BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  ·...

17
1 B EELDBELLEN EN GDPR TIJDENS CORONACRISIS 20 MAART 2020 P HILIPPE B OCKLANDT

Transcript of BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  ·...

Page 1: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

1

BEELDBELLEN EN GDPR TIJDENS CORONACRISIS

20 MAART 2020

PHILIPPE BOCKLANDT

Page 2: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

2

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

▪ Coronacrisis heeft een voordeel:

▪ Er is geen keuze: ‘t is beeldbellen of niets

▪ Beeldbellen introduceren vergt professioneel implementeren

▪ Aandacht voor GDPR-proved tools

▪ Aandacht voor GDPR-communicatie

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Sense of urgency

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Page 3: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

3

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Page 4: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

4

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

4 pijlers GDPR= general data protection regulation

Page 5: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

5

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Persoonsgegevens … 2 soorten

Page 6: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

6

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Persoonsgegevens

Page 7: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

7

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Informed consent

Je bent in orde wat GDPR betreft als …

➢ … je de cliënt informeert over de (on-)veiligheid van de tool waarmee je werkt

➢ … je een schriftelijk akkoord hebt (via e-mail = OK) van de cliënt dat hij/zij gesprekken via die tool OK vindt

➢ … deze informed consent in zijn/haar dossier wordt opgenomen

Page 8: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

8

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Betrokkenen bij beeldbellen

Duidelijkheid over …• … welke beeldbelgegevens

opgeslagen worden• … gegevens bewaard op

Europese servers• … technische beveiliging• … datalek melden aan

opdrachtgever• … bijstand bij rechten van

gebruiker• … subverwerkers enkel na

toestemming opdrachtgever

• … inspectie toelaten van opdrachtgever

Page 9: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

9

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Beeldbellen en data opslaan

Gegevens van eindgebruikers▪ Aandacht voor logfiles met IP-adressen▪ Anonimiseren voor wetenschappelijk gebruik

Beeldbelgesprekken zelf opslaan?▪ Veel opslagruimte▪ Beveiligingsrisico’s

Hoe lang?▪ Zo kort mogelijk▪ Medische gegevens: 30 jaar

Page 10: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

10

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Zin in meer …

Registreer je ophttps://elearning-

onlinehulp.be/simba/courses/privacy-en-ethiek-bij-beeldbellen/

Page 11: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

11

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Waar haal je nog meer mosterd

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Page 12: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

12

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Een beeldbeltool kiezen voor hulp en zorg… een instructiepresentatie

https://www.onlinehulp-vlaanderen.be/beeldbellen-in-coronacrisis/

Page 13: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

13

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Professioneel beeldbellen hulp en zorg… een instructiepresentatie

https://www.onlinehulp-vlaanderen.be/beeldbellen-in-coronacrisis/

Page 14: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

14

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

E-learningpakket

https://elearning-onlinehulp.be/simba/

Page 15: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

15

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Beslishulp online in corona

https://www.onlinehulp-vlaanderen.be/online-in-coronacrisis/

Page 16: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

16

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder

Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

www.onlinehulp-vlaanderen.be

www.onlinehulp-vlaanderen.be

Page 17: BEELDBELLEN EN TIJDENS CORONACRISIS - … › wp-content › uploads › 2020 › ...2020/03/20  · philippe.bocklandt@arteveldehs.be @PhBocklandt Philippe Bocklandt Philippe Bocklandt

17Beeldbellen en GDPR - 20 maart 2020

Vragen ?

www.onlinehulp-arteveldehogeschool.be

www.onlinehulp-vlaanderen.be

[email protected]

@PhBocklandt

Philippe Bocklandt

Philippe Bocklandt

Beeldbellen inhulp en zorgin coronacrisis

Sense of urgency

4 pijlers GDPR

2 x persoonsgegevens

Informed consent

Over data

En hoe nu verder