel te verbinden voor deze opdracht. (bijlage 1)

Indien de ondertekenaar gemachtigd is via volmacht, geldt dat er ook een bewijsvoering wordt aangereikt voor de volmachtgevers.

Om de bevoegdheid van de ondertekenaars of de volmachtgevers aan te tonen voegt de opdrachtnemer (inclusief voor elke co-aannemer en onderaannemer) de nodige documenten toe. De bewijsvoering bestaat uit:

Page 17: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 17 - 56

● Een kort verslag of schema van de chronologische stappen in de bewijsvoering

● Documenten ter staving. Dit kunnen o.a. zijn:

○ Uittreksels uit het Belgisch Staatsblad

○ Ondertekende en gedagtekende verslagen

○ Een volmacht: voor de volmacht aanvaardt de VDAB een gescand, ondertekend en gedateerd document waarvan het origineel beschikbaar wordt gehouden en op elk ogenblik kan opgevraagd worden door de VDAB.

In de aangereikte documenten markeert de inschrijve r de passages die relevant zijn voor de bewijsvoering en voegt hij een volgnummer t oe, dat refereert naar het verslag of schema van de bewijsvoering;

Bijlage 3: Een uittreksel uit het strafregister van de onderneming m.b.t. de verplichte uitsluitingen (zie punt 1.7.2 – S1-1°);

Bijlage 4: Beschrijving van de structuur en organisatie van de onderneming (zie punt 1.7.2 – S2);

Bijlage 5: RSZ-attest – ENKEL voor buitenlandse inschrijvers (zie punt 1.7.2 – S1-2°);

Verplichte bijlagen bij het offerteformulier:

1.8.2.2. Betreffende de specifieke bepalingen met b etrekking tot de uitvoering van de opdracht:

Bijlage 1b: Verklaring onderaanneming (zie deel 3 punt 3.3.11.2 )

Een ingevulde onderaannemingsverklaring 1b in geval dat de kandidaat niet bij het indienen van de aanvraag tot deelneming aangeeft beroep te zullen doen op onderaannemers voor het aantonen van de technische bekwaamheid

Opgave van het gedeelte van de opdracht dat de opdrachtnemer desgevallend voornemens is in onder aanneming te geven;

Bijlage 6: Een ingevulde werkpostfiche met betrekking tot de inhoud van het veiligheidsdossier (zie punt 3.3.19);

1.8.3. Indienen van de aanvraag tot deelneming en v ormvereisten De aanvraag tot deelneming offerte wordt verplicht ingediend door gebruik van het inschrijvingsformulier en conform de bepalingen van het bestek. Het inschrijvingsformulier, de verplichte bijlagen en later het offerteformulier, moeten elektronisch worden ingediend via de e-tendering (internetsite https://eten.publicprocurement.be) in afzonderlijke files in en Pdf-formaat.

Page 18: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 18 - 56

Elke co-aannemer moet de aanvraag tot deelneming elektronisch ondertekenen via e-tendering. Enkel voor volmachten en onderaannemingsverklaringen aanvaardt de VDAB een gescand, ondertekend en gedateerd document waarvan het origineel beschikbaar wordt gehouden en op elk ogenblik kan opgevraagd worden door de VDAB. Gelieve nauwgezet de gevraagde naamgeving te gebruiken, zoals hieronder vermeld:

• 2014_20372_podium_penhouder_inschrijvingsformulier/offerteformulier • 2014_20372_podium_penhouder_bijlage1_verklaringonderaanneming_naam

onderaannemer • 2014_20372_podium_ penhouder_bijlage2_bevoegdheid_ondertekenaars • 2014_20372_podium_penhouder_bijlage3_uittrekselstrafregister • 2014_20372_podium_penhouder_bijlage4_structuurenorganisatie • 2014_20372_podium_penhouder_bijlage5_RSZ • 2014_20372_podium_ penhouder_bijlage6_werkpostfiche • 2014_20372_podium_ penhouder_bijlage7_.

Bij ‘penhouder’ wordt de naam van de hoofdaannemer ingevuld. De maximale grootte per document mag 25MB niet overschrijden. De voorgestelde nummering van het inschrijvingsformulier/offerteformulier dient gevolgd. Er wordt een inhoudsopgave in opgenomen en een duidelijke en doorlopende paginanummering die alle documenten van de offerte inschrijving en bijlagen beslaat. Onderaan elke bladzijde wordt het paginanummer en de naam van de inschrijver Aanvragen tot deelneming die niet via e-tendering zijn ingediend worden NIET aanvaard. Meer informatie kan bekomen worden op http://www.bestuurszaken.be/e-procurement-voor-bedrijven of op http://www.publicprocurement.be 1.9. MOGELIJKHEID TOT VRAAGSTELLING

De inschrijver heeft de mogelijkheid om bijkomende vragen te stellen over deze onderhandelingsprocedure. Mogelijk zijn een aantal vragen reeds beantwoord in de “Leidraad bij het indienen van de offertes” die u kan terugvinden op de website http://partners.vdab.be/leidraadoffertes. De vragen kunnen per mail gesteld via OpRoepCel Antwerpen, E-mail: [email protected] Het onderwerp van de e-mail is verplichtend: “Vragen_2014-20372 podium” Gelieve per vraag aan te geven over welk bestekonderdeel er verduidelijking gevraagd wordt.

Om de VDAB de mogelijkheid te geven de nodige specialisten te raadplegen is het noodzakelijk dat de vragen uiterlijk op de datum vermeld op pag. 1 toekomen per mail

Page 19: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 19 - 56

Vragen die later toekomen worden mogelijk niet meer beantwoord. De VDAB betracht deze vragen steeds binnen de week en ten laatste 1 week voor de uiterste indieningsdatum te beantwoorden.

De VDAB beslist vrij om al dan niet te antwoorden op de overgemaakte vragen. Indien de VDAB dit wenselijk of nodig acht, kan aan de betrokken inschrijver gevraagd worden om nadere toelichting te verstrekken bij de vragen.

Uiterlijk 7 dagen voor de uiterste indieningsdatum worden de behandelde vragen met bijhorende antwoorden gepubliceerd als een apart opdrachtdocument bij het bestek op e-notification en maken integraal deel uit van het bestek.

1.10. VERBINTENISTERMIJN

De inschrijvers blijven gehouden door hun inschrijving gedurende een termijn van 120 kalenderdagen, ingaand de dag na de uiterste indieningsdatum van de offertes.

Page 20: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 20 - 56

DEEL 2: TECHNISCHE BEPALINGEN -

2.1. SITUERING VAN DE OPDRACHT

Op basis van gegevens van de lokale Antwerpse arbeidsmarkt werd vastgesteld dat in de sector cultuur een aanbod wenselijk is voor competentieversterkende beroepsopleidingen met nazorg voor:

• assistent podiumtechnieken • productieassistent

De opdracht bestaat in het toeleiden, opleiden, begeleiden en begeleiden naar werk (uitstroom) van niet werkende werkzoekenden.

VDAB Antwerpen wenst deze opdracht te lanceren met een duurtijd tot 31-12-2016, met de uitvoering van de vaste schijf in 2014 en 2015;

De voorwaardelijke schijf wordt voorzien in 2015 en 2016.

De opleiding moet georganiseerd worden in de provincie Antwerpen.

Het organiseren van infosessies met daaraan de gekoppelde selectie van kandidaten behoort eveneens tot de opdracht van de inschrijver.

Een opleiding kan enkel starten met een voldoende aantal deelnemers. Kortom een, door de VDAB projectverantwoordelijke, goedgekeurde bezettingsgraad.

2.2. DOELSTELLING - DOEL VAN DE OPDRACHT

De opleiding assistent podiumtechnieken en assistent-productie zijn opleidingen die beogen mensen op te leiden tot assistent podiumtechniekers en productieassistenten in de profit- en non-profit sector zoals de podiumkunsten, de audiovisuele sector, evenementen, tentoonstellingen, toeleveranciers,…

De assistent podiumtechnicus is in staat binnen een team van technici op een veilige en efficiënte manier te functioneren in het kader van een theatervoorstelling of een andere live gebeurtenis. Hij of zij bezit voldoende kennis en vaardigheden om de verantwoordelijkheden van de verschillende voorstellingsonderdelen te assisteren.

De productieassistent staat samen met de productieleider in voor de praktische, organisatorische en budgettaire opvolging van een live gebeurtenis. Hier gaat het over theater, R&R: muziek, dans TV&film, Events, culturele centra, beeldende kunst, e.a.,………….

Page 21: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 21 - 56

Men heeft gemerkt dat de drempels voor werkzoekenden om in het professioneel circuit van de podiumkunsten, media, evenementen, e.d., als productieassistent door te dringen, vaak het gebrek aan ervaring, technische en theoretische kennis, de juiste contacten, kennis van de sector in het algemeen en werkattitude zijn.

Met de opleiding wordt getracht deze drempels te overschrijden, doordat de theoretische en praktische opleidingsmodules worden afgewisseld met stages in de sector.

Er wordt voor gezorgd dat de kandidaten na afloop van de opleiding reeds de nodige kennis en werkervaring kunnen voorleggen en over een netwerk beschikken om aan de slag te kunnen.

Tijdens de opleiding wordt ook veel belang gehecht aan zowel de groepsbegeleiding als de individuele begeleiding. Er worden acties ondernomen zowel tijdens als na de opleiding: sollicitatietraining, persoonlijke profilering naar de arbeidsmarkt, prospectie in de sector naar korte en/of lange contracten, administratieve begeleiding, aanvullend aanbod van opleidingen……

De deelnemers die na de opleiding zich nog verder willen bijscholen kunnen hiervoor terecht bij o.a. Sociaal Fonds Podiumkunsten, het Kunstenloket, Mediarte, Upwards en STEPP. Ook in deze zoektocht worden de deelnemers bijgestaan door de opdrachtnemers.

De opdrachtnemer engageert zich om te streven naar een uitstroom van 65% naar werk van de deelnemers. De tewerkstelling wordt gemeten 6 maanden na de registratie van het beëindigen van de opleiding en stage in Dimona en is positief wanneer de deelnemer op dat moment als werkend is geregistreerd.

2.3. DOELGROEP – DOELGROEPOMSCHRIJVING

De opleidingen richten zich uitsluitend naar niet werkende werkzoekenden waarbij zoveel mogelijk ook kansengroepen (allochtonen, laaggeschoolden en 50+ers) kunnen deelnemen.

Er wordt gevraagd om de methodiek aan te passen aan deze doelgroep en hun doelgroepspecifieke kenmerken en aandachtspunten.

Er wordt gestreefd naar een uitstroompercentage van 70% van de geslaagde deelnemers.

2.3.1. Aantal deelnemers Per opleiding wordt er een groep van minimum 12 en maximum 15 deelnemers voorzien. De opleiding kan enkel starten met een voldoende aantal deelnemers, kortom een door de VBAB projectleider goedgekeurd aantal deelnemers.

Page 22: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 22 - 56

2.3.2. Selectie – instapvoorwaarden De instapvoorwaarden vooropgesteld door de VDAB zijn van toepassing. De inschrijver kan geen bijkomende instapvoorwaarden stellen, tenzij na goedkeuring van de VDAB projectleider. Van de deelnemers wordt verwacht dat ze interesse hebben in muziek, theater, belichting… en gemotiveerd zijn om na de opleiding en begeleiding te willen werken in de cultuursector.

