“Best Practice”

Sfeer en motivatie in het team

22-03-

InhoudsopgaveInleiding..............................................................................................................................................2

Waardoor raken mensen gedemotiveerd...............................................................................3

Hoe voorkom je gedemotiveerde groepsgenoten aan de start van het project.......3

Gedemotiveerde groepsgenoten tijdens het project..........................................................4

Is dit op te lossen?......................................................................................................................4

Waarmee is dit op te lossen?..................................................................................................4

Wanneer & hoe vaak moet je dit toepassen?....................................................................5

Onze ervaring: Wat werkte voor ons niet!.............................................................................6

Onze motivatie voor dit vak:.......................................................................................................7Mindmap van alles wat bijdraagt aan motivatie:................................................................7Informatiebronnen..........................................................................................................................8

Bijlagen...............................................................................................................................................9

1

Inleiding

In dit document zal duidelijk gemaakt worden wat nou de valkuilen of juist de positieve kanten zijn met betrekking tot sfeer en motivatie in het team. Dit “Best Practice” document zal zijn opgesteld op grond van onze ervaringen met het werken in een project. Hierdoor kan het mogelijk zijn dat verschillende technieken om sfeer en motivatie in het team te brengen niet toegelicht zullen worden. Uit de technieken waar wij wel ervaring mee hebben gehad zullen wij de bepaalde methodes verder toelichten die ons het beste bevielen.

Daarna zullen wij beschrijven hoe andere studenten deze “Best Practice” kunnen invoeren. Hierdoor kunnen wij onze ervaringen delen met andere mensen. Ook zullen wij hierbij toelichten welke acties en stappen hiervoor ondernomen moeten worden.

2

Waardoor raken mensen gedemotiveerd

Gemotiveerde mensen zijn productief. Gedemotiveerde mensen zijn vaak niet productief, en krijgen het werk dus niet af. Demotivatie kan verschillende oorzaken hebben. Mensen raken gedemotiveerd als:

de beloning onvoldoende is (geld). er weinig inspraak is in de manier van werken. er niets van geleerd wordt (groei). het werk te simpel, of juist te moeilijk is (werkniveau). de beloning niet evenredig is aan de geleverde inspanning

(rechtvaardigheid). de sfeer niet goed is. de medewerkers zich niet betrokken voelen bij de projectgroep. de geleverde prestaties niet (h)erkend worden.

Hoe voorkom je gedemotiveerde groepsgenoten aan de start van het projectGesprek: Wat motiveert je? Wat heb je nodig? Hoe gaan we hiervoor zorgen? Wat demotiveert je? Hoe ga je dit voorkomen? 1In figuur 1 staan de

1 Nieuwenhuis, M.A., The Art of Management (the-art.nl), (z.d.) Moderne psychologische motivatie theorieënGeraadpleegd op 19 maar 2015, http://123management.nl/0/040_mensen/a400_mensen_20_motivatie_modern.html

3

Figuur 1: Aanleidingen tot motivatie

mogelijke dingen die mensen motiveren. Probeer aan het begin van het project (PSU) duidelijk te krijgen wat iedereen motiveert en hoe.

Gedemotiveerde groepsgenoten tijdens het project

Als je zelf niet gemotiveerd bent of iemand ziet die niet gemotiveerd is: Spreek het uit. Benoem wat er gebeurt en vraag / geef aan wat er nodig is om de motivatie te herstellen.Het is soms moeilijk om op tijd te signaleren dat de motivatie weg zakt. Daarom hebben we nog een paar tips om dit tijdig door te hebben:

- Let goed op wat je mede groepsgenoten de opdracht begrijpen en signaleer het als hij/zij nog onduidelijkheden heeft.

- Zijn er mensen afgeleid en bijvoorbeeld de hele tijd spelletjes aan het spelen.

- Is er iemand met een slecht humeur, vraag dan waarom dit zo is. Het kan iets met het project te maken hebben.

Is dit op te lossen?

Ieder persoon is anders. Hierdoor is het heel moeilijk om iemand te motiveren. De dingen die niet werken zijn meestal makkelijker te vinden dan de dingen die wel werken. Sommige mensen zijn te motiveren door ze een schop onder de kont te geven, en andere mensen door ze bijvoorbeeld een beloning te geven.

Voorbeeld:

Iemand doet niets, gaat maar niet aan het werk. Op de vraag “Waarom doe je niets?” antwoorden ze “Ja wat moet ik doen dan??”

Dit is een duidelijk teken dat deze persoon geen motivatie heeft, maar de vraag geeft ook aan wat het probleem is. Voor deze persoon is de opdracht niet duidelijk. Ten eerste helpt het om de situatie te benoemen en te erkennen: Ja, er is geen duidelijke opdrachtomschrijving, ik weet het ook niet precies.

