Auke Hofstra Production Improvement NVDO studiedag Maintenance Engineering en bedrijfszekeheid...

NVDO studiedag Maintenance Engineering en bedrijfszekeheid

Talentmanagement in de Technische Dienst 1

Auke Hofstra

Production Improvement

Talentmanagement in de Technische Dienst

•Onderwerpen–Het managen van capaciteit–Van inhoud naar proces–Kwaliteit van de organisatie–Communicatieve vaardigheden–Conclusies en aanbevelingen



Auke Hofstra



•Oude wijsheden–Het oog van de meester maakt de paarden vet–Bij de aankoop van een apparaat koop je onderhoud–Een bedrijf wordt gemaakt door alle mensen die er werken



Auke Hofstra



•Praktijk ervaringen–De helft van de ME’s speelt projectleider–Oude rotten zijn nog geen ME’s–Onderhoudsconcepten leven niet



Auke Hofstra


Maintenance Engineer

•Profiel–Nieuwsgierig–Vasthoudend–Doelgericht–Communicatief–HBO nivo



Auke Hofstra


Het managen van capaciteit

•Sturen van talent–Laat de strategie helder zijn–Formuleer het resultaat–Creëer uitdagingen–Maximaal drie opdrachten–Neem de rapportage serieus–Evalueer



Auke Hofstra



• Niet Sturen van talent–Laat maar aanrommelen–Gebruiken als secretaris–Alle gaten in de organisatie stoppen–Alle storingen leiden tot een opdracht



Auke Hofstra



•Een stukje gereedschap: Situatiebeoordeling

•Proces voor het behandelen van aandachtspunten

•Om de juiste prioriteiten te stellen•Verzamel aandachtspunten•Ontleed en verduidelijk•Stel prioriteiten•Bepaal volgende stappen•Plan betrokkenheid



Auke Hofstra


Van inhoud naar proces

•Maintenance Engineering is een proces–Onderwerpen en resultaten bepalen–Informatie verzamelen–Probleemanalyse–Oplossingen formuleren–Oplossingen testen–Potentiële problemen en kansen analyseren–Resultaten toetsen



Auke Hofstra


Van inhoud naar proces

•Potentiële problemen en kansen analyseren–Een systematisch proces om acties of plannen te beschermen

–Om reactieve acties te voorkomen

–Formuleer potentiële problemen–Formuleer waarschijnlijke oorzaken–Kies preventieve maatregelen–Kies gevolgbestrijdende maatregelen en bepaal triggers



Auke Hofstra


Kwaliteit van de organisatie

•Wordt bepaald door:–Een heldere strategie–Het management geeft het goede voorbeeld–Een werkend systeem van continu verbeteren



Auke Hofstra



•Wordt bepaald door:–Duidelijk gemotiveerde keuzes–Communicatie–Feedback / Evaluatie



Auke Hofstra



•Het performance systeem

S P R

Fb

C+/-



Auke Hofstra



•Het performance systeem–De functie:

•Verwachtingen en voorwaarden

–De mens die het moet doen–Het resultaat

•Ook zachte elementen

–Consequenties plus en min–Feedback

•Relevant, feitelijk, in relatie met het doel



Auke Hofstra


Communicatieve vaardigheden

•Communicatie is een voorwaarde voor succes–Vraagtechnieken–Actief luisteren–Vergaderen–Aanbevelingen / voorstellen–Keuzen maken–Onderhandelen



Auke Hofstra


Conclusies en aanbevelingen

•Maintenance engineering is een vak–Kies de juiste mensen–Maak heldere opdrachten

•Maximaal drie tegelijk

–Communicatie is een wezenlijk onderdeel–Systematisch werken en analyseren

Auke Hofstra Production Improvement NVDO studiedag Maintenance Engineering en bedrijfszekeheid...

Documents

Transcript of Auke Hofstra Production Improvement NVDO studiedag Maintenance Engineering en bedrijfszekeheid...