De deelnemers moeten een voldoende kennis van het Nederlands hebben.

2.3.3. Testen – onderzoeken Om te slagen in de selectieprocedure doen de deelnemers mee aan een schriftelijke test (peilen naar algemene culturele achtergrond), motivatiegesprek en een praktische proef (kleine proef rond elektriciteit).

2.4. OPDRACHTOMSCHRIJVING

2.4.1. Programma

2.4.1.1. Inhoud – opleidingsstructuur

I. Toeleiding en selectie

De opdrachtnemer en VDAB zijn samen verantwoordelijk voor de rekrutering van de werkzoekenden.

In eerste instantie maakt de opdrachtnemer maximaal gebruik van het eigen netwerk om in toeleiding te voorzien. De opdrachtnemer organiseert collectieve infosessies om werkzoekenden breed te informeren over de opleidings- en tewerkstellingsmogelijkheden in de sector cultuur, de arbeidsvoorwaarden en de werkomstandigheden binnen het aangeleerd beroep.

Hij voert individuele selectiegesprekken, gericht op instapvoorwaarden, motivatie en de eventueel te remediëren belemmerende randvoorwaarden. Hij weerhoudt, verwijst door of oriënteert de kandidaat deelnemers volgens het principe ‘de kortste weg naar duurzaam werk’. Wanneer deze verschillende acties toch tot onvoldoende toeleiding leiden, zal VDAB complementair extra toeleidingsacties organiseren.

II. Meting van de startcompetenties, - vaardigheden en –attitudes

In de offerte worden de minimum aan te leren competenties en vaardigheden omschreven. Aan de hand van deze beschrijving inventariseert de opdrachtnemer voor elke deelnemer de reeds aanwezige startcompetenties, - vaardigheden en - attitudes. Op basis van deze inventaris wordt het geïndividualiseerde opleidingsplan uitgewerkt.

Page 23: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 23 - 56

De neerslag van deze bevindingen worden besproken met de deelnemer en opgenomen in een Technisch Pedagogisch Rapport (TDP).

Het rapport wordt ondertekend door de deelnemer en door de opdrachtnemer en wordt opgenomen in het TPD en verwerkt in MLP.

De opdrachtnemer zorgt op basis van de startcompetenties, -vaardigheden en -attitudes voor een goede ondersteuning en begeleiding op maat van de werkzoekende.

III. Opleidingen:

• Duurtijd opleiding:

- 520 u technische opleiding

- 470 u stage: 2 stageperiodes, alternerend met de technische opleiding

• Opleidingprogramma

Het opleidingsprogramma bevat een aanbod, uitgewerkt naar vorm en methodiek, om minstens de competenties en vaardigheden te verwerven.

De opleiding dient de beroepspecifieke competenties en de sociale vaardigheden bij te brengen om de werkzoekende zo snel mogelijk op de arbeidsmarkt te brengen.

Zie ook de competentiefiches op:

http://production.competent.be/competent-nl/21-SEC.html

L - SPEKTAKEL, THEATER, EVENEMENTEN

L13 - Creatie en productie van evenementen

L15 - Podiumtechniek

De vorm en methodiek zijn afgestemd op het individuele opleidingsplan en aangepast aan de doelgroep.

1. Assistent podiumtechniek

De opleiding benadert het beroep van technicus algemeen en focust op het verwerven van de competenties voor assistent podiumtechnieken zoals omschreven in het competentieprofiel.

� Beroepsspecifieke competenties

1. Basiscompetenties: • Informaticatoepassingen gebruiken in een operationele omgeving • Testen, controle uitvoeren, kwaliteit bewaken • Audiovisuele technieken toepassen • De decormontage voorbereiden en uitvoeren

Page 24: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 24 - 56

• De geluidsapparatuur bedienen en microfoons kiezen, plaatsen en afregelen • De lichttafel bedienen en cuen tijdens de voorstelling • De theatermechanica plannen, controleren en bedienen • De voorstelling afbouwen • De voorstelling opbouwen • Het technisch decorontwerp uitwerken en uitvoeren • Het technisch geluidsontwerp uitwerken en uitvoeren • Het technisch lichtontwerp uitwerken en uitvoeren • Speciale effecten creëren en gebruiken • Veiligheidsregels toepassen • Mondeling communiceren over het werk in het Nederlands • De theaterterminologie kennen • Dramaturgie en scenografie kennen • Stijlen en stromingen kennen in de podiumtechniek

2. Specifieke competenties:

• De creatie van technische ontwerpen begeleiden • De opbouw van de voorstelling coördineren • De start van de voorstelling voorbereiden • Het podiumtechnisch verloop van een voorstelling voorbereiden • Technische onderdelen onderhouden en herstellen • Administratieve procedures toepassen voor aankoop en huur van materiaal • Vaktechnische kennis bezitten van vreemde talen (noties Frans, Engels, Duits) • Een budget beheren • Leidinggeven aan een team • Instaan voor de organisatie van de podiumtechnische aspecten van de voorstelling

3. Sleutelvaardigheden:

• Stressbestendig zijn • Verantwoordelijkheidszin bezitten • Contactvaardig zijn • Samenwerken • Leergierig zijn • Besluitvaardig zijn • Creatief zijn • Flexibel zijn • Problemen onderkennen en oplossen

� Technische opleidingsinhoud:

Volgende onderwerpen dienen minimaal aan bod te komen in de opleiding • Elektriciteit • Basis licht en geluid • Cablage, connectors, statieven, solderen

Page 25: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 25 - 56

• Laad - en til technieken • Tussentoets • PA opbouw –en praktijk • Werkveldverkenning • Basis podiumtechniek (alg.) • EHBO • Blustechnieken • Recht en sociaal statuut • Rigging • Solderen • akoestiek en geluid in open lucht • bedrijfsbezoek, werkveldverkenning • cablage, connectors, statieven, solderen • compressors • productieopdrachten • cross overs • digitale audio • digitale tafels • drumclinic • guitarclinic • equalizers • effecten • gates • line arrays • mengtafels • microfoons • microfoontechnieken, versterkers • monitors en monitormixen • muziekgeschiedenis • praktijkoefeningen workstations • opbouwen + testen PA-apparatuur • podiumorganisatie • problemsolving • stacking • theorie van geluid • specialisatie laad –en tilttechnieken • Samenstellen lichtplan • Intelligent licht • Lightcomputers • Programmeren • Lichtontwerp • Kleurenleer • lichttafels

Page 26: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 26 - 56

2. Assistent productie

De opleiding benadert het beroep van Assistent productie algemeen en focust op het verwerven van de competenties voor assistent productie zoals omschreven in het competentieprofiel.

� Beroepsspecifieke competenties

1. Basiscompetenties: • Een actie of een project opvolgen en evalueren • Een vergadering leiden • Financiële bronnen beheren • Goede verbale communicatievaardigheden hebben • Materiële bronnen beheren • Mondeling rapporteren • Projectmanagement toepassen • Schriftelijke rapporten en verslagen opstellen

2. Specifieke competenties:

• Budget en begroting opmaken • De acteurs en de rolverdeling kiezen • Een productie leiden • Productieregie opstellen

3. Sleutelvaardigheden:

• Assertief zijn • Bemiddelen • Conflictbehandeling hanteren • Diplomatisch zijn • Klantgericht zijn • Onderhandelingsvaardig zijn • Organiseren • Planmatig werken • Resultaatgerichtheid nastreven • Stressbestendig zijn

� Technische opleidingsinhoud:

1. ICT Omdat ICT kennis een belangrijke voorwaarde is voor het slagen binnen de opleiding is een voortraject voorzien om indien nodig de kennis van informatica technieken bij te schaven. Binnen dit traject gaat men dieper in op specifieke toepassingen voor productiewerk. Volgende programma’s komen aan bod:

• Word • Excel

Page 27: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 27 - 56

• PowerPiont • Mailprogramma’s • Basis websites • Basis Access

2. Inleiding in de sector

• film en TV • theater • film, tv & podium • theater en muziek • muziektheater/musical • theater voor kinderen • publiciteit • muziek • musea en tentoonstelling •

3. Productie methodieken

� Basis techniek

• Intro in de sector- rondleiding • Introductie geluid • Introductie elektriciteit • Introductie licht • Introductie podiumtechniek • Praktijk techniek – opbouw en afbraak • Introductie technieken film &TV • Introductie techniek video

� Financiële aspecten

• Introductie zakelijke aspecten • Subsidies • Begroten en budgetten • Personeelsadministratie • cao’s • Fondsenwerving en sponsering

� Juridische achtergrond

• Contractenrecht en inleiding intellectuele eigendomsrechten • Introductie verzekering • VZW en rechtspersonen

� Planning en organisatie

• Introductie planning en organisatie festivals • Planning film &TV • Oefening- planning film & TV • Praktijk – rondleiding set • Planningstechnieken voor projecten

Page 28: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 28 - 56

• Oefening planningstechnieken • Tourmanagement • Technisch instructies • Vergadertechnieken • Presentatietechnieken • Evenement en festival: organisatie en marketing • Oefening : evenement organiseren

� Veiligheid

• Basiscursus EHBO • Basiscursus veiligheid op de werkvloer • Praktijk kleine blusmiddelen • Theorie kleine blusmiddelen

� Communicatietechnieken � Case-studie en eindproject

IV. Behalen van specifieke noodzakelijke attesten – certificaten:

• VCA-attest

V. Attitudetraining:

Het opleidingsprogramma bevat een gericht aanbod van attitudebegeleiding en waar nodig attitudetraining, aangepast aan de noden en mogelijkheden van de deelnemer. Het betreft zowel algemene als beroep specifieke attitudes.

De opdrachtnemer voorziet in een begeleiding om het risico op vroegtijdige stopzettingen en uitval van deelnemers te capteren, remediëren en te beperken. Hij zorgt voor een goede opvolging en communicatie met VDAB.

VI. Kennis over specifieke arbeidsomstandigheden en tewerkstelling:

• Freelance werk • Avond- weekendwerk • Veel dagcontracten • Fysiek belastende arbeid verrichten • Werken met elektriciteit • Onregelmatige werkuren • Verplaatsingen naar het buitenland

VII. Sollicitatiebegeleiding

• Sollicitatietraining, opvolgen en begeleiden sollicitatiegedrag • Opmaak sollicitatiebrief en CV aangepast aan de vacature

Page 29: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 29 - 56

• Kennismaking met de verschillende sollicitatiekanalen: algemene job sites en sites voor de cultuursector, advertenties, websites van bedrijven, uitzendkantoren, gebruik sociale media en sociale netwerken

VIII. Stage:

Het verder ontwikkelen van aangeleerde competenties van de opleiding door het geïntegreerde gebruik van deze competenties in een realistische bedrijfssetting. De deelnemer raakt vertrouwd met de inhoud van de job, de arbeidsomstandigheden en het arbeidsritme. Flexibiliteit naar stage tijdens avonden en in het weekend is noodzakelijk.

Werkplekleren of stage is een leermoment waarin de deelnemer niet ten volle productief moet zijn. Van de opdrachtnemer wordt verwacht dat hij beschikt over een netwerk van bedrijven binnen de sector waar de deelnemers kunnen werkplekleren, een stage kunnen lopen. Het werkplekleren of de stage moet dus doorgaan in een bedrijf, operationeel binnen de sector, bij voorkeur waar tewerkstelling, eventueel met een IBO, een reële optie is.