De opdracht samen verhelderen, misschien met een plan van aanpak, zou voor deze persoon duidelijke handvatten kunnen geven. Ook een duidelijke taakverdeling kan hier helpen. Vergeet ten slotte niet het doel te verduidelijken: waarom doen we dit überhaupt?

Waarmee is dit op te lossen?

Een gebrek aan motivatie in de groep is onder andere op te lossen door meer sociale binding in de groep te creëren. Mensen werken dan niet meer puur voor zichzelf en zijn beter te beïnvloeden door groepsdruk.

Dit kan je bijvoorbeeld doen door met zijn allen te gaan bowlen, of door bijvoorbeeld een keertje met zijn allen na te praten met een biertje erbij in

4

een cafeetje in de buurt. Sommige mensen vinden bowlen een goed idee, en andere willen juist een biertje gaan drinken. Zo bestaan er een hele hoop verschillende manieren om de motivatie en sfeer te verbeteren tijdens het project. Probeer van te voren uit te zoeken wat je mede groepsgenoten leuk vinden om te doen.

5

Wanneer & hoe vaak moet je dit toepassen?

Wij raden aan om in ieder geval als de motivatie onder het peil zakt, je probeert het op te krikken. Het kan ook geen kwaad om als de motivatie goed op peil ligt, alsnog de motivatie nog beter probeert te krijgen. Het antwoord op de vraag wanneer en hoe vaak hangt af van de situatie. Sommige mensen hebben het nodig om ze vaker dan een keer te moeten motiveren. Ook de timing kan heel belangrijk zijn. Soms kan zijn dat sommige mensen het niet kunnen hebben als je ze bijvoorbeeld ‘s ochtends probeert te motiveren wat weer te maken heeft met het ochtendhumeur van bepaalde mensen. Het vervelende is dus dat het altijd afhangt van de situatie. Ieder mens is anders.

6

Onze ervaring: Wat werkte voor ons niet!

Tijdens de les professional skills had dit groepje in eerste instantie problemen met de eigen motivatie. Om meteen een praktijkvoorbeeld van een oplossing te krijgen vroegen we Tineke om hulp. Haar reactie kwam neer op de volgende uitspraken:

“Jongens, zet je eroverheen, het moet af.”

“Wil je je nou met je problemen bezighouden, of gaan we de opdracht maken?”

“Ja, je kan energie besteden aan je gebrek aan motivatie, of ga je dit gewoon doen?”

“De situatie kan je niet veranderen.”

De strategie die de docent hierop toepaste…Inspiratie geven voor wat geen zin heeft, met een slecht voorbeeld laten nadenken over het onderwerp om zelf tot goede ideeën te komen.

De invloed op onsVoor ons werkte dit op het moment niet. Wij zaten met frustraties welke hier niet erkend werden. Terwijl wij nog steeds bezig waren met onze onvrede kwam de gast die Tineke in de les had met ons praten. Zij luisterde naar de frustraties en erkende dat dit vervelend was. Pas toen wij zelf vonden dat we het hier wel lang genoeg over hadden gehad en dat we ook iets af wilden krijgen gingen we daadwerkelijk aan het werk. 2De strategie die wel werkte hield rekening met onze behoeften, in dit geval sociaal en intellectueel: De behoefte aan vriendschap, erkenning en waardering.

Let op! Voor sommige mensen werkt deze strategie juist wel. Hierdoor is het zo moeilijk om iemand te motiveren.

2 Y.H. Gramsbergen-Hoogland, M.A.J. Deveer, M.G. Leezenberg, (1e druk, april 1999) Persoonlijke kwaliteit, inzicht oefening en ontwikkeling. Geraadpleegd op 19 maart 2015.

7

Onze motivatie voor dit vak:

A: “Je kan een robot maken om mensen te slaan.”B: “Kans op een goede baan en zolang de opdrachten niet telkens hetzelfde zijn vind ik het ook een leuk vak.”C: “Leren hoe computers e.d. echt werken.”D: “Het realiseren van bepaalde producten zoals robots etc.”

Mindmap van alles wat bijdraagt aan motivatie:

Opdracht op tijd wetenUitgerust

Koffie Goed geslapen

Klik met groepsgenoten Dezelfde interesses Niet al van tevoren ruzie hebben gehad

Sfeer Activiteiten buiten het project om Genoeg rust tijdens het project ( geen stress )

Interesse in het onderwerp Wat is het onderwerp?

