Recht op Productinformatie & Productfoto’s

@charlotteslaw #WWDAG

Voorliegen Verkopen of

Productinformatie moet saai zijn

Combineer feiten met mooi verkoopverhaal

­  Zorg voor correcte productspecificaties (typenummer, kleur, afmetingen, materiaal)

­  Overtuig om te kopen: benoem voordelen, maar overdrijf niet – geef geen garanties die je niet waar kunt maken

­  Goede weergave product

­  Beoordeling en beslissing consument op basis van foto mogelijk

­  Voorkomt teleurstelling bij uitpakken (en voorkomt retouren)

Productfoto’s moeten saai zijn

Sfeerfoto’s kunnen soms óók goed het product weergeven

Foto’s: Saartje Prum

Foto’s: Wonen voor Jou

Foto’s:

Foto’s: GreenJumpNL

Welke foto’s en teksten mag je

­  Helemaal zelf gemaakt

­  Gekregen van de leverancier (vrijwaring?)

­  Speciaal laten maken voor webwinkel

gebruiken?

Welke foto’s en teksten mag je niet gebruiken?

­  Gevonden via Google of op andere site

­  Ongevraagd overgenomen van leverancier

­  Te veel ‘geïnspireerd’ op andere webwinkel

Hoe bescherm je jouw unieke teksten en foto’s?

­  Ga embedden tegen (vraag webbouwer)

­  Watermerken

­  Sla op met datum en tijd

Teksten en foto’s gejat! Wat nu?

­  Bewijs verzamelen

­  E-mail sturen

­  Evt. dreigen met juridische stappen

­  Fax

­  Bel 06 – 28 917 463 ­  Mail mail@charlotteslaw.nl ­  Tweet @charlotteslaw.nl

Als dat niet helpt!?

­  Fax Ehhh, zó 1990!