IX. Evaluatie en competentie coaching

De opdrachtnemer voorziet minstens 3 evaluatiemomenten met elke deelnemer, bij de start, voor de stage en op het einde van de opleiding.

Van elke kandidaat wordt a.d.h.v. het competentierapport een technisch-pedagogisch dossier (TPD) opgemaakt met de sterkte- en zwaktepunten van de deelnemers en de vorderingen in het opleidings- en sollicitatieproces. Dit rapport zet vorderingen, aanpak en attitudes van de deelnemer uit tegenover beginsituatie en geschat potentieel. Het maakt troeven en werkpunten samen met andere conclusies bespreekbaar met de deelnemer en met de contactpersoon van VDAB.

Dit rapport dient als basis voor formele, gedocumenteerde en gestructureerde terug-koppelingsgesprekken met de deelnemer, projectleider van VDAB en de opdrachtnemer, minstens eenmaal tussentijds en eenmaal tegen het einde van de opleiding.

De neerslag van deze gesprekken zullen in aangepaste vorm worden aangeboden aan de deelnemer en aan de VDAB, zodat de laatste partij de vaststellingen kan omzetten in een geschikte aanpak of in doeltreffende stappen van de verdere trajectbegeleiding.

X. Nazorg

• Jobhunting voor de deelnemers die nog niet doorgestroomd zijn naar werk. • Ondersteuning en begeleiding van de deelnemers naar werk gedurende 6 maanden

na het beëindigen van de opleiding met minimum 3 contactmomenten met elke deelnemer.

Page 30: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 30 - 56

• Rapporteren van de gegevens van de nazorgbegeleiding in MLP. Nazorggesprekken en begeleidingsgesprekken na de opleiding worden genoteerd in het TPD, gedateerd en ondertekend door de opdrachtnemer en de deelnemer.

• Warme overdracht van de deelnemer naar de trajectbegeleiding indien geen door- of uitstroom na de nazorgperiode.

2.5. UITVOERING: AANPAK EN METHODIEK

De inschrijver dient in zijn offerteformulier duidelijk te omschrijven hoe hij de opdracht, eventueel met noodzakelijke aanvullingen, zal realiseren zodat hij tegemoet komt aan de verwachtingen zoals ze omschreven zijn in de verschillende subcriteria van de technische waarde van de opdracht.

2.5.1. Rekrutering, selectie en meting van de start competenties. (zie gunningcriterium G.2.1)

• Rekrutering en selectie van de deelnemers

• Screening en meting van de startcompetenties, -vaardigheden en -attitudes

• communicatie – samenwerking met VDAB

2.5.2. De manier waarop men de opleiding, aangepast aan de doelgroep, aanreikt, consolideert en evalueert.

(zie gunningcriterium G.2.2)

• Het aanreiken van competenties en vaardigheden

o Totaalprogramma

o Vorm en methodiek

o Programma op maat

o Doelgroepgerichtheid

• Consolideren van het aangeleerde

• Evalueren van het aangeleerde

2.5.3. Het aanscherpen van attitudes (zie gunningcriterium G.2.3)

• Evaluatie

Page 31: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 31 - 56

• Remediering

2.5.4. De ondersteuning van de deelnemers en begele iding tijdens de opleiding

(zie gunningcriterium G.2.4)

• Ondersteuning randvoorwaarden

• Begeleiding retentiebeleid

• Begeleiding maatwerk

2.5.5. Nazorg: begeleiding en bemiddeling naar werk . (zie gunningcriterium G.2.5)

• Begeleiding en bemiddeling naar tewerkstelling

• Netwerking -samenwerking met de sector

• Nazorg: bevorderen van duurzaamheid en terugkoppeling naar de VDAB

Page 32: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 32 - 56

DEEL 3: ALGEMENE EN VDAB-CONTRACTVOORWAARDEN BIJ UITBESTEDINGEN VAN DIENSTEN AAN PERSONEN

De VDAB zal bij een wijziging van de algemene aankoopvoorwaarden de opdrachtnemer daarvan schriftelijk op de hoogte brengen. De wijzigingen aan de algemene aankoopvoorwaarden worden beschouwd als een wijziging aan de opdracht conform art. 37 van het KB uitvoering.

3.1. TOEPASSELIJKE WETTELIJKE BEPALINGEN

3.1.1. Algemene regelgeving Op de dienstverlening zijn onder andere volgende wetgeving en reglementeringen van toepassing:

1. Wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni 2006, ( hierna Wet Overheidsopdrachten);

2. Wet betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 17 juni 2013, (hierna Wet Rechtsbescherming);

3. Koninklijk Besluit plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren van 15 juli 2011(hierna KB Plaatsing);

4. Koninklijk Besluit tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken van 14 januari 2013 ( hierna KB Uitvoering);

5. Koninklijk Besluit van 2 juni 2013 tot bepaling van de datum van inwerkingtreding van de wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni 2006 en van de koninklijke uitvoeringsbesluiten ervan. Dit Koninklijk Besluit is op 5 juni 2013 gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad;

Deze documenten zijn raadpleegbaar via de zoekpagina van de Belgische Federale overheid betreffende de wetgeving op volgend adres: http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi/welcome.pl (hiermee komt u op de zoekpagina van het Belgisch Staatsblad)

Page 33: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 33 - 56

3.1.2. Bij de uitvoering van de opdracht Volgende niet-limitatieve wetgeving (en de uit die wetgeving voortvloeiende wijzingen) is onder meer van toepassing op deze opdracht

1. Het decreet van 7 mei 2004 tot oprichting van het publiekrechtelijk vormgegeven extern verzelfstandigd agentschap “Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding”;

2. Het besluit van de Vlaamse regering van 5 juni 2009 houdende de organisatie van de arbeidsbemiddeling en beroepsopleiding;

3. Decreet van 10 december 2010 betreffende de private arbeidsbemiddeling en het uitvoeringsbesluit van 10 december 2010;

4. Het decreet van 30 april 2004 houdende het Handvest van de Werkzoekende;

5. De wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens;

6. De Samenwerkingsovereenkomst van 30 april 2004 tussen de Staat, de Gewesten en de gemeenschappen betreffende de actieve begeleiding en opvolging van werklozen;

7. Het decreet van 14 december 2007 van het Vlaams Gewest houdende instemming met de samenwerkingsovereenkomst van 24 februari 2005 betreffende de interregionale mobiliteit;

8. Wet van 10 mei 2007 ter bestrijding van bepaalde vormen van discriminatie;

9. Wet van 10 mei 2007 ter bestrijding van discriminatie tussen vrouwen en mannen;

10. Wet van 10 mei 2007 tot wijziging van de wet van 30 juli 1981 tot bestraffing van bepaalde door racisme of xenofobie ingegeven daden;

11. De wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk en de uitvoeringsbesluiten;

12. Algemeen Reglement voor Arbeidsbescherming (hierna: ‘ARAB’);

13. Algemeen Reglement op de Elektrische Installaties (hierna: ‘AREI’);

14. Besluit van de Vlaamse Regering van 5 december 2003 tot vaststelling van het Vlaams reglement inzake afvalvoorkoming en –beheer (VLAREA);

15. Het Decreet van 8 mei 2002 houdende evenredige participatie op de arbeidsmarkt;

16. Het Decreet van 1 juni 2001 houdende toekenning van een klachtrecht ten aanzien van bestuursinstellingen;

17. Besluit van de Vlaamse Regering van 10 juli 2008 betreffende de werkervaring;

Page 34: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 34 - 56

18. De gecoördineerde wetten van 18 juli 1966 op het gebruik van de talen in bestuurszaken (hierna: ‘de taalwetgeving’);

Deze documenten zijn raadpleegbaar via de zoekpagina van de Belgische Federale overheid betreffende de wetgeving op volgend adres: http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi/welcome.pl

3.2. AANVULLINGEN BIJ HET KB UITVOERING

De hierna volgende administratieve bepalingen, moeten worden beschouwd als een aanvulling en explicitering van sommige artikels uit het KB Uitvoering.

De opdrachtnemer wordt er attent op gemaakt dat de Algemene Uitvoeringsregels van het KB Uitvoering integraal op de uitvoering van de opdracht van toepassing zijn.

Aangezien de VDAB de bescherming van de deelnemers en hiermee gepaard gaande eisen inzake de kwaliteit van de dienstverlening hoogst prioritair beschouwt, worden, in afwijking of ter explicitering van de Algemene Uitvoeringsregels, meer in het bijzonder de artikelen 16, 44 tot en met 48 en de artikelen 154 en 155 van het KB Uitvoering, de volgende bepalingen voorzien:

1. Indien de opdrachtnemer de opdracht niet uitvoert in overeenstemming met de in het bestek gestelde voorwaarden, behoudt de VDAB zich het recht voor om de financiering van de betrokken trajecten geheel of gedeeltelijk in te houden of terug te vorderen en/of de opdracht op te schorten of stop te zetten en dit onverminderd de overige sanctiemogelijkheden voorzien in het KB Uitvoering.

2. Een miskenning van de contractuele regels betreffende de toepassing van ‘Mijn Loopbaan voor Partners’ (MLP) kan niet enkel leiden tot de sancties bedoeld in het desbetreffende contract, maar kan tevens leiden tot een opschorting of stopzetting van de opdracht wegens ernstige tekortkomingen, en dit onverminderd de overige sanctiemogelijkheden voorzien in het KB Uitvoering.

De betalingen gebeuren op basis van registraties in de VDAB databanken. Om deze betaling te rechtvaardigen, zal de opdrachtnemer ook alle onderliggende registraties voeren en de nodige bewijsstukken bewaren. Het geheel of gedeeltelijk ontbreken van deze onderliggende registraties of bewijsstukken kan leiden tot een gehele of proportionele inhouding of terugvordering op basis van vaststellingen, onverminderd de schadeloosstelling van kosten die voortvloeien uit die gebreken.

Middelen die de VDAB ontloopt, die worden teruggevorderd of die worden ingehouden door subsidiërende instanties ten gevolge van tekortkomingen die toewijsbaar zijn aan de opdrachtnemer, zullen zonder ingebrekestelling rechtstreeks worden doorgerekend aan de opdrachtnemer.

Page 35: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 35 - 56

3. De opdrachtnemer dient gedurende de hele duur van de opdracht te voldoen aan de voorwaarden tot deelneming. Het niet meer voldoen aan één van de voorwaarden kan leiden tot een opschorting of stopzetting van de opdracht en dit onverminderd de overige sanctiemogelijkheden voorzien in het KB Uitvoering.

4. Indien voor de uitvoering van de opdracht beroep gedaan wordt op onderaannemers dienen deze onderaannemers eveneens te voldoen aan de administratieve vereisten en de selectiecriteria die gelden voor de opdrachtnemer, en dit voor de gehele duur van de opdracht. Het niet meer voldoen aan één van de administratieve vereisten of aan de selectiecriteria door een onderaannemer kan leiden tot een opschorting of stopzetting van de opdracht en dit onverminderd de overige sanctiemogelijkheden voorzien in het KB Uitvoering.

5. Het personeel van de opdrachtnemer dient, conform artikel 16 van het KB Uitvoering, over voldoende deskundigheid te beschikken om de omschreven opdracht goed te kunnen uitvoeren. Indien uit de uitvoering blijkt dat het ingezette personeel niet over de nodige deskundigheid beschikt, kan de VDAB de opdracht opschorten (met behoud van opdrachtvolume) of onderbreken (met proportionele vermindering van opdrachtvolume) tot de opdrachtnemer kan aantonen alsnog te beschikken over de nodige deskundige personeelsleden. Indien de opdrachtnemer dit niet kan aantonen, kan de VDAB de opdracht stopzetten zonder enige schadevergoeding voor de opdrachtnemer.

3.3. ALGEMENE BEPALINGEN BIJ DE UITVOERING

3.3.1. Voorrang Door de indiening van zijn aanvraag tot deelneming of offerte aanvaardt de inschrijver uitdrukkelijk al de voorwaarden van de door de VDAB opgestelde opdrachtdocumenten en verzaakt hij/zij (verder vermeld als hij, maar bedoeld als hij/zij) aan alle andere voorwaarden. Hij verzaakt dus ook aan zijn eigen verkoopsvoorwaarden, zelfs wanneer deze in de aanvraag tot deelneming of offerte of op een bijlage van de aanvraag tot deelneming of offerte voorkomen tenzij deze tijdens een onderhandelingsprocedure zoals bedoeld in artikel 26 van de Wet Overheidsopdrachten, uitdrukkelijk zijn opgenomen en vermeld in de finale opdrachtdocumenten.

Als in de finale offerte of overeenkomst, bewust of onbewust, elementen zijn opgenomen die strijdig zijn met de bepalingen van het bestek, krijgen de bepalingen van het bestek steeds voorrang.

Door deel te nemen aan de procedure verklaart de inschrijver zich uitdrukkelijk akkoord met deze voorrang en ziet de inschrijver af van enig beroep ter zake.

Elk substantieel voorbehoud of het substantieel afwijken van verbintenissen inzake één van de clausules of de bepalingen van de opdrachtdocumenten van de VDAB leidt tot de

Page 36: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 36 - 56

onregelmatigheid van de aanvraag tot deelneming of de offerte en maakt dat de VDAB ze niet langer in overweging zal nemen.

Indien de aanvraag tot deelneming of offerte onduidelijkheden bevat, kan de VDAB schriftelijk aanvullende informatie opvragen bij de inschrijver. Deze informatie dient eveneens schriftelijk en ondertekend te worden verstrekt en zal deel uitmaken van de aanvraag tot deelneming of offerte.

3.3.2. Geen exclusiviteit Deze opdracht garandeert geen exclusiviteit. Het staat de VDAB vrij om op ieder moment buiten deze overeenkomst ook afzonderlijke opdrachten uit te schrijven en te sluiten met hetzelfde voorwerp.

3.3.3. Officiële communicatie Ieder deurwaardersexploot bestemd voor de VDAB moet worden betekend aan de Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding, t.a.v. de juridische dienst, Keizerslaan 11, 1000 Brussel. Het is daarbij onverschillig of het gaat om de betekening van een dagvaarding, gerechtelijke uitspraak, overdracht van schuldvordering of een ander exploot.

Hetzelfde adres geldt ook voor de aangetekende brief waarbij een schuldvordering wordt overgedragen of in pand gegeven.

3.3.4. Discretieplicht / vertrouwelijkheid De gegevens die de VDAB ter beschikking stelt van de opdrachtnemer met het oog op het uitvoeren van deze opdracht, mogen niet voor andere doeleinden worden aangewend dan de uitvoering van deze opdracht, noch meegedeeld aan derden.

De opdrachtnemer treft alle maatregelen om het vertrouwelijke karakter van de gegevens te doen bewaren door zichzelf en door eenieder die er toegang toe heeft. De opdrachtnemer is gebonden door de discretieplicht m.b.t. de informatie waarvan de opdrachtnemer weet krijgt bij de toewijzing of de uitvoering van de opdracht.

De opdrachtnemer ziet er op toe dat de personen die betrokken zijn bij de uitvoering van deze opdracht op de hoogte zijn van de hierboven vermelde afspraken en ziet tevens toe op de naleving ervan.

Page 37: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 37 - 56

3.3.5. Intellectuele rechten De opdrachtnemer mag onder geen beding het eventueel door VDAB aangeleverde cursusmateriaal aanwenden voor eigen gebruik, commercialiseren, verspreiden, vervreemden zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de VDAB.

Alle informatie (incl. cursusmateriaal), methoden, formules, technieken en alle procedés, systemen en programma’s die worden ontwikkeld of geleverd door de opdrachtnemer in opdracht van de VDAB behoren toe aan de VDAB. Alle resultaten en rapporten opgesteld door de opdrachtnemer in uitvoering van deze opdracht zijn eigendom van de VDAB, zonder dat hiervoor enige bijkomende vergoeding of rechten van welke aard ook moeten worden betaald en kunnen door de VDAB onbeperkt worden geëxploiteerd/gebruikt.

3.3.6. Taalgebruik Alle mondelinge en schriftelijke communicatie tussen de VDAB en de opdrachtnemer gebeurt in het Nederlands.

De opdrachtnemer verbindt zich er toe in al zijn activiteiten in uitvoering van deze opdracht het Nederlands te gebruiken.

3.3.7. Publiciteit De opdrachtnemer verbindt zich ertoe over deze opdracht geen publiciteit te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de VDAB. Hij mag evenwel de opdracht vermelden als referentie.

De opdrachtnemer verbindt zich ertoe om voor acties die gesubsidieerd worden door Europa (ESF) in de publiciteit, brieven, website, cursusmateriaal en de eventuele certificaten te vermelden dat ze georganiseerd worden met steun van Vlaanderen, VDAB en Europa. Hiertoe volstaat het de logo’s van VDAB, Vlaanderen en de ESF-colofon of de ESF-banner op te nemen. De VDAB zal deze logo’s elektronisch ter beschikking stellen van de opdrachtnemer.

In alle locaties waar opleidingen worden verstrekt, hangt er duidelijk zichtbaar een ESF-affiche ter beschikking gesteld door het ESF-Agentschap Vlaanderen.

De opdrachtnemer brengt eveneens de werkzoekenden op de hoogte van deze steun.

Bij elk contact met de pers na gunning van deze opdracht moet de steun van de Vlaamse Overheid, de VDAB en het ESF worden vermeld.

3.3.8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken Op onderhavige opdracht is het Belgische recht van toepassing.

Page 38: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 38 - 56

De geschillen die voortvloeien uit deze opdracht, kunnen in gemeenschappelijk overleg geregeld worden. Bij ontstentenis van een akkoord en alvorens hun rechten voor de rechtbank te laten gelden, kunnen de partijen overeenkomen een beroep te doen op het advies van één of meer door de partijen aanvaarde deskundigen.

De aangestelde deskundigen dienen binnen de dertig dagen na hun aanstelling hun besluiten voor te leggen bij beide partijen. Deze aanstelling sluit de maatregelen van ambtswege niet uit.

In laatste instantie zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussel bevoegd.

3.3.9. Wijzigingen / aanvullingen / verduidelijking en aan het bestek Het bestek vormt de grondslag voor het indienen van de aanvraag tot deelneming en de offerte en zal vooraf niet het voorwerp uitmaken van besprekingen met de inschrijvers. De VDAB behoudt zich echter het recht voor om, waar nodig of wenselijk (vb. wegens fouten of wanneer het aan de andere kant nodig of wenselijk zou blijken) het bestek te wijzigen, aan te vullen of nader te preciseren. Deze aanpassingen zullen terug te vinden zijn op volgend adres: www.vdab.be/partners en/of http://www.publicprocurement.be en maken integraal deel uit van het bestek.

Na ontvangst van het bestek en eventuele aanvullende stukken controleert elke inschrijver de hem overhandigde stukken op hun volledigheid en regelmatigheid, inclusief de bijlagen en nota’s.

In het geval dat de inschrijver in het bestek of in de aanvullende documenten zodanige vergissingen, onduidelijkheden of leemten vaststelt dat het hem moeilijk wordt om een correcte aanvraag tot deelneming of offerte in te dienen, of dat hierdoor de kans bestaat dat de vergelijking tussen de aanvragen tot deelneming of offerte in het gedrang wordt gebracht, geeft hij hiervan onmiddellijk schriftelijk kennis aan de VDAB, uiterlijk één week na ontvangst van het bestek, respectievelijk één week na ontvangst van de wijzigingen en/of aanvullingen en/of verduidelijkingen die aan het bestek worden aangebracht.

Het niet opvolgen van deze verplichting is geheel voor risico van de opdrachtnemer die zich later niet meer kan beroepen op het constateren van fouten of andere onvolkomenheden.

De opdrachtnemers zijn verantwoordelijk voor het vergaren van alle door hen bijkomend benodigde informatie teneinde een aanvraag tot deelneming of offerte te kunnen indienen.

3.3.10. Communicatie Van de opdrachtnemers wordt geëist dat zij zich professioneel en integer gedragen en zich onthouden van alle lobbyactiviteiten, hetzij bij de VDAB, de overheid of elke andere mogelijk betrokken instantie. Alle communicatie met betrekking tot de opdracht loopt via de VDAB. De

Page 39: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 39 - 56

opdrachtnemers onthouden zich van directe communicatie met andere partijen dan de VDAB, met inbegrip van administraties en de media.

3.3.11. Samenwerking tussen arbeidsmarktactoren De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de uitvoering en de naleving van alle bepalingen van de opdracht en dit voor de gehele duur van de opdracht.

Een opdrachtnemer kan voor de uitvoering een beroep doen op andere aannemers.

Ongeacht of de opdrachtnemer de opdracht alleen of met meerdere partners in kader van co- of onderaanneming uitvoert, dient het aanbod in de aanvraag tot deelneming en de offerte voorgesteld te worden in één totaalconcept met een gezamenlijke samenhangende methodiekbeschrijving.

De kandidaat inschrijver geeft in zijn aanvraag tot deelneming aan welke delen hij via een onderaannemer wil uitvoeren, voor de co-aanneming beschrijft hij de werkafspraken en taakverdeling tussen de partners.

3.3.11.1. Co-aanneming

Indien meerdere organisaties in het kader van co-aanneming gezamenlijk de opdracht wensen uit te voeren, worden zij allen als opdrachtnemer beschouwd in de zin van de huidige aanvraag tot deelneming, conform artikel 51 §2 van het KB Plaatsing.

In het geval er beroep gedaan wordt op co-aanneming, beschrijven de inschrijvers in de offerte de werkafspraken en taakverdeling tussen de partners onderling. De beschrijving van de werkafspraken en taakverdeling tussen de co-aannemers worden beschouwd als werkdocument en wijzigen de aansprakelijkheid van de opdrachtnemers niet.

3.3.11.2. Onderaanneming

Een opdrachtnemer kan voor de uitvoering van de opdracht beroep doen op onderaannemers waarvan de identiteit in de offerte dient te worden opgegeven. Bij de aanduiding van onderaannemers moeten de inschrijvers rekening houden met het toepassingsgebied van de wet overheidsopdrachten en de Europese regelgeving inzake mededinging.

De inschrijver geeft in zijn aanvraag tot deelneming of offerte, conform de vormvoorwaarden bepaald in de opdrachtdocumenten van de VDAB, aan welke delen van de opdracht en welk volume hij per onderaannemer wil laten uitvoeren.

Voor elke onderaannemer voegt de inschrijver een onderaannemingsovereenkomst toe volgens het standaardsjabloon gevoegd bij het bestek in bijlage 1a (algemeen) of bijlage 1b (freelance-medewerker).

Wanneer de opdrachtnemer in de loop van de opdracht de inzet van onderaannemers wijzigt of nieuwe onderaannemers toevoegt, zal hij dit voorafgaand ter goedkeuring voorleggen aan de VDAB. De opdrachtnemer legt daartoe een aangepaste onderaannemingsovereenkomst

Page 40: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 40 - 56

voor (conform bijlage 1a of 1b van het bestek), vergezeld van een motivering voor deze toevoeging of wijziging.

Conform artikel 12 KB Uitvoering blijft, indien beroep gedaan wordt op onderaannemers, de opdrachtnemer aansprakelijk inzake de goede uitvoering van de opdracht en is de enige gesprekspartner van de VDAB. De opdrachtnemer ziet er op toe dat ook de onderaannemer(s) voldoen aan de bestekvoorwaarden, en dit in verhouding tot het deel van de opdracht dat zij zullen uitvoeren, in het bijzonder de personeelsvereisten, de locatievereisten, de toepasselijke administratieve vereisten en de selectiecriteria, en dit voor de volledige duur van de opdracht. De VDAB kan tijdens de looptijd van de opdracht controleren of de onderaannemers voldoen aan de gestelde vereisten.

Indien de inschrijver zich beroept op de inbreng van een freelance-medewerker in het kader van de kwalitatieve selectie, moet de freelance-medewerker zelf over de vereiste mandaten beschikken. De verbintenis die de freelance-medewerker aangaat ten aanzien van de inschrijver dient in voorkomend geval te worden vastgelegd door een onderaannemingsovereenkomst (zie bijlage 1a bij het bestek ).

Indien de inschrijver zich echter niet beroept op de inbreng van een freelance-medewerker in het kader van de kwalitatieve selectie, en hij, hetzij fulltime hetzij occasioneel, wordt ingezet, moet de freelance-medewerker zelf niet over de vereiste mandaten beschikken. De verbintenis die de freelance-medewerker aangaat ten aanzien van d inschrijver dient in voorkomend geval te worden vastgelegd door een onderaannemingsovereenkomst. ( zie bijlage 1b bij het bestek)

3.3.11.3. Penhouder

De penhouder is de organisatie die (cfr. artikel 51 §2 KB Plaatsing).

• Het aanspreekpunt is voor de VDAB met betrekking tot facturatie en de opvolging van de opdracht;

• Zorgt voor de goede coördinatie van de uitvoering van de opdracht en toezicht houdt op de uitvoering van de opdracht volgens de gezamenlijke methodiekbeschrijving;

• Verantwoordelijk is voor een versterkende (empowerende) samenwerking binnen het samenwerkingsverband;

• Daartoe ten opzichte van de VDAB een contactpersoon aanduidt.

3.3.12. Kosteloosheid van de dienstverlening Opdrachten van diensten aan personen worden uitgevoerd onder de voorwaarden van het mandaat dat van toepassing is op de opdracht.

Onverminderd de mandaatvoorwaarden is de dienstverlening kosteloos voor de deelnemers, d.w.z. dat onder geen enkele voorwaarde aan de werkzoekende enige financiële tussenkomst mag worden gevraagd.

Page 41: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 41 - 56

3.3.13. Engagement en aansprakelijkheid t.o.v. ande re financieringsmiddelen en (Europese) subsidies

De VDAB betaalt voor de volledige uitvoering van de opdracht. Onderstaande bepalingen gelden zowel voor aannemers als voor onderaannemers.

3.3.13.1. Dubbelfinanciering

Dubbelfinanciering is uitgesloten. Dit wil zeggen dat acties in uitvoering van deze opdracht geen twee keer mogen gefinancierd worden.

3.3.13.2. Cofinanciering

Cofinanciering is uitgesloten. Dit wil zeggen dat geen enkele kost van de acties in ka der van deze opdracht door andere instanties mag vergoed worden.

3.3.13.3. Europese subsidies

De VDAB heeft het alleenrecht op indiening van de vergoedingen betaald aan de opdrachtnemer in het kader van deze opdracht, binnen een Europees programma of enige andere subsidieregeling.

De opdrachtnemer kan een eventuele vraag tot afwijking op dit alleenrecht richten aan VDAB dienst Europese projecten, Keizerslaan 11, 1000 Brussel. De opdrachtnemer moet in zijn motivering aantonen, zowel inhoudelijk als boekhoudkundig, wat hij met deze Europese of andere middelen bijkomend gaat doen. Bij goedkeuring zal de dienst Europese projecten van de VDAB een attest van cofinanciering afleveren.

Enkel een attest van cofinanciering afgeleverd door de VDAB, dienst Europese projecten, is rechtsgeldig om VDAB-middelen te kunnen inbrengen voor Europese financiering of andere cofinanciering.

Vermits de VDAB de betaalde vergoedingen kan inbrengen als cofinanciering voor het opvragen van Europese subsidies, dienen de opdrachtnemers de publiciteits- en registratieverplichtingen strikt na te leven (zie 4.1.7 Publiciteit, 4.2.13.1. registraties in MLP)

3.3.13.4. Verdringing

De opdrachtnemer verbindt zich er toe om geen verdringing te bewerkstellingen van acties die normaliter gefinancierd zijn met andere Vlaamse of Europese middelen (ESF). Verdringing wil zeggen dat de opdrachtnemer elders aangegane engagementen niet uitvoert ten voordele van deze opdracht, bijvoorbeeld omdat deze voordeliger zou zijn.

3.3.14. Opstart van de activiteiten Tenzij de opdrachtdocumenten van de VDAB anders bepalen, zal de opdrachtnemer uiterlijk 15 dagen na de sluiting van de opdracht beschikken over de nodige mensen, middelen en locaties conform de voorwaarden vermeld in de opdrachtdocumenten.

Page 42: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 42 - 56

Bij laattijdige opstart van de opdracht in een opgelegde locatie, die wordt veroorzaakt ofwel doordat de opdrachtnemer bij de start niet beschikt over een locatie die voldoet aan de voorwaarden van de opdrachtdocumenten ofwel doordat de opdrachtnemer niet tijdig de nodige mensen en middelen kan vrijmaken, kan de VDAB beslissen na vaststelling doch met ingebrekestelling de opdracht voor de opdrachtnemer proportioneel te verminderen. De VDAB kan vervolgens beslissen om dit deel van de opdracht zelf uit te voeren of te laten uitvoeren door een derde. In voorkomend geval kan de VDAB beslissen de meerkost te verhalen op de opdrachtnemer.

3.3.15. Beëindiging opdracht VDAB kan de opdracht eenzijdig en zonder gehouden te zijn tot enige schadeloosstelling beëindigen, van rechtswege en zonder voorafgaande tussenkomst van een rechtbank, indien de opdrachtnemer een wezenlijke tekortkoming in het kader van de uitvoering van de opdracht begaat dan wel in geval van een herhaald gebrekkige dienstverlening.

De VDAB zal slechts overgaan tot deze maatregel na de opdrachtnemer vooraf minstens eenmaal in gebreke te hebben gesteld voor de voormelde tekortkomingen en de opdrachtnemer hieraan geen afdoende gevolg heeft gegeven.

3.3.16. Facturatie en betalingen De opdrachtnemer factureert enkel volgens de in de opdrachtdocumenten vermelde voorwaarden en eenheden. Facturen die niet zijn opgemaakt conform de opdrachtdocumenten worden niet aanvaard.

De factuur bevat:

1. Factuurdatum;

2. Een uniek factuurnummer;

3. Naam, adres en het ondernemingsnummer van de opdrachtnemer;

4. Inkoopordernummer;

5. Financieringsnummer;

6. De naam van de medewerker van de VDAB die het project inhoudelijk opvolgt;

7. Prestatieperiode: de periode waarvoor gefactureerd wordt;

8. Gepresteerde aantallen en de eenheidsprijzen conform de opdrachtdocumenten en het inkooporder;

9. Bedrag (netto, bruto en BTW) in euro;

Page 43: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 43 - 56

10. Het bankrekeningnummer waarop moet gestort worden;

De facturen worden elektronisch als pdf-bestand via mail verstuurd naar slechts één facturatieadres (Centrale Leveranciers Administratie): [email protected]. Er mag geen papieren factuur meer opgestuurd worden.

De betaling gebeurt uitsluitend in EURO door overschrijving van de verschuldigde som op het rekeningnummer van de opdrachtnemer.

De opdrachtnemer moet de Btw-regelgeving strikt naleven. Hij wordt geacht vooraf de rechtmatigheid van toegepaste vrijstellingen of tariefverlagingen te verifiëren. Correcties op onregelmatige toegepaste vrijstellingen of tariefverlagingen zijn ten laste van de opdrachtnemer en kunnen niet leiden tot een bijkomende kost voor de VDAB.

De opdrachtnemer houdt er rekening mee dat de VDAB de betaling enkel kan verrichten na goedkeuring van de voor de opdracht geleverde prestaties.

De betalingstermijn die de VDAB hanteert, bedraagt 30 kalenderdagen na factuurdatum.

De inschrijver wordt attent gemaakt op het feit dat geen voorschotten worden betaald, enkel deelfacturen voor geleverde prestaties zijn mogelijk volgens de voorwaarden in de opdrachtdocumenten.

De betaling die gebeurt op basis van de registraties in MLP is slechts een voorlopige goedkeuring van de vordering. Bij controles op de effectieve uitvoering van de opdracht en op de beschikbaarheid van de nodige bewijsstukken kan de VDAB verhoudingsgewijs de betalingen terugvorderen of een gelijk bedrag inhouden wanneer tekortkomingen worden vastgesteld. De definitieve oplevering van de opdracht gebeurt pas nadat alle verificaties zijn voltooid bij de definitieve afsluiting van het project. De VDAB zal bij het verstrijken van de in de opdrachtdocumenten vermelde datum van de beëindiging van de opdracht, de opdrachtnemer met een aangetekende verzending van het PV van oplevering op de hoogte brengen van de goedkeuring of weigering van de definitieve oplevering.

3.3.17. Borgtocht Voor opdrachten onder categorie B.24 en B.25 van bijlage IIB van de Wet Overheidsopdrachten wordt geen borgtocht gevraagd.

3.3.18. Verzekeringen en aansprakelijkheid Conform artikel 24 van het KB Uitvoering is de opdrachtnemer verplicht om de verzekeringen af te sluiten die zijn aansprakelijkheid inzake arbeidsongevallen dekt, alsook zijn burgerlijke aansprakelijkheid ten aanzien van derden bij de uitvoering van de opdracht. De opdrachtnemer sluit daarnaast alle andere verzekeringen af die opgelegd zijn door de opdrachtdocumenten.

Page 44: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 44 - 56

3.3.18.1. Verzekering arbeidsongevallen

Voor opleidingen, stages of werkplekleren die worden uitbesteed door de VDAB zijn de deelnemers verzekerd door de arbeidsongevallenverzekering van de VDAB.

3.3.18.2. Verzekering burgerlijke aansprakelijkheid

De VDAB is niet aansprakelijk voor de schade die de deelnemer eventueel veroorzaakt aan de opdrachtnemer of aan derden.

De deelnemer die in het kader van zijn begeleiding, opleiding of stage schade berokkent aan de opdrachtnemer of aan derden, is alleen aansprakelijk als het gaat om bedrog, een zware fout of een herhaalde lichte fout. In de andere gevallen verzaken de opdrachtnemer en zijn verzekeraar aan ieder verhaal dat zij tegen de deelnemer of de VDAB kunnen uitoefenen.

De opdrachtnemer sluit een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid af voor de schade die de deelnemers veroorzaken aan derden.

3.3.18.3. Bewijsvoering verzekering

De opdrachtnemer zal op elk ogenblik tijdens de uitvoering van de opdracht, op eenvoudig verzoek van de VDAB en binnen een termijn van 15 dagen, de nodige bewijsstukken voorleggen waaruit de uitvoering van de verzekeringsverplichtingen door zichzelf of waar nodig door betrokken derden (stage, werkplekleren,…) blijkt.

3.3.19. Welzijn en veiligheid 3.3.19.1. Van toepassing zijnde wetgeving

De opdrachtnemer verbindt zich ertoe de vigerende ‘welzijns- en veiligheidsregelgeving' na te leven, meer bepaald de Welzijnswet, inclusief de regelgeving inzake ‘werken met derden’, de Codex welzijn, het ARAB en het AREI.

3.3.19.2. Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s) en werkkledij

Op basis van de wettelijke bepalingen en reglementering (Titel VII Codex over het welzijn van de werknemers) en aan de hand van een risico-inventaris, een risicoanalyse en het opleidingsprogramma wordt bepaald welke PBM’s en werkkledij dient te worden voorzien.

De opdrachtnemer stelt de PBM’s en werkkledij kosteloos ter beschikking van de deelnemers en hij staat in voor het wassen van de werkkledij.

3.3.19.3. Inhoud veiligheidsdossier

De opdrachtnemer moet steeds een geactualiseerd veiligheidsdossier ter beschikking hebben. Dit dossier bevat minstens volgende informatie:

• intern noodplan (EHBO, evacuatie, blusmiddelen);

• veiligheidssignalisatie;

Page 45: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 45 - 56

• attesten onderhoud (i.f.v. de vigerende wetgeving), wettelijke periodieke controles installaties en arbeidsmiddelen;

• naam en contactgegevens van de verantwoordelijke preventie (eventueel Externe Dienst voor Bescherming en Preventie);

• opleidingsprogramma (relatie met tijdsduur);

• risicoanalyse werkposten (minstens volledig ingevulde werkpostfiche);

• lijst machines, arbeidsmiddelen en producten (gevaarlijke stoffen en producten).

3.3.19.4. Ongevallen

Geregistreerde deelnemers aan de opleiding worden door de VDAB verzekerd voor ongevallen die zich voordoen tijdens de acties ter uitvoering van de opdracht en op weg naar en van de plaats van de acties.

Bij een lichamelijk ongeval waarbij een deelnemer slachtoffer is, vult de opdrachtnemer het officiële ongevallenaangifteformulier in van de verzekeraar van de VDAB, vergezeld van de nodige bijlagen. Hij stuurt dit binnen de 5 dagen naar de Dienst Cursistenadministratie van de VDAB. De omschrijving van het ongeval moet daarbij volledig ingevuld worden.

De opdrachtnemer onderzoekt het ongeval aan de hand van een risicoanalyse in functie van mogelijke maatregelen om eenzelfde type ongevallen in de toekomst te vermijden. Deze milderende maatregelen dienen vermeld te worden op de aangifte van het ongeval.

Indien het een ernstig ongeval betreft dient de wettelijk voorziene procedure gevolgd te worden. De opdrachtnemer en zijn (externe) preventieadviseur onderzoeken het ongeval en stellen hiervan een omstandig verslag op. Een omstandig verslag is een gedetailleerd verslag van een uitgebreid onderzoek naar de omstandigheden en de oorzaken van het ongeval. Hierin worden tevens de maatregelen en een actieplan opgenomen om herhaling van het ongeval te voorkomen. Dit verslag wordt binnen de 10 dagen na het ongeval bezorgd aan de bevoegde dienst FOD WASO TWW. Daarnaast informeren de opdrachtnemer en de preventieadviseur de VDAB-verantwoordelijke.

3.3.19.5. Medische onderzoeken

De deelnemer in opleiding of op stage wordt afhankelijk van de aard en de duurtijd van de opleiding of stage mogelijk blootgesteld aan ‘beroepsrisico’s’.

Een risico-inventaris en risico-analyse dienen opgemaakt te worden om enerzijds de nodige preventiemaatregelen te nemen (vb. wegnemen of afschermen risico’s, PBM’s en procedure…), de deelnemer te informeren (opleidingsprogramma) en op te leiden en anderzijds om indien nodig de deelnemer te onderwerpen aan een medisch onderzoek.

Met betrekking tot de opleiding:

• Het gezondheidstoezicht is vereist als de deelnemer wordt blootgesteld aan specifieke risico’s die verbonden zijn aan de opleidingsactiviteiten. Deze risico’s zijn

Page 46: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 46 - 56

bijvoorbeeld: blootstelling aan gevaarlijke chemische agentia en fysische agentia zoals lawaai of trillingen, biologische risico’s, veiligheids- en aandachtsfuncties (besturen van gevaarlijke machines), contact met levensmiddelen.

• Aan de hand van het opleidingsprogramma en de risicoanalyse van de opleidingspost onderzoekt de Interne preventiedienst van de VDAB (IDPB) samen met de arbeidsgeneesheer aan welke beroepsrisico’s de deelnemers worden blootgesteld bij het volgen van de opleiding. De noodzaak van een voorafgaand medisch onderzoek wordt hierbij bepaald. Indien nodig wordt deze opleiding aldus vermeld op het werkpostenrooster.

• Een medisch onderzoek dient normaliter uitgevoerd binnen de 30 dagen vanaf de start van de opleiding; voor een aantal opleidingen met specifieke beroepsrisico’s dient het medisch onderzoek uitgevoerd voorafgaand aan de blootstelling; vb. veiligheidsfuncties (machines, voertuigen), contact met voeding (horeca), werken op hoogte, …

Met betrekking tot de opleidingsstages:

• Indien de opleiding reeds onderworpen is aan een verplicht medisch onderzoek en er zijn geen bijkomende risico’s, dan is het afgenomen medisch onderzoek ook geldig voor de opleidingsstage.

• Indien de opleiding niet onderworpen is aan een verplicht medisch onderzoek, maar de stageplaats vraagt wel een medisch onderzoek omwille van de omgevingsfactoren, dan vraagt de opdrachtnemer aan de stageverlener een risicoanalyse op basis van de stage-inhoud en stageduur, en vult een werkpostfiche in (zie offerteformulier). Indien de opdrachtnemer een verhoogd risico vaststelt, dan moet de deelnemer een medisch onderzoek ondergaan. Bij twijfel kan de opdrachtnemer de werkpostfiche voorleggen aan de IDPB van de VDAB.

Het medisch onderzoek wordt georganiseerd door de VDAB.

3.3.20. Vroegtijdige beëindiging van de opleidingso vereenkomst De deelnemer kan de opleidingsovereenkomst zonder opzegging beëindigen bij het vinden van een job.

De VDAB trajectbegeleider kan op advies van de opdrachtnemer de overeenkomst van de deelnemer beëindigen zonder opzegging:

1. als de deelnemer valse stukken heeft voorgelegd bij zijn toelating tot de opleiding of als hij ernstig tekortschiet in zijn verplichtingen betreffende de goede orde of tucht tijdens de opleiding, in zijn contractuele verplichtingen of in de uitvoering van de opdrachten die hem in het kader van de opleiding zijn opgelegd;

Page 47: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 47 - 56

2. als de schorsing wegens ziekte of ongeval een dusdanige duur heeft bereikt dat de re-integratie van de deelnemer in de opleiding niet zonder moeilijkheden kan verlopen;

3. als de deelnemer niet geschikt is om met goed gevolg de opleiding te volgen.

De toegelaten voorwaarden van vroegtijdige beëindiging door de deelnemer of de opdrachtnemer staan vermeld in de CVS handleiding “Handleiding opleidingen”. De opdrachtnemer wordt geacht deze strikt toe te passen.

Indien de opleiding door de deelnemer wordt stopgezet om ongeldige redenen, meldt de opdrachtnemer dit aan de VDAB-trajectbegeleider. De opdrachtnemer bezorgt de nodige informatie aan de VDAB in functie van een eventuele transmissieprocedure.

3.3.21. Kwalitatieve opvolging, audit en externe co ntrole De opdrachtnemer laat te allen tijde de VDAB of de door de VDAB aangestelde persoon of organisatie toe een kwalitatieve opvolging en/of controles te verrichten. Dit geldt voor controle en opvolging bij de opdrachtnemer zelf en in alle locaties die gebruikt worden of werden in kader van onderhavige opdracht. Dezelfde verplichting geldt ten aanzien bevoegde controle-instanties van de Vlaamse Regering en de Europese Commissie.

3.3.21.1. Kwalitatieve opvolging

De VDAB evalueert via de kwalitatieve opvolging of de opdrachtnemer de overeenkomst uitvoert volgens de voorwaarden bepaald in het bestek en de offerte.

De opvolging kan zowel uit telefonische en schriftelijke ondersteuning aan de opdrachtnemers bestaan, als projectbezoeken ter plaatse.

De opdrachtnemer wordt geacht de schriftelijk gemelde vragen of opmerkingen zo spoedig mogelijk te beantwoorden en waar nodig de vastgestelde tekorten bij te sturen.

De projectbezoeken ter plaatse hebben onder meer tot doel na te gaan in welke mate de effectieve realisatie van het project beantwoordt aan de voorwaarden van de opdrachtdocumenten en de engagementen opgenomen in de offerte. Daarnaast zullen de opdrachtnemers gecoacht worden in het correct gebruik van de registratie- en werkinstrumenten van de VDAB.

Ofschoon de kwalitatieve monitoring een ander doel heeft dan een verificatie zullen vastgestelde contractuele overtredingen en tekortkomingen, net zoals bij vaststellingen in de dagdagelijkse opvolging, kunnen leiden tot boetes en sancties zoals voorzien in de opdrachtdocumenten en het KB uitvoering voor de betrokken dossiers.

3.3.21.2. Audit en externe controles

De VDAB kan op elk ogenblik een audit uitvoeren op de naleving van de contractvoorwaarden. Ook de diverse controle-instanties van het ESF-agentschap, de Europese Commissie of andere betrokken overheden, kunnen controlebezoeken brengen

Page 48: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 48 - 56

aan de gegunde projecten. Dit zijn formele controles waarbij eventueel vastgestelde tekorten worden betekend en in voorkomend geval gekoppeld aan een contractueel gevolg.

De opgelopen sancties of misgelopen inkomsten voor de VDAB die het gevolg zijn van contractuele tekortkomingen door de opdrachtnemer zullen verhaald worden op de opdrachtnemer.

Bij een audit door de VDAB zal de opdrachtnemer vooraf ingelicht worden over de te controleren items en over de basisprincipes voor de toepassing en de berekening van vorderingen die verbonden zijn aan de vastgestelde tekorten. Zoals bepaald in de aanvullingen bij het KB Uitvoering, kan de VDAB, wanneer tekortkomingen op de effectieve uitvoering van de opdracht of op de beschikbaarheid van de nodige bewijsstukken worden vastgesteld, verhoudingsgewijs de betalingen terugvorderen of een gelijk bedrag inhouden.

De VDAB kan de audit ook door een derde laten uitvoeren.

De opdrachtnemer verleent voor de audit zijn medewerking en verschaft de controlerende instantie de toegang tot de betreffende locaties en inzage in alle controlestukken zoals documenten en gegevensbestanden. Het weigeren van tijdige toegang tot de locaties of inzage in de controlestukken leidt automatisch tot een administratieve sanctie, onverminderd de contractuele bepalingen in de opdrachtdocumenten en het KB Uitvoering.

Alle stukken die verband houden met deze opdracht en bijdragen tot de aantoonbaarheid van de correcte uitvoering ervan, worden 10 jaar bewaard.

3.3.22. Registratie in de VDAB databanken MLP ( Mijn Loopbaan voor Partners, voorheen CVS of Cliëntvolgsysteem) is een registratiesysteem dat de VDAB en het Vlaamse beleid in staat stelt een permanente monitoring uit te voeren van de activiteiten van de werkzoekenden op de arbeidsmarkt. Wanneer de opdrachtdocumenten dit vermelden, is de opdrachtnemer ertoe verplicht om de nodige informatie in MLP te registreren.

MLP is geen projectvolg- of projectmonitoringsysteem.

De registratie in MLP gebeurt volgens de richtlijnen van de VDAB. De handleidingen, richtlijnen en documenten in verband met de administratieve verplichtingen van de opdrachtnemer zijn beschikbaar op de VDAB-website: http://partners.vdab.be/cvs

De belangrijkste richtlijnen zijn hierna opgenomen. Omwille van nieuwe ontwikkelingen kunnen deze richtlijnen door de VDAB in de loop van het project gewijzigd worden.

3.3.22.1. Verbintenissen met betrekking tot de regi straties in MLP

De Privacywet is van toepassing op de registraties in MLP maar ook op alle persoonsgegevens, onder welke vorm dan ook, die door de opdrachtnemers worden verzameld en bijgehouden. De opdrachtnemer dient de deelnemer te informeren indien hij persoonlijke gegevens registreert in eigen databestanden.

Page 49: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 49 - 56

Gerechtelijke gegevens mogen nooit in het MLP-werkzoekendendossier vermeld worden. Gezondheidsgegevens mogen enkel genoteerd worden met de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de werkzoekende.

De opdrachtnemer is verplicht alle relevante gegevens in het kader van de trajectbegeleiding en de acties waarbij de deelnemer zijn competenties versterkt heeft of nieuwe competenties verworven heeft, in MLP te registreren volgens de hieronder beschreven modaliteiten.

De opdrachtnemer draagt in deze de volle verantwoordelijkheid voor de juistheid en correctheid van de ingevoerde gegevens in MLP. De opdrachtnemer is er bovendien verantwoordelijk voor dat ook de onderaannemers deze acties onmiddellijk in MLP registreren.

Wijzigingen die de opdrachtnemer niet zelf kan doorvoeren in MLP moeten aan de VDAB doorgegeven worden met vraag om aanpassing.

Voor het gebruik van MLP verbinden de opdrachtnemer en de onderaannemers zich ertoe het MLP-contract met de VDAB te ondertekenen en strikt na te leven. Zie http://partners.vdab.be/cvs/documenten/CVS_contractpromotor01.doc

Om toegang te krijgen tot MLP dient aan volgende voorwaarden te worden voldaan:

1. De opdrachtnemer ondertekent het contract “Mijn Loopbaan voor Partners” voor erkende promotoren.

2. Elke MLP-gebruiker ondertekent een “verklaring van de gebruiker MLP” http://partners.vdab.be/cvs/documenten/verklaringgebruikerRegiestat.doc

3. Iedere MLP-gebruiker krijgt pas toegang tot MLP na het volgen van een opleiding georganiseerd door de VDAB. Deze opleiding duurt maximum één dag. Er worden voor deze opleiding door de VDAB geen kosten aangerekend aan de opdrachtnemer.

3.3.22.2. Het Klantendossier en Technisch-Pedagogis ch Dossier (TPD)

De opdrachtnemer maakt een dossier op per deelnemer waarin alle relevante informatie en documenten met betrekking tot de begeleiding en/ of opleiding van de klant zijn opgenomen. De informatie in het dossier wordt besproken met de klant. Het dossier bevat minstens:

1. Alle administratieve stukken

• Een begeleidings- en/of opleidingscontract

• Stagecontracten

• Bewijsstukken i.v.m. registraties van af- en aanwezigheden.

• Attesten

2. Algemene informatie gerelateerd aan de beginsitu atie

Page 50: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 50 - 56

Bij start van de begeleiding en / of opleiding wordt voor elke deelnemer een inventaris opgemaakt waarin wordt weergegeven welke competenties, vaardigheden en attitudes en op welk niveau deze al aanwezig zijn.

Deze inventaris wordt samengevat weergegeven in het klantendossier en TPD dat zowel door de deelnemer als door de opdrachtnemer wordt gedateerd en ondertekend.

3. Het opleidingsplan

Op basis van de inventaris van de startsituatie wordt aangegeven hoe de ontbrekende competenties, vaardigheden en attitudes zullen ingepast worden in het opleidingstraject. Het individueel leertraject wordt beschreven (stage inbegrepen) met start- en einddata (bij benadering), met evaluatie- en beslissingsmomenten en met vermelding van leervorm.

Dit document vormt het opleidingsplan. Dit is te bespreken met de deelnemer die zich akkoord verklaart door het opleidingsplan te dateren en handtekenen. Ook de begeleider/instructeur ondertekent dit.

4. Het opleiding- en begeleidingsverslag

In de loop van het opleidings- of begeleidingstraject zal de opdrachtnemer op geregelde tijdstippen de vorderingen van de deelnemer rapporteren in het TPD. Fundamentele wijzigingen aangaande het opleidingsplan worden besproken met de deelnemer en verwerkt in het TPD. Het geactualiseerde TPD wordt gedateerd en ondertekend door de begeleider/instructeur en de deelnemer.

5. De eindevaluatie

Aan het einde van het opleidingstraject rapporteert de opdrachtnemer in het TPD welke competenties werden verworven en op welk niveau, alsook welke competenties niet of onvoldoende werden bereikt en waarom.

Op basis van het TPD ontvangen de deelnemers die de opleiding hebben beëindigd een opleidingsattest. De opdrachtnemer maakt met de VDAB afspraken over dit attest.

3.3.22.3. Onderliggende registraties van de MLP-inv oer

De in MLP ingevoerde gegevens moeten steeds aantoonbaar zijn door onderliggende registraties, zowel voor de opdrachtnemer als voor diens onderaannemers. In concreto betekent dit dat voor de acties in uitvoering van de opdracht moet aangetoond worden dat de deelnemers de acties effectief hebben bijgewoond en dat de lesgevers/begeleiders effectief aan de in MLP geregistreerde deelnemers opleiding en/of begeleiding hebben verstrekt door:

• een getekende overeenkomst tussen de opdrachtnemer en de klant met de wederzijdse engagementen (opleidingsovereenkomst, begeleidingsafspraken, …);

• een klantendossier per deelnemer dat bewijst dat de acties effectief werden uitgevoerd conform de afgesloten overeenkomst;

Page 51: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 51 - 56

• op de sleutelmomenten tijdens begeleidingsacties tekenen de klant en de begeleider het klantendossier.

• een aan- en afwezigheidsregistratie (inclusief reden van afwezigheid en bewijsstukken) van de groepsactiviteiten:

- de klant. Dit is ook van belang met betrekking tot de invoer in MLP van de klantenprestaties en voorziene vergoedingen. Van de ingevoerde uren, verplaatsingskosten, enz.… dient er een bewijsstuk te zijn;

- diens opleider of lesgever, met specificatie van de effectieve inzet voor deze opdracht;

De klanten handtekenen per dagdeel en de instructeur tekent voor akkoord, per dagdeel. Registraties in MLP gebeuren conform deze gehandtekende aanwezigheidslijsten. De aanwezigheden worden aangetoond d.m.v. ondertekende aanwezigheidslijsten. (voor sjablonen aanwezigheidslijsten zie: http://partners.vdab.be/cvs/cvs_handleiding.shtml).

Documenten die de afwezigheden staven (vb. doktersbriefjes) dienen eveneens bewaard te worden bij de opdrachtnemer. Vanuit de VDAB zullen steekproeven gedaan worden op de correctheid van registraties in MLP (conform ondertekende aanwezigheidslijsten).

De wijze van bewijsvoering hieromtrent is de verantwoordelijkheid van de opdrachtnemer.

Alle bewijsstukken moeten bijgehouden worden door de opdrachtnemer.

3.3.22.4. Rapportering

De monitoring van de projecten geschiedt onder meer op basis van de MLP-gegevens. De MLP-invoer geeft aan de VDAB enerzijds voldoende informatie betreffende de deelnemer zelf en anderzijds een zicht op het verloop van de uitvoering van de opdracht.

De VDAB stelt op regelmatige basis deze monitoringsgegevens ter beschikking van de opdrachtnemer.

3.3.23. Klachtenprocedure De opdrachtnemer licht de deelnemer bij het eerste gesprek in over de bestaande klachtenprocedures. Daarbij moet hij melding maken van:

- de interne klachtenprocedure indien die bestaat bij de opdrachtnemer

- de klachtenprocedures bij VDAB. Indien de deelnemer ontevreden is over de klachtenbehandeling van VDAB kan de deelnemer doorverwezen worden naar de Vlaamse Ombudsdienst.

- de procedure bij klachten over geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag.

Page 52: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 52 - 56

De deelnemer is vrij om te kiezen of hij van deze interne klachtenprocedure gebruik maakt, dan wel of hij een externe procedure verkiest.

De opdrachtnemer moet kunnen aantonen dat de klachtenprocedures aan de deelnemer werden toegelicht.

3.3.23.1. Klachtenrapportering

Om een zicht te behouden op het verloop van de acties ter uitvoering van de opdracht wordt aan de opdrachtnemers gevraagd een aantal gegevens rond interne klachten bij te houden en over te maken aan de VDAB. Deze gegevens zijn:

1. aantal ontvangen klachten in de betreffende rapporteringsperiode:

a. totaal aantal;

b. aantal per maand;

c. verdeeld volgens:

• schriftelijk/mondeling

• kanaal

• ontvankelijk/niet ontvankelijk;

2. aantal (unieke) personen die klacht indienden;

3. termijn om de ontvangst van de klacht te bevestigen;

4. aard van de ontvankelijke klachten;

5. aantal openstaande (ontvankelijke) klachten op het einde van de rapporteringsperiode;

6. termijn om de klacht af te handelen;

7. aantal afgeronde (ontvankelijke) klachten in betreffende periode;

a. overzicht mate van oplossing/type oplossing;

b. duur van behandeling (hoe lang staan klachten open).

3.3.24. Gedragscode t.o.v. de deelnemer door de opd rachtnemers en onderaannemers toe te passen bij de uitvoering van de opdracht

De opdrachtnemer handelt uitsluitend in functie van de opdracht zoals overeengekomen met de VDAB. Hij engageert zich om alles in het werk te stellen om een effectieve

Page 53: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 53 - 56

dienstverlening te geven ter realisatie van een duurzame tewerkstelling van de deelnemers die hem werden toevertrouwd.

De opdrachtnemer verbindt zich ertoe de grootst mogelijke beroepsbekwaamheid, integriteit en vakkennis aan te bieden en te allen tijde de hoogst mogelijke ethische normen in acht te nemen bij de uitvoering van zijn opdracht.

De opdrachtnemer vermengt geen professionele en niet-professionele activiteiten om te garanderen dat een professionele afstand tot de deelnemer bewaard wordt. Dit betekent eveneens dat de opdrachtnemer de deelnemer geen commerciële activiteiten laat uitvoeren.

De opdrachtnemer zet slechts personeel in dat voldoende gekwalificeerd en opgeleid is in functie van de opdracht.

De opdrachtnemer draagt er zorg voor dat de medewerkers van zijn organisatie zich op geen enkele wijze laten leiden door de belangen of behoeften van de eigen organisatie of van andere organisaties.

De opdrachtnemer zal de deelnemer op voorhand inlichten over de klachtenprocedures en stelt hem in kennis van deze gedragscode.

De opdrachtnemer engageert zich om tijdige, correcte, volledige en objectieve informatie te geven aan de deelnemer wat betreft aard, duurtijd, inschakelingstijden, e.d. van de dienstverlening en mogelijke acties.

De opdrachtnemer beslist steeds in overleg met de deelnemer en dringt geen keuzes op. Hij helpt hem wel bij het maken van de keuzes in functie van de doelstelling. De opdrachtnemer zorgt voor een dienstverlening op maat van de deelnemer en laat deze niet langer of korter duren dan nodig is voor de deelnemer.

De opdrachtnemer zal de deelnemer met respect benaderen tijdens de dienstverlening. Zijn houding dient gebaseerd te zijn op eerbied van de persoon en zijn levensbeschouwelijke overtuiging. De opdrachtnemer past het recht toe op gelijke behandeling en non-discriminatie op het gebied van geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, geboorte, vermogen, geloof of levensbeschouwing, politieke overtuiging, syndicale overtuiging, taal, huidige of toekomstige gezondheidstoezicht, handicap, fysieke of genetische eigenschap, sociale afkomst, ras, huidskleur, afkomst, nationale of etnische afstamming en nationaliteit.

De opdrachtnemer verbindt zich er toe geen deelnemers te bemiddelen naar arbeidsplaatsen die onaanvaardbare risico’s en gevaren inhouden voor de werknemers of waarin werknemers het slachtoffer dreigen te worden van misbruiken of van enige discriminerende behandeling.

De opdrachtnemer garandeert geen rechtstreekse overdracht van gegevens of communicatie te voeren met de RVA of andere - al dan niet publieke- instanties, met uitzondering van de VDAB.

De opdrachtnemer dient ervoor te zorgen dat alle personeelsleden de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens respecteren. Er mogen geen persoonlijke gegevens die niet

Page 54: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 54 - 56

noodzakelijk zijn voor de opdracht worden ingewonnen en opgeslagen. De persoonlijke gegevens dienen te worden bewaard op een wijze die de deelnemer kan begrijpen en die hem geen enkel kenmerk toedichten met een mogelijk discriminerend effect tot gevolg.

De deelnemer heeft te allen tijde inzagerecht in de gegevens die tijdens de opdracht over hem werden verzameld.

De opdrachtnemer zal de gegevens verkregen door de dienstverlening aan de deelnemers niet gebruiken voor andere doeleinden dan die omschreven in de opdracht. De opdrachtnemer verbindt er zich toe eigen dossiers met persoonsgegevens slechts bij te houden zolang dit nodig is voor deze concrete overeengekomen opdracht. Na afloop van de opdracht blijft de geheimhoudingsplicht van de opdrachtnemer bestaan.

De opdrachtnemer legt een zekere terughoudendheid aan de dag. Hij dringt niet verder door in de persoonlijke levenssfeer van de deelnemer dan noodzakelijk is voor het slagen van de opdracht.

De opdrachtnemer zal geen contacten leggen met derden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de deelnemer. De deelnemer kan deze toestemming immers pas geven nadat het voor hem duidelijk is waarom dat contact met derden wordt gelegd en wat ervan wordt verwacht.

De opdrachtnemer mag medische gegevens slechts inwinnen in de mate dat dit noodzakelijk is om te bepalen of de deelnemer in staat is om een bepaalde functie uit te oefenen of te voldoen aan de eisen van gezondheid en veiligheid.

De opdrachtnemer verbindt er zich toe geen genetische testen te verrichten of te laten verrichten.

De opdrachtnemer staat garant dat de werkzoekende die hij begeleidt of opleidt dezelfde rechten en plichten geniet als een werkzoekende die door VDAB begeleid of opgeleid wordt.

De opdrachtnemer zal geen enkele vergoeding vragen aan de deelnemer voor de dienstverlening in het kader van deze opdracht.

De opdrachtnemer verbindt er zich toe in al zijn activiteiten het Nederlands te gebruiken conform de bepalingen van de taalwetgeving.

3.3.25. Rechten en plichten van de deelnemer 3.3.25.1. Recht op begeleiding

De werkzoekende die is ingeschreven bij de VDAB kan genieten van de uitgebreide dienstverlening van de VDAB. Als de werkzoekende dit wenst, begeleidt de VDAB hem actief. Samen wordt er dan een stappenplan of trajectbepaling uitgestippeld, de kortste weg naar een passende job. De begeleiding kan door de VDAB zelf gebeuren of door de VDAB daartoe gemandateerde private of publieke arbeidsmarktactoren.

Page 55: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 55 - 56

De trajectbegeleider houdt steeds rekening met de mogelijkheden, competenties en wensen van de werkzoekende. De integrale begeleiding is steeds kosteloos voor elke werkzoekende. Volgt de werkzoekende tijdens zijn begeleiding een erkende opleiding dan heeft hij hetzelfde statuut als een VDAB-cursist. Dit betekent dat hij van dezelfde faciliteiten geniet als deze waar VDAB-cursisten recht op hebben.

3.3.25.2. Recht op service

De werkzoekende die niet tevreden is over een dienst van de VDAB mag niet nalaten de VDAB te contacteren op het nummer 0800 30 700 elke werkdag van 8 tot 20 uur. De medewerkers van de VDAB zoeken samen naar een oplossing. Bij begeleiding door een andere gemandateerde arbeidsmarktactor wordt dezelfde service voor de werkzoekende gegarandeerd.

3.3.25.3. Recht op gelijke behandeling en non-discr iminatie

Man of vrouw, blank of zwart, arm of rijk, jong of oud, Belg of buitenlander, gelovig of niet, personen met een handicap of niet: de VDAB is er voor iedereen. Dit recht wordt evengoed gegarandeerd door de andere gemandateerde arbeidsmarktactoren.

3.3.25.4. Recht op informatie

De werkzoekende die ingeschreven is bij de VDAB, krijgt van bij het begin en doorheen gans zijn begeleiding de nodige informatie over zijn rechten, plichten en mogelijkheden. Ook de opdrachtnemer brengt hem ten gepaste tijde op de hoogte van zijn rechten en plichten en wijst de werkzoekende op de mogelijkheid van de klachtenprocedures waar hij zich kan op beroepen indien hij meent dat zijn rechten geschonden werden.

3.3.25.5. Recht op privacy

De werkzoekende heeft recht op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Dit wordt hem gewaarborgd zowel door de VDAB als door de andere publieke en private arbeidsmarktactoren.

Van de werkzoekende die zich inschrijft bij de VDAB worden de persoonsgegevens opgenomen in het Arbeidsmarkt-Informatie-Systeem. Om de werkzoekende zo goed mogelijk te helpen bij zijn zoektocht naar werk, is het belangrijk dat ook de partners in de lokale werkwinkel toegang hebben tot het dossier van de werkzoekende. Voor de werkzoekende die begeleid wordt door een gemandateerde arbeidsmarktactor geldt eveneens het belang van toegang tot het dossier van de werkzoekende via “Mijn loopbaan” voor partners (MLP) en wordt de werkzoekende expliciet gevraagd zijn toestemming hiervoor te verlenen.

De werkzoekende die liever niet wenst dat zijn dossier kan ingekeken worden door de partners van de VDAB kan dit op elk ogenblik laten weten op het nummer 0800 30 700 of aan de VDAB-consulent en zal hiervan geen enkel nadeel of sanctie ondervinden. De werkzoekende kan achteraf nog altijd terugkomen op deze beslissing. De werkzoekende die meer informatie wenst over de wet op de privacy kan terecht bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, Hoogstraat 139, 1000 Brussel of op de website www.privacy.fgov.be.

Page 56: Besteknr. 2014-20372 BEROEPSOPLEIDINGEN ASSISTENT … · 2020. 4. 22. · bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 8 - 56 De inspanningsfinanciering voorzien voor instructie wordt

bestek_ppp_OPMB_2014-20372-podium_20140509 56 - 56

3.3.25.6. Plichten van de werkzoekende

Een werkzoekende heeft ook plichten, zeker als de werkzoekende in de beroepsinschakelingstijd zit of werkloosheidsuitkeringen ontvangt.

De werkzoekende heeft de plicht zich beschikbaar te houden voor de arbeidsmarkt, in te gaan op een jobaanbieding en positief mee te werken aan de begeleiding. De werkzoekende heeft ook de plicht om actief naar werk te zoeken. Enkel en alleen de VDAB kan de gegevens van de werkzoekende doorgeven aan de RVA in het kader van transmissie. De opdrachtnemer heeft wel de plicht de VDAB op de hoogte te brengen van het niet meewerken van de werkzoekende.

3.3.25.7. Plichten van de deelnemer-curist(e):

• zich toeleggen op het verwerven van de aangereikte beroepsbekwaamheid;

• de lessen/de opleiding bijwonen;

• het huishoudelijke reglement of de interne werkafspraken van de opdrachtnemer naleven;

• handelen overeenkomstig de onderrichtingen die hem/haar gegeven worden;

• zich onthouden van alles wat hetzij de eigen veiligheid, hetzij die van derden in gevaar kan brengen;

• de hulpmiddelen en de ongebruikte grondstoffen die hem/haar worden toevertrouwd in goede staat teruggeven;

• in geval van ongeschiktheid (ziekte of ongeval) het opleidingscentrum/ de opdrachtnemer onmiddellijk een medisch attest opsturen en bereid zijn zich te laten onderzoeken door een door de VDAB aangeduide geneesheer;

• ingaan op vacatures waarvan de vereisten in het verlengde liggen van de competenties die tijdens de opleiding verworven zijn.

Opgemaakt te ANTWERPEN op 09-05-2014

Gezien en goedgekeurd,

Luc Hostens

Provinciaal directeur arbeidsmarktbeheer Antwerpen