Beloning van het project Studiepunten Het gevoel van een compleet product ( zelfvoldoening )

Moeilijkheidsgraad Inschatting van haalbaarheid Voortgang product Feitelijke haalbaarheid

Bekwame docenten

Het maken van een mindmap is nuttig om te visualiseren wat er belangrijk is voor het onderwerp.Een mindmap maakt het ook overzichtelijker als nodes verdere extensies bevatten. In tekst vorm is dit vaak onoverzichtelijk.

Het is zeker aan te raden om een mindmap te maken, je denkt samen over het onderwerp na, kan het overal om het onderwerp heen plakken. Het heeft bij ons niet geholpen om gemotiveerder te worden, het hielp alleen om verduidelijking te scheppen.

8

Informatiebronnen

Y.H. Gramsbergen-Hoogland, M.A.J. Deveer, M.G. Leezenberg, (1e druk, april 1999) Persoonlijke kwaliteit, inzicht oefening en ontwikkeling. Geraadpleegd op 19 maart 2015.

Nieuwenhuis, M.A., The Art of Management (the-art.nl), (z.d.) Moderne psychologische motivatie theorieënGeraadpleegd op 19 maar 2015, http://123management.nl/0/040_mensen/a400_mensen_20_motivatie_modern.html

De link naar ons Trello board:

https://trello.com/b/eltWngKN/profesional-skills

9

Bijlagen

Bijlage A: Mindmap

Figuur 2: Mindmap

10

Bijlage B: Oefening 4.1

Vraag A B C D

Wat is jouw motivatie om je studie voor te zetten? Met andere woorden: wat is belangrijk voor je behalve “Obvious”

Kans op een goedebaan.

Na de studie een grote kans om goede baan te krijgen en de kick als het uiteindelijk werkt wat je gemaakt hebt.

Toekomstperspectief: grote kans om een goede baan te krijgen, zelfontwikkeling, leren iets leuks te maken

Goeie opleiding om een leukere baan te kunnen krijgen

Wat motiveert je als het tegenzit met de studie om de draad toch weer op te pakken

Het diploma wat je aan het einde krijgt.

De mentaliteit om niet zomaar bij de pakken neer te zitten.

Goed gesprek over haalbaarheid van hetgeen waar ik mee bezig ben, wensen/eisen bijstellen Studiepunten

Wat doen anderen om jou te motiveren? Wie zijn dat?

Zeggen dat je door moet gaan met de opleiding. Mijn ouders.

Het geven van advies om de volgende keer het beter aan te pakken. Vrienden/Familie

Herinneren waar ik naartoe werk (diploma, leuk inkomen...) + het is mijn eigen keuze of ik door wil gaan of niet - Mijn vriend

Beloning tegenover zetten, mentoren doen dit

Herken je bij jezelf iets uit de korte theoriebeschrijvingen in paragraaf 4.3? Concrete voorbeelden

Zelf ontplooiing

De behoefte om iets te bereiken, om alles er uit te halen wat er in zit en de behoefte aan zelfontplooiing

Gedeeltelijk, minder sociale behoeften, meer intellectueel / zelfontplooiing

De behoefte aan erkenning in het werk dat ik doe.

Welke behoefte is bij jou het sterkst? Wat doe je om die behoefte te voldoen?

De behoefte om iets te bereiken. Zorgen dat je de dingen haalt/hebt die je voor je doel nodig hebt.

De behoefte om iets te bereiken. Zelfontplooiing

De behoefte aan zelfvoldoening.

11

Bijlage C: Presentatie voorbereiding / workshop ideeën

Opdracht:

Maak een mindmap over motivatie.

Probeer je persoonlijke aanwijzingen op je kaartje op te volgen, maar deel niet wat die zijn. Als je gedemotiveerd bent mag je 30 seconden niet praten/ schrijven/ knikken etc. Het groepje met de meeste punten totaal wint <snoep>.

Kaartjes

1. Sociaal / Rechtvaardig: iedereen heeft een even grote bijdrageMotivatie: 3 punten per 3 steekwoorden met een ander handschrift.

Gedemotiveerd door: 3 steekwoorden van 1 persoon op een rij.2. Intellectueel:

Motivatie: Twee punten voor iedere vertakking op de mindmap

Demotivatie: Spelfouten3. Esthetisch: Wat er is moet goed zijn.

Motivatie: Een punt voor ieder steekwoord dat met een andere kleur lijn verbonden is dan waar de tekst van het steekwoord in geschreven is

Gedemotiveerd door: Alles wat met balpen wordt geschreven.4. Zelfontplooiing: Eigen mogelijkheden ten volle benutten.

Motivatie: Een punt voor ieder eigen steekwoord dat letterlijk op de mindmap komt.

Gedemotiveerd door: Een genoemd eigen steekwoord wat niet op de mindmap komt